2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板5篇

時(shí)間：2022-04-07 16:43:23 躍瀚1373由分享

最新2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板5篇

醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。下面是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板，更多醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板點(diǎn)擊“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”查看。

2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板1

(一)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制，形成全方位、多層次的責(zé)任制管理

1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手任正副組長，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機(jī)關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教育和考核，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由科室長負(fù)責(zé)，黨支部書記具體抓，黨、政、工、團(tuán)、護(hù)士長捆在一起考核，形成了上面有人管，中間有人抓，下面有人負(fù)責(zé)的管理體系。

2、實(shí)行機(jī)關(guān)職能科室對(duì)口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能科室都有專門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室，每季度末，機(jī)關(guān)各科室將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào)，緊急情況及時(shí)上報(bào)，由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理，并通報(bào)全院。

(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系

1、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來，我院分期分批聘請(qǐng)了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請(qǐng)的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高，關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，具有一定的社會(huì)影響力和代表性。與此同時(shí)，我們還聘請(qǐng)了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，他們分別由醫(yī)院各科室推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是：有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查，并提出處罰意見;有權(quán)對(duì)醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，誠肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議，并積極整改，付諸于行動(dòng)。

2、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌，公布了門診辦電話，患者有什么困難和意見以及好的建議，能夠及時(shí)、方便地找到門診辦，并能得到滿意的答復(fù)和解決。

3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔(dān)任，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，有權(quán)聽取病員的舉報(bào)和投訴，有權(quán)向院方直接反映情況。

4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話。我們對(duì)外公開了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾項(xiàng)目，公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范，并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時(shí)，在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本，公開設(shè)立5部舉報(bào)電話、2個(gè)意見箱，使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。

(三)以“模擬病人”為主要形式，實(shí)施“明查暗訪”，堅(jiān)持“兩訪四會(huì)”，實(shí)行患者滿意度一票否決制

多年來，我們一直堅(jiān)持以“兩訪四會(huì)”的形式開門評(píng)院，以社會(huì)滿意度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德狀況標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理?！皟稍L”，即

(1)邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪;

(2)對(duì)出院病人的入戶隨訪?！八臅?huì)”，即工休座談會(huì)、離退休老職工座談會(huì)、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì)?！懊鞑榘翟L”，就是請(qǐng)職工代表以患者的身份，從掛號(hào)、看病、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥整個(gè)過程，查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況。這種方法具有真實(shí)性、客觀性和隨機(jī)性，既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)，也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平，對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。

我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)測(cè)評(píng)制，其中，“模擬病人”的測(cè)評(píng)占滿意度的60%，整個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中，與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，與評(píng)先、晉職、晉升掛鉤，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)行“社會(huì)滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核，醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升。

(四)“以病人為中心”，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動(dòng)

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí)，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，從96年開始，我們堅(jiān)持以主題教育的形式，由淺入深，由低級(jí)到高級(jí)，一年一個(gè)臺(tái)階、一年一個(gè)層次，相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);98年開展“以病人為中心”主題教育活動(dòng);99年初，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)。為了使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式，不走過場(chǎng)，我們?cè)O(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu)，依據(jù)院黨委的指示和具體要求，制作了工作運(yùn)行大表，制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動(dòng)的開展，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí)，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運(yùn)行，效果良好，在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響，得到了職工群眾的普遍認(rèn)可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次，屆時(shí)，我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會(huì)”的形式，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。同時(shí)，把考核結(jié)果與科室、與個(gè)人利益掛鉤，確?！拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效。

(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案，對(duì)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評(píng)估

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題，說到底是人的問題，是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問題。教育中我們堅(jiān)持以人為本，管理考核也堅(jiān)持以人為本。我們?cè)谟嗅槍?duì)性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí)，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人，獎(jiǎng)懲到個(gè)人。過去，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，全憑手工完成，通過多方努力，近期，我們將對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案。在對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí)，我們采取自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法，考核時(shí)間為每半年一次。如遇有獎(jiǎng)懲、投訴、表揚(yáng)等情況時(shí)，隨時(shí)記入電腦檔案，保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的`長期性和完整性，同時(shí)，也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng)。即：服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)處罰。在量化分值上，我們將每項(xiàng)評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級(jí)，各等級(jí)分值定為10分、8分、6分、2分、0分，并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí)。

2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板2

一、加大教育力度，培養(yǎng)正確的理念

強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念，這是人文素質(zhì)在思想意識(shí)上的體現(xiàn)。著重把形勢(shì)任務(wù)教育，公民道德教育，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動(dòng)之中。

二、進(jìn)行典型示范教育，強(qiáng)化正面教育的效果

通過自己的實(shí)際行為，采用言傳身教的方式形成一個(gè)榜樣，而對(duì)受教育者進(jìn)行“感染”和“同化”的教育方法。進(jìn)一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。

三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為

醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè)，醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長的特殊使命，直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福，有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。二是強(qiáng)化檢查監(jiān)督的措施和力度，建立和完善醫(yī)患溝通渠道。

培訓(xùn)效果：全院職工認(rèn)真培訓(xùn)，從以下幾個(gè)方面規(guī)范自身：

一是能夠很好的接受教育，自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。

二是從實(shí)際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索，努力學(xué)習(xí)前輩的精神，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，達(dá)到規(guī)范言行和舉止，形成好的行為習(xí)慣，從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。

2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板3

20__年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，禮物。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí)，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板4

__年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)模板5

20__年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外，重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，晉升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)心服務(wù)為榮，重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒，正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請(qǐng)求，尊敬病人的人格和權(quán)力，像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密，博得病人的好感和信賴，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉明行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床動(dòng)身，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房，同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了，醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，盡力學(xué)習(xí)外語，并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí)，從而懂得到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野，專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。