精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)怎么寫(xiě)范文10篇
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)怎么寫(xiě)范文10篇最新
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面小編給大家?guī)?lái)精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)怎么寫(xiě)范文,更多工作總結(jié)可點(diǎn)擊“2022總結(jié)”查看。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)1
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)2
這段時(shí)間以來(lái),我對(duì)自己學(xué)習(xí)生活做了一些總結(jié),我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)上取得了一些進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培養(yǎng)了我學(xué)會(huì)思考的習(xí)慣。我記得有人講過(guò)這樣的一句話:“學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)思考的過(guò)程:”我認(rèn)為的確是這樣,因?yàn)閷W(xué)習(xí)真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績(jī),而是在于尋找未來(lái)的方向。在這學(xué)期我所學(xué)習(xí)的幾門(mén)課中我確實(shí)感受到了這一點(diǎn)。例如,公共部門(mén)人力資源管理這門(mén)課,我所要做的一篇作業(yè)是關(guān)于醫(yī)療體制的改革問(wèn)題。其實(shí)看病難,看病貴的問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)非常難解決的社會(huì)問(wèn)題,在完成案例的過(guò)程中,也讓我培養(yǎng)了我自己獨(dú)立思考的習(xí)慣,在完成案例的過(guò)程中,需要有一定的思路,并且培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。例如,第三道題是說(shuō)針對(duì)這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實(shí)答案是千變?nèi)f化的。我的答案是從要學(xué)會(huì)尊重人才和重視人才以及建立健全績(jī)效考核制度等,但是我覺(jué)得有一點(diǎn)我沒(méi)有提到,那就是績(jī)效工資制度,但是由于這是一個(gè)新生的事物,有許多的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn),所以沒(méi)有寫(xiě)上去,但也體現(xiàn)了我在經(jīng)濟(jì)知識(shí)上的匱乏。還比如講,組織行為學(xué)這門(mén)課,它其實(shí)是管理學(xué)和心理學(xué)的綜合課程,在完成作業(yè)的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)這是對(duì)于人性的解剖的一個(gè)過(guò)程,我認(rèn)為自己的不足是對(duì)于個(gè)性特點(diǎn)的分析,因?yàn)槿说膫€(gè)性是具有復(fù)雜性的,在處理這一問(wèn)題上,我認(rèn)為還有疑惑??傊?,從自己的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了思考,但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
2、找到了未來(lái)的方向。學(xué)習(xí)的目的之一就是尋找未來(lái)的方向,為自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。比如講行政管理這個(gè)專業(yè)是一個(gè)具有思考性和綜合性的專業(yè),而且也具有大眾化的特點(diǎn)。因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都需要行政,都需要對(duì)于辦公室日常事務(wù)的管理。其實(shí)對(duì)于管理知識(shí)的學(xué)習(xí)也有利于我自己的工作,比如講如何管理自己的工作狀態(tài),有控制自己煩躁情緒的能力。還有對(duì)于時(shí)間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率,將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,來(lái)達(dá)到最佳的效果。
我想,只有通過(guò)這種不斷地總結(jié),我會(huì)不斷取得進(jìn)步,來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)3
本學(xué)期任教初二年級(jí)(3-12)共10個(gè)班的音樂(lè)課。為今后更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、課堂教學(xué):
堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。
二、課堂管理
每次課時(shí),抓好課堂常規(guī)。上課盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松、愉快,多用鼓勵(lì)、肯定的言語(yǔ)來(lái)激勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生主動(dòng)參與表現(xiàn),使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做出好的教學(xué)設(shè)計(jì),抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于課堂上出現(xiàn)的個(gè)別不遵守紀(jì)律的學(xué)生,給予批評(píng)教育,以講道理的形式批評(píng),使他改之。必要時(shí),還進(jìn)行單獨(dú)談話,動(dòng)之以情,曉之以理。
三、教學(xué)中取得的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)
每個(gè)班的學(xué)生對(duì)音樂(lè)喜歡的興趣不同,所以我采取了民族民間音樂(lè)和現(xiàn)代流行音樂(lè)相結(jié)合的教學(xué),讓學(xué)生從現(xiàn)在流行音樂(lè)走向民族民間藝術(shù)音樂(lè),培養(yǎng)學(xué)生有感情的演唱歌曲、表現(xiàn)歌曲和感受音樂(lè)的能力,提高音樂(lè)審美能力,陶冶高尚情操,從而達(dá)到提高學(xué)生整體素質(zhì)的目的。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,運(yùn)用范唱方式于音樂(lè)藝術(shù)形象感染學(xué)生啟發(fā)學(xué)生的藝術(shù)形象思維,使他們做到有感情地歌唱,通過(guò)藝術(shù)形象的感染來(lái)完成思想教育。在唱歌教學(xué)中,一方面引導(dǎo)學(xué)生演唱要有良好的姿勢(shì),正確的呼吸準(zhǔn)確發(fā)音,清晰的咬字,吐詞,另一方面是逐步要求學(xué)生做到自然音色圓潤(rùn),不斷提高唱歌的藝術(shù)技巧。每節(jié)課課后及時(shí)對(duì)課堂進(jìn)行反思、回顧和整理, 及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)方法。
以上是我這一學(xué)期來(lái)教育、教學(xué)工作的總結(jié),不足之處今后要嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,更上一層。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)4
熱風(fēng)工段5月份在鐵廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成了本月安全生產(chǎn)目標(biāo)。
工段管理:本月工段繼續(xù)鞏固風(fēng)溫,4、5月份平均風(fēng)溫如下: 3# 新1# 新2# 6#
4月份 1130℃ 1250℃ 1135℃ 1180℃ 5月份 1134℃ 1256℃ 1136℃ 1172℃
6#風(fēng)溫低的原因:6#爐因爐況原因開(kāi)混風(fēng)到5月1日,4月26日和5月6日更換了2臺(tái)熱風(fēng)爐燒爐用煤氣調(diào)節(jié)閥,工段本月在治理?yè)P(yáng)塵方面繼續(xù)努力。處理了新1#槽下漏灰,鐵口卸灰處加裝水管,減少卸灰時(shí)的揚(yáng)塵。雖然做了很多工作,但還有不盡人意之處,我工段在以后應(yīng)加大整治力度,爭(zhēng)取為職工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生產(chǎn)環(huán)境。
設(shè)備方面:新2#爐1#爐改造本月完成,現(xiàn)正在烘爐期間,預(yù)計(jì)月底將投入運(yùn)行,這樣大大改善新2#爐風(fēng)溫,新2#爐3#爐冷風(fēng)閥出現(xiàn)了一次故障,影響高爐休風(fēng)4小時(shí),通過(guò)這次事故,我工段吸取教訓(xùn),影響高爐休風(fēng)的重要設(shè)備要及時(shí)更換,爭(zhēng)取不再出現(xiàn)類似事故。3#爐熱風(fēng)總管和燃燒短管出現(xiàn)了發(fā)紅現(xiàn)象,現(xiàn)開(kāi)氮?dú)獯祾呃鋮s,在高爐檢修時(shí)處理,6#高爐卸灰球閥使用1年多,到更換日期,現(xiàn)正在逐步更換。
檢修方面:在本月新2#、3#爐都有一次長(zhǎng)時(shí)間檢修機(jī)會(huì),我工段制定了嚴(yán)格的檢修安全制度,確保了檢修期間的安全工作。 衛(wèi)生方面:我工段也加大了清理力度,對(duì)新2#熱風(fēng)爐改造后所剩下的廢磚,廢球進(jìn)行了徹底清理,并對(duì)區(qū)域內(nèi)的廢鐵進(jìn)行了切割、整理。 6月份工作安排:
(1) 確保新2#爐2#爐正常投入使用。
(2) 做好新2#4#爐停爐整改期間的安全工作。
(3) 加強(qiáng)揚(yáng)塵治理工作。
(4) 做好職工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。
(5) 做好熱風(fēng)工段區(qū)域衛(wèi)生清理工作。
(6) 加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢潤(rùn)滑工作。
(7) 做好環(huán)保除塵整改工作。
(8) 月底做好職工安規(guī)、技規(guī)考試工作。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)5
剛畢業(yè)那會(huì),很茫然,不知道自己要做什么工作,也不太清楚自己喜歡什么工作,畢竟自己也從沒(méi)工作過(guò)。有些同學(xué)選擇考研,繼續(xù)上學(xué),有些同學(xué)家里已經(jīng)給安排好工作了,只要去上班就行,有些早就有想從事的工作,現(xiàn)在終于可以去做自己想做的事了。還有一些和我一樣,不知道自己喜歡什么工作,后來(lái),想一想,反正不知道自己喜歡什么工作,索性先找一份工作先干著,如果不合適再做其他工作,總會(huì)找到適合自己的工作。來(lái)關(guān)帝廟之前,也做過(guò)其他的工作,覺(jué)得不太適合自己,后來(lái)就辭職了。
剛開(kāi)始來(lái)關(guān)帝廟做講解員時(shí),還很茫然,不確定這份工作是不是適合自己。時(shí)間長(zhǎng)了,慢慢的發(fā)現(xiàn),自己還是很喜歡這個(gè)行業(yè)的。每天面對(duì)著不同的游客,他們也會(huì)提問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題。真所謂林子大了,什么鳥(niǎo)都有,大千世界無(wú)奇不有。唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是從事講解員這行時(shí)間長(zhǎng)了,皮膚容易曬黑。
在講解過(guò)程中,游客經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些和講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題,有時(shí)自己也答不上來(lái),雖然這也很正常,但是還是覺(jué)得心里很難受,這也敦促自己在講解的空余時(shí)間查找答案,最起碼在第二次碰到這個(gè)問(wèn)題時(shí),可以很流利很完整的回答出來(lái)。無(wú)形之中也豐富了自己的知識(shí)。有些客人是那種學(xué)識(shí)淵博的人,與他們交談中,也可以增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。俗話說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如名師指導(dǎo)。有時(shí)別人的一句話,會(huì)讓自己茅塞頓開(kāi),真所謂聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。有些游客是性格很好,心態(tài)也很好,從他們身上也可以學(xué)到一些生活的哲理,畢竟人生在世,不如意者十有八、九。有好的心態(tài),才能讓自己風(fēng)雨后見(jiàn)到彩虹。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)6
通過(guò)本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對(duì)信訪部門(mén)的工作有了初步的認(rèn)識(shí),下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
一、對(duì)新工作的總體感受
初到信訪局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因?yàn)槊鎸?duì)新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報(bào)紙之類的一些雜事,感覺(jué)自己什么都插不上手;而興奮是來(lái)源于兩個(gè)方面:一方面,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來(lái)都很隨和,第一次見(jiàn)面時(shí),領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開(kāi)玩笑地說(shuō)“信訪工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對(duì)這項(xiàng)工作頓時(shí)產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的好奇感,同時(shí),也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的介紹,我感覺(jué)這項(xiàng)工作是一項(xiàng)非常強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過(guò)兩到三個(gè)月的鍛煉,自己一定可以在各個(gè)方面都得到提升。
在這半個(gè)月的時(shí)間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少信訪工作的專業(yè)知識(shí),還了解到從前從未接觸過(guò)的各種領(lǐng)域的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個(gè)初步的工作計(jì)劃和方向。
二、本周主要工作內(nèi)容和收獲
通過(guò)上周的見(jiàn)習(xí)觀摩,對(duì)信訪局的各項(xiàng)工作有了大致的了解,本周逐漸開(kāi)始著手一些簡(jiǎn)單事務(wù),大致有以下幾項(xiàng):
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對(duì)于接訪工作,我還不能很好地獨(dú)自應(yīng)付,往往是先聽(tīng)來(lái)訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《信訪條例》的規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過(guò)接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來(lái)訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會(huì)知識(shí)。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項(xiàng)工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報(bào)告函、答復(fù)意見(jiàn)、辦結(jié)報(bào)告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報(bào)等材料,遞送文件到各個(gè)部門(mén),收取各個(gè)部門(mén)送來(lái)信訪局的文件等。這項(xiàng)工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書(shū)寫(xiě)方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽(tīng)“局長(zhǎng)接待日”,了解信訪積案。此項(xiàng)工作每周僅有一次,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽(tīng),收獲頗多。一般來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見(jiàn)到了長(zhǎng)年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向
在本周的工作中,我已深深地感覺(jué)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏,雖說(shuō)讀了一肚子書(shū),但真正遇到實(shí)際問(wèn)題、面對(duì)群眾之間的矛盾時(shí)卻常常措手不及。另外,對(duì)各種文件的寫(xiě)作方法還不太熟悉,獨(dú)立草擬時(shí)總是丟三落四,不能很好地書(shū)寫(xiě)一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)信訪工作知識(shí),多聽(tīng)多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時(shí)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時(shí),要學(xué)習(xí)分辨并認(rèn)真練習(xí)寫(xiě)各種文件,爭(zhēng)取成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)7
一、本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開(kāi)始正式進(jìn)行了電話營(yíng)銷已經(jīng)一個(gè)星期了,通過(guò)每天撥打電話中尋找各種問(wèn)題,研究問(wèn)題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
二、這周工作成果:
1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準(zhǔn)確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
3.熟悉運(yùn)用免費(fèi)的形象體檢報(bào)告吸引顧客,并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式,如QQ號(hào)碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運(yùn)用公司提供的專業(yè)免費(fèi)幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客,彬個(gè)成功使多個(gè)客戶在我們公司網(wǎng)站注冊(cè),并了解我們公司。
5.每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進(jìn)步,也不再向剛開(kāi)始那樣把公司名稱念不對(duì),或者把公司產(chǎn)品念錯(cuò),這些現(xiàn)象都大大減少了。
6.許多客戶已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報(bào)告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
7.許多顧客開(kāi)始有意向與我們公司合作了。
三、這周工作的不足
1.目前公司400電話還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng)。
2.目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。
3.電話營(yíng)銷中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái)。4.客服電話大部分很快被掛掉了。
四、下周計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說(shuō)話就會(huì)更自然,與客戶交流也會(huì)更順暢。這也是電話營(yíng)銷前期所必須的。
2.每天早上依然保持普通話練習(xí),這有助于客戶更清晰的聽(tīng)清楚我們所說(shuō)的每一句話。
3.打電話之前一定要有準(zhǔn)備,通電話之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容,負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負(fù)面信息的對(duì)象。
4.要有目的打電話,可以按照
a.通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報(bào)告。
b.我們公司可以免費(fèi)提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。
c.叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊(cè)。
d.告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶。
5.電話跟進(jìn)的時(shí)候要有所準(zhǔn)備,要等體檢報(bào)告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6.新員工及__從下周開(kāi)始正式開(kāi)始投入工作中,安排他們做電話營(yíng)銷,促進(jìn)新客戶的發(fā)展量。
7.客戶買(mǎi)我們的東西,我們必須要確保我們的東西對(duì)他有幫助的東西,有作用的。
五、下周的目標(biāo)
1.要有客戶主動(dòng)撥打我們的客服熱線電話2.要開(kāi)始有訂單。
3.讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
六、電話中公司存在的不足
1.資料錯(cuò)誤現(xiàn)象
2.形象體檢報(bào)告發(fā)送現(xiàn)象
七、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報(bào)告后自動(dòng)備份,讓我們能夠快速的明白體檢報(bào)告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內(nèi)回訪客戶
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)8
算算日子,今天是上班第八天了,新的工作新的`收獲,回想這一個(gè)周,我的總結(jié)是:很累,但是很充實(shí)。
自從到了這個(gè)新的崗位,我很少有時(shí)間娛樂(lè)了,天天上班的時(shí)間是早九點(diǎn)晚五點(diǎn),時(shí)候看似并不長(zhǎng),但是所有的休息日我都在加班,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓自己是在實(shí)習(xí)階段呢,認(rèn)了!畢竟一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的,我要努力的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,只有這樣我才有可能勝任將來(lái)的工作。
上班的這一周,我每天都感覺(jué)身心疲憊,心更累,但是我沒(méi)有任何怨言。每天晚上下班回到家,做飯吃飯,完了就是做上司布置的家庭作業(yè),每天晚上都要寫(xiě)到很晚很晚,七天來(lái),我寫(xiě)了二份市場(chǎng)推廣計(jì)劃和一份募捐策劃和募捐儀式執(zhí)行計(jì)劃,要知道我以前從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)這方面的東西,這些任務(wù)無(wú)疑是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),當(dāng)然更是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然有的時(shí)候當(dāng)我絞盡腦汁也想不出什么新計(jì)劃的時(shí)候,當(dāng)我很困卻不能休息的時(shí)候,我也會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo),為什么老是布置任務(wù)?為什么老是讓我回家加班?但是細(xì)心想想,我還是特感激我的上司,我感激他給我的這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在摸索中不斷的進(jìn)步,這是個(gè)難得的機(jī)會(huì),我真的好珍惜,珍惜眼前的一切。
最近這些天,是我到青島以來(lái)最開(kāi)心的日子,因?yàn)槲颐刻於荚谏线M(jìn),我每天都在努力,我不會(huì)像以前那樣碌碌無(wú)為而終日自責(zé)內(nèi)疚?,F(xiàn)在的我是充滿激情和希望的,我不得不說(shuō),是這份新的工作改變了我。以前我總是會(huì)和朋友抱怨上天待我不公,總是深深的自卑和失落,以致于我曾經(jīng)極度絕望過(guò)。但是現(xiàn)在一切都好起來(lái)了,因?yàn)槲抑厥傲俗孕?,重獲了希望。人不怕一時(shí)的低迷失落,但怕的是你永遠(yuǎn)不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)而堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。
現(xiàn)在我明白了,一個(gè)人永遠(yuǎn)都不能對(duì)自己失去信心,永遠(yuǎn)都不能對(duì)生活失去希望,要永遠(yuǎn)積極的面對(duì)人生的每一天,要時(shí)刻擁有一個(gè)良好的心態(tài)才能變的快樂(lè)起來(lái)。只有一時(shí)的失敗,沒(méi)有永遠(yuǎn)的失敗,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)獲得成功,關(guān)鍵是你如何去把握,我相信天生我才必有用,沒(méi)有天生庸才人!
昨天晚上和一個(gè)心情很低落的朋友聊天,我一直在開(kāi)導(dǎo)她,讓她自信起來(lái),結(jié)果她對(duì)我說(shuō):"你變了,你現(xiàn)在比以前成熟了",聽(tīng)到這個(gè)評(píng)論,我莞爾一笑,也許是吧,也許是我看問(wèn)題更樂(lè)觀了,也許是我看問(wèn)題更成熟了。但是有多少人能知道我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的挫折和痛苦,也許人總是在經(jīng)歷了風(fēng)雨之后,才會(huì)變的更成熟更堅(jiān)強(qiáng)吧,時(shí)間,可以改變一個(gè)人,亦可鍛煉一個(gè)人。
現(xiàn)在的我,對(duì)未來(lái)充滿了希望,我覺(jué)得每天的太陽(yáng)都很燦爛,每天的天空都很蔚藍(lán),我相信,只要我努力,我會(huì)得到我想要的,我相信。幸福永遠(yuǎn)屬于積極樂(lè)觀,努力奮斗的人。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)9
在公司已經(jīng)是完成了一年的工作,面對(duì)全新的一年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看,我基本上是做好了自己這一年的工作,雖然也是有不少的問(wèn)題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過(guò)這一年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這一年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。
三、下一年的計(jì)劃
即將開(kāi)始的新的一年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng),去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來(lái)的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng),我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。新的一年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(zhǎng),更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來(lái)。
精辟簡(jiǎn)短工作總結(jié)10
如果說(shuō)人生是一本書(shū),那么大學(xué)生活便是書(shū)中最美麗的彩頁(yè);如果說(shuō)人生是一臺(tái)戲,那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕,如果說(shuō)人生是一次從降生到死亡的長(zhǎng)途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們,便可以看到最燦爛的風(fēng)景。朋友們,在這人生最美好的時(shí)刻,你是否已經(jīng)揚(yáng)起了航帆,正奔向理想的彼岸?是否已伸開(kāi)你那堅(jiān)強(qiáng)的翅膀,正沖向自由的天空?是否因進(jìn)入大學(xué)而激動(dòng)萬(wàn)分,心中默許下一個(gè)心愿并為之奮斗?
“大學(xué)”一個(gè)莘莘學(xué)子們夢(mèng)寐以求的地方,也是無(wú)數(shù)人通往理想道路的階梯,對(duì)于這個(gè)大學(xué),我也曾做過(guò)無(wú)數(shù)次的幻想,在幻想中描繪出了一幅幅宏偉壯麗的人生藍(lán)圖,在藍(lán)圖中大學(xué)就是一座金碧輝煌的殿堂。
在大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書(shū),我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀和世界觀。所以無(wú)論在什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。和同學(xué)友好相處,建立深厚的友誼,尊重師長(zhǎng),和老師們建立深厚的情誼。并堅(jiān)信助人是快樂(lè)之本。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己?;仡櫵哪辏液芨吲d能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。對(duì)于老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒(méi)有老師的幫助,我不可能在知識(shí)的海洋里順風(fēng)順?biāo)?,揚(yáng)帆暢行。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行,不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
大學(xué)生活最經(jīng)典的說(shuō)法是魯迅先生的三部書(shū):大一是《彷徨》,大二是《吶喊》,而大三是《朝花夕拾》。其實(shí)不然,大學(xué)生活雖說(shuō)是多姿多彩的,但也需要我們?nèi)グ盐蘸蜕钊梭w會(huì).有人說(shuō):“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡,而不平凡的大學(xué)卻有著各自的輝煌?!钡憧梢赃x擇平凡,但卻不可以選擇平庸;可以的話,相信誰(shuí)都想不平凡。
外面蟬聲不絕于耳,我在家里暢想大學(xué)生活會(huì)是怎樣一番景象。轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,外面蟬聲依舊不絕于耳,仿佛就是一年前那些一樣,仿佛我還是那個(gè)稚嫩的高中生畢業(yè)生。但我知道我不是,大學(xué)生活讓我逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái),讓我許多事情都有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入了大學(xué)的第一年,雖然校園沒(méi)有多美.多么寬闊。但是,讓我感覺(jué)到我里成功的大門(mén)不遠(yuǎn)了,這個(gè)學(xué)校的就業(yè)還是很好的,我很喜歡,我所學(xué)的機(jī)車(chē)車(chē)輛系,是一個(gè)很好的專業(yè)。我相信自己的將來(lái)一定會(huì)很好的,跟我們機(jī)車(chē)機(jī)輛系一樣,都會(huì)成為輝煌的發(fā)展的。來(lái)到了大學(xué)的校門(mén),我想到了很多很多,我也做出了很多的計(jì)劃:
首先是要確立目標(biāo)和計(jì)劃,放遠(yuǎn)目光。古人有“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”。沒(méi)有目標(biāo)便沒(méi)有前進(jìn)的努力方向,也毫無(wú)動(dòng)力可言。爭(zhēng)取畢業(yè)拿到畢業(yè)證,人際關(guān)系網(wǎng)應(yīng)該多大,實(shí)踐能力應(yīng)有達(dá)到怎樣的程度等等。而且,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又是一個(gè)個(gè)小怒表實(shí)現(xiàn)的連貫過(guò)程。如一天記5個(gè)單詞,到考前便可記到很多。但,這需要堅(jiān)持和毅力。
第二,是要放遠(yuǎn)眼光,是指不被暫時(shí)的情緒和心情所拖所沉溺,要成就大事業(yè),就必須大事抓緊,小事放松。如,不要被上網(wǎng)玩游戲等所帶來(lái)的滿足感所一直沉溺,孰不知,暫時(shí)滿足的背后的更大的空虛。相信大家都有這種體會(huì)。
大學(xué)不是幻想,不是夢(mèng)想,更不是妄想,而是我們偉大的理想。只要我們?yōu)橹畩^斗,為之拼搏??傆幸惶煳覀儠?huì)滿載而歸的!那時(shí)你會(huì)聽(tīng)到楓葉流舟,你會(huì)看到金菊在笑,你會(huì)聞到碩果飄香,因?yàn)槟愕搅耸斋@的季節(jié)
大學(xué)是一個(gè)充滿才華、學(xué)問(wèn),同時(shí)又是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的小舞臺(tái)、小社會(huì)。我們每一個(gè)人就在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著不同的角色,那我們何不努力將自己的角色扮演得最好!作為一個(gè)大學(xué)生,我們都渴望樂(lè)觀積極而不是盲目沖動(dòng),大膽而不大肆妄為,敢說(shuō)敢想而不空想,深思探究而不亂想鉆牛角尖,那就讓我們把握青春,在這里鍛煉自己吧!在組織活動(dòng)中留下你辛苦的身影,在社團(tuán)活動(dòng)中展現(xiàn)你最美麗的風(fēng)采,在志愿活動(dòng)中奉獻(xiàn)你的一份力量。在這里你得到不僅是一種知識(shí),更是一種人生最寶貴財(cái)富。
回望大學(xué)大學(xué)一年,不禁感慨萬(wàn)千,高中時(shí)我知道我還未成年,父母還會(huì)保護(hù)我,但現(xiàn)在我就知道我長(zhǎng)大了,不可能再有誰(shuí)在你前面為你遮擋那些風(fēng)雨,自己要做自己心靈疲憊的港灣。風(fēng)雨中,父母那一雙雙期望的眼神是我最大的動(dòng)力!總之,大學(xué)生活可以很輕松,也可以很沉重,可以很單調(diào),也可以很豐富,可以很舒暢,也可以很痛心,他就像一壇五味醋,我從中嘗出了酸甜苦辣咸甚至更多,并獲得了很多感悟,這些所得將作為我人生的寶貴財(cái)富,讓我以后的道路走得更加堅(jiān)實(shí)有力。
感謝你,我的大學(xué),正是在你給我的每一種挑戰(zhàn)與機(jī)遇中,我懂得了生活,懂得了學(xué)習(xí),懂得了時(shí)間,懂得了成長(zhǎng),懂得了奮斗和拼搏。
我不知道未來(lái)能否成功,既然選擇遠(yuǎn)方,就注定要風(fēng)雨兼程;也許身后襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,那留給世界的就只能是背影!
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