質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板大全

質(zhì)量部工作總結(jié)怎么寫？總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。下面是小編給大家?guī)淼馁|(zhì)量部工作總結(jié)范文模板，希望能夠幫到你喲!

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇1】

20__年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完

成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件，針對(duì)工程特點(diǎn)，編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底，對(duì)監(jiān)督的程序、內(nèi)容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目、對(duì)分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。

二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對(duì)各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對(duì)違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。

三、能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺(tái)了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督，對(duì)違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對(duì)違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。

四、能按時(shí)完成對(duì)工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查，并對(duì)資料存在的問題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。

五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。

__年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識(shí)，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。

由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方；同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對(duì)此，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助和理解，我一定會(huì)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。

在__年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇2】

20__年云南欣城防水科技有限公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎(chǔ)建設(shè)，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，以創(chuàng)新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作目標(biāo)，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強(qiáng)化崗位責(zé)任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎(chǔ)、主體、竣工）階段驗(yàn)收工作，參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查20余次，結(jié)合實(shí)際開展項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行的抽檢與培訓(xùn)，及時(shí)消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將_年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：

（一）質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況

1、公司目標(biāo)指標(biāo)完成情況

公司建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)施工程質(zhì)量目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲制度。公司負(fù)責(zé)施工的紅星廣場(chǎng)竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到100%

2、質(zhì)量過程控制目標(biāo)完成情況

公司負(fù)責(zé)施工的紅星廣場(chǎng)工程，嚴(yán)格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)均達(dá)到100%。

（二）、完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作

1、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作的推進(jìn)工作

公司制定了施工過程的技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并做好計(jì)量工作，確保了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。

2、質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施工作

公司加大對(duì)施工人員的培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。每月舉行質(zhì)量、技術(shù)專場(chǎng)培訓(xùn)并考核，考核成績與薪酬掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。

3、加大監(jiān)督、檢查力度，對(duì)項(xiàng)目嚴(yán)格考核

在質(zhì)量檢查制度方面，公司采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持、一過硬”（即自檢、互檢、復(fù)檢；堅(jiān)持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進(jìn)行施工，做到掛牌施工，責(zé)任到人，思想到位，在實(shí)施過程中，各方面都實(shí)施較好。同時(shí)我們嚴(yán)格要求專業(yè)技術(shù)人員積極到現(xiàn)場(chǎng)查看，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題較多的給予獎(jiǎng)勵(lì)，由總工牽頭組織積極組織進(jìn)行質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以此提高各級(jí)質(zhì)量人員工作積極性，并同時(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

（三）、加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)管理工作

每月認(rèn)真開展質(zhì)量月活動(dòng)，通過質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。工程部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。

（四）加強(qiáng)工程驗(yàn)收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量

我公司嚴(yán)格按照項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序，成立竣工驗(yàn)收委員會(huì)，負(fù)責(zé)審查工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，聽取有關(guān)單位對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、工程質(zhì)量評(píng)定等情況的報(bào)告；審閱工程檔案資料，對(duì)工程的建設(shè)管理、設(shè)計(jì)、施工等方面作出全面評(píng)價(jià)，審核竣工決算；對(duì)尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗(yàn)收，對(duì)建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)做出評(píng)價(jià)并最終形成竣工驗(yàn)收鑒定書。

展望20__年，我們要做的工作還有很多，很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我們的工作會(huì)受到很多的阻撓，也會(huì)遇到冷眼。不過這些都是暫時(shí)的困難，只要我們心中想著要時(shí)刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20__年，我們建設(shè)工程質(zhì)量將邁上一個(gè)新的臺(tái)階！

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇3】

20__年8月份自工區(qū)成立安質(zhì)部以來，安質(zhì)部在項(xiàng)目部、及工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各級(jí)各部門的大力配合下，在部門的努力下，以業(yè)主、監(jiān)理單位、項(xiàng)目部安全工作精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方式，在安全制度建設(shè)、安全教訓(xùn)培訓(xùn)、隱患排查治理、安全投入等方面下功夫，安排、部署項(xiàng)目整體安全工作，監(jiān)督協(xié)調(diào)其他部門安全工作。扎實(shí)開展全方位性的“查隱患、堵漏洞、防事故” 安全月、質(zhì)量月的活動(dòng)和 “安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作”、“安全生產(chǎn)百日安全大檢查活動(dòng)”有效提高了企業(yè)安全管理水平，保障了今年安全目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)?；仡櫼荒陙淼闹饕ぷ魅缦拢?/p>

一、提升自身素質(zhì)、打造學(xué)習(xí)型部門

安全質(zhì)量部是公司安全、質(zhì)量監(jiān)督和綜合管理部門，部門現(xiàn)有我一人，由于安全、質(zhì)量涉及面較廣、專業(yè)性較強(qiáng)，各級(jí)對(duì)安全、質(zhì)量工作越來越重視，要求越來越嚴(yán)格，相關(guān)法規(guī)、制度更新較快，為了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，部門以打造 “學(xué)習(xí)型平臺(tái)”為目標(biāo)，把提升自我業(yè)務(wù)水平作為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型平臺(tái)”的核心理念，通過在日常巡檢中學(xué)習(xí)交流、工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，增加了安全意識(shí)和專業(yè)業(yè)務(wù)水平，增長了才干和能力，切實(shí)在工區(qū)生產(chǎn)過程中起到了保駕護(hù)航的作業(yè)。也使得自己在安質(zhì)這個(gè)新的崗位上有了工作目標(biāo)。

二、完善安全制度、落實(shí)安全責(zé)任

自8月份以來我部門對(duì)我工區(qū)管段安全質(zhì)量生產(chǎn)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，針對(duì)不符合項(xiàng)目實(shí)際和工藝操作的部分進(jìn)行了修訂，規(guī)范完善了隱患排查長效機(jī)制、規(guī)程措施審批執(zhí)行程序，對(duì)照國家、行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)重新核定了項(xiàng)目日常生產(chǎn)重大危險(xiǎn)源、應(yīng)急救援預(yù)案等管理制度，制定了工區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任卡控制度，使各項(xiàng)制度符合實(shí)際，更加具體、更加具有可操作性。并依照上級(jí)要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，層層分解指標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，傳遞壓力。

三、加強(qiáng)安全培訓(xùn)、提高知識(shí)技能水平

自開展工作以來，我部門把提高自身素質(zhì)作為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重中之重，借集團(tuán)公司開展“安全質(zhì)量月、百日大干”活動(dòng)的有利契機(jī)，認(rèn)真開展了崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)、相關(guān)事故案例的學(xué)習(xí)；開展了日常巡檢中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，利用在施工生產(chǎn)過程中、作業(yè)人員閑暇時(shí)，開展了規(guī)程措施、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、危險(xiǎn)性分析及預(yù)控為主要內(nèi)容的培訓(xùn)；組織要求各個(gè)施工隊(duì)管理專業(yè)技術(shù)骨干，不定期的對(duì)作業(yè)隊(duì)開展以安全生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等為主要內(nèi)容的知識(shí)講座，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了專業(yè)技術(shù)人員和崗位操作人員的安全知識(shí)、技術(shù)水平。

四、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保安全生產(chǎn)

1、今年以來安質(zhì)部堅(jiān)持每日對(duì)工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)全面安全檢查，此外，還積極配合第三方檢測(cè)單位對(duì)工區(qū)管轄內(nèi)工程的實(shí)體檢測(cè)、配合項(xiàng)目安質(zhì)部門組織了對(duì)規(guī)程制度、防雷接地、消防設(shè)施、用電管理和冬季“三防”的專項(xiàng)檢查，隱患排查嚴(yán)格督促安全質(zhì)量相關(guān)制度，做到早發(fā)現(xiàn)，早治理，截止目前，所有問題都按照“四定”原則進(jìn)行了安排落實(shí)整改。及業(yè)主、監(jiān)理、項(xiàng)目部檢查中存在問題的整改回復(fù)。

2、加大對(duì)重大危險(xiǎn)源管理力度。按照上級(jí)要求建立了重大危險(xiǎn)源卡控責(zé)任制度。同時(shí)進(jìn)一步完善了重大危險(xiǎn)源管理制度，各重大危險(xiǎn)源所屬各架子隊(duì)結(jié)合隱患排查制度，開展每班排查，每天巡查，每月檢查。加強(qiáng)了日常監(jiān)控和巡查，使巡查監(jiān)控檢查不流于形式。

3、扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。為進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)，不斷規(guī)范工作行為和管理流程，全面提升管理水平，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，全方位滿足項(xiàng)目施工生產(chǎn)所需，對(duì)各部門都提出了嚴(yán)格的要求，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)控點(diǎn)，重點(diǎn)排查監(jiān)控，嚴(yán)格考核，針對(duì)性采取措施，有序推進(jìn)，建立長效機(jī)制。同時(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量準(zhǔn)標(biāo)化建設(shè)。

3、安全生產(chǎn)月活動(dòng)，積極開展了以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。并結(jié)合安全生產(chǎn)年活動(dòng)，根據(jù)自身實(shí)際制定了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案， 以宣傳國家法律法規(guī)、全面貫徹落實(shí)民爆行業(yè)安全管理規(guī)程、增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)、加大安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治治理力度為重點(diǎn)，加大安全檢查、督查力度，有效地控制了各類事故的發(fā)生。保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。

4、“查隱患、堵漏洞、防事故”安全活動(dòng)情況。按照項(xiàng)目要求，結(jié)合實(shí)際，在全工區(qū)范圍內(nèi)開展了“查隱患、、堵漏洞、防事故”安全活動(dòng)。真正把安全工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，集中力量到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，把一些不好的苗頭、隱患及時(shí)排除。一是明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、班組長、崗位員工的職責(zé)。針對(duì)公司在安全管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)定了活動(dòng)督查重點(diǎn)，整改落實(shí)。真正從源頭上防止事故的發(fā)生，努力營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。

5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。為進(jìn)一步搞好安全工作，全面貫徹執(zhí)行上級(jí)部門的有關(guān)文件精神，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，由項(xiàng)目安全質(zhì)量部牽頭，工區(qū)安質(zhì)部門配合，組織了覆蓋面100％的安全大排查，對(duì)前一段排查出的各類隱患和問題的整改情況進(jìn)行逐條逐項(xiàng)落實(shí)，動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保隱患排查到位、整改到位。做到了“及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)治理”，有效地防范了各類事故發(fā)生。

7、認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng)。按照《關(guān)于開展安全生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng)》的通知，結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格按照方案要求，層層進(jìn)行宣傳動(dòng)員，全面有序開展，要求明確責(zé)任、突出重點(diǎn)，分級(jí)負(fù)責(zé)、著重督查，重在落實(shí)。真正起到大檢查的作用，并要對(duì)檢查出的問題，定人、定措施、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)，整改落實(shí)，建檔動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保檢查到位、落實(shí)到位。

五 、下步工作嚴(yán)格落實(shí)安全質(zhì)量相關(guān)規(guī)章制度、加大巡檢力度、安全獎(jiǎng)懲，落實(shí)好安全經(jīng)濟(jì)政策

進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)相關(guān)制度、落實(shí)安全考核力度，完善日常安全工作考評(píng)方法，通過月度安全獎(jiǎng)、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先等方式激勵(lì)安全先進(jìn)、鞭策落后，充分發(fā)揮安全獎(jiǎng)懲的激勵(lì)約束作用，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)為安全生產(chǎn)化上圓滿的句號(hào)，為來年的安全質(zhì)量施工生產(chǎn)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇4】

一、概述：

本人自20__年X月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長，X個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20__年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。

二、20__年個(gè)人工作總結(jié)：

1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長的過程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗(yàn)出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會(huì)說，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵??！” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的”，還需要一個(gè)較長的過程。

2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值?，只有?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。

4、不同的工作方法引入：

品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平，公正去展開良性競(jìng)爭，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值，激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來料檢驗(yàn)不合格時(shí)，通過召開MRB評(píng)審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會(huì)議，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案。

5、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6、早會(huì)和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì)，通過早會(huì)將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn)，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。

7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信，在未來，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇5】

20__年品質(zhì)部的主要工作有以下幾個(gè)方面：品質(zhì)日常檢查工作；公司創(chuàng)優(yōu)輔助工作；積極響應(yīng)公司組織的拓展、培訓(xùn)等工作；部門其他雜項(xiàng)工作。

一、品質(zhì)日常檢查工作概述：

根據(jù)公司分配，品質(zhì)部每月對(duì)公司所有運(yùn)行滿三個(gè)月的項(xiàng)目進(jìn)行日常工作檢查并公開檢查通報(bào)。如果說20__年是品質(zhì)部夯實(shí)檢查工作的一個(gè)基礎(chǔ)年，那么20__年就是品質(zhì)檢查工作的提升年，檢查的內(nèi)容也根據(jù)公司的發(fā)展和要求更加細(xì)化，主要有以下方面：

1、各項(xiàng)目每月費(fèi)用的收繳、成本管控及創(chuàng)收情況；

2、各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人員的管理情況：監(jiān)督、檢查經(jīng)理每月對(duì)員工的培訓(xùn)及會(huì)議開展情況，員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，檢查經(jīng)理是否能及時(shí)將公司的會(huì)議精神做到下達(dá)。

3、各項(xiàng)目員工的現(xiàn)場(chǎng)工作情況。包含：員工著裝，工作態(tài)度及工作能力，禮貌素養(yǎng)，處理突發(fā)事件的能力，并定期檢查各個(gè)部門員工對(duì)相關(guān)工作表格的記錄情況（如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查記錄）等；

4、每月檢查各項(xiàng)目員工夜間執(zhí)勤的工作狀況；

5、各項(xiàng)目消防安全工作的排查情況。

二、輔助創(chuàng)優(yōu)工作概述：

20__年，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視創(chuàng)優(yōu)工作，也給品質(zhì)部下達(dá)了艱巨的創(chuàng)優(yōu)輔助任務(wù)。部門帶領(lǐng)各項(xiàng)目一邊自查自檢，不斷糾正，一邊頻頻邀請(qǐng)市內(nèi)各創(chuàng)優(yōu)專家來我公司進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、模擬評(píng)分等。于20__年底，輔助洛陽銀行項(xiàng)目創(chuàng)得河南省優(yōu)秀示范物業(yè)管理項(xiàng)目，輔助河科大一附院新區(qū)醫(yī)院、拖研所、農(nóng)商行項(xiàng)目分別創(chuàng)得洛陽市優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目。這期間，做的具體輔助工作有：

1、根據(jù)物業(yè)辦下發(fā)相關(guān)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)參加創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目基礎(chǔ)文件資料進(jìn)行了規(guī)范引導(dǎo)，對(duì)各類文件細(xì)致地逐條審閱，指導(dǎo)各項(xiàng)目對(duì)缺失的文件進(jìn)行補(bǔ)充和完善；

2、指導(dǎo)各創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目對(duì)設(shè)備房地面及設(shè)備房內(nèi)陳舊、產(chǎn)生銹跡的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了刷漆、保養(yǎng)；

3、指導(dǎo)各創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目對(duì)缺失的上墻制度及設(shè)備房內(nèi)所缺失標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和制作；

4、指導(dǎo)重點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目對(duì)地面車位及引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了翻新；

5、對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目衛(wèi)生狀況進(jìn)行了細(xì)致檢查和提升的建議；

6、在日常品質(zhì)檢查中，格外關(guān)注創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的進(jìn)展，并進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)；

7、部門經(jīng)理及2名品質(zhì)專員參加了洛陽市物業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的創(chuàng)優(yōu)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；

8、部門經(jīng)理及1名品質(zhì)主管參加了河南省物業(yè)專家劉素娟老師的創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)課程培訓(xùn)；

9、組織部門全員及所有創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)泉舜186商務(wù)樓物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)并組織討論了心得體會(huì)；

10、在20__年的創(chuàng)優(yōu)工作中，品質(zhì)部經(jīng)理及1名品質(zhì)專員開啟全日制在洛陽銀行項(xiàng)目辦公模式，全力輔助創(chuàng)省優(yōu)的籌備工作。

三、積極響應(yīng)公司組織的拓展、培訓(xùn)等工作：

1、部門經(jīng)理應(yīng)公司號(hào)召對(duì)華陽國際飯店的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)并在部門內(nèi)部進(jìn)行了分享交流；

2、部門三名員工應(yīng)公司號(hào)召對(duì)銀潤物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，并均總結(jié)出學(xué)習(xí)心得上交總部；

3、部門員工應(yīng)公司號(hào)召參加了戶外采摘團(tuán)建活動(dòng)一次；

4、部門員工積極響應(yīng)公司號(hào)召，對(duì)名門物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了討論、總結(jié)；

5、部門全體員工對(duì)科大一附院新區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目舉辦的物業(yè)服務(wù)技能展示活動(dòng)進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)，并在部門內(nèi)部組織進(jìn)行了討論、分享；

6、部門經(jīng)理對(duì)正骨醫(yī)院項(xiàng)目舉辦的延伸服務(wù)比賽活動(dòng)進(jìn)行了觀摩、學(xué)習(xí)。

四、部門其他雜項(xiàng)工作：

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下，我部今年順利完成了ISO質(zhì)量管理體系文件的重審認(rèn)證工作；

2、以向業(yè)主、客戶發(fā)放調(diào)查問卷的形式，進(jìn)行了住宅、商務(wù)、醫(yī)療項(xiàng)目的上、下半年度2次客戶滿意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、分析，均出具了相關(guān)滿意度調(diào)查報(bào)告；

3、20__上半年，通過到鄭州項(xiàng)目與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回訪的形式，對(duì)鄭州市信訪局，鄭州市兒童醫(yī)院，鄭州市第一人民醫(yī)院，三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了滿意度回訪，并根據(jù)甲方反饋的結(jié)果，作出了回訪報(bào)告；

4、堅(jiān)決擁護(hù)公司決策，積極調(diào)配部門員參加公司外派援助工作：

（1）部門經(jīng)理積極配合公司外派至駐馬店項(xiàng)目一周，進(jìn)行工作援助；

（2）部門品質(zhì)專員董小強(qiáng)因工作需要外派至周口項(xiàng)目進(jìn)行工作援助兩月有余；

5、對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行了人員調(diào)整，減員增效，為公司節(jié)約了人力成本；

6、配合專家老師，進(jìn)行市長質(zhì)量獎(jiǎng)的部分資料整理工作；

7、策劃、籌備、舉辦了龍祥物業(yè)20__趣味知識(shí)競(jìng)賽；

8、2名品質(zhì)專員參加了公司舉辦的儲(chǔ)備項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘活動(dòng)；

9、安排輔助我公司市長質(zhì)量獎(jiǎng)的韓老師與輔助我公司進(jìn)行九千體系認(rèn)證的靳老師與品質(zhì)部人員共同進(jìn)行了一次關(guān)于市長質(zhì)量獎(jiǎng)文件后續(xù)修改問題的詳細(xì)溝通；

10、對(duì)品質(zhì)部日常檢查所用車輛（尾號(hào)為789的面包車）進(jìn)行了年審；

11、兩名品質(zhì)專員參加了公司舉辦的“我與龍祥共成長”文藝比賽的演出活動(dòng)。

五、20__年工作中存在的問題：

總體來講，品質(zhì)部在即將過去的一年里，雖然做了很多工作，也取得了一定成績，但與公司標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距：

1、品質(zhì)日常檢查范圍不夠深入和專業(yè)，仍需加大對(duì)部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；

2、質(zhì)量管理體系知識(shí)掌握依然不夠，還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。

六、20__年品質(zhì)工作重點(diǎn)：

新的一年，品質(zhì)部將承前啟后，繼往開來，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作：

1、加強(qiáng)部門員工物業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，認(rèn)真做好每日、每周及月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協(xié)助各部門、各項(xiàng)目提高服務(wù)品質(zhì)；

2、對(duì)20__年客戶滿意度調(diào)查中總結(jié)出的問題進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)；

3、努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí)，適時(shí)開展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作，使員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要性；

4、努力完成公司下達(dá)的20__年創(chuàng)優(yōu)輔助任務(wù)；

5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作。

回顧過去，展望未來，伴隨著公司的蓬勃發(fā)展，作為公司總經(jīng)理直管部門，一個(gè)貫穿全局同時(shí)承上啟下的部門，如何根據(jù)公司品質(zhì)提升的全盤布局與標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)目不同特點(diǎn)，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利進(jìn)行，并實(shí)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋項(xiàng)目各項(xiàng)工作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升的實(shí)施效果與進(jìn)度，成為了品質(zhì)部工作的重要組成部分，亦是品質(zhì)部門的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。

為了切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平，協(xié)助公司持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，獲得客戶對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，為了能夠更加勝任這份工作，除了不斷學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系相關(guān)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真理解公司品質(zhì)體系文件外，還要不斷觀摩、吸收同行業(yè)物業(yè)管理的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)一滴提升物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

品質(zhì)部將繼續(xù)在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足，努力提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工對(duì)品質(zhì)管理工作的積極理解與認(rèn)識(shí)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。

在新的一年里，相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們信心百倍，一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作，積極配合公司各部門、各項(xiàng)目群策群力，為公司發(fā)展再創(chuàng)佳績，為客戶創(chuàng)造更舒適美好的工作、生活環(huán)境。

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇6】

20__年公司的安全質(zhì)量環(huán)保工作在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)安全、質(zhì)量環(huán)保目標(biāo)，取得了較好的成效。截止二○○四年年底，全年杜絕了死亡，未發(fā)生任何傷亡事故，年負(fù)傷頻率為零。青藏線1座特大橋、3座大橋獲得青藏總指優(yōu)質(zhì)樣板工程；化德一級(jí)瀝青混凝土路面工程、科爾沁一級(jí)瀝青混凝土路面工程、渝懷線泉孔2號(hào)特大橋、蘇州西環(huán)路高架橋工程分別獲得集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程稱號(hào)。單位工程完成176項(xiàng)，合格率100％，優(yōu)良率98.3％?？偨Y(jié)一年來的工作，我們具體做了以下工作：

一、用制度管住人，提高職工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)

今年年初，根據(jù)集團(tuán)公司1號(hào)文件精神，起草并下發(fā)了五公司安發(fā)(20__)第1號(hào)文件《關(guān)于建立完善安全質(zhì)量環(huán)境管理長效機(jī)制推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展》的通知，在文中闡明了20__年安全質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，制定了本年度的安全質(zhì)量環(huán)保目標(biāo)。在加快進(jìn)行健康、職業(yè)安全、環(huán)保管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的特點(diǎn)的實(shí)際編制了安全管理制度匯編，制定了多項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善了安全管理制度，做到了有崗位就有安全職責(zé)。在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，合理地確定了每個(gè)單位每項(xiàng)工作的安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。確定了安全質(zhì)量工作防范的重點(diǎn)，為全年安全工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。大力宣傳安全生產(chǎn)方面的方針、政策和法律、法規(guī)，把上級(jí)文件精神及時(shí)傳達(dá)到各生產(chǎn)單位。

二、靠人來消滅事故，強(qiáng)化全員安全意識(shí)

把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論引入到安全生產(chǎn)管理中，以安全系統(tǒng)工作為基礎(chǔ)，將安全目標(biāo)體系、“三標(biāo)一體”管理體系、安全制度建設(shè)、安全教育與安全文化建設(shè)、安全監(jiān)控五大方面有機(jī)地結(jié)合起來，建立了以人為本的安全管理模式。

今年共組織開展了四次安全生產(chǎn)活動(dòng)：元月1日至4月10日組織開展了“百日安全無事故活動(dòng)”，活動(dòng)的主要內(nèi)容是努力提高全體員工在思想上對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視和自我保護(hù)能力，強(qiáng)化安全措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好安全防范重點(diǎn)。5月13日至19日組織開展了“安全活動(dòng)周”活動(dòng)，主題為“落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施”。6月1日至6月30日組織開展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”，活動(dòng)的主題為“以人為本，安全第一”。9月12日，集團(tuán)公司董

事長劉成山、總經(jīng)理_簽署了關(guān)于“實(shí)施看板管理、確保施工安全、實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張目標(biāo)”的命令，在活動(dòng)的開展過程中，各單位都能積極的行動(dòng)起來，健全組織，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行周密的安排部署、使得各項(xiàng)目的安全工作都緊緊圍繞著活動(dòng)安排進(jìn)行落實(shí)。通過上述四次活動(dòng)的開展，促進(jìn)了各施工單位安全生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行，增強(qiáng)了廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，杜絕了人身傷亡事故的發(fā)生。

三、制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到誰主管誰負(fù)責(zé)

安全工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。公司把安全工作作為“一把手”工程來抓，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)的文件，促進(jìn)了基層安全工作的開展，在《公司本部安全生產(chǎn)責(zé)任制》中明確了誰主管誰負(fù)責(zé)；《中鐵三局集團(tuán)第五工程有限公司勞動(dòng)安全監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則》，將安全工作的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到每個(gè)部門和每位領(lǐng)導(dǎo)，把各位領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門在安全工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任從制度上固定下來，確保了安全工作真正做到了有人抓、有人管。

四、抓住施工重點(diǎn)，全方位嚴(yán)密監(jiān)控

在安全監(jiān)督檢查工作中，由安質(zhì)部、工會(huì)、紀(jì)委監(jiān)察部等部門組成安全工作檢查評(píng)價(jià)組，把安全管理工作作為績效考評(píng)的重要內(nèi)容，培養(yǎng)了管理層的安全責(zé)任意識(shí)。全公司的每個(gè)崗位每臺(tái)設(shè)備都有安全責(zé)任人，形成了一張“橫向到邊、縱向到底”的安全網(wǎng)。

1.根據(jù)我公司今年的施工特點(diǎn)，制定了安全監(jiān)控的重點(diǎn)工程。主要有：l.既有線施工：膠濟(jì)線、武嘉線的全線施工，神朔線線路清篩工程；

2.水上高空作業(yè)：蘇州泰讓橋、四川樂山電廠棧橋、滁河特大橋等的施工；

3.隧道施工：榆江公路七間房隧道、墨左鐵路溫城隧道、云南思小隧道等；

4.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和道路安全、材料堆放和倉儲(chǔ)安全、現(xiàn)場(chǎng)用電安全、施工機(jī)械使用安全、高處作業(yè)和模板工程安全、基坑工程安全、腳手架安全、現(xiàn)場(chǎng)防火防爆安全、鍋爐、壓力容器安全、季節(jié)性、區(qū)域性施工安全、職業(yè)健康衛(wèi)生等。

安質(zhì)部對(duì)這些工程的安全工作采取了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查指導(dǎo)的方式進(jìn)行監(jiān)控。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查每一個(gè)施工環(huán)節(jié)及施工過程的安全措施保證情況。確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、依靠科學(xué)進(jìn)步、提高施工質(zhì)量水平

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國民素質(zhì)的提高，工程質(zhì)量越來越得到中央領(lǐng)導(dǎo)同志和社會(huì)各界的高度關(guān)注，施工質(zhì)量成為施工企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的前提。在《中鐵三局集團(tuán)第五工程有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督檢查實(shí)施辦法》中規(guī)范了公司工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查辦法，各施工生產(chǎn)單位都積極采用各種新技術(shù)、新工藝，依靠科學(xué)進(jìn)步，提高施工質(zhì)量水平，確保了我公司今年的在建工程的施工質(zhì)量普遍良好，青藏秀北河特大橋等4項(xiàng)工程、蘇州西環(huán)路高架橋、化德一級(jí)路面工程、科爾沁一級(jí)路面工程、渝懷泉孔一號(hào)大橋等工程分別獲得了優(yōu)質(zhì)樣板工程。

蘇州西環(huán)路快速干道重點(diǎn)控制工程——西環(huán)路與金門路相交的Z32#墩~Z35#墩之間的箱梁提前4天順利完成砼澆注，這聯(lián)箱梁是蘇州市快速內(nèi)環(huán)線——西環(huán)路工程三個(gè)重點(diǎn)控制工程之一，也是技術(shù)難度最大、施工過程最復(fù)雜的咽喉工程。它下跨335米長的金門路跨線橋，采用軍便梁支撐，34#墩身高14.797米，為全標(biāo)段最高墩，分三層立體交叉結(jié)構(gòu)。盡管這聯(lián)箱梁是最晚開工的，但從支架到完成第二次砼澆注僅用30天時(shí)間，比計(jì)劃工期提前4天完成任務(wù)，它的提前完成為確保金門路跨線橋在4月28日通車贏得了寶貴的時(shí)間，其中高架橋工程獲得了集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程。

青藏五隊(duì)從5月1日起掀起“大干六十天”活動(dòng)高潮，6月底順利地完成管段內(nèi)剩余的全部工程，獲得了青藏總指的高度贊揚(yáng)。其中DK1125+100特大橋、DK1125+098大橋、DK1126+685大橋、DK1128+472.29大橋獲得青藏總指揮部優(yōu)質(zhì)樣板工程。

5月11日，鐵道部副部長陸東福視察了公司正在施工的膠濟(jì)鐵路電氣化改造工程。對(duì)公司承建的膠濟(jì)鐵路電氣化工程ZH-6標(biāo)段，K193+345級(jí)配碎石拌合站，及已施工完畢K193+020-K193+263段的時(shí)速200km路基進(jìn)行了視察。對(duì)公司的施工水平及工程質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)。為確保膠濟(jì)鐵路電氣化工程施工任務(wù)順利進(jìn)行，膠濟(jì)指揮部制定了嚴(yán)格的安全保證措施，按照“看板管理”要求確保工序銜接落實(shí)到位；對(duì)管內(nèi)防火、防爆、油庫、消防器材進(jìn)行全面檢查；對(duì)施工用電和高空作業(yè)嚴(yán)格按照鐵路安全技術(shù)規(guī)程要求執(zhí)行；進(jìn)一步加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)工作，指揮部各相關(guān)部門實(shí)行24小時(shí)值班，以確保安全工作萬無一失。膠濟(jì)指揮部承建的膠濟(jì)鐵路ZH—6標(biāo)油房水庫橋位于膠濟(jì)線濰坊東至濰坊區(qū)間，梁體采用后張拉預(yù)應(yīng)力砼曲線梁，支座為盒式橡膠，施工中需要封鎖線路使用施工便線，給架梁工作增加了難度。為確保既有線施工安全，指揮部研究制定了嚴(yán)密的施工組織方案，細(xì)化了安全保證措施，精心組織施工現(xiàn)場(chǎng)每一道工序銜接，從而保證了架梁工作順利進(jìn)行。11月20日，濰坊西站站場(chǎng)改造工程順利通過驗(yàn)收，青島分局負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及內(nèi)業(yè)資料整理給予了高度評(píng)價(jià)。膠濟(jì)經(jīng)理部克服了站場(chǎng)軌料短缺、變更設(shè)計(jì)頻繁等不利因素的影響，搶重點(diǎn)、攻難關(guān)，不斷優(yōu)化施組方案，動(dòng)員全體參戰(zhàn)職民工加班加點(diǎn)，晝夜奮戰(zhàn)，確保了站場(chǎng)改造驗(yàn)交工作的順利進(jìn)行。

寧淮經(jīng)理部抓住滁河特大橋關(guān)鍵控制工程不放，盡快辦理了水上施工許可證，為積極響應(yīng)公司大干百天號(hào)召，他們采取有力措施，抓住雨季到來之前的有利時(shí)機(jī)搶晴天，戰(zhàn)雨天，倒排工期，精心組織，合理安排，實(shí)行24小時(shí)作業(yè)，終于高質(zhì)量地提前完成了滁河特大橋的關(guān)鍵工程，受到了當(dāng)?shù)孛襟w的廣泛關(guān)注，樹立了良好的企業(yè)形象。6月8日，經(jīng)過寧淮經(jīng)理部全體員工24晝夜奮戰(zhàn)，終于趕在汛期前將淮河特大橋主橋水中8號(hào)、9號(hào)墩搶出水面，不僅順利實(shí)現(xiàn)了節(jié)點(diǎn)工期，也為大橋按期合攏贏得了寶貴的時(shí)間。

8月9日，天水麥積山公路開發(fā)有限公司致函我公司，稱贊公司北賈項(xiàng)目部近期施工進(jìn)度快，質(zhì)量控制嚴(yán)，從項(xiàng)目部到班組形成了有序的管理體系，并多次受到市交通局、北賈公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的表揚(yáng)。

8月20日，公司與武沁鐵路公司工程處簽訂了武墨鐵路柳溝至墨鐙段DK47+550—DK52+200段全部工程的交接協(xié)議，從而圓滿完成了武墨鐵路柳墨段Ⅲ標(biāo)段的驗(yàn)交工作，向業(yè)主交上了一份滿意的答卷。

墨左經(jīng)理部緊緊圍繞安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益四個(gè)重點(diǎn)，按照“快速有序”的施工原則，優(yōu)化施組方案，狠抓工序銜接，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，突出人性化管理理念，隧道正洞開挖已突破了1500米，成為溫城隧道完成實(shí)物工作量最多的單位。

8月28日，武嘉項(xiàng)目部管段K569+924一孔一米蓋板涵破土動(dòng)工，標(biāo)志著武嘉項(xiàng)目部在全線率先正式開工，打響了武嘉鐵路建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。由于該工程是既有線改造，施工干擾大，工期緊且點(diǎn)多線長。項(xiàng)目部自進(jìn)場(chǎng)以來，不等不靠，施工調(diào)查、搬遷建點(diǎn)、催要圖紙、貫通測(cè)量等工作齊頭并進(jìn)，僅用13天就完成了施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為提前開工奠定了基礎(chǔ)。

安質(zhì)部專門出臺(tái)了《中鐵三局五公司建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)工作基本標(biāo)準(zhǔn)》，制定了項(xiàng)目隊(duì)環(huán)境保護(hù)管理制定及管理措施。20__年12月21日，在環(huán)保部門對(duì)公司的煙塵排放、污水處理的環(huán)境檢測(cè)中各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

六、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)，讓安全成為一種習(xí)慣

今年，隨著“三標(biāo)一體”在全公司、全系統(tǒng)范圍內(nèi)的實(shí)施，拓寬了安全培訓(xùn)的內(nèi)涵，提升了培訓(xùn)工作的效果。年初至今，對(duì)新轉(zhuǎn)崗復(fù)工員工、引進(jìn)的大中專畢業(yè)生、項(xiàng)目經(jīng)理、專兼職安全人員進(jìn)行了國家有關(guān)安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)，勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全技能知識(shí)，有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)、工傷保險(xiǎn)的政策、法律、法規(guī)、傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及調(diào)查處理方法、事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施、重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制、公司內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、典型事故案例分析等方面的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。在著重“培、查”的同時(shí)，對(duì)肅黃、膠濟(jì)、四川樂山棧橋、安陽、沾昆、蘇州西環(huán)、蘇州泰讓橋、蘇州東方大道、寧淮項(xiàng)目等項(xiàng)目利用不同的環(huán)境因地制宜，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行的危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、環(huán)境因素的識(shí)別評(píng)價(jià)，通過扎實(shí)有效的培訓(xùn)工作的開展，使公司“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)更加穩(wěn)固，基層管理水平日益提高，全員參與意識(shí)明顯增強(qiáng)，讓安全成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣變得更安全。

七、完成了《安全生產(chǎn)許可證》的首次申請(qǐng)工作

今年國家全面實(shí)行安全生產(chǎn)許可制度，安質(zhì)部作為公司申辦此項(xiàng)工作的牽頭部門，經(jīng)過了三個(gè)多月的精心準(zhǔn)備，做了大量的基礎(chǔ)工作，圓滿地完成了資料的上報(bào)工作。

八、順利地通過了“三標(biāo)一體”的第三方審核

20__年4月，第三方審核在公司進(jìn)行了全面審核，安質(zhì)部做為主要受審核部門陪同專家在項(xiàng)目部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核，本部門主責(zé)的八個(gè)程序在審核中一次通過，未發(fā)生不合格項(xiàng)和觀察項(xiàng)。審核專家對(duì)安質(zhì)部的內(nèi)業(yè)資料給予了高度評(píng)價(jià)，其中我部門做的《法律法規(guī)遵循情況評(píng)價(jià)》做為樣板被專家推薦使用。

九、嚴(yán)格處罰事故責(zé)任人

神朔項(xiàng)目經(jīng)理部在大準(zhǔn)線工點(diǎn)K127+300~K127+500處發(fā)生中斷行車事故及在K117+200~K117+800處（二甲車站）連續(xù)發(fā)生卸碴車掉道和出現(xiàn)紅光帶事故。

給公司及集團(tuán)公司在神華的經(jīng)營工作及聲譽(yù)造成了極為不利的影響，對(duì)神朔項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)責(zé)任人給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰，并在全公司通報(bào)批評(píng)。

十、存在的不足和問題

—年來，盡管我們做了大量的工作，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、安檢人員不穩(wěn)定，由于各項(xiàng)目部及工程隊(duì)的安檢人經(jīng)常變動(dòng)，使得安全質(zhì)量工作不能做到持續(xù)有效進(jìn)行，個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)忽視安檢工作，把安檢人員派去從事一些其他的工作，甚至讓見習(xí)生擔(dān)當(dāng)安全質(zhì)量監(jiān)督，使得安檢機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，起不了監(jiān)督檢查的作用。

2、各類報(bào)表及需要上報(bào)的材料上報(bào)不及時(shí)，存在催要現(xiàn)象。

3、雖然制定了勞動(dòng)安全監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查實(shí)施辦法，但各部門的責(zé)任制還需進(jìn)一步落實(shí)，完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，以使各項(xiàng)安全質(zhì)量工作更加細(xì)致，具有可操作性。同時(shí)，各項(xiàng)目部及工程隊(duì)的安全生產(chǎn)責(zé)任制及規(guī)章制度仍需進(jìn)一步完善。

4、安檢人員配備不足，不能滿足工作需要，造成工作量大、工作壓力加大，給安全生產(chǎn)管理帶來隱患。

以上是我們工作中的成績和不足以及面臨的具體困難，在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我們將努力克服困難，彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)成績，使我公司的安全質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階。

質(zhì)量部工作總結(jié)范文模板【篇7】

一、本周完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

在過去的一周里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，周底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。

第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。

二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一周來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。

三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)

一周來，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一周里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、下周工作重點(diǎn)

在新的一周里，質(zhì)量管理部將在今周的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。

五、部門建議

希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一周里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一周里取得更加輝煌的成就!