個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容10篇
寫(xiě)工作總結(jié)對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么。下面小編給大家?guī)?lái)個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容10篇，瀏覽更多工作總結(jié)模板可點(diǎn)擊“總結(jié)模板”查看。
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三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。
可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打。
現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
20__年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
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20__年上半年，在__區(qū)區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“文化型”“服務(wù)型”“創(chuàng)新型”特色社區(qū)創(chuàng)建的工作目標(biāo)，社區(qū)一班人直面困難，奮力而為，凝心聚力，勇往直前，努力完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得一定成效?，F(xiàn)__社區(qū)半年總結(jié)匯報(bào)如下：
一、半年工作回顧
(一)以社區(qū)黨建為引領(lǐng)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
(1)2月10日下午，在社區(qū)活動(dòng)室隆重舉行“__社區(qū)迎新春聯(lián)歡會(huì)”。聯(lián)歡會(huì)在歡快、喜慶的開(kāi)場(chǎng)鼓《向陽(yáng)花開(kāi)》拉開(kāi)序幕，社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)精心排練的各類(lèi)文藝節(jié)目韻味十足。舞蹈《美好祝福》《張燈結(jié)彩》，歡樂(lè)的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社區(qū)歌手沈玉成、王明華激情的歌聲《共筑中國(guó)夢(mèng)》使節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。口琴獨(dú)奏《我們的生活充滿陽(yáng)光》《青年友誼圓舞曲》換起人們美好的回憶。社區(qū)__大學(xué)學(xué)員的表演唱《在希望的田野上》將演出推向了高潮。會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛熱烈，掌聲不斷。200余名黨員及居民參加了此次聯(lián)歡會(huì)。
(2)__社區(qū)黨委根據(jù)__綜合商業(yè)區(qū)管委會(huì)制定的“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的活動(dòng)實(shí)施方案的要求，6月15日召開(kāi)專(zhuān)題教育活動(dòng)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，并細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容，重點(diǎn)研討如何加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信。
(3)6月16日上午，在“端午節(jié)”前夕組織開(kāi)展了“端午佳節(jié)、粽香情濃”主題活動(dòng)?；顒?dòng)中大家歡聲笑語(yǔ)，氣氛熱烈、自己動(dòng)手，忙中有樂(lè)，并賽出自己包的粽子，用一種特殊的方式慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)的到來(lái)。當(dāng)日下午，社區(qū)書(shū)記率領(lǐng)工作人員帶著100余個(gè)粽子，共同走訪了轄區(qū)10戶孤寡老人、殘疾人、特困家庭，送去了新鮮的粽子，帶上節(jié)日的祝福，讓他們感受到節(jié)日的溫馨和社區(qū)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
(二)以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)，不斷提高社區(qū)工作者素養(yǎng)。
社區(qū)現(xiàn)有工作人員12名，__年社區(qū)兩委換屆以來(lái)，按照功能區(qū)出臺(tái)的一系列切實(shí)有效的工作制度，規(guī)范社區(qū)服務(wù)和社區(qū)日常工作管理;社區(qū)注重社區(qū)工作者的自身素養(yǎng)教育和文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，在爭(zhēng)強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)上下功夫，按照“一站式”服務(wù)的要求，設(shè)立黨群建設(shè)、幫扶救助、變業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障、人口計(jì)生、城市管理、綜合治理等受理居民所有辦理事項(xiàng)，并設(shè)立2個(gè)“全能社工”服務(wù)崗位，實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)，一專(zhuān)多能，更好的為居民提供服務(wù)。在工作的磨練中，打造出一支團(tuán)結(jié)實(shí)干、吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的工作團(tuán)隊(duì)。
二是加速社區(qū)建設(shè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共建共贏。
半年來(lái)，以社區(qū)委員會(huì)為核心，以社區(qū)成員代表大會(huì)，社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)，社區(qū)居民委員會(huì)為主體，物業(yè)公司和轄區(qū)單位共建的組織體系。通過(guò)與轄區(qū)單位密切溝通，攜手共建和諧、文化型社區(qū)。
(三)以教育活動(dòng)為重點(diǎn)，文化社區(qū)建設(shè)成效明顯
上半年__社區(qū)黨委把實(shí)現(xiàn)自我教育的著力點(diǎn)放在了社區(qū)文化建設(shè)這個(gè)平臺(tái)上，積極構(gòu)筑“文化型”社區(qū)新格局，充分利用社區(qū)文化活動(dòng)室、圖書(shū)室、社區(qū)電子書(shū)屋、社區(qū)課堂等，不斷豐富文化社區(qū)的內(nèi)涵。
一是從建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織入手。
依托社區(qū)黨校，堅(jiān)持每月一課，每周一次第二課堂活動(dòng)。社區(qū)黨校有規(guī)范的教學(xué)計(jì)劃，以學(xué)習(xí)黨的知識(shí)為主，并與當(dāng)前的形勢(shì)、任務(wù)以及黨員們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題緊密結(jié)合，更具有針對(duì)性。在學(xué)習(xí)中引導(dǎo)黨員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，取得了更好的成效。社區(qū)__%的黨員參加了黨校學(xué)習(xí)，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
二是以__大學(xué)為載體，著力打造“__大學(xué)”品牌。
半年來(lái)，社區(qū)__大學(xué)為滿足居民對(duì)__健康知識(shí)的需求，將科學(xué)環(huán)保、科學(xué)膳食、中醫(yī)養(yǎng)生的理念植入居民生活中，居民在__大學(xué)真正的體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。__社區(qū)__大學(xué)每周二堅(jiān)持開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，值得一提的是第二課堂的王玉印老師，已有80歲的高齡，但他仍然發(fā)揮著余熱，每周為學(xué)員們講解新的養(yǎng)生知識(shí)，并吸引了不少社區(qū)居民前來(lái)聽(tīng)課，大家高興的說(shuō)，社區(qū)辦的__班讓我們學(xué)到了很多知識(shí)，受益很多。
(四)創(chuàng)建和諧社區(qū)，社區(qū)服務(wù)工作取得新進(jìn)展
一是以方便居民為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步拓展社區(qū)服務(wù)功能。
充分利用社區(qū)一站式服務(wù)大廳、社區(qū)日間照料站、社區(qū)老年人食堂，為百姓提供快捷方便的服務(wù)，在社區(qū)工作者中開(kāi)展了“五個(gè)一”微笑服務(wù)，把“情為民所用，利為民所謀，事為民所辦”，作為工作常態(tài)，在微笑中傳遞溫暖，讓微笑成為社區(qū)服務(wù)百姓最真的表情，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事，辦實(shí)事，把服務(wù)民生寫(xiě)在行動(dòng)中。
二是積極開(kāi)展便民、利民、惠民服務(wù)。
打造社區(qū)10分鐘生活服務(wù)圈。社區(qū)便民服務(wù)場(chǎng)所11處，為居民提供40余項(xiàng)便民服務(wù)。社區(qū)搭建了便民信息交流平臺(tái)，上半年發(fā)放便民服務(wù)卡500余張，電話咨詢上百次。完善社區(qū)便民服務(wù)QQ群、__新社區(qū)平臺(tái)，現(xiàn)在粉絲數(shù)已有400余人，并提供網(wǎng)上服務(wù)。上半年為老年人辦理意外傷害保險(xiǎn)10份，辦理老年證20人次，便民365易繳費(fèi)575筆，繳費(fèi)79433元。
三是關(guān)愛(ài)老年人從健康做起，把工作做實(shí)做細(xì)。
首先社區(qū)先后聯(lián)合七三九醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為老年人建立健康檔案，定期走訪老年人。上半年與七三九醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、何氏眼科等一起舉辦了二次“光明行活動(dòng)”和健康咨詢服務(wù)，使5名白內(nèi)障和近視眼患者在活動(dòng)中受益，78歲的冠躍文大爺說(shuō)，不出社區(qū)大門(mén)就能做眼鏡檢查，真方便啊，這么熱情的服務(wù)讓我們心暖啊!
四是積極關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，落實(shí)好低保制度。
__社區(qū)認(rèn)真做好“低?！钡膭?dòng)態(tài)管理工作。目前低保戶24戶，社區(qū)殘疾人82人，幫貧濟(jì)困工作是社區(qū)義不容辭的職責(zé)，社區(qū)為低保戶按政策上調(diào)低保金，由原最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)4__元上調(diào)為540元。此次上調(diào)低保金共計(jì)1940元。除了用好各種政策外，殘疾專(zhuān)干為殘疾人辦理免費(fèi)乘車(chē)卡保險(xiǎn)交付的相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，根據(jù)殘聯(lián)下發(fā)的針對(duì)重度和貧困殘疾補(bǔ)貼政策，為我社區(qū)符合條件的12個(gè)殘疾人辦理雙項(xiàng)補(bǔ)貼，使他們享受到黨和政府對(duì)殘疾人的優(yōu)惠政策。上半年社區(qū)已為112人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》，其中認(rèn)定就業(yè)困難援助對(duì)象為8人，上半年社區(qū)新增就業(yè)人數(shù)55人，辦理居民醫(yī)保41人(兒童醫(yī)保17人，成人醫(yī)保3人，28周新生兒醫(yī)保19人，重殘醫(yī)保2人)，養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保11人。
五是發(fā)揮駐街單位作用，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。
六是以服務(wù)為重點(diǎn)，抓好衛(wèi)生、綜治、經(jīng)濟(jì)安全、計(jì)生等工作。
1、衛(wèi)生工作：今年冬天，雪下的比較勤，雪停就是命令，社區(qū)工作者放棄春節(jié)放假及休息對(duì)__山路上的積雪進(jìn)行清除，克服了路段長(zhǎng)、人員少的困難，共清除積雪15次，按時(shí)完成了除雪任務(wù)，為居民迎造了良好的出行環(huán)境和市容環(huán)境;利用黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，及愛(ài)衛(wèi)會(huì)、功能區(qū)的要求，開(kāi)展轄區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，配合__物業(yè)公司對(duì)__小區(qū)內(nèi)綠地進(jìn)行了集中清理，共清理垃圾雜物200余車(chē)。
2、綜治工作：社區(qū)治安綜合治理工作緊緊圍繞“創(chuàng)建平安社區(qū)”這一目標(biāo)，對(duì)治安工作長(zhǎng)抓不懈，對(duì)居民開(kāi)展法律宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了居民的法律意識(shí);上半年成功調(diào)解糾紛4起，社區(qū)無(wú)一起刑事案件發(fā)生。
3、經(jīng)濟(jì)安全工作：及時(shí)排查轄區(qū)安全隱患事故6次，6月3日組織居民舉辦消防安全知識(shí)講座1次，提高了居民的安全防范意識(shí)。
4、計(jì)生工作：積極做好獨(dú)生子女退休補(bǔ)助費(fèi)登記工作，做到不漏登，不漏報(bào);1—6月審核失獨(dú)家庭特別扶助對(duì)象7人，現(xiàn)流入人口23人，流出人口28人，辦理一胎指標(biāo)20人，社區(qū)經(jīng)常開(kāi)展“情如家鄉(xiāng)暖”、“維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益”組織流動(dòng)育齡婦女體檢等活動(dòng)。體現(xiàn)出與現(xiàn)居住地的育齡婦女“同管理、同服務(wù)、同待遇”，讓她們感受到了家的親近感。
二、收獲與體會(huì)
回顧半年來(lái)的工作，我社區(qū)之所以取得了一定的成績(jī)，主要還是得益于__綜合商業(yè)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我社區(qū)工作的關(guān)注與支持;得益于有一個(gè)良好的外部環(huán)境，特別是駐街單位和廣大居民的支持與配合;得益于我們有一個(gè)“上下同心、目標(biāo)同向、工作同步、風(fēng)雨同舟”的頑強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍。
三、存在的問(wèn)題
回顧半年來(lái)的工作，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，社區(qū)建設(shè)還存在不少困難和問(wèn)題：
一是在新時(shí)期的社區(qū)發(fā)展建設(shè)中，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不足，社區(qū)工作缺乏新意;
二是社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和能力有待于提高，三相四百活動(dòng)開(kāi)展的不夠深入;
三是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容滿足不了居民的需求，比如：對(duì)日益加速的人口老齡化，缺乏對(duì)老年人服務(wù)需求的探索和研究。
四、下半年工作思路
(一)圍繞一個(gè)中心
以黨建工作為總攬，繼續(xù)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作，注重塑造黨建品牌。強(qiáng)化黨總支的核心領(lǐng)導(dǎo)能力，發(fā)揮6個(gè)支部的輻射作用，進(jìn)一步抓班子，帶隊(duì)伍，樹(shù)榜樣，強(qiáng)素質(zhì)。爭(zhēng)取方方面面的支持，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)班子，確保完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(二)建設(shè)“兩支隊(duì)伍”
一是錘煉社區(qū)工作者隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。二是壯大“社會(huì)民間組織”隊(duì)伍，打造社區(qū)服務(wù)品牌，推動(dòng)居民自治，提升黨組織的核心能力。
(三)抓好四個(gè)教育
一是為民服務(wù)宗旨教育。二是社區(qū)工作者崗位認(rèn)知教育。三是社區(qū)人文精神教育。四是社區(qū)工作理念教育。
下半年，__社區(qū)要在區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，把握機(jī)遇，埋頭苦干，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，為打造特色品牌社區(qū)，爭(zhēng)創(chuàng)一流社區(qū)而努力奮斗。
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時(shí)光荏苒，20__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千 ……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往，公司陪伴我超過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已，才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對(duì)這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結(jié)：
一、思想上
自從加入到__加油站以來(lái)，本人明確要當(dāng)一名合格的員工，要積極投身到加油站的日常工作中，認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范，提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo)，樹(shù)立中國(guó)石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理，腳踏實(shí)地的工作，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)增效益，不斷完善自己，使自己成為合格的員工，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上
本人自從參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)不同工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。20__年10月我開(kāi)始了又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國(guó)石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè)，來(lái)到這里工作有種無(wú)比的自豪之感，剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后，我被分到了隸屬于中石油華南銷(xiāo)售分公司的__加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，來(lái)到這里我并不感到孤單和無(wú)助。這里的人很樸實(shí)，因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d，才有熟練的操作，因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo)，各種票據(jù)才寫(xiě)得準(zhǔn)確無(wú)誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開(kāi)始我有過(guò)困惑，有過(guò)迷茫，有過(guò)退卻，但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下，我逐漸的投入到了我的工作中?，F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國(guó)石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起，當(dāng)我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來(lái)到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會(huì)加油，在加油的過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)很多，當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意，我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此顧客是我們的上帝，如何讓顧客高興而來(lái)，滿意而去，這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去，首先要面帶笑容地迎候顧客的到來(lái)，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑，一句親切的話語(yǔ)，于人于己都是有益的。加油過(guò)程中，我也碰到過(guò)形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂(lè)的一面?zhèn)鬟f給客戶，讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契，微笑是距離的縮短，微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長(zhǎng)，責(zé)任也更重了，不但要提高自身的素質(zhì)，還要團(tuán)結(jié)好班組成員，一個(gè)班組是否團(tuán)結(jié)，理論上我認(rèn)為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中的一部分，因此遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我做的這部分在整個(gè)項(xiàng)目中起到這樣的作用，我這部分在你做的那部分里面起到什么作用，怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度，告訴你如果想讓這整個(gè)系統(tǒng)有效，你那里應(yīng)該做什么改進(jìn)。這樣一交流，所有人的思路都明確了，而且對(duì)整體有了一定的把握，團(tuán)隊(duì)成員間密切配合，做的東西環(huán)環(huán)相扣，渾然一體。在溝通這方面，我現(xiàn)在做的還不夠，但我相信在日后的工作中我會(huì)朝這方面去努力，使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!
三、不足之處
由于工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)欠缺，不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是：對(duì)班組某些成員不敢管，按理說(shuō)我還算是一個(gè)‘新人’，面對(duì)老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象，我不敢指出。生怕對(duì)方來(lái)一句：“你算老幾，憑什么管我，我在這工作的時(shí)候，你還不知道……”。自己的心理壓力挺大，通過(guò)自我反省，我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作做好，這樣才能在班組成員中樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì)有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫(xiě)報(bào)表時(shí)不夠細(xì)心，一味的求快，結(jié)果常常出錯(cuò)。我相信這些問(wèn)題只是暫時(shí)的，會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，爭(zhēng)取當(dāng)一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺(jué)又過(guò)去了一年，在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在的努力，踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造中國(guó)石油更加美好的未來(lái)，使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒!
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容4
20__年已經(jīng)過(guò)去一半，回首半年的廚房工作，感慨頗深。半年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成工作任務(wù)的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?，F(xiàn)將半年的工作做下簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、20__年工作總結(jié)：
1.加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)去年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力不高和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2.加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào)，提升對(duì)客服務(wù)。定期召開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力，提升了水天酒店餐飲的品牌。
3.合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，廚房人員相對(duì)緊張，我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。
6.體現(xiàn)餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中，前后臺(tái)共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對(duì)特殊客人特殊對(duì)待，這其中有為食宿者、回民游客、韓國(guó)游客等客人制作不同需求的套餐，有為喜好美食的游客制作個(gè)性菜肴等等。
7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。
8.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從不同時(shí)令、季節(jié)和客人需求實(shí)際出發(fā)臺(tái)，推陳出新，以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴，給客人帶來(lái)的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
9.廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓，加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育，將走出去和引進(jìn)來(lái)結(jié)合起來(lái)，將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上，并積極參加各種美食比賽，提升水天酒店美食的良好形象。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容5
20__年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭，對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開(kāi)放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開(kāi)，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)
倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)
科研、課程建設(shè)及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研，爭(zhēng)取出成果。
五、爭(zhēng)取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容6
20__年5月19日是“世界家庭醫(yī)生宣傳日”。為加強(qiáng)對(duì)家庭有關(guān)工作的宣傳，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)家庭工作，根據(jù)國(guó)家、省、市工作要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，于5月18日積極開(kāi)展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng)，以家庭醫(yī)生：我承諾，我服務(wù)為主題，陸續(xù)開(kāi)展了以下各項(xiàng)宣傳：
一、在我院、各村衛(wèi)生室醒目位置張貼宣傳海報(bào)，懸掛宣傳主題橫幅，刷新一批墻體標(biāo)語(yǔ)，播放家庭宣傳片及國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目公益廣告，公示免費(fèi)政策、服務(wù)內(nèi)容、咨詢和監(jiān)督電話等。
二、利用趕集日上午集中在六套街頭開(kāi)展一次街頭宣傳，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)簽約、義診咨詢、健康科普、全民健身等形式進(jìn)行宣傳推廣。加強(qiáng)與轄區(qū)居民的溝通互動(dòng)，面向群眾宣傳解讀家庭的內(nèi)涵和意義，提高政策知曉頻率，進(jìn)一步增強(qiáng)居民主動(dòng)簽約的意愿。
三、結(jié)合對(duì)口支援、基本公共衛(wèi)生網(wǎng)格活動(dòng)有效組織開(kāi)展項(xiàng)目宣傳，此外，我區(qū)還通過(guò)唱地方小戲、小快板等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展家庭宣傳活動(dòng)。
四、優(yōu)先為建檔立卡的農(nóng)村貧困人口和計(jì)劃生育特殊家庭、重點(diǎn)人群簽約服務(wù)?；顒?dòng)期間為簽約居民進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，并做好結(jié)果反饋和健康指導(dǎo)工作。各村村醫(yī)生給留守老人，殘疾人等重點(diǎn)人群其親屬發(fā)送一條手機(jī)短信，告知簽約服務(wù)情況。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容7
在參加工作的年來(lái)，本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的大力支持下，能夠比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就20__年個(gè)人學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置，特別是到單位工作以后，更加注重理論學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)。能積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，寫(xiě)心得等多種形式，不斷使自己的思想有較大的提高，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力，認(rèn)真做好本職工作
在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、學(xué)人所長(zhǎng)，努力提高工作水平
在工作中，我虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，使自己能更好的勝任本職工作。
四、今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容8
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)x已經(jīng)x個(gè)多月了。在這段時(shí)間里，我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步，在生活與工作中，都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺(jué)到了x人“敢于拼搏，敢為人先”的企業(yè)精神，也體會(huì)到了x創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，我也為有機(jī)會(huì)正式成為x一員而驚喜萬(wàn)分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的，新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對(duì)x有了充分的了解，并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念，進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解?，F(xiàn)在接觸下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜，心中不覺(jué)氣餒。
所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教，多問(wèn)多學(xué)，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會(huì)，就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間，我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，積極提高自己的英語(yǔ)水平，因?yàn)樵谕垦b工藝方面，英語(yǔ)是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在這幾個(gè)月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中，也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作，我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細(xì)細(xì)，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工，將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度，我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識(shí)的不斷積累，于我看來(lái)，就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我一直努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去，融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中，許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對(duì)于剛畢業(yè)的我，都是可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰(shuí)都需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問(wèn)題能力。有句古話說(shuō)的很好：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書(shū)本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生，人員競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里，起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后，同事們對(duì)我的信任和工作上的需要，我單獨(dú)接管了x此品種的油漆?，F(xiàn)在使用此油漆的只有x船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要，遞送申請(qǐng)量，做好油漆庫(kù)存，并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì)，確?，F(xiàn)在施工無(wú)誤，不返工。
現(xiàn)在，我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，涂裝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力奮斗，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容9
回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作?，F(xiàn)總結(jié)為如下幾方面。
一、思想方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng)，按時(shí)參加系部的教研例會(huì)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、教學(xué)方面
我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，探索新的教育思想及經(jīng)驗(yàn)，而且精心備課、認(rèn)真上好每一節(jié)課，并在傳授知識(shí)的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力，確保順利而圓滿地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
開(kāi)學(xué)初，根據(jù)大綱、教材、課時(shí)數(shù)確定本學(xué)期的教學(xué)目的，定出單元教學(xué)進(jìn)度，制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。
平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中，仔細(xì)分析教材內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節(jié)的教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法。
上課時(shí)運(yùn)用教學(xué)原則，創(chuàng)造性地使用教學(xué)方法，教師精講學(xué)生多練，使學(xué)生當(dāng)堂理解并掌握所學(xué)知識(shí)與操作方法，同時(shí)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造和諧的氣氛，讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習(xí)。課后及時(shí)做課后記，找出不足。
在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)教學(xué)內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導(dǎo)，如講解作為計(jì)算機(jī)程序員應(yīng)具備的基本素質(zhì)等從而使之樹(shù)立科學(xué)的世界觀及人生觀。
三、競(jìng)賽活動(dòng)
組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節(jié)大賽》，以豐富學(xué)生的業(yè)余生活，并培養(yǎng)他們正確設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)配置，真正達(dá)到學(xué)以致用的水平。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的競(jìng)賽，我還指導(dǎo)學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》，使他們策劃好自己將來(lái)的職業(yè)生涯，為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)：
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新很快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現(xiàn)。作為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識(shí)，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的前端，跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，比如java語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，以便在工作中能以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
五、努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到職業(yè)性更強(qiáng)。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)愛(ài)和耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，有更大進(jìn)步。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育，使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)?？偠灾?，本學(xué)期的教學(xué)工作圓滿地完成了并取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我自己從能力上也得到了一定的提高，我將再接再厲，不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容10
本學(xué)期我針對(duì)電子1001班，以及高起1101班，做了如下德育滲透工作：
一、主要工作和成績(jī)：
本學(xué)期，我能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際開(kāi)展德育工作。根據(jù)計(jì)算機(jī)學(xué)科教材，構(gòu)建教育框架，把握住結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)行德育滲透。挖掘?qū)W科教材中的教育因素，發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的教育功能。根據(jù)教材的內(nèi)容特點(diǎn)，除了帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習(xí)職業(yè)所需要的知識(shí)外，還注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
1、結(jié)合教材，有目的、有重點(diǎn)地引導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)，并從中理解知識(shí)內(nèi)容所需要的職業(yè)素養(yǎng)，盡量開(kāi)拓學(xué)生的視野，開(kāi)啟他們思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的閘門(mén)。
2、由于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，除了要有一般的思想素養(yǎng)外，尤其需要具有敬業(yè)樂(lè)業(yè)、愿為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)獻(xiàn)身的精神，以及克服困難、迎難而上的精神，作為一名程序員或是網(wǎng)絡(luò)工程師等都需要向?qū)W生傳輸這方面的教育。
3、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，使德育滲透的形式更加生動(dòng)，內(nèi)容更加豐富，效果更明顯?，F(xiàn)行教材，十分重視教育性、直觀性，教材圖文并茂。利用計(jì)算機(jī)多媒體組織教學(xué)，形象更為生動(dòng)，內(nèi)容更加豐富。一堂好的課，其教育教學(xué)的效果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教材的期望值。
4、教育學(xué)生要珍惜時(shí)間，不要讓時(shí)間白白流逝。通過(guò)讓學(xué)生寫(xiě)程序，實(shí)際操作等形式，讓他們充分認(rèn)識(shí)時(shí)間的可貴與不可挽回。教育學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)信息，收集信息，并為我所用。
5、培養(yǎng)教育學(xué)生善于思考、勇于創(chuàng)造的精神。結(jié)合程序設(shè)計(jì)的任務(wù)項(xiàng)目，讓學(xué)生學(xué)習(xí)通過(guò)對(duì)事物的分析，從而獲取新的認(rèn)識(shí)、新的思路，不斷地提高其分析的能力，對(duì)于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)明創(chuàng)造的能力都起著重要的促進(jìn)的作用。
6、結(jié)合教材中蘊(yùn)含的思想內(nèi)涵，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，教會(huì)學(xué)生做人，并樹(shù)立正確積極的人生觀和世界觀。
此外，我還處處讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的工具性作用，進(jìn)而使他們能認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身的運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力。加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)。落實(shí)學(xué)校的德育工作計(jì)劃，帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)校的德育培養(yǎng)目標(biāo)。我還不斷豐富德育教育內(nèi)容，搜集了很多有教育意義的相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的材料進(jìn)行教學(xué)，對(duì)學(xué)生的演講、答辯能力進(jìn)行有意培養(yǎng)，且讓學(xué)生從中受到思想教育，從而樹(shù)立起正確的思想道德觀。這些都取得了良好的效應(yīng)。通過(guò)一學(xué)期的努力，學(xué)生形成了正確的思想認(rèn)識(shí)，解答了頭腦中的疑惑;養(yǎng)成了辯證的深入地分析問(wèn)題的習(xí)慣。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)：教學(xué)要善于處理教材，充分發(fā)揮課材中蘊(yùn)含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義，引導(dǎo)學(xué)生讀透教材，并從中受到教育。教學(xué)始終堅(jiān)持人的全面發(fā)展，以育人為重，修身為本，是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設(shè)，修身立人是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。同時(shí)，在職場(chǎng)中，沒(méi)有開(kāi)拓意識(shí)、自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主法制意識(shí)，就很難在社會(huì)上立足并取得成就，沒(méi)有實(shí)事求是、知難而進(jìn)、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)、為人民服務(wù)等精神，就很難在事業(yè)中有所建樹(shù)，不能正確處理人與社會(huì)、自己與他人，人和自然的關(guān)系、就不能保證社會(huì)的安定。督促其嚴(yán)格自律自我修身、以事明理、分清是非，辨別善惡、把自己培養(yǎng)成具有社會(huì)主義道德的現(xiàn)代化接班人。應(yīng)抓住“感情”這根主線，把教材的情、教師的情、學(xué)生的情緊緊地聯(lián)系在一起，達(dá)到教育人的良好效果。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，把教學(xué)過(guò)程變?yōu)榧冉虝?huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，又教會(huì)學(xué)生做人;貫徹以學(xué)生為主，教師為輔的主體教學(xué)方法，使其變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”，讓其有自主思維和意識(shí)的參與。端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生從“學(xué)不學(xué)無(wú)所謂，學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂?！钡乃枷胫修D(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，使其認(rèn)識(shí)到“學(xué)生時(shí)代就是學(xué)習(xí)，是不斷學(xué)習(xí)”的，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
三、存在問(wèn)題及今后打算：
在職業(yè)學(xué)院的計(jì)算機(jī)課中開(kāi)展德育滲透工作意義重大，教師要加深認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的德育滲透，課堂紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)，而且學(xué)風(fēng)也有了轉(zhuǎn)變，這些都切實(shí)說(shuō)明了德育滲透的功效。
但是，學(xué)生自覺(jué)性仍然不高，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣仍有待于加強(qiáng)培養(yǎng)，極少數(shù)的學(xué)生在課后出現(xiàn)抽煙、打牌、打架等較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。學(xué)生通過(guò)獲取知識(shí)的過(guò)程，確立信念，全面發(fā)展，這是德育發(fā)展的途徑。德育滲透與教學(xué)改革，德育滲透的過(guò)程，也應(yīng)該是教學(xué)改革的過(guò)程。
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