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辦公室文員月工作總結(jié)

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工作中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。下面是小編為大家?guī)淼霓k公室文員工作總結(jié)大全,希望大家能夠喜歡!

辦公室文員月工作總結(jié)大全1

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。提高的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自我義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

我進取參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并進取參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。

在完成好本職工作的同時,我還進取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。

回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

我感到,身為辦公室的工作人員,要進取發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容應(yīng)對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自我、提高自我,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自我的才智。

工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一一個團結(jié)戰(zhàn)斗的團體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求提高的企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

辦公室文員月工作總結(jié)大全2

光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實做好工作的基礎(chǔ)上充實自己,更上一層樓?,F(xiàn)將20--年工作情況總結(jié)如下:

一、踏實勤奮,做好服務(wù)

我是20--年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時調(diào)整狀態(tài),學習同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,要對銀行內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的.特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不?;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。

二、認真做好圖書借閱工作

嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

三、認真做好其他同事的配角工作

在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。

四、幫助各部門做好計算機的維護

在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。

總結(jié)20--年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事給我的幫助。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員月工作總結(jié)大全3

根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來辦公室工作情況匯報如下:

一、辦公室基本情況

___公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。

辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。

二、主要經(jīng)驗

多年來,___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。

一直來,___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。

(二)注重制度建設(shè),實施規(guī)范管理。

辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調(diào)各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進行科學安排,強調(diào)團結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。

辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。

辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預(yù)見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高。

現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。

四、意見及建議

集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:

一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進。

四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進。

辦公室文員月工作總結(jié)大全4

綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計劃,克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

一、強化服務(wù)意識

作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務(wù)工作。

二、強化責任意識。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

三、強化奉獻意識

辦公室工作無規(guī)律性、時間性,工作任務(wù)就是命令。學校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達,各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報,處內(nèi)重大活動需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。

四、努力方向

業(yè)務(wù)學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

辦公室文員月工作總結(jié)大全5

20--年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,--新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。

(一)離退休重點工作計劃

辦理20--年職工退休審批事宜。整理20--年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

(二)社保、公積金重點工作計劃

1、準備20--年社保、公積金年度基數(shù)申報工作。

提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。

2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜。

20--年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。

(三)勞動合同的管理工作

20--年,我要繼續(xù)認真做好--廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,每月清理--廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。

隨著--新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責。

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