2022年終工作總結(jié)開頭怎么寫范本
2022年終工作總結(jié)開頭怎么寫范本5篇
一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。下面是小編給大家?guī)淼?022年終工作總結(jié)開頭,希望對您有所幫助!
2022年終工作總結(jié)開頭1
過去的一年,在馬總的親切關(guān)懷,伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗,收獲豐盈:
1、asp。net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學(xué)會了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp。net項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。asp。net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb。net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充_ml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在。net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我最大的收獲·
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務(wù)實:公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了碼頭給于計算機技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護,包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗,包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。
一月份,和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺,同時,自己細(xì)心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓(xùn)完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己在今后的一年里,會參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟提高英語水平。
光陰似劍,時光飛逝,不知不覺這個學(xué)期即將結(jié)束。我部按照本學(xué)期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作,并總體上達(dá)到計劃的預(yù)期效果?,F(xiàn)將本學(xué)期工作作以下總結(jié):
一、部分例會:我部每兩周(單周周二)組織一次例會,分配工作及討論部門出現(xiàn)的問題,如何使部門發(fā)展得更好、更完善。討論并解決問題所在,增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情。
二、pc服務(wù)隊的工作:每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務(wù)。無論炎熱還是寒冷,pc服務(wù)隊成員總默默地為交院服務(wù)。很多時候忙到八、九點才能去吃飯,但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲,也是交院的驕傲。
三、教師節(jié):九月十日是教師節(jié),我部組織部門成員發(fā)e—mail給老師送去最深切的問候,協(xié)助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福,都非常開心。
四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方注冊,幫他們搬行旅上宿舍,為他們講解關(guān)于學(xué)院概況等等。盡管天氣很炎熱,大家都汗流浹背,但我們都堅持了一天,而且都親切友好地接待新生。
五、新生才藝大比拼:新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的,我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生,比賽現(xiàn)場相當(dāng)熱鬧,聚集了一大批人,有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學(xué)的一致好評,最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。
六、新生招聘會,分兩輪,第一輪是面試,第二輪是筆試。面試的新生都很積極,順利通過第一輪的,就能參加第二輪的筆試。最后,我們共招了22名新干事,他們的加入給部門帶來新氣象。
七、旅游活動、部門聚會:我部為了增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情,我部與心理健康部聯(lián)誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內(nèi)部成員更好、更快的了解彼此。
八、新干事培訓(xùn):為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級msoffice培訓(xùn)。通過培訓(xùn),增強了部門成員的技能素質(zhì)的及解決問題的能力,以便更好地為交院服務(wù)。
九、換屆歡送會:我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會,氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興,通過這次歡送會,也增進了部門成員之間的感情。
在部門成員的共同努力下,部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題,我部將繼續(xù)努力,尋求解決問題的最佳方案,將我部建設(shè)得更加完善。
2022年終工作總結(jié)開頭2
回顧20__年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,全面熟悉農(nóng)村工作,認(rèn)真履行個人職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):
一是政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅強、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。
二是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我把業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求來增強學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強業(yè)務(wù)處理能力。
三是自覺履行工作職責(zé),努力完成工作任務(wù)。自我工作以來,我參與了秋季防汛搶險工作,農(nóng)村戶籍退役軍人和殘疾人的調(diào)查摸底工作,第八次村委會換屆準(zhǔn)備與總結(jié)工作,農(nóng)村合作醫(yī)療電子存檔工作,鎮(zhèn)、村環(huán)境衛(wèi)生的全面整治工作,冬季貧困戶慰問金發(fā)放工作以及大棚菜的種植和管理工作等,同時我還積極參加鎮(zhèn)上組織的各項文化、體育活動,陶冶個人情操。在工作時,我注意收集各項信息資料,分析工作存在的主要問題,積極向老同志請教,以便在解決問題時能作出科學(xué)、正確的決策。
四是遵章守紀(jì),團結(jié)同志。在工作中能夠自覺遵守紀(jì)律,按時上下班,從未有曠工記錄;能夠尊重老同志,虛心求教,關(guān)心其他同志并熱情幫助;能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務(wù)。
雖然我在工作中取得了一定的成績,作為一名年輕的同志,還存在著很多不足之處。最突出的是由于工作時間短,工作經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面。所以我決心,在新的一年里,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
2022年終工作總結(jié)開頭3
過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計劃
20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
2022年終工作總結(jié)開頭4
20__年對于我來說是一個嶄新的一年,在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想政治素質(zhì)
能自覺遵守國家的法律法規(guī),堅持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實實做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進;愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進行護工與護理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護理部領(lǐng)導(dǎo)下進行各項工作,注重落實各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計劃、抓落實、重實效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,對科室出現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查,督促改進。
四、工作作風(fēng)
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強,每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進行著。
五、工作態(tài)度
在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計個人得失,工作中堅持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六、工作實績
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護士長言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進行幾項工作改進:
(1)改進了器械、物品的清點交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點工作;
(3)采用記號筆書寫鍋次號,保證3M信息標(biāo)簽的各項內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;
(5)加強無菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內(nèi),下送車內(nèi)無備貨,根據(jù)物品兌換票,實行按實數(shù)發(fā)放,減少了無菌物品在緩沖間儲存的量,同時便于主班對無菌物品進行管理和清點;
3、滿足臨床科室的工作需要,新增加拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進行無菌物品的裝載與卸載,對于經(jīng)常濕包的器械進行追蹤分析,及時與手術(shù)室聯(lián)系,對超大、超重的包進行拆分包裝,包裝錯誤的器械包改進包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對更換包裝材料進行連續(xù)三次的生物監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進行包裝;
6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語,講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;
7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時俱進的知識點,重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強質(zhì)量管理,定期開展座談會,及時查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時鼓勵員工創(chuàng)新認(rèn)識,逐步引導(dǎo)科室步入團結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持個人利益服從集體利益,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進、有效地管理經(jīng)驗,同科室員工一起創(chuàng)建一個“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
2022年終工作總結(jié)開頭5
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,為此,我不斷加強學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20__年度的各項目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干,強化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實了集團黨委、紀(jì)委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設(shè),弘揚企業(yè)社會形象。
一是認(rèn)真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進一步提高;
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當(dāng)中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標(biāo)任務(wù),進一步健全制度,落實責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20__年度的各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
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