醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用
醫(yī)學(xué)部是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外業(yè)務(wù)的樞紐。它具有工作量大、針對(duì)性強(qiáng)、涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。因此,工作要有計(jì)劃、有重點(diǎn),避免被動(dòng)和混亂。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用,歡迎大家來閱讀。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇1
20__年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),各項(xiàng)工作已初見成效,現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,各項(xiàng)工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇2
張家港華山??漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20__年3月15日正式開業(yè),在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭中最具競(jìng)爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇3
一年來,我們?cè)谠嚎傊У恼_領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)省衛(wèi)生廳“關(guān)于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動(dòng)”的決定及市局的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,為適應(yīng)新形勢(shì)的要求。在全院開展了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年”的活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)療水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用,為了更好地為病人提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須提高全體醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),為此,我們今年主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
(一)發(fā)揮醫(yī)務(wù)科的職能作用。
全院職工結(jié)合自己的工作崗位,認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
①學(xué)習(xí)各自的職責(zé)。
②學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。
③學(xué)習(xí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
④學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)規(guī)定。
⑤學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及操作規(guī)程。
⑥學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)知識(shí)。醫(yī)務(wù)科不僅針對(duì)全院的工作安排,學(xué)習(xí)好自己的職責(zé)和制度,述職報(bào)告同時(shí)配合全院做好督查工作。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療、護(hù)理各種制度、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等的學(xué)習(xí)情況,各科不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了各自的職責(zé),而且能按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的醫(yī)療行為。
(二)加強(qiáng)科室質(zhì)檢小組每個(gè)成員的工作責(zé)任心。
在分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)各科室質(zhì)檢小組工作的督促檢查,并制定了具體措施。使各科室的病歷自查力度加強(qiáng),病歷質(zhì)量進(jìn)一步提高,全年無乙級(jí)病歷出現(xiàn),大大促進(jìn)了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、措施的自覺性,保證了我院醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。
(三)堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,是醫(yī)療質(zhì)量控制的根本保證。
醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量,在堅(jiān)持每月抽查,每季度全面檢查的基礎(chǔ)上,根據(jù)各科室醫(yī)療質(zhì)量檢查的真實(shí)情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,對(duì)照院質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和我院目標(biāo)化管理要求,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量分析,每季度進(jìn)行總結(jié),指出存在的問題和不足,各科室針對(duì)本科醫(yī)療指標(biāo)完成情況,進(jìn)行全面分析,糾正不足,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平,更好地為人民群眾的健康服務(wù)。
(四)對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
要提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,必須控制好直接反映醫(yī)療質(zhì)量的醫(yī)療項(xiàng)目。主要是病歷質(zhì)量、危重病人的搶救、手術(shù)質(zhì)量、醫(yī)療缺陷管理等。
1、提高病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
①在科室質(zhì)量管理小組:質(zhì)檢員嚴(yán)把病歷質(zhì)量第一關(guān)的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢科專人對(duì)全院病歷逐一再檢查審批,將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細(xì)記錄。然后返回科室,通知到本人進(jìn)行修改整理,再交質(zhì)檢科進(jìn)行對(duì)照檢查,符合要求后,再轉(zhuǎn)病案室存檔。今年共檢查病歷5186份,無乙級(jí)和丙級(jí)病歷出現(xiàn)。病歷甲級(jí)率達(dá)100%。
②為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高我院病歷的規(guī)范化書寫,20__年對(duì)全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)比,并對(duì)前六名進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后三名進(jìn)行了罰款。并把病歷中存在的問題進(jìn)行了分析和總結(jié)。通過這次病歷評(píng)比,推動(dòng)了我院病歷書寫水平的提高。加強(qiáng)了醫(yī)師的自我保護(hù)意識(shí),消除醫(yī)療事故隱患,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
③今年,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們實(shí)行了新的病歷書寫規(guī)范,新的書寫規(guī)范,內(nèi)容更詳盡,有利于我院醫(yī)療水平的提高,有利于消除醫(yī)療事故隱患,從而促進(jìn)了我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。為了新規(guī)范的落實(shí),我們制度了相關(guān)的措施,由質(zhì)檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)了病歷的檢查力度,促進(jìn)新規(guī)范的快速全面實(shí)施。
2、保健科每個(gè)季度對(duì)門診處方和門診病歷進(jìn)行檢查,將存在的問題逐一指出并統(tǒng)計(jì)。然后通報(bào)全院,并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰,與勞務(wù)費(fèi)掛鉤。全年共抽查處方11856張,合格率達(dá)99.8%。門診病歷3686份,全部檢查,合格率99.9%,對(duì)門診病歷和處方的書寫質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。
(五)堅(jiān)持崗前醫(yī)療質(zhì)量教育。
對(duì)新調(diào)入分配的大中專畢業(yè)生,堅(jiān)持實(shí)行崗前教育,上崗前進(jìn)行集中培訓(xùn)一周,學(xué)習(xí)醫(yī)院質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療質(zhì)量管理方案,各種醫(yī)療規(guī)章制度,質(zhì)量管理目標(biāo),醫(yī)療質(zhì)量缺陷標(biāo)準(zhǔn),各類衛(wèi)生技術(shù)人員的職責(zé),醫(yī)療護(hù)理文書規(guī)范等,醫(yī)務(wù)科專人培訓(xùn)講課。集中學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),進(jìn)行崗前教育考試,考試合格后正式上崗,各科室再輪轉(zhuǎn)一年,通過這樣的教育,使我院新職工樹立起關(guān)心質(zhì)量管理,參與質(zhì)量管理,真正把醫(yī)療質(zhì)量放在日常工作的第一位。為上崗工作后不出或少出醫(yī)療事故,打下了良好基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持搞好教學(xué)科研工作,努力培養(yǎng)合格人才。
(一)教學(xué)方面。
我院今年接受山東省中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽衛(wèi)校、煙臺(tái)護(hù)校實(shí)習(xí)及見習(xí)學(xué)生60余人,為了發(fā)展醫(yī)學(xué)事業(yè),培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)人才,醫(yī)務(wù)科和臨床各科室做了大量工作,創(chuàng)造一切條件使學(xué)生學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)。在日常管理工作中,與校方密切合作,使學(xué)生圓滿而順利地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),受到學(xué)校師生的好評(píng)。
(二)科研方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視督促下,臨床各科室均開展了新項(xiàng)目、新技術(shù),各科上報(bào)的項(xiàng)目有……
(三)做好在職職工教育和進(jìn)修培訓(xùn),是提高醫(yī)療技術(shù)水平的重要途徑之一。
為使全院職工業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,以適應(yīng)我院發(fā)展的需要,鼓勵(lì)職工通過自學(xué)或函授形式,取得更高學(xué)歷。今年派出進(jìn)修人員8人,參加市以上學(xué)術(shù)會(huì)議15人次,這些通過進(jìn)修學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平有了不同程度的提高,學(xué)成歸來均發(fā)揮了骨干帶頭作用。
為了強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)水平,提高技術(shù)操作水平,更好地服務(wù)廣大患者,醫(yī)務(wù)科今年組織以講課形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促使操作更規(guī)范化。我們將繼續(xù)利用這種形式,開展更廣泛的學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性,提高我院的醫(yī)療水平。
(四)堅(jiān)持三基訓(xùn)練考試,提高年輕職工專業(yè)知識(shí)水平。
加強(qiáng)三基訓(xùn)練,擴(kuò)大學(xué)習(xí)考試范圍,今年進(jìn)行了《生理學(xué)》和《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》及其他專業(yè)知識(shí)的考試,每季度由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一組織,考試合格率達(dá)100%,有力地促進(jìn)了年輕醫(yī)師的專業(yè)知識(shí)水平的提高。
(五)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。
我院領(lǐng)導(dǎo)歷來都從政策上傾斜,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫醫(yī)學(xué)論文,今年共撰寫醫(yī)學(xué)論文70余篇,被錄用的論文將根據(jù)論文質(zhì)量,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員撰寫論文的積極性,形成了良好寫作風(fēng)氣。
(六)堅(jiān)持和完善檔案管理制度。
對(duì)新調(diào)入各類衛(wèi)生技術(shù)人員及新分配的學(xué)生,均及時(shí)地建立衛(wèi)生技術(shù)檔案,對(duì)在職人員的職稱變化,人員變動(dòng),業(yè)務(wù)考核等情況均及時(shí)進(jìn)行記錄登記。對(duì)其他文件資料,進(jìn)行分類存放,科學(xué)管理。使醫(yī)務(wù)管理工作的各項(xiàng)內(nèi)容均有記錄可查,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)管理的規(guī)范化、合理化,提高了日常的'工作效率。
三、存在問題。
在院總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與院領(lǐng)導(dǎo)保持一致,按照醫(yī)院的總體部署,雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但離要求還存在差距,如組織全院性業(yè)務(wù)講座還較少,教學(xué)方面由于學(xué)生太多,抓得還不夠嚴(yán)格,在今后的工作中一定盡職盡責(zé),糾正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,更加努力地做好各項(xiàng)工作。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇4
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20__年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵(lì)臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實(shí)際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實(shí)習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。
今年,我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評(píng),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
十、樹立整體意識(shí),配合中心工作。
樹立整體意識(shí)、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20__年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇5
自今年6月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。
三、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、成績方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《__醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會(huì)議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20__年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇6
醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級(jí)主管部門的指示精神和院長對(duì)醫(yī)院發(fā)展思路要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,每個(gè)人都在踏實(shí)工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀(jì)律,規(guī)范個(gè)人行為,按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù),在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對(duì)象和各科室滿意。
2、抽查一個(gè)月的門診處方,總體看,處方合格率達(dá)到80%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80%以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個(gè)月中的醫(yī)技科室的申請(qǐng)、報(bào)告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個(gè)別醫(yī)師在申請(qǐng)報(bào)告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項(xiàng)等錯(cuò)誤。
4、檢查了一個(gè)月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也尊重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大部分病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項(xiàng),已告知今后加以改正。
5、5月份對(duì)現(xiàn)住院病人運(yùn)行病歷組織檢查了5次,雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時(shí)、規(guī)范,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查出的問題,立即召開護(hù)士長會(huì)議,指出缺陷并提出批評(píng),即可修改,使病歷在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
6、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,為組織實(shí)施好這次活動(dòng),本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。
7、一月來為新出生的`新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份。
8、病案室對(duì)歸檔病歷236份,每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,邊查邊改,提出錯(cuò)誤所在,然后返回科室再行修改,達(dá)到合格(甲、乙級(jí))病歷率越來越高,以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,消除丙級(jí)病歷的出現(xiàn)。
工作中存在的問題
1、個(gè)別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“TAT”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時(shí),在用法中只寫“分組靜滴(點(diǎn))”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點(diǎn),藥物配伍有無禁忌等等,無法辨認(rèn),更容易發(fā)生差錯(cuò)。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項(xiàng)目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩B超等單項(xiàng)或多項(xiàng)不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),是孕婦自己簽字。
5、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個(gè)別護(hù)理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對(duì)記錄和執(zhí)行遺囑時(shí)表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
下月工作計(jì)劃
1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2、落實(shí)抗菌素分級(jí)管理和臨床使用依法管理工作。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方、申請(qǐng)報(bào)告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4、積極落實(shí)執(zhí)行上級(jí)主管部門和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項(xiàng)工作做好。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2022通用篇7
一、建章立轉(zhuǎn)制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭中競(jìng)爭力的要素。
外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競(jìng)爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
伴隨著鄭東新區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,建設(shè)行業(yè)迎來了快速發(fā)展的大好時(shí)光,也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。在此期間,我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項(xiàng)目部于20__年9月開始進(jìn)場(chǎng),在公司項(xiàng)目部的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,工程施工正在井然有序的進(jìn)行。該項(xiàng)目部是我公司五項(xiàng)目部實(shí)行大清包承包模式的第一個(gè)試點(diǎn)工程,我項(xiàng)目部絲毫不敢松懈,全體管理人員本著認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于建筑安全生產(chǎn)的施工精神,牢固樹立了“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,確保工程質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),為工程建設(shè)營造了一個(gè)安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設(shè)的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。