半年工作總結(jié)個(gè)人(精選10篇)
半年工作總結(jié)個(gè)人(精選10篇)
半年工作總結(jié)是工作人員對(duì)半年的工作時(shí)間中的工作情況進(jìn)行的書(shū)面總結(jié),一般都是指上半年的工作總結(jié),怎么寫(xiě)呢?下面小編給大家?guī)?lái)半年工作總結(jié)個(gè)人,瀏覽更多半年工作總結(jié)可點(diǎn)擊“半年總結(jié)”查看。
半年工作總結(jié)個(gè)人1
時(shí)光飛逝,20__年已經(jīng)過(guò)去了一半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測(cè)量資料。
2、在工程前期,工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測(cè)量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中,我不但熟練了測(cè)量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
半年工作總結(jié)個(gè)人2
時(shí)間匆匆,上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我們?cè)谏习肽甑某煽?jī)上取得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。
作為_(kāi)_公司的一員,在過(guò)去的半年時(shí)間里,我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的鍛煉,并通過(guò)嚴(yán)格的自我管理和努力跟上了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,并在工中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!
回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯(cuò)的表現(xiàn),但仔細(xì)的反思過(guò)后,我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
在過(guò)去的半年工作中,我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在__領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己,提高個(gè)人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀(jì)律的事情,認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過(guò)在思想上對(duì)自身的管理,我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對(duì)工作的責(zé)任感,讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來(lái)我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度,能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn),并努力提高個(gè)人能力,取得更大的提升。
上半年度以來(lái),我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn)。并且,我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn),讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。
半年工作總結(jié)個(gè)人3
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在_物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為_(kāi)物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們_物業(yè)也都一直在努力,作為一名_物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,_小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給_小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,_小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
半年工作總結(jié)個(gè)人4
時(shí)間過(guò)的真快,不覺(jué)中半年過(guò)去了,招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個(gè)人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團(tuán)隊(duì)合作
首先,業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問(wèn)題共同討論,想對(duì)策克服困難。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師,我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢(shì),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。艱苦帶來(lái)了快樂(lè),汗水換來(lái)了回報(bào)。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門(mén)來(lái),這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力,從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔(dān)當(dāng)
人們常說(shuō),世上無(wú)難事,只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯,但我接下來(lái)了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問(wèn)題
1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷售的知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
半年工作總結(jié)個(gè)人5
半年來(lái),在公司庫(kù)房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì),現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況及今后的努力作如下匯報(bào)。倉(cāng)庫(kù)保管工作就象流水線一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)比重要,小到一顆螺絲釘,都要認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量,數(shù)量,做好進(jìn)出記錄,庫(kù)房是為生產(chǎn)線和后勤部門(mén)工作,只要工作地點(diǎn)需求,就即時(shí)發(fā)放所需材料,決不影響施工進(jìn)度和后勤部門(mén)需用物品。
所有入庫(kù)物品,根據(jù)入庫(kù)單據(jù)數(shù)量進(jìn)行核對(duì),如無(wú)異常,就進(jìn)行填寫(xiě)紙質(zhì)手工入庫(kù)單和K3入庫(kù)單,按來(lái)的材料分類上架,如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問(wèn)題,就通知分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時(shí)掌握物材料情況,每月認(rèn)真上賬,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量,做到賬???。物相符,物品發(fā)放,根據(jù)發(fā)貨通知單及時(shí)備貨,并要領(lǐng)用人簽名確認(rèn)。
平時(shí)對(duì)庫(kù)存材料進(jìn)行定期或不定期清查,確定各種庫(kù)存材料的實(shí)際存量,并與K3結(jié)存量核對(duì),在總結(jié)這半年來(lái)工作的同時(shí),針對(duì)自己的工作存在的一些問(wèn)題,要端正態(tài)度,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在賬目方面,努力做到賬??āN锵喾?,使下半年工作再上新臺(tái)階。
半年工作總結(jié)個(gè)人6
在過(guò)去的半年里,我保安部以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項(xiàng)任務(wù)。
總的來(lái)看,我們上半年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年上半年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成今年上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在這半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以部門(mén)為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。
由于安保行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。為了使各項(xiàng)活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
半年工作總結(jié)個(gè)人7
20__年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
半年工作總結(jié)個(gè)人8
一年上半年度即將過(guò)去,回顧這半年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時(shí)間主要是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子,這些對(duì)我以后的工作受益無(wú)窮?,F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),以此來(lái)勉勵(lì)、鞭策自己。
一、 學(xué)習(xí)方面
1月初,我離開(kāi)了經(jīng)理辦公室,離開(kāi)了從事兩年多的辦公室秘書(shū)崗位,對(duì)于科班出身的我來(lái)說(shuō),做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手,對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,說(shuō)句實(shí)在話,還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)。為了成為一個(gè)全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動(dòng)可以幫助自己有更大的提高。離開(kāi)辦公室,我來(lái)到了公司零售中心進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
雖然是部門(mén)之間的調(diào)動(dòng),但是新的部門(mén)、新的環(huán)境對(duì)于我來(lái)說(shuō)。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說(shuō)的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責(zé),和每個(gè)人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,這樣我才會(huì)對(duì)部門(mén)同事的“所作所為”不會(huì)顯得那么外行,所以我利用空閑時(shí)間逐步了解他們的工作,包括每個(gè)細(xì)節(jié)等等,經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間,我已經(jīng)融入了新的部門(mén)。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話,即在任何時(shí)候不要靠別人來(lái)教你怎么做,而是自己要學(xué)會(huì)去思考怎么做。因?yàn)榇蠹叶己苊Γ晕乙贿厡W(xué)習(xí),有不懂的問(wèn)題就自己查找資料,或者問(wèn)行家。 1月24日,我順利通過(guò)了公司舉辦的三員考試(計(jì)量員、安全員考試),這是我實(shí)習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門(mén),切實(shí)感受到了別樣的“感受”,短短的時(shí)間里,我研讀《加油站管理規(guī)范》,經(jīng)過(guò)與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)到了收購(gòu)加油站驗(yàn)收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日?qǐng)?bào)表等等知識(shí)。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營(yíng)狀況和人員情況統(tǒng)計(jì)表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會(huì)實(shí)施辦法》等等。同時(shí)和部門(mén)同事對(duì)本部門(mén)的工作流程進(jìn)行了修改,稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項(xiàng)工作開(kāi)展流程等等進(jìn)行了大的梳理。
只有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫(kù)的實(shí)際工作,我經(jīng)常和部門(mén)的同事到加油站進(jìn)行實(shí)地考察,他們是帶著查找問(wèn)題、指導(dǎo)工作的目的去基層,而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過(guò)了公司的吳江、太倉(cāng)、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí),為我下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),為此感到慶賀。
3月初,我離開(kāi)了公司零售中心,來(lái)到了公司駐太倉(cāng)培訓(xùn)中心,繼續(xù)進(jìn)行為期一個(gè)多月的學(xué)習(xí)。一個(gè)公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里,我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等,按照培訓(xùn)基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。
在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程主要安排有:溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、勞動(dòng)合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會(huì)議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、HSE管理理念、安全意識(shí)與消防知識(shí)、財(cái)務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)交流,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識(shí)。
4月中旬,我離開(kāi)了公司駐太倉(cāng)培訓(xùn)中心,來(lái)到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實(shí)習(xí)期間,我更體會(huì)到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實(shí)習(xí),可以概括為以下四點(diǎn):一、了解加油站人員各個(gè)崗位日常工作職責(zé),以及相關(guān)流程;二、學(xué)習(xí)計(jì)量、安全、核算等知識(shí);三、在場(chǎng)地上為顧客服務(wù),加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問(wèn)題。
在駐加油站實(shí)習(xí)的日子里,讓我弄明白了在機(jī)關(guān)辦公室里無(wú)法接觸的事情,使我考慮問(wèn)題的方式有了較大的改變,幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。
5月下旬,我回到了經(jīng)理辦公室,繼續(xù)我的學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里,在工作中遇到的一些問(wèn)題處理起來(lái)比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問(wèn)題,全方位看待事情的性質(zhì),是我回到辦公室更大的體會(huì)。
二、 工作方面
在這不到半年的時(shí)間里,雖然我不停地在公司各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí),也許從別人的角度來(lái)看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實(shí)不然,所謂旁觀者迷,當(dāng)局者清。因?yàn)槊康揭粋€(gè)部門(mén)你要開(kāi)始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),并不是一件簡(jiǎn)單的事情,所以學(xué)習(xí)的同時(shí)即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),作為公司工會(huì)的成員,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項(xiàng)工作,從帶領(lǐng)工會(huì)人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實(shí)施、落實(shí)、反饋等一系列過(guò)程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊(cè)》正在實(shí)施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門(mén)按照《管理手冊(cè)》的規(guī)定開(kāi)展工作,此項(xiàng)工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。
三、 思想、生活
因?yàn)橐恢币詠?lái)對(duì)自己要求很嚴(yán)格,特別是思想方面,所以時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當(dāng)代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價(jià)值到底是什么,我能為國(guó)民做點(diǎn)什么實(shí)際的事情,所謂先天下之憂而憂。
與人為善,自己多干點(diǎn)活是我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)。
加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心一直未動(dòng)搖,入黨申請(qǐng)書(shū)已遞交一年多了,今年將繼續(xù)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。學(xué)習(xí)研究黨的《十大報(bào)告》、關(guān)注奧運(yùn)年社會(huì)動(dòng)態(tài)、了解民生熱點(diǎn)話題、關(guān)注時(shí)事等等已經(jīng)成為我生活中不可缺少的一部分。
好的生活習(xí)慣可以使人一生受益。在業(yè)余時(shí)間讀點(diǎn)有用的書(shū)籍,如《建立自己的時(shí)間資產(chǎn)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《證券投資學(xué)》、《話說(shuō)中國(guó)人》、《林語(yǔ)堂散文集》等等是我的枕邊書(shū),還時(shí)常將以前的專業(yè)書(shū)籍拿出來(lái)看看,畢業(yè)有兩三年了,有些東西不看就忘記了,所以一有時(shí)間就翻翻。個(gè)人愛(ài)好不可沒(méi)有,音樂(lè)簡(jiǎn)譜、吉他等等的學(xué)習(xí)是我近期的攻克目標(biāo),英語(yǔ)口語(yǔ)的練習(xí)是下半年的攻克目標(biāo)之一。所謂溫故而知新,可以為師矣。
利用業(yè)余時(shí)間向報(bào)紙、網(wǎng)站、上海、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺(tái)投遞稿件是我另一個(gè)最大的樂(lè)趣,總共加起來(lái)已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章。
四、 不足之處和經(jīng)驗(yàn)
回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己有一個(gè)較大的缺點(diǎn)就是急于求成,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說(shuō)話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強(qiáng)的。
相信通過(guò)努力,下半年各方面將會(huì)是一個(gè)陽(yáng)光明媚的春天,我將會(huì)是一個(gè)更加自信、成熟、堅(jiān)強(qiáng)的我。
半年工作總結(jié)個(gè)人9
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年工作總結(jié)個(gè)人10
20__年很快就會(huì)過(guò)去了,掐指一算,來(lái)到___已經(jīng)整整半年了,在這里我對(duì)我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結(jié)
我是去年_月有幸被___錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,到了__后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),不過(guò)做的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這方面還算是個(gè)生手。
到了___以后,先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時(shí)候,我正在加班,爸爸說(shuō),怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺(jué),雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累,也會(huì)偶爾覺(jué)得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候,反而覺(jué)得很不適應(yīng)了。爸爸說(shuō),恭喜你,長(zhǎng)大了,那至少說(shuō)明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評(píng)價(jià),我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了___以后,要感謝的人真的很多。
在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝___和___,在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下,對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍,部門(mén)經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標(biāo),我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來(lái)。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開(kāi)始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的`另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來(lái)___之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了___之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我,看不見(jiàn)電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開(kāi)了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?,丟失掉一些重要的客戶。
感謝___!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
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