社區(qū)服務人員工作總結范例
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社區(qū)服務人員工作總結范例1
今年我社區(qū)在街黨工委及社區(qū)工作科的正確領導下，在廣大居民群眾的支持幫助下，緊緊圍繞街“四個攻堅戰(zhàn)”,本著“為民、利民、親民”服務理念，克服重重困難，充分發(fā)揮每位成員的潛能，較好完成了各項工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、加強班子自身建設，不斷提升服務水平
注重對社區(qū)成員進行理論知識及業(yè)務知識的學習積累。每月一次組織全體成員進行業(yè)務知識、法律法規(guī)及相關政策學習，不斷增強社區(qū)成員的責任意識、看齊意識、大局意識、服務意識，使大家從思想上與時俱進，將所學的知識活學活用，做到理論與實踐相結合。在日常工作中，注重發(fā)揮個人潛能，群策群力形成合力。
二、打造服務于民的有效平臺，傳遞正能量，推進和諧社區(qū)建設
(一)服務弱勢群體，構建社區(qū)保障體系
低保工作是一項民生工程，是一項政策性很強的工作。在工作中我們通過入戶走訪、調查掌握困難群體的情況，嚴把政策關，努力做到應保盡?！，F(xiàn)我社區(qū)共有低保戶115戶，其中包括特困戶6戶。較好的完成低保兩次核查及調標工作。
(二)關愛老年人、殘疾人，為他們分憂解難
我社區(qū)現(xiàn)有殘疾人443人，社區(qū)呈現(xiàn)老年人多、殘疾人多這一特點，我們非常重視日常的入戶走訪，了解他們的需求及疾苦，為他們提供有效地幫扶。
1、在“夏季送清涼”期間，慰問走訪59戶低保殘疾人。
2、組織6名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)免費查體。
3、為10位已故老人辦理了喪葬補貼。
4、為2位殘疾人辦理了輪椅申請，為3位殘疾人辦理了輔助器材。
5、為3位刑滿釋放人員辦理了生活救助。
6、為5位殘疾人辦理了取暖補貼。
7、為3位殘疾人辦理了居家托養(yǎng)服務。
8、為殘疾人辦理生活補貼3戶和重度補貼10戶。
9、為100多位老年人辦理了免費乘車卡。
10、為13戶殘疾家庭子女辦理助學金。
11、為76位聽力、視力、言語殘疾人辦理通訊補貼。
12、組織殘疾人參加2場招聘會。
13、為23位殘疾人辦理養(yǎng)老補貼、
14、為16戶聽力殘疾人安裝可視門鈴、
(三)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，提高居民的生活質量
協(xié)調相關部門解決污水外溢問題100余次，如：協(xié)調房管站和排水部門解決了15號樓旁近一個月的污水跑冒問題;并通過鋪設新管網解決18號樓1門困擾居民多日的污水外溢問題。解決掃保不到位、土道堵塞20次;聯(lián)系園林對樹木折壞生蟲進行打藥6次;配合城管部門對社區(qū)進行31次環(huán)境衛(wèi)生大清整;協(xié)調義海公司為居民維修樓內對講門、樓道燈400余次;按照《天津市20_—20_年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》工作部署要求，為樓房居民補裝暖氣335戶，為平房居民進行煤改電項目安裝電暖氣88戶;配合街綜合執(zhí)法等相關部門對和進路、41號樓44號樓48號樓的違章建設進行了拆除。
(四)做好綜治信訪工作，構建社區(qū)綜合治安服務
1、因我社區(qū)是個老社區(qū)，區(qū)域大、人口密集、老弱病殘多，日常群眾的訴求較多。我們通過綜治信訪服務站，設有專人負責接待來訪，并能很好的利用社情民意接待崗這個平臺，傾聽群眾的呼聲，努力做到急群眾所想，應群眾所急，為群眾所需，解群眾所難，使群眾的訴求能及時得到有效地解決。截止到目前，我們主要協(xié)調解決關系到民計民生問題40余件。
2、做好社區(qū)維穩(wěn)工作。今年社區(qū)維穩(wěn)工作任務重，大家頂住壓力，形成合力。充分發(fā)動樓門棟長及社區(qū)志愿者作用，做好對重點穩(wěn)控對象進行嚴格盯控工作。
3、做好安檢工作。我社區(qū)是老社區(qū)，木質結構樓多，存在安全隱患。社區(qū)充分發(fā)揮了微型消防站作用，為22座木質結構樓更換并增補了滅火器，為163個樓門安裝了煙霧報警器。重點整治了原33號樓廢墟上的廢品站，消除安全隱患。
(五)做好計劃生育工作，將計生服務送進千家萬戶
1、做好對特扶人員的管理服務工作。我社區(qū)現(xiàn)有特扶人員66人、44戶，其中失獨人員31人、20戶;傷殘人員35人、24戶。今年，我社區(qū)為兩戶大病的失獨家庭申請救助金每戶3000元，還與共建單位在重大節(jié)日期間入戶走訪慰問困難失獨家庭1戶。
2、做好孕優(yōu)工作，在我社區(qū)的大力宣傳下，全年有包括備孕一孩、備孕二孩、再婚夫妻、雙流動人口各類型備孕夫妻共10對夫妻參加了孕優(yōu)檢查，完成全年工作任務。
3、針對我社區(qū)流動人口多這一特點，我們在做好日常計生工作的同時，加大對流動人口育齡婦女的管理，提供有效服務。如開展與流動人口子女共度元旦、母親節(jié)、寒暑假手工制作等活動，讓他們切實感到“家”的溫暖。
三、針對社區(qū)特點及時對工作進行定位。在日常工作中我們將為民服務解民憂及開展豐富多彩的文化活動，作為社區(qū)工作的亮點。
(一)強化為民服務意識，做好社區(qū)幫扶救助工作
1、兩節(jié)期間嚴把救助政策關，扎實有效的開展了走訪幫扶慰問困難群體活動，共計147戶，讓他們度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。在救助過程中我們積極開拓思路，拓寬救助渠道，主動聯(lián)系區(qū)婦幼保健，走訪慰問失獨家庭和困難老黨員，使轄區(qū)居民真正感受到“共駐共建”帶來的成效。
2、充分利用活動場所提供便民服務。如：與乾暉律師事務所開展免費法律咨詢服務;為供熱部門提供收取暖氣費場所，方便了老弱病殘居民繳費，受到了居民稱贊。
3、協(xié)調相關部門解決了21號樓5門6戶因22號樓人為縱火造成的玻璃破碎后的更換問題。
4、在夏季防汛期間，社區(qū)工作人員與街保潔隊員為各樓門發(fā)放防汛沙袋1450袋，編織袋200個，為居民提供物資保障。
(二)通過開展系列活動，豐富百姓的精神食糧
我社區(qū)是老社區(qū)，老弱病殘多，百姓缺乏文化娛樂場所，通過開展形式多樣的活動提升了他們的生活質量，如：寒暑假期間組織開展了青少年快樂營地活動;開展了婦女維權知識、消防知識、健康知識等講座;與共建單位開展了便民服務一條街活動。
在明年工作中，我們將以社區(qū)拆違為契機，以改善居民居住環(huán)境為抓手，不斷提升為民服務水平。
社區(qū)服務人員工作總結范例2
隨著城市建設工作的推進,社區(qū)在居民生活之中的作用越來越凸顯,角色變換督促我們不斷調整工作重心,改變服務理念,以更充沛的精力為百姓服務。自年初到現(xiàn)在近半年的時間，在市領導的總體引領下，在街道黨工委的關懷下，社區(qū)做了很多的努力，有成績有不足，現(xiàn)總結如下：
一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行，嘗試創(chuàng)新服務方式
年初以來，安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴格要求自己，為自己負責，為群眾負責，把涉及居民切身利益的事情當自己的事情來辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅持計劃生育政策的宣傳與執(zhí)行，使育齡婦女及時掌握優(yōu)生優(yōu)育知識，免費發(fā)放避孕藥具與葉酸，引導居民到計生服務站進行免費孕前篩查，減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預報獨生子女家庭共33戶，為下半年工作順利進行打好前戰(zhàn);免費為居民提供就業(yè)資訊，自年初到現(xiàn)在共組織培訓2次，提升居民勞動能力，強化居民職業(yè)道德意識，真正“助人自助”，使他們有更多的就業(yè)機會;繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務，今年新增參保人員4人;老齡工作，青少年成長與婦女工作不斷完善，隨時掌握居民變化，及時更新數據庫;民政方面定期入戶，了解居民需求，定期清理低保隊伍，使合格的人及時入進來，不符合條件的及時退出。
二、臨時性任務迅速上手，力爭圓滿完成
1.民政方面：今年春節(jié)過后，民政連續(xù)進行三次分類統(tǒng)計：困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。
在統(tǒng)計的過程中，為避免出現(xiàn)遺漏，社區(qū)人員采用底冊排查，電話確認與張貼通知等種方式進行統(tǒng)計，最終上報困難殘疾人27人，80周歲以上老人157人，困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長入戶摸底失能老人情況，我社區(qū)共提名4戶，在入戶過程中，向居民耐心解釋失能老人的評估標準，最終有1人通過核查符合標準上報。
2.統(tǒng)計方面：5月初，社區(qū)協(xié)助國家統(tǒng)計調查隊進行轄區(qū)內加工業(yè)發(fā)展情況，社區(qū)工作人員下組排查，登記加工作坊的經營者與證件代碼及主要業(yè)務范圍，并做好臺帳，至截稿之日，尚未收尾。
3.共青團事務：5月8日，統(tǒng)計轄區(qū)內建團機關具體情況，
社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系，掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團建設情況。
4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面：春節(jié)前后，社區(qū)發(fā)動居民，成立治安巡邏隊，在自家居住附近進行巡邏，為“自家”與“大家”的安全負責，激發(fā)民智，防火防盜;
針對轄區(qū)內棄管小區(qū)的特殊情況，社區(qū)予以特別關注，年初幾場大雪，社區(qū)組織本單位工作人員進行及時清理，保證居民日常生活的正常進行;對于業(yè)主反映的各種問題，總是第一時間趕赴現(xiàn)場及時解決，3月中旬，有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號樓緩臺上的樓梯扶手已經嚴重破損，且雨雪天氣較多，恐有危機居民安全的事件發(fā)生，社區(qū)書記和三委委主任親自到現(xiàn)場勘察后回到社區(qū)便立即與相關部門進行聯(lián)系，經多方研究，最后由質監(jiān)站聯(lián)系開發(fā)商及時修理，使事情得到圓滿解決;4月7日，商貿小區(qū)門衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費，委主任馬上入戶了解情況，聽取居民意見，并進行相關解釋，講明住戶的責任與義務，經過調解，兩戶住戶均同意補交物業(yè)費。4月25日，社區(qū)統(tǒng)計小區(qū)內下水井蓋破損與丟失情況，及時上報，為居民生活排除隱患。
5.衛(wèi)生防疫方面：春天到來，天氣轉暖，很多傳染性病菌復蘇，隨著空氣進行傳播。
社區(qū)與城郊醫(yī)院及時聯(lián)系，伺機而動，請來資深醫(yī)務人員，針對近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進行深入的講解，加深居民對病情的早期警覺能力的培養(yǎng)以及如何預防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動易懂的事例為居民撥開傳染病的迷惑外衣，使居民增加了自我保護的能力。
6.少數民族相關事務：4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負責人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內回族定點屠宰爭議事項,社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心，也穆斯林聯(lián)系交往的中心，在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請定點屠宰的回民屠宰場，且雙方為此事產生沖突，為避免出現(xiàn)民族內部糾紛，促進多民族和諧相處，畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力，順利解決此爭議。
了解到來訪的起因后，清真寺教長馬阿訇表示這種大事需要委員會成員出席，并約定次日下午進行集體商議.4月3日下午，經過畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會三方持續(xù)三個小時的熱烈討論，清真寺管理委員會給出一致意見，兩個屠宰點并存與教約并不沖突，不反對有兩家屠宰點存在。為尊重雙方當事人的意見，又分別與兩家屠宰點負責人吳某與張某進行溝通勸解，講明利害，化解矛盾，最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠意打動，同意同時做為臨時屠宰點的這一建議。經過了持續(xù)兩天的商議，清真牛羊屠宰點的爭議得以順利解決。處理本次糾紛的'過程中，我們尊重少數民族的意愿，保障他們的利益，從而贏得了他們對我們工作的肯定，也使我們的工作取得了預期的效果，不僅緩和了居民之間的矛盾，也推動了本市各民族友好相處，共同進步。
隨著群眾路線工作緩緩展開，社區(qū)擔負的責任必然越來越重，更準確地說，社區(qū)在國家發(fā)展與社會進步的過程中擔負的責任越來越重。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希冀與需求鞭策著我們前進。我們會在接下來的日子里，謹慎前行，勇于自省，繼續(xù)全力以赴，為共同打造社會主義新型文明社區(qū)而不懈奮斗。
社區(qū)服務人員工作總結范例3
20_年12月，我幸運地來到深圳路社區(qū)，成為一名社區(qū)工作者，近半年多的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。我在社區(qū)主要負責戶籍、民政、居家養(yǎng)老、勞動保障、志愿者等工作。半年多來，在黨工委辦事處的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各個時期領導安排的各項工作，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
一、事無巨細，認真才是硬道理
在社區(qū)的工作中，接觸到的是醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、勞動保障等基本民生問題，這些事務大到組織發(fā)動整個社區(qū)居民，小到收取某位困難群眾辦理社會救助的材料。大大小小的事情全都靠社區(qū)居委會工作人員及時全面的辦理，不得有任何馬虎與拖沓。所以社區(qū)工作中，一方面需要統(tǒng)籌規(guī)劃，將社區(qū)所有家庭與單位看成一個整體，將民政、勞動保障、居家養(yǎng)老等事務看成一盤棋;另一方面要認真對待每一位居民的事情，做到了解情況、摸清實事，對居民來訪的每件事情都要有回應、有行動、有說法，使居民心服口服。對工作要做好記錄，按時完 1
成上級單位交給的各項任務。我所負責的工作涉及老百姓的切身利益，必須時刻裝著老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責任心，扎扎實實的工作，把黨和政府對人民群眾的關系和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關心的熱點難點問題。
我通過入戶調查、咨詢樓群組長等方式對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應保盡保。為幫助他們解決生活困難，想方設法為喪失勞動能力和社區(qū)的孤寡老人、困難居民申請最低生活保障，并做好殘疾人鑒定、困難群眾、困難家庭子女、住房困難人員等的登記申報工作。還通過電子顯示屏、張貼公告、發(fā)放傳單等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時了解國家政策。我在工作中注重人性化的服務原則，貫穿了為民辦事實事的精神，熱情接待每一位上門的居民，切實急群眾中之所急、想群眾之所想、解群眾之所難。
二、循規(guī)蹈矩，遵守工作紀律
一個優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在工作中腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個機關人的職責。樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。工作中還要深入實際，了解實際情況，做到心中有數;說實話，辦實事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上?？傊獙崒嵲谠谧鋈?，高效率的做事。對照要求，檢查不足 。
三、積極主動，為社區(qū)工作添風采
在工作中，我積極發(fā)揮主動性，在做好本職工作外也積極幫助同事做力所能及的事情。如積極協(xié)助社區(qū)文化活動順利開展、幫助輸入外來人口基本信息等。
四、吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)做好事
在社區(qū)工作中，我常面對電腦工作，往往一連就是工作好幾個小時。有時候各項工作同時疊加在一起，當中如果有其他工作或會議，甚至會出現(xiàn)分身無術的情況。遇到這種情況，我也從不喊苦、從不叫累，先做好重要、緊急的事，其他的事也要全面兼顧、及時完成。
社區(qū)服務人員工作總結范例4
我今年8月份來到社區(qū)，主要協(xié)助搞好退休人員社會化管理工作，現(xiàn)就個人的思想和工作等方面，向各位領導做一簡要匯報：
自從進入到社區(qū)以來，堅持把“以人為本，服務居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區(qū)之前，就做好了思想上的準備。社區(qū)工作者，尤其是我從事退休人員管理工作，就是要為退休人提供各項優(yōu)質服務，讓黨和政府的關懷真正落實到實處，讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時，我認為這項工作因涉及居民的切身利益，又深感責任重大，不能有任何的馬虎。
抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一協(xié)助做好為退休人員的各項服務，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項工作做的盡量完美。
我剛進社區(qū)，雖然，在各方面已做了比較充分的準備，但是，面對退休人員的工作性質，我深感自己在提供咨詢和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質服務，我到圖書館買來有關書籍，放棄了中午休息時間，利用雙休日，認真學習醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險知識以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率，精心鉆研電腦，力求把退休人員的管理工作與電腦的應用結合起來。雖然，那段時間，正值為退休人員辦理市民卡，每天，要接待200名退休人員的申辦及咨詢等事項。白天，根本沒有時間，但是，就在這種情況下，我毅然利用晚上的時間，學習有關的政策文件，經過二月多月的潛心鉆研，電腦知識在退休人員管理工作中也得到廣泛的應用。今年12月份，開始準備發(fā)放市民卡，市民卡中心建議：根據其它街道的經驗，由小組長上門將號碼送到居民手中，我們社區(qū)就需要80多名小組長上門服務。經過潛心鉆研，我利用電腦知識，經過2天時間，把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了，真正嘗到了電腦應用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自從來到社區(qū)，緊緊圍繞退休人員的各項服務，協(xié)助做了如下幾個方面的工作。
1、搞好各項慰問親情服務
對首次進社區(qū)的退休人員進行家訪，做到三個認：“認人、認門、認院落”。對他們的家庭情況，經濟情況，及存在的困難，做詳盡的了解和記錄，并送去愛心聯(lián)系卡。以便，能及時得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對于住院病人，我密切配合、協(xié)調好手頭上的工作，及時到醫(yī)院探望慰問。同樣對死亡家屬進行上門慰問并送去花圈。
認真及時做好節(jié)日慰問費的發(fā)放工作。由于這項工作涉及居民的切身利益，并且是現(xiàn)金的發(fā)放，所以，我們特別的小心，仔細。以保證發(fā)放準確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額38580元。11月份，發(fā)放20_年慰問費增補金額共計102880元。
2、努力做好市民卡申請辦理工作
來到社區(qū)的第三天，根據社區(qū)領導的工作安排，開始著手為退休人員辦理市民卡，我根據所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民卡通知，并隨帶宣傳小冊子，及時進行宣傳有關政策及辦理的必要性。隨后，開始，進行市民卡的申請登記工作，每天，接待200多名退休人員。并適時提供各方面的咨詢。經過10天時間，完成了80%，提前完成了上級預定的目標。今年12月，根據上級安排，由我們發(fā)放市民卡，我們?yōu)榱朔奖憔用耦I卡排隊現(xiàn)象，我們提前做好充分的領卡基礎工作。
3、積極參與組織退休人員到三臺山外出活動
今年10月，根據上級安排，為了豐富退休人員文化生活，社區(qū)組織退休人員外出活動。寫通知，根據回執(zhí)統(tǒng)計參加人員和不參加人員，并歸納不參加原因，以便對高齡、行動不便的事后進行上門慰問。我社區(qū)住外人員200多名，為了通知他們，及時有機會參加這次活動，工作時間聯(lián)系不到的，我們利用中午別人休息時間，中午也聯(lián)系不上的，我們就利用晚上時間，就這樣，使這次活動知曉率達到了100%，(無法聯(lián)系的除外)。根據社區(qū)領導安排，我們分6次每次4部車子到三臺山風景區(qū)喝茶，參加人數達到1000多人，我三次隨同前往。
4、服從領導安排，協(xié)助做好街道臺帳工作
今年11月份，我街道為了爭創(chuàng)“市級文明示范街道”，我有幸被領導安排協(xié)助做好臺帳工作，這次爭創(chuàng)工作，時間緊，任務重。為了做好這項工作我和其它社區(qū)工作者一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把臺帳做好，再苦再累，都不怕。
5、積極迎接區(qū)領導檢查，認真做好社區(qū)臺帳工作
今年10月份，區(qū)級主管退休人員社會化管理領導和街道領導來我社區(qū)檢查臺帳，積極迎接檢查，把基礎工作反映到臺帳上，我們不分晝夜，經過雙休日兩天緊張地工作，我們的臺帳做好了，并得到了級領導的好評。
6、積極做好退休人員的撫貧幫困工作
今年年底，針對住院病人醫(yī)療費用高，家庭經濟負擔重。我積極調查，幫助符合救助條件的退休人員申請醫(yī)療救助、家庭困難救助，使困難家庭及時得到黨和政府的救助。到目前為止，共幫助56戶退休人員申請了醫(yī)療救助或困難家庭救助。
通過這五個月來的工作，讓我初步了解了社區(qū)工作的性質及方法。
不論是辦理市民卡，還是發(fā)放節(jié)日慰問費，還是到三臺山和居民一起外出活動，我深深感到我愛臺州路社區(qū)，我已經社區(qū)的居民有深厚的感情。他們的滿意微笑就是我最大的滿足。
雖然，經過這幾月以來的努力，在工作上，取得了一定的進步，但我也深知離工作本身的要求還有一定的距離。我深知在我工作的日子里，沒有社區(qū)領導的關懷，沒有同事們的大力幫助，我就沒有這么快進入工作角色。在以后的日子里，我要再接再厲。
社區(qū)服務人員工作總結范例5
寒冬已至，回首20_年，已是在社區(qū)工作的第二個年頭，在社區(qū)領導的悉心培養(yǎng)下和同事的大力支持和幫助下，我在思想覺悟上、自身業(yè)務能力水平上，以及接人待物、為人處世中都有了許多的提高，越發(fā)的感覺自己的道路走的更從容了，沒有剛開始工作時的慌張和忙亂，各項事務都能整理的井井有條，當然其中也存在著許多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況總結于后，為今后的工作開展奠定良好的基礎。
一、政治思想方面
我堅決擁護黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想;
二、業(yè)務知識和工作能力方面
經過不斷學習，正在逐漸積累工作經驗，能夠比較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加開發(fā)區(qū)管委會及其他單位組織的各種業(yè)
務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守各項規(guī)章制度，努力提高自身的工作效率和工作質量，基本上保證了本職工作的正常開展。
四、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是創(chuàng)新思維不夠活躍，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。三是工作中不夠積極主動，無法進一步提高自己的工作能力。
五、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
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