工作總結(jié)匯報范文15篇
總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的工作總結(jié)匯報范文，僅供參考，更多工作總結(jié)匯報范文點擊“個人總結(jié)”查看。
工作總結(jié)匯報范文1
任職醫(yī)院護士的崗位已經(jīng)是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結(jié)如下：
一、認真負責，從不馬虎
開展工作以來我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行，同時面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己，沒有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿滿，態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務意識，努力為病人去達到他們的需求，同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長，去盡可能地做好自己的工作，同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣，并且以的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我的服務，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。
工作總結(jié)匯報范文2
在過去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20_年上半年的工作任務。其具體工作總?cè)缦拢?/p>
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。工作總結(jié)匯報
三、在態(tài)度、學習方面：
嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
工作總結(jié)匯報范文3
今年上半年已經(jīng)過去，在各位領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展，努力將工作做到一流?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認真工作，完成崗位職責
在這半年來，嚴格遵守財經(jīng)法規(guī)及各類規(guī)章制度，較好的完成了工作任務，負責保管零余額賬戶支票、現(xiàn)金。按規(guī)定辦理零余額支付，基本賬戶支付，繳納水、電、天然氣及電話費。核對支付全園職工的個人所得稅，學習個人所得稅法，上傳專項附加扣除數(shù)據(jù)并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報個人所得稅，繳納各類非稅收入。按照物價局核對標準收取幼兒保育費，伙食費等其他非稅收入，使用__繳費系統(tǒng)進行收費、發(fā)放電子票據(jù)。使用童邦在線統(tǒng)計考勤，核對考勤。發(fā)放我園招聘職工每月工資，分攤公積金。核對我園職工社保、醫(yī)保，繳納人員社保。
擔任我園工會的會計，實行工會會計記賬軟件。審核整理工會各項開支經(jīng)費，編制工會預決算。填寫各類報表，統(tǒng)計各項費用明細。上半年填寫教育經(jīng)費統(tǒng)計報表，人員供給表，國有資產(chǎn)土地清查表，減稅降費清查表，查驗公務機票真?zhèn)涡?。整理所有水、電、天然氣和加油費明細賬目以及原始憑證，整理成冊后報送節(jié)能辦。完成每月資產(chǎn)月報上報工作，完成每月統(tǒng)計局統(tǒng)計月報工作。
二、創(chuàng)新思路，完成重點工作
結(jié)合人工智能發(fā)展的新時代，同時大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展，引領(lǐng)會計工作進入智能化時代。立足本職工作，結(jié)合財政廳的要求，大力推廣__繳費系統(tǒng)。學習后臺操作相關(guān)事項，實現(xiàn)無現(xiàn)金交易即家長通過支付寶、微信和銀聯(lián)錢包進行支付;無紙化收費即財務通過電子考勤計算收費，應用__繳費發(fā)布、通知、催繳收費。最后通過系統(tǒng)分析收費數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)。家長也可通過電子數(shù)據(jù)，方便自己規(guī)劃。
結(jié)合稅務局的要求，推行新的個人所得稅。通過宣傳個人所得稅系統(tǒng)，上報專項抵扣，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學習培訓內(nèi)部控制。根據(jù)財政局要求，同時借助第三方咨詢公司，學習內(nèi)部控制各類規(guī)章制度，完善我園各類工作流程，工作事項，提高工作的效率以及合規(guī)性。
工作總結(jié)匯報范文4
在上半年的工作中，因為在節(jié)假日時比較繁忙，平時反倒輕松一點，因為我來到酒店的時間不是很長，對這樣的情況沒有預料得到，所以我對于工作上的事情有一點茫然，幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應。
得到提點之后我覺得應該做好自己的工作計劃，每天提前做好崗位上的準備，安排好每天的時間，完成工作上的細節(jié)。通過不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗，讓我的越來越適應這份工作，也讓我對自己慢慢充滿了信心。
在學習上，酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒有什么太多的關(guān)系，但是我相信，經(jīng)過不斷的學習，我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè)，擁有更多的知識來面對工作中的難題，所以在上半年的工作之余我還通過訂閱雜志，網(wǎng)上收集資料來充實自己。
之前自己是作為一名學生，平日里也是以學習為主，工作方面的事情還有很多不懂，在上半年的工作中我自己的一個轉(zhuǎn)變就是讓自己開始習慣上班的時間表，開始適應工作上的繁忙。我對自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意，很快的適應了從學生到工作者的轉(zhuǎn)變，每天用自己滿腔的熱情來開始一天的任務，就算發(fā)生過錯誤也不會再次發(fā)生。
時間的流逝讓我十分的感慨，但是讓我更為慶幸的是我并沒有浪費時間，而是讓我的生活過得充實而精彩。在下半年的工作上，我會用更加專業(yè)的姿態(tài)面對工作上的任務，更努力的去學習來回報領(lǐng)導對我的栽培，我不會辜負大家的期望，讓自己不斷地進步，像__前輩一樣，迅速的完成好自己的任務還不會出現(xiàn)一點錯誤，繼續(xù)加油。
工作總結(jié)匯報范文5
一不小心，時間又飛快地走過了半年，似水年華除了美好以外，也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中，本人做了許多過去一直在做的事情，也做了許多去年下半年不曾做過的工作工作總結(jié)匯報，現(xiàn)將其一并總結(jié)一下：
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了，有了四年的工作時長，亦有了四年的工作經(jīng)驗。在上半年的工作中，即使是嚴重的疫情期間，本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難，難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下，如何繼續(xù)堅持完成。本人在上半年的工作做到了，這不僅是對本人工作的肯定，也是對本人個人品質(zhì)的肯定。
二、參與組織單位各項活動
在今年上半年的工作中，因為有疫情的影響，本人時常被單位抽調(diào)出來做策劃做活動。這一點在一開始的時候，我是積極不習慣的，畢竟我的工作是辦公室的文字工作，突然被拎出去做整個單位的活動，我做了很久的調(diào)整工作。這項工作最后還是完成的很好，算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動耗費了本人多少的能量，如果看見這些活動成功舉辦，我一定會覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了，做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活，也豐富了本人的精神生活，讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中，做得最有意義的一件事情，應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事，本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的，但因為我工作時間較長，有好幾位新同事，都是一些剛畢業(yè)的學生，他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息，于是我就在工作之余給他們講了講，做了做示范，雖然他們說很有收獲，但我不知道是不是真的對他們有用，只覺這項“工作”讓我本人更加充實了，反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中，我也還是會盡可能的多和這些年輕人交流，讓他們體會到我們單位的人情味，也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
工作總結(jié)匯報范文6
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了，還是有些事情需要督促到位的，對于這一年的工作我也一直都比較重視，前臺工作是比較繁忙的，我需要把這件事情做的非常用心，作為一名前臺工作人員，我對自己非常的有信心，也是比較細心去落實好的，只有持續(xù)做好本職工作，做一名合格的酒店前臺，讓自己在這個過程當中積累經(jīng)驗才是好的，對于這一年的種種經(jīng)歷，我也是需要做出一番總結(jié)。
在一年的工作前臺工作中，我還是非常用心的，我也知道態(tài)度是非常的重要，現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài)，這一年來的工作當中我學習到了很多，畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好，我對這一點是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗，我們酒店的工作氛圍也是非常不錯的，這一點我從從來都不會懷疑，真的是讓我感覺非常的好，我也一直都在本著這樣的心態(tài)，只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點點的積累，我現(xiàn)在也非常受用，這一年來的工作當中是可以得到充分的鍛煉的，有些細節(jié)是應該持續(xù)做好。
作為前臺是需要端正服務的，顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺工作的，我真的是感覺非常的緊張，在這一點上面這是無比關(guān)鍵的，所以我也是去學習了很多禮儀在這方面我是非常重視的，想要讓自己變得更加的優(yōu)秀，第一就是要讓顧客們滿意，讓顧客滿意了才是對自己能力好的證明，雖然這一年時間已經(jīng)過去，可是我也學習積累許多，確實是能夠從中吸取經(jīng)驗，接待是一件非常嚴瑾的事情，有很多禮儀方面的知識，我們酒店也是會不定期的去給我們培訓，關(guān)于禮儀方面知識確實還是需要進一步掌握，我也確實是感覺非常的好。
當然這一年來有不足，做一名前臺工作人員，確實是需要時刻提高能力，我們酒店也是非常的不錯，我作為一名接待工作者，有些事情是應該督促自己的，接待工作雖然累，有的時候自己做的不好也會的收到的顧客的不滿，所以還是需要認真的去思考這些，我也一定會繼續(xù)認真思考的，只有接待好每一位顧客，讓顧客們第一映象感覺到非常的好，做好前臺工作，這讓我也是感覺非常的好，也會在下一年繼續(xù)提高服務質(zhì)量，一年是非常重要的一年，我很感激，也愿意用平常心對待。
工作總結(jié)匯報范文7
在這歲末年初之際，回首過去的20__年，展望20__，不禁感慨萬千，酒店前臺年終工作總結(jié)。過去的一年里，在公司的指引下，在前臺部門領(lǐng)導的大力關(guān)心幫助及同事的友好合作下，我的工作學習得到了很大的進步。以下是我作為酒店前臺年終工作總結(jié)：
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)
在前臺主管領(lǐng)班以及同事們的熱心幫助和大力支持下，我的業(yè)務技能水平有了明顯的提高，年終總結(jié)《酒店前臺年終工作總結(jié)》。前廳作為酒店的門面，作為顧客進入酒店的必經(jīng)之地，所以我們每個員工都要直接面對顧客，在一定意義上說我們的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出我們酒店的服務水平和管理水平。
前臺又是這個酒店門面最核心的部分，在前廳工作的服務人員責任重大，有時候自己的不經(jīng)意的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的損失。所以在日常工作中，我盡自己力去認真負責的做好每一項工作，積極主動的學習更多的專業(yè)知識，從而加強自己的業(yè)務技能水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有明顯的提高，才能提供給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，提升酒店的形象。
二、“開源節(jié)流，控制成本”，從我做起
“開源節(jié)流，控制成本”，是每個企業(yè)基本的追求。在公司部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們積極響應酒店號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎。
工作總結(jié)匯報范文8
從我擔任酒店前臺職務到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年的時間了，通過工作中的表現(xiàn)讓我明白履行好前臺職責的重要性，因此這一年的工作中能夠圍繞著酒店的經(jīng)營目標而努力，而且通過酒店工作的完成也讓我從中積累了不少經(jīng)驗，對于自己在工作中的進步則讓我感到十分激動，但我也要正式前臺工作中的不足并努力將其改善才行，現(xiàn)對這一年完成的酒店前臺工作進行以下總結(jié)。
認真接待進入酒店的客戶并為對方提供幫助，無論客戶是否辦理酒店業(yè)務都要保持微笑服務才行，因此我會詢問客戶的來意并盡力解決對方的問題，無論是對業(yè)務信息的講解還是后續(xù)的辦理工作都是很重要的，于是我便在前臺工作中嚴格要求自己并提升服務水平，而且我也會積極向同事請教從而改進工作中的不足，這方面的努力則是為了在前臺工作中有著更好的表現(xiàn)，思想上的積極性讓我對前臺工作的完成十分重視，由于前臺工作中有著不錯的表現(xiàn)從而讓我得到了領(lǐng)導的認可。
做好房卡的保管工作從而為客戶辦理入住服務，由于酒店房間較多的緣故自然需要對房卡進行嚴格保管，而且我還會對房卡做好標記以便于能夠盡快找出所需的鑰匙，在為客戶辦理業(yè)務的時候則會核對好對方的身份，要求客戶出示證件以后再來為對方進行登記，堅持這方面的原則對于保障酒店安全是很重要的，考慮到客戶用餐方面的`需求導致我也會向?qū)Ψ竭M行詢問，向?qū)Ψ秸f明酒店提供用餐的時間從而讓客戶了解這方面的信息工作總結(jié)匯報，若是客戶有送餐上門的需求也會安排服務員進行處理。
對電話來訪則會記錄好重要信息并反饋給部門領(lǐng)導，有時在前臺工作中會遇到客戶打電話預定房間的狀況，我會認真幫助對方進行預定并在下班前向領(lǐng)導進行反饋，而且在交接班的時候也會向同事說明值班期間的注意事項，做好信息的交流以便于前臺工作能夠順利完成，而且在節(jié)假日的時候也會負責聯(lián)絡(luò)老客戶并向?qū)Ψ剿腿柡?，當客戶需要退房的時候則會認真為對方進行辦理，而且在收銀方面也會為客戶開具發(fā)票以及退還押金，每個月末還會對酒店營業(yè)額進行分析并在統(tǒng)計后交給領(lǐng)導。
能夠做好前臺工作自然得益于平時在工作中的努力，因此我會繼續(xù)履行好前臺職責并為酒店發(fā)展而努力，希望能夠始終秉承嚴謹?shù)淖黠L并更好地完成自身工作。
工作總結(jié)匯報范文9
又是嶄新的一年，告別過去，迎接未來。在20_年這努力奮斗的一年中，作為一名前臺，我做到了不斷地進步，不斷地成功，但也經(jīng)歷過失敗。在這一年中我主要做了以下幾方面的工作：
一、日常工作
在平時的工作中，小事情比較多，比較瑣碎。這一年剛開始我就根據(jù)自己的情況梳理自己會遇到的工作，將工作劃分一個范圍，緊急的與不是特別緊急的，合理的安排時間，使自己有條理的、清晰的完成各項工作，不斷提高自己的工作效率。
一天下來記錄好自己的工作，在一周的工作結(jié)束之后總結(jié)這一星期的收獲和不足之處，每一次都有微小的進步。
二、個人素質(zhì)
在這一年的時間里我還在不斷的加強自己的個人修養(yǎng)，通過在網(wǎng)上學習英語，勇敢開口與人交流。與之前相比，我在20_年接待了不少外籍客人，在日常用語方面沒有之前緊張，流暢自然的口語獲得了不少好評。
同時，為了加強服務品質(zhì)，我積極參加酒店組織的培訓，學習更多的服務技巧和與人交流的方式。為了擴大自己的眼界，閱讀更多的書籍，做到對自己本職工作了解清晰，對其他工作有大概的了解。
三、不足之處
在工作中雖然有進步但是也有一些不足的地方需要改進。首先是在之前的工作中有一些細節(jié)沒有做到位，導致返工的次數(shù)比較多;其次是在工作時不夠規(guī)范，在自己了解清楚工作的任務是，沒有清晰明了的流程，有一些地方根據(jù)自己的理解就完成了，這雖然沒有太大的問題，但是在查找記錄是比較麻煩;最后是與團隊之間的交流溝通不夠緊密，我習慣性的以為都是自己做的，沒有領(lǐng)會到領(lǐng)導的意圖，經(jīng)常性的自己逞強，導致工作沒有完成的好，還浪費了時間。
時間無法挽回，20_年的工作已經(jīng)過去，最重要的是面對未來。在接下來的工作中我會嚴格要求自己，做好新的一年的工作計劃，根據(jù)工作總結(jié)中提到的缺點加以改正，做更好的自己。
工作總結(jié)匯報范文10
一年的工作結(jié)束了，在__酒店這段時間的工作非常讓我寬松，我覺得在工作當中應該要有一個好的心態(tài)，一年的前臺工作我進步了很多，這對我來講絕對是一種成長，我希望能夠在不斷的工作當中積累知識，積累經(jīng)驗，這些對我來講非常的有必要，工作總結(jié)匯報今后的工作還會有很多，這一年來是一個的參照，我想不管是在什么時候都應清楚哪些事情應該做，哪些不應該，這份工作對我來講是非常珍貴的，我一直在朝著一名優(yōu)秀的酒店前臺發(fā)展，就這一年來的工作我總結(jié)一番。
一、前臺接待工作
我始終認為作為一名前臺一定要有一個優(yōu)質(zhì)的服務，讓顧客能夠滿意，做好工作總結(jié)匯報自己的本職工作非常的有必要，工作就是工作一定要有一個非常正面積極的心態(tài)去面對，我想不管是在什么時候都應該清楚自己的職責所在，現(xiàn)在我能夠做到這些也是希望對過去有一個交待，畢竟這是自己的問題，一年來的在接待工作方面我始終非常的清楚自己的本職所在，做好每一件事情，提高自己的禮儀禮節(jié)，前臺是非常的重要的，在很多時候也會給顧客直接的影響，無疑顧客在進入酒店的第一接觸的人就是前臺，我能夠感受到自己背負的職責是多么的重要，所以我一直在提高自己的業(yè)務水平，提供熱心的服務，把每一個細節(jié)都完善到位，讓顧客對酒店能夠有一個直接好的印象。
二、個人能力方面
做前臺工作我始終都不會忘記自己的能力有多高，我深深地知道能力有多高就去做多大的事情，這是一定的，我希望能夠在工作當中有一個好的心態(tài)，去學習溝通，過去的這一年讓我沉淀了很多，看待自己能力我從開不敢有所驕傲，不管自己能力是怎么樣，一定要正確的去就看待，我始終相信這一點，所以我這一年來都一直把自己看到很低，周圍很多值得學習的人我都會在他人身上尋優(yōu)點，彌補自己的不足，我希望能夠有一個好心態(tài)去提高自己的業(yè)務水平，提高自己綜合能力。
三、工作不足之處
過去的這一年，讓我想起了很多，有做的好的地方也有做的不好的地方，好的東西是值得發(fā)揚的，比如說我能夠保持一個好的心態(tài)去學習，去接受更加優(yōu)質(zhì)的東西，現(xiàn)在我也想了很多不管是在什么時候都應該清楚這些，不足的地方就是不能臨時的應變，作為前臺這也是一個必備的技能，我還需要加強學習，完善自己。
工作總結(jié)匯報范文11
青年人在構(gòu)建社會主義和諧社會中肩負著重要使命。青年人的思想道德狀況，青年人的文明精神和創(chuàng)造能力及青年與社會現(xiàn)實的互動關(guān)系將成為衡量我們的社會是否和諧的重要標志。公司員工當中，青年員工占大多數(shù)。這樣一個充滿生機和活力，處于社會變動前沿的龐大群體，不可避免的會將自己對文化形態(tài)，價值觀念，行為方式，生活目標的新理解和新創(chuàng)造、帶到社會生活中來，影響整個社會的道德規(guī)范。人際關(guān)系和社會心理。影響社會生活的方方面面，因此，青年無疑將成為構(gòu)建和諧社會的中間和主題力量。
近年來，隨著公司逐漸發(fā)展，廠內(nèi)新鮮血液的增加。如何引導青年思想，幫扶青年拓寬工作思路，培養(yǎng)青年上進性，成為一個重要課題。因此，由公司團總支牽頭，成立了企業(yè)文化學習培訓班。用以課代訓的`方式，教導青年員工如何貫徹黨的方針和政策，以及幫助他們牢固樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，打造有效引導青年的平臺。
首先，抓教育。
引導青年樹立正確的社會理念。提高青年人的思想素質(zhì)。公司利用共青團的先進性和群眾性的特點，廣泛與青年聯(lián)系，溝通。對全廠青年的思想、學習風氣開展不同形式的教育。明確青年自身的主要任務，培養(yǎng)青年人所應具有的責任感及使命感，增強青年人的工作積極性。公司利用宣傳欄、圖書室及電子閱覽室，加強對青年的愛國主義教育，增強青年人文明精神和思想道德建設(shè)。
其次，抓生活豐富青年文化生活。
針對新形式下青年思想呈現(xiàn)多元化特點，公司從廠情出發(fā)，以富有意義的活動為紐帶，凝聚了一大批積極向上的青年隊伍。公司“幫扶青年機制”開展以來先后多次組織青年進行社會衛(wèi)生大掃除活動，并開展了“青春獻祖國”的學習活動。同時，通過定期與公司員工的座談會的形式，了解他們的思想與工作心態(tài)，積極鼓勵并培養(yǎng)青年人的創(chuàng)新能力，增強了青年人與現(xiàn)實社會的了解，增加了青年人之間的團結(jié)。
再次，樹新貌，立新風，抓亮點。
隨著新鮮血液的注入，公司采取組織青年骨干們外出學習，積極引進新教育模式的方式，采取“走出去，引進來，推陳出新，拓寬思想”的方針政策。在公司上下開展“學好技術(shù)，創(chuàng)造佳績;提出建議，多出思路”的活動。并展開針對車間生產(chǎn)的“安全生活勞動競賽”技術(shù)能手考核活動。評出勞動能手，工作標兵，經(jīng)常性開展文藝匯演和體育競賽，并鼓勵青年積極參加公益事業(yè)，有效的提高了青年與社會現(xiàn)實的互動關(guān)系。同時公司領(lǐng)導密切關(guān)注幫扶青年機制并組織青年員工積極推薦工作能手，培養(yǎng)一批先進典范，樹立新的青年亮點，宣傳青年榜樣。
通過公司開展的青年幫扶機制，公司內(nèi)青年員工的工作素質(zhì)得以提高，工作氛圍濃厚，在公司上下形成了“追、趕、超”的良好現(xiàn)象。涌現(xiàn)出了大批的技術(shù)骨干和勞動模范，提高了青年員工的思想素質(zhì)，增強了工作責任心。青年員工團結(jié)奮進，公司領(lǐng)導所提出的“一廠一家人”的目標也得以實現(xiàn)。公司以幫扶青年為抓手，提高了公司的吸引力和凝聚力，促進了青年員工工作當中的互幫互助，實現(xiàn)了青年員工思想提高、工作效率提高的雙贏。為公司快速發(fā)展和青年員工的文明精神及創(chuàng)造能力提供了有力的保證。
工作總結(jié)匯報范文12
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了許多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：
工作內(nèi)容如下：
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。許多計算機是由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在許多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為：
在四月份我將繼續(xù)努力提升自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益;其次，增加學習，增加自己的知識面，增加對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再一次，增加工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再一次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
工作總結(jié)匯報范文13
一、委員會圍繞度山西省律師協(xié)會的工作計劃，制定了詳細的教育培訓計劃，多次進行座談，召開工作會議，有計劃、有步驟地推進培訓工作。在常態(tài)化培訓之外注重培訓工作的針對性和地域化。
二、對新一屆律協(xié)理事進行教育培訓，強化其履職能力。委員會于2月23日-24日在太航大酒店舉辦了新一屆理事履職培訓班，特邀請省委黨校趙公社教授、省委黨建研究所查長余國琦、省律協(xié)原秘書長李原生、書記李滿勝等對新任理事進行政治和行業(yè)有關(guān)內(nèi)容的培訓，教育引導廣大理事更好地履職，強化責任意識、明確崗位職責、熟悉行業(yè)情況，為我省律師行業(yè)管理工作再上新臺階，貢獻自己的力量。
三、網(wǎng)絡(luò)與面授，線上與線下相結(jié)合，強化律師業(yè)務學習。
1、我與郭福元顧問先后兩次前往北京，與點睛網(wǎng)政法網(wǎng)絡(luò)學堂總編就我省律師培訓合作進行了深入交流和探討，協(xié)商我省律師培訓工作，就網(wǎng)絡(luò)培訓、面授以及青年律師培養(yǎng)等問題進行了溝通。最終與點睛網(wǎng)簽訂了網(wǎng)絡(luò)培訓協(xié)議，努力做好網(wǎng)絡(luò)培訓工作，提高網(wǎng)絡(luò)培訓質(zhì)量。
2、點睛網(wǎng)安排資深律師與專家在太原成功舉辦兩次大型培訓活動，內(nèi)容涉及新政下的全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)(新三板)、政府投資重大建設(shè)項目全過程法律服務及應注意的問題。兩場課程皆取得了良好的反響。
3、省律協(xié)與北師大法學院在5月10日-11日共同舉辦了“民商事案件再審申訴培訓”，聘請最高院、最高檢、省高院的法官、檢察官講解再審、申訴的流程及相關(guān)法律規(guī)定。此次培訓幫助我省律師了解最高人民法院、最高人民檢察院有關(guān)申訴、再審問題相關(guān)政策規(guī)定、熟練掌握民商事再審案件流程和應對策略、正確理解并運用民事訴訟法相關(guān)內(nèi)容。
4、5月23日-30日成功舉辦了兩期實習律師培訓活動，對全省600多名實習律師進行了培訓，旨在提升實習律師自我修養(yǎng)、提高業(yè)務能力、明確職業(yè)規(guī)劃、找準人生定位，進一步充實和壯大我省律師隊伍。
5、與業(yè)務指導委員會共同舉辦了專業(yè)委員會培訓工作。
四、4月26日，參加了人大律師學院舉辦的“首屆中國律師教育論壇”，與全國各律師培訓機構(gòu)，各省律協(xié)委員會，各專人就律師專業(yè)教育方面進行了充分溝通與交流，對盡快完善我國律師正規(guī)化專業(yè)教育學科體系進行了大膽探討,提出了相關(guān)的意見。
五、為了更好的開展業(yè)務培訓學習活動，與經(jīng)濟管理干部學院充分協(xié)商后，確定山西經(jīng)濟管理干部學院為我省律協(xié)的教育培訓基地，將高校培訓基地作為教育培訓的重要渠道，充分利用其優(yōu)質(zhì)資源，有針對性地開展干教育培訓工作。
回顧上半年年度的工作，雖然取得了不少的成績，但也存在很多問題，需要在下一步的工作中完善、改進。
1、地市律師的學習熱情不高漲，參與活動少，在電話聯(lián)系、網(wǎng)站通知后仍很少參加，需要各地秘書處動員參加。
2、各市培訓參差不齊，缺乏統(tǒng)一指導。
最后在這里要特別表揚郭福元、朱錦慧、劉艷同志，他們犧牲節(jié)假日休息時間，任勞任怨，為委員會工作的開展做出了杰出的貢獻，讓我們一起向他們表示感謝。
工作總結(jié)匯報范文14
20__—20__學年度第二學期中我校的衛(wèi)生工作在學區(qū)領(lǐng)導、校長的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體師生的共同努力，較好地貫徹了《學校衛(wèi)生工作條例》圓滿地完成了計劃中的各項任務，營造了優(yōu)美，整潔的校園環(huán)境，促進了學生的身心健康，有力地推動了學校的文明建設(shè)?，F(xiàn)將衛(wèi)生工作簡要總結(jié)一下：
一、領(lǐng)導高度重視，加大了工作力度
1、組織保障。調(diào)整了學校衛(wèi)生領(lǐng)導小組，由校長任組長，各班班主任任組員的領(lǐng)導小組，形成了層層有人抓的格局，切實地開展了一系列扎扎實實的工作，抓出了成效。
2、制度保證。
(1)建立了學校領(lǐng)導分工負責制度。分工負責的學校領(lǐng)導經(jīng)常經(jīng)常深入一線檢查，監(jiān)督，指導，參與衛(wèi)生工作，幫助協(xié)調(diào)解決了衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的重大問題，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)建立了衛(wèi)生工作的包干制度。將學校衛(wèi)生工作分為馬路、校門口、操場、各室。各年級各班承包，落實了各項任務，效果較好。
(3)建立了衛(wèi)生評比制度。學校將衛(wèi)生評比工作列入學校日常工作之中。由值周教師每日早晚檢查各班承包的衛(wèi)生情況，并依據(jù)實際情況打分。利用周五總結(jié)評比之際公布衛(wèi)生檢查評比情況，并對衛(wèi)生工作突出的班級頒發(fā)衛(wèi)生流動紅旗，促進衛(wèi)生工作上了新臺階。
(4)建立了《衛(wèi)生工作細則》《衛(wèi)生監(jiān)督崗檢查制度》進行了廣泛的宣傳，動員全體師生振奮精神，團結(jié)拼搏，加大力度，實施“一日三掃”“一周兩次大掃”的掃除制度。這諸多制度的實施對我校建成高質(zhì)量、高標準衛(wèi)生學校起到了積極的推動作用。
(5)建立了嚴格的檢查評比考核制度。每周由學校領(lǐng)導組織學校職工集中檢查，每學期結(jié)束評比文明衛(wèi)生班，通過檢查，評比，考核，促進了衛(wèi)生工作正常進行。
二、認真開展健康教育工作，營造人人講衛(wèi)生的良好氛圍
開展健康教育，提高師生的衛(wèi)生意識，是衛(wèi)生工作的治本措施，20__年我們利用師生大會利用宣傳牌，橫幅，利用廣播，畫廊，黑板報等宣傳陣地，根據(jù)年初的衛(wèi)生工作計劃，進行了每月一次衛(wèi)生知識檢查，健康知識的宣傳，同時利用學校的有利條件，全學期進行3場健康知識講座，通過多種宣傳，增強了師生的衛(wèi)生意識，文明意識，學生體質(zhì)狀況明顯增強。
三、突出重點，預防為主
特別重視階段性的防疫工作宣傳，防止常見的病，傳染病，多發(fā)病的發(fā)生，除按規(guī)定加強學生預防接種工作，學校組織衛(wèi)生機構(gòu)對在校學生每年定期體檢一次，建立了學生健康檔案，有效地防止了傳染病在學校的發(fā)生和流行。特別是今年“流感”在世界，全國流行期間，校領(lǐng)導高度重視，組織了全校師生共同預防及防治，保證了學校師生沒有受到任何‘流感’的影響。
衛(wèi)生工作具有極強的動態(tài)性和反復性，不可能一朝一夕完成，更不可能一步到位或一勞永逸，我們將根據(jù)學校的具體情況(學校面積大，師生少)，立足長遠，從長較管理和長期效應入手，教育師生發(fā)揚“彎彎腰”的精神，對衛(wèi)生的保持工作加以管理和指導，進一步落實。使我校委身個工作更加有特色。
本學期我們通過努力，學校衛(wèi)生工作有了很大的改觀。教學衛(wèi)生工具堆放整齊規(guī)范，校容校貌整潔，環(huán)境衛(wèi)生良好，教學次序井然。
工作總結(jié)匯報范文15
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮，但因為此前只是參與過一次，而并沒有真正組織過類似的活動，所以需要把各種細節(jié)問題要盡量考慮周全，至少不能給學院的老師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒，現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下：
一、先制定《招聘工作方案》
應至少明確以下內(nèi)容：成立機構(gòu)，明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是：工作人員或應聘人員不需要反復詢問就知道全部的工作內(nèi)容，第一項考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個內(nèi)容是什么，該到什么地方去落實什么新的內(nèi)容。本次流程是：
一、大流程：(應聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會——(會議結(jié)束)進入面試程序——(面試結(jié)束)就餐——(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見，由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應聘者參觀——向應聘學生單位負責人交流整體面試印象——向礦長匯報招聘工作情況——向?qū)W校和學生通報最后結(jié)果或意見。
二、小流程：
1、會議：①先解釋企業(yè)基本情況②說明本次招聘的目的③說明(招聘)面試的程序及注意事項④其他內(nèi)容
(注意：會議只是招聘工作的一項插曲內(nèi)容，所以應對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試：①先登記個人信息②根據(jù)“個人信息登記處”的安排，到相關(guān)面試點參加面試③全部面試點(或按規(guī)定需要通過的面試點)面試結(jié)束，到筆試點進行筆試④結(jié)束
(注意：本次我們是把面試點設(shè)置為三個統(tǒng)一內(nèi)容的面試點，如果條件成熟的時候，可以讓每個面試點考核不同的內(nèi)容。)
三、落實好具體細節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴謹，因為方案是否周密直接影響著整個活動質(zhì)量;
2、選擇好活動場所，定死時間，公司相關(guān)人員必須按時到場，需要講話時要盡量精練等，因為我們在選擇學生的同時，我們所展示的這一切也是學生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終：比如，①要在學生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;②個人信息登記結(jié)束后要告訴學生下一個環(huán)節(jié)是什么。③招聘活動正式開始前，有關(guān)人員應召開協(xié)調(diào)會議，統(tǒng)一意見，落實分工，強調(diào)注意事項等。④文本準備：活動開始前，招聘辦公室人員應積極準備好全部文本資料，活動結(jié)束，應積極主動將本次活動的全部資料收集并進行整理，然后為每個學生建立起基礎(chǔ)檔案。⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準后，將結(jié)果盡快通知學校和本人。)
4、其他：方便的時候準備好條幅，落實照相人員。(至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應注意的方面
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序，以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息，以提高招聘人員的業(yè)務素養(yǎng);
3、從場地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應在活動結(jié)束后，應及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案;
5、以平常的心態(tài)，全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想，應積極主動與院校聯(lián)系。
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