社區(qū)工作總結(jié)精辟簡短(5篇)
只有遵循客觀規(guī)律,按照規(guī)律辦事,才能事半功倍,所以在工作中總結(jié)事情是非常必要的。總結(jié)規(guī)律不僅僅是總結(jié)正確的規(guī)律,更要從錯誤中吸取教訓,總結(jié)錯誤,發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗,在以后的工作中靈活運用。下面小編為大家?guī)砩鐓^(qū)工作總結(jié)精辟簡短,希望大家喜歡!
社區(qū)工作總結(jié)精辟簡短篇1
20__年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出?,F(xiàn)將小區(qū)一年工作總結(jié)如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)__棟___房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、___西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定___價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了20__年成功分亨芒果的經(jīng)驗,20__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在20__年進行了人員精減,由以前的__人精減這現(xiàn)在的__人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
社區(qū)工作總結(jié)精辟簡短篇2
社區(qū)20__年在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)物業(yè)管理辦的相關(guān)協(xié)調(diào)下,于20__年在物業(yè)工作方面做了相關(guān)工作,現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
社區(qū)總面積約1.9平方公里,有網(wǎng)格14個。社區(qū)共有小街小巷16處,其中有6條背街小巷,有開放式小區(qū)約50個,封閉式小區(qū)21個(有正規(guī)物業(yè)管理小區(qū)4個,土物管管理小區(qū)9個,單位自治管理小區(qū)5個,居民自治小區(qū)2個)。
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況
自今年物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),加大投入。
社區(qū)20__成立了由同志為組長,同志為副組長,為成員的領(lǐng)導(dǎo)班子,另網(wǎng)格化副站長為協(xié)調(diào)者的這么一個物業(yè)管理班子。社區(qū)聘請了八名清掃員,一名牛皮癬專職人員,明確了保潔人員管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)統(tǒng)一出資,購置了清掃保潔工具及相關(guān)警示標語,給小區(qū)小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關(guān)溫馨提示牌。
2、摸清家底,將物業(yè)管理工作融入網(wǎng)格化管理工作,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)狀況熟知。
社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作進行了排查,并對消防通道進行了排查,劃分出了消防通道、制作了40個消防警示牌,在網(wǎng)格化日常巡邏中要求網(wǎng)格員監(jiān)督杜絕盲道停車現(xiàn)象。
今年,統(tǒng)計了20__年需要硬化、亮化、凈化地段及路燈統(tǒng)計表,轄區(qū)內(nèi)建成小區(qū)的綠化匯總,配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施情況,對轄區(qū)內(nèi)開放式和封閉式住宅小區(qū)停車位配置情況作了統(tǒng)計匯總,并對各個小區(qū)在停車位問題上提出了建議匯總。在轄區(qū)小街小巷方面,排查硬化黑化工作。
3、結(jié)合社區(qū)平安和諧“三級聯(lián)創(chuàng)”工作加大物業(yè)安全工作巡邏。
社區(qū)紅袖章隊伍不定期不定時地在轄區(qū)內(nèi)主要街道干線進行巡邏,在重大節(jié)日、會議期間,社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”堅持白天、晚上巡邏,巡邏隊成員包括社區(qū)干部、__員、網(wǎng)格員、社區(qū)群眾、轄區(qū)單位、轄區(qū)物管單位處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面另結(jié)合網(wǎng)格化一日雙巡工作結(jié)合紅袖章隊伍雙管齊下,對物業(yè)工作進行無死角排查及安全、衛(wèi)生、綜治等方面的信息反饋。
三、物管工作亮點及創(chuàng)新工作
1、在工作的推動上,明確職責,對工作搞得好的進行年底50—100元的獎勵,對工作中出現(xiàn)錯誤的進行處罰,以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度,由衛(wèi)生員和網(wǎng)格監(jiān)管員進行日常檢查。
2、推動居民自治。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實際,居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式,在富民誼園小區(qū)成立了居民自治管理模式,由業(yè)主每年出資100元,自費請保潔人員3名。二是在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的小區(qū),加強與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。比如今年香洲美廬小區(qū),因祥和物業(yè)的退出,業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛,社區(qū)積極協(xié)調(diào),較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行,社區(qū)將各屬網(wǎng)格內(nèi)的樓棟樓直接交給社區(qū)網(wǎng)格員管理。
四、物管管理工作中的重點難點及困難
書院路一段無菜市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,先后打了幾次報告,并盡量做安全糾紛的管理。由于社區(qū)內(nèi)有學校,流動攤擔特別多,占道經(jīng)營也特別嚴重,先后向縣城 管局、____局等相關(guān)責任單位打報告要求協(xié)助管理。
社區(qū)工作總結(jié)精辟簡短篇3
在區(qū)委區(qū)政府、街道______領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,__社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺。
一、營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)
在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
二、加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
__社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
__社區(qū)工作加強與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
三、加強社區(qū)內(nèi)物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
__社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”,巡邏隊成員包括社區(qū)____、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
四、加大物業(yè)管理力度
針對轄區(qū)內(nèi)居民的投訴,我社區(qū)工作人員積極聯(lián)系鐵路相關(guān)部門和市、區(qū)市政部門協(xié)調(diào)解決和平路與鐵工里交叉口的污水長流問題,經(jīng)過多方努力已經(jīng)成功得到解決。
我社區(qū)工作人員積極參與到樓院衛(wèi)生整治工作中去,從年初開始各個樓院集中清理,先把東村6—21號樓、44、45號樓進行了打掃,接著在南村1—7號樓和__30—34號樓和68—73號樓進行打掃,然后把西中和路和鐵工里的樓院一一進行清掃,保證居民生活環(huán)境的美化。
根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了__社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為社區(qū)提供了更好的機會與小區(qū)居民 聯(lián)系。
社區(qū)工作總結(jié)精辟簡短篇4
前段時間的消防安全宣傳活動,我社區(qū)按照上級的要求和相關(guān)文件的精神,結(jié)合我社區(qū)實際,積極制定和采取各種有效措施,切實加強領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳教育力度,全面落實宣傳活動方案。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
我社區(qū)以預(yù)防和遏制重大特大火災(zāi)事故為目標,力求充分調(diào)動廣大人民群眾和社區(qū)居民的積極性,從自身做起,形成全社區(qū)人人參與消防,人人關(guān)心消防的良好氛圍,增強消防法律、法規(guī)意識和學習消防安全常識的積極性,走消防工作社會化道路,力爭開創(chuàng)我社區(qū)消防工作的嶄新局面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機制健全、措施得力
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力是開展好消防宣傳工作的根本保障。為確保今年我社區(qū)消防安全宣傳活動開展的扎實有效,按通知要求,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責消防安全工作的落實,切實抓好消防安全消防宣傳的各項工作。
二、加強宣傳、廣泛動員、增強安全意識
今年的消防宣傳活動以普及消防安全常識、提高火場逃生自救能力為重點,以減少火災(zāi)人員傷亡為目標。社區(qū)指定專人負責消防安全工作的落實,切實抓好消防安全消防宣傳的各項工作。在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了消防安全宣傳站,制作了橫幅、宣傳板,向居民發(fā)放防火宣傳材料;走訪空巢老人、殘疾人、精神病人家屬,提醒其對病人加強監(jiān)護;清理各居民樓道內(nèi)的堆積物,劃出小區(qū)內(nèi)限放、禁放煙 花爆竹區(qū)域,并放置了標牌;對社區(qū)施工工地、外來人口住所、經(jīng)營場所進行了安全檢查等。社區(qū)依照“安全自查、隱患自改、責任自負“的原則,加大對中小餐館、公共場所、“三合一”場所的檢查力度。沿街店面過期滅火器藥劑全部更換,確保消防安全,創(chuàng)造一個安全的消防環(huán)境。
三、認真開展宣傳工作,確保宣傳活動方案的有效落實
按照上級有關(guān)開展消防安全宣傳活動的通知要求,根據(jù)消防安全宣傳活動的范圍和內(nèi)容,結(jié)合我社區(qū)實際情況,組織人員認真開展了宣傳活動,并進行了監(jiān)督檢查。通過在居民小區(qū)的消防安全宣傳周活動,加大了社區(qū)消防安全宣傳的力度,增強了社區(qū)居民的安全防范意識和火災(zāi)逃生自救知識,健全了社區(qū)義務(wù)消防組織,提出了防火和減少火災(zāi)危害的具體措施,取得了較好的效果。
社區(qū)工作總結(jié)精辟簡短篇5
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全工作的重要方針,1—12月,我社區(qū)在大公街道辦事處______的領(lǐng)導(dǎo)下,做了如下工作。
一、明確目標、做好工作
1、我社區(qū)建立健全了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)組織機構(gòu),成立了書記負總責的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專人負責安全生產(chǎn)工作。為強化及明確安全責任,社區(qū)與街辦和市屬以下10家駐地單位簽訂了消防、安全生產(chǎn)目標責任達到了100%、有檢查、確保消防安全工作在轄區(qū)內(nèi)進行。組建了由退休__員街干、志愿者及低保人員組成的消防安全義務(wù)巡邏隊伍。
2、為做好安全生產(chǎn)工作,遏制各類事故的發(fā)生,我社區(qū)在街辦______的組織下,組建了由退休____街干、志愿者及低保人員二十多人組成的消防安全義務(wù)巡邏隊伍,并聯(lián)合派出所定期開展了安全生產(chǎn)專項檢查,并對轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門面房等有無生產(chǎn)、銷售化工燃料、煙花爆 竹、?;闷返冗M行了安全生產(chǎn)集中排查,針對檢查問題及時提出整改要求,認真組織復(fù)查,嚴格督辦整改落實情況。1—12月共組織各類專項檢查6次,共查出并整改安全隱患1處。
3、為進一步了解轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防范設(shè)施情況,我社區(qū)工作人員進行了入戶排查摸底,針對社區(qū)重點部位實施重點防范措施,對單位、個體經(jīng)營戶及居民區(qū)展開有針對性、有實效性的安全生產(chǎn)防范措施,做到有步署有安排。如社區(qū)中的世紀花園、紫光園、城昌怡園、濱江國際、城市吉尼斯小區(qū)均有正規(guī)物業(yè)管理,而勝利四路17號、30號等居民樓則無人管理,針對此情況社區(qū)組織義務(wù)巡邏隊伍加強對該地區(qū)的防范工作力度,有針對性的開展安全生產(chǎn)工作。
二、狠抓落實、做好宣傳
1、社區(qū)利用黑板報,宣傳欄,在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動,普及居民消防安全知識和交通安全、生產(chǎn)安全法律法規(guī),激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的熱情,強化居民消防安全責任意識及道路交通安全意識,社區(qū)共辦宣傳專欄2期,組織專人對社區(qū)居民、經(jīng)營單位開展安全知識講座1次,發(fā)放宣傳資料1000余份、張貼宣傳標語15條,宣傳橫副6條,受教育人3000余人。
2、我社區(qū)組織退休__員、志愿者長期開展義務(wù)巡邏,每天安排三人在轄區(qū)內(nèi)進行巡邏,巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否儲存民爆物品、煙花 爆竹等消除安全隱患,排查外來人員如一但發(fā)現(xiàn)及時上報,并做好節(jié)假日期間的隱患排查和值班工作安排。總之為社區(qū)除隱患、保穩(wěn)定、保平安進一份我們的力量。
三、組織排查、治理隱患
1、我社區(qū)堅持對轄區(qū)無人管理的樓棟進行樓道雜物清理,以防止火災(zāi)的發(fā)生,年初共清理雜物5車,樓道整潔得到了保障。
2、除隱患、保平安春季來臨,天氣干燥,是火災(zāi)事故的高發(fā)期,為了做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作,社區(qū)組織人員對轄區(qū)內(nèi)的樓院,地下室等通道進行了排查,只要我們勤宣傳、勤排查,把消防安全工作放在首位,居民安全意識就會提高,隱患就會無處藏身。
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