單位部門工作總結范文7篇

忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，通過回顧與分析自己的工作經(jīng)歷與情況,可以加強自己的工作能力。那么,問題來了，工作總結應該怎么寫?下面是小編整理的單位部門工作總結范文7篇，希望能夠幫助到大家。

單位部門工作總結范文篇1

一年又一年，在我們企業(yè)工作了一年又一年之后，此刻一年到頭都盼著做一做自我這一年的工作總結，為什么呢？因為在一個固定的職位上頭工作之后，沒有了廣度的變化，想要做事業(yè)的人也就會從深度上去挖掘自我無限的潛能。這些年我在國企的工作，讓我學會了往深處鉆研自我的業(yè)務，讓自我從深度上挖掘出自我無限的工作潛能。

一、踏實肯干是基本

這些年在國企的經(jīng)歷，讓我明白了一個道理，那就是在國企里做好工作，第一首要的就是要踏實肯干。國企的工作和私營單位的工作不一樣的是，國企的工作是有國家保障的，前提是做到了踏實肯干就不會沒有飯吃，就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說，我還是一如既往的踏實肯干，因為我吃到過了踏實肯干的甜頭，我不愿因自我因為懶惰懈怠而去吃那份苦，只要勤快一點，踏實一點，我就能夠過得很好，為什么不踏實肯干呢？今年實際上比往年都要肯干，不僅僅做完了自我手頭的任務，還能夠幫忙同事做一些事情，充實鍛煉了自我的同時也給同事帶去了善意。

二、科學創(chuàng)新是拓展

雖說我們是國企，但科學創(chuàng)新還是很有必要的。比如說我們企業(yè)里面的一些業(yè)務，這就需要我們這些員工踏實肯干之后再發(fā)散自我的思維去進行業(yè)務創(chuàng)新進行業(yè)務拓展，僅有堅持著創(chuàng)新，我們的企業(yè)才會常新常發(fā)展。在今年我的工作中，我作為企業(yè)的一名老員工，我用我的行動證明著我在創(chuàng)新，還帶領著新員工在創(chuàng)新，這領導們也都是看得見的，那里我就不贅述了。我只期望在明年我的工作中，我依舊能夠堅持這種創(chuàng)新本事，讓我們企業(yè)在創(chuàng)新中永葆青春！永葆活力！

三、和諧相處是保障

在我們國企，人是十分多也十分固定的，不存在很大的人員流動，這就更需要大家堅持一種和諧相處的氛圍了。畢竟抬頭不見低頭見，每一天都要見面，如果關系不好的話，誰都會被影響心境，心境一有所波動，要想有很高的工作效率是不太可能的了，畢竟人都是有七情六欲的生物，不是冷冰冰的機器。在今年的同事關系中，我還是堅持的不錯的，但有時候也會有一些小的摩擦，還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉，和同事一概都友善相處，做到不計較不傲慢，讓未來的工作心境越來越好！

單位部門工作總結范文篇2

在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)，確保貨物的安全，四川汶川地震為了保障救災物資順利的運到四川成都，我們班組保障物資作安全有序的遠到目的地。嚴格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運輸?shù)呢浳?，確保航空運輸安全。奧運期間我們班組個個都提高警惕，防止一切禁止運輸?shù)呢浳锷巷w機。在那段時間的確是很辛苦，辛苦歸辛苦，可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安全和人民的生命安全，我覺得我們的辛苦是值得的。

(二)強化形象，提高自身素質。為做好班組工作，我堅持嚴格要求班組，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時間長無規(guī)律，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。

(三)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來班組對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范班組的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，進取維護公司的良好形象。

(四)強化技能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。班組人手少，工作量大，這就需要科室領導人員調節(jié)。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與領導心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，期望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富，工作本事比較強的我也期望更要進一步技能，這樣你最我趕工作起來才有意義呀！，在今后工作中，班組成負責員必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對貨量大、客戶多，任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，進取適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

單位部門工作總結范文篇3

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：X月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于X月份、X月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(__X)、二等獎(__X、__X)、三等獎分別給予了獎勵。

5、__月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8、X月份至__月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

單位部門工作總結范文篇4

20__年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，__年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成，其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術，在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行，最后，在業(yè)務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

今天我坐在桌前寫這份總結，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。

單位部門工作總結范文篇5

20__年8月我通過__縣20__年度招聘考試，錄用為__規(guī)劃招商科專業(yè)技術人員。因單位工作需要，于8月底進入單位工作，領導首先安排我在辦公室鍛煉，熟悉單位日常事務。到單位工作4個多月以來，我在管委會領導及各位同事支持與幫助下，嚴格要求自己，按照管委會要求，較好地完成了自己本職工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、辦公室日常工作。

辦公室對我來說是一個全新工作和學習領域。作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等事務。面對繁雜瑣碎事務性工作，能夠自覺提高自我工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，學會冷靜地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今，在領導和同事的耐心幫助和指導下，基本完成了各項工作任務。

1、做好文件批轉，保障公文處理及時、準確。

2、積極主動聯(lián)系綠化行動各責任單位，了解每周植樹進度，讓領導及時了解綠化任務完成的進程，為領導決策提供依據(jù)。

3、認真做好公文處理工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉，并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。

4、協(xié)助辦公室李主任做好三項活動及創(chuàng)先爭優(yōu)活動的資料收集、整理、歸檔工作并隨時做好上級部門督促檢查的準備。

5、協(xié)助辦公室李主任做好日常工作例會、土地整治合同研究會、綠化行動工作會、海棠香國景觀生態(tài)長廊策劃及規(guī)劃征求意見會以及各類黨建活動相關會議的會務安排、會議資料準備及后勤工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

一開始，我清楚的認識到自己學識、能力和閱歷與現(xiàn)工作崗位需求還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直保持著一種學習的態(tài)度來工作，向書本學習、向周圍領導學習，向同事學習，這四個多月來，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了基本的辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了一定得提高，保證了本崗位各項工作正常運行，能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。同時，我還要求自己認真學習專業(yè)知識，在回到自己的專業(yè)技術崗位上時能盡快的適應工作，盡快地投入到新的崗位中去。并且，無論在哪個工作崗位上都積極學習，提高個人綜合業(yè)務素質，爭取工作主動性，具備較強專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在問題和今后努力方向

四個月來，本人能敬業(yè)愛崗，秉著認真負責的態(tài)度完成各項工作，但也存在一些問題和不足，主應表現(xiàn)在：

第一，辦公室工作對我而言是一個新的學習崗位，許多工作都是在李主任的不斷幫助和指導下，邊干邊摸索進行的，以致有時候工作起來顯得心有意而力不足之感，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠細致，考慮問題不夠周全，一些工作協(xié)調不是十分到位；

第三，自己文字處理能力還有待加強。

在新一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為完成我委20__年三項重點工作目標及其他工作任務，貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習城市規(guī)劃、景觀規(guī)劃、道路交通、市政工程、招投標等相關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對榮昌城市建設和旅游規(guī)劃發(fā)展模式的了解，加強對國內外城市發(fā)展模式的研究，學習先進經(jīng)驗，應對今年各項重點工作具體目標做到心中有數(shù)；

第二，本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導助手；

第三，注重團隊精神，做到團結一致，勤奮工作，形成良好工作氛圍。不斷改進自身工作和學習態(tài)度及業(yè)務能力，遵守管委會各項規(guī)章制度，維護集體利益，積極為我委圓滿完成工作任務出一份力，力爭更大的工作成績。

單位部門工作總結范文篇6

責任，是我在參加競聘時著力突出的一個詞。一個人做事，沒有責任作為準則，沒有責任作為標杠，很難成功。

2月8日，經(jīng)過陽光選拔，我被任命為東興市第一小學副校長，主要負責德育工作，分管政教、少先隊。經(jīng)過三百六十五日的錘煉，我擔任副校長試用期已滿，特作出試用期滿工作總結。

思想以“嚴”字當頭，注重自身形象。

我政治立場、思想道德、價值觀等，這些政治層面的素養(yǎng)，符合黨性要求，經(jīng)得起一個平凡人可能遭遇到的名利得失的考驗。我始終保持著對黨的信任、對國家的忠誠、對教育事業(yè)的專心。

在行政領導這個角色上，我堅持做到如下幾點：講黨性，顧大局，求團結，維護領導班子的形象和東興市第一小學的形象。不沽名，不逐利，不爭權。低調做人，中調做事，基本不吟高調。不虛為（作為），少虛言，對屬下一視同仁，表里如一。廉潔自律，作風正派，家庭和諧，人際關系良好。遵守學校的財務制度，公私分明，不將學校財產(chǎn)、公款據(jù)為己有。

工作以“新”字領銜，注重工作實效。

我大膽、虛心地開展工作，責任感驅使讓我愈發(fā)變得成熟。大事做好，小事做細，是我處事的原則。開展每一項工作，先征求老師們的意見，是我處事的風格。工作后，我及時總結得失，為下一項活動的順利開展積累經(jīng)驗。

傳承學校特色活動，為學生個性化成長搭建舞臺。很榮幸，我能在具有百年歷史的學校工作。學校多年的文化積淀，感染了我。讓學校的傳統(tǒng)發(fā)揚光大我責無旁貸。我督促完善鼓號隊建設，發(fā)動有專長的老師組織開展了興趣活動。如成立東興市首個國旗班，首個腰鼓隊，組建了籃球隊，乒乓球隊，禮儀隊，“校園之聲”廣播站，優(yōu)化文藝隊建設。組織學校民間團體Q群組合、456組合開展敬老活動，走近軍營聯(lián)歡。策劃組織全校參與的“迎六一大家唱”校園歌詠廣場，20--年度教師感恩座談會等。

注重德育工作，關注師生身心健康。堅持一個月組織一次班主任工作例會，總結工作的得失，分享工作經(jīng)驗。帶領班主任外出參觀學習，為他們的自身素質提高提供條件。每學期組織教職工運動會，游園活動，聯(lián)歡晚會等活動，讓教師在活動中愉悅身心，加強友誼團結。常態(tài)關注學生的思想動態(tài)，做好留守兒童、單親孩子的心理輔導工作，讓他們感到學校對他們的關心，喜歡向往學校。帶領德工作組深入家庭了解學生思想動向，宣傳學校的辦學理念。

策劃組織百年校慶活動，展示百年名校的風采。東興市一小是東興人們認為最有感情的學校。我多次召開行政領導、在職教師、退休教師會議，走訪校友，發(fā)動關心學校發(fā)展的人士，虛心聽取他們的意見，成功舉辦了節(jié)儉、新穎，關注度高的百年校慶，給全市人們交了一份滿意的答卷。

“勤”以警醒，貴在堅持。

“早上班，晚下班，以校為家”是我參加競聘的承諾。在教師未下班指導時，我先到各班去了解學生出缺勤情況，鼓勵他們自主學習。發(fā)現(xiàn)細微的苗頭，或感動的地方，通過校園廣播及LED顯示屏宣傳通報，引導廣大學生端正自己的行為，爭做文明學生。每天放學后，堅持撰寫一日一得，更新博客，積極提高自己。

“績”以回報，平靜看待。

一年來，在全心全意付出的背后，我收獲了豐碩的果實。如20--年春季學期被學校評為“優(yōu)秀教師”、“師德師風先進個人”，執(zhí)教的班級榮獲防城港市畢業(yè)班語文檢測二等獎，被評為防城港市教育振興工程“優(yōu)秀教師”，領回了東興市名師培訓專項基金。

任職一年來，我自身綜合素質不斷提高，如組織能力、管理能力、協(xié)調能力、良好的思維品質、解決問題的能力等等。一些社會活動和業(yè)余愛好得到了發(fā)展，如主持百年校慶、為學校專題片配音，以東興市合唱隊隊員的身份赴防城港市參加歌詠比賽等......可以說，基層工作磨礪了我，讓我變得更為成熟?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。在今后的工作中，我會將糾正自己急于求成，做事不果斷的缺點，緊緊圍繞“共建幸福一小”的目標，實事求是地工作。

單位部門工作總結范文篇7

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之，我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通，其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此，我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們!