醫(yī)院工作總結(jié)報告5篇
醫(yī)院一詞來自拉丁文，原意為“客人”，因為一開始設(shè)立時，是供人避難，還備有休息間，使來者舒適，有招待意圖，后來，才逐漸成為滿足人類醫(yī)療需求，提供醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，收容和治療病人的服務(wù)場所。下面是小編給大家?guī)淼?span style="text-indent: 32px;">醫(yī)院工作總結(jié)報告，希望能夠幫到你喲!
醫(yī)院工作總結(jié)報告篇1
20__年是新院啟用的第一年，運行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，通過加強科室管理，積極發(fā)揮工作主動性，認真履行各項職責(zé)，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)對主要工作匯報如下：
一、全面落實安全管理制度
全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策，認真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé)，建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度，落實目標(biāo)責(zé)任制，并與全院各科室層層簽約，明確科室責(zé)任的負責(zé)人，簽約率達100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案，在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系，簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”，建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對接機制，一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案，能積極有效應(yīng)對，盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年由分管院長召開安全會議6次，后勤安全例會48次，對醫(yī)院安全工作認真部署，嚴(yán)防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
二、落實“四個能力”建設(shè)，重視安全培訓(xùn)演練
今年我院共組織進行消防安全培訓(xùn)6次，消防應(yīng)急疏散演練2次，?；肥鹿恃菥?次，治安安全培訓(xùn)1次，危化品安全培訓(xùn)1次，新職工培訓(xùn)1次，累計培訓(xùn)達1000多人次。根據(jù)我院實際情況制定了《消防應(yīng)急預(yù)案》、《?；窇?yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的近10項專項預(yù)案，并分別進行了應(yīng)急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力。
在6月的安全生產(chǎn)月活動中，按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求，組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《20__年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓(xùn)、考核和演練，使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救，熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力，我單位今年獲得了20__年度浦東新區(qū)消防先進單位和消防先進個人的稱號。
三、積極開展重大事故隱患排查，實施動態(tài)監(jiān)控
為確保醫(yī)院安全運行，對全院的消防安全、特種設(shè)備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險化學(xué)品實行嚴(yán)格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進行安全檢查，同時加大了重要活動、重大節(jié)日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改。全年主要負責(zé)人帶隊參加并組織大型檢查10次，小型檢查30多次，查處事故隱患12起，整改12起，整改率100%。在亞信峰會期間嚴(yán)防死守，確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設(shè)備操作人員、?；凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的，在到期前1個月就安排參加培訓(xùn)確保其100%
持證上崗。對?；贰⒕樗幤饭芾碇?，嚴(yán)格要求科室按雙人雙鎖進行管理，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進行檢查，仔細核對庫存，確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管，確保雙人24小時值班制度，確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)，隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
四、重視安全設(shè)施建設(shè)，保障資金投入
根據(jù)上級要求，健全治安保衛(wèi)機構(gòu)，配備治安保衛(wèi)人員，嚴(yán)格落實各種安全防范措施，尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個，紅外線報警裝置30處，手動報警裝置50個，可視對講器5套，在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理，全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套，并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標(biāo)志30多塊。隨著老院的功能調(diào)整，保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入，嚴(yán)格控制了事故，確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
五、加強停車場監(jiān)管
對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容，印制在每張停車卡背后，做到廣而告之。
六、認真做好其它工作
1、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作，今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次，未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通，配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年較好的完成了年初的工作計劃，但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識，明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作，避免事故的發(fā)生。
醫(yī)院工作總結(jié)報告篇2
一年來，在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗衛(wèi)計局的精心指導(dǎo)下，我院堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識，把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、各項指標(biāo)完成情況
20__年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，實現(xiàn)醫(yī)療收入897萬元，其中門診收入422萬元，住院收入475萬元，財政補貼收入546萬元，藥品收入327萬元，藥占比36.45%，門診25078人次，住院1298人次，出院1215人次。
二、持續(xù)開展教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)教育活動常態(tài)化制度化，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí)，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案，并制定醫(yī)院實施方案，召開專題會議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量，自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“團結(jié)、敬業(yè)、自強、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛(wèi)計局的各種活動，利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日，舉辦宣傳活動、義診活動等活動，營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強思想政治工作，樹立為患者服務(wù)的思想意識。
我院始終注重思想教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。于此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設(shè)，有計劃，有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育，努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強烈的工作責(zé)任感。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考核，技術(shù)操作考核，從而增強全員質(zhì)量意識。其次，強化院內(nèi)監(jiān)督約束機制，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議，加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標(biāo)準(zhǔn)，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。同時，利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式，讓診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到社會和群眾好評。
四、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、持續(xù)深入推進醫(yī)改工作。
嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計委的要求落實醫(yī)改工作，取消藥品加成。積極對醫(yī)院薪酬制度進行改革，完善崗位考核評價體系，加強聘期考核和考核結(jié)果的運用。
2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。
組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并針對工作中存在的問題開展自查自糾，制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，切實提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。20__年上半年，我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求，承辦了全旗衛(wèi)生計生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽，并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
3、加強質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
嚴(yán)格落實首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。
堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí)，以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試，在全院營造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。20__年上半年，在全盟醫(yī)療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
4、加強醫(yī)院感染控制工作。
繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的傳染病按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹立無菌觀念，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科室護士長為第一負責(zé)任人，明確職責(zé)，對一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實行雙簽制，杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。上半年，針對全國多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例，旗衛(wèi)計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班，使廣大醫(yī)務(wù)人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時予以干預(yù)。
認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴(yán)格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標(biāo)采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實惠。20__年，藥品采購總金額263.9萬元，中標(biāo)藥品243.3萬元，占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量。
嚴(yán)格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅持做到管理嚴(yán)格，操作規(guī)范，檢查結(jié)果準(zhǔn)確，報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時，為了減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)，積極開展醫(yī)學(xué)檢驗，影像檢查結(jié)果互認工作，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。
制定臨床用血管理制度，明確職責(zé)，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。
8、完成對口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。
充分發(fā)揮三級醫(yī)院對口支援作用，帶動醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委精準(zhǔn)扶貧工作實施方案》要求，我院積極開展對口幫扶活動，與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院責(zé)任書和對口支援協(xié)議書。
9、加強臨床路徑管理工作。
為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施，下一步將繼續(xù)擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，有效提升患者滿意度。
通過不斷完善住院服務(wù)設(shè)施，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)，延伸護理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時進一步加強護理質(zhì)量安全管理，建立健全護理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，對護士進行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強人才培養(yǎng)，促進學(xué)科建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。
我院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項重要工作來抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。
一是采用請進來送出去的方式，開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進業(yè)務(wù)水平的提高;
二是每年選派技術(shù)骨干外出進修學(xué)習(xí);
三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次;
四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。
20__年，先后委派近40余人醫(yī)護人員參加全區(qū)、全盟各類培訓(xùn);五是括寬服務(wù)領(lǐng)域，使設(shè)施建設(shè)與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。
五、加強管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
一是為更好地推進我院控?zé)煿ぷ?，結(jié)合今年世界無煙日的主題和控?zé)熜问?，舉辦了“世界無煙日”宣傳活動，向患者發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料，讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;
二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署，對全旗牧區(qū)貧困戶進行了免費體檢，累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動，共計體檢281人次;
三是為強化消防安全意識，組織了消防安全知識講座，增長了職工消防安全方面的知識，提高了在面臨火災(zāi)時的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決群眾看病難，看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點，常抓不懈。認真審核有關(guān)證件，防治弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時嚴(yán)格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標(biāo)準(zhǔn)，降低醫(yī)療成本和藥物成本，控制患者的醫(yī)療費用合理增長。20__年，共收住新農(nóng)合病人532人，累計住院費用217萬元，可補償費用191萬元，實際報銷費用金額127萬元，報銷比例58%。
七、堅持誠信立院，保護病人利益
我院把“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。
一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;
二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;
三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心;
四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。
八、做好財務(wù)后勤保障，營造安全就醫(yī)環(huán)境
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng)，保護國家財產(chǎn)，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。同時，院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，認真做好防火防盜工作;加強衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異，傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習(xí)慣有待進一步改變，個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進取意識不強，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色專科的優(yōu)勢已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的`一個突出問題，學(xué)術(shù)研究氛圍不濃，考試為過關(guān)，學(xué)習(xí)為晉升，尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在一定時間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進一步提高，整體素質(zhì)還不夠強，一些管理制度沒有落實到位，有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施加以改進。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致，施工企業(yè)未能完善消防標(biāo)識和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對接，使整個消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不可設(shè)想。20__年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗手續(xù)、消防控制設(shè)備停用等消防安全違法行為，責(zé)令于20__年5月4日前改正。
十、下一步工作重點
1、進一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計委的總體部署和要求，進一步持續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
2、進一步加強醫(yī)院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織，完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審查制度，控制費用支出，對物資采購的來源和采購程序加強管理，促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉(zhuǎn)變。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任書的落實，明確各級管理人員的責(zé)任，做到責(zé)任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理，做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié)，確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。
4、進一步加強醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識，堅持依法行醫(yī)，把加強醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位，加強風(fēng)險管理，消除安全隱患。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯，事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進一步抓好人才培養(yǎng)和引進。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況，通過派出去、請進來等方式對醫(yī)務(wù)人員進行分層培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，建立人才梯隊。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù)，招考急缺事業(yè)編制人員，補充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進、科研工作的作用，形成對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴(yán)控醫(yī)療費用不合理增長。認真研究、落實醫(yī)保各項政策，控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復(fù)住院率等指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行分值標(biāo)準(zhǔn)，防止醫(yī)療費用的不合理增長。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操，增強職業(yè)榮譽感，強化責(zé)任感和使命感。
8、認真貫徹落實全盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓(xùn)會議精神，確保按照消防安全要求，完成整改，于20__年底前取得《消防驗收合格證》。
醫(yī)院工作總結(jié)報告篇3
一、科研立項：保持多渠道、穩(wěn)定發(fā)展
本年度積極組織各類科研項目的申報，對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內(nèi)評審制度，并舉辦有關(guān)項目的申報培訓(xùn)、組織國家自然科學(xué)基金申報書的校內(nèi)預(yù)審等，科研項目申報書質(zhì)量明顯提高，取得良好效果。20__年度合計有20項科研項目獲得立項，資助金額總計達75.68萬元，保持穩(wěn)定發(fā)展勢頭。其中國家自然科學(xué)基金1項，廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)研究基金項目9項、廣東省科技廳計劃項目5項、廣東省自然科學(xué)基金3項，另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎(chǔ)研究類較多，項目負責(zé)人基本上是碩士、博士或者在讀研究生，說明醫(yī)院近年來人才發(fā)展戰(zhàn)略實施初顯成效。
二、科研管理：完善工作流程，加強科研的過程管理和終末管理
近年來醫(yī)院承擔(dān)的科研項目數(shù)量多、項目來源多，僅20__年度醫(yī)院承擔(dān)的科研項目就包括國家“十一五”科技支撐項目子項目、國家自然科學(xué)基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學(xué)基金、廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)研究基金及為數(shù)不少的橫向課題，保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務(wù)科、總務(wù)科進行積極有效的溝通，完善了科研資金開支審批、使用流程，既保證資金安全，又兼顧效率。確保了相關(guān)項目結(jié)題經(jīng)費決算的順利進行。
科研課題管理方面，加強了科研的過程和終末管理，督促項目負責(zé)人完成課題的年度報告、結(jié)題報告。本年度完成了國家自然科學(xué)基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學(xué)基金、廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)研究基金共21項年度報告或結(jié)題報告。本年度有1項20__年延期項目結(jié)題未獲批準(zhǔn)，已督促課題負責(zé)人重新總結(jié)項目資料，爭取盡快結(jié)題，同時停止其20__年度項目申報資格。
三、實驗室建設(shè)與管理：建設(shè)初具規(guī)模，管理規(guī)范有序，成績顯著
20__年度完成了實驗室的搬遷工作，脫離醫(yī)院主體大樓，遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷后的實驗室裝修一新，在對實驗室重新定位后添置了一批實驗設(shè)備，為科研工作的順利開展提供了可靠的保證，也消除了原先駐于醫(yī)院主體大樓的潛在安全隱患。
本年度在實驗室管理中繼續(xù)完善成本核算。堅持常規(guī)試劑由實驗員進行統(tǒng)一調(diào)配，多個實驗者共用的高值試劑統(tǒng)一申購，再分配給相應(yīng)的實驗者，避免浪費。完善領(lǐng)物流程，由實驗室統(tǒng)一到庫房、藥房等相關(guān)部門領(lǐng)取實驗者所需物料，避免給相關(guān)部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產(chǎn)生的實驗室成本，定期從相應(yīng)的課題經(jīng)費中扣除，以免實驗室成本虛高。
四、教務(wù)管理：開展各層次教學(xué)，管理嚴(yán)格規(guī)范
為規(guī)范外來學(xué)習(xí)人員的管理、保障醫(yī)療安全，20__年繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《進修生、實習(xí)生管理辦法》、《廣東省口腔醫(yī)院進修實習(xí)要求》和醫(yī)院繼續(xù)教育委員會集體討論的制度，對進修、實習(xí)人員的資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)。20__年共招收進修生(醫(yī)生)105人、本科實習(xí)生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫(yī)師培訓(xùn)1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考前培訓(xùn)3人，學(xué)習(xí)人員高達171人，較20__年招收112名學(xué)習(xí)人員相比增加了55%。20__年度繼續(xù)組織了各學(xué)科專家進行每月3～4次的專題講座，較20__年度專題講座量又有所增加，講座涉及口腔醫(yī)學(xué)臨床各科的最新進展，為來院學(xué)習(xí)人員提供了較好的學(xué)習(xí)條件。同時，加強授課教師的管理，堅持聽課人員對授課教師的無記名評分，以作為下一年度授課資質(zhì)的參考。
20__年南方醫(yī)科大學(xué)第一批口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生到本院實習(xí)，也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習(xí)生。醫(yī)院已裝修了6樓的教學(xué)診室，并安排研究生實習(xí)，積累教學(xué)及管理經(jīng)驗，為迎接本科實習(xí)生進行了充分的準(zhǔn)備。本年度共接收本科實習(xí)生18人，醫(yī)院為教學(xué)診室配備了各專業(yè)副高以上職稱、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師專職帶教，嚴(yán)格遵守南方醫(yī)科大學(xué)本科評估的有關(guān)規(guī)定開展教學(xué)，教學(xué)文件記錄齊全，教學(xué)效果良好，患者滿意，學(xué)生反映良好，為探索有本院特色的口腔醫(yī)學(xué)本科教學(xué)積累了寶貴的經(jīng)驗。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作：項目舉辦有聲有色，社會效益好
20__年度分別有4項國家級和3項省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目獲得批準(zhǔn)，在獲得立項后，積極督促繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目負責(zé)人舉辦項目，在項目舉辦后及時總結(jié)，協(xié)助20__年度項目的備案或重新申報。本年度國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目涵蓋口腔修復(fù)學(xué)、口腔種植學(xué)、口腔正畸學(xué)和口腔醫(yī)學(xué)(綜合)學(xué)科，省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目涵蓋牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)和口腔護理學(xué)學(xué)科，舉辦形式有院內(nèi)舉辦、依托華南國際口腔展舉辦以及和基層醫(yī)院合辦等，多數(shù)項目主持人精心組織，邀請了國內(nèi)或省內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域知名專家授課，舉辦得有聲有色，取得良好的社會效益。
六、其他工作
20__年度嚴(yán)格公正地組織完成了該年度醫(yī)院依托南方醫(yī)科大學(xué)的研究生招生工作，共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業(yè)論文答辯工作和20__級15名博士和碩士研究生的中期考核工作，此次畢業(yè)的全日制碩士研究生是我院依托南方醫(yī)科大學(xué)正式招收的第一批研究生，經(jīng)過長達18個月的臨床培訓(xùn)及導(dǎo)師們精心的課題指導(dǎo)，臨床操作熟練，具備一定的解決較疑難問題的能力，答辯委員普遍反映學(xué)位課題完成質(zhì)量較高。另外，還積極組織了南方醫(yī)科大學(xué)研究生導(dǎo)師遴選的認定和申報工作，共有4人參加研究生導(dǎo)師認定、2人申報新增博士生導(dǎo)師、8人申報新增碩士生導(dǎo)師、8人申報兼職碩士生導(dǎo)師。
本年度共有19名教師參加南方醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生的專業(yè)大課講授，其中有7名教師未參加過大課講授，根據(jù)學(xué)校要求組織了2次相關(guān)教師專業(yè)大課試講，規(guī)范了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔黏膜病學(xué)、兒童口腔醫(yī)學(xué)、預(yù)防口腔醫(yī)學(xué)、口腔頜面外科學(xué)、口腔修復(fù)學(xué)、口腔正畸學(xué)、口腔生物學(xué)等口腔醫(yī)學(xué)主要專業(yè)課程講授，學(xué)生普遍反映教學(xué)效果良好。已建立院內(nèi)教學(xué)提醒制度，有效地避免教學(xué)事故的發(fā)生。
醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)將成為今后醫(yī)師執(zhí)業(yè)的前提條件，20__年開展了3期分別針對在院學(xué)習(xí)的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)，在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓(xùn)，提高了其臨床診治患者的技巧，減少醫(yī)療糾紛，提高醫(yī)療質(zhì)量，成為我院學(xué)生培養(yǎng)的另一特色。
醫(yī)院工作總結(jié)報告篇4
今年以來，我院積極響應(yīng)市委“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”行動號召，緊緊圍繞縣委“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽”總體目標(biāo)，認真貫徹省、市、縣衛(wèi)生工作會議__縣委經(jīng)濟工作會議精神，進一步統(tǒng)一思想，明確“大干新三年”主要目標(biāo)，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院方針，努力打造“人民滿意，百姓放心”的現(xiàn)代化醫(yī)院，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作措施，各項醫(yī)療業(yè)務(wù)工作進展順利，今年1—10月份，完成門診33.17萬人次，比去年同期增長14.3%;住院3.22萬人次，比去年同期增長29.8%;可完成業(yè)務(wù)收入達1.6億元，比去年同期28%。以此預(yù)算，全年可完成門診39.81萬人次、住院3.87萬人次。
醫(yī)院被評為全省綜合醫(yī)院中醫(yī)工作示范單位，醫(yī)院黨總支被評為全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體、門診部榮獲__市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)‘群眾滿意窗口’榮譽稱號，袁文進被評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進個人、吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標(biāo)兵，多名醫(yī)務(wù)人員受到表彰。
一、工作開展情況
(一)勇于探索，公立醫(yī)院改革試點工作推進有序。
1、謀劃醫(yī)院發(fā)展有新高度。
為了進一步統(tǒng)一全院干部職工思想，科學(xué)謀劃醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，4月11日，我院在縣演藝中心召開“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”動員大會。院長張權(quán)義作了題為“大膽創(chuàng)新干事業(yè)率先發(fā)展?fàn)幰涣鳌钡膭訂T報告，簡要回顧20__年全院工作情況，客觀分析了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展新優(yōu)勢，明確了“大干新三年”的主要目標(biāo)，指出了今年的工作重點。表彰了20__年度先進科室、先進個人。全院干部職工精神得到進一步提振，把全院干部職工的心思和精力統(tǒng)一到“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的實際行動中來。
2、規(guī)范醫(yī)院管理有新舉措。
今年，我院進一步建立健全了醫(yī)院印章管理、車輛管理、招待費控制、總值班制度等各項管理制度，使醫(yī)院各項管理得到進一步規(guī)范。進一步完善績效管理方案，邀請醫(yī)院管理顧問有限公司，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，對我院績效管理方案進行調(diào)整，進一步強化績效管理、考核，優(yōu)化績效分配，對院領(lǐng)導(dǎo)分工進行調(diào)整，明確了院領(lǐng)導(dǎo)班子成員績效管理工作職責(zé)，逐步建立以公益性為核心的績效工資體系，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得，提高醫(yī)務(wù)人員待遇，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
3、人事制度改革出新招。
根據(jù)醫(yī)院實際，結(jié)合崗位特點，今年，我院對部分職能科室、臨床科室主任進行了調(diào)整，增設(shè)了黨務(wù)辦、紀(jì)檢監(jiān)察室、藥學(xué)部等職能科室;對護士長進行了全面競聘上崗，通過理論考試、測評、演講、院務(wù)會票決等環(huán)節(jié)，從40位參加競聘人員選聘了20個護士長。競聘工作公開、公平、公正，職能科室調(diào)整平穩(wěn)有序，使醫(yī)院中堅力量得到充實，凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強。
4、專業(yè)人才引進有力度。
積極引進衛(wèi)生專業(yè)人才，先后到南華大學(xué)、湘南學(xué)院、湖南中醫(yī)藥學(xué)院、贛州醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校實地選拔人才，湘南學(xué)院為我院舉辦了應(yīng)屆畢業(yè)生專場人才招聘會。特別是7月份，我院首次成功舉辦了“醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會”，現(xiàn)場從來自各醫(yī)學(xué)校的56名畢業(yè)生中擇優(yōu)選用了19名本科畢業(yè)生，4名研究生初步達成協(xié)議。今年以來，共引進專業(yè)人才65人，其中本科36人，研究生1人，為我院專業(yè)技術(shù)隊伍輸入新鮮血液。
5、信息化建設(shè)邁上新臺階。
自去年以來，我院開展以電子病歷為主內(nèi)容的信息化建設(shè)工作，投入資金達320萬元。元月10日正式開通門診信息化建設(shè)，對門診病人全面實行“一卡通”，一卡通采取“一次掛號，終身使用”的模式，結(jié)束了以往因掛號難而排隊等候煩惱，讓病友們更順利地接受到治療，只需辦理一張卡，不需再到掛號窗口排對掛號，即可憑卡直接找醫(yī)生進行診療，避免了反復(fù)排隊繳費、收據(jù)多容易丟失等弊端。
“一卡通”的使用進一步優(yōu)化診療程序，從根源上解決廣大群眾“看病難”問題。不僅讓患者就醫(yī)更加快捷方便，同時也為醫(yī)生開展診療工作提供了方便。6月中旬開通全院所有臨床科室住院病人電子病歷。我院信息管理工作的成功開展，使醫(yī)院信息化由以往的以財務(wù)收費為主上升到以醫(yī)院管理和電子病歷為重點的信息化管理系統(tǒng)，逐步開展辦公oa等外圍系統(tǒng)軟件上線支持，為以后推行無紙化、現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)和實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息共享打下了良好基礎(chǔ)。
(二)加大力度，項目建設(shè)工作有序推進。
1、門診綜合大樓項目建設(shè)工作進展順利。
門診綜合大樓建設(shè)項目是我院整體改擴建項目群的最后一個項目。該項目總投資概算5400萬元，占地面積2209㎡，總建筑面積20811㎡，大樓建筑層數(shù)為9層。得到了縣委縣政府高度重視，已將我院門診綜合樓建設(shè)項目納入已納入全縣建設(shè)項目“三年大會戰(zhàn)”項目和20__年全縣“六個十大”工程內(nèi)容之一。今年元月5日，我院舉行高規(guī)格的奠基儀式，縣委常委、宣傳部部長劉革新主持典禮儀式，__市副市長張?；?、市政協(xié)副主席、衛(wèi)生局局長王東、縣委副書記歐陽志桿等領(lǐng)導(dǎo)出席儀式并致辭。奠基后，我院科學(xué)施工，目前，已完成樁基等基礎(chǔ)工程，進入主體工程施工，預(yù)計年底完成主體工程，明年5月份投入使用。
2、北院建設(shè)項目已基本確定。
我院積極籌備北院建設(shè)項目，并報請縣委同意，將在縣城新區(qū)擇址新建。目前縣規(guī)劃局已劃定用地紅線。縣委縣政府高度重視，決定將北院建設(shè)項目作為縣政府的重點建設(shè)項目，為推進項目建設(shè)進度，建議采用“bt模式”運作，并由縣城投公司牽頭，組織相關(guān)部門進行審批實施，目前，正按有關(guān)程序與投資方進行協(xié)商，各項工作按計劃進行中。
(三)強化措施，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作全面加強。
1、醫(yī)院質(zhì)量管理體系逐步建立。
為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作，我院決定建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，特邀醫(yī)院咨詢管理公司專家指導(dǎo)開展“基于醫(yī)院評價指南和iso9001的流程管理體系咨詢項目”，目前已完成調(diào)研，將通過明確工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程，完善工作制度、加強行政制約等措施，量化工作指標(biāo)，落實核心制度，實現(xiàn)工作規(guī)范化、管理制度化，進一步強化醫(yī)療質(zhì)量管理，使醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)工作和日常事務(wù)中有章可循、有規(guī)可依、有責(zé)可查。
2、重點?？平ㄔO(shè)得到加強。
今年3月份我院口腔頜面外科、骨科、心血管內(nèi)科、兒科等4個科室已被確定為__市臨床重點?？疲渲锌谇活M面外科、骨科為全市ⅰ類重點?？疲难軆?nèi)科、兒科為全市ⅱ類重點?？?。我院按照專科建設(shè)要求，進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，注重人才培養(yǎng)，規(guī)范管理，力爭打造一流?？破放疲⒊浞职l(fā)揮學(xué)科龍頭作用，不斷進取，努力完善。同時，逐步規(guī)范?？茖Ｖ喂ぷ?，專業(yè)化管理，使病人得到更專業(yè)更規(guī)范的治療。
3、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面開展。
我院堅持以人才隊伍建設(shè)為核心，實施人才戰(zhàn)略，按照“請進來、送出去”的方式積極培養(yǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)專業(yè)人才。今年已選派8人到湘雅醫(yī)院、省人民醫(yī)院等省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);先后邀請湘雅二醫(yī)院骨科主任倪江東、湘雅醫(yī)院護理部主任王曙紅教授、__市第三人民醫(yī)院骨科護士長曹廣莉等知名專家來我院講學(xué);堅持例會制度，各科室積極組織醫(yī)生、護士開展“三基三嚴(yán)”等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，今年以來，邀請專家講座達10余場次，派出到省級醫(yī)院長期進修學(xué)習(xí)8余人，參加短期培訓(xùn)達110人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達30余場(次)。
通過強化培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平得到全面提升，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對新生兒科進行了獨立分科;外科手術(shù)水平得到提升，今年上半年，我院又成功實施一例胰頭十二指腸切除手術(shù)(該手術(shù)是腹部外科手術(shù)最復(fù)雜手術(shù)之一)，標(biāo)志著我院在腹部外科頂級手術(shù)領(lǐng)域已取得突破性進展，也證明我院手術(shù)室、icu、輔助科室診斷水平等綜合實力明顯提升。
4、中醫(yī)中藥工作措施有效。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，今年，我院強化對中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)，全面整合醫(yī)院中醫(yī)中藥人才、設(shè)備等方面資源，建立健全工作制度，完善相關(guān)資料，經(jīng)組織專家評審，我院被評為全省綜合醫(yī)院中醫(yī)工作示范單位。
(四)狠抓落實，以“三好一滿意”為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專項活動扎實開展。
1、進一步鞏固了十項便民惠民措施，深入開展醫(yī)療院管理提質(zhì)年活動，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”全面實施。
積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動，扎實開展抗菌藥物專項整治工作，推進“三好一滿意”活動深入開展。特別是在抗菌藥物專項治理工作中，我院專門成立了藥學(xué)部，專門負責(zé)抗菌藥物專項治理，促進合理用藥，制定了《20__年臨床用藥管理工作方案》進一步明確了工作責(zé)任，細化了懲罰措施，強化考核、公示制度，確保在今年7月底前，達到省衛(wèi)生廳規(guī)定的各項指標(biāo)。
2、扎實開展優(yōu)質(zhì)護理工作。
全力推行以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動，在各臨床科室廣泛推行優(yōu)質(zhì)護理病房工作，加強護理管理隊伍建設(shè)，建立了“護理部主任—科護士長—護士長”的三級護理管理體系，強化了護理部的垂直管理，堅持護士長例會制度，加強護士長考核力度，將行政、護理質(zhì)量管理、護理安全管理、護理科研教學(xué)管理、護理服務(wù)管理納入護士長月考核內(nèi)容;加強護理人員培訓(xùn)，派送出護士長和護理骨干參加省內(nèi)外學(xué)習(xí)先進護理管理經(jīng)驗，;加強新聘護士崗前培訓(xùn)，全面提升護理人員整體素質(zhì)。同時，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院活動，建立了“市一醫(yī)院對我院，我院對太和中心衛(wèi)生院”對口幫扶活動提升整體服務(wù)功能。積極開展3·8婦女節(jié)、5·12護士節(jié)等慶?；顒樱_展護理志愿者活動增強護理團隊精神。
3、落實抗菌藥物整治措施。
今年，我院專門成立了藥學(xué)部，調(diào)整了抗菌藥物整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員，層層簽訂了責(zé)任狀，通過對臨床科室設(shè)立藥比、加強處方點評、制定抗菌分級管理措施、加強對違規(guī)使用抗菌藥物處罰力度、強化日常監(jiān)督、加強培訓(xùn)等措施，全院抗菌藥物整治工作相關(guān)指標(biāo)達標(biāo)：住院患者抗菌藥物使用率達47.2%，低于60%的要求;i類切口抗菌藥物使用率達18.6%，低于30%的要求;微生物送檢率達72%，特殊使用級抗菌藥物送檢率達100%超過送檢率80%的要求;抗菌藥物使用強度為38，低40ddd的標(biāo)準(zhǔn)，對35種抗菌藥物進行了調(diào)整，使全院抗菌藥物整治工作達到預(yù)期目標(biāo)。
(五)真抓實干，“微笑列車”等民心工程效果明顯。
1、“微笑列車”項目工作有特色。
我院進一步加大對“微笑列車”項目工作領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按項目工作要求開展唇腭裂免費矯治手術(shù)，今年已對82人進行了唇腭裂免費修復(fù)，為病人減免醫(yī)療費用近50萬元。特別是加強對貧困人群、特殊人群免費矯治工作力度，今年4月份，對我縣青蘭鄉(xiāng)患罕見巨大淋巴管瘤的8歲小女孩進行了免費救治，免去了患者的全部治療費用。這一事件得到市縣主要媒體關(guān)注，并先后在湖南電視臺、郴州電視臺綜合頻道《今晚八點》欄目、桂陽電視臺《蓉城視點》欄目進行了專題報道，得到廣大群眾贊許。同時，為郴州福利院兩名年齡分別只有3歲、9月齡的孤兒免費實行唇腭裂修補術(shù)。全院積極救治，廣泛發(fā)動全院獻愛心活動，組織志愿者義務(wù)照料兩孤兒。在醫(yī)護人員的精心護理和志愿者們的貼心照顧下，術(shù)后恢復(fù)良好，得到了__市兒童福利院的高度贊揚。項目工作也得到了省慈善總會的充分肯定。
2、白內(nèi)障免費復(fù)明、cbm“健康聽力——2030”項目工作到位。
我院扎實開展白內(nèi)障免費復(fù)明、cbm健康聽力篩查工作，深入樟市、方元等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展視力、聽力篩查工作，已篩查900余人次，對100名貧困白內(nèi)障患者進行免費復(fù)明手術(shù)，對400余人進行了限價手術(shù)治療，為患者直接減免醫(yī)療費用達40余萬元，得到了來自荷蘭的cbm低視力專家kain和省級醫(yī)院眼科專家的好評。
(六)精心組織，黨建主題活動全面開展。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。
我院作為全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范點，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，積極開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、“先鋒崗、示范崗”創(chuàng)建、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”、“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”評比等活動。扎實開展了演講賽等豐富多彩的業(yè)余活動;按照創(chuàng)先爭優(yōu)規(guī)定步驟，組織廣大黨員和科主任開展公開承諾，廣大醫(yī)護人員履行諾言，在各自崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用，為醫(yī)院發(fā)展作貢獻。醫(yī)院黨總支被評為全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體、門診部榮獲__市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)‘群眾滿意窗口’榮譽稱號，醫(yī)院黨總支書記袁文進被評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進個人，吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標(biāo)兵，多位醫(yī)務(wù)人員受到表彰。
2、“正風(fēng)肅紀(jì)，一線建功”作風(fēng)大整頓主題活動有新亮點。
我院嚴(yán)格按縣委要求，精心組織，周密安排，按照縣委提出的“一線工作法”、干部作風(fēng)“十不”、干部作風(fēng)建設(shè)“四條硬性規(guī)定”等要求，結(jié)合醫(yī)院工作特點，提出了廉潔行醫(yī)“十不準(zhǔn)”，制定了“五個一律待崗”等措施。廣泛宣傳，層層動員，全面部署。自作風(fēng)整頓活動以來，通過實行不定期明察暗訪，設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)行風(fēng)意見箱、公開投訴電話、電子信箱等措施，廣泛聽取他人意見和建議，認真查找不足，發(fā)現(xiàn)問題及時研究出解決問題的辦法舉措，使我院干部職工“七不”問題得到明顯改善。其中查處違規(guī)違紀(jì)事件12人，不但處罰適度，而且取得了較好的教育效果。通過批評教育，這些人誠懇的認識到了自己的不足，工作熱情高漲。接受投訴70余次，每次醫(yī)院都派出專人跟蹤處理，直至讓投訴群眾滿意為止，取得較好成效，整肅了醫(yī)院全體干部職工工作作風(fēng)，提升了醫(yī)院新形象，以作風(fēng)建設(shè)成效推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。同時，按照衛(wèi)生部“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目精神，結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)走基層，傾聽民聲解難題”作風(fēng)建設(shè)主題活動要求，深入基層，服務(wù)群眾，積極開展對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，重點對流峰中心衛(wèi)生院進行幫扶，得到廣大群眾好評。
3、廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)試點工作風(fēng)行動。
根據(jù)縣紀(jì)委要求，我院被列入全縣開展廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)試點的5個非行政單位之一，為確保試點工作扎實有效開展，我院及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作班子，制定《廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作方案》，及時召開動員大會進行全面動員，目前正按動員部署、清理職權(quán)事項、查找廉政風(fēng)險點、評定風(fēng)險等級、制定防控措施、檢查總結(jié)等各個階段要求抓好落實，確保把廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作抓出實效、抓出特色、抓出亮點，積極構(gòu)建科學(xué)的廉政風(fēng)險防控機制，推進醫(yī)院懲防體系建設(shè)。
4、衛(wèi)生下鄉(xiāng)等活動扎實開展。
積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，組織醫(yī)療專家先后深入仁義、方元、樟市、敖泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動，共派出20余人次，共接受咨詢15000余人次，義診5000余人，發(fā)放宣傳資料3萬余份，免費為群眾發(fā)放藥品價值2萬余元，得到當(dāng)?shù)攸h委政府和廣大群眾的好評。在特殊衛(wèi)生節(jié)日開展義診咨詢活動，特別是在3月8日“世界腎臟日”，組織腎內(nèi)科專家開展義診活動，宣傳疾病防治知識，受到廣大群眾歡迎。工會、共青團等群組織緊緊圍繞醫(yī)院中心開展好各項工作，舉辦“鬧元宵，猜燈謎”活動，開展5、12護士節(jié)等豐富多彩的文體活動，組織全院女職工開展“慶‘三·八’戶外拓展訓(xùn)練”，增強團隊精神，激發(fā)工作熱情;醫(yī)院團支部組織青年團員開展“學(xué)雷鋒見行動”活動，為縣福利院孤寡老人進行義診、送溫暖。
(七)廣泛宣傳，樹立醫(yī)院良好形象。
加大對醫(yī)院亮點工作、特色工作的宣傳力度，積極向《大眾衛(wèi)生報》《郴州衛(wèi)生》等刊物投稿，充分發(fā)揮電視傳媒作用，對重大活動、疑難病癥診療、特殊手術(shù)等通過廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等方式進行宣傳報道，不斷提升醫(yī)院影響力，對骨科、口腔頜面外科、兒科、心血管內(nèi)科等四個市級臨床重點專科進行專題宣傳報道，全年，我院已在《大眾衛(wèi)生報》等省級報刊、電視正面宣傳報道9次(篇)，在市衛(wèi)生局、縣新聞網(wǎng)等媒體宣傳近20篇，目前，多篇稿件在市縣媒體刊發(fā)。同時，抓好醫(yī)院內(nèi)刊《醫(yī)院通訊》的刊發(fā)工作，今年已編發(fā)5期，對醫(yī)院新技術(shù)、新亮點、重大活動等內(nèi)容進行宣傳，圖文并茂，逐步形成廣大群眾、病友了解醫(yī)院、關(guān)注醫(yī)院的重要途徑。
二、下段工作打算
1、繼續(xù)推進公立醫(yī)院改革試點工作，為進一步促進醫(yī)院跨越發(fā)展提供源動力。
省衛(wèi)生廳已將我縣作為我市二所公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一，為此，我院將按照省衛(wèi)生廳關(guān)于公立醫(yī)院改革要求，在積極爭取縣委縣政府大力支持的基礎(chǔ)上，認真做好醫(yī)院相關(guān)措施落實，重點通過進一步建立健全制度，尤其是要進一步完善績效工資考核制度，加快醫(yī)院信息化建設(shè)進度，加大便民惠民措施推進力度，促進醫(yī)院健康有序發(fā)展。
2、加強項目建設(shè)，為建設(shè)三級醫(yī)院打基礎(chǔ)。
一是建設(shè)好門診大樓建設(shè)項目。加大項目建設(shè)力度，積極協(xié)調(diào)，盡快實施門診大樓建設(shè)項目，確保門診大樓在20__年投入使用，全面完成醫(yī)院整體擴建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。同時，抓好北院建設(shè)項目工作，力爭早日動工。
3、扎實開展“三好一滿意”等衛(wèi)生行業(yè)活動，為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
繼續(xù)扎實開展“三好一滿意”活動，不斷加強人才培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平;強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵創(chuàng)新，努力打造名科名醫(yī)，提升醫(yī)院核心競爭力。
4、加強?？平ㄔO(shè)，為進一步提升醫(yī)院核心競爭力出新招。
今年，在抓好現(xiàn)有市級重點?？平ㄔO(shè)基礎(chǔ)上，力爭將骨科申報省級臨床重點?？?，通過加強人才、設(shè)備、技術(shù)等全方位建設(shè)，打造名醫(yī)名科名院，提升醫(yī)院核心競爭力。
5、做實民心工程，為實現(xiàn)造福百姓目標(biāo)添亮點。
繼續(xù)開展白內(nèi)障免費救治、唇腭裂免費修復(fù)等民心工程，如質(zhì)如量完成上級分配任務(wù)，為全縣80萬百姓造福。
醫(yī)院工作總結(jié)報告篇5
光陰似箭，光陰似箭。堅人生尚有夢，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰，求索無冷暑。“幾度風(fēng)雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務(wù)。主要總結(jié)以下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐進程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強學(xué)習(xí)，進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進步本身素質(zhì)，是順利展開各項工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué)，撰寫了x萬字的學(xué)習(xí)筆記和x萬字的心得體會。通過學(xué)習(xí)，進步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團結(jié)和尊重同道。
二、工作能力強和工作認真負責(zé)。研究業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練。
為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：
重視臨床科研并舉，近三年承當(dāng)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題，正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人，把每位病人都當(dāng)作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。
三、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結(jié)同事，當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我?？此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù)，因而每次當(dāng)我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝?？v浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。最近幾年來，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我認真學(xué)習(xí)，刻苦研究業(yè)務(wù)知識，不斷進步本身素質(zhì)，自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班，撰寫的論文"__"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20__年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
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