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單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

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單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告7篇

時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),是時(shí)候?yàn)樽约旱墓ぷ鲿?shū)寫(xiě)自己的工作總結(jié)了,需要用心斟酌??墒?怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告7篇,僅供參考。

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇1

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),從今年4月19日來(lái)公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:

一、主要工作內(nèi)容

在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:

1、跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來(lái)源等進(jìn)行綜合評(píng)估;

2、在部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中,做一些輔助性的工作;

3、出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有。等企業(yè);

4、負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽字,及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過(guò)幾次對(duì)接業(yè)務(wù);

5、跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。

二、工作總結(jié)

1、在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)擔(dān)保公司個(gè)人工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

2、在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。

在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;

在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼

續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說(shuō)話(huà),做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈?,更大的貢獻(xiàn)!

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇2

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

__年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè),累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額1436萬(wàn)元,比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(zhǎng);為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶(hù),擔(dān)保額63萬(wàn)元;年未在保責(zé)任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。

今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬(wàn)元,通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元,其余18萬(wàn)元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)保可使受保企業(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元,在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑______社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、__年度工作重點(diǎn)

(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送,在杭州市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aa______企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng)。

(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會(huì)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制。一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ),不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做補(bǔ)救。

(4)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。

擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù),既然是服務(wù)業(yè),就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,誠(chéng)心誠(chéng)意為企業(yè)服務(wù)。

我們要求受保企業(yè)以“誠(chéng)信”為本,我們也應(yīng)該以“誠(chéng)”相待,凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶(hù),我們都熱情接待、及時(shí)辦理,符合擔(dān)保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能辦理;對(duì)不符合我們擔(dān)保條件的,盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復(fù)。

當(dāng)前面臨的主要困難,是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認(rèn)可和協(xié)作,擔(dān)保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。

為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在20__萬(wàn)注冊(cè)資金中,貨幣資金只有300萬(wàn),實(shí)物資本為1700萬(wàn),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。

三、__年的工作打算

1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送,借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度。

2、開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,明年要在工程擔(dān)保方面開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。

3、爭(zhēng)取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,作為我們公司,在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度,加強(qiáng)與銀行的溝通,爭(zhēng)取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持,能擴(kuò)大對(duì)我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇3

20__年度,____燃?xì)庥邢薰驹诟鱾€(gè)主管部門(mén)及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,著力加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、職工教育等方面的工作,并取得了一定的成效,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況作一總結(jié),并對(duì)明年工作計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃。

一、20__年工作回顧

(一)安全生產(chǎn)

在20__年中我公司始終圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以安全生產(chǎn)為宗旨,以防范重大安全事故為重點(diǎn),狠抓責(zé)任落實(shí)和制度落實(shí),上下齊心,攻堅(jiān)克難,完成了今年的安全管理工作,并取得了很大的成效:

1、 今年的安全生產(chǎn)中我公司的安全事故為零;

2、 今年管道挖破事故為零;

3、 CNG加氣站安全運(yùn)營(yíng)1402天;

4、 完成消防演練20余次及事故應(yīng)急演練4次;

5、 入戶(hù)安檢達(dá)6000余戶(hù),安檢率達(dá)90%以上;

6、 商業(yè)入戶(hù)安檢達(dá)1200余年次;

7、 完成新入職員工安全三級(jí)培訓(xùn)達(dá)60余人次;

8、 完成《天然氣安全用氣手冊(cè)》發(fā)放達(dá)3000余本;

9、 完成安全用氣宣傳2次,共計(jì)發(fā)放安全用氣宣傳手冊(cè)5000余份。

(二)用戶(hù)發(fā)展及工程建設(shè)方面

1、 安裝完成工業(yè)用戶(hù)1戶(hù);

2、 安裝完成商業(yè)用戶(hù)10戶(hù),使現(xiàn)有正在使用天然的商業(yè)用戶(hù)達(dá)80余戶(hù);

3、 安裝完成居民用戶(hù)3500余戶(hù);

4、 完成市政中壓管道鋪設(shè)5.6Km;

5、 今年完成用戶(hù)通氣達(dá)3000余戶(hù),使我公司現(xiàn)有天然氣用氣戶(hù)數(shù)達(dá)8000余戶(hù)。

(三)氣量銷(xiāo)售方面

1、 居民用戶(hù)售氣量達(dá)90.5萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了37.42萬(wàn)立方;

2、 商業(yè)用戶(hù)售氣量達(dá)95.2萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了38.01萬(wàn)立方;

3、 CNG加氣站完成售氣量達(dá)168.7萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了36.22萬(wàn)立方;

4、 工業(yè)用戶(hù)完成售氣量達(dá)8.8萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了8.8萬(wàn)立方。

20__年我公司共計(jì)售氣量達(dá)363.2萬(wàn)立方,比去年49.6%,使我公司很好的完成今年的售氣計(jì)劃。

二、明年工作計(jì)劃

為了在明年我公司的發(fā)展能更好更快,我公司現(xiàn)在特制定出了,下一步我公司的安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)。在明年的工作中,我公司會(huì)著力于三個(gè)方面的工作分別為安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、用戶(hù)發(fā)展、工程建設(shè)。具體計(jì)劃如下:

(一)安全生產(chǎn)目標(biāo)

我公司對(duì)安全管理始終不能放松,要狠抓落實(shí),不斷提高安全管理水平及目標(biāo)控制,具體任務(wù)做到以下幾點(diǎn):

1、 各個(gè)崗位簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,使每個(gè)人能認(rèn)識(shí)的自己的安全責(zé)任所在及安全工作重點(diǎn)在哪里,確保在20__年中生產(chǎn)事故為零;

2、 關(guān)于公司制定出的消防應(yīng)急演練及燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練要逐一落實(shí),每季度演練不能少于一次,并在演練后加以總結(jié);

3、 進(jìn)一步加大燃?xì)夤艿赖难簿€(xiàn)力度,及加強(qiáng)燃?xì)夤艿拦芾硌簿€(xiàn)管理辦法的完善,力保在20__年中實(shí)現(xiàn)管道挖破事故為零;

4、 加強(qiáng)安全用氣的宣傳,要確保新用戶(hù)《安全用氣手冊(cè)》的發(fā)放率達(dá)100%,及宣傳彩頁(yè)的發(fā)放,在20__年中公司組織一次大型的燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng),使安全用氣知識(shí)牢記在用戶(hù)腦中,達(dá)到零安全事故;

5、 CNG加氣站繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),使安全運(yùn)營(yíng)天數(shù)持續(xù)增加,做到每車(chē)必檢;

6、 在運(yùn)營(yíng)方面要加大對(duì)燃?xì)庠O(shè)施的維修維護(hù)工作,確保燃?xì)獍踩\(yùn)營(yíng),對(duì)入戶(hù)安檢工作要繼續(xù)堅(jiān)持,對(duì)用戶(hù)的入戶(hù)安檢率達(dá)到95%以上;

7、 公司安全三級(jí)教育持續(xù)進(jìn)行,做到安全教育達(dá)到100%。

(二)工程建設(shè)

1、 對(duì)新建門(mén)站及加氣站完成手續(xù)的報(bào)批及門(mén)站、加氣站工程開(kāi)工建設(shè);

2、 完成居民用戶(hù)燃?xì)獍惭b4500戶(hù);

3、 完成商業(yè)用戶(hù)燃?xì)獍惭b12戶(hù);

4、 完成工業(yè)用戶(hù)燃?xì)獍惭b2戶(hù);

5、 完成市政中壓鋪設(shè)7Km。

(三)燃?xì)庥脩?hù)發(fā)展

1、 開(kāi)通用戶(hù)4000戶(hù),使柘城燃?xì)饩用襁_(dá)1.2萬(wàn)余戶(hù),柘城氣化率達(dá)35%以上;

2、 發(fā)展CNG加氣車(chē)輛150臺(tái);

3、 在明年我公司實(shí)現(xiàn)售氣量472萬(wàn)立方。

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇4

一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在服務(wù)大廳全體工作人員的團(tuán)結(jié)努力下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的總體工作思路,以充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“維護(hù)公司利益和供熱讓群眾滿(mǎn)意雙贏”為目標(biāo),緊緊圍繞提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱收費(fèi)工作中的諸多困難,較好地完成本年度服務(wù)大廳工作任務(wù),服務(wù)大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就20--年度工作總結(jié)如下:

一、建章立制,服務(wù)大廳前期準(zhǔn)備工作規(guī)范到位。

1、今年5月份服務(wù)大廳成立,各項(xiàng)規(guī)章制度上墻。并進(jìn)一步健全完善制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來(lái)約束每個(gè)服務(wù)大廳職工的行為。要求服務(wù)廳工作人員到有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、咨詢(xún)服務(wù)細(xì)節(jié),并與7月份參加單位統(tǒng)一進(jìn)行的微機(jī)培訓(xùn);對(duì)歷年收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)一整理、歸檔,并與運(yùn)城軟件公司加班加點(diǎn)進(jìn)行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作,公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營(yíng)業(yè)窗口等硬件設(shè)施,軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范,為后期繳費(fèi)工作提供強(qiáng)有力保障。

二、做好本職工作,積極配合其他科室搞好供熱進(jìn)展工作。

今年以來(lái),服務(wù)大廳全體人員本著“完成工作任務(wù),讓溫暖走近千家”的宗旨,嚴(yán)格遵循工作程序,又不失以人為本的服務(wù)理念,推動(dòng)大廳工作有序開(kāi)展。9月份全服務(wù)廳人員進(jìn)行rf卡、ic卡鎖控閥用戶(hù)信息錄入工作,以及收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行模擬演練。10月份收費(fèi)工作全面展開(kāi)后,熱用戶(hù)集中在短期內(nèi)踴躍繳費(fèi),服務(wù)大廳人潮洶涌,工作人員壓力很大,但仍然盡職盡責(zé),按照公司的要求,收繳熱費(fèi),微笑面對(duì)每一位用戶(hù),對(duì)熱用戶(hù)的rf卡、ic刷新,打印票據(jù),保證用戶(hù)繳費(fèi)和票據(jù)完全一致,保證供熱的效率。在繳費(fèi)工程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題,全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,出主意、想辦法,保證在不出差錯(cuò),不損形象的條件下,以第一時(shí)間的高效率解決出現(xiàn)的臨時(shí)問(wèn)題或情況。使服務(wù)大廳工作良好有序開(kāi)展。服務(wù)大廳在做好本職崗位工作的同時(shí),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合計(jì)劃經(jīng)營(yíng)科和收費(fèi)科入戶(hù)進(jìn)行全城供熱面積普查復(fù)核工作,同志們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求,一絲不茍,和計(jì)劃經(jīng)營(yíng)科的員工一起加班加點(diǎn)、不辭辛苦,對(duì)每戶(hù)供熱面積進(jìn)行測(cè)量、核查、登記,做到每進(jìn)一戶(hù)就要查清、登準(zhǔn),按時(shí)高效的完成了全城面積復(fù)核工作。對(duì)面積復(fù)核中有問(wèn)題的用戶(hù),進(jìn)行統(tǒng)一整理核實(shí),微機(jī)錄入。同時(shí)在供熱宣傳方面,服務(wù)大廳也做了大量細(xì)致的工作,針對(duì)供熱繳費(fèi)工作難度大、問(wèn)題多、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn),服務(wù)大廳。

2、全體員工從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象入手,向群眾宣傳供熱方面的知識(shí),并做好解答和解釋工作。通過(guò)宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少,用戶(hù)“依法用熱,按時(shí)繳費(fèi)”的意識(shí)有所提高。

三、盡心盡力,圓滿(mǎn)完成供熱收費(fèi)工作。

服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次,不讓用戶(hù)麻煩一次”的服務(wù)理念。在服務(wù)大廳人員少,工作任務(wù)重的情況下,全體員工仍然緊繃一條線(xiàn),群策群力,全力以赴收繳熱費(fèi)。在服務(wù)大廳,人人明確崗位職責(zé),任務(wù)層層分解,形成人人有壓力,人人有動(dòng)力工作氛圍,一致嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān),對(duì)于有欠費(fèi)的用戶(hù)追繳歷年欠費(fèi),對(duì)于有問(wèn)題的用戶(hù)進(jìn)行耐心的解答,為用戶(hù)排憂(yōu)解難,妥善解決用戶(hù)繳費(fèi)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,為公司對(duì)外樹(shù)立了良好的形象,為完成收費(fèi)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。在這種任務(wù)重、壓力大、問(wèn)題多的情況下,服務(wù)大廳仍然保持積極向上、不怕苦、任勞任怨的工作作風(fēng),使供熱服務(wù)大廳工作邁上新臺(tái)階,截至目前,服務(wù)大廳共回收熱費(fèi)940余萬(wàn)元。

服務(wù)大廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以及全體人員的辛勤努力下,工作雖然取得了一定的成績(jī),但是還存在一些問(wèn)題,在今后的工作中服務(wù)大廳進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高員工業(yè)務(wù)能力,解決問(wèn)題。珍惜工作成績(jī),但不驕不躁,克服各種困難,同心協(xié)力,開(kāi)拓進(jìn)取,譜寫(xiě)服務(wù)大廳新篇章,盡心盡力為公司貢獻(xiàn)微薄力量。

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇5

20__年__公司__車(chē)間共完成__產(chǎn)量12萬(wàn)平米,自4月份至今未發(fā)生一起誤單投訴及質(zhì)量投訴事件,__單班平均產(chǎn)量達(dá)11.54米,總結(jié)如下:

一、建立車(chē)間質(zhì)量管理體系,采取多種措施,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí),有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升:

1、針對(duì)車(chē)間質(zhì)量失控問(wèn)題,建立車(chē)間質(zhì)量管理體系:

①一是設(shè)專(zhuān)人加強(qiáng)質(zhì)量巡檢,避免出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題;二是加強(qiáng)修補(bǔ)班質(zhì)量紀(jì)錄職能,要求修補(bǔ)班嚴(yán)格記錄編織工段操作工造成質(zhì)量問(wèn)題,尤其是比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題;三是成立驗(yàn)布班,對(duì)修補(bǔ)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),確保半成品推出車(chē)間后的修補(bǔ)質(zhì)量;四是成立總檢班對(duì)成品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),在確保質(zhì)量的前提下不誤發(fā)貨。

②上述措施保證了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任落實(shí),地毯編織和修補(bǔ)質(zhì)量大幅提高,地毯修補(bǔ)速度由以前的兩班修一塊地毯提高為一班修兩塊,保證了地毯修補(bǔ)速度和編織效率同步,有效解決了以前因修補(bǔ)質(zhì)量沒(méi)有保證造成訂單無(wú)法排出準(zhǔn)確交貨日期、造成頻繁誤單的問(wèn)題。

2、針對(duì)車(chē)間員工質(zhì)量意識(shí)差、人心渙散的問(wèn)題,車(chē)間采取獎(jiǎng)罰分明、循序漸進(jìn)的工作策略,逐步提高員工質(zhì)量意識(shí)和工作積極性:

①一是每月分機(jī)臺(tái)開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;二是針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展質(zhì)量分析會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí);三是分階段制訂質(zhì)量控制的重點(diǎn),不斷鞏固、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

②上述措施在保持穩(wěn)定的情況下,逐步杜絕了不同層次的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題,有效提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。

二、針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高保全技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:

1、制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)保全運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng),目前的周保養(yǎng)員工積極性都比較高,效果很好,對(duì)提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率及避免配件磨損有很大幫助。

2、加強(qiáng)保全技能交流、培訓(xùn),每周定期開(kāi)保全會(huì)議:主要是糾正保全行為,交流工作技能。

3、編寫(xiě)完成《__設(shè)備管理手冊(cè)》,保全工人手一冊(cè),內(nèi)容包括:保全素質(zhì)及技能要求、__設(shè)備管理辦法、__坯毯的主要疵點(diǎn)、表現(xiàn)形式及形成原因、__織機(jī)調(diào)機(jī)要領(lǐng)、__織機(jī)維修常識(shí)五部分,為積累保全經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)補(bǔ)充新人提供了便利條件。

4、上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

三、成功完成整經(jīng)機(jī)改造,為提高產(chǎn)量、質(zhì)量提供了有力保證:

這有效地解決了因制作小經(jīng)軸經(jīng)紗張力不易控制,造成地毯荷葉邊、地毯拼不上花、毯面高低頭的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題;避免了因經(jīng)紗纏繞不勻造成開(kāi)機(jī)過(guò)程中經(jīng)紗頻繁纏繞斷線(xiàn),嚴(yán)重影響開(kāi)機(jī)效率的問(wèn)題,減少了經(jīng)紗浪費(fèi)。

四、工作不足

1、各方面原因,保全工資分配辦法仍不科學(xué),工資沒(méi)有拉開(kāi)檔次,保全技能考核欠缺,人員還沒(méi)有充分組織起來(lái),人員結(jié)構(gòu)不合理,仍需調(diào)整。

2、員工質(zhì)量意識(shí)還需不斷加強(qiáng),但目前車(chē)間已經(jīng)找到比較有效的質(zhì)量控制辦法,目前已經(jīng)投入實(shí)施,已初見(jiàn)成效。

五、20__年工作計(jì)劃

1、逐步調(diào)整保全工工資分配辦法,努力實(shí)現(xiàn)按勞分配;加強(qiáng)保全工管理,不斷提高保全素質(zhì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。

2、開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比及技能考核,定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議,逐步提高員工質(zhì)量意識(shí),不斷提高員工操作技能。

六、所需支持

1、因長(zhǎng)期__訂單不足,生產(chǎn)不連續(xù),人員流動(dòng)性大,新工補(bǔ)充跟不上,車(chē)間管理壓力很大。

2、因生產(chǎn)不連續(xù),車(chē)間關(guān)鍵技術(shù)人員工資收入沒(méi)有保障,存在比較嚴(yán)重的隱患,需公司給予政策支持。

3、建議將__織機(jī)的緯密設(shè)置由齒輪控制改造為電子控制,用以解決大數(shù)量訂單滿(mǎn)鋪毯只能在單機(jī)臺(tái)生產(chǎn)的問(wèn)題,同時(shí)操作方便,也可以有效解決計(jì)數(shù)不準(zhǔn)及緯密不精確的問(wèn)題,此項(xiàng)改造意義重大。

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇6

公司副總經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)20__年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在__支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)__分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在__還是在__,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。

以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù) 上半年,帶領(lǐng)__支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。

1、想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入

20__年8.29洪災(zāi)使__縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶(hù)大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。

第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線(xiàn)光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶(hù)申告立即處理,換來(lái)用戶(hù)的滿(mǎn)意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。

第二招,贈(zèng)送禮品“促銷(xiāo)”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶(hù)交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車(chē)”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶(hù)主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。__縣人民法院發(fā)出“清收有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶(hù)限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶(hù)紛紛到公司交費(fèi)。

通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入 43.3 萬(wàn)元,占年度任務(wù)的 78.9%。

2、抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)

__城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6Km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線(xiàn),不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線(xiàn)改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線(xiàn)改造成光纜,開(kāi)通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開(kāi)通了三星小區(qū)、__中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。

同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線(xiàn)改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開(kāi)始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線(xiàn)網(wǎng)改造,規(guī)范線(xiàn)路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線(xiàn)。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線(xiàn)等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶(hù)零散戶(hù)。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。 省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線(xiàn)。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線(xiàn)3169M。

3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與__縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、__中學(xué)等集團(tuán)用戶(hù),同時(shí)積極爭(zhēng)取縣__的專(zhuān)線(xiàn)接入訂單。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升

公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇7

年月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧潛力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也用心主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表此刻:、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,務(wù)必時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員帶給滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

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