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半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文10篇

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總結(jié)要寫出個(gè)性,就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。下面是小編為大家整理的半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文,僅供參考,更多半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文點(diǎn)擊“半年總結(jié)”查看。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文1

20__年上半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的團(tuán)結(jié)合作和互相幫助中,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

一、思想政治、職業(yè)道德方面:

半年來,我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效地利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每天的工作。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:

我的具體工作是接線,在每天的工作中,我能按時(shí)按量以較高的的效率完成自己的這部分工作,能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務(wù)。隨著工作時(shí)間的積累,對(duì)于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高,能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足:

在剛來公司時(shí),曾犯過一些小錯(cuò)誤,事后我都認(rèn)真的寫了檢查并進(jìn)行了反思,牢記這些教訓(xùn),并從這些教訓(xùn)中吸取了有益的經(jīng)驗(yàn)。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)以全力做好自己的本職工作。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文2

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司供給服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),做好會(huì)計(jì)核算。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作,從收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費(fèi)核對(duì),從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從提取資金計(jì)劃到支付等等,我們財(cái)務(wù)人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核。限定每月的成本費(fèi)用的報(bào)銷限額,在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,節(jié)流各項(xiàng)不必要的成本費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度中旬分析經(jīng)營(yíng)情景和完成情景,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

作為財(cái)務(wù)部的員工,我嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,不斷尋求新的工作思路和工作方法,我思索著,企業(yè)的發(fā)展還需要我做些什么?之后,我明白了,企業(yè)的發(fā)展不是靠一個(gè)人或者幾個(gè)人的力量能夠?qū)崿F(xiàn),它離不開任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻(xiàn),而作為青年員工的我們,更是企業(yè)未來發(fā)展的中堅(jiān)力量和期望所在。我們應(yīng)當(dāng)在工作中肯學(xué)習(xí),善總結(jié),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和開拓進(jìn)取追求卓越的精神風(fēng)貌。20__年是我們公司提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的半年,是關(guān)鍵的半年,為了__能更輝煌的發(fā)展,我們__協(xié)力同心、攜手并肩,必須能共創(chuàng)完美明天!

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文3

今年上半年,本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:

一、工作情況

一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào)、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份。

二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。

三是協(xié)助完成《--年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作。

四是利用空余時(shí)間,編寫工作信息,上半年共被各級(jí)媒體采用信息10余篇。

二、存在的不足

回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。

三是對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),對(duì)一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫作水平。

二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通,增強(qiáng)語言力度,嚴(yán)肅工作程序,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

三是加強(qiáng)工作積極性,對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問,提高工作的主動(dòng)性。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文4

時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

1.鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。

2.必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元。

3.私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

六、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文5

時(shí)間過得真快,回望這半年的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,--市場(chǎng)完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的--購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是--大酒店和--大酒店,其中--大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,--大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“--酒”的.認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文6

我有幸成為__公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥腳__公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

四、存在問題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文7

在上半年的教學(xué)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,形成了較完整的知識(shí)體系結(jié)構(gòu),同時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),并尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,同時(shí),我個(gè)人積極端正思想,明確教學(xué)目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代需要的有用人才。今年上半年的時(shí)光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理同學(xué)的重?fù)?dān)。是學(xué)生的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個(gè)方面來說一說:

一、教學(xué)工作

開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。

我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,給他們吃小灶。

根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

二、德育工作

德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

師愛是教育的潤(rùn)滑劑,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時(shí),師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇郏處煵拍苴A得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?金鳳凰要愛,丑小鴨同樣也要愛。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。

愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。

三、工作中還需要努力的地方

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。

2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文8

今年上半年過去了,新的挑戰(zhàn)就在眼前。上半年,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全恢復(fù),當(dāng)時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲泻芏囝檻],媒體有各種不利宣傳,但我堅(jiān)信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。后來房市反彈,我和同事抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),創(chuàng)造好成績(jī)。在實(shí)際工作中,我有了新的銷售經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將上半年銷售工作總結(jié)如下:

一、工作要求

不做作,以誠(chéng)相待,客戶可以以誠(chéng)相待,以假亂真。得到客戶的信任,客戶才會(huì)聽你的。否則,你說的每一句話都會(huì)產(chǎn)生相反的效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶需要什么,做有針對(duì)性的解釋,否則,說什么都是浪費(fèi)時(shí)間。我們要一定要了解所有的房子,包括它們的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能對(duì)所有客戶的問題給出合理的解釋。但是,對(duì)于明顯的傷害,不要強(qiáng)詞奪理。沒有什么是完美的。讓客戶知道,看到完美,就一定有謊言。為了維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人。只要熱愛項(xiàng)目,就會(huì)把愛傳遞下去,擁有無盡的資源。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的必要條件。

二、工作的缺乏

有時(shí)候缺乏耐心,對(duì)于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶,往往是針鋒相對(duì)。事實(shí)上,對(duì)這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我們要磨煉自己,增加耐心,讓客戶感受到更親密,這樣才會(huì)更有信任感。

對(duì)客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。不然他們可能不會(huì)問你有沒有問題,而是問別人或者琢磨一下。這樣,我們就失去了他交易的主動(dòng)權(quán)。所以在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注他們,向他們提出心中的疑問,然后委婉地解決,這樣既能把握機(jī)會(huì),掌控大局,又能增加我與客戶的感情,增加我?guī)Э蛻舻臋C(jī)會(huì)。

三、工作規(guī)劃

現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了。我在工作的前半段,賣了__套,總銷量__萬。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和了解。我不僅想把這個(gè)項(xiàng)目做好,還想和公司一起北移南移,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力,學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文9

20__年上半年已經(jīng)過去,這半年中,我們經(jīng)歷過銷售的淡季,也經(jīng)歷過銷售旺季,我們的心情也會(huì)有時(shí)高漲,有時(shí)低落,但是我們都努力調(diào)整心態(tài),積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。

20__年,是服務(wù)質(zhì)量提升的一年,酒店以及各部門積極組織各種培訓(xùn),我們重新學(xué)習(xí)了本部門的各種規(guī)章制度,本各位的職責(zé),工作服務(wù)流程等等,以及酒店領(lǐng)導(dǎo)為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位,酒店的服務(wù)意識(shí),員工的高效執(zhí)行力等等,還聘請(qǐng)教授為我們講解酒店的全員營(yíng)銷。通過培訓(xùn),我們認(rèn)識(shí)到我們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)做成我們酒店的特色服務(wù),把缺點(diǎn)改正,使我們的服務(wù)走向正規(guī),進(jìn)而得到進(jìn)一步的提高,真正的做好我們四星級(jí)酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,而賓客致電酒店時(shí)聽到的第一句問候是從我們總機(jī)這里傳來的,因此,作為總機(jī)的一名工作人員,我們應(yīng)該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員,我們來這里就是為酒店、為賓客服務(wù)的,我們雖然見不到賓客,但是我們的聲音,我們的態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見其人的總機(jī)話務(wù)員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們?cè)拕?wù)員平時(shí)工作中就應(yīng)該按照我們本崗位的規(guī)程,嚴(yán)格要求自己,熱情禮貌,迅速準(zhǔn)確的接聽、轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,并對(duì)客人詢問的問題,作出準(zhǔn)確簡(jiǎn)明的回答,使客人完全滿意使我們永遠(yuǎn)的追求。

服務(wù)是酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們?cè)诜?wù)過程中的不足,為每一位致電總機(jī)的賓客、領(lǐng)導(dǎo)、同事做好服務(wù),是我們以后工作的重點(diǎn),努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。

半年總結(jié)報(bào)告的格式及范文10

一、上半年工作開展情況局屬企業(yè)管理工作

1、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作:按照省里的總體部署,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了農(nóng)墾企業(yè)20__年度財(cái)務(wù)決算和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表各6份。

2、五個(gè)農(nóng)墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經(jīng)完成,具體改造工作目前已完成80%。

3、五七家屬工的補(bǔ)報(bào)工作已認(rèn)真完成。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理工作

1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報(bào)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。按照省、市的要求,我縣已完成了全縣十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入243817萬元,利潤(rùn)總額40758萬元,上交稅金12501萬元。

2、積極開展休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)情況調(diào)查。結(jié)合全縣的發(fā)展實(shí)際,在全縣范圍內(nèi),進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,經(jīng)調(diào)查截止到20__年上半年全縣共有園區(qū)總數(shù)29個(gè);規(guī)模以上的沒有;其中農(nóng)家樂與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人,農(nóng)民工501人。資產(chǎn)總額28910萬元;營(yíng)業(yè)收入698萬元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)189萬元;上交稅金10萬元。此次調(diào)查,為今后我縣休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)納入全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)開展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)中奠定了基礎(chǔ)。

3、積極為企業(yè)申請(qǐng)發(fā)展專項(xiàng)資金。三月份我們會(huì)同財(cái)政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過認(rèn)真篩選,逐戶審核,向省鄉(xiāng)企局申報(bào)了“__有限公司”“__農(nóng)林開發(fā)有限公司”“__酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。

二、下半年工作

1、完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)半年報(bào)及年報(bào)工作。

2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項(xiàng)工作。

3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍(lán)色證書培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓(xùn)工作。

4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報(bào)及年報(bào)、休閑農(nóng)業(yè)與旅游農(nóng)業(yè)季報(bào)及年報(bào)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)半年報(bào)及年報(bào)、等各項(xiàng)報(bào)表工作。

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