2023房地產(chǎn)工作總結(jié)
年末到了,是時(shí)候?qū)?a href='http://www.zbfsgm.com/zjzongjie/nianzhong_1.html' target='_blank'>年終總結(jié)了。總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的2023房地產(chǎn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇1
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就到達(dá)了。
2:接待客戶的時(shí)候不要自我滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,經(jīng)過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家,經(jīng)過(guò)客戶的言行舉止來(lái)確定他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀確定不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就明白不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說(shuō)了,客戶就覺得沒有必要過(guò)來(lái)了。
5:經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,能夠放心的購(gòu)房。
6:提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自我,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間能夠互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,可是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你能夠很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最終簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們能夠成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟此刻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你能夠更加了解客戶的需求,也能夠幫忙你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不必須能夠記得所有的客戶姓名,可是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是能夠記得的.,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今日工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自我的傭金,沒有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,可是,在自我很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心境帶入到工作中,那必須不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇2
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20__年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì)心。
一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇3
房產(chǎn)銷售年終總結(jié)-北京展示廳時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20__年已經(jīng)快要過(guò)去,想想年初的一些場(chǎng)景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來(lái)了13年的結(jié)尾,感謝一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
匯報(bào)一年的業(yè)績(jī):今年個(gè)人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91.26%,成交率24%,回款855萬(wàn),外銷成交11組,回款310萬(wàn)。
業(yè)績(jī)還算理想,8月至12月份中旬在北京__展廳工作,成交4組。
今年年初面對(duì)市場(chǎng)的冷清,我們主動(dòng)出擊,積極應(yīng)對(duì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動(dòng)客戶,開拓市場(chǎng),推出新的優(yōu)惠政策來(lái)激發(fā)客戶的購(gòu)買欲,取得了不錯(cuò)的效果。
作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對(duì)新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績(jī)方面也有了突破,并在四月份參加了北京春季房展會(huì)。
下半年8月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個(gè)多月,面對(duì)陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問(wèn)公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營(yíng)銷模式,打電開,下社區(qū),參加營(yíng)銷活動(dòng)...,下面匯報(bào)以下北京方面的情況:共接待24組來(lái)電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計(jì)客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng),宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng),該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國(guó)的最高地價(jià)。9月18日-22日參加北京秋季房展會(huì),接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。10月2日,組織北京累計(jì)客戶發(fā)車__7組10人,成交一套。10月12日,參加朝陽(yáng)公園的活動(dòng),給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。10月至11月份在北京案場(chǎng)成交二套。
市場(chǎng)分析
下面匯報(bào)下北京方面情況:成績(jī)很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問(wèn)題上還需加強(qiáng)。
20__年的工作有許多收獲也有許多不足之處
1、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
20__年工作計(jì)劃
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握有關(guān)部門對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。
很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范,加強(qiáng)自身管理。
新的一年馬上來(lái)臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇4
成為一名房地產(chǎn)客服,最主要的任務(wù)和工作就是幫助公司的銷售人員找到一定的有意向的顧客,并且對(duì)公司的已有的顧客的售后和一些問(wèn)題的解決和幫助。自己在__房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我也感到非常的開心,以至于現(xiàn)在自己的試用期結(jié)束了才回過(guò)神來(lái),才感嘆時(shí)間過(guò)的可真快啊。
在__房地產(chǎn)工作的這段時(shí)間里,公司的同事都非常的友善,他們也幫助了我很多,如果沒有他們的幫助和照顧,自己的工作也不可能開展的真的順利,__房地產(chǎn)是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大集體,是一個(gè)互相幫助互相成長(zhǎng)又會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)體,每個(gè)人都會(huì)在別人需要幫助的時(shí)候熱情的伸出自己的援助之手,但是又都會(huì)把地方當(dāng)成自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在該合作的時(shí)候好好的合作,在該努力的時(shí)候又都會(huì)盡自己的權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)去奮斗,所以我從自己加入到公司之后,我就被公司的這樣的積極、向上的氛圍給吸引了,我也更加的懂得自己要想融入這個(gè)大集體,成為這個(gè)大家庭的一員還需要自己更加的努力,公司的一切都在激勵(lì)著我,這也是自己一直以來(lái)都格外的努力的原因。
在工作上面,我也盡自己的全力去幫助公司的銷售找到比較有意向的顧客,也讓他們能夠有更多的機(jī)會(huì)去完成訂單,并且也會(huì)通過(guò)自己的方法去讓顧客對(duì)我們的房子產(chǎn)生一定的興趣,為公司銷售人員下一步的銷售奠定一定的基礎(chǔ),更是在對(duì)于顧客的售后方面,我也會(huì)認(rèn)真的對(duì)待客戶的問(wèn)題,盡自己的努力去幫助他們解決問(wèn)題,深知顧客就是上帝這句話的意義,所以在面對(duì)客戶的時(shí)候,我也會(huì)盡可能的拿出自己的最好的一面去面對(duì),不管是對(duì)待自己什么樣的工作,都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)且細(xì)致的去完成,也不管自己面對(duì)的客戶是什么樣的,都會(huì)特別友善和平的對(duì)待客戶。
這段時(shí)間不僅僅在自己的工作當(dāng)中成長(zhǎng)了很多,因?yàn)榭头墓ぷ鞯奶厥庑?,我也學(xué)會(huì)了很多在人際關(guān)系的處理和相處方面的技巧和方法,哪怕自己現(xiàn)在所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我始終會(huì)在工作當(dāng)中一直努力,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員。
我相信自己在__房地產(chǎn)當(dāng)中會(huì)學(xué)到很多,也會(huì)成長(zhǎng)很多,我也相信之后的自己一定會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力,給公司帶來(lái)更多的利益,也希望公司愿意給我這樣一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇5
20__年整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20__年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,沈陽(yáng)公司通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,最終圓滿的完成了全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一、20__年主要工作完成情況
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
20__年沈陽(yáng)公司通過(guò)全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓的精神,本著“敬業(yè)誠(chéng)信,創(chuàng)新超越”的理念,實(shí)事求是的工作原則,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的務(wù)實(shí)態(tài)度,克服種種不利因素,完成全年銷售簽約額9945萬(wàn),其中銷售住宅137套,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)18套,地下車庫(kù)9個(gè),車位13個(gè),全年簽約面積15292平方米,全年回款1.06億,截至目前沈陽(yáng)項(xiàng)目整體銷售額完成5.57億,回款完成5.13億,整盤銷售率達(dá)到91.6%。
(二)項(xiàng)目進(jìn)展情況
20__年沈陽(yáng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)工程實(shí)體全部竣工,自20__年6月開始,沈陽(yáng)公司結(jié)合各樓號(hào)不同情況,分5批對(duì)業(yè)主進(jìn)行了交房,至20__年7月25日1#~20#樓全部實(shí)現(xiàn)竣工交房目標(biāo)。
園區(qū)綜合外網(wǎng)、外線工程于20__年7月全部施工完成,目前已全部投入正常使用。
園區(qū)景觀、道路、廣場(chǎng)、綠化工程于20__年5月~11月施工基
本完成,12月初進(jìn)行了竣工初驗(yàn),受沈陽(yáng)氣候條件影響,零星尾工被迫推遲至20__年4月底完成。
(三)工程竣工驗(yàn)收、備案工作進(jìn)展情況
1、1#~20#樓、會(huì)所單體竣工驗(yàn)收于20__年12月14日(會(huì)所為最后一棟)全部完成;
2、防雷專項(xiàng)竣工驗(yàn)收于20__年12月10日完成;
3、消防檢測(cè)已完成,目前正在進(jìn)行驗(yàn)收備案,預(yù)計(jì)20__年1月25日完成;
4、環(huán)保初驗(yàn)已完成(基本符合要求),目前因園區(qū)正式電未接入,園區(qū)箱變未安裝,造成噪聲檢測(cè)暫無(wú)法進(jìn)行,進(jìn)而影響竣工驗(yàn)收暫無(wú)法完成;
5、人防驗(yàn)收工作正在加緊進(jìn)行中,預(yù)計(jì)20__年3月份完成。
(四)工程移交辦理情況
1、1#~20#樓住宅部份已全部移交大北物業(yè)公司(含空置房);
2、地下車庫(kù)獨(dú)立車庫(kù)(合計(jì)36個(gè))已移交物業(yè)公司;
3、園區(qū)消防系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司(含中控室);
4、園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司(含地下室);
5、園區(qū)雨、污水系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司;
6、園區(qū)東側(cè)主入口、北側(cè)次入口,景觀、大門、門衛(wèi)、道閘系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司;
7、園區(qū)采暖系統(tǒng)已移交沈陽(yáng)供熱有限公司(含換熱站);
8、高層電梯已移交物業(yè)公司。
二、沈陽(yáng)項(xiàng)目工作亮點(diǎn)
(一)精心組織施工,理順工作關(guān)系
20__年對(duì)沈陽(yáng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。
一、主要梳理錯(cuò)綜繁雜的工作關(guān)系;
二、制定切實(shí)有效的工作安排;
三、按步驟按計(jì)劃結(jié)束項(xiàng)目施工階段。
首先與施工方及物業(yè)等方方面面進(jìn)行溝通聯(lián)系,摸清項(xiàng)目工作進(jìn)展、后續(xù)工作及所遇到的問(wèn)題等情況,指出項(xiàng)目后續(xù)的工作重點(diǎn)是協(xié)調(diào)各專業(yè)施工方,使后續(xù)交叉施工能有序有效的開展和推進(jìn),強(qiáng)調(diào)工作的重點(diǎn)在于落實(shí)。多次召集各方人員召開專題工作會(huì),以坦誠(chéng)布公的態(tài)度,實(shí)事求是的精神,就工作的重點(diǎn)、遇到的問(wèn)題,尤其是工作難點(diǎn)進(jìn)行深入而詳細(xì)的討論,針對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題一一整理分析,最終達(dá)成共識(shí),制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃和執(zhí)行方案。
園林景觀施工為20__年工程管理的關(guān)鍵,如何高效、高質(zhì)量的形成小區(qū)景觀,對(duì)盤中期營(yíng)銷工作起著巨大的促進(jìn)作用。但園林景觀施工期間(5~7月)時(shí)值綜合外線施工高峰期,各專業(yè)、各工種交叉作業(yè),成品保護(hù)及工程協(xié)調(diào)工作難度較大。沈陽(yáng)公司首先強(qiáng)調(diào)工程管理人員的服務(wù)意識(shí),為各參建單位提供技術(shù)支持、管理支持;其次結(jié)合施工的工序階段,組織一些有針對(duì)性的協(xié)調(diào)管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,明確工作流程
工作重在落實(shí),落實(shí)依靠流程。沈陽(yáng)項(xiàng)目公司8月份開展了提升內(nèi)部管理專項(xiàng)活動(dòng),四個(gè)部門從各自工作職責(zé)出發(fā),依照各自工作范疇,分別進(jìn)行了工作流程的梳理和強(qiáng)化。在沈陽(yáng)項(xiàng)目公司,大到施工招投標(biāo)管理流程及規(guī)范,合同簽訂及執(zhí)行情況管理及工程簽證的認(rèn)定和管理,小到每日銷售數(shù)據(jù)的匯總和整理,每月報(bào)銷的審批和管理,各部門以完成工作為目標(biāo),從重點(diǎn)抓起,從難點(diǎn)抓起,由主及次、由重到輕的將工作管理流程進(jìn)行了全面的梳理,并在此基礎(chǔ)上開展工作責(zé)任制,將工作流程細(xì)分為一項(xiàng)項(xiàng)工作,再將工作落實(shí)到人,保證了工作的完成和落實(shí)。
同時(shí),針對(duì)項(xiàng)目后期工作重點(diǎn)和內(nèi)容,重新明確了各部門主要工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的監(jiān)督和管理,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)之間的溝通和交流,用集體智慧去避免疏漏和風(fēng)險(xiǎn)。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象
從5初到7月中旬,沈陽(yáng)項(xiàng)目公司順利完成了兩次交房工作,實(shí)現(xiàn)了房源交付業(yè)主和即買即住的目標(biāo)。然而,隨之而來(lái)的是大量售后維保和業(yè)主答疑工作。由于短時(shí)間內(nèi)交付量大,業(yè)主疑問(wèn)細(xì)小瑣碎,千頭萬(wàn)緒,營(yíng)銷部工程部相關(guān)人員不僅要處理手頭工作,還要隨時(shí)回答業(yè)主提出的各種疑問(wèn);這種狀態(tài)既影響現(xiàn)有工作的效率,更無(wú)法為業(yè)主提供更好的服務(wù)。經(jīng)過(guò)研究,決定抽調(diào)營(yíng)銷部工程部專職人員成立“售后服務(wù)小組”,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主,回答業(yè)主質(zhì)疑,并協(xié)調(diào)維修隊(duì)進(jìn)行維保工作。
本著認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)的工作態(tài)度,雖然不時(shí)遇到故意刁難,受到不公平質(zhì)疑,但售后服務(wù)小組的人員仍然打起十二分精神投入工作,務(wù)求將業(yè)主提出的問(wèn)題解釋清楚,房源出現(xiàn)的問(wèn)題跟蹤到底。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的工作,交付房源的問(wèn)題基本處理完畢,全年接待各種投訴997起,完成970起,完成率達(dá)97%,滿意度達(dá)到95%以上。一些業(yè)主甚至成為項(xiàng)目宣傳人,為項(xiàng)目銷售帶來(lái)了更多的購(gòu)房人群。
(四)提升運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本
20__年,沈陽(yáng)項(xiàng)目公司從小處入手,從細(xì)節(jié)抓起,處處體現(xiàn)出效率至上,降本增效的成績(jī)。
沈陽(yáng)為20__年的全運(yùn)會(huì)大搞路橋建設(shè),原售樓處門前道路連續(xù)多月封閉施工,使售樓處和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)兩處辦公人員無(wú)法及時(shí)交流商討工作,致使溝通困難,增加了時(shí)間成本降低了工作效率。另一方面,封閉施工也給銷售工作帶來(lái)了一定的難度。鑒于此,將項(xiàng)目辦公場(chǎng)所集中安排在項(xiàng)目空閑商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。從決定搬家到搬家完成,短短20天的時(shí)間,從新辦公場(chǎng)所的簡(jiǎn)單裝修,到所有辦公器材設(shè)施的整理打包,最后入駐新辦公場(chǎng)所并收拾完畢,全體員工齊心協(xié)力,展現(xiàn)了快速高效的工作作風(fēng)。同時(shí),原售樓處一年的租金得以省下,新辦公地點(diǎn)由于是項(xiàng)目自有空閑的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),沒有租金費(fèi)用,僅這兩項(xiàng)就為公司省下了近40萬(wàn)元。
隨著項(xiàng)目進(jìn)入尾聲,沈陽(yáng)公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,精簡(jiǎn)各部門員工,對(duì)公司人員進(jìn)行分流,先后兩次共計(jì)分流5人,大大節(jié)約了公司管理成本。
(五)凝聚團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情
考慮到很多員工都是外派到沈陽(yáng)公司,通常一兩個(gè)月才能回家一趟。因而,在工作中更多的是調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神利用集體智慧,充分凝聚外派員工和當(dāng)?shù)貑T工,形成沈陽(yáng)項(xiàng)目公
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇6
在這辭舊迎新之際,我們應(yīng)對(duì)過(guò)去的一年工作做一總結(jié),找出成績(jī),同時(shí)也找出差距,以便在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更好的業(yè)績(jī)。
20__年對(duì)于明珠山莊項(xiàng)目是非常重要的一年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到明珠山莊的二期、三期的開發(fā)工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了明珠山莊二期工程的順利交付,以及三期工程管理的正常開展。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)20__年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作,我部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了今年五六月份長(zhǎng)期風(fēng)雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們保證了二期工程順利交付,以及對(duì)三期工程的基礎(chǔ)、主體、裝飾分部的施工管理。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法,從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系,使三期工程施工能夠平穩(wěn)、順利地進(jìn)行。
1、定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)工作,為“6月30日二期順利交付”目標(biāo)的努力拼搏與總體實(shí)現(xiàn)。
20__年6月30日,二期工程必須順利交付。
20__年四、五、六三個(gè)月,是工程部乃至整個(gè)房產(chǎn)公司尤為關(guān)鍵的三個(gè)月。在這段期間,二期工程正在收工了尾階段,分包單位多,剩余工作量大,但施工進(jìn)度緩慢,加之是三期工程正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工,管理任務(wù)繁重。我工程部針對(duì)以上情況,根據(jù)“6月30日交房”這一硬性目標(biāo)編制了詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,與各總包單位、分包單位一一溝通,落實(shí)要求,每天跟蹤施工進(jìn)展情況,及時(shí)協(xié)調(diào)各分包單位與總包單位的配合工作,同時(shí)督促監(jiān)理方嚴(yán)抓工程質(zhì)量。
從今年年初開始,景觀工程以及門面房裝飾工程正式開工,但由于二期兩家總承包單位進(jìn)度緩慢,架空層以及商鋪土建工程均未能交付,以致于景觀工程以及門面裝飾工程始終不能正常開展。針對(duì)該情況,工程部將景觀工程以及門面裝飾劃分若干區(qū),分別施工,督促總包單位逐段進(jìn)行清理移交,盡最大可能地讓景觀工程以及門面裝飾工程先行施工,避免了這兩個(gè)工程因施工面不足而造成停工、窩工等現(xiàn)象,也為明珠山莊二期能夠順利交付提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在三月份,雖然二期工程并未能按計(jì)劃完成工程目標(biāo),但工程部為了節(jié)約時(shí)間,特地組織監(jiān)理組以及總包單位、各分包單位提前進(jìn)行了分戶驗(yàn)收,一戶一戶地進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將所有檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整理匯總,督促施工及時(shí)進(jìn)行整改,并每日檢查施工方的整改情況,充份保證了明珠山莊二期工程的質(zhì)量,最大程度上減少了日后小業(yè)主的投訴現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)我們不懈的努力,終于在6月30日,明珠山莊二期順利交付。但是,卻未能順利組織整個(gè)二期工程的竣工驗(yàn)收。
對(duì)此,我們也深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
(2)暴雨季節(jié),惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)變更較多及其他不利因素增加了計(jì)劃實(shí)施的難度。
(4)一些施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
(5)進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時(shí)供應(yīng)。
2、6月30日交房過(guò)后,我部積極調(diào)整工作狀態(tài),做好二期的交付配合工作,以及三期的施工管理工作及驗(yàn)收工作。
在二期順利交付過(guò)后,工程部派遣專業(yè)人員,配合物業(yè)公司對(duì)二期工程進(jìn)行交付維修工作。同時(shí),將工作重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移至三期工程的正常開展上面。要求總包單位根據(jù)實(shí)際情況對(duì)工程進(jìn)行重新編排,盡快做出后續(xù)工程的施工計(jì)劃。總包單位在8月提交了《明珠山莊三期工程調(diào)整后總進(jìn)度計(jì)劃》,我部迅速召集相關(guān)技術(shù)人員一起對(duì)該計(jì)劃安排問(wèn)題進(jìn)行專題討論。通過(guò)會(huì)議的討論,大家對(duì)計(jì)劃中存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的疏理,并提出了相應(yīng)的調(diào)整方法和思路,進(jìn)一步明確了三期工程的最終工期目標(biāo)。
三期工程與二期工程相比,施工難度更為突出,集中表現(xiàn)在架空層施工上面。由于三期南側(cè)有一排高壓電線,因此,南側(cè)三幢樓無(wú)法設(shè)立塔吊,這樣就導(dǎo)致了三期南側(cè)一條線空地?zé)o法利用,而三期工程內(nèi)部均有架空層的存在,工程越到最后,施工方材料堆放場(chǎng)地越小,而中途轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)也增多,施工所耗費(fèi)的時(shí)間、人力與二期相比增加很多。針對(duì)該情況,工程部要求總包單位拿出初步施工方案,并組織總包方、監(jiān)理方三方共同對(duì)施工方的方案是否可行進(jìn)行討論,從施工段的劃分、施工步驟以及施工進(jìn)度方面一一進(jìn)行了明確。
二、經(jīng)過(guò)工程部與施工方的努力,在今年年底,架空層土建施工可以確保施工完畢。
3、注重合同對(duì)工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購(gòu),圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
4、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,對(duì)三期現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全文明整頓,并組織多次安全文明檢查,對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)文明施工、機(jī)械、材料等進(jìn)行檢查,并進(jìn)行考評(píng)。
三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
2、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是與材料供應(yīng)部的配合方面,把好進(jìn)場(chǎng)材料關(guān),對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的材料質(zhì)量以及數(shù)量加大控制力度,確保所有材料均在控制范圍之內(nèi)。
4、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。對(duì)這方面,我們工程部需要督促監(jiān)理組加大對(duì)工程的質(zhì)量控制力度,使得工程嚴(yán)格按照分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交付。
總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,明年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),20__年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
架空層及主樓剩余工序的施工管理。
綜合管網(wǎng)及消防、水電安裝工作的施工管理。三期景觀及綠化、門面裝飾工作的施工管理。
配套工程施工管理工作。
各級(jí)驗(yàn)收工作的組織,以及三期工程的按期交付。
四期工程的前期準(zhǔn)備工作以及四期工程的施工管理。
新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為全面出色完成20__年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇7
本人自今年9月份到公司,主要主管工程部,在公司各部門的配合下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,基本完成20__年藍(lán)泰廣場(chǎng)項(xiàng)目工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20__年主要工作情況:
(一)工程方面(二)協(xié)調(diào)工作(三)企業(yè)管理方面(四)今后項(xiàng)目的建議:
1、選擇好的設(shè)計(jì)單位:不少設(shè)計(jì)單位存在著設(shè)計(jì)不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價(jià)的不確定因素。由于設(shè)計(jì)頻繁變更,給工程造價(jià)控制帶來(lái)一定的難度。有效控制造價(jià):嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,以保證投資限額不輕易突破。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的工程造價(jià)管理人員應(yīng)與設(shè)計(jì)部門積極配合,及時(shí)提供可靠的工程基礎(chǔ)資料。
二、20__年工作計(jì)劃
20__年將是藍(lán)泰廣場(chǎng)項(xiàng)目最關(guān)鍵的一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,20__年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出__年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
(二)目標(biāo)計(jì)劃
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,__年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
2023房地產(chǎn)工作總結(jié)篇8
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,那么地產(chǎn)樓市則是“市場(chǎng)才是檢驗(yàn)樓市的標(biāo)準(zhǔn)”只有市場(chǎng)才有話語(yǔ)權(quán),市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價(jià)格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅,才不會(huì)被遺忘。
20__年度御景苑項(xiàng)目策劃部配合銷售做了以下具體工作:
其一:常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)物料包裝,從細(xì)節(jié)入手,體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)節(jié),過(guò)程精品打造結(jié)果精品。
其二:銷售宣傳資料的準(zhǔn)備,及時(shí)無(wú)誤的準(zhǔn)備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其三:4期18棟板房的包裝、20棟板房的包裝,板房開放受到客戶的高度評(píng)價(jià),18棟板房開放短短幾日,就成交過(guò)半;20棟板房精裝修板房開放更是空前火爆,短短3天就銷售95%,可以說(shuō)御景苑項(xiàng)目逆勢(shì)飄紅,不是偶然,是御景苑項(xiàng)目多個(gè)部門通力協(xié)作的結(jié)果,是項(xiàng)目“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”質(zhì)量把關(guān)的結(jié)果,是根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的結(jié)果。
其四:媒體推廣宣傳,戶外廣告以形象宣傳為主,手機(jī)短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息,影視廣告從形象片到實(shí)景效果,然后又到形象片,頻繁更換畫面,增加新鮮度,幾乎每周修改標(biāo)版、走動(dòng)字幕,為銷售推貨輸出大量有效的信息,吸引客戶到場(chǎng)。
其五:表演活動(dòng),樓市低迷,銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣日趨下滑,而銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵,御景苑項(xiàng)目幾乎每個(gè)月都舉辦一次銷售現(xiàn)場(chǎng)的表演活動(dòng),涵蓋高雅的舞臺(tái)表演、寓教于樂(lè)的攤位游戲、活潑可愛的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創(chuàng)意活動(dòng)、讓客戶停留更多時(shí)間的美食品鑒活動(dòng),有新春派利是,喜慶的嘉年華活動(dòng)、有抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)的泳池開放日活動(dòng)、也有鎖定目標(biāo)客戶通過(guò)親子聯(lián)動(dòng)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)??傊康囊粋€(gè)活動(dòng)就是為了集聚人氣,為銷售現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷售氣氛,促進(jìn)銷售成交。
經(jīng)歷了中國(guó)地產(chǎn)與“?!蓖w,與“熊”共舞的之后的我,心態(tài)更加平和,“牛市賣概念,熊市產(chǎn)品”,平時(shí)練好內(nèi)功,抓好細(xì)節(jié),做過(guò)程精品,在風(fēng)云變幻的樓市面前,唯有不變的是心態(tài),是對(duì)地產(chǎn)的執(zhí)著,我堅(jiān)信通過(guò)國(guó)家對(duì)樓市的扶持,由“?!鞭D(zhuǎn)“機(jī)”只是時(shí)間問(wèn)題,18年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。