個人工作總結(jié)精選（10篇通用）
個人工作總結(jié)精選范文（10篇通用）
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。下面小編給大家?guī)淼膫€人工作總結(jié)精選，瀏覽更多個人工作總結(jié)可點(diǎn)擊“個人總結(jié)”查看。
個人工作總結(jié)1
在銀行工作的這一年，我積極的去做好工作，作為客戶經(jīng)理，也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù)，同時(shí)也是配合同事們完成部門的一個工作，大家也是團(tuán)結(jié)起來完成了一些工作，一年過去自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn)的積累以及發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題，要去改進(jìn)，在此也是就自己客戶經(jīng)理過去的工作來總結(jié)下。
為了維護(hù)好客戶，我也是積極的去做好聯(lián)系，同時(shí)也是清楚自己這份服務(wù)的工作也是要去滿足客戶的一個需求，同時(shí)也是自己對于本職位的工作要有了解，清楚銀行最新的一些情況以及政策，只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定，而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是積極的去做好，我明白工作任務(wù)上并不是那么的容易完成，需要的是自己耐心細(xì)心的做事情，同時(shí)也是要對客戶態(tài)度上要好，服務(wù)上要做到位。當(dāng)然也是明白工作并不是那么容易做好，也是每一天我都是會去規(guī)劃好一天要做什么事情，又是那些比較重要的要提前的去做好，而一些不是那么重要的可以放到后面去，同時(shí)對于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位，得到他們的肯定，一年工作下來也是收獲到很多的肯定。
除了做好了工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，去提升自己，疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學(xué)習(xí)一些東西，去對一年的工作做好計(jì)劃，雖然之前也是做過，但是自己也是去完善去看到自身的一些問題，要如何的去改善才行的，而我也是在這段日子雖然在家，但是我也是看了一些書籍，并和同事們一起探討了一些工作的情況，對于以前的問題去找到解決的方法，并認(rèn)識到自身的一些方面去改進(jìn)了，當(dāng)然一年的工作下來，依舊還是會有一些新的問題發(fā)生，而這也是自己以前沒有看到的，可以說隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面，這也是一種成長，讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作，去讓自己有提升，作為客戶經(jīng)理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作，沒有松懈，也是讓自己有了更多的接觸工作機(jī)會。
時(shí)間雖然過得很快，但也是過得充實(shí)，對于來年我也是有自己的工作計(jì)劃，同時(shí)也是會去繼續(xù)的來把客戶經(jīng)理工作給做好，讓客戶滿意。
個人工作總結(jié)2
一年來，本人在小學(xué)教師工作中熱愛教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。以下是我這一學(xué)年的工作總結(jié)。
在工作中，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。用心配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立優(yōu)良的班群眾，構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
透過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動用心肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
個人工作總結(jié)3
在銀行的工作我感覺非常的充實(shí)，在工作方面我還是應(yīng)該要去做出準(zhǔn)備，一年來我還是感覺非常有動力的，作為客戶經(jīng)理我當(dāng)然是知道自己在工作方面，還是要做出一個好的準(zhǔn)備，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做出更好的準(zhǔn)備，這方面我應(yīng)該要繼續(xù)做出調(diào)整，所以這一年來的工作當(dāng)中，我也需要總結(jié)一番：
銀行的業(yè)務(wù)我還是應(yīng)該要繼續(xù)做出調(diào)整的，我每天都對自己工作方面還是應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，作為一名客戶經(jīng)理，這對我還是有非常大的提高，這一點(diǎn)我還是需要繼續(xù)努力去做好的，我們銀行一直都是針對客戶做出更好的服務(wù)，讓客戶能夠放心安心的把錢存進(jìn)，這是一件非常重要的事情，在這方面我們是非常重視的，對此我也是感覺很有動力的，在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要繼續(xù)認(rèn)真一點(diǎn)的，作為一名客戶經(jīng)理，在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)認(rèn)真做出準(zhǔn)備，我們銀行一直對客戶的服務(wù)是非常重視的，在這一點(diǎn)上面，我還是感觸非常深刻的，現(xiàn)在回想起來還是很有提高的。
在家工作當(dāng)中，我需要更加細(xì)心一點(diǎn)，作為一名客戶經(jīng)理，這對我還是很有動力的，在這一點(diǎn)上面我也是需要讓自己接觸更多工作，這對我還是非常有意義的，在業(yè)務(wù)能力上面我還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中我應(yīng)該要繼續(xù)做出調(diào)整的，與銀行的客戶經(jīng)常聯(lián)系溝通，耐心的為客戶解決問題，把客戶的利益放在第一位，在這方面還是要繼續(xù)去落實(shí)好的，我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn)，在這個過程當(dāng)中，也是在虛心的接觸更多的知識，未來在工作方面我一定會讓自己接觸到更多的知識，為了客戶解決問題是非常重要的，在這個過程當(dāng)中，我真切的體會到了這一點(diǎn)，在這樣的環(huán)境下面我也是做出了很多調(diào)整。
當(dāng)然在過去的一年當(dāng)中，我也是有一些做的不好的地方，現(xiàn)在我也是應(yīng)該要做出調(diào)整的，我也會堅(jiān)持做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，以后我會把自己的工作進(jìn)一步的完善好，這對我個人能力還是有一定的影響的，這一點(diǎn)毋庸置疑，所以我需要去接觸更多的知識，為客戶更好的服務(wù)，客戶的信任就是我們工作的動力，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，我知道以后還會有更多的事情要去努力，但是這些都不重要，是應(yīng)該要讓自己有更多的進(jìn)步的，相信接下來的工作當(dāng)中，可以為客戶提供更好服務(wù)。
個人工作總結(jié)4
今年我在增強(qiáng)職工檔案管理意識、完善相關(guān)機(jī)制、加強(qiáng)檔案管理、擴(kuò)大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)特對今年的檔案工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機(jī)制
年初，我對抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)信息員一名。進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。聘請檔案工作的專家到作專題指導(dǎo)，講授檔案管理基本知識、重要意義和實(shí)施辦法，介紹當(dāng)今國內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而使全體職工增強(qiáng)了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實(shí)，責(zé)任到位，切實(shí)做好檔案管理工作
按照檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機(jī)構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標(biāo)任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解，簽定目標(biāo)責(zé)任書，真正做到任務(wù)、時(shí)間、人員三落實(shí)。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚鹤⒅厝粘＝邮瘴募?、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實(shí)物等檔案一個月內(nèi)進(jìn)入檔案室，按程序處理檔案，并及時(shí)向檔案館報(bào)送檔案。
廣泛收集當(dāng)代新政策、法律法規(guī)、理論學(xué)說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻(xiàn)資料，擴(kuò)大信息來源;檔案入庫前，首先對其真實(shí)性、完整性、可用性、時(shí)限性和保密程度進(jìn)行分類鑒定和處理，有利于對其實(shí)施動態(tài)管理，而后，對檔案進(jìn)行整理、保管分類、編號、登記，增強(qiáng)了檔案的保存價(jià)值和使用價(jià)值;檔案入庫時(shí)，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計(jì)算機(jī)管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案。
檔案入庫后，切實(shí)加強(qiáng)對檔案的保管、保衛(wèi)工作，堅(jiān)持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作;堅(jiān)持對電子文檔載體和環(huán)境進(jìn)行檢測，及時(shí)檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞;對檔案工作實(shí)施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實(shí)、安全防護(hù)、正規(guī)化建設(shè)等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時(shí)整改;做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù)，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。
三、加強(qiáng)檔案硬件設(shè)施建設(shè)，確保檔案管理工作上檔升級
把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，撥出?？钤O(shè)置檔案，并實(shí)施改造、維護(hù)，增大了檔案容量;二是購置了鐵質(zhì)文件柜以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機(jī)等設(shè)施和物品，提高了安全防范能力;三是按行政、業(yè)務(wù)、科技三大類檔案設(shè)置電腦作為總信息庫，并與其他電腦聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率;四是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現(xiàn)了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查，爭創(chuàng)檔管先進(jìn)
結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實(shí)施全面檢查。檢查檔案管理目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況，將目標(biāo)任務(wù)與獎懲措施掛鉤，任務(wù)完成者獎，未完成者罰;督促各科室整理資料，并及時(shí)向檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密;實(shí)施全面清庫，按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機(jī)登記，做到對檔案件件有登記、有呵護(hù)、有掌握。
今年檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準(zhǔn)確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強(qiáng)提高。
個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，一年已經(jīng)過去一半了。很多公司都會要求員工對上半年做一次總結(jié)。
上半年，在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的本職工作，為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn)，主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、工作學(xué)習(xí)方面
按照公司一號文件要求，為提高自己的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對行車安全工作的認(rèn)識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時(shí)間，熟悉《站細(xì)》，了解站場設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動中，一向積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過自己的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計(jì)劃，認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃內(nèi)容和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì)，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進(jìn)行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計(jì)較的事件發(fā)生，積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動，增進(jìn)了同事之間的友誼，促進(jìn)和諧氛圍。
半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，但是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有一定的差距，在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)6
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎，責(zé)任重大，有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。
在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動地留了下來，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家，當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護(hù)士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了。”象五一這樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
個人工作總結(jié)7
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查跟服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者跟承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容跟篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)跟同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀跟價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心跟責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
個人工作總結(jié)8
經(jīng)過了一年緊張而又忙碌的工作，轉(zhuǎn)眼又到了歲末，回想走過的日日夜夜，日子是那么快卻又是那么的充實(shí)?，F(xiàn)在我就對這一學(xué)年的個人工作做如下總結(jié)：
一、德
作為一名青年教師，在思想上我能積極要求上進(jìn)，認(rèn)真參加每次的政治學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀和人生觀。在工作中我能愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，作到為人師表，樹立良好的師德形象。同時(shí)我能以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動，做好各項(xiàng)工作。我能熱愛每一位幼兒，對他們一視同仁，熱情接待每一位家長，使家長能放心的將孩子交到我們手中。
二、能
隨著二期課改的不斷深入，通過學(xué)習(xí)新綱要、新課程，我的觀念與行為也在不斷轉(zhuǎn)化。確立“以幼兒發(fā)展為本”的觀念，關(guān)注每個孩子的尋常時(shí)刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗……這些新理念都能熟記于我的心中。在教育活動中，針對我們本年度研究的“目標(biāo)的制定與設(shè)計(jì)有效提問”，我在制定的目標(biāo)時(shí)盡量注意要適切、具體、可操作，同時(shí)要在幼兒已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，具有一定的挑戰(zhàn)性。
家長工作是幼兒園各項(xiàng)工作的一個重要環(huán)節(jié)，因此我首先擺正和家長之間的位置，經(jīng)常換位思考，了解家長的要求。同時(shí)認(rèn)真、及時(shí)的寫好每月的家園聯(lián)系冊內(nèi)容，按時(shí)更換家園聯(lián)系欄的內(nèi)容，我還經(jīng)常把好的教育經(jīng)驗(yàn)介紹給家長，使家長們從中學(xué)到了很多育兒知識，在家長中樹立了良好的教師形象。
在完成教師這一本職工作的同時(shí)，我能認(rèn)真開展大教研組的工作。每次教研活動前認(rèn)真準(zhǔn)備好教研活動的內(nèi)容，事先查詢相關(guān)的資料，積累相關(guān)的理論知識。我還積極參加區(qū)先導(dǎo)小組的培訓(xùn)，虛心地向姐妹園學(xué)習(xí)組織教研的經(jīng)驗(yàn)。在參加現(xiàn)場教研活動中，我能認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在自己的實(shí)踐過程中進(jìn)行嘗試，帶領(lǐng)全園老師一起學(xué)習(xí)，分析實(shí)踐活動中遇到的一些案例活動，使老師的專業(yè)水平有了一定的提高。但
是我也深知自己的能力水平還很不夠，在擔(dān)任大教研組長的過程中還存在著一些困難，今后還需要不斷的努力，提高自己的教研能力，使我園教師的業(yè)務(wù)水平得到大步提高。
三、勤
作為一名教師，不斷學(xué)習(xí)是非常重要的，而終身學(xué)習(xí)是教師必需具備的精神。我經(jīng)常翻閱一些專業(yè)雜志、書籍，瀏覽一些教育網(wǎng)站，每當(dāng)看到好的文章、內(nèi)容，我總會欣喜不已，不失時(shí)機(jī)地將有價(jià)值的內(nèi)容保存下來，以便提高自己的專業(yè)水平與技能，使自己的知識能適應(yīng)社會快速發(fā)展的需要。因?yàn)槲疑钌蠲靼祝骸皩W(xué)海無涯”，教師要在孩子心目中樹立良好的形象，成為孩子欣賞的榜樣，只有對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。工作中，我能充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，不計(jì)較個人得失，經(jīng)常主動加。堅(jiān)持做到以身作則、勤勤懇懇。我能遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。
四、績
在過去的一年中，我通過自己的努力取得了一些小成績。如：我指導(dǎo)幼兒參加“花卉與美好生活”繪畫比賽獲得一等獎;指導(dǎo)幼兒參加節(jié)能主題繪畫比賽獲得三等獎;指導(dǎo)幼兒參加“愛滿天下”繪畫比賽獲得二等獎等;我還多次被評為園內(nèi)文明之星;我們級組還被評為文明班組的稱號等。
這一年來，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長避短，力爭更上一層樓!
個人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間20__年馬上就要過去了，時(shí)間過得真快，我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了，一元復(fù)始，萬象更新，這一年來，我始終如一的以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作，在圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，自身業(yè)務(wù)水平也得到了顯著的提高，截止20__年12月31日，我完成新增存款任務(wù)__萬，完成個人攬儲__萬，發(fā)放貸款__萬，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們匯報(bào)一下我一年中的具體工作情況：
一、學(xué)無止境，思想進(jìn)步
客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片，是客戶直接了解銀行的窗口，起著溝通客戶與支行的橋梁的作用，作為一名客戶經(jīng)理，我深知自己工作的重要性，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，要想服務(wù)好客戶，不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品，都離不開長足的學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解金融政策和法律知識，學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，努力提高自身合規(guī)操作的意識，積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及業(yè)務(wù)營銷能力。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新型業(yè)務(wù)，既要學(xué)有所專，學(xué)有所得，又要學(xué)有所廣，學(xué)有所用，努力具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財(cái)方案的能力。
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的黨的路線方針、法律政策，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)銀行服務(wù)理念以及發(fā)展方向，樹立以客戶為中心的思想，增強(qiáng)自身服務(wù)意識和責(zé)任意識，始終心系顧客，心系本行，在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想，主動了解客戶的需求建議，并針對不同的客戶采用不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，做好與客戶的情感維系工作，把滿足客戶的需求，維護(hù)客戶利益，作為自己工作的第一要義。
二、確立目標(biāo)，創(chuàng)新營銷
任何一項(xiàng)職業(yè)，想要長久的干下去必須有著明確的目標(biāo)以及決心。說實(shí)話，在剛開始做這份工作的時(shí)候我也有有過抱怨和不滿，因?yàn)檫@份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行，愛一行”，后來我經(jīng)過深刻反省，及時(shí)調(diào)整了自己的工作狀態(tài)，明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標(biāo)，為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃，也在服務(wù)客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽(yù)感，這些都為我堅(jiān)定走下去樹立了信心。
一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，只有增加存款，才能提高效益，所以我時(shí)刻關(guān)注市場營銷環(huán)境，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，對于現(xiàn)有客戶，始終與他們保持著緊密的聯(lián)系，充分挖掘現(xiàn)有客戶資源，研究客戶了解客戶資金動態(tài)，實(shí)現(xiàn)客戶資金的源頭控制，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
同時(shí)，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資源，努力從各方面搜集客戶信息，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋梁，保持十分的敏銳，時(shí)刻捕捉身邊的所有有效信息，努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月，我出去外拓的時(shí)候跟一位大客戶聊天，偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以后，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄，我又經(jīng)過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，采用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉(zhuǎn)到我行。
當(dāng)然，我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶，提高我行客戶數(shù)量的同時(shí)，也注重客戶的質(zhì)量，優(yōu)中選優(yōu)，先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)保證自身工作的合法合規(guī)。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)于律己
作為客戶經(jīng)理，我要時(shí)刻樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，認(rèn)真挑選客戶，嚴(yán)格落實(shí)客戶篩選工作，有效檢測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真做好貸前貸中貸后調(diào)查，最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。
在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養(yǎng)，一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去規(guī)范自己的行為，嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派。
從事金融崗位，我們不可避免的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士，有些客戶為了將貸款提前做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。
因?yàn)槲疑钪獮榭蛻艚?jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池?fù)p害的我不僅是我個人的名譽(yù)更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負(fù)責(zé)，不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點(diǎn)，更要顧全大局，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展所謀劃。
四、總結(jié)與展望
20__年已經(jīng)落下帷幕，凡是過往，皆為序章，無論過去取得怎樣的成就，那也已經(jīng)屬于過去了，我深知自己還有很多不足之處，總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)，展望未來，方能大步向前。
在新的一年里，我會努力學(xué)習(xí)金融知識，腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，身體力行，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
個人工作總結(jié)10
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。免不了在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實(shí)的一年，這一年是也變化的一年，從公司位置的遷移到人員的調(diào)整，無不在向我們傳遞著一個信息，公司正在變化中穩(wěn)固向前。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理、銷售經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的支持配合下完成了全年的工作，當(dāng)然也有很多不足的地方，需要在新的一年里，更加努力完善，在此僅謝謝大家的信任、支持與幫助。
一、20__年的工作回顧
我的工作呢，主要分以下幾個部分：市場終端推廣、貸款、貫標(biāo)、車隊(duì)落戶材料準(zhǔn)備、內(nèi)勤等。
1、市場終端推廣
市場的終端推廣與宣傳對于我可以說是游刃有余，應(yīng)一汽廠家要求各經(jīng)銷商對所承銷的品系，每月分品系進(jìn)行一次終端推廣活動，也就意味著我們每個月得有三次的終端推廣活動。今年除了實(shí)車巡展外，我們還舉辦了幾場較重要的座談會，有廠家、商代處共同參加的J6L推介會、20__款新品推介會、國四新品上市發(fā)布會。經(jīng)過多場的會議后，最大的收獲就是我們大家的配合的默契度，從初次的生澀到后期流暢，而我個人呢也擔(dān)任了會議的主持，自第一次的不知所措到后期的漸漸適應(yīng)，那可是受益匪淺收獲頗豐。
2、貸款與貫標(biāo)
貸款方面呢，除了之前我所知的貸款各環(huán)節(jié)外，因20__年貸款用戶的到期讓我更進(jìn)一步的了解了后期的各項(xiàng)操作流程，讓我在貸款方面的事情有了更深入的接觸。隨著與貸款用戶的接觸從中也學(xué)到了很多的東西，20__年的貸款車輛在各位同仁的努力下達(dá)到了42臺的佳績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了年初制定的目標(biāo)。
貫標(biāo)呢，自20__年就一直在聽說這個名詞，今年一汽組織了各家銷售經(jīng)理與信息員學(xué)習(xí)一表一卡一看板，讓我真正的了解了這項(xiàng)工作，不在是只限于名詞的意義上。通過學(xué)習(xí)讓我了解到這是銷售的一項(xiàng)很好的輔助工具，我相信當(dāng)大家真正運(yùn)用好這項(xiàng)輔助工具時(shí)，我們的銷售業(yè)績定然會更上一層樓。
3、車隊(duì)落戶材料準(zhǔn)備
20__年呢，我還有一項(xiàng)收獲那就是我知道落戶手續(xù)都有什么了，而且大體流程也能夠了解了。說實(shí)話一開始接觸落戶的時(shí)候那就叫一個暈，人家讓我準(zhǔn)備什么我都對不上號，而且經(jīng)常性的弄錯。但經(jīng)過了這一年大家的幫助當(dāng)然還有車隊(duì)負(fù)責(zé)人商議，讓我能夠輕松的知道我需要什么東西，什么時(shí)候準(zhǔn)備什么東西。在大家共同的努力下，20__年我公司在萬邦車隊(duì)落戶車輛達(dá)到86臺的可喜成績，對于已落戶車輛建立了完整的檔案，以確保后期的跟蹤回訪，讓我們能更好的抓緊用戶，讓用戶知道我們隨時(shí)在關(guān)心著他。
至于內(nèi)勤工作呢，說實(shí)話今年主要針對內(nèi)勤的工作，相對于20__年還是較少的，主要還是客戶的回訪等日常工作，還經(jīng)常的因?yàn)槠渌蚨鸦卦L時(shí)間延誤，經(jīng)過這段時(shí)間的整理，讓我感覺到了事情應(yīng)分輕重緩急來處理，這樣才能把每項(xiàng)工作都做好、做細(xì)。
二、工作中存在的問題
一年的工作下來，工作開展上雖取得一些小小的成績，但同樣存在著一些問題和不足，主要是：
1)有時(shí)對一些工作不夠細(xì)心仔細(xì)，不夠敏感，溝通協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
2)自己的產(chǎn)品知識離公司的要求還有一定距離，以后應(yīng)努力提高自身水平。
3)工作方式及態(tài)度上，不應(yīng)因個人情緒而影響工作。
對上述存在的問題，應(yīng)努力注意加以改正。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進(jìn)展。今年是個收獲頗多的一年，和同事們的感情也是越加親密，領(lǐng)導(dǎo)們的呵護(hù)常讓我倍感溫暖，在新的一年來臨之際，我借此報(bào)告機(jī)會向那些給予我?guī)椭^、關(guān)心過的同仁們致以感謝，愿你們新的一年業(yè)績更上一層樓，家庭幸福美滿，前途一帆風(fēng)順!