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【推薦】實習工作總結(jié)通用范文

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【推薦】實習工作總結(jié)通用范文5篇

總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,以下是小編收集整理的實習工作總結(jié)通用范文5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實習工作總結(jié)通用范文1

一、工作內(nèi)容

在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

6、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

7、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20__年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待客戶德國Deichmann客人。

12、領(lǐng)導安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。

在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

20__年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

“做什么事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。

做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!皟蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關(guān)于做人,做事,做學問。

三、實習收獲

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

四、工作概況

由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

五、同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。

比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。

六、總結(jié)

我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。

也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。

實習工作總結(jié)通用范文2

我__年七月份從華北水利水電學院土木工程專業(yè)畢業(yè)并來到河南送變電建設(shè)公司。9月22日,我被分到單位,加入了光榮的送電工隊伍。但我深知,我這個送電工,暫時還不夠格,還需要謙虛認真的學習。經(jīng)過這一年的實習,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高,現(xiàn)作一簡單總結(jié)。

在入廠培訓之前,組織部安排我在公司團委協(xié)助做好團委的暑期工作。比如青少年課外活動培訓班、暑期社區(qū)消夏晚會等。雖然這樣的實習與我在學校所學專業(yè)毫不相干,但我還是非常認真地對待每一項工作。

接下來,參加公司組織部安排的入廠前教育培訓。在培訓中,公司技術(shù)處、質(zhì)保部、安監(jiān)處、勞資處等等多個部門的專家、領(lǐng)導的熱情介紹和教育培訓使我在各相關(guān)方面對公司有了新的熟悉,接下來又參加了省公司安排的電力系統(tǒng)大中專畢業(yè)生上崗前培訓,經(jīng)過在部隊軍訓、聽省公司專家、領(lǐng)導講課,又進一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識、開闊了視野。這些教育培訓使我深深感到公司對我們新入廠職工的關(guān)心和期望,在一定程度上也成為我在今后的工作中認真學習、積極向上的動力之一,為踏上實習崗位打下了良好基礎(chǔ)。

分到施工五隊之后,04年10月16日,懷著對送電線路施工的好奇和滿腔熱情,我去了正處于架線階段的220kV永商線路工程。當天早上出發(fā),一直到晚上才到施工隊駐地。還好,工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便,但在我自己看來,有吃有住、干凈整潔就是的條件了,不管過去是不是學生,不管過去的校園生活是多么美好,作為一名河南送變電的職工,我們更應該關(guān)心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地,隊里師傅給我找了張床,行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點半天還不太亮就起床了,天還下著雨,我本以為這樣的天氣可能不會出工,可是事情不像我想象的那樣。接我們?nèi)スさ氐拇罂ㄜ囈煌7€(wěn),師傅們、民工們都搶先上了車,我也趕緊擠了上去。上去才知道,車上裝滿了施工器具,車上到處是泥水,連個落腳的地方都沒有。我就那樣站著,車要開的時候,一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布,我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后,雨下的更大些了,我坐在車廂沿上被風雨打的直打哆嗦,于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布,車廂四邊的人用手拽著,我在邊上也拽著一角,那一刻,我體會到了我們送變電師傅們的辛勞,這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時天剛亮,一直工作到天黑才收工,回到家已經(jīng)是將近八點了。

在接下來的一個月里,跟隨師傅們搭跨越架,護線等等,知道了搭架子要遵循“橫平豎直”的原則,知道了護線看似輕松,實際上必須時刻集中精力,隨時向牽引場、張力場匯報情況,碰到問題必須及時處理,想盡一切辦法確保正常牽線。

在工地,我虛心向師傅們請教學習,對于隊長、師傅安排的工作,從不挑挑揀揀,每一件事,我都以謙虛認真的態(tài)度去對待。就拿擰螺絲來說,不能用力過大,但還得滿足扭矩要求,擰防盜帽一定要注重將防盜帽與螺絲桿對正,假如不小心擰偏又退不下來,就會很麻煩。諸如此類的事還有很多,這就需要自己在今后的工作中繼續(xù)保持謙虛謹慎的工作作風,對待每一件事,技術(shù)、經(jīng)驗是一方面,而對待工作的態(tài)度同樣是個很重要的問題。

從商丘回來,參加了公司教育處安排的測工培訓并在最終的考核中取得優(yōu)異成績。在培訓中主要學習了一些測量理論知識和儀器的簡單操作。這些知識還需要在實際施工中結(jié)合實際認真實踐。

測工培訓結(jié)束后就趕往廣東參加500kV天廣四回輸變電工程的建設(shè)。實習期間,除了平時做一些資料復印和數(shù)據(jù)采集、計算工作外,在自己的虛心請教和師傅們的熱心幫助下,我對送電線路施工有了更進一步的熟悉,同時,由于自己的全身心投入和親身經(jīng)歷,我對送電線路施工之艱苦、要求之嚴格也有了更深的體會。

在師傅的熱情關(guān)懷的耐心講解下,結(jié)合天廣四回的設(shè)計、施工實際情況,我對質(zhì)量控制的要害和重要項目在概念上有了一定程度的了解。例如基礎(chǔ)工程中的地螺規(guī)格數(shù)量、基礎(chǔ)表面質(zhì)量、立柱斷面尺寸、整基扭轉(zhuǎn)及中心位移、基礎(chǔ)根開、基礎(chǔ)頂面面高差、轉(zhuǎn)角塔基礎(chǔ)頂面預高、地螺偏心、角鋼傾斜角度等等方面;鐵塔工程中的節(jié)點間主材彎曲、轉(zhuǎn)角塔終端塔結(jié)構(gòu)在受力反方向結(jié)構(gòu)預傾斜、螺栓的緊固程度、防松、防盜以及與構(gòu)件面接觸情況、螺栓穿向等方面;架線工程中的弧垂、附件安裝質(zhì)量及工藝要求、導線損傷程度限制等等方面。為了更好地做好對以上各個方面的學習,我總是隨身攜帶相關(guān)參考資料、標準、規(guī)范等,邊實踐邊學習。

經(jīng)過參加架線施工,我對張力場布置、牽引場布置、緊線、平掛等主要工作有了一定的了解。在天廣四回工程中,我還負責了多數(shù)塔位的接地電阻測量和個別塔位的接地電阻缺陷處理工作。

在架線施工中,我曾經(jīng)負責一段護線工作。當時天氣炎熱,偏偏我護的那段剛燒過一天下來,身上衣服早就被汗水浸濕,并且身上、臉上沾滿了木碳黑、油漬、塵土,渾身粘乎乎的,但我還是堅持了下來。第二次放線過程中,在老師傅悉心講解之后,由單獨負責小張力車的操作,并很好地完成了拉大牽引繩的任務。

在竣工復驗過程中,當運行單位提出我們某基直線塔瓷瓶鋼腳歪并要求更換瓷瓶時,我立即上塔溜下瓷瓶實際觀察,認為是瓷瓶裙本身略有不正引起錯覺,而不是鋼腳歪,經(jīng)與運行單位交涉他們接受了我們的看法,從而更正了此缺陷。

除了在工地現(xiàn)場實習之外,從12月份參加到天廣四回工程到工程結(jié)束,在項目部經(jīng)理、總工的支持下,在師傅們的幫助下,我一直負責編寫每月的工程簡報,及時地編寫工程報道,在實習期間累計完成了近萬字的工程報道和實習感想并獲得了領(lǐng)導和同事的好評。

轉(zhuǎn)眼間實習已有一年了,可自己在工地實習的一幕幕總是在眼前揮之不去。

實習工作總結(jié)通用范文3

來到了二中,當了快四個月的班主任,期間我收獲了很多。在我看來班主任工作很累,但是卻很值得驕傲。當我接手初一12班時,我就意識到自己的責任和義務。不過通過這段時間的鍛煉,我總結(jié)了很多班主任工作的經(jīng)驗。

首先,班主任應該是一位“嚴厲”的慈師。這里所謂的嚴厲并不是對學生的打罵,而是對他們嚴格要求。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,對于一個班集體我想更應該是這樣的。作為班主任應該起到引導作用,班主任應該設(shè)置好獎賞措施,獎勵按時完成任務的學生,懲罰沒有完成任務的學生,并監(jiān)督?jīng)]有完成任務的學生,讓他們意識到達不到這個班級的要求,老師是不會放過他們的。尤其是我們這種寄宿學校的班主任。我們不僅僅是一名實習老師,我們也要扮演起他們父母的角色。所以我們要愛學生,關(guān)心他們的學校和生活。而且,學生是非常細膩的,他們可以感受到老師的這份愛,我們愛他們了,他們才會更加尊重和愛戴老師,那么班主任的工作就會很容易開展。

其次,我認為對于學生,尤其是初一年級的學生。我們更要注重表揚,延遲批評。德國美學家黑格爾說:“不應該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上,對此,盡可能委婉的提醒一下就夠了。最重要的是要在學生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽的信念?!比绻医?jīng)常去批評他們,他們會怕我,即使他們的成績短時間內(nèi)會提高上去,但是我認為這并不利于學生的長遠發(fā)展。作為一名班主任,如果我注重了對他們的表揚,所有的學生都會朝著這個榜樣去努力。他們都希望得到老師的表揚。這樣,我會表揚越來越多的學生,所有的學生也會變得越來越優(yōu)秀。

最后,作為一名班主任,我們擔負著和其他任課老師不同的職責和使命。我們要關(guān)注到每一位學生,了解每一位學生。如果真是有一些不適合學習的學生,我們可以幫助他們找出自己的興趣愛好,幫助他們樹立信心,讓他們朝著適合自己的方向而努力。

通過這一段時間的實習,我深刻的認識并體會到了班主任工作的真實情況。在這些工作時,可能有些學生不理解你,那些都沒有關(guān)系,我們要始終有耐心、有愛心,那么多么頑固的孩子也會被我們征服。也許不同年級對班主任要求也有所不同,但是我認為這幾點適合每一個年級的班主任。我覺得只要自己充滿愛心,并嚴格的要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結(jié)合,細致入微,一定會達到令人滿意的效果。

實習已接近尾聲,以下是我對本學期實習的總結(jié),我的實習學校是韓村河中學,坐落于北京市最美鄉(xiāng)村——韓村河,背靠韓村河公園。韓中是集初中、高中于一體的韓村河鎮(zhèn)中心校,又名圣園。初中的招生主要面對的是韓村河鎮(zhèn)各小學,而高中的招生則主要面對的是整個房山區(qū)各中學。學校師生共有一千余人,有教師一百多人,其中有三名市骨干教師以及多名房山區(qū)骨干教師;有學生八百余人。學校正處于教學改革的第三年,為提高教學效率,韓中引進了高效課堂教學模式,正在摸索前進中。

我在初二年級任實習英語教師一職,學校則為我們實習生安排了指導教師,我的指導教師是初二四班的班主任——董愛民老師,在半年的實習生活中,我隨董老師一起跟班教學,向董老師學習班級管理以及英語教學技巧。在這半年里,在董老師的指導下,我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右,課前,獨立制作課件以及導學案;課中,董老師進行現(xiàn)場指導;課后,董老師指出問題并提出解決方法。半年里,我曾參加了兩次房山區(qū)初二英語教研活動,第一次是開學初房山區(qū)教研員對于新教材的分析;第二次是以聽評課形式,關(guān)于初二英語寫作課的教研活動。此外還參加了本校的一次教研活動,此次教研活動是針對我們兩個英語實習生,由我們進行教學設(shè)計,教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動,學校還組織過一次同課異構(gòu)教學活動,與房山二中進行交流學習。

除了在初中的教學工作。我們還在高一年級擔任了一個月的見習班主任工作,以輔導晚自習形式參與班級管理。因指導教師是班主任,所以我有幸參與了班級布置工作,陪學生參加情。景劇比賽,以及社會實踐活動。還在初二年級擔任活動課教師,帶學生參加課下業(yè)余活動。

在生活方面,學校除了每月的生活補貼外,為照顧我們實習生的特殊情況,一日三餐免費。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好;在工作方面,實習學校領(lǐng)導給予了一定的關(guān)注,但對于實習生的后期工作安排,實習學校缺少計劃性,導致實習生很少有實踐機會,在實習學校無事可做。雖然指導教師對于指導實習生缺少經(jīng)驗,但指導教師對于實習生的指導認真負責,從知道教師身上學到了很多東西。

總而言之,此次實習是有收獲的,在工作上,了解到了當前英語教育的形式,同時接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學模式;在課堂教學上,我明白了運用多種教學方法的重要性,靈活處理課堂問題,得體的課堂用語,對學生適當?shù)毓膭钆c懲罰,這些都是影響我們課堂教學的重要因素。此外,課前準備以及課后反饋也是至關(guān)重要,課前準備也就是備課,備課是一個漫長的過程,我們要準備充分,才能上好一堂課,提前備好教學內(nèi)容、備好學生,做出情境預設(shè),而我存在的最大問題就在備課上,我總是在情境預設(shè)上存在不足,內(nèi)容準備了很多,而學生卻根本沒有做出我想要的反映,有時總是高估學生們的水平,導致這一堂課無法正常進行下去,事后指導教師對我說是我對學生們的水平了解不夠,所以后期我多余學生接觸,基本掌握了學生們的知識儲備量,現(xiàn)在我的課堂已經(jīng)可以順暢進行,我備課時,試著想好每個環(huán)節(jié),想好我要說的話以及學生們可能說的話,這也讓我體味到做好情境預設(shè)的好處。課后反饋,__匯報專題學生的反饋以及教師的反饋都是至關(guān)重要,由于我沒有完全接手整個班級的教學,沒有完全參與到教學工作中,所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好,平時輔助知道教師判作業(yè),也是我的反饋方式之一,每個學生在作業(yè)中就能顯示出對知識的掌握程度,通過評語幫助學生們認識錯誤。其次,從韓中的高效課堂改革中我們學到了,教師不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,從學生的實際情況出發(fā),具體問題具體分析。對于高效課堂改革要發(fā)揚其提高學生學習能力之一優(yōu)勢,但是也不能照搬照抄這種模式,要推陳出新。

在實習中也切實感受到自己還存在很多不足,在工作上,知識的積累還學要加強,在課堂上,存在自信心不足,語言有欠缺等問題。在生活上,初入社會的我們還不能達到自立生活的能力。不過經(jīng)過半年的生活歷練,我們也有所成長。此次的實習讓我收獲到了很多,不僅是對于課堂教學的有了深入了解,而且收獲了與學生們、老師們的深厚情誼。半年的實習在我的腦海里留下了深深的印記,為我留下了美好的回憶。希望幫助過我的教師以后工作順利。

實習工作總結(jié)通用范文4

因為我不是武漢人,并且在武漢也沒有什么親戚朋友,跑信用卡確實感到比較困難。但我從來就是一個不輕易低頭認輸?shù)娜?,我絞盡腦汁,發(fā)現(xiàn)了一片原來一直被我忽略的客戶。

星期一的早上我運氣比較好,在行里大廳里遇到一個要辦信用卡的客戶,朱小姐。在填表的過程中,我發(fā)現(xiàn)在“直系親屬聯(lián)系方式”那一欄,她的丈夫黃先生也有工作單位,并且在聊天過程中發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)在我們光大銀行辦了商品房按揭貸款,由于朱小姐是用她的自有車輛進件的,當時我就想到可以讓她的丈夫黃先生也辦一張我們光大銀行的信用卡,剛好可以用房屋進件。于是我就試探性地對朱小姐說了一句:“其實也您先生也可以辦一張我們光大銀行的信用卡啊。”朱小姐似乎有點吃驚,問道:“可以吧?他就是想辦啊?!焙髞砦揖团c她的丈夫黃先生取得了聯(lián)系,黃先生讓我去他單位辦卡,我又順便辦了2張。我把原來填好的單子找出來仔細研究,發(fā)現(xiàn)了不少好的客戶。從他們填的工作單位,可以簡單衡量一下他們的同事可能辦卡的情況,還可以讓已填資料的客戶幫我介紹新客戶。同理,從他們填的朋友的單位和聯(lián)系方式上也可以獲得不少資源……

就是用這樣的方法,我這個星期辦了6張。我體會到自己是不是武漢人并不是那么的重要,只要肯開動腦筋,善于利用自己手頭已有的客戶資源,抓住老客戶,通過老客戶拓寬客戶渠道就可以了。以上是這個星期營銷信用卡的一點心得體會,下面對下個星期的工作做一下安排。

我們這個星期又多了一項任務就是跑商銀通,還好我原來在跑信用卡業(yè)務的時候,有幫我們組長留心商銀通的事。我這個星期在黃先生那辦信用卡的時候,發(fā)現(xiàn)那個地方有不少個體經(jīng)營戶,好像那個地方還沒使用POS機,我就順便推了一下我們行的POS機,只是了解地不是很清楚,跟他們協(xié)商好,讓行里專門跑商銀通的同事去跟他們具體接洽以下,沒想到這個星期剛好派上用場。在信用卡方面,準備跑一下上個星期聯(lián)系好了還沒跑的幾個客戶和一個在漢陽的同學。

經(jīng)過這兩周來在大堂的學習,感覺自己對業(yè)務還不是很熟,特別是對一些理財產(chǎn)品的理解還不是很透徹。很多顧客大概只是想了解一下我們的理財產(chǎn)品而已,我有的時候很想靠自己簡短清楚地跟他們介紹一下,節(jié)約您和陳經(jīng)理的時間,這樣你們又能接觸更多的優(yōu)質(zhì)客戶了……但常常感到力不從心,我了解的那點皮毛知識根本就經(jīng)不起客戶的細問,所以沒辦法還是只能把他們帶過去見你們了……還有就是感覺自己在面對客戶時耐心還不夠,剛開始還是每個客戶都詳細講解,進門有迎聲,出門有送聲,但到后來累了,對一些走的顧客就懶得送了……在這方面我還要好好改進,好好加油……

我在紫陽的實習就快要結(jié)束了,時間確實太短了,還要學習的東西還很多……但在紫陽的這段時間,我從你們身上學到了不少東西。

第一就是要用心做事。每次周經(jīng)理跟我們開會時,都有不少拉存款,推動商銀通、信用卡的點子,就可以看出她是每天都在思索著怎么把事情做好,怎么把業(yè)績提上去……在這方面我真應該向她學習,對自己經(jīng)手的每一件事都要認真對待,用心把它做好。

第二就是注重團隊的力量。我一直都認為個人的力量是有限的,只有團體的力量才可以創(chuàng)造無限的可能。從剛開始她讓我們分組跑信用卡,到后來每次開會時,她強調(diào)我們理財部要靠團體的力量把業(yè)績提上去,不能向別的支行那樣單干。我以后要更加注重培養(yǎng)自己的團隊協(xié)調(diào)能力,只有這樣才能更好地的適應社會。

第三就是要讓自己快樂地忙起來。這個暑假,我們金融學院還有別的學生在招行或民生實習,跟他們比起來我們在紫陽的實習確實辛苦很多,特別是在外面跑信用卡的那段時間,我的身理和心理各方面都承受了很大的壓力,但經(jīng)過了那段時間,感覺自己確實進步了不少……我一直都認為人要學會在壓力中成長,是她的鼓勵讓我堅持下來,她說一定要快樂起來,不要感覺自己的工作很痛苦……

曾經(jīng)看過一段話,記得不是很清楚了,好像是說有些失敗的人總是認為自己已經(jīng)很辛苦、很努力了,所以就歸結(jié)于運氣不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他們堅持下來了,所以就成功了……

實習工作總結(jié)通用范文5

實習,是一種期待,是對自我成長的期待,是對自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自我夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自我缺乏信心的不安,有對自我無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。

帶著一份希翼和一份茫然來到了__醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從教師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說教師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教教師罵,害怕自我做得比別人差怕,自我不知從何入手。

第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教教師是__教師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在教師面前感覺自我很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就構(gòu)成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣教師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自我大哭一場。每一天應對著教師如魚得水忙碌的身影,我心里僅有怨嘆,怨自我無法將理論應用于實踐,怨自我在以前見習時沒有好好學,愿自我笨手笨腳??赡苁俏疫m應本事差,又不會與教師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教教師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室__教師每一天都能看到我的提高,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我明白錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自我的思路,又重新有了工作的活力,不管多苦多累只要心里舒服,我就能夠開心度過每一天!

此刻我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為能夠很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自我變得更傻了,不知該干什么,而教師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,應對教師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而__教師明白了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是教師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感激教師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負教師對我的期望!

此刻對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是十分新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、教師交流是很重要的!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習,我也有了這層體會。

在此,我了以下幾點:

一、理論知識的問題

以前當?shù)囊幌蚴菍W生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地理解那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但此刻我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在教師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自我記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。

二、主角轉(zhuǎn)化問題

實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎樣辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,我覺得教師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每一天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。所以,我覺得主角轉(zhuǎn)化是個坎,我必須要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,教師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著教師要求干什么了。

三、膽魄的鍛煉

應對病人,異常是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,異常在操作的時候,心總會提到嗓子眼,所以而細心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。所以,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,僅有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四、無菌觀念和規(guī)范化操作

在外科實習這段時間,每個教師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情景了再說吧。

五、微笑服務

在那里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得異常地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在那里。所以我也要求自我不把情緒帶到工作中,每一天堅持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改善,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,可是我相信自我肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自我有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我必須要好好把握這個機遇。

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