到了每年的年終時(shí)分我們就要開始動(dòng)筆年終工作總結(jié)及來(lái)年的工作計(jì)劃，那么年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃怎么寫？下面是小編整理的年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃（13篇），以供參考，歡迎大家收藏并分享喲！

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇1

歲末臨近，新春將至，不知不覺__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入企業(yè)從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照企業(yè)要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、__年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真地做好企業(yè)的`文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;企業(yè)的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好企業(yè)主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)企業(yè)是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能夠游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)候?qū)σ恍┤粘Ｊ聞?wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，

不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、__年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能夠只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證企業(yè)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇2

時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。__對(duì)于__公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的__家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步?；厥譥_，我們可以驕傲的說，我們過的很好！

來(lái)到__馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對(duì)來(lái)說的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。

一年來(lái)，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如__年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開工、軍訓(xùn)、拓展等。

總結(jié)自身以及本職工作：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。

認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要；擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的__家園而努力奮斗！

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇3

日月如梭，光陰似箭。眼看20__年將離我們而去，新的一年即將到來(lái)，靜靜地坐下來(lái)，梳理著自己零亂的思緒，感慨萬(wàn)千。有成就也有失敗，有喜悅而更多的則可能是悲傷。

一、20__年工作總結(jié)

（一）工作成果：

1、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)有長(zhǎng)足進(jìn)步。

乙炔工段占地面積廣，設(shè)備戰(zhàn)線拉的長(zhǎng)是有目共睹的，電石粉塵與電石渣污染給現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)帶來(lái)一定的困難。但是本年度，我工段內(nèi)外皆修，狠抓現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。包括員工的精神面貌、現(xiàn)場(chǎng)定置管理、現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)備衛(wèi)生、防腐保溫、管道與閥門標(biāo)識(shí)都有很明顯的進(jìn)步。班與班之間能互諒互信、崗位與崗位之間能緊密配合、班組與工段之間能密切協(xié)作。尤其是現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，我們制定了切實(shí)可行的包片、包機(jī)制度，并認(rèn)真地貫徹執(zhí)行，收到了良好的成果。

2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)有顯著成效。

乙炔工段的粗破機(jī)、大渣泵等重要設(shè)備檢修率居高，讓我們焦頭爛額。在本年度我工段配合設(shè)備專工與檢修師傅，對(duì)反復(fù)檢修的設(shè)備故障進(jìn)行深入的剖析，找出原因，制定切實(shí)可行的方案進(jìn)行落實(shí)。經(jīng)過反復(fù)的改進(jìn)與試運(yùn)行，都達(dá)到了理想的狀態(tài)，使反復(fù)檢修的“病機(jī)”，變成了長(zhǎng)周期運(yùn)轉(zhuǎn)的“好機(jī)”，降低了檢修費(fèi)用，也節(jié)約了生產(chǎn)成本。

3、員工勞動(dòng)紀(jì)律有所提高。

人、機(jī)、料、法、環(huán)是整個(gè)化工生產(chǎn)中必備的五大要素，而人是排在首位的第一要素。要管好人、用好人、進(jìn)行合理的任務(wù)分配，便可以提高工作效率。面對(duì)層差不齊的人員素質(zhì)，怎樣做好管理工作？本年度我工段深入思考，決定走制度化管理的路子。為此，我們充分采取一線員工的建議，組織班長(zhǎng)參與的起草小組，制定了《乙炔工段日常管理細(xì)則》，用可操作性強(qiáng)的行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范大家的操作，剛開始大家還不適應(yīng)，前面兩月的處罰達(dá)400多元，到后來(lái)，目前每月的處罰只有幾十元。說明員工遵章守紀(jì)的觀念逐漸加強(qiáng)，同時(shí)我們以各種獎(jiǎng)勵(lì)，包括檢修發(fā)放的聚餐費(fèi)等達(dá)一千多元，充分遵循獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，調(diào)動(dòng)了工段員工的積極性。

4、工段對(duì)班組實(shí)行量化考核，為下一步的班組建設(shè)與精細(xì)化管理奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。

工段上本著按效取酬、客觀公正的的原則，實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)班進(jìn)行了綜合考評(píng)，并把考評(píng)結(jié)果作為班長(zhǎng)的績(jī)效依據(jù)。讓大家清醒地認(rèn)識(shí)到，只有把工作做細(xì)、做扎實(shí)，從安全環(huán)保、節(jié)能降耗、勞動(dòng)與工藝紀(jì)律、質(zhì)量與工藝指標(biāo)控制、文明生產(chǎn)五個(gè)方面進(jìn)行得分計(jì)算，做到公平、公正，使每個(gè)人心服口服，為下一步的班組建設(shè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）工作不足：

1、安全管理工作做的不細(xì)致。

雖然在本年度，我們工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓(xùn)、安全臺(tái)帳的建立與完美、安全學(xué)習(xí)與活動(dòng)的組織等各項(xiàng)工作都有明顯的進(jìn)步。但還做的不細(xì)致、不扎實(shí)。因此才釀成12·15的爆炸事故。塵埃落定，我們也深刻反省自己的不足，如果把分析取樣監(jiān)測(cè)做的再全面一點(diǎn)，再跟進(jìn)一些，也許可以避免這場(chǎng)災(zāi)難。

2、設(shè)備潤(rùn)滑管理還不健全。

本年度我工段也出過因潤(rùn)滑不及時(shí)而導(dǎo)致大渣泵軸承燒壞的責(zé)任性設(shè)備事故。這充分暴露出我工段在設(shè)備潤(rùn)滑管理上還存在著不足。另外，在我們的《設(shè)備潤(rùn)滑登記》臺(tái)帳上大多登記的是“補(bǔ)加”，“更換”的很少；而且，“更換”的頻次缺乏規(guī)律性與科學(xué)依據(jù)，隨意性很強(qiáng)；制度也不健全、無(wú)章節(jié)可循，無(wú)可操作性、缺乏指導(dǎo)意義。

3、工段一級(jí)管理不成熟，缺乏主動(dòng)性。

隨著公司的發(fā)展，工段一級(jí)的管理愈顯落后，在各個(gè)領(lǐng)域里面都顯的很不成熟。甚至已經(jīng)遠(yuǎn)離了公司前進(jìn)的步伐，在公司精細(xì)化管理的浪潮中，工段往往是很被動(dòng)地去執(zhí)行，缺乏工作熱情與積極性。部門間的互相推諉，專業(yè)口之間的相互扯皮，讓工段的管理更是束手無(wú)策。無(wú)形中便造成了“人浮于事”，“不求有功，但求無(wú)過”的消極思想。

4、對(duì)民工的管理仍有漏洞。

鑒于民工的素質(zhì)，著實(shí)讓我們傷透了腦筋，無(wú)論其勞動(dòng)紀(jì)律與安全意識(shí)，都存在著很大的問題。工段上也想了很多的辦法，但都沒有從根子上解決問題，因此，民工素質(zhì)低下將會(huì)成為一個(gè)重要的安全隱患。

二、20__年工作計(jì)劃：

針對(duì)20__年存在的問題與不足，我工段將制定以下措施進(jìn)行改善與提高，努力把工作做的完善、扎實(shí)。

進(jìn)一步細(xì)化安全環(huán)保工作，努力提高安全管理水平；嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全防護(hù)措施。吸取__年的事故教訓(xùn)，讓我們感慨很多，用一個(gè)科學(xué)辯證的觀點(diǎn)看問題，“許多的偶然就會(huì)造成一個(gè)必然”，“只有相對(duì)安全，沒有絕對(duì)安全”，另外再用一分為二的觀點(diǎn)去剖析一個(gè)事故，“它是一件壞事，同時(shí)也是一件好事”。

（1）許多的偶然就會(huì)造成一個(gè)必然。

在安全管理上有一個(gè)公式就是每一次事故都是有成百上千次的習(xí)慣性違章為前提的，它就是著名的海恩里希法則。這也等同于我們經(jīng)常講的“許多的偶然就會(huì)造成一個(gè)必然”。20__年我工段將會(huì)深入細(xì)致地對(duì)每一項(xiàng)檢修工作的安全防護(hù)做一個(gè)全面的分析，并寫出一個(gè)防護(hù)措施方案的文字性東西，然后依據(jù)方案進(jìn)行認(rèn)真填寫《操作票》，并逐項(xiàng)落實(shí)。從根子上消除這些“偶然”，杜絕習(xí)慣性違章，不想當(dāng)然、不怕麻煩、不憑經(jīng)驗(yàn)、不折不扣地去執(zhí)行各項(xiàng)安全防護(hù)措施。

（2）只有相對(duì)安全，沒有絕對(duì)安全。

在每一次操作或檢修過程中，我們要牢記這樣一個(gè)理念，就是“只有相對(duì)安全，沒有絕對(duì)安全”。你做的第一次動(dòng)火分析，可能是合格的，但是隨著時(shí)間的推移，十分鐘后就可能不安全、會(huì)爆炸。因此，要求我們要做跟進(jìn)分析，不能馬虎。你的這一次操作可能是安全的，沒有出任何事，但是下一次同樣的操作可能就會(huì)出事。因?yàn)橛性S多內(nèi)在的因素你可能沒有考慮到，這就要求我們要多思多想，把所有可能發(fā)生的危險(xiǎn)都想到，然后出臺(tái)相對(duì)應(yīng)的防范措施，一項(xiàng)一項(xiàng)逐步落實(shí)，確保人身與設(shè)備的安全。

（3）把壞事變成好事。

發(fā)生安全事故我們都很痛心，但是在悲憫的同時(shí)，我們不防一分為二地想一想，從另一個(gè)角度講我們要努力把壞事變成好事。以前我們忽略的或者意識(shí)不到的，甚至是習(xí)慣性的違章，從今天開始，我們驚醒了。要重新審視自我的操作與管理，比如安全防護(hù)的落實(shí)、操作票的辦理與執(zhí)行、分析程序的漏洞等都是我們應(yīng)該改進(jìn)的地方，今天的事故象一面鏡子一樣照出自己的不足，以此來(lái)整改，確保明天的平安。

1、加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑管理，并制定切實(shí)可行的制度。

__年我工段將配合設(shè)備專工對(duì)我工段的所有動(dòng)設(shè)備的減速機(jī)、軸承箱進(jìn)行列表登記，并根據(jù)負(fù)荷與運(yùn)轉(zhuǎn)周期，制訂切實(shí)可行的潤(rùn)滑管理制度，該加什么型號(hào)的油品、一次加多少、多長(zhǎng)時(shí)間更換一次都要有一個(gè)規(guī)范，不能僅憑感覺，然后建立相對(duì)應(yīng)的臺(tái)帳，使我工段的設(shè)備潤(rùn)滑管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的道路。

2、不斷學(xué)習(xí)、拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，努力提高自身素質(zhì)，提高管理水平。

__年我們將利用下班時(shí)間，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)的管理模式，不斷地為自己充電，緊跟公司前進(jìn)的步伐，做好班組的培訓(xùn)工作，努力使工段一級(jí)的管理真正起到“職能”作用，“組織”作用，有計(jì)劃、有布置、主動(dòng)地去開展一系列工作，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

3、定期對(duì)民工進(jìn)行安全教育，考勤實(shí)行簽到制。

民工的安全意識(shí)淡薄，讓我們很擔(dān)心，違章勞動(dòng)與抽煙現(xiàn)象屢禁不止。盡管工段上做了大量的工作，但也是時(shí)好時(shí)壞，因此__年我工段將重拳出擊，加強(qiáng)安全教育的前提下，嚴(yán)罰重罰，絕不手軟。另外，我們針對(duì)民工遲到早退現(xiàn)象，將實(shí)行考勤簽到制。按規(guī)定交接班時(shí)間來(lái)工段為公室進(jìn)行簽到，下班時(shí)進(jìn)行簽字離崗，中夜班由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。這樣便可以有效地監(jiān)控與管理民工的正常出勤，肅清勞動(dòng)紀(jì)律與秩序。

__年即將過去，__年消然而至。在未來(lái)的日子里，我們將滿懷著信心與希望，克己奉公，兢兢業(yè)業(yè)干好每一件事情，為公司的發(fā)展添一把力，盡一份心。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇4

行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將__年度的工作做如下總結(jié)。

一、__年年度工作總結(jié)

1、 協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系不定期交流，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。

2、辦公用品的管理

完成了對(duì)__年辦公用品每月計(jì)劃性采購(gòu)，計(jì)劃性采購(gòu)滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對(duì)辦公用品出入庫(kù)的詳細(xì)登記，并每月對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)。

3、辦公設(shè)備的管理

辦公室辦公設(shè)備每月盤點(diǎn)并對(duì)于設(shè)備故障的及時(shí)報(bào)修以保證員工順利辦公。

4、會(huì)務(wù)管理

參加公司每周例會(huì)， 提前準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)資料并做好會(huì)議用PPT及將會(huì)議議題發(fā)至參會(huì)人員郵箱，做好會(huì)前安排和簽到，會(huì)議過程中

對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)至各參會(huì)人員郵箱。

5、人事檔案管理

完成了對(duì)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔，對(duì)員工檔案電子文檔的每月更新。

6、集團(tuán)話務(wù)的管理

公司通訊錄的每月更新，每月集團(tuán)號(hào)話費(fèi)清單的打印及報(bào)銷，內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。

7、公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)年檢）

對(duì)于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對(duì)于復(fù)印件，使用人須簽字領(lǐng)取。用于項(xiàng)目使用的須進(jìn)行詳細(xì)項(xiàng)目登記。外用資料（原件和復(fù)印件），一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，針對(duì)原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠(chéng)制冷設(shè)備安裝工程有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及勞動(dòng)年檢，對(duì)現(xiàn)有資料使用登記明細(xì)，保證公司證件使用安全。

8、合同管理

新增合同的詳細(xì)交接記錄。合同實(shí)行備案建檔編號(hào)管理。借閱合同的詳細(xì)登記，對(duì)于借閱時(shí)間超過三天的，進(jìn)行跟蹤催還。

9、車輛管理

車輛的使用：對(duì)行政用車進(jìn)行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報(bào)；車輛的年檢：每月進(jìn)行一次公司車輛年審時(shí)間的核查并上

報(bào)；車輛的保險(xiǎn)：每月進(jìn)行一次公司車輛投保時(shí)間的核查并上報(bào)；駕駛員管理：每月對(duì)駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。

10、辦公室內(nèi)部管理

接待工作：對(duì)外來(lái)人員的接待以及陌生來(lái)訪人員的記錄和引導(dǎo)；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀(jì)律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。

11、辦公備忘

每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。

12、招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時(shí)瀏覽簡(jiǎn)歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。

13、集體活動(dòng)開展：集體活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備以及開展。

14、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)：對(duì)于非常規(guī)性事務(wù)或臨時(shí)工作，我都積極主動(dòng)地完成。

二、工作中存在的問題

1、 執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí)

在工作過程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中，亦偶爾忘記及時(shí)向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展，造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強(qiáng)

3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我

在工作過程中，服務(wù)意識(shí)太過，造成其他部門的心理依賴，并易

于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。

三、20__年工作計(jì)劃

1、協(xié)助招聘

為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好招聘工作即加強(qiáng)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。

2、年檢及申報(bào)

完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。

3、學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、合同管理

學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。

4、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。

在新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇5

一、 工作綜述

時(shí)光荏苒，進(jìn)入__大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，首先感謝__為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。

20__年3月11日至4月30日，我擔(dān)任人事行政助理一職，主要負(fù)責(zé)行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì)；使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。

__年5月1日至今，我平調(diào)為人事專員一職，主要負(fù)責(zé)人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過這個(gè)平臺(tái)，校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐，人力資源管理實(shí)操性工作得以積累，讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無(wú)論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善，為此，在__年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便今后更好地開展工作。

二、 工作總結(jié)

回顧__，無(wú)論在行政工作上，還是在人事工作上，都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20__年，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力，能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘與錄用

1. 理論指導(dǎo)實(shí)踐，并進(jìn)行流程梳理

在招聘工作中，始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：

需求確認(rèn)、職位分析、發(fā)布招聘信息、選擇招聘渠道、預(yù)約面試、面試或筆試、復(fù)試、背景調(diào)查、錄用決策、招聘總結(jié)。

通過對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用，從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距，根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。

通過對(duì)公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問題。結(jié)合__年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容，我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理，就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問題形成了總結(jié)性報(bào)告，并形成了相關(guān)文件，如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。

2. 觀察思考與總結(jié)，在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變

在日常的招聘工作中，信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中，在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結(jié)，我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等，并將這些小問題列入工作總結(jié)中，集小流成大水，相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。

3. 及時(shí)反饋與總結(jié)，從外界汲取經(jīng)驗(yàn)

自7月份開始，開始定期做月度招聘工作總結(jié)，通過對(duì)招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變：

（1）面試到場(chǎng)率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，不同崗位的面試到場(chǎng)率不同，而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此，自5月份開始，對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整，每天面試邀約量不少于10人，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。

（2）招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。

（3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作，銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等，而銷售工作的靈魂就是換位思考，站在消費(fèi)者的角度考慮需求，然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題：

a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么？

b.應(yīng)聘者的需求是什么？（渴望找到什么樣的工作？）

c.應(yīng)聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為）通過對(duì)應(yīng)聘者的思考，我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì)，對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。

（4）市場(chǎng)分析。__年9月份，通過對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問后，對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議，得到了用人部門的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。

（二）員工福利管理

員工福利管理方面，主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù)，通過幾個(gè)月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識(shí)，也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具體包括：

1.社保業(yè)務(wù)

（1） 社保備案

（2） 員工醫(yī)?？I(lǐng)取

（3） 個(gè)人關(guān)鍵信息變更

（4） 失業(yè)金的申請(qǐng)

（5） 社保明細(xì)查詢

（6） 證照年審

2.公積金業(yè)務(wù)

（1） 公積金匯繳/封存

（2） 公積金轉(zhuǎn)移

（3） 公積金提取

（4） 公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取

（5） 公積金年度調(diào)整

（6） 公積金單位信息變更辦理

（三）勞動(dòng)關(guān)系管理

勞動(dòng)關(guān)系管理，主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等，通過對(duì)日常人事工作的操作，使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕，也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討，而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié)，很容易被忽略，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性，將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此，在__年8月至9月期間，我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查，具體包括：

1. 勞動(dòng)合同部分

通過對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查，檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份，并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約，規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外，對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善，制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。

2. 人事檔案部分

通過對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中，也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過程，糾正過往的錯(cuò)誤，避免日后的錯(cuò)誤，最終清理歷史遺留的問題。所以，對(duì)于人事日常事務(wù)性工作，必須積于當(dāng)下，在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤，才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

（四）績(jī)效管理

績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等，通過對(duì)部門績(jī)效的收集匯總，發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式，而且績(jī)效結(jié)果沒有運(yùn)用到工作中，起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限，這個(gè)問題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。

由于公司成立較早，且后期成立了子公司的問題，出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問題，它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此，我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。

（五）培訓(xùn)管理

__年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開展，如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等，并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。

（六）其他人事行政工作

1.員工活動(dòng)。

（1）__年3月28日，突破往年生日會(huì)慣例，制作開場(chǎng)視頻、PPT，設(shè)置了主題與游戲，改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格，組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì)，得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。

（2）__年4月，組織員工唱K活動(dòng)，從通知到執(zhí)行，從拍照到上墻，都是自己獨(dú)立完成，通過活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系，并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。

（3）__年11月26日，組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——__好聲音，通過簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲，讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促，但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案，落實(shí)到人，促進(jìn)了活動(dòng)的有序開展。

2.文化墻更新

__年4月，以“4月28日讀書日”為主題，設(shè)計(jì)了公司文化墻，完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用，將報(bào)紙做成書本天窗；通過彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過讀書日的宣傳，融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

2.蓋章流程優(yōu)化

由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)，為此，我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》，將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起，呈報(bào)董事會(huì)審批，避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事，提出了刻私章授權(quán)使用的想法，得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情

幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作，使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解，并具備了一定的操作能力。

（七）企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)

1.落地委日常事務(wù)性工作

在落地委擔(dān)任秘書長(zhǎng)一職，主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要，提交落地委會(huì)議提案，跟進(jìn)分委工作完成情況，反饋員工意見，幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過在落地委的學(xué)習(xí)，使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì)，并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制，建立了《落地委文號(hào)管理表》，統(tǒng)一管理落地委公文。

2.__年11月6日__落地啟動(dòng)儀式

到__幫扶啟動(dòng)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。

3.__年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)

主要負(fù)責(zé)接待組工作，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈，提出優(yōu)化建議，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

4.__年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)

主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織，并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。

5.參觀學(xué)習(xí)

（1）__.11.22參觀千葉松；

（2）__.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì)；

（3）__.12.17參觀鍵升。

三、 工作中的不足和20__年的計(jì)劃

（一）提升招聘業(yè)務(wù)能力，提高招聘完成率（學(xué)習(xí)、培訓(xùn)）

1. 學(xué)習(xí)：參加招聘方面的培訓(xùn)，閱讀招聘相關(guān)的書籍

只有通過不斷地充電與學(xué)習(xí)，才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野，撥開工作迷霧，迎接勝利的曙光。為此，我計(jì)劃在20__年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次，通過培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本，文章至少30篇。

2. 招聘跟蹤：將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案，從中分析招聘誤差

這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn)，通過對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤，從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn)，回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差，并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況，通過慢慢地、不斷地總結(jié)，才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺，減少判斷誤差。

3. 步驟精細(xì)：將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化，逐步完善招聘體系

在每一個(gè)環(huán)節(jié)中，都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié)，決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善，形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的__招聘體系，真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此，前期可以通過流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái)，形成一個(gè)體系。

4. 統(tǒng)籌能力：具有前瞻性，設(shè)定目標(biāo)

德魯克經(jīng)典的PDCA理論，揭示了計(jì)劃的重要性。為此，招聘工作也是一個(gè)PDCA的過程，在招聘工作開展前期，需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)，而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性，提前預(yù)期未來(lái)工作，避免達(dá)不到招聘效果。

5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程

在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優(yōu)化，都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果？就需要通過長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律，最終運(yùn)用規(guī)律。

（二）熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)

__年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn)，我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷，這其中都是學(xué)問與哲學(xué)，蘊(yùn)含著很多道理和意義，這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問題。為此，我計(jì)劃在20__年，熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書，熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例，通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí)，豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)，提高勞資管理工作。

（三）熟知公司章程和工作規(guī)范

由于公司歷年資料比較混亂，沒有統(tǒng)一管理，現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員，了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此，在20__年必須通過翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度，真正提高人力資源管理的高度，為員工解決問題，解答問題。

（四）做好時(shí)間管理

通過將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題，需要在20__年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正做時(shí)間的主人。

（五）勤于思考與總結(jié)，不要為了做事而做事

人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態(tài)度，更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié)，才能真正學(xué)到東西，改變現(xiàn)狀，提高能力，否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇6

總結(jié)

1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃，滿足各部門人力資源需求，人事行政專員工作計(jì)劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。

2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：

1）人心向背；

2）春節(jié)返鄉(xiāng)。

針對(duì)此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動(dòng)量。

3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。

4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。

5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬，同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。

6、在__年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)中，把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。

7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。

人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

20__年工作計(jì)劃

1、完成各部門所需人員的增補(bǔ)，滿足人力資源需求，并通過各種渠道招聘人員，計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。

2、部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.

3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

7、開始對(duì)員工宿舍5S進(jìn)行定期檢查并評(píng)分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才！相信公司明天會(huì)更好！

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇7

20__年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

一、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

（1）管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、VI、品牌宣傳設(shè)計(jì)素材。

（2）完成7月8日廣州建博會(huì)所用廣告、X架、畫冊(cè)、品牌促銷用品設(shè)計(jì)及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7。8晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)錄影及拍攝，確保建博會(huì)期間活動(dòng)順利舉行。

（3）完成20__年新帝豪招商手冊(cè)方案及設(shè)計(jì)制作

（4）提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計(jì)方案，根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計(jì)出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時(shí)出3D立體圖。

（5）通過電話，QQ等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。

（6）配合布置設(shè)計(jì)各項(xiàng)公司節(jié)日促銷活動(dòng)所有提供的物資及促銷單張。

（7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。

（8）12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃（段觀鴻）負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計(jì)策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（VI）、畫冊(cè)風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計(jì)定出品牌LOGO及風(fēng)格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。

二、在今年工作中所出現(xiàn)的問題如下：

（1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動(dòng)促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時(shí)間和李總溝通找出促銷活動(dòng)對(duì)象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細(xì)的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗(yàn)欠缺，知識(shí)面不廣，設(shè)計(jì)好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項(xiàng)、缺項(xiàng)等問題。

（2）在設(shè)計(jì)專賣店中有成績(jī)也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，嚴(yán)格處理好自己對(duì)工作的責(zé)任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)，不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。堅(jiān)持遵守實(shí)際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)的原則，確保上級(jí)安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。

三、展望20__工作計(jì)劃

20__年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計(jì)劃完成的工作如下：

（1）1~3月設(shè)計(jì)策劃協(xié)助完成金福圖冊(cè)的印刷及各項(xiàng)出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊(cè)、光盤等。

（2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價(jià)格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價(jià)格牌、雨傘等宣傳物資。

（3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7。8建材博覽會(huì)及晚會(huì)所用宣傳物資。

（4）7~8月全力協(xié)助高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會(huì)成功舉行。

（5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計(jì)。以及10。1促銷活動(dòng)。

（6）對(duì)于20__年解決每項(xiàng)新開或升級(jí)的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對(duì)信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯(cuò)或不出錯(cuò)。

表格如下：

20__年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)，少出錯(cuò)”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進(jìn)取，把時(shí)間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)決要把事情辦成的作風(fēng)，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，敢于面對(duì)自己過失，敢于承擔(dān)責(zé)任，天道酬勤，我深信我能做到。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇8

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，初入職場(chǎng)，我已進(jìn)司半年。這半年是我接觸新業(yè)務(wù)、新技術(shù)最多的一個(gè)階段，同時(shí)也是我進(jìn)步最大，挑戰(zhàn)最多，項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累最多的一個(gè)階段。經(jīng)過近半年的實(shí)際工作，現(xiàn)將20__下半年的工作情況總結(jié)如下：

一、員工個(gè)人工作總結(jié)

這半年的主要工作包括：學(xué)習(xí)部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及新技術(shù)；項(xiàng)目1相關(guān)功能的開發(fā)以及bug處理；項(xiàng)目2修改及新功能開發(fā)；項(xiàng)目3新功能開發(fā)；項(xiàng)目4新功能開發(fā)以及bug處理；項(xiàng)目5新功能開發(fā)和bug處理；項(xiàng)目6新功能開發(fā)。

1.相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)學(xué)習(xí)

剛進(jìn)部門前兩周，首先對(duì)部門的相關(guān)開發(fā)工具進(jìn)行安裝并熟悉；然后認(rèn)真熟讀項(xiàng)目1系統(tǒng)開發(fā)說明文檔，初步了解部門的主要業(yè)務(wù)知識(shí)，并主動(dòng)使用PowerDesigner對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行反向工程，導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)說明文檔，并同小組分享，促進(jìn)同事間的開發(fā)工作。最后學(xué)習(xí)ExtJs前端框架、NPOI導(dǎo)出Excel、FastReport快速報(bào)表、ReportBuilder交叉表等項(xiàng)目常用技術(shù)。

2.項(xiàng)目1

項(xiàng)目1的主要工作分四部分：首先是針對(duì)客戶1：報(bào)表1開發(fā)、報(bào)表2功能完善、報(bào)表3開發(fā)，以及一些小需求和bug進(jìn)行處理；其次是將客戶2的功能2移植到基線版，同時(shí)將項(xiàng)目2上的一些功能移植到項(xiàng)目1，完成項(xiàng)目1產(chǎn)品升級(jí)；然后是針對(duì)客戶3的改進(jìn)：支持批量刪除功能3、功能4修改；最后是針對(duì)客戶3：功能5修改，功能6查詢新需求開發(fā)。在這一階段，由于是首次進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，基本上每一次任務(wù)都是新的挑戰(zhàn)，每天都能學(xué)到新的知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)，將之前學(xué)習(xí)的新技術(shù)，通過項(xiàng)目1進(jìn)行實(shí)踐。這期間的工作，不僅使我的開發(fā)技術(shù)得到進(jìn)一步升華，而且使我對(duì)項(xiàng)目1的框架有了更深入的了解。

3.項(xiàng)目2

項(xiàng)目2的主要任務(wù)有功能7修改，功能8修改、功能9開發(fā)、報(bào)表4開發(fā)。這一階段，功能7的修改，使得對(duì)NPOI技術(shù)在項(xiàng)目中的應(yīng)用更加明了；功能修改，使我初識(shí)圖片的相關(guān)功能開發(fā)方法及使用；功能9開發(fā)中首次接觸導(dǎo)入功能，并采用批量導(dǎo)入的方式來(lái)加快響應(yīng)速度，這整個(gè)開發(fā)過程都相對(duì)比較有挑戰(zhàn)性；最后使用ReportBuilder開發(fā)報(bào)表4，雖然期間遇到版本兼容性這種新問題，但是還是通過相關(guān)資料查閱解決了。

4.項(xiàng)目3

項(xiàng)目3主要開發(fā)任務(wù)有功能10完善，報(bào)表5、報(bào)表6、報(bào)表7、報(bào)表8、報(bào)表9、報(bào)表10、報(bào)表11、報(bào)表12等交叉報(bào)表的開發(fā)。針對(duì)功能10完善，重點(diǎn)學(xué)會(huì)了多選下拉框及導(dǎo)出圖片至Excel的運(yùn)用。之前的報(bào)表開發(fā)中的工作重點(diǎn)主要集中在報(bào)表的模板開發(fā)，相關(guān)的存儲(chǔ)過程腳本都是由小組專門的數(shù)據(jù)庫(kù)人員完成。然而這一階段將主要由自己來(lái)完成相關(guān)報(bào)表存儲(chǔ)過程腳本的編寫工作，相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過請(qǐng)教同組同事，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，最終能夠順利按時(shí)完成任務(wù)。通過本階段的大量存儲(chǔ)過程編寫工作的歷練，自身的數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)有了很大的進(jìn)步，為之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.項(xiàng)目4

主要開發(fā)的功能有報(bào)表13，報(bào)表14、功能11、功能12、功能13、功能14，以及測(cè)試平臺(tái)上的bug處理。

這一項(xiàng)目的總體工作量相對(duì)其他項(xiàng)目較多，但是基于先前的多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，本階段的開發(fā)工作較為順利，工作重點(diǎn)相對(duì)集中于業(yè)務(wù)邏輯上的修改。

6.項(xiàng)目5

項(xiàng)目5的開發(fā)任務(wù)主要是報(bào)表15開發(fā)、功能15增加“__信息”，報(bào)表16修改，以及測(cè)試平臺(tái)上的bug處理。開發(fā)過程中，首次使用FastReport對(duì)含有圖片的報(bào)表進(jìn)行開發(fā)，通過對(duì)相關(guān)Demo的學(xué)習(xí)，最終成功顯示圖片。此外，通過字段拆分法完成客戶庫(kù)存盤點(diǎn)表的存儲(chǔ)過程腳本的修改。

7.項(xiàng)目6

項(xiàng)目6的新需求主要是對(duì)功能16、功能17的開發(fā)。這一階段開發(fā)過程中需要考慮的細(xì)節(jié)比較多，通過開發(fā)完成后對(duì)諸多細(xì)節(jié)之處進(jìn)行完善及測(cè)試平臺(tái)上的bug修改，最終完成任務(wù)，成功發(fā)布投入使用。

在日常工作中與同事們和睦相處，關(guān)系融洽。遇到困惑的問題積極向周圍同事請(qǐng)教，他們也會(huì)積極地幫助我解決問題，很幸運(yùn)能加入到這么熱心的團(tuán)隊(duì)。遇到項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間緊的時(shí)候，我也會(huì)主動(dòng)加班來(lái)完成任務(wù)。此外，從開發(fā)工作中積極學(xué)習(xí)和總結(jié)新知識(shí)、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結(jié)。生活中，牢記身體是革命的本錢，注重勞逸結(jié)合，并積極報(bào)名參加公司舉辦的乒乓球、羽毛球比賽。偶爾，利用下班時(shí)間跟同事一起打球鍛煉身體，并促進(jìn)同事間的互動(dòng)交流。本人工作積極認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，嚴(yán)厲要求自己做好本職工作，遵守公司制度，嚴(yán)格按照上下班時(shí)間，不遲到不早退。同時(shí)，熱愛__這個(gè)大家庭，它是我踏入社會(huì)后的第一份工作，我會(huì)積極認(rèn)真對(duì)待。

在入職后的這半年時(shí)間里，付出了許多努力，同時(shí)也收獲了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但我也認(rèn)識(shí)到了自身還存在一些不足之處。

第一，由于剛進(jìn)公司不久，相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解還不夠透徹，雖能按時(shí)完成任務(wù)，但自我感覺不夠快；

第二，前端開發(fā)技能、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本編寫能力、調(diào)試技能等相關(guān)工作技能還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提升；

第三，在工作中的細(xì)心度還不夠，方方面面考慮還不夠周全，使得項(xiàng)目開發(fā)完成后，經(jīng)過測(cè)試人員測(cè)試后還是存在著一些小問題。

二、員工個(gè)人工作計(jì)劃

20__年下半年已過，這期間凸顯的不足之處，希望在20__年及未來(lái)的工作中有所改進(jìn)。

第一，通過多方面的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累，在實(shí)踐中加深對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解。

第二，在繼續(xù)按要求完成任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，私下多做練習(xí)，并努力爭(zhēng)取考取相關(guān)技能證書，提升自身的開發(fā)技能，便于未來(lái)更好地開展工作。

第三，繼續(xù)保持從開發(fā)工作中總結(jié)新知識(shí)、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結(jié)的良好習(xí)慣，勤于記錄知識(shí)點(diǎn)，不管是在處理bug的過程中還是在項(xiàng)目開發(fā)過程中，遇到不懂的地方或解決問題的方法及時(shí)記錄下來(lái)，以備后用。

第四，更加細(xì)心認(rèn)真的完成開發(fā)工作，工作中多注意細(xì)節(jié)之處，開發(fā)完成后要親自進(jìn)行多次測(cè)試及數(shù)據(jù)驗(yàn)證，保證功能可用性及易用性。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇9

一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結(jié)：

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期就即將結(jié)束了，青協(xié)的工作也就告一段落。為更好的發(fā)展城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會(huì)，繁榮青協(xié)文化，擴(kuò)大青協(xié)在校的影響力、號(hào)召力，提高成員的積極性、主動(dòng)性，現(xiàn)在對(duì)本學(xué)期我協(xié)會(huì)的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，更好的發(fā)展未來(lái)。

在20__-20__學(xué)年度中，我們青年志愿者協(xié)會(huì)在院青協(xié)和系學(xué)生會(huì)的支持、配合、領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列致力于構(gòu)建和諧校園，和諧社會(huì)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。

在三月份，我們積極響應(yīng)院青協(xié)“雷鋒活動(dòng)月”的號(hào)召，開展了一系列活動(dòng)。3月3日，協(xié)會(huì)配合院青協(xié)舉行了“倡導(dǎo)文明進(jìn)餐”的活動(dòng)，活動(dòng)中志愿者們熱情引導(dǎo)前來(lái)就餐的同學(xué)，不僅緩解了就餐高峰期同學(xué)們就餐困難的局面，而且還提高了同學(xué)們文明就餐的意識(shí)。3月4日，協(xié)會(huì)配合院青協(xié)開展了主題為“弘揚(yáng)志愿精神，共建和諧校園”的清掃校園活動(dòng)，致力為同學(xué)們營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。3月5日，中國(guó)青年志愿者服務(wù)日，協(xié)會(huì)全體干事帶領(lǐng)我系青年志愿者拜訪了福橋智親陽(yáng)光家園，為那些殘疾兒童帶去了關(guān)愛。3月29日，協(xié)會(huì)開展了“整頓車輛，倡導(dǎo)文明停車”的志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)們有序停放車輛，為和諧校園的構(gòu)建鞏固了基礎(chǔ)。三月份，雖然活動(dòng)很多，但協(xié)會(huì)全體干事都能夠保持較高的積極性，認(rèn)真的對(duì)待每一次活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揚(yáng)志愿者精神。

四月份上旬，我們系學(xué)生會(huì)全體出動(dòng)對(duì)同大四樓經(jīng)行了徹底清掃，此次活動(dòng)青協(xié)全體干事都參與了其中，使我們四樓的學(xué)生活動(dòng)中心面貌一新。隨后，我協(xié)會(huì)又接受了為系第五屆籃球聯(lián)系贊助商等相關(guān)事宜，最終為本次籃球聯(lián)賽爭(zhēng)取了兩百元現(xiàn)金贊助。四月下旬，我協(xié)會(huì)全體干事積極配合承辦系第五屆籃球聯(lián)賽，為其負(fù)責(zé)后勤保障工作。

五月上旬，在我協(xié)會(huì)全體干事及學(xué)生會(huì)其他部門的努力下，系第五屆籃球聯(lián)賽取得了圓滿成功。五月下旬，我協(xié)會(huì)與雪峰水廠合作，發(fā)動(dòng)系里青年志愿者組織了一次義務(wù)清洗飲水機(jī)的活動(dòng)，活動(dòng)從下午2:00開始一直持續(xù)到5:30，取得了良好效果。

六月份，接近學(xué)期末了，我協(xié)會(huì)主要積極配合院青協(xié)“構(gòu)建文明校園”的相關(guān)活動(dòng)，并配合系學(xué)生會(huì)完成了“師生歌詠大賽”會(huì)場(chǎng)的相關(guān)布置工作。

回顧過去的一個(gè)學(xué)年，我們的工作取得了一定的成績(jī)，每位志愿者都付出了汗水，為此我們都感到非常欣慰，但成績(jī)是肯定的，問題也是存在的。存在的問題經(jīng)總結(jié)，主要有以下幾點(diǎn)：

1.青年志愿者的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)太多的局限在了校園內(nèi)部。

2.下學(xué)期，部分青年志愿者參加活動(dòng)的積極性有所減退。

3.與學(xué)生會(huì)其他部門的交流過少。在看到了自身不足的同時(shí)，我們深知我們還有很多方面還需要不斷地完善。

二、新學(xué)期工作計(jì)劃

為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計(jì)劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會(huì)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，我們將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下：

1、盡快完成協(xié)會(huì)內(nèi)部的新舊交替，為 “迎新”工作做好準(zhǔn)備。

2、繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對(duì)外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 3、明確志愿服務(wù)的方向和對(duì)象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢(shì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展具有我們的特色品牌志愿活動(dòng)，更多的將志愿者的服務(wù)活動(dòng)往校外發(fā)展。

回顧過去，我們踏著前輩們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，我們?cè)趩栴}中踏實(shí)求進(jìn)。展望未來(lái)，我們?cè)谙Ｍ袏^勇向前，把青協(xié)的旗幟傳接下去！

我們城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會(huì)藉此再次承諾，我們會(huì)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，以“愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”作為行動(dòng)口號(hào)，立足校園，服務(wù)社會(huì)，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。我們相信在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作, 城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會(huì)的明天一定會(huì)更加美好！在此，也向一直對(duì)青協(xié)給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇10

一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結(jié)：

自廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)成立至今，始終奉行奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神，立足校園，服務(wù)社會(huì)。經(jīng)過大家的努力，本學(xué)期我們青協(xié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，也取得了驕人的成績(jī)。據(jù)完全統(tǒng)計(jì)，本學(xué)期，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)6995人次，總服務(wù)時(shí)數(shù)為 47890多小時(shí)，活動(dòng)數(shù)為150 多場(chǎng)次，受益人高達(dá)數(shù)萬(wàn)人之多。

本學(xué)期我們主要開展了如下幾個(gè)方面的工作：

1、__年3月5日開始，為期一個(gè)月的雷鋒月系列活動(dòng)；

2、__年3月24日，在主禮堂召開廣東海洋大學(xué) __年志愿者表彰大會(huì)暨_(dá)_年志愿者宣誓大會(huì)；

3、落實(shí)省級(jí)財(cái)政志愿服務(wù)專項(xiàng)資金資助的兩個(gè)項(xiàng)目：分別是學(xué)生服務(wù)隊(duì)舉辦的預(yù)防艾滋病 共建美好校園以及愛心行動(dòng)隊(duì)開展的 小手牽大手情系特殊兒童，延續(xù)愛的力量等一系列志愿活動(dòng)。

4、走進(jìn)社會(huì)，讓愛灑滿人間：組織我們的志愿者到各中小學(xué)進(jìn)行支教和交通安全、環(huán)保知識(shí)的宣講等志愿活動(dòng)，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

5、為了配合湛江市做好舉行__年第四屆中國(guó)湛江海上國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽的相關(guān)工作，受團(tuán)市委委托，我們?cè)谌７秶M(jìn)行招募志愿者活動(dòng)。

6、在完成常規(guī)志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我們青協(xié)大膽創(chuàng)新，創(chuàng)辦青協(xié)會(huì)刊《三月》和搭建志愿者培訓(xùn)交流平臺(tái)雷鋒學(xué)堂，還有就是協(xié)助政治與行政學(xué)院舉行了天馬人龍志愿服務(wù)隊(duì)的啟動(dòng)儀式。希望以此為契機(jī)和試點(diǎn)，逐步將志愿服務(wù)活動(dòng)普及到各學(xué)院，協(xié)助各學(xué)院成立具有本學(xué)院專業(yè)特色的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

二、新學(xué)期工作計(jì)劃：

為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計(jì)劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使海大的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下：

1、 繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對(duì)外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、 明確志愿服務(wù)的方向和對(duì)象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢(shì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動(dòng)，以此作為海大對(duì)外交流的名片之一。

3、 加強(qiáng)對(duì)部門委員干部，各小隊(duì)負(fù)責(zé)人和09應(yīng)聘委員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。

4、下學(xué)期各個(gè)月的工作安排

九月份：

（1）開展暑假社會(huì)實(shí)踐服務(wù)認(rèn)證工作；

（2）開展接待新生的志愿服務(wù)工作；

（3）籌備外聯(lián)部，并做好相關(guān)制度和組織建設(shè)；

（4）開展新志愿者招募和10級(jí)青協(xié)應(yīng)聘委員干部招募工作；

（5）繼續(xù)跟進(jìn)迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)青年志愿者在行動(dòng)系列活動(dòng)；

（6）舉辦南粵甘泉貴州社會(huì)實(shí)踐成果展。

十月份：

（1）組織志愿者協(xié)助新生游園晚會(huì)的工作；

（2）開展訴說身邊的志愿者 之圖文征集活動(dòng)

十一月份：

（1） 青年志愿者基金、中華環(huán)保基金申請(qǐng)；

（2）__年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團(tuán)體申報(bào)宣傳；

（3）根據(jù)實(shí)際情況，做好一年一度的校運(yùn)會(huì)，校慶等志愿服務(wù)工作。

十二月份：

（1）開展12·5國(guó)際志愿者日系列活動(dòng)；

（2）12月5日舉行0910學(xué)年廣東海洋大學(xué)志愿者表彰大會(huì)暨_(dá)_年新志愿者宣誓大會(huì)；

（3）學(xué)期末，召開一次學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)和開展期末服務(wù)時(shí)間認(rèn)證工作。

以上是青協(xié)本學(xué)期的工作總結(jié)以及下學(xué)期的工作計(jì)劃。

回首走過的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚(yáng)，信心堅(jiān)定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進(jìn)一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神和服務(wù)學(xué)生的宗旨，在校團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下，在校團(tuán)委學(xué)生會(huì)和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青協(xié)的明天一定會(huì)更加美好，我們海大的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會(huì)有更好的發(fā)展！謝謝大家！

廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇11

20__年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)經(jīng)委適應(yīng)新形勢(shì)，緊緊圍繞“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新思路運(yùn)用新舉措，大力招商引資，求真務(wù)實(shí)，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，各項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序開展，努力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委、政府布署和區(qū)各業(yè)務(wù)部門的各類工作任務(wù)，經(jīng)過努力取得了一定的成效。

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

（一） 規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值

1—10月，完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值34289萬(wàn)元，同比增幅6.69%，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)40000萬(wàn)元的85.72%。

（二） 固定資產(chǎn)投資

1—10月，完成社會(huì)固定資產(chǎn)投資81178萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)82000萬(wàn)元的99%。

（三）招商引資

20__年，實(shí)際利用市外資金35000萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)3.5億元的100%；外商直接投資完成120萬(wàn)美元，完成目標(biāo)任務(wù)120萬(wàn)美元的100%。

（四）“四上”企業(yè)及億元項(xiàng)目

20__年度，成功申報(bào)“四上”企業(yè) 2家，分別是安徽安東建筑工程有限公司、__市佰源建筑安裝工程有限責(zé)任公司；億元投資項(xiàng)目 2個(gè)，分別是__市電廠二期500千伏送出工程項(xiàng)目、__市破罡湖東站工程項(xiàng)目 。

二、重點(diǎn)工作開展情況

（一）招商引資穩(wěn)實(shí)推進(jìn)

1、招商工作開展及項(xiàng)目線索

面對(duì)招商項(xiàng)目落地極少的態(tài)勢(shì)，我們積極跟蹤服務(wù)，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，主動(dòng)“走出去”熱情“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，力爭(zhēng)吸引商家投資落戶，促進(jìn)招商項(xiàng)目早簽約、早開工、早投產(chǎn)。

多次走出去開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商、對(duì)接項(xiàng)目；主動(dòng)聯(lián)系民企上市公司，了解企業(yè)發(fā)展、投資意向；熱情接待來(lái)訪客商50多次兩百余人，為投資者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)多渠道發(fā)掘新的項(xiàng)目，截至目前掌握的項(xiàng)目線索有：谷潤(rùn)芝麻生產(chǎn)線項(xiàng)目、有機(jī)肥生產(chǎn)基地項(xiàng)目、高端家具生產(chǎn)基地項(xiàng)目、進(jìn)口肉類口岸項(xiàng)目、現(xiàn)代化循環(huán)觀光科普農(nóng)業(yè)基地項(xiàng)目等重大項(xiàng)目。

2、當(dāng)年引進(jìn)、在建項(xiàng)目狀況

（1）、高老莊生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園項(xiàng)目

安慶高老莊生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司擬投資1.15億元，在高松、柘山村建設(shè)高老莊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項(xiàng)目，該項(xiàng)目火熱建設(shè)中，建設(shè)期5年，已備案。園區(qū)已具規(guī)模，園內(nèi)種植百余種果蔬，園林道路、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施已完成，計(jì)劃年內(nèi)開園，將形成一道靚麗的旅游觀光風(fēng)景線。

（2）、綠創(chuàng)生態(tài)綜合產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目

該項(xiàng)目由__市綠創(chuàng)生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司具體實(shí)施，是深圳經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的簽約項(xiàng)目，項(xiàng)目的落戶大大推進(jìn)了長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。項(xiàng)目總投資10500萬(wàn)元，擬用三年時(shí)間建設(shè)綠創(chuàng)生態(tài)綜合產(chǎn)業(yè)園。當(dāng)前已完成前期調(diào)研、用地、項(xiàng)目編制、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)及項(xiàng)目審批立項(xiàng)工作，成功注冊(cè)“皖森”綠色商標(biāo)。有效利用土地125畝，水、電、路、渠等基礎(chǔ)設(shè)施已基本完成；建標(biāo)準(zhǔn)化鋼架大棚140個(gè)約80000平方；建成使用新的灌溉系統(tǒng)（肥水一體化）；二期流轉(zhuǎn)土地200畝，目前正在規(guī)劃溝渠走向；種植草莓10畝，供游客觀賞采摘，體驗(yàn)生活；項(xiàng)目實(shí)施中已帶動(dòng)當(dāng)?shù)?00余勞動(dòng)力就業(yè)，帶領(lǐng)群眾共同致富，體現(xiàn)出良好的社會(huì)效益。

（3）、白泥綜合治理項(xiàng)目

安徽華泰林漿紙公司和北京沃特瑪?shù)鹿竞献?，?duì)堿回收苛化技術(shù)提升和白泥綜合治理，項(xiàng)目總投資約1.1億元，占地30畝，新建廠房3萬(wàn)平方米，其中設(shè)備及電力設(shè)施投資6514萬(wàn)元，土建投資2500萬(wàn)元。我鄉(xiāng)與合作企業(yè)簽訂《服務(wù)承諾協(xié)議》，做好項(xiàng)目推進(jìn)、建設(shè)過程中的服務(wù)工作，已在區(qū)招商局備案。

（4）、安慶長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)畝現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園項(xiàng)目

安徽破罡湖生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司立足本省實(shí)際，與安徽華億農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司合作實(shí)施 “中華絨螯蟹幼蟹高產(chǎn)生態(tài)養(yǎng)殖集成技術(shù)研究”等科研項(xiàng)目，擬投資6500萬(wàn)元在長(zhǎng)風(fēng)水域建設(shè)安慶長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)畝現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園項(xiàng)目。

項(xiàng)目建設(shè)期限為2年，當(dāng)前完成園區(qū)池塘、土地流轉(zhuǎn)租賃工作，將進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造養(yǎng)殖池塘，引進(jìn)現(xiàn)代化的養(yǎng)殖設(shè)備，成立科技示范基地； 逐步建設(shè)工廠化循環(huán)水養(yǎng)殖區(qū)，完成水路、電路改造； 以科技示范基地為先導(dǎo)，輻射帶動(dòng)周邊形成萬(wàn)畝養(yǎng)殖區(qū)，建成集水產(chǎn)品深加工、旅游觀光、休閑漁業(yè)、餐飲娛樂為一體的現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園。

（5）、康生生物質(zhì)顆粒能源項(xiàng)目

__市康生生物質(zhì)顆粒能源有限責(zé)任公司在高松村投資5200萬(wàn)元建設(shè)生物質(zhì)顆粒能源項(xiàng)目。生物質(zhì)顆粒燃料是以木屑、竹屑、樹枝、秸稈等為原料，經(jīng)過專業(yè)機(jī)械、特殊共贏，無(wú)任何化學(xué)添加劑，高壓低溫壓縮成型的顆粒狀的新型燃料，發(fā)熱量高、清潔無(wú)污染，是替代化石原料的高科技環(huán)保產(chǎn)品。項(xiàng)目正在按規(guī)劃建設(shè)中，主體廠房建成后購(gòu)進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

（6）安慶南美進(jìn)口商品直營(yíng)中心項(xiàng)目

智利哈維爾貿(mào)易有限公司在__區(qū)投資經(jīng)營(yíng)安慶南美進(jìn)口商品直營(yíng)中心項(xiàng)目，總投資500萬(wàn)美元。該項(xiàng)目入駐__區(qū)48號(hào)電商文化園，我們與投資方（智利華僑）簽訂《服務(wù)承諾協(xié)議》，并在區(qū)招商局備案，該項(xiàng)目的引進(jìn)落實(shí)我鄉(xiāng)本年度外商直接投資任務(wù)120萬(wàn)美元。

3、在談重點(diǎn)項(xiàng)目情況

（1）前江圩現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)項(xiàng)目

安徽泊湖全美漁業(yè)有限責(zé)任公司擬在前江村前江外護(hù)圩投資2億元建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。目前已簽訂框架協(xié)議，土地流轉(zhuǎn)協(xié)議合同文本初步形成，將與投資方進(jìn)一步溝通、協(xié)商以推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

（2）__市柘山森林公園長(zhǎng)風(fēng)沙歡樂世界項(xiàng)目

__市奔達(dá)游樂發(fā)展有限公司擬在高松村（柘山森林公園）投資建設(shè)30個(gè)游樂項(xiàng)目，合計(jì)約3。5億元。目前框架協(xié)議已簽訂，項(xiàng)目可研報(bào)告及規(guī)劃正在編制中。

（3）柘山采煤沉陷區(qū)治理及生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提升項(xiàng)目

安徽普照礦業(yè)有限責(zé)任公司擬在柘山村建設(shè)采煤沉陷區(qū)治理及生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提升項(xiàng)目，投資3億元對(duì)柘山小礦山群采煤塌陷區(qū)域進(jìn)行綜合治理，建設(shè)苗木生產(chǎn)及休閑觀光采摘區(qū)、循環(huán)立體養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園及生態(tài)農(nóng)莊等。該項(xiàng)目已初步列入專項(xiàng)建設(shè)基金項(xiàng)目，可行性研究報(bào)告及規(guī)劃正在編制中，區(qū)發(fā)改委已備案，我們將及時(shí)跟蹤、對(duì)接，做好項(xiàng)目服務(wù)。

（二）億元項(xiàng)目有序建設(shè)

在庫(kù)的億元項(xiàng)目5個(gè)：

1、__市楓林路橋工程有限責(zé)任公司的年產(chǎn)10萬(wàn)噸高靜電復(fù)印紙項(xiàng)目，總投資12690萬(wàn)元，已完成投資11300萬(wàn)元 ；

2、安慶港口管理局的安慶港長(zhǎng)風(fēng)港區(qū)一期工程項(xiàng)目，總投資19900萬(wàn)元，已完成投資8824萬(wàn)元；

3、安慶供電公司的__市電廠二期500千伏送出工程項(xiàng)目總投資31475萬(wàn)元，已完成投資28300萬(wàn)元；

4、__市水利局的__市破罡湖東站工程項(xiàng)目總投資16516萬(wàn)元，已完成投資1020萬(wàn)元；

5、長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)政府的寧安城際鐵路、長(zhǎng)風(fēng)港區(qū)一期還建點(diǎn)項(xiàng)目，總投資16000萬(wàn)元，已完成投資11800萬(wàn)元。

其中今年新增億元項(xiàng)目 2個(gè)，分別是__市電廠二期500千伏送出工程項(xiàng)目、__市破罡湖東站工程項(xiàng)目 。

（三）統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步開展

1、認(rèn)真完成20__年報(bào)送任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，認(rèn)真做好20__全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作，對(duì)各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量上報(bào)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，按照要求準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

2、深化統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

嚴(yán)格“企業(yè)一套表”制度和企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)制度，認(rèn)真做好基本單位名錄庫(kù)維護(hù)工作，協(xié)助上級(jí)業(yè)務(wù)部門做好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。以鄉(xiāng)情為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)科學(xué)、規(guī)范、良性發(fā)展。

3、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能

及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門提供我鄉(xiāng)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和合理化建議，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在政府工作中的作用。

（四）認(rèn)真總結(jié) “_”科學(xué)謀劃“_”。

20__年是“_”規(guī)劃完成總結(jié)之年，同時(shí)也是制定“_”規(guī)劃的開端之年。認(rèn)真總結(jié)分析“_”科學(xué)制定“_”發(fā)展規(guī)則，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新、文化、生態(tài)長(zhǎng)風(fēng)具有十分重大的意義。“_”全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)層次明顯提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，質(zhì)量效益明顯提升，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，突出工業(yè)主導(dǎo)，突出服務(wù)業(yè)升級(jí)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，增長(zhǎng)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)換，發(fā)展活力持續(xù)迸發(fā)，成為帶動(dòng)迎江經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，總體實(shí)現(xiàn)“全市居前列，提前達(dá)小康”的奮斗目標(biāo)。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇12

雖然20__年我們做了一些工作也取得了一些成效，但深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。20__年，我們將認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合實(shí)際，全面推進(jìn)深化改革各項(xiàng)工作。深刻分析當(dāng)前改革發(fā)展面臨的問題、困難和障礙，在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、轉(zhuǎn)變政府職能方面取得新突破。認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府及鄉(xiāng)黨委、政府部署安排的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作和任務(wù)指標(biāo)，下大力氣做好招商引資工作，加快推促在談項(xiàng)目的簽約落戶，使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作達(dá)到預(yù)期效果。

一、適應(yīng)新常態(tài)，立足實(shí)際謀劃項(xiàng)目。

始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)工作項(xiàng)目化，項(xiàng)目工作責(zé)任化，建立“四督四?！蓖七M(jìn)機(jī)制，著力提高開工率、竣工率、達(dá)產(chǎn)率和轉(zhuǎn)換率。加快項(xiàng)目發(fā)展步伐，爭(zhēng)取全鄉(xiāng)企業(yè)有突破性進(jìn)展解放思想編制項(xiàng)目，千方百計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)施項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立鄉(xiāng)。結(jié)合國(guó)家實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，立足實(shí)際，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，引進(jìn)規(guī)劃完整、配套完善、科學(xué)環(huán)保的精品項(xiàng)目，增加項(xiàng)目科技含量，提升項(xiàng)目整體品位。

二、轉(zhuǎn)變招商模式，加大招商力度。

堅(jiān)持把招商引資和招才引智放在重中之重的位置，緊扣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鎖定龍頭企業(yè)，突出產(chǎn)業(yè)配套，大力實(shí)施精準(zhǔn)招商、以商招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商，著力引進(jìn)一批帶動(dòng)作用強(qiáng)的大項(xiàng)目，加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在具體方法上，爭(zhēng)取內(nèi)引、外聯(lián)、招商等措施，堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)”，把外出老板招回，把本土資金盤活。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變招商引資的思路，豐富招商引資的內(nèi)容，引導(dǎo)外商辦企業(yè)。做好現(xiàn)有項(xiàng)目的服務(wù)和推進(jìn)工作，做好市場(chǎng)信息調(diào)研資源挖掘，加大招商引資力度，廣開渠道、創(chuàng)新招商引資方式，擺脫傳統(tǒng)落后模式。

三、加強(qiáng)主動(dòng)作為，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

一是抓簽約項(xiàng)目開工建設(shè)。加強(qiáng)跟蹤督查，幫助企業(yè)切實(shí)解決開工建設(shè)中遇到的各類問題，確保項(xiàng)目能盡快開工、投產(chǎn)、達(dá)效。二是抓意向投資項(xiàng)目簽約。對(duì)我們以了解到的各類意向項(xiàng)目緊盯不放，主動(dòng)上門與投資方對(duì)接，詳細(xì)了解投資方意愿，就投資細(xì)節(jié)等問題進(jìn)行進(jìn)一步洽談，就項(xiàng)目落戶中涉及到的問題進(jìn)一步對(duì)接，爭(zhēng)取盡快簽訂正式協(xié)議。三是全力抓好在談項(xiàng)目的推進(jìn)。對(duì)目前在談的項(xiàng)目線索，加緊談判力度，項(xiàng)目向前推進(jìn)；對(duì)在手的項(xiàng)目線索，盯緊、盯實(shí)、盯牢，盡快將項(xiàng)目線索轉(zhuǎn)化為實(shí)際簽約項(xiàng)目。

四、積極服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮龍頭效應(yīng)。

采取跟蹤督辦服務(wù)、定期召開聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)解決重點(diǎn)項(xiàng)目在建設(shè)過程中遇到的各種問題；努力搭建平臺(tái)，多渠道幫助企業(yè)解決問題；鼓勵(lì)企業(yè)積極參加各種展銷會(huì)；鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從實(shí)際出發(fā)，從農(nóng)產(chǎn)品深加工入手，以企業(yè)為龍頭，走出一條特色產(chǎn)業(yè)之路。

五、夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，營(yíng)造和諧環(huán)境。

一要繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)日常工作，按時(shí)高質(zhì)量的上報(bào)各類報(bào)表；

二要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量；

三要加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能，努力營(yíng)造和諧的統(tǒng)計(jì)環(huán)境。

六、積極攻堅(jiān)克難，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)飛躍。

充分發(fā)揮我鄉(xiāng)區(qū)位、產(chǎn)業(yè)特色等自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大工作力度，努力突破招商瓶頸，加快在談項(xiàng)目上馬；進(jìn)一步加大閑置土地盤整力度，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造產(chǎn)業(yè)基地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；進(jìn)一步開展企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，為在建企業(yè)或在談企業(yè)解決各方面的難題。確保20__年項(xiàng)目工作取得新突破，順利完成全年工作任務(wù)，促進(jìn)長(zhǎng)風(fēng)經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展。

年終工作總結(jié)及年度計(jì)劃精選篇13

20__年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，是有意義。價(jià)值也是收獲的一年，但是也有少許的遺憾。

在20__年初，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，今年實(shí)際成交了x套，其中a區(qū)高層x套，c區(qū)多層x套，c區(qū)高層x套，完成總成交面積x平米，總成交額x元。

針對(duì)__年的工作，我并不是太滿意，因?yàn)樵谙掳肽甑臅r(shí)間里，面臨自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘寶和裝修上，未完成自己年初制定的任務(wù)。但是我不會(huì)對(duì)此耿耿于懷，過去不代表未來(lái)，面對(duì)嶄新的__年，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，這一年我會(huì)用自己的激情，行動(dòng)和實(shí)力全力以赴去完成自己的目標(biāo)計(jì)劃。

除了做好自己業(yè)績(jī)的同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上我為自己制定了三點(diǎn)：

1、人員管理：人員管理的好壞，直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊(duì)，必須要擁有一流的銷售人員。在__年，我將以身作則，帶頭做好公司的各項(xiàng)要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)佳績(jī)！

2、招聘4——5名新的員工，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的血液，新的能量！

3、對(duì)新員工的培訓(xùn)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房產(chǎn)銷售專業(yè)的置業(yè)顧問，只有掌握了基本專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，并在日常工作中不斷的熟練和提煉經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)讓客戶信服你，才會(huì)下定。

團(tuán) 隊(duì)在__年5月份，重新組建之后，一直都是6個(gè)人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9個(gè)人。在__年，本組共完成新簽x套，銷售總額為x元，總成交面積為x平米，其中x歡x套，成交面積x平米，成交金額x元。x程x套，成交面積x平米，成交額x元。張x龍x套，成交面積x平米，成交額x元。馬x龍x套，成交面積x平米，成交額x。鄒x輝因?yàn)槭?1月份才來(lái)，x套單，成交面積x平米，成交額x。另外劉芳從1月份—5月份新簽x套，成交面積x平米，成交額x元。x杰x套，成交面積x平米，成交額x元。x潔x套，成交面積x平米，成交額x元。離職員工合計(jì)x套，。成交面積x平米，成交額x元。

作為一名銷售主管，在日常的工作中，我認(rèn)為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)，去感染我的銷售和團(tuán)隊(duì)的銷售。并要最大限度的，激發(fā)組員的工作激情和培養(yǎng)組員的工作能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。最大限度的提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。但是在__年，因?yàn)閭€(gè)人原因我并沒有做到，在這我首先做出自我批評(píng)，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過__年這一年的沉淀。都會(huì)認(rèn)真的制定出個(gè)人計(jì)劃，并嚴(yán)格要求自己，全力以赴的完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。

房產(chǎn)銷售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時(shí)溝通的因?yàn)楹?jiǎn)單的工作要重復(fù)的去做，所以會(huì)覺得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當(dāng)然個(gè)中滋味，只有親身經(jīng)歷過的人才會(huì)知道，才能感同身受。辛苦就不用說了，做房產(chǎn)銷售是鍛煉人的。它會(huì)磨練我們的意志，也讓我們學(xué)會(huì)從失敗中奮起，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功！

在__年，針對(duì)所剩房源和即將開盤情況，本組共制定了新簽任務(wù)x套。我自己x套，x歡x套，x程x套，x輝x套，x毅x套，x倩x套，張x龍x套。具體的任務(wù)分配，我們會(huì)在日常的工作中，根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際情況，不斷的修正和落實(shí)好。在__年，我希望也相信，三組的伙伴們能夠同心協(xié)力，學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，互幫互助，全力以赴的跟隨團(tuán)隊(duì)的腳步，去完成我們自己制定的任務(wù)，給自己一個(gè)嶄新的收獲的__！

還有幾句話要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會(huì)在心中想：他運(yùn)氣不錯(cuò)嘛，他運(yùn)氣真好，的確做人做事運(yùn)氣是需要的，可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你做好準(zhǔn)備了嗎？當(dāng)公司為你提供這樣一個(gè)邁向成功的機(jī)會(huì)時(shí)，你有沒有因?yàn)橐稽c(diǎn)的挫折就忘記了堅(jiān)持？機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前是平等的，不要抱怨，不要?dú)?，面對(duì)__現(xiàn)有房源和后續(xù)房源，只要你努力去做，有一天你就有機(jī)會(huì)成為no.1！到那時(shí)你會(huì)感謝曾經(jīng)自己走過的這一段路，為人生畫上精彩的一筆。

最后祝愿__的所有伙伴們，在__年業(yè)績(jī)更上一層樓，賺的盆滿缽滿，身體健康！家庭幸福！