公司職員的工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的公司職員的工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助!
公司職員的工作總結(jié)精選篇1
時間一晃而過,彈指之間,20--年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如:
一、在20--前三季度這段時間里,按照集團(tuán)公司的決策和指導(dǎo),在全體職工的不懈努力下,我們早出晚歸,不惜犧牲休息時間,共種植苗木近七萬株,當(dāng)時成活率在80%左右。但是由于缺乏經(jīng)驗,對環(huán)境、水源等沒有足夠的認(rèn)識,個性是水源問題,地下水含鹽量嚴(yán)重超標(biāo),出現(xiàn)了不澆地旱死樹,澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水,后果更嚴(yán)重,其中連翹的大面積死亡就是典型的實例。好在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時選取了新的、土壤水源狀況更為良好的基地,將剩余的苗木悉數(shù)移栽到新的苗圃內(nèi),減小了損失。
二、在20--年最后一季度,雖然時間短,但是我們的工作卻是最繁忙的。
1、新選取的雙楊基地內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的修建、使用及維護(hù)。剛接手新基地時,就是一片白茬地,在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)過我們的努力,到此刻已經(jīng)修建完成了160米的預(yù)制路,1500多米的圍擋,搭建了臨時工作的板房2間,鋪設(shè)了1300多米的供給水灌溉管道,敷設(shè)了80KV變壓器,使得基地面貌有了很大改善,目前各項設(shè)施都已投入使用。
2、搶時節(jié)。為到達(dá)土地最大利用率,在10月-日前完成了對規(guī)劃內(nèi)的80畝冬小麥的播種工作,及時組織人手灌澆封凍水。
3、將原有苗圃內(nèi)的林木成功移栽到新基地。在集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)度下,在公司的全體同仁的協(xié)助下,將120--余棵林木成功移植到新基地,并及時組織人手實施灌溉,業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護(hù)根。
在即將到來的20--年,我們將會按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想結(jié)合我們現(xiàn)有的實際狀況做出如下計劃:
一、利用此刻年底的空閑時機(jī),用心聯(lián)系參觀周圍縣市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大體狀況和價格。為明年及時購進(jìn)適宜的苗木鋪好路。
二、對預(yù)留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據(jù)此刻城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環(huán)境,我們初步打算購進(jìn)的苗木有:
喬木類:廣玉蘭、白蠟、柿樹、女貞、銀杏、法桐、櫻花、海棠系列、木槿
灌木類:石楠、連翹、冬青、百日紅、紫葉小糪、紫葉李、紅瑞木
藤本類:花椒
時間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會,每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平,認(rèn)真細(xì)致到位的完成集團(tuán)公司交與的各項任務(wù)。
公司職員的工作總結(jié)精選篇2
--年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續(xù)低迷較長時間,上證股指在--點(diǎn)左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為--營業(yè)部的一員,面對任務(wù)多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點(diǎn),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險,推進(jìn)精細(xì)管理,積極提高服務(wù),努力開拓經(jīng)營。現(xiàn)將--年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況需要增強(qiáng)
--營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標(biāo)為:
1、利潤:--年全年目標(biāo)值為--萬元,--月進(jìn)度目標(biāo)值為--萬元,截止--年-月底,我部實際利潤總額--萬元,完成--年--月進(jìn)度目標(biāo)--%。
2、營業(yè)收入:--年全年目標(biāo)值為--萬元,--月進(jìn)度目標(biāo)值為--萬元,截止--年--月底,我部實際營業(yè)收入--萬元,完成--年--月進(jìn)度目標(biāo)--%。
3、資產(chǎn)保有率:--年全年目標(biāo)值為--(萬分之),--月份實際值為--(萬分之),完成---年年度目標(biāo)--%。
4、市場占有率:--年全年目標(biāo)值為--(萬分之),--月份實際值為--(萬分之),完成--年年度目標(biāo)--%。
5、A股+基金交易量:--年全年目標(biāo)值為--億元,--月進(jìn)度目標(biāo)值為--億元,截止--年--月底,我部實際交易量為--億元,完成--年--月進(jìn)度目標(biāo)--%。
6、凈增有效戶數(shù):--年全年目標(biāo)值為--戶,--月進(jìn)度目標(biāo)值為--戶,截止--年--月底,我部實際凈增有效開戶數(shù)為--戶,完成--年--月進(jìn)度目標(biāo)--%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進(jìn)度目標(biāo)外,其余目標(biāo)低于或接近進(jìn)度目標(biāo),所以經(jīng)營業(yè)務(wù)需要增強(qiáng)。
二、完善營業(yè)部升級,進(jìn)行配電室改造
在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務(wù)登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。--營業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責(zé)清晰,不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度,制訂了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,營業(yè)部管理條例日漸清晰,營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到--營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機(jī)沒有UPS備用電源的現(xiàn)狀,--月--日由--公司進(jìn)行了配電室布線改造,并且于--月--日由--公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效展開
按照中國證監(jiān)會及--證券公司的要求和布署,--營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項工作的持續(xù)開展,我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任及分工,精心組織,周密布署,科學(xué)分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊,任務(wù)重,營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點(diǎn),按規(guī)范進(jìn)度,有條不紊開展工作。截至--月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為--戶,已經(jīng)完成掃描--戶,剩余--戶。
堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,重結(jié)果更重過程,--營業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細(xì)的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進(jìn)展,爭取客戶回流
--營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標(biāo)為--戶,目前截至--月底,已經(jīng)完成--戶。--營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。--年--月至今,營業(yè)部共流失--名客戶,營業(yè)部決定,通過電話回訪、當(dāng)面回訪、中間人聯(lián)絡(luò)等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率達(dá)到--%,最后--個月完成客戶回流率--%。
五、完善各項規(guī)章制度,做好安全防衛(wèi)工作
--營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況,針對原有各項規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度,建立自己的《--營業(yè)部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《--營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務(wù)操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《--營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓(xùn)制度》、《消防設(shè)施器材維護(hù)保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責(zé)。
六、關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳月活動
--營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了---所做的工作報告,并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過在一樓大廳懸掛標(biāo)語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標(biāo)和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
七、配合公司大力開展?fàn)I銷活動,基金任務(wù)全部完成
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象,改變目前--營業(yè)部存在的營銷問題,積極應(yīng)對市場競爭,擴(kuò)大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,--營業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專門成立了市場營銷小組,并采取多種形式加強(qiáng)營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強(qiáng)其與親屬朋友聯(lián)系,利用當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。
--營業(yè)部在公司關(guān)于--基金、--基金、--基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務(wù)。
八、持續(xù)開展投資者教育,增強(qiáng)投資者風(fēng)險意識
--營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風(fēng)險教育工作。營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)投資者風(fēng)險教育的通知》精神,成立了風(fēng)險教育領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強(qiáng)聯(lián)系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風(fēng)險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風(fēng)險提示標(biāo)語,宣傳欄張貼有關(guān)投資者風(fēng)險警示的投資知識。前臺工作人員認(rèn)真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準(zhǔn)確和完整,詳細(xì)解釋《風(fēng)險警示書》并讓客戶簽名確認(rèn),并且有針對地分析客戶的性格,操作習(xí)慣,風(fēng)險喜好,抗風(fēng)險能力,加以分類,按照不同客戶的特點(diǎn)和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風(fēng)險控制,加深了與客戶的了解和溝通。
九、繼續(xù)加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理,提高風(fēng)險控制能力。
完善營業(yè)部崗位責(zé)任制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務(wù),建立相互配合,相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于風(fēng)險控制方面的各項規(guī)章制度,逐一對照落實。成立應(yīng)急預(yù)案小組,責(zé)任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負(fù)責(zé)制度。各崗位權(quán)責(zé)分明,互相監(jiān)督。進(jìn)行自查自糾,堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過去的--年里,面對營業(yè)部新成立費(fèi)用多、前期股市行情低迷、全年任務(wù)量大、人員增加負(fù)擔(dān)加重等諸多困難,--營業(yè)部全體員工團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,取得了一定成績,但業(yè)務(wù)經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距,我們也認(rèn)識到自身存在的問題:
一、客戶結(jié)構(gòu)不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。
二、服務(wù)品種認(rèn)可度較差,基金申購比例低。
三、營業(yè)部位置處于--,考慮到人口、地域、經(jīng)濟(jì)水平的制約,發(fā)展空間有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、與先進(jìn)券商相比,我們的服務(wù)有待進(jìn)一步提高
展望未來,--+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機(jī)會、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。--營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。
二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。--營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了--投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
公司職員的工作總結(jié)精選篇3
-月-日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站-月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下:
-月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題,比如:引車手勢不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識,加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識,加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實行一對一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過。
最后,潘站長強(qiáng)調(diào),我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
公司職員的工作總結(jié)精選篇4
20--年6月20號,對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部,正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝,眨眼之間就到了20--年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成績!剛?cè)牍镜臅r候,正好碰上了國家頒布了一個新的強(qiáng)制性的險種《交強(qiáng)險》。通過《交強(qiáng)險》實施這個絕好的契機(jī),我快速的掌握了一定的保險常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個這么好的部門當(dāng)中,有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,有著同事個關(guān)心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。
在這半年中對我個人而言確實發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面,都是影響很深刻的一年!難忘的20--年!仔細(xì)回憶了一下,這半年來的工作情況,具體做了如下幾件事情:
1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚(yáng)俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了--年3至6月份一個季度的信息,及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作,并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間,將近一個月的時間內(nèi)。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作,主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。
6、11月份的時候,對已清分出來的去年的新車客戶,逐個撥打拜訪問候電話,并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。
經(jīng)過這半年充實的工作中,我積累豐富的工作經(jīng)驗。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進(jìn)步,對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn),才能更好的從事保險這行事業(yè)!雖然我取得了一定的.進(jìn)步,但是我還有很不足的地方。
一是:我是一位保險界的新人,不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距,有待于今后在工作積極的改善!
二是:自己的服務(wù)意思不太好,老是被動的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識,讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神!三是:我的性格不是很外向,膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育,我深刻明白到了這一點(diǎn)。我要在變化之中求發(fā)展,唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)!
公司職員的工作總結(jié)精選篇5
20--年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。--市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,--以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)--市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到-億元,回籠資金-億元。元旦--的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20--年的開門紅,在--市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了----這樣的大型商家,----的進(jìn)入,將成為--地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了----社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20--年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們--房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20--年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在--顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
公司職員的工作總結(jié)精選篇6
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年即將結(jié)束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。
第二,理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯(lián)系實際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的.結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。
第三,加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅持平時看書的習(xí)慣,看中國古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn),為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。
公司職員的工作總結(jié)精選篇7
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保秘工作能按時完成。
公司客服部員工個人工作總結(jié)。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表
公司職員的工作總結(jié)精選篇8
光陰飛逝,時光如梭,回首即將過去的20__年,雖然全國房地產(chǎn)市場行情不容樂觀,但在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心謀劃、周密安排、協(xié)調(diào)指揮下;在同事們的精誠團(tuán)結(jié)、默契配合、共同努力下,公司銷售業(yè)績逆市而上,取得了驕人的成績。作為一名業(yè)務(wù)員,雖然過去的一年工作忙碌、繁雜,但我深深的為公司的發(fā)展壯大感到自豪,并且在公司收獲了成長、進(jìn)步,下面就我在20__年的工作作以下總結(jié):
一、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)知識
當(dāng)今社會,知識日新月異,要想跟上時代的發(fā)展,就需要我們不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,我深知自己是單位成果轉(zhuǎn)換為利潤的關(guān)鍵一環(huán),肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命。因此我非常注重理論的學(xué)習(xí)和技巧的總結(jié),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,注重理論與實踐的結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗,分析不足。通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的素質(zhì)和能力逐步提高。
二、心系客戶,做好辦證及貸款工作
在辦證及貸款工作中,我積極處理好與業(yè)務(wù)相關(guān)單位的關(guān)系,及時辦理公司房屋銷售中的各類有關(guān)證件。同時,我能夠站在客戶的立場上想問題,“想客戶之所想,急客戶之所急”,針對客戶貸款需求,對于需要辦理商業(yè)貸款的客戶,我充分利用單位、個人的關(guān)系,積極聯(lián)系銀行,為銀行提供放貸的.各種證明材料,盡自己的力量讓客戶能夠早日貸款成功;對于符合公積金貸款要求的客戶,我主動與州、市公積金中心建立聯(lián)系,為其爭取公積金貸款,以節(jié)省購房支出。在我
的努力下,眾多原本不了解或是怕公積金貸款手續(xù)繁瑣的客戶,均成功辦理了公積金貸款,使其房貸利率由商貸的7。05%降低為公積金貸款的4。9%,一套40萬元的房屋即可節(jié)省利息12余萬元。
三、耐心細(xì)致,做好建檔存檔及維修基金的清理工作對生活的心態(tài)決定了人生的命運(yùn),對工作的心態(tài)決定了事業(yè)的成敗。對于售房合同的建檔、存檔工作及往年度的維修基金清理工作,雖然繁瑣,但我耐心細(xì)致地逐一完成,截止目前,未出現(xiàn)任何差錯。
四、用心工作,實現(xiàn)了售房的可持續(xù)發(fā)展
銷售是對外的形象窗口,回答客戶的每一個問題都跟公司的利益息息相關(guān)。因此,我用心工作,今年完成房屋銷售__套,銷售額__萬元,圓滿完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,針對一些有購房意愿的客戶,我主動做好信息采集工作,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,在有合適房源的時候積極聯(lián)系他們,使得我的售房業(yè)績非常穩(wěn)定,并且具有了可持續(xù)性。
五、盡職盡責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項其他任務(wù)
本年度,我還響應(yīng)公司號召,積極協(xié)助客戶做好驗房工作;協(xié)助做好統(tǒng)建房、廉租房建檔工作;做好平日辦公室安排的其他各項臨時性工作。
公司職員的工作總結(jié)精選篇9
時光荏苒,在不斷的發(fā)展中,我的工作成績和工作態(tài)度都在發(fā)生著巨大的改變,我已經(jīng)不是剛來公司的那個我了,我已經(jīng)成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多,我覺得這句話一點(diǎn)都沒有錯,我已經(jīng)知道了只要在社會上工作,就一定要努力,很多的現(xiàn)實情況在不斷的督促著我們一定要進(jìn)步,不進(jìn)步只有被淘汰,我對這個體會實在是很深!
20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成__,完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管__部門,負(fù)責(zé)__等方面的工作,比起__的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、積極維護(hù)治安秩序,營造良好的社會環(huán)境
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年__部進(jìn)一步完善了__管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)__物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
二、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。
__公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想,把解決這一問題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。
三、努力提高工作作風(fēng),爭當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
公司職員的工作總結(jié)精選篇10
尊敬的各位同事,領(lǐng)導(dǎo)大家中午好!
今天有幸站在這里以__健身公司一名職員的身份發(fā)言,我感到很榮幸,也很高興。掐指一數(shù),來到__也有一個多月的時光,可能還有很多同事都還不認(rèn)識我,那我就簡單的介紹一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤勞的勤,來湖南郴州, 0月份剛過完 9歲的生日,有可能是公司年紀(jì)最小的一個,大家以后叫我小雷就可以了。記得剛來__的那一天,柏經(jīng)理說我們公司是一個很年輕的公司,平均年齡只有27歲,我一想,我這一來又給公司拉下不少平均數(shù)了。我今年剛剛大學(xué)畢業(yè),就是在深圳讀的書,學(xué)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也沒有太多的興趣愛好,但是我對一樣大家都感興趣的東西很有興趣,那就是賺錢。因為以前學(xué)過一點(diǎn)武術(shù),所以對健身行業(yè)也有點(diǎn)興趣,但最感興趣的還是銷售,但我做銷售并不是我的人生目標(biāo),而是通過銷售這個跳板,我可以跳得更遠(yuǎn)。
這是我畢業(yè)以來的第二份正式工作,第一份工作是在一個市場調(diào)研公司做網(wǎng)站,剛開始選擇這個工作,是因為我學(xué)的就是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與專業(yè)也算對口吧!而且當(dāng)時剛剛出來,什么都不會,也就對自己本專業(yè)的東西熟悉一點(diǎn)吧!不過由于也是剛剛畢業(yè),很多東西都沒實踐過,而且在那里沒有人引導(dǎo),所以那份工作對我來說很失敗,雖然那里的待遇很不錯,但是公司沒有一個好的工作環(huán)境,讓我不但沒有學(xué)到任何東西,浪費(fèi)了時間,而且還打擊我對未來工作的自信心。
我就把工作辭了,準(zhǔn)備再找一份工作,還是因為自信心不足,總是害怕自己做不好,害怕失敗,因為第一次工作的`失敗,有些害怕工作,感覺什么工作自己都不能勝任。有一天照樣還是去人才市場,看到了一家公司,上面的白紙上寫著《__健身》,下面還坐著一位帥哥,他就是柏經(jīng)理咯!本身就對健身有些興趣,于是就來到了這家公司,當(dāng)時一起來的有6個人,到現(xiàn)在只剩下兩個了,雖說這樣的事在工作過程中很正常,但當(dāng)時他們走的時候還有些適應(yīng)不過來,還影響了自己情緒,不過現(xiàn)在還好,習(xí)慣也就成自然了。
剛來__的時候,感覺與其它地方不同的是這里的工作環(huán)境,每天上班的時候都在聽著外面放著的DJ,感覺很舒服,不會讓人感覺很壓抑。公司的晉升制度我感覺也很公平,大家都要從銷售這個職位開始做起。而且在這里,做什么事情都會有人教你,從派票,到電話約訪,再到談單,從最基礎(chǔ)的開始,讓我在不知不覺中進(jìn)步了,最重要的是讓我找回了對工作的自信,這種自信也是和這里的環(huán)境分不開的。在這里還要特別感謝一下諶經(jīng)理,感謝他一直以來對我這個新人的關(guān)照,還要感謝所有同事,對我在工作當(dāng)中的幫助。我就不感謝CCTV,MTV了!不知道是不是這個公司很多都是北方人的緣故吧!和大家在一起工作也非常的開心,不過我以前和大家的交流比較少,這是我的錯,以后我也要盡快融入這個大家庭。
來到__一個多月以來,總結(jié)的來說,自己并不是做得很好,有時候還偷懶,我想自己如果真的努力了,得到的不是這個結(jié)果,這不是我自己的真實實力,在這個月的工作當(dāng)中,我將要嚴(yán)格要求自己,努力完成每天給自己定的目標(biāo),一個月下來不求自己做出多少業(yè)績,我只想對得自己,對得起這一個月的工作。
做銷售不是我的目標(biāo),做教練也不是我的理想,我的目標(biāo)是做一名講師,現(xiàn)在這里可能還沒有這個職位,不過將來會有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的經(jīng)驗與大家分享,讓大家也能快點(diǎn)成功。如果我奮斗了幾十年,也沒有任何成績,簡單的說就是混得很失敗,我也可以把我失敗的原因講給別人聽,讓別人少走我的走過的彎路。我感覺自己離這個目標(biāo)也不算很遠(yuǎn),就在去年的這個時候,我還是一個很少會說話的小孩,別說口才了,跟女孩子說話都會臉紅,別人都說女人如衣服,我想我這輩子衣服都沒穿過,光著身子過了十多年!跟大家說實話,這是我第一次走上這樣的舞臺,拿著話筒這樣講話,幸好現(xiàn)在是拿著稿子說的,還好以前寫作水平不錯,能寫點(diǎn),要不然真不知道要對大家說些什么。我希望以后經(jīng)常還有這樣的機(jī)會,讓我站在這里。這一個月是今年的最后一個月了,我希望同大家一起努力,用出色的業(yè)績,來結(jié)束我們的20__!
說到最后,我想教大家玩一個非常有意思的游戲,不知道大家想不想玩?想玩的就跟著我一起做吧!舉起你們的雙手,用你們的左手,拍你們的右手,這時你會發(fā)現(xiàn)非常有意思的事情發(fā)生了!不過好意思啊,剛剛跟大家開了個玩笑,不過經(jīng)常鼓掌對身體是有好處的,能加快血液循環(huán),鍛煉心臟!最后,為了大家的身體健康,為了我這第一次上來講話,再給我一次熱烈的掌聲!謝謝大家!
公司職員的工作總結(jié)精選篇11
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的.形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的__保養(yǎng)維護(hù),出海工作有__平臺,__平臺和__及__平臺的井口安裝,完井作業(yè)。__的調(diào)整井,共出海__多天,今年我還參加了__平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘__、環(huán)形__的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己??偠灾?,在這一年時使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以__為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
公司職員的工作總結(jié)精選篇12
本人于20__年7月15日有幸被邱氏企業(yè)正式錄用。融入邱氏企業(yè)已有半年多了,在這里我將對我半年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),即是對公司也是對自己所交的一份答卷。剛進(jìn)公司,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)日本》招商手冊的設(shè)計。
由于剛進(jìn)公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計中很快便了解了項目內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。
在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。曾聽一位學(xué)者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計能力,只要空閑時,就瀏覽一些大型設(shè)計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設(shè)計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設(shè)計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將 “設(shè)計”進(jìn)行到底信心!
設(shè)計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候?qū)ふ异`感,使自己置身于設(shè)計的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對得起自己的夢想!
下面是我過去半年來工作回顧:
1.《走進(jìn)日本》大型連續(xù)劇招商手冊、宣傳品等
2.《易達(dá)盛金》黃金畫冊 《易達(dá)盛金》旗下產(chǎn)品畫冊
3.《廣源,盛源》公司內(nèi)部兩本畫冊、宣傳品及ppt
4.百悅德商場標(biāo)志、效果圖等
5.南京亞奧開源國際酒店用品有限公司標(biāo)志、效果圖等
6.湖北電視塔,廣州西客站等大型項目項目及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項設(shè)計工作。
任務(wù)大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責(zé)任心的半年。當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),才能讓自己達(dá)到一個新的層次。
展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個方面:
1、在設(shè)計技能上 希望能夠再接再厲,同時也加強(qiáng)自身的.能力,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
2、對工作心態(tài)的調(diào)整 在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我20__年所追求的。
公司職員的工作總結(jié)精選篇13
20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實黨的._精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“_”重要思想,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、 20__年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1、安裝工程:1—10月完成工程產(chǎn)值:__萬元
2、維修服務(wù)站:全年總收入:__元,上門維修服務(wù)__余起,其中小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、__區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立_,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
公司職員的工作總結(jié)精選篇14
時間過的真快,20__年就到年終了,每年的自我總結(jié)是少不了的。先回顧一下今年的工作情況,然后制定一下明年的工作計劃。
今年公司發(fā)生了很多重大的變故。領(lǐng)導(dǎo)層的頻繁變化,公司未來的發(fā)展目標(biāo)是那么的遙遙無期。大家的付出來回報不成正比,在加薪方面達(dá)不成一致。為此我也就這一問題沒有繼續(xù)與公司續(xù)簽合同。就加薪這一事件,我們開發(fā)組的同事就走了6個,只剩一名開發(fā)人員還在繼續(xù)留守。
在離開了工作2年的中企后,經(jīng)同事介紹進(jìn)了一家主做政府項目的軟件公司,名字叫旭感和誠。我有兩個愿望,一個是有機(jī)會能參與做一個像電信一樣大型軟件系統(tǒng),還有一個就是能接觸一下政府項目,現(xiàn)在終于有機(jī)會了,心里其實也還是挺高興的。一來在中企待的時間久了,日常工作中使用的都是公司自己開發(fā)組件,我們就像一條產(chǎn)業(yè)鏈上的工人,雖說提高了工作效率,但最后離開公司后,自己還剩下什么,找工作可不是談你如何能熟練運(yùn)用以前公司的組件。現(xiàn)在終于有機(jī)會自己掌握主動權(quán)。第二,新公司也是做軟硬件相結(jié)合的,并且還打算在固廢監(jiān)管這塊做大,現(xiàn)在在深圳這邊已經(jīng)有成功案例,爭取把產(chǎn)品推廣到全國去。加上今年政府低碳資金投入加大,應(yīng)當(dāng)是個很有前途的公司。
進(jìn)了新公司才發(fā)現(xiàn)公司的近況明顯被我高估了,讓我怎么也想不通的是一家在深圳開了七八年的公司,到現(xiàn)在為止在軟件這塊沒有自己一點(diǎn)積累,技術(shù),框架,文檔,平臺都沒有。有的只有幾個人和代碼。果然是家小公司,什么事都得你自己全包。公司從政府拿過來的項目,除了在價格方面與其它投標(biāo)公司相差甚遠(yuǎn)之外,開發(fā)的時間也很短,基本上競標(biāo)的優(yōu)勢就是價格少,時間短上。一個項目基本上也就是2,3個左右的人工作3個月搞定。測試也是靠自己。公司拿了項目后,剩下來的就全是那2,3個人的事了。就連需求都是自己拍腦袋想出來的,這還有個名詞叫“發(fā)掘客戶需求”。公司的現(xiàn)金流也是顯示不支,除了交項目保證金之外,工資基本發(fā)不出來。估計今年回家的可能性不大了,跟著領(lǐng)導(dǎo)回家過年吧。本來是拿月薪的,現(xiàn)在都成拿年薪了。希望公司年底能把拖欠的.工資發(fā)下來。
新公司有一個好處,就是你可以隨便使用你會的技術(shù),呵呵,因為公司什么都沒有。近公司半年,做了一個不成熟的報表工具,時間一個月。還好買方單方面解約了,不然真不知道怎么做下去。接著出差二個半月,去廣州客戶那邊開發(fā),那邊已經(jīng)有一個兄弟在那邊了。后面家里出事,奶奶病了,就回老家,回來后就沒去過廣州了。再接著就是維護(hù)深圳這邊的一個環(huán)衛(wèi)項目,再加上整理深圳與廣州的環(huán)衛(wèi)項目,弄一個公司自己的平臺。一個人三個月的平臺,心里真沒底。
今年下半年,熟悉了ibatis,struts 2,學(xué)習(xí)了jax—ws2并應(yīng)用到項目中,學(xué)習(xí)了google code中的jpt框架。學(xué)習(xí)了江南白衣的spring side 3?,F(xiàn)在還在研究中。學(xué)會使用了網(wǎng)上一大把的開源web組件。
公司職員的工作總結(jié)精選篇15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品
在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的.生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標(biāo)和要求我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
公司職員的工作總結(jié)精選篇16
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20__年,__公司始終堅持以誠信為本,追求為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務(wù),獲得了廣大消費(fèi)者的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作20__年,__公司在市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。充分利用集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),述職報告起到了很好的示范作用。此外,公司為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項制度得到不斷完善機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證。20__年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
三、在對外經(jīng)營活動中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、銷售合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的`職責(zé)不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,20__年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效在20__年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到各商戶的一致認(rèn)可,20__年,公司被評為AA信用單位的光榮稱號。
公司職員的工作總結(jié)精選篇17
年,根據(jù)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理流程的要求,公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事管理之外的原辦公室其余工作職能。自年初運(yùn)作以來,總經(jīng)辦全體人員嚴(yán)格按照公司制企業(yè)運(yùn)作要求,遵循董事會號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神,各項工作有條不紊地開展著,并在重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進(jìn)展。實踐證明,總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求,促進(jìn)了企業(yè)各項工作向精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、高效化方向邁進(jìn)。為做好上半年度的總結(jié)工作,更有成效地開展下一步的工作,圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況,著重談以下三方面問題:
一、明晰工作的成績,總結(jié)成功的經(jīng)驗
年,總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任,一名副主任全力協(xié)助,文秘、政務(wù)、檔案、文印等各崗位競聘上崗,使得人盡其才,最大限度地發(fā)揮著個人潛能,有力地提高了工作效率,達(dá)到了工作持續(xù)改進(jìn)的良好境界。為引進(jìn)先進(jìn)管理模式,總經(jīng)辦在內(nèi)部進(jìn)行了大膽的改革,率先在公司實施了“周工作報告單”的形式,明確了工作目標(biāo),理清了工作思路,各項工作日清日高、立竿見影。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作、融會貫通,取得了喜人的工作績效,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范
1、體系文件的管理。在新的一年里,總經(jīng)辦繼續(xù)負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作。半年來,共完成質(zhì)量體系文件42種,計350多份文件的受控發(fā)放工作。同時成功通過了兩次內(nèi)審、一次外審工作,為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運(yùn)行情況匯報材料,有力地推動了體系在本部門的貫徹實施,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、環(huán)境體系文件管理工作。公司自推行ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行以來,總經(jīng)辦即負(fù)責(zé)全公司的文件管理工作,今年以來,計發(fā)放環(huán)境受控文件37種、300多份,并及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作,使環(huán)境體系的運(yùn)行有章可循、有本可依,確保各適用場所均能使用到最新版本。根據(jù)部門環(huán)境因素,制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》,環(huán)境體系運(yùn)行績效在本部門得到了有效地體現(xiàn)。
3、對公司所發(fā)公文的管理工作。半年來,隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn),公司通過總經(jīng)辦累計發(fā)放各類公文142份,其中涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、營銷、管理等各方面內(nèi)容,所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程,是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的第一見證人。
4、對接收上級來文的管理工作。半年來,總經(jīng)辦累計接收辦理國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計235份。對于每份文件,總經(jīng)辦及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo),并按批示意見快速傳遞,及時催辦。
5、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式,及時報道企業(yè)生產(chǎn)過程中的可喜之處及異?,F(xiàn)象,獎優(yōu)罰劣,激勵先進(jìn)、鞭策落后,宣傳一種健康向上、積極進(jìn)取的文化氛圍,有力地維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,為企業(yè)快速、穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
對于公司所發(fā)的每一類每一份文件,總經(jīng)辦全體人員進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,帶頭執(zhí)行文件精神;同時定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)行管理與督查,并不定期地進(jìn)行抽查,保證企業(yè)制度在各部門的高效實施,提高公司各部門的辦文能力。
(二)會議管理逐步納入規(guī)范化道路
1、明確專人負(fù)責(zé)會議管理工作。根據(jù)公司制運(yùn)作要求,今年以來,企業(yè)形成了各種例會制,總經(jīng)辦主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的管理工作,根據(jù)要求,總經(jīng)辦明確了專人負(fù)責(zé)此項工作,對于每次會議,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中記錄、紀(jì)要的整理、紀(jì)要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作。
2、促使企業(yè)管理工作日新月異。實踐證明,新年度實行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面,提高了會議的效果,改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面,使會議達(dá)到了目的,開出了成效。在總經(jīng)理辦公會議工作作風(fēng)的感染下,企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路,切實提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達(dá)的各種信息與要求時常會付諸東流,如今躍然紙上,執(zhí)行力大輻度提高。
(三)檔案管理工作日趨科學(xué)完善
1、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴(kuò)大了室容面積,改善了硬件投入,新購與維修了檔案柜,滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實需要,提高了檔案資料的存儲環(huán)境,檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌。
2、規(guī)范了檔案管理工作制度的建設(shè)。根據(jù)綜合檔案室的規(guī)范要求,企業(yè)明確了專、兼職檔案管理員的工作職責(zé),健全了檔案管理組織機(jī)構(gòu),完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調(diào)閱制度、檔案鑒定辦法等,并將企業(yè)檔案分類為人事、文書、會計、經(jīng)營、科技、聲像等幾大類,檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項安全措施落實情況完全到位,檔案_十分成功。
3、提高了檔案管理員的.管理水平。今年春季,總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)檔案管理員的專業(yè)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)工作技能,使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。
4、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進(jìn)一步的提高。今年以來,企業(yè)嚴(yán)格按照對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求,認(rèn)真做好各種合同臺帳,受到了省、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎,并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作,禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱號,成為同行業(yè)的佼佼者。
(四)文秘與宣傳水平得以有效提高
1、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來,在總經(jīng)理、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,文秘人員辦文、辦會、辦事能力日益提升,綜合素質(zhì)全面提高,展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌。
2、編輯水平得以提高。在企業(yè)自辦刊物中,總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔(dān)任編輯,今年以來,已成功推出6期。確切地說,總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使得以一點(diǎn)點(diǎn)成長壯大。編輯們每月定期閱稿,積極邀請社會各界人士向投稿,增加其可讀性,并邀請市文聯(lián)、《###日報》等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識。從今年開始,每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡,使之立足企業(yè)、貼近用戶,拉近企業(yè)與用戶的距離。繼續(xù)以“倡導(dǎo)###精神、推崇###理念、弘揚(yáng)###文化、展示###風(fēng)采”為宗旨,及時、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景,影響力日漸擴(kuò)大。同時總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門,并將其作為對大客戶的贈禮,增加宣傳效果。即使在“非典”時期也未中斷過,它已成為企業(yè)文化的窗口,推動了企業(yè)文化建設(shè)的前進(jìn)步伐,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力、凝聚力,促使廣大員工的主人翁意識不斷加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)對員工的思想教育,擴(kuò)大知識面,增強(qiáng)責(zé)任意識。今年以來,總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊,加強(qiáng)員工的思想政治修養(yǎng),提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識;同時訂閱一批專業(yè)材料,分門別類發(fā)放到各部門學(xué)習(xí)、閱讀,開闊員工視野,提高專業(yè)知識。
4、充分發(fā)掘自主力量,豐富員工業(yè)余文化生活。今年夏季,總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽,并取得優(yōu)異成績。夏季時,總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場,并籌建了籃球隊。入冬以來,總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進(jìn)行了改造,并專人負(fù)責(zé)管理,目前正利用其排演著年底的文藝活動。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩,使得廣大員工們身心愉悅,從側(cè)面促進(jìn)了工作積極性的增長。
5、積極發(fā)揮自身特長,投稿至各新聞媒體,提高企業(yè)知名度??偨?jīng)辦人員,充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢,今年來《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營》、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表,為宣傳華星起到了積極的作用。
(五)政務(wù)管理納入良性循環(huán)之路
1、對辦公用品進(jìn)行專人管理。規(guī)定各部門按月申報計劃、統(tǒng)一審批、集中購買、按計劃領(lǐng)取,節(jié)約了費(fèi)用、降低了消耗。
2、出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》,其中規(guī)定用車必須填寫申請單,經(jīng)審核、批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)調(diào)度,公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理。
3、完善了虛擬網(wǎng)百部電話及手機(jī)費(fèi)用的管理工作。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作,同時對開通長話的電話實行200卡,對部分手機(jī)也采取了使用CDMA、包月制等方法,極大地節(jié)約了話費(fèi)支出。
4、著力宿舍區(qū)管理工作。為了給###員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間,自11月份開始,宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦管理。從員工的申請到入住,均有一整套完整的表格,有效避免了管理的混亂局面,為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境,有力于休息。
5、嚴(yán)格干部考勤制度的管理工作。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,一部分干部的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,且還存在紀(jì)律松弛,作風(fēng)散漫現(xiàn)象。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,形成“從我做起,帶動集體”的良好風(fēng)氣,自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦,由專人負(fù)責(zé)。每周一定期統(tǒng)計上周違紀(jì)干部情況,報送人力資源部備案,使人力資源考核有稽可查,為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手資料。
公司職員的工作總結(jié)精選篇18
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司職員的工作總結(jié)精選篇19
一年來在建筑公司安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種.種困難,順利完成了各工程的施工任務(wù),為了將今后的工作做的更好,積累經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足,現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、管理方面
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務(wù)就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟(jì)上的獎勵,并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的加快了工程的施工進(jìn)度。
二、工程施工方面
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進(jìn)行,已免影響整個工程的總體進(jìn)度。施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶管標(biāo)高與基礎(chǔ)圈梁標(biāo)高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè),當(dāng)基礎(chǔ)下沉?xí)r,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設(shè)計方協(xié)商解決。
在施工前期,我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進(jìn)行分析,同時對照土建施工圖分析其標(biāo)高、位置及平、立面圖的標(biāo)注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設(shè)計人員給予及時準(zhǔn)確的答復(fù),形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術(shù)員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標(biāo)高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進(jìn)行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的。我們始終把施工質(zhì)量放在第一位,運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產(chǎn)技能,運(yùn)用獎罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面
針對目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預(yù)算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預(yù)決算材料數(shù)量進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費(fèi)或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費(fèi)或丟失材料嚴(yán)重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進(jìn)行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識,以達(dá)到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。
預(yù)決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預(yù)算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預(yù)算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預(yù)算員計算工程量的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預(yù)算員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了預(yù)決算的準(zhǔn)確性。
今年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們順利完成了公司的上繳指標(biāo)和職工的年底分配任務(wù),在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)。
公司職員的工作總結(jié)精選篇20
轉(zhuǎn)眼間,來到__公司已經(jīng)半年多了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了許多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的半年里,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有許多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),越到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ鞯囊庾R不夠、缺乏全局觀念,對設(shè)備缺少了了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足,從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的努力和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力、從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得:
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常的緊密而不和,時而會因為一點(diǎn)不順心的事而產(chǎn)生矛盾,時而和同事們的距離時近時遠(yuǎn)。在這個過程中,我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一、行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在工作中,很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中,溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時、有效、清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己很不滿意的成績,能夠積極的行動起來是這半年來我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少,時刻記得工作要精細(xì)化、精確化,個人得失要模糊計算,越到風(fēng)險要及時規(guī)避,出現(xiàn)了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中經(jīng)過實踐的教訓(xùn) ,深刻理解了時間滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)原因,耽誤公司的生產(chǎn),在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識,與身邊的同事合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
三、工作教訓(xùn):
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩重,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉,在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,平時只是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化,平時的工作距離精細(xì)化缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如產(chǎn)品修改等隨時有更新的內(nèi)容就可以導(dǎo)致其它的地方出現(xiàn)錯誤,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)在經(jīng)驗,今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認(rèn)知,缺少平時工作的知識總結(jié),在工作上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
5、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,其實有時候不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求,在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)人才。
四、工作計劃
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注意實效,注意結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢,作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
五、在:新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全方面進(jìn)入新水平,為我公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),最后祝堅朗在今后的發(fā)展中更上一層樓!