辦公室主任工作總結(jié)怎么寫
辦公室主任協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行決策,并發(fā)揮顧問的作用,主要是向領(lǐng)導(dǎo)提供適用的信息,并根據(jù)這些信息提出建議。下面是小編為大家整理的關(guān)于辦公室主任工作總結(jié)怎么寫,歡迎大家來閱讀。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇1
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__X證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解____X情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為____X企業(yè),土地交付是重中之重。由于__X的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(X號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇2
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行辦公室行政的職責,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),現(xiàn)對20__年全年工作做如下總結(jié)。
一、項目行政管理。
在智展項目已經(jīng)是第二個年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅持貫徹公司考勤制度要求,認真履行行政管理職責。每周會議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息,及時上報。及時申請項目水電費用,保證項目正常運行。
二、項目后勤保障工作。
在20__年3月份,組織項目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作,保證了項目員工的正常工作。
食堂方面,加強了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅持每天進食堂、進庫房巡查,對食品實施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時組織整改,堅決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè),積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備,加強固定資產(chǎn)使用管理。二是加強節(jié)能工作,工人宿舍實行用電精細化管理,督促對水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,節(jié)水節(jié)電建設(shè)進展順利。三是堅持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對生活區(qū)進行巡查,項目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
三、項目經(jīng)理輔助工作。
20__年里,根據(jù)項目經(jīng)理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、未來展望。
明年我會一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,思想還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點,加強團結(jié),誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇3
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,緊緊圍繞降本增效,扭虧增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個工作重心。通過開展服務(wù),配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作,發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗收、《環(huán)保評估》、環(huán)評驗收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報材料、完善手續(xù)和落實扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔,保證了各項匯報工作的順利進行。
5、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,會議做到了有記錄、有紀要。
6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會議安排和涉縣政協(xié)委員、人大代表觀摩團的接待工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些其他工作進行了督促落實。
存在的問題
1、由于到新崗位時間較短,對專業(yè)知識比較缺乏,制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項工作中存在差異和分歧,在管理上存在漏洞,今后需加強制度建設(shè)管理和自身學習,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項中存在分歧,未能很好溝通和執(zhí)行,導(dǎo)致工作不能順利開展,并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范,在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),并且給自己制定工作目標。
20__年根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
(一)配合公司領(lǐng)導(dǎo)與政府溝通盡快落實禁粘禁實政策;進一步加強政府主管部門及行業(yè)主管部門公共關(guān)系的管理和協(xié)調(diào)工作;
(二)盡快完善工程竣工、消防驗收事宜,根據(jù)情況辦理人防、建筑節(jié)能、工程檔案、防雷驗收事項;
(三)按照公司年度預(yù)算,嚴格控制汽油費、修理費、辦公費、招待費的使用。
(四)完善會議制度,董事會會議的組織工作和董事會決定的執(zhí)行、落實工作,及其它董事會日常事務(wù)處理工作;
(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作。
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
20__年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年,在來年的工作中,將會有更艱巨的任務(wù)需要完成,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),配合公司積極開展扭虧增盈工作,繼續(xù)做好自己的本職工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里,我將圍繞公司和部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極的心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習、總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為公司的扭虧增盈貢獻力量。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇4
20__年,在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。20__年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學校的工作作風和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準備,如下達通知、布置會場等;會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距:
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足,對如何調(diào)動學生學習積極性研究不夠,教學的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇5
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應(yīng)本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領(lǐng)導(dǎo)學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內(nèi)容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導(dǎo)工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào),管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì),適應(yīng)工作需要,我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度,提高辦事效率,樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié),在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應(yīng)的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低,好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局__規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,我將轉(zhuǎn)變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務(wù)第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地,在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇6
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當好助手。下面我就匯報一下本學期工作總結(jié):
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向:
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫篇7
20__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料2余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20__年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但還存在如下不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。