醫(yī)院科室年終工作總結8篇
綜合醫(yī)院旨在處理各種疾病和損傷的醫(yī)院是綜合性醫(yī)院，它們通常包括急診部、門診部和住院部。下面是小編給大家整理的醫(yī)院科室年終工作總結，僅供參考希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室年終工作總結1
1.政治方面
一年來在書記院長領導下，我科全體醫(yī)護人員認真貫徹黨的方針政策，，多次認真學習醫(yī)德醫(yī)風有關文件，提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設，樹立全心全意為人民健康服務的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風氣，為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學習兩次，和個人自行學習。
2.業(yè)務學習方面
科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質，不斷提高業(yè)務技術水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座，了解感染科有關疾病動態(tài)。內容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質性疾病”，“手足口病”，自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用?！笨剖议_展查房，結合病人病情，進行病例討論，以提高水平。加強病歷書寫，基本達到了甲級病歷。
3.業(yè)務完成情況
科室床位28張。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務：應用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病，思他寧治療上消化道大出血，取得了療效。
4.勞動紀律
科室醫(yī)生3人，護士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀律，遵守醫(yī)院各項制度，參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動，全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
5.安全情況
科室一年來未發(fā)生盜竊，水災，火災現(xiàn)象。
醫(yī)院科室年終工作總結2
三年來，在院領導班子的正確領導下，在中醫(yī)指導科全體同志齊心協(xié)力工作下，我作為科長，能不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下：
一、努力學習，加強自身素質建設
在政治上同黨保持高度一致，能夠認真學習會議精神及時事政治，學習各類法律法規(guī)。能夠刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握臨床麻醉學等醫(yī)學知識，不斷學習中醫(yī)學基礎及新醫(yī)學、新技術，以適應本職工作所需，通過學習和實踐，使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。作為一名職能科室主任，充分發(fā)揮參謀助手作用，配合領導和院內中心工作，積極進行組織協(xié)調，對醫(yī)院臨時指令性工作，從不打折扣，特別是在我院創(chuàng)建全省明星醫(yī)院、省級文明單位以及全國農(nóng)村工作先進縣等工作中，配合相關科室，較好的完成了各項工作任務，促進了我院各項創(chuàng)建工作的順利驗收。
二、踏實苦干，給領導當好參謀
自擔任中醫(yī)指導科科長以來，我嚴格要求自己，踏實工作。無論是醫(yī)院中心工作，還是科室業(yè)務工作都能夠創(chuàng)造性的工作，面對醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，積極為醫(yī)院出主意想辦法，給領導當好參謀，及時分析并反饋醫(yī)療市場動態(tài)。在配合醫(yī)院“優(yōu)質服務，滿意病人”等服務承諾活動開展的同時，我積極主動了解醫(yī)療市場信息，帶領科室同志，先后跑遍全縣260多個村莊，了解掌握農(nóng)村貧困人群，積極向院領導薦言，及時出臺優(yōu)診扶貧政策，免費發(fā)放優(yōu)診扶貧卡十萬余份，較好的解決大部分困難群眾看病難和看不起病的現(xiàn)象。同時對就診患者實行免費接診，方便群眾就醫(yī)，使群眾喜歡并愿意來中醫(yī)院看病就診。隨著社會保險業(yè)的發(fā)展，不辭辛苦與中國人壽、泰康人壽、中國太平洋人壽等多家保險公司聯(lián)系，簽訂協(xié)議，使我院成為各人壽保險公司醫(yī)療定點醫(yī)院，免費為他們設立駐院代表處，確保其利益，拓展了醫(yī)院的業(yè)務渠道。
中醫(yī)指導科承擔著縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設的重任，我能夠做到不怕苦、不怕累，身先士卒。不管嚴冬酷暑，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，了解基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務進修需求，有計劃、有組織的對鄉(xiāng)村醫(yī)務人員進行各種業(yè)務培訓。成立了中醫(yī)藥聯(lián)合集團，與十三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分較大行政村衛(wèi)生所聯(lián)合，定期組織我院高年資醫(yī)師或業(yè)務骨干輪流下鄉(xiāng)義診或集中講課，進行學術講座、經(jīng)驗交流、會診、業(yè)務幫扶等，逐漸提高鄉(xiāng)村醫(yī)務人員醫(yī)療保健服務水平，逐步縮小了基層中醫(yī)藥醫(yī)療隊伍的層次落差，使他們的中醫(yī)藥學水平及專業(yè)技術得到了全面發(fā)展和提高。并經(jīng)常組織下鄉(xiāng)醫(yī)療隊，深入基層和縣邊遠鄉(xiāng)村進行義診，受到全縣人民群眾歡迎和稱贊，增加了中醫(yī)院在群眾中的醫(yī)療服務知名度，同時間接地為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。使全縣人民充分了解中醫(yī)院，自主選擇中醫(yī)院就醫(yī)。
三、做好工會工作，增強干群凝聚力
自擔任工會副主席以來，在工會工作中，能夠開拓性工作，積極參政議政，給領導當好參謀，積極組織全院職工參加各種文體活動，陶冶了職工情操，豐富了職工文化生活，同時也起到了宣傳醫(yī)院、擴大醫(yī)院知名度的作用。每逢重大節(jié)日，積極組織大型文藝晚會活動，不斷增強全院干部職工整體凝聚力，間接培育了職工蓬勃向上、奮發(fā)有為的精神風貌，有力地促進了醫(yī)院各項工作的開展。在醫(yī)院有能力的情況下，我還積極與領導協(xié)商，改善職工工作環(huán)境，提高福利待遇，維護職工合法權益，幫扶困難職工。
四、鞠身基層，忠實履行
今年5月份至今，按照縣委、政府的指示精神，我做為后備干部被下派在溫縣徐堡鎮(zhèn)東南徐堡村開展對口幫扶工作，任徐堡鎮(zhèn)幫扶工作隊總隊長、東南徐堡村幫扶工作隊隊長。東南徐堡村屬貧窮村，經(jīng)濟落后，自1993年村辦企業(yè)30多萬元被騙后，人心渙散，集體經(jīng)濟陷入泥潭，外債累累，無力償還。十幾年來，村里公路、水利等各項公益事業(yè)都未能發(fā)展，干群之間、鄰里之間積怨很深，存在著很多不安定因素，是全縣有名的亂村、上訪村、后進支部村。進村后，我?guī)ьI隊員歷盡艱辛，利用一個月時間的深入農(nóng)戶，通過座談做深入細致的調查研究，基本摸清了群眾關心的熱點難點問題和現(xiàn)有村里矛盾等突出問題。在吃透情況的基礎上對每家每戶進行的家訪過程中，針對群眾提出的各種問題、矛盾、意見和建議，均給以合理的解釋和說明，曉之與理，動之與情。根據(jù)村經(jīng)濟發(fā)展狀況制訂出了三年幫扶發(fā)展規(guī)劃和今年度幫扶工作目標，建立了幫扶臺帳，并召開支部黨員會議通過，增強了村黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
根據(jù)村支部班子缺乏改革意識，思想守舊，多年軟、弱、癱、散等特點，我與鎮(zhèn)黨委一道，進行了后進支部整頓工作，調優(yōu)配強，于8月23日選舉出年輕的王營同志任村支部書記，配齊配強了支部班子，并帶領村支部黨員學習了溫發(fā)[20__]10號《關于加強村級黨務和政務工作規(guī)范化管理的若干規(guī)定》等文件精神，整頓后的黨支部班子整體素質得到普遍提高,我又協(xié)調單位拿出資金3000元，用于村基礎設施建設，基本實現(xiàn)了村支部有人管事、有錢辦事、有章理事，增強了村黨支部的戰(zhàn)斗力和工作積極性。
針對村里各種派性矛盾問題，我配合村黨支部制定了適合該村村情的.村規(guī)民約，下發(fā)到每家每戶，并制做成大型版面懸掛于街道。使群眾慢慢熟悉，以便今后都能自覺的規(guī)范約束行為，遵紀守法，實現(xiàn)家庭、鄰里、干群和睦相處。在解決派性糾紛的過程中，我首先以教育為主，號召廣大群眾以大局為重，以村發(fā)展為己任，珍惜機遇，不搞內耗，齊心協(xié)力抓經(jīng)濟。在教育的基礎上，與村黨支部一班人分工，找準矛盾焦點，開展分別談話，消除矛盾，通過一系列的努力，村里局勢基本平穩(wěn)有序。
在和群眾的接觸和家訪時，我還積極引導農(nóng)民轉變觀念，樹立文明意識?？朔蜓嘏f、目光短淺、小富即安的小農(nóng)經(jīng)濟思想，樹立開拓、競爭、自強的精神。并教育農(nóng)民不能坐等別人或上級支援，必須樹立市場經(jīng)濟觀念，靠勤勞脫貧致富。該村有養(yǎng)殖傳統(tǒng)及技術優(yōu)勢，我充分利用這一優(yōu)勢，積極聯(lián)系縣畜牧局專家，到該村講解畜牧養(yǎng)殖知識，培養(yǎng)養(yǎng)殖專業(yè)技術人才，為養(yǎng)殖專業(yè)發(fā)展打下了基礎。
依托醫(yī)院這一堅強后盾，開展義診下鄉(xiāng)活動。半年來，組織醫(yī)院各科知名專家及業(yè)務骨干，攜帶化驗、B超、心電等設備，共開展2次義診活動，免費診治群眾400余人次，累計減免診治醫(yī)藥費用2500余元，并開展扶貧送藥到床頭活動5家，同時發(fā)放優(yōu)診卡，對幫扶村群眾到我院看病給以大幅度的減免，深受群眾稱贊。
針對東南徐堡村公路、水利等各項公益事業(yè)都未能發(fā)展等現(xiàn)象，我又通過各種渠道，申報了修建村村通公路項目2公里，積極爭取項目資金，預計20__年3月份到位。同時通過有關領導，申報水利項目資金，目前各項資金都在積極的落實中。
下鄉(xiāng)幫扶來訪，都認真對待，合理解決問題，半年共接待群眾來訪40多次、解決矛盾糾紛6起，均達到雙方的滿意，所做工作受到縣幫扶辦、鎮(zhèn)黨委政府、村支部村委及廣大群眾的一致好評。工作半年來，我?guī)ьI隊員每天都堅持駐村工作，自起爐灶，堅守崗位，認真工作。對于每一個群眾的來訪，都認真對待，合理解決問題，半年共接待群眾來訪40多次、解決矛盾糾紛6起，均達到雙方的滿意，所做工作受到縣幫扶辦、鎮(zhèn)黨委政府、村支部村委及廣大群眾的一致好評。
三年來，雖然我在各項工作中取得了一定的成績，但距組織上要求仍有一定的差距，在一些問題的處理上，還存在老好人主義思想，解決復雜問題的能力還需要進一步提高，對農(nóng)村工作還需要進一步熟悉，今后的工作中，我將繼續(xù)努力，改進不足，為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展獻出自己的力量。
醫(yī)院科室年終工作總結3
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領導及院長的帶領下，圓滿的完成了20__.10.1—20__.9.30的兒童保健工作。先將工作總結如下：
1、截止20__年9月30日掌握轄區(qū)內兒童情況：0-7歲兒童3930人，0-5歲兒童數(shù)2965人，0-3歲兒童數(shù)2046人，新生兒670人。
2、7歲以下兒童保健服務3537人，覆蓋率90%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人，覆蓋率90%。按要求進行4.2.1免費體檢，同時給與發(fā)育，心理，營養(yǎng)等方面的指導，并對體檢有問題的兒童，及時進行轉診。
3、本年度共有670名新生兒，對其中642名進行了家庭訪視，訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查，在喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)，護理，疾病預防等幾個方面進行指導，并作針對性指導。
4、為轄區(qū)內兒童提供健康知識咨詢，隨時進行電話咨詢并對高危兒進行電話隨訪。
5、開展兒童保健針對性健康宣傳，如嬰兒撫觸，疫苗接種。
6、對轄區(qū)內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數(shù)248人;共559人進行血紅蛋白檢測，發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人，并進行專案管理。
7、每天查詢新生兒數(shù)，與婦保醫(yī)生共同打電話確認是否居住在本轄區(qū)，與新生兒家長及村醫(yī)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時間，準備上門訪視。
8、每月去縣婦幼保健站開會，并上報相應的報表。
總上所述，7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達到市縣所要求的指標，貧血患病人數(shù)有待降低，加大葉酸項目宣傳力度，降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領導下發(fā)揚已有的成績，將兒保各項工作推向一個新臺階。
醫(yī)院科室年終工作總結4
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在__年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生，6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交流不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作：
__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室年終工作總結5
一年來，在院領導力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：
一、主要取得的成績
1、順利完成科室分科和搬遷：
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務：
骨傷科既對內又對外，工作較繁瑣。20__年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質量，組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時，全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務實，克服人手少，任務雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理：
今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫(yī)療質量，建立醫(yī)療質量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質量：
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
二、存在的問題
1、科室學習風氣不足，缺乏技術創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務范圍。
總之，20__年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院科室年終工作總結6
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習理，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用 “八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”?？剖覂炔糠e極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院科室年終工作總結7
20__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優(yōu)質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
普內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。
醫(yī)院科室年終工作總結8
這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護理工作總結如下：
一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分。
二、改善服務流程，提高服務質量
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達__%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(x月至x月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次;出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次;一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
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