年終總結(jié)報(bào)告（精選5篇）
年終總結(jié)報(bào)告是對過去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評價(jià)和結(jié)論。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K總結(jié)報(bào)告，希望能幫助到大家!
年終總結(jié)報(bào)告1
20__年即將隨我們遠(yuǎn)去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將20__年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié)：
一：腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理?xiàng)l件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1、初到藍(lán)庭工地，一切對于我來說基本都是新的，面對一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，面對新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
2、不斷地自我補(bǔ)充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭，我只有理論，沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、要學(xué)會(huì)生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下__個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng)，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí)，一種莫名的憂患的競爭意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會(huì)。
二：方圓有度，堅(jiān)持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和最大準(zhǔn)則。
1、木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會(huì)不懂，只是__到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩，那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。
2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開始。我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。
3、沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5、一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三：智信勇嚴(yán)，當(dāng)機(jī)立斷，疑人不用，用而必信，是一個(gè)合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。
1、要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。
2、能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬，在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
3、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題，同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個(gè)施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了，還怪到別人頭上，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時(shí)間對工人師傅說，責(zé)任是我造成的，讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān)，何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
年終總結(jié)報(bào)告2
20__年，是我們太舍不得忘記的一年：我們度過的第一個(gè)四個(gè)數(shù)字不一樣的一年;經(jīng)歷了教務(wù)與教科合并，并且人員極度貧乏到幾乎只有一人具體工作的一年，科室年終總結(jié)。一年中，舉辦了學(xué)校四個(gè)校園文化節(jié)中的讀書節(jié)、體育節(jié);承辦了拾 1751”課程改革會(huì)議現(xiàn)場;多次迎接來自省市內(nèi)各兄弟學(xué)校的參觀指導(dǎo);主辦了20__魯豫皖“新教育開放周” 日照市新營小學(xué)開放日等活動(dòng)。
一、校園藝術(shù)節(jié)，為學(xué)生搭建展示自我的舞臺(tái)
讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，是我校為孩子們搭建展示自我的舞臺(tái)。四大節(jié)一脈相承，充實(shí)著孩子們的生活，活躍著孩子們的思維，培養(yǎng)著孩子們的精神。在四大節(jié)中，教務(wù)處連續(xù)三年每年主辦四月讀書節(jié)、十月體育節(jié)，為孩子們的成長添加了濃墨重彩的一筆。
(一)20__“精品閱讀書香致遠(yuǎn)”讀書節(jié)
20__年4月1日，每年一度、為期一個(gè)月的校園文化節(jié)——讀書節(jié)如約開幕。這是我校第七屆讀書節(jié)。本屆讀書節(jié)，學(xué)校與新教育牽手，重點(diǎn)做好“晨誦課程”和“階梯閱讀課程”的開發(fā)，創(chuàng)設(shè)獨(dú)具特色的和美晨誦、階梯閱讀課程。編輯整理了《與黎明共舞》各級(jí)部晨誦課程和《最是書香能致遠(yuǎn)》各級(jí)部階梯閱讀課程。
1、推開“書香星期二”活動(dòng)：每周二最后一節(jié)語文課，師生共讀一本書，彼此交流分享讀書的樂趣，我們所有的老師也在積極進(jìn)行專業(yè)閱讀，提高自身素養(yǎng)，舉行了全校師生共讀測評、教師專業(yè)閱讀檢測。
2、邀請著名兒童作家童喜喜走進(jìn)學(xué)校，與同學(xué)們分享了讀書、寫作秘訣，與家長交流了親子共讀的樂趣，為我們的讀書節(jié)，奉獻(xiàn)了一道盛宴，讓我們的書香之旅走得堅(jiān)實(shí)，行得厚重;
3、舉行了戲劇表演、共讀敘事比賽，舉行家長開放日，共享閱讀之美：讀書節(jié)里，我們的家長也走進(jìn)校園，走到我們身邊，與我們共讀共演，分享我們的閱讀生活，讀書節(jié)期間，先后有近20__名家長們興致勃勃地觀看了同學(xué)們的精彩表演，和學(xué)校陽光和美大課間。
4、教師專業(yè)閱讀，滋養(yǎng)師者仁心：讀書節(jié)期間，每位老師推薦一本教育專著，一本非教育專著，寫出推薦書稿。結(jié)合教師個(gè)人推薦書目，學(xué)校利用辦公平臺(tái)向全校老師推薦本學(xué)期閱讀書目《成功無捷徑》，老師們感悟著雷夫的生命熱情與教育智慧，在共讀測試中表達(dá)見解，書寫情懷。
5、隆重獎(jiǎng)勵(lì)，書香致遠(yuǎn)：本屆讀書節(jié)，共表彰獎(jiǎng)勵(lì)讀書星780名，書香班級(jí)27個(gè)，單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)151名，家長演員7名。學(xué)校花巨資購買精品課外書，獎(jiǎng)勵(lì)全體獲獎(jiǎng)人員。隆重獎(jiǎng)勵(lì)，書香致遠(yuǎn)。
全體師生在一部部經(jīng)典書籍的引領(lǐng)下，暢游書海，誦經(jīng)典美文，讀五彩童書，演戲劇人生，敘讀書歷程，與作家對話，和家長同臺(tái)，書寫下讀書節(jié)的美麗詩行。
(二)20__“牽手東亞運(yùn) 共筑中國夢”體育節(jié)
20__年10月14日上午，市新營小學(xué)20__“牽手東亞運(yùn) 共筑中國夢”體育節(jié)隆重開幕了。這是我校第七屆校園文化體育節(jié)。
1、隆重簡約開幕式：本屆體育節(jié)，學(xué)校邀請到了市團(tuán)委李楊書記、市教育局體衛(wèi)藝科汪源科長參加開幕式。汪科長隆重宣布體育節(jié)開幕。今年，改編了以往以級(jí)部為單位組建方隊(duì)的方式，新編 “低中高”三個(gè)“學(xué)段方隊(duì)”，新建 “學(xué)校文化方隊(duì)”。開幕式上，12支精編方隊(duì)，在國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)的帶領(lǐng)下，意氣風(fēng)發(fā)地繞運(yùn)動(dòng)場一周，步入會(huì)場中心。國旗所到之處，全體師生家長全部肅立行禮，向國旗表達(dá)最崇高的敬意。學(xué)校由256名四年級(jí)同學(xué)剛剛組建的管樂隊(duì)，成了本屆體育節(jié)開幕式上的一大亮點(diǎn)：他們身著盛裝，手執(zhí)嶄新的樂器，為本次體育節(jié)奏響了最美麗的樂章。開幕式隆重而簡約。
2、豐富多彩體育比賽：本屆體育節(jié)以“運(yùn)動(dòng)、友誼、健康、和美”為主題，與東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)牽手，根據(jù)各年齡段學(xué)生的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)，開展各具特色的體育活動(dòng)：低學(xué)段以趣味游戲?yàn)橹?，中學(xué)段體育游戲與競技比賽相結(jié)合，高學(xué)段主要開展體育競技比賽;還開發(fā)了趣味橫生的親子游戲、師生合作游戲、老師家長同臺(tái)競技等體育游戲項(xiàng)目。共進(jìn)行包括田賽、徑賽、球類、跳繩等在內(nèi)的17項(xiàng)競技比賽， 8個(gè)游戲比賽，一項(xiàng)全校同學(xué)都參與的特色體育活動(dòng)比賽及東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)競賽。真正把體育節(jié)做成每一位新營人的體育盛會(huì)。
3、傳承創(chuàng)新體育宣傳：自20__年以來，學(xué)校每一屆體育節(jié)，都與國內(nèi)重大體育賽事相約，既展示師生的運(yùn)動(dòng)風(fēng)采，更增強(qiáng)師生對國家體育事業(yè)的關(guān)注。體育節(jié)期間，不僅進(jìn)行體能比賽，還舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)宣傳、競賽。
4、家校牽手與體育相約：本屆體育節(jié)，每個(gè)級(jí)部都邀請了不同數(shù)量的家長參與比賽、參與班級(jí)秩序管理。各班體育活動(dòng)井然有序，其樂融融。
5、碩果累累閉幕式。11月11日，20__“牽手東亞運(yùn)共筑中國夢”體育節(jié)落下帷幕。本屆體育節(jié)，在人人參與的基礎(chǔ)上選拔1850名運(yùn)動(dòng)員參加比賽，經(jīng)過激烈緊張的角逐，619名同學(xué)獲獎(jiǎng)，其中金牌獲得者203名，銀牌獲得者 206名，銅牌獲得者210名，還評選出了陽光體育班級(jí)27 個(gè)。
一個(gè)月里，紅色跑道見證孩子們奮進(jìn)的足跡，綠色的操場洋溢同學(xué)們運(yùn)動(dòng)的激情。同學(xué)們在運(yùn)動(dòng)中尋求快樂，用自信展現(xiàn)新營的魅力，用熱情渲染少年的活力，用參與詮釋運(yùn)動(dòng)的真諦。家長的參與更讓賽場充滿了溫馨與情趣。
二、和美課程，潤澤孩子和美人生
教務(wù)處，學(xué)校教育教學(xué)的中心機(jī)構(gòu)。我們新營小學(xué)的教務(wù)處，除了要出色地完成日常的常規(guī)教學(xué)工作，還承擔(dān)著學(xué)校特色課程的開發(fā)與實(shí)施。
(一)七彩“1+_”課程 潤澤和美人生
1、整合課程資源，國家(地方)課程校本化
新課改的三級(jí)課程管理，在增強(qiáng)了課程對地方、學(xué)校及學(xué)生的適應(yīng)性的同時(shí)，也導(dǎo)致了小學(xué)課程的泛濫。名目繁多的地方課程、學(xué)校課程，與國家課程之間，課程目標(biāo)重合、課程內(nèi)容交叉重疊現(xiàn)象嚴(yán)重。為了減少小學(xué)課程門類，實(shí)現(xiàn)“小學(xué)課程以綜合為主”，我們嘗試對部分課程進(jìn)行整合。
以國家課程《品德與社會(huì)》《綜合實(shí)踐活動(dòng)》等為主體，將地方課程《環(huán)境教育》《安全教育》《民族團(tuán)結(jié)》等及學(xué)校課程中的相關(guān)內(nèi)容，通過刪減、融合、增補(bǔ)、重組，形成主題課程。(課程表)主題課程指以上各學(xué)科中內(nèi)容相關(guān)、相似的有關(guān)章節(jié)，歸類到一起形成的研究專題。這些專題的教學(xué)由主題團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)完成，而這些學(xué)科中知識(shí)體系相對完整、沒有被整合的部分單列完成。在時(shí)間安排上選擇每周兩次課時(shí)連排，方便主題課程各個(gè)階段的實(shí)施。
以語文課程為主體，整合傳統(tǒng)文化，課外閱讀，開發(fā)“書香星期二”課程，占用語文1課時(shí)，即每班每周二有一節(jié)語文課作為閱讀課，低年級(jí)為繪本閱讀，中高年級(jí)為整本書閱讀，減少語文教學(xué)耗時(shí)低效的現(xiàn)象，拓展語文學(xué)習(xí)的空間。
將數(shù)學(xué)課程與生活數(shù)學(xué)整合，研發(fā)《數(shù)學(xué)小課題》主題課程，將適合孩子自主探究的數(shù)學(xué)問題作為課題研究，引導(dǎo)孩子課外研究，課內(nèi)交流。如《長方形的周長》《三角形的認(rèn)識(shí)》等幾何問題，“人的頭發(fā)有多少根”等生活問題。
由《美麗的生命》衍生出的《多姿多彩的葫蘆》課程，則整合進(jìn)美術(shù)課程，作為美術(shù)課中學(xué)生必修的的小主題課程。(金老師將做課程敘事)
將體育課程與游戲整合，體育課中每班每周一節(jié)體育游戲課，成為孩子們的體育“甜點(diǎn)”。
2、順應(yīng)學(xué)生需求，研發(fā)特色課程
課程以人為中心，是師生生命成長的歷程。課程的豐富決定著生命的豐富，課程的卓越?jīng)Q定著生命的卓越。在國家(地方)課程校本化的基礎(chǔ)上，我們還充分發(fā)揮教師、學(xué)生、家長、社會(huì)等課程資源，開發(fā)豐富多彩的凸顯地域特色、適合孩子的校本課程，供他們自主選擇，為個(gè)性發(fā)展提供廣闊的空間。
我們從同學(xué)們的 “課程需求”出發(fā)，請學(xué)生、家長提出課程需求單，由教師選教，對本校教師不能滿足的學(xué)生需求，再利用家委會(huì)充分挖掘家長和社會(huì)力量，補(bǔ)充師資的不足。還不能滿足的，請老師根據(jù)自己的專長申報(bào)新的課程，供學(xué)生選擇。
教師選教或申報(bào)的校本課程，都要編寫課程綱要，認(rèn)真?zhèn)湔n，確保課程的實(shí)施效果。校本課程的時(shí)間安排在周三下午第六節(jié)課，被孩子們稱為“快樂星期三”。
3、統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)建七彩課程體系
課程整合研發(fā)后，我們結(jié)合和美文化進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，形成七彩“1+_”課程體系，呵護(hù)每一個(gè)生命的個(gè)性成長，敘寫每一個(gè)生命拔節(jié)的精彩故事，為學(xué)生的生命譜寫成長的和音，使師生的生命更加豐盈。
(1)紅色德育——滋養(yǎng)心靈，涵養(yǎng)靈魂
依托《品德與生活》《品德與社會(huì)》開發(fā)實(shí)施了和美文化課程(和美校園我的家、和美校園我的愛)、典禮儀式課程、傳統(tǒng)節(jié)日課程、多彩活動(dòng)課程、道德講堂課程等具有學(xué)校特色的紅色德育課程，滲透于學(xué)校教育的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，滋潤孩子的心靈，涵養(yǎng)孩子的靈魂，讓孩子成為擁有善的力量。
(2)橙色音樂——陶冶性情，塑造氣質(zhì)
以音樂課程為基點(diǎn)研發(fā)的聲樂、器樂、戲劇、舞蹈四個(gè)類別的橙色音樂課程，讓孩子們在吹拉彈唱中興趣盎然，在歌舞盡興中展示自我，生命充盈快樂，工作總結(jié)《科室年終總結(jié)》。
(3)黃色鄉(xiāng)土——傳承文化情系中華
鄉(xiāng)土文化，是校本課程資源的一片金色沃土。它富有濃郁的地方特色，凝結(jié)著厚重的歷史，傳承著經(jīng)典文化。讓校園彌漫鄉(xiāng)土的芬芳，讓課堂充滿民族文化的魅力，這既是當(dāng)今新課程改革的需要，也是民族文化大發(fā)展的需要。我校的鄉(xiāng)土課程有海洋課程、娃娃農(nóng)民畫、陶藝、扎染、貝藝、多姿多彩的葫蘆等。
(4)綠色體育——享受運(yùn)動(dòng)，享受健康
“陽光體育運(yùn)動(dòng)，綠色快樂健身”，是學(xué)校的體育運(yùn)動(dòng)理念。陽光和美大課間、球類、棋類、田徑、跳繩、踢毽子、健美操、游戲等確保學(xué)生“每天校園體育鍛煉一小時(shí)”;圍棋、軍棋、五子棋、象棋等各種棋類，讓孩子們在靜心凝神中鍛煉耐力，錘煉身心，開發(fā)智力。
(5)丹青美術(shù)——妙筆童心描繪和美
丹青美術(shù)課程讓孩子們的書法繪畫天性得以發(fā)揮，孩子們學(xué)會(huì)鑒賞美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美。學(xué)校共開設(shè)書法、繪畫、紙藝、攝影四個(gè)類別16門美術(shù)類藝術(shù)課程。
其中“寫字”是全校師生的必修課，由語文老師擔(dān)任，每周一節(jié)。每天中午，伴隨輕柔的音樂，到校入室則練字，已經(jīng)是每個(gè)新營師生的良好習(xí)慣，每個(gè)人都在踐行著端端正正寫字 堂堂正正做人的理念。
(6)藍(lán)色科技——?jiǎng)邮謩?dòng)腦創(chuàng)意無限
創(chuàng)新是人類進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?？萍紕?chuàng)新、魔方變幻、數(shù)學(xué)小課題、研究電腦繪畫、數(shù)字故事，美麗的生命等藍(lán)色科技課程如藍(lán)色的蒼穹，給孩子提供動(dòng)手動(dòng)腦、實(shí)踐創(chuàng)新的無限空間。
(7)紫色語言——讀說賞思情趣萬千
溝通世界，語言顯魅力，內(nèi)涵顯底蘊(yùn)。書香星期二、晨誦詩課程、精品閱讀課程，兒童話劇、英語、金話筒等，如浪漫的紫羅蘭，催發(fā)孩子的情思，潤澤孩子的情感，為孩子們打開了解世界的一扇窗。
七彩“1+_”，基于學(xué)生需要，挖掘教師潛能，利用社會(huì)資源，成就繽紛課程。七大領(lǐng)域，猶如一道絢麗的七色彩虹，彰顯著和美靈動(dòng)、智趣童心;七大領(lǐng)域，亦如高低不同的七個(gè)音符，奏響真善美的和美樂章，豐實(shí)心靈之翼。
(二)晨誦閱讀課程，豐厚學(xué)生積累
學(xué)校依托新教育實(shí)驗(yàn)，在讀書節(jié)期間，組織全校語文老師，在廣泛閱讀的基礎(chǔ)上，研發(fā)了“晨誦課程”和“階梯閱讀課程”，創(chuàng)設(shè)獨(dú)具特色的和美晨誦、階梯閱讀課程。編輯整理了《與黎明共舞》各級(jí)部晨誦課程，《最是書香能致遠(yuǎn)》各級(jí)部階梯閱讀課程。
每個(gè)級(jí)部的晨誦，老師們共同研究，統(tǒng)一制作課件，資源共享。
(三)入學(xué)課程，為孩子創(chuàng)設(shè) “心理過渡期”
美國完美教室的典范雷夫·艾斯奎斯曾坦誠地說：“第56號(hào)教室之所以特別，不是因?yàn)樗鼡碛惺裁?，而是因?yàn)樗狈α艘粯拥臇|西——恐懼?！比绾蜗謶?我們決定從一年級(jí)入手，借鑒浙江蕭山銀河小學(xué)的課程理念，通過開學(xué)第一周《入學(xué)課程》的實(shí)施，來緩解一年級(jí)新生的畏學(xué)情緒，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)“心理過渡期”。
該課程以兒童課程為核心，由兩大版塊組成：
一是兒童課程，它涵蓋童謠、兒童詩、繪本(含數(shù)學(xué)繪本)、電影等。我們試圖用吻合孩子年齡特征的美妙詩歌童謠、有趣的繪本故事以及經(jīng)典的動(dòng)畫影片潤澤他們的心靈，同時(shí)用寫繪的方式讓他們盡情表達(dá)所思所想，消除他們對陌生環(huán)境的畏懼與恐慌心理，培養(yǎng)孩子樂學(xué)會(huì)學(xué)、積極自信的良好心態(tài)，幫助他們順利邁出求學(xué)之路的第一步。
二是規(guī)則教育，主要由6個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)組成：聽課、整理、如廁、安全文明、正確執(zhí)筆及坐立行走，旨在結(jié)合兒童課程，有目的地對孩子進(jìn)行行為習(xí)慣的導(dǎo)引與訓(xùn)練，使孩子樹立初步的規(guī)則意識(shí)，建立良好的秩序觀念。
課程實(shí)施遵循以下原則：
一是全員參與。指的是實(shí)施主體為全體一年級(jí)科任老師。雖然各學(xué)科所教內(nèi)容有差異，但是目標(biāo)指向一致，全都圍繞兒童課程與規(guī)則教育展開。
二是緊密結(jié)合。指的是兒童課程與規(guī)則教育水乳，交融，相互滲透。比如，數(shù)學(xué)老師先上繪本《亂七八糟的魔女城》，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“找規(guī)律”的思維訓(xùn)練，讓他們感受到“物品有規(guī)律地?cái)[放，看起來真舒服”，然后趁熱打鐵，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行書包、抽屜及整理箱的整理，以此，將繪本教學(xué)與“學(xué)會(huì)整理”兩者緊密結(jié)合;再比如學(xué)習(xí)繪本《小魔怪要上學(xué)》后，教師便引導(dǎo)孩子們要像小魔怪那樣，學(xué)會(huì)專注傾聽，學(xué)會(huì)安靜閱讀，這樣才能使生活變得越來越美好。
三是激勵(lì)跟進(jìn)。指的是在實(shí)施過程中，配套實(shí)施名為“和美沖關(guān)我最棒”的獎(jiǎng)勵(lì)制度。每位老師的課堂上，都會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生努力獲取沖關(guān)卡(即規(guī)則卡)，集齊6張規(guī)則卡，則表明第一周挑戰(zhàn)成功，可以順利進(jìn)入下一周的學(xué)科學(xué)習(xí)，以此使學(xué)生對正式的學(xué)科教學(xué)充滿了期待與向往。
開學(xué)第一周(周五)下午最后一節(jié)課，每個(gè)班級(jí)都舉行隆重的儀式，老師向和美沖關(guān)成功的孩子們頒發(fā) “日照市新營小學(xué)一年級(jí)入學(xué)課程沖關(guān)小超人(全能獎(jiǎng))”或“日照市新營小學(xué)一年級(jí)入學(xué)課程沖關(guān)小超人(單項(xiàng)獎(jiǎng))”。獲得獎(jiǎng)狀的小朋友們集體興奮地把獎(jiǎng)狀舉過頭頂，說：“下周，我有資格學(xué)語文學(xué)數(shù)學(xué)，做作業(yè)啦!”
至此，為期一周的《入學(xué)課程》圓滿結(jié)束。
四、青藍(lán)工程，構(gòu)建和美教師團(tuán)隊(duì)
學(xué)校現(xiàn)有教職員工一百五十多人，其中骨干教師四十余人，近三年走上工作崗位的青年教師六十多人。如何發(fā)揮骨干教師的骨干示范作用，帶動(dòng)青年教師快速精英成長，我們一直以來的經(jīng)驗(yàn)做法就是實(shí)施“青藍(lán)工程”。
(一)相約一三五——校本教研愈久彌香
相約星期一，班主任工作沙龍;相約星期三，青藍(lán)結(jié)對帶動(dòng)青年教師茁壯;相約星期五，骨干示范構(gòu)筑和美課堂。每周一三五，我們的校本教研風(fēng)雨無阻，愈久彌香。
1、相約星期三，青藍(lán)結(jié)對：
9月27日星期三，是大教育家孔子誕辰2564年的前一天，學(xué)校隆重舉行20__“青藍(lán)工程”拜師會(huì)。這是一場別開生面的“相約一三五”校本教研活動(dòng)，是學(xué)校打造和美教師團(tuán)隊(duì)、踐行和美教育的有效舉措。
拜師會(huì)上，校長劉翠珍熱情致辭，并親手為每一位指導(dǎo)老師頒發(fā)聘書;王校長宣讀“青藍(lán)工程”和美約定，讓師徒明確了職責(zé)與目標(biāo);全體教師跟隨四十多對結(jié)對教師仰望孔子像，共同吟誦“先師先圣”的教育名言，把圣人教育智慧銘記心間;49位拜師學(xué)藝的青年教師恭敬地向師傅敬茶、叩首作揖行拜師禮，師傅向徒弟贈(zèng)送教育經(jīng)典名著，師徒禮成合影，留存美好記憶，堅(jiān)定教育信念;青藍(lán)結(jié)對教師代表發(fā)言，諄諄教誨，錚錚誓言…… 一杯清茶，一份成長，一抹書香，一份情懷，整個(gè)儀式簡樸又隆重，彰顯著孔子 “和”文化內(nèi)涵的浸潤與引領(lǐng)?！皫熓ト酥g(shù),育杏林之木?！?這是“相約一三五”校本教研的又一次升華，為青年教師的成長成才鋪設(shè)了路徑，也為骨干教師的持續(xù)發(fā)展搭建了平臺(tái)。
所有自20__年后進(jìn)入學(xué)校的青年教師，人人跟隨自己拜過的師傅，平日走進(jìn)師傅的課堂取經(jīng)學(xué)習(xí)、邀請師傅走進(jìn)自己的課堂傳經(jīng)送寶，周三下午辦公時(shí)間集中一起，開論壇、作交流，講業(yè)務(wù)、共讀書。青年教師成長茁壯。
2、相約星期五，骨干示范構(gòu)筑和美課堂：周五下午第一二節(jié)課，四十多位骨干教師，輪流做客、講座，盡情發(fā)揮各自的骨干示范作用，為學(xué)校的教育教學(xué)奉獻(xiàn)自己。同時(shí)，在學(xué)校承接的重大活動(dòng)(新教育開放日、山東省1751現(xiàn)場會(huì)、來自市內(nèi)外兄弟學(xué)校的參觀團(tuán)學(xué)習(xí)等)中，承擔(dān)做客任務(wù)，把他們的示范作用發(fā)揮到了市內(nèi)外。
(二)青年教師亮相課，青藍(lán)成果展評
為保證青年教師的健康、快速成長，本學(xué)期，學(xué)校共舉行兩青年教師亮相課。第一次：9月底;第二次，12月初(12月10—12日).每次亮相，由教務(wù)處組織，業(yè)務(wù)校長與教務(wù)主任全程聽課，青年教師的師傅、所在教研組的組長隨堂聽課。課后，師傅、組長、主任、校長，一同評課，共同幫助青年教師提升。對于每次不過關(guān)的課，實(shí)行跟進(jìn)。
這一措施，極其有效地提升了青年教師的課堂教學(xué)及其相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。
五、多彩活動(dòng)，亮麗和美新營
一年的教育教學(xué)生活，教務(wù)處除了做好自己的本職工作，還多次承辦省市級(jí)教科研活動(dòng)，彰顯學(xué)校魅力，亮麗和美新營。
(一)服務(wù)山東拾1751”工程，把和美新營傳向全剩今年上半年，為山東拾1751”工程提供現(xiàn)場會(huì)1 次;下半年，參加山東拾1751”工程?hào)|平現(xiàn)場會(huì)做課一節(jié)。
現(xiàn)場會(huì)的提供，讓來自省里的不少兄弟學(xué)校對我們和美新營的了全新的認(rèn)識(shí)，把我們和美新營推向了全剩
2、為兄弟學(xué)校提供參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場：上半年，多次為盛市內(nèi)兄弟學(xué)校提供參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)常學(xué)校的七彩“1+_”課程、陽光和美大課間，已經(jīng)走出學(xué)校，走到全國各地。
3、20__魯豫皖“新教育開放周” 分會(huì)場：10月31日上午，作為“魯豫皖新教育聯(lián)盟日照實(shí)驗(yàn)區(qū)開放周”活動(dòng)的分會(huì)場，我們圍繞“傾聽真善美的和聲”，從課程視野出發(fā)，向來自魯豫皖及全市兄弟學(xué)校的五百多名新教育人多角度展示了學(xué)校的和美課程風(fēng)采。
整個(gè)活動(dòng)分為四個(gè)篇章。
第一篇章：和美家園 舒展生命的畫卷：學(xué)校引領(lǐng)全體與會(huì)者參觀了學(xué)?！爸潞蜆恰钡奈幕?、低學(xué)段二十個(gè)班的晨誦課以及新教育資料成果展示。致和樓內(nèi)種類齊全的貝類展覽館、日照市最大的中國行政區(qū)域圖、開放音樂書吧、多姿葫蘆展廳讓每一位新教育人眼前一亮;墻壁上的六藝、七彩、和美、節(jié)日文化及展廳里豐厚詳實(shí)的成果資料，讓每一位來訪的新教育人瞠目咂舌。新營的和美畫卷在大家的贊嘆聲和一二年級(jí)小學(xué)生那稚嫩、美妙的童聲晨誦中緩緩開啟。
第二篇章：和美漫溯 追尋生命的思考：學(xué)校校長——齊魯名校長劉翠珍同志給與會(huì)者做了《七彩“1+_”課程潤澤和美人生》的報(bào)告。劉校長從學(xué)校文化溯源開始，用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，講述了七彩“1+_”課程的內(nèi)涵、開發(fā)、實(shí)施、評價(jià)與成果。給每一位新教育人在卓越課程開發(fā)中指明航向，他們在認(rèn)真聆聽中感嘆不已。
第三篇章：卓越課程 點(diǎn)亮生命的本色：前一小時(shí)，老師、學(xué)生、家長同臺(tái)演繹，精彩講述了美麗的生命課程、節(jié)日課程、禮儀課程、兒童話劇課程、數(shù)學(xué)小課題課程等卓越課程。臺(tái)上的講述激情飛揚(yáng)，臺(tái)下的觀眾掌聲雷動(dòng)。感悟著卓越課程帶給生命的潤澤，每一位新教育人無不為之震撼。后半小時(shí)，全校師生三千多人齊聚陽光下，共同展示陽光和美大課間，新營人“陽光和美綠色健身”的運(yùn)動(dòng)理念與陽光自信的運(yùn)動(dòng)風(fēng)采，引每一位新教育人驚訝佩服。
第四篇章：七彩之旅 見證生命的拔節(jié)：每一位新教育人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，參觀了“尚美樓”中學(xué)段孩子們的七彩課堂。尚美樓內(nèi)共有52門校本課程，涵蓋了紅色德育、橙色音樂、黃色鄉(xiāng)土、綠色體育、丹青美術(shù)、藍(lán)色科技、紫色語言等七大門類。他們邊參觀邊拍照，或記錄或采訪。徜徉于七彩課堂，他們流連忘返;見證生命的拔節(jié)，他們贊不絕口。
四個(gè)篇章，每一篇章都是我們新營和美文化的縮影;每一篇章都凝聚著新營人深厚的文化積淀;每一篇章都彰顯著新營人獨(dú)到的教育智慧?！靶@處處是風(fēng)景，園中一切皆課程;以人為本，關(guān)注生命。”這是學(xué)校的和美課程的風(fēng)采，這也是新教育人的贊嘆。
整個(gè)上午，每一位來訪的新教育人跟隨課程引領(lǐng)，沉浸在對生命的深深思考中。11點(diǎn)40分，開放日活動(dòng)圓滿結(jié)束。我們學(xué)校的展示，得到與會(huì)者一致好評，為全市的新教育作出了卓越貢獻(xiàn)。
4、第四屆市直小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)：11月1-2日，第四屆市小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校成功舉辦。
5、市直小學(xué)青年教師講課比賽現(xiàn)場：10月10-11日，日照市20__新進(jìn)青年教師講課比賽在我校成功舉行。
六、寫字修身 翰墨育人——爭創(chuàng)“規(guī)范漢字書寫教育特色學(xué)?！?/p>
今年上半年，學(xué)校申報(bào)了日照市“規(guī)范漢字書寫教育特色學(xué)?！?。下半年，接受了市級(jí)驗(yàn)收。自建校以來，學(xué)校一直傳承中華經(jīng)典，堅(jiān)持“以寫字修身，用翰墨育人”：利用每天中午15分鐘的時(shí)間，進(jìn)行練字，形成的獨(dú)具特色的寫字微課程。在七彩“1+_”課程開發(fā)實(shí)施中，硬筆、軟筆書法作為低中高三個(gè)學(xué)段的系列課程，每班還開設(shè)一節(jié)寫字課，由語文老師兼任。近兩年，為加強(qiáng)寫字教學(xué)，提升寫字水平，教務(wù)處每月舉行一期寫字比賽，優(yōu)秀作品展出，并把比賽成績計(jì)入和美班級(jí)的評選，極大地提升了全體師生對寫字的重視度?，F(xiàn)在，學(xué)校的寫字氛圍濃厚，師生的寫字水平不斷提升。
七、教科研工作.
學(xué)校積極投入教科研工作。參與課題研究。一年來，結(jié)題省級(jí)課題3項(xiàng)，正在進(jìn)行的國家級(jí)課題2項(xiàng)，省級(jí)課題1項(xiàng)，市級(jí)課題13項(xiàng)。
今年9月，在日照市小微課題立項(xiàng)評選中，我校有13 位教師的課題得已立項(xiàng)，正按計(jì)劃開展實(shí)施。
八、質(zhì)量檢測，牢把教學(xué)質(zhì)量關(guān)
我們學(xué)校的和美教育，已經(jīng)做得爐火純青。孩子們沐浴著和美陽光，個(gè)性張揚(yáng)，學(xué)習(xí)生活豐富多彩。因?yàn)榛顒?dòng)的豐富，也讓許多人為我們的教學(xué)質(zhì)量擔(dān)憂不已。也正是基于此。學(xué)校除了嚴(yán)格落實(shí)省規(guī)——每學(xué)期只舉行期末考試，也響應(yīng)市教研室工作——質(zhì)量檢測把關(guān)。本學(xué)期，已經(jīng)分別舉行了一至三年級(jí)、四至六年級(jí)的質(zhì)量檢測各一次。
一年的工作即將結(jié)束，工作中也取得了不小的成績。但這成績的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚。
年終總結(jié)報(bào)告3
20__年在緊張、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對于我來說極為重要，從__房產(chǎn)項(xiàng)目部調(diào)入__房產(chǎn)項(xiàng)目部擔(dān)任電氣主管。
這一年對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲乙褟膸煾档某岚蛳嘛w出，獨(dú)自面對風(fēng)雨和挑戰(zhàn)。
當(dāng)老總把“調(diào)令”告訴我的時(shí)候，我極不情愿，因?yàn)樽约旱哪芰€沒達(dá)到獨(dú)自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個(gè)艱巨又重要的任務(wù)。
20__年7月正式畢業(yè)后，一直在__房產(chǎn)項(xiàng)目部跟__工學(xué)習(xí)電氣管理及建筑電工專業(yè)知識(shí)，如今只身奮戰(zhàn)已有一個(gè)年頭。由于種種原因，__到10月份才正式投入運(yùn)作，在此之前，房產(chǎn)項(xiàng)目部的同事一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起生活。雖然項(xiàng)目停滯，但是我們的工作和學(xué)習(xí)并未停止。
下面對自己一年的工作做一個(gè)“盤點(diǎn)”。
在__房產(chǎn)項(xiàng)目部工作，主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項(xiàng)目的施工用電，檢查各項(xiàng)目上的臨電架設(shè)和施工預(yù)埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和安全。
這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗(yàn)收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項(xiàng)目部和打樁隊(duì)等部門的正常施工。
3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。
4、監(jiān)督完成了第五項(xiàng)目部臨建內(nèi)36V用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機(jī)充電箱的架設(shè)。
5、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時(shí)施工，也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全。
6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)B區(qū)2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預(yù)埋，保證了施工隊(duì)的工作質(zhì)量和進(jìn)度。
7、完成了房產(chǎn)項(xiàng)目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試，以便出現(xiàn)緊急情況，記錄證據(jù)。
8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機(jī)械進(jìn)行監(jiān)控，保證了機(jī)械的正常運(yùn)行。
總結(jié)今年一年的工作，由于電氣故障引發(fā)的機(jī)械事故為零;由于電力不穩(wěn)導(dǎo)致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導(dǎo)致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題，雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項(xiàng)目部的溝通。需要在以后的工作中改進(jìn)。
在__房產(chǎn)項(xiàng)目部工作，體驗(yàn)到了__經(jīng)理的細(xì)心，這種細(xì)心是從每一個(gè)細(xì)微之處體現(xiàn)出來的，和此相比，自己在__的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展，所以我在努力改正，細(xì)心工作。
在工作上__和各個(gè)同事給了我很大的幫助，尤其是__，工作做錯(cuò)了并沒有訓(xùn)斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和_經(jīng)理，和同事一起把我們的項(xiàng)目做好，做出成績，對的起公司對我們的培養(yǎng)!
回顧在__工地工作的這幾個(gè)月，覺得自己的缺點(diǎn)還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，將壓力變?yōu)閯?dòng)力!不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實(shí)現(xiàn)大理想，我們更快的實(shí)現(xiàn)小理想!
年終總結(jié)報(bào)告4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個(gè)人來說，這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去，才會(huì)有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的，這也是幾個(gè)月來我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié)，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
年終總結(jié)報(bào)告5
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，例如：只要在百度“_”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新，展望__年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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