工作總結(jié)怎么寫(xiě)2022_工作總結(jié)萬(wàn)能模板10篇
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工作總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面小編給大家?guī)?lái)工作總結(jié),瀏覽更多工作總結(jié)可點(diǎn)擊“總結(jié)怎么寫(xiě)”查看。
工作總結(jié)1
20__年,在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,在把本年度工程工作完成的同時(shí)把辦公室工作有條不紊的進(jìn)行著。過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,順利完成工程施工及年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,為來(lái)年工作的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在我們順利完成工作任務(wù)的同時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的部分的問(wèn)題,大部分予以落實(shí),但仍有不足之處。
在這一年中,我們主要的工作:
一、工程方面
1、今年春季完成泊頭市永安路網(wǎng)新開(kāi)街北伸、永安大街二期的施工任務(wù),并已初驗(yàn)合格,進(jìn)入養(yǎng)護(hù)階段;
2、順利完成泊頭市永安路網(wǎng)五一路的審計(jì)工作,工程質(zhì)量驗(yàn)收達(dá)到合格;
3、完成永安大街工程的養(yǎng)護(hù)任務(wù)及苗木補(bǔ)植工作。
二、辦公室方面
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作;
2、完成公司證照年審(資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照);
3、完成園林初級(jí)職稱(chēng)申報(bào)工作、技術(shù)工人認(rèn)定考核。
三、苗圃方面
對(duì)苗圃基礎(chǔ)設(shè)施更新增設(shè),新建苗圃景觀亭,引進(jìn)新型苗木,完善苗圃平面圖。
四、遺留下的問(wèn)題
高級(jí)工程師申報(bào)事宜。
公司的未來(lái),公司的成功壯大,需要我們每個(gè)人在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
工作總結(jié)2
20__是我從學(xué)校邁入職場(chǎng)的一年,是我職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一場(chǎng)訓(xùn)練。在公司的兩個(gè)月時(shí)間里,無(wú)論是技術(shù)方面還是思想方面都有了很大提升,在此,所有的進(jìn)步都要感謝老大對(duì)我的嚴(yán)格教導(dǎo)以及同事們的耐心幫助。以下是我對(duì)在公司20__年所做工作的總結(jié):
一、測(cè)試工作
首先,對(duì)于多媒體軟件的熟悉更進(jìn)一步。對(duì)于DC以及MC的測(cè)試讓我收獲頗多,DC和MC的回歸測(cè)試主要在導(dǎo)入導(dǎo)出這方面,測(cè)試之前,測(cè)試資源的準(zhǔn)備也是一個(gè)很關(guān)鍵的工作。查閱需求說(shuō)明書(shū)以及與開(kāi)發(fā)人員的溝通,讓我對(duì)軟件有了很基本的認(rèn)識(shí)。
對(duì)軟件熟悉之后,正式開(kāi)展測(cè)試工作。對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測(cè)試,對(duì)軟件的使用改進(jìn)也提出了自己的建議。期間,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用到實(shí)踐中,例如,等價(jià)類(lèi)劃分、邊界值分析都應(yīng)用到了測(cè)試用例的編寫(xiě)中。發(fā)現(xiàn)bug之后,在禪道提交bug也是一個(gè)重要的工作。Bug報(bào)告的書(shū)寫(xiě)也是測(cè)試人員價(jià)值的最終體現(xiàn)。在提交bug的工作中,我盡量做簡(jiǎn)明精確,可重現(xiàn)。
二、研發(fā)管理工作
在公司兩個(gè)月的時(shí)間里,研發(fā)管理工作有了很大的提高,但是還需要繼續(xù)努力。對(duì)測(cè)試資源的更新以及會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)、SVN中文檔的管理、服務(wù)器中發(fā)布項(xiàng)目資源、以及Guid的整理都相對(duì)于之前有很大提高,這些工作也是20__年的除了測(cè)試工作之外一項(xiàng)重要工作
三、20__年計(jì)劃
1、逐步細(xì)化測(cè)試用例;
2、提高bug跟蹤能力;
3、測(cè)試資源整理;
4、對(duì)所有軟件遺留問(wèn)題進(jìn)行回歸測(cè)試。
工作總結(jié)3
我于20__年_月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠(chéng)于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作。
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積__㎡,周邊出租場(chǎng)地__㎡,總租金收入為_(kāi)_萬(wàn)元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到__%。二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng)收。我充分利用場(chǎng)館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊(duì)訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)“好聲音”演唱會(huì)等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專(zhuān)業(yè)知識(shí),堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實(shí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理,保障場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保體育場(chǎng)各項(xiàng)賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。
2、統(tǒng)籌制定20__年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。
我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場(chǎng)館20__年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案,中心各場(chǎng)館自20__年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。
3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。
按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場(chǎng)需求和前景評(píng)估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類(lèi)資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,做好停車(chē)位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計(jì)年收入15萬(wàn)元。另外正在申請(qǐng)1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區(qū)廣告布局工作,這對(duì)拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)后備人才。
我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jī),促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲(chǔ)備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問(wèn)題
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè)部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費(fèi)用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。
工作總結(jié)4
過(guò)去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī);
2、完成營(yíng)銷(xiāo)物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷(xiāo)方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷(xiāo)員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
工作總結(jié)5
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長(zhǎng)的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)
能自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過(guò)電話或親臨科室聽(tīng)取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽(tīng)取科內(nèi)員工的不同意見(jiàn),對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng)
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五、工作態(tài)度
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jī)
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開(kāi)展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
(3)采用記號(hào)筆書(shū)寫(xiě)鍋次號(hào),保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱(chēng),更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;
(5)加強(qiáng)無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi),下送車(chē)內(nèi)無(wú)備貨,根據(jù)物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放,減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量,同時(shí)便于主班對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3、滿足臨床科室的工作需要,新增加拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無(wú)菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載,對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語(yǔ),講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí);
7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開(kāi)展座談會(huì),及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jī),然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
工作總結(jié)6
年終歲尾,現(xiàn)將本年度個(gè)人學(xué)習(xí)提高工作情況做以總結(jié)。
一、取得的主要收獲:
1、堅(jiān)持網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)規(guī)定的網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),本年度學(xué)習(xí)了《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)曹勇安)、《學(xué)校管理民主化與科學(xué)化》(魏書(shū)生)、《素質(zhì)教育與課堂教學(xué)改革》(北京海淀區(qū)教委副主任胡新懿)、《新課程有效教學(xué)的課堂重建和評(píng)價(jià)創(chuàng)新》等,每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真做記錄并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
2、堅(jiān)持寫(xiě)學(xué)校管理工作反思。認(rèn)真完成學(xué)校組織的各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),完成提高計(jì)劃確定的學(xué)習(xí)任務(wù):累計(jì)寫(xiě)工作反思9篇、學(xué)校管理方面的成功案例2篇、論文1篇。寫(xiě)教育教學(xué)、人生感悟等方面的博文共計(jì)11篇。
3、堅(jiān)持通過(guò)聽(tīng)課,深入教學(xué)第一線,了解課堂教學(xué)模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態(tài),認(rèn)真組織并參加了鎮(zhèn)、片、校教研活動(dòng),通過(guò)觀摩示范課教學(xué),學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)的教學(xué)理論和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),做教育教學(xué)講座一次《我的課堂我做主》暨鎮(zhèn)教研會(huì)總結(jié)講話。撰寫(xiě)語(yǔ)文教學(xué)方面博文一篇《質(zhì)疑“用你自己最喜歡的方法讀書(shū)”》、數(shù)學(xué)方面教育博文一篇《聽(tīng)數(shù)學(xué)課的幾點(diǎn)感悟》。全年累計(jì)聽(tīng)課96節(jié)。
4、堅(jiān)持讀書(shū),完成讀書(shū)心得體會(huì)四篇:《天人合一·大道自然》——讀《魏書(shū)生的民主教育》有感;《在管理中學(xué)會(huì)反思》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長(zhǎng)》體會(huì)(一);《學(xué)校常規(guī)管理需要提升境界》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長(zhǎng)》體會(huì)(二);《學(xué)校常規(guī)管理重點(diǎn)要“四突出”》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長(zhǎng)》體會(huì)(三)。
5、堅(jiān)持強(qiáng)化自身師德建設(shè)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)際,全面開(kāi)展了師德師風(fēng)建設(shè)工作自查,完成師德建設(shè)自查報(bào)告一篇《七年回眸》,完成師德學(xué)習(xí)心得體會(huì)一篇《與先進(jìn)教師同行》,通過(guò)自查學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告等提高了自身對(duì)師德建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)自身師德建設(shè)方面也得到強(qiáng)化。
6、堅(jiān)持學(xué)以致用:通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了兩篇培訓(xùn)材料,一是對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)培訓(xùn)材料《好習(xí)慣好人生——學(xué)生家長(zhǎng)培訓(xùn)講座》;二是受教育局和教師學(xué)校委托在全縣新教師培訓(xùn)班上做了《春來(lái)江水綠如藍(lán)》的講課培訓(xùn)。對(duì)于自身的學(xué)習(xí)是一次提煉、總結(jié),也是一次應(yīng)用、鍛煉,對(duì)自身能力、素質(zhì)也是一次再提高。
7、堅(jiān)持全面完善學(xué)校各方面工作,使學(xué)校確立的“激情為先、創(chuàng)新為魂、育人為主、發(fā)展為本”的辦學(xué)思想日趨成熟,“讓學(xué)生快樂(lè)、讓教師幸福、讓家長(zhǎng)放心、讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)更加明確,初步形成了“管理重細(xì)節(jié)、教學(xué)重質(zhì)量、教師重素質(zhì)、學(xué)生重品行、發(fā)展重和諧”的治校風(fēng)格。學(xué)校榮獲鐵嶺市文明學(xué)校、鐵嶺市教育系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作先進(jìn)單位、昌圖縣行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、昌圖縣教育史志工作先進(jìn)集體等稱(chēng)號(hào),我個(gè)人也榮幸的被評(píng)為昌圖縣模范校長(zhǎng)、遼寧省優(yōu)秀黨務(wù)工作者等。
二、自身存在的問(wèn)題:
1、自身存在懶惰思想、應(yīng)付思想,學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),閉時(shí)學(xué)一陣子,忙時(shí)就學(xué)得少,認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)不用學(xué),認(rèn)為辛苦不愿學(xué),認(rèn)為工作忙沒(méi)時(shí)間學(xué)。
2、學(xué)習(xí)有時(shí)還是浮在表面,學(xué)得不深、學(xué)得不透。對(duì)教育理論學(xué)習(xí)膚淺,不能把理論和教育實(shí)踐很好的結(jié)合起來(lái),不能用理論很好的指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。
3、對(duì)自我要求還不夠嚴(yán)格,學(xué)習(xí)文件不深入,停留在表面現(xiàn)象,知其然,不能知其所以然,從文件中來(lái),到群眾中去,僅此而已。
4、讀書(shū)少,缺乏對(duì)教育理論專(zhuān)著的閱讀,缺乏對(duì)新課程改革方面圖書(shū)的閱讀,只注重學(xué)校管理方面圖書(shū)的閱讀。
三、今后工作打算:
今后工作中我會(huì)從自身做起,認(rèn)真查找學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題和自身存在的差距,加以剖析,加強(qiáng)今后的學(xué)習(xí):
首先加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以良好的思想政治素質(zhì)和崇高的人生追求引領(lǐng)師生健康成長(zhǎng)。
其次率先垂范,踐行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提高學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用自身的學(xué)習(xí)行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力做到學(xué)有所獲。
第三求真務(wù)實(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合,用所學(xué)理論指導(dǎo)學(xué)校工作的實(shí)踐,扎實(shí)認(rèn)真地搞好學(xué)校各項(xiàng)工作,推動(dòng)學(xué)校的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。
工作總結(jié)7
伴隨著新年腳步的匆匆而過(guò),我們又迎回了一群小鳥(niǎo)般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處,轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期又過(guò)去了,回頭看看這群可愛(ài)的小精靈歷歷在目。半學(xué)期的工作有成功,有不足,有喜悅,有憂愁,真所謂酸甜苦辣咸,五味俱全。
幾年來(lái)的幼教歷程,我始終堅(jiān)信愛(ài)是做好教育的前提。我把所有的孩子當(dāng)作一朵朵美麗的小花,澆水、施肥,精心培育;我真誠(chéng)對(duì)待每一名幼兒,在孩子面前是嚴(yán)師,更是朋友。但教師這個(gè)工作又不只是一個(gè)愛(ài)字就可以解釋和完成的,我的經(jīng)歷告訴我,要成為一名合格的教師,就要把愛(ài)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),努力使自己從專(zhuān)業(yè)化教師轉(zhuǎn)向研究型教師。為了這一目標(biāo)我平時(shí)在工作中,不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),有空時(shí)多看一些幼教方面的書(shū)籍,對(duì)工作任勞任怨,精益求精,遵守職業(yè)道德,堅(jiān)持向李振華校長(zhǎng)學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《紅燭》一書(shū),做到依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),注意提高自己的思想政治工作。我深深地認(rèn)識(shí)到教師只有用愛(ài)的語(yǔ)言和行動(dòng)去吸引孩子,用理解、寬容豁達(dá)和智慧去感染孩子,才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。
在幼兒園里“安全”二字首當(dāng)其沖,托兒所的孩子年齡小,生活經(jīng)驗(yàn)有限,各方面發(fā)展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保證他們的安全,就成了托兒所管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。孩子平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)均以幼兒為中心,精心組織幼兒的每一項(xiàng)活動(dòng),注意幼兒在活動(dòng)中的一舉一動(dòng),戶外活動(dòng)時(shí),保證幼兒在老師的視線內(nèi),并隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。我們根據(jù)托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差,動(dòng)作不協(xié)調(diào),容易發(fā)生意外等特點(diǎn),我們做到了防范于未燃,保證孩子們有一個(gè)安全的生活游戲環(huán)境。
現(xiàn)在的孩子多是獨(dú)生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的托兒生活,孩子在常規(guī)方面,養(yǎng)成了一些好的習(xí)慣,如講禮貌了,見(jiàn)人打招呼,和小朋友友好相處,能認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤等。衛(wèi)生方面,孩子知道愛(ài)惜環(huán)境,垃圾應(yīng)放到垃圾桶里,平時(shí)也知道愛(ài)惜自己的衣服了。良好的生活習(xí)慣規(guī)律都基本上養(yǎng)成了,孩子已基本上適應(yīng)了托兒所生活,而且進(jìn)步較大。最近,我發(fā)先孩子的自我意識(shí)有所增強(qiáng),他們更喜歡自己的事情自己做,如自己吃飯,自己穿脫衣服、鞋子,經(jīng)過(guò)他們的努力他們很有成就感。當(dāng)看到一群群可愛(ài)而又高興的笑臉時(shí),我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福,當(dāng)一個(gè)個(gè)小精靈開(kāi)朗活潑,情緒飽滿的來(lái)到托兒所時(shí),老師的憂愁全都化為烏有。
孩子是家長(zhǎng)的掌上明珠,大家都希望自己的孩子多學(xué)一些東西,為了滿足孩子和家長(zhǎng)的需求,我們安排了適應(yīng)孩子的課程,為了使孩子都得到知識(shí)的積累,老師認(rèn)真的去備每一節(jié)課,認(rèn)真的考慮每一個(gè)環(huán)節(jié),做到隨備隨新,不斷完善,讓孩子在玩中學(xué),在學(xué)中玩,通過(guò)游戲、故事讓孩子懂道理,學(xué)知識(shí)。讓孩子喜歡每一節(jié)課。和孩子的接觸是快樂(lè)的,我會(huì)把快樂(lè)的事情記下來(lái),認(rèn)真寫(xiě)好教育筆記,真實(shí)的記下孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我們的工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持,開(kāi)展合作活動(dòng)的目的之一,是讓家長(zhǎng)了解孩子在園的表現(xiàn),了解教師是如何教育孩子的,我們也更好了解孩子在家是如何表現(xiàn)的生活的。要想做好家園工作,我平時(shí)時(shí)時(shí)做個(gè)有心人,處處注意照顧到每個(gè)孩子,并及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系交談,在家長(zhǎng)和老師的共同努力下教育,引導(dǎo)孩子。給孩子一個(gè)空間,讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長(zhǎng)。孩子是平等的我們會(huì)用愛(ài)心平等的對(duì)待每一個(gè)孩子。
半學(xué)期的工作很瑣碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,積極主動(dòng),做到了不遲到不早退,努力讓自己的工作使師生,家長(zhǎng)滿意,當(dāng)然,工作中也有不足之處,我會(huì)在今后的工作中積極改正,讓自己的工作取得更大的進(jìn)步。我熱愛(ài)自己的工作,希望在今后的工作中老師們多加指點(diǎn),愿我們的合作更加愉快。
工作總結(jié)8
站在世紀(jì)邊緣,透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕在不知不覺(jué)中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無(wú)形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒(méi)時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見(jiàn)工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺(jué)汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的.皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)輕松中走出這一年,當(dāng)20__年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
工作總結(jié)9
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開(kāi)始工作以來(lái)最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū),它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績(jī)效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保了分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干,強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作,報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作,看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛(ài)心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問(wèn)親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報(bào)各類(lèi)信息百余篇(其中市級(jí)以上刊物登了2篇,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類(lèi)活動(dòng)成果,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足:
一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開(kāi)展活動(dòng)承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
工作總結(jié)10
20__年過(guò)去了。在各部門(mén)同志的支持和幫助下,我勤奮務(wù)實(shí)地完成了工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。各方面都有提升,為做好辦公室的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來(lái)到公司已經(jīng)快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因?yàn)槲也粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和方法,還學(xué)會(huì)了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財(cái)富,對(duì)人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學(xué)習(xí)。又到年底了。我就從20__年開(kāi)始總結(jié)歸納工作。如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
第一,努力學(xué)習(xí),努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;通過(guò)_,他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作復(fù)雜、任務(wù)繁重的部門(mén)。作為辦公室的一員,他肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助理的重任,同時(shí)在正常運(yùn)作中還要兼顧很多專(zhuān)家。無(wú)論是在工作安排上,還是在處理問(wèn)題上,他都要仔細(xì)考慮,這樣才能獨(dú)當(dāng)一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責(zé)任。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室里沒(méi)有小事”的觀念,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè),勝任自己的工作。工作之余,通過(guò)你能找到的所有材料,逐漸提高自己對(duì)調(diào)查研究的認(rèn)識(shí),這樣才能做好工作。其次,要認(rèn)真對(duì)待自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的一切。辦公室是提供信息和報(bào)告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對(duì)全縣的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
所以無(wú)論做什么工作,都要在工作中堅(jiān)持“六不如意”,即不要耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯(cuò)誤發(fā)生在我身上,不要讓來(lái)聯(lián)系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語(yǔ)從我這里傳開(kāi),不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因?yàn)槲业氖д`影響_的整體形象。
第三,端正作風(fēng)和立場(chǎng)
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不計(jì)輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對(duì)方的粗細(xì)。每項(xiàng)工作都努力在最短的時(shí)間內(nèi)完成自己的事情。工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,真誠(chéng)待人,避免徇私舞弊和恃強(qiáng)凌弱,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處中的度與腳的關(guān)系,在重大問(wèn)題上講原則,在次要問(wèn)題上講作風(fēng),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問(wèn)題
通過(guò)一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)不夠全面,有些工作思路存在應(yīng)對(duì)現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造力不夠強(qiáng),缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)和掌握新的政策法規(guī)是不夠的,新形勢(shì)下的崗位要求還有差距。
4、研究工作不夠深入,工作方法有待改進(jìn)。
這些缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來(lái),我通過(guò)努力學(xué)習(xí),不斷摸索,收獲了很多。我堅(jiān)信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時(shí)候覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或者自己判斷處理事情,所以問(wèn)題很多,給領(lǐng)導(dǎo)增加了很多麻煩,讓我當(dāng)時(shí)很沒(méi)面子。最后,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我解決了問(wèn)題。事后才知道自己缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)或者處理方法不當(dāng)。我決心提高自己的素質(zhì),在以后的工作中多休息,多學(xué)習(xí)一些人生哲學(xué),這樣才能超越現(xiàn)在的自己。
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