2023敬老院工作情況總結(jié)范文（精選10篇）

總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。下面是小編整理的關(guān)于敬老院工作情況總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇1）

20__年，我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20__年各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一、健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理

一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。

二、優(yōu)化服務(wù)，全力營造和諧環(huán)境

一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機(jī)，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。

三、全力營造尊老愛老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。

如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動機(jī)械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇2）

今年敬老院在社會各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。

一、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

與護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。引進(jìn)助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進(jìn)基金會為老人捐贈大米、油、衣服；志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；公司捐贈防寒大衣?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。

二、始終以人為本

敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營成本，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時培訓(xùn)，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。

三、制定嚴(yán)格的管理制度

為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個人財(cái)產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)！

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇3）

為了弘揚(yáng)“傳承星火，服務(wù)你我?！本瘢訌?qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會意識，我校財(cái)會系“星火”服務(wù)隊(duì)于10月10日8：30—12：00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動。期望盡自我綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠(yuǎn)流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。

一、活動過程

上午8：30服務(wù)隊(duì)報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù)，無人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10：30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點(diǎn)多時我們的節(jié)目都結(jié)束了，大家雖然不舍，可是時間不允許，只能和老人道別。

二、活動評估

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員，有些還是第一次和老人們近距離接觸，可是大家的工作進(jìn)取性都很高，熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于：

1、上午集合所花費(fèi)時間過長。

2、離開時隊(duì)伍散漫，沒有堅(jiān)持絕對安靜。

三、活動結(jié)果和意義

1、活動的時間雖短，但意義深遠(yuǎn)，大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的活力，就像一陣風(fēng)，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。

2、這次的活動有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要，更直接。

3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇4）

20__年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將__年里的思想和工作情景總結(jié)如下：

（一）在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)；在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。

（二）在工作上，20__年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。

每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫忙他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較干得多干得少，只期望把工作圓滿完成。

（三）20__年來我對自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。

總之x年以來我做了必須的工作，也取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇5）

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化。

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才。

為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化,男女不限;

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財(cái)會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、全面測試，嚴(yán)格選拔。

對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整，更新率達(dá)到50℅。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇6）

__至尊養(yǎng)老院，是在各級相關(guān)部門比較重視，且大力支持和幫助下經(jīng)民發(fā)[]號文件，關(guān)于籌辦__至尊養(yǎng)老院的批復(fù)批準(zhǔn)，開始籌建養(yǎng)老院。目前的進(jìn)展情況是，養(yǎng)老院的土地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)等工作已全部完成，項(xiàng)目已正式破土動工。開始了開挖基槽等工作。

今年的工作

一、各級重視，確保立項(xiàng)

一年多來，為確保__至尊養(yǎng)老院能夠立項(xiàng)上馬，我們在政策允許的范圍內(nèi)，積極同有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，抽調(diào)精干人馬，參與籌辦工作。公司先后十次召開上層會議，研究部署__至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項(xiàng)工作，建立健全了__至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系。從一開始就在人力和物力上支持和保障了項(xiàng)目的開發(fā)。特別是在民政局批準(zhǔn)籌辦__至尊養(yǎng)老院后，得到了民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調(diào)專業(yè)人員，進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行了前期籌辦和配合工作，使__至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利。為了使養(yǎng)老院的建設(shè)既能體現(xiàn)為民辦實(shí)事初衷，又符合目前城市建設(shè)的相關(guān)政策。在前期籌辦工作，我們會同有關(guān)部門進(jìn)行了反復(fù)的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規(guī)劃，前期立項(xiàng)，建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作中，得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規(guī)劃部門的幫助和支持，并且都能做到不厭其繁，使__至尊養(yǎng)老院籌辦和立項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

二、精心設(shè)計(jì)，合理布局

__至尊養(yǎng)老院的建設(shè)，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的。所以，項(xiàng)目的建設(shè)既要體現(xiàn)與時俱進(jìn)，又要適應(yīng)老年頤養(yǎng)天年的需要。在總體規(guī)劃和具體設(shè)計(jì)上，充分考慮了__至尊養(yǎng)老院實(shí)用性和可持續(xù)發(fā)展。

在設(shè)計(jì)過程中，我們與設(shè)計(jì)院進(jìn)行了多次溝通，反復(fù)推敲布局和結(jié)構(gòu)，精心設(shè)計(jì)每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)，力求完美時尚。我們認(rèn)為該項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)，布局合理，功能完善，特別適合老年人居住生活。

三、精挑細(xì)選，確保施工

__至尊養(yǎng)老院是在運(yùn)籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，是各級都比較關(guān)心的重點(diǎn)工作。為了確保工作質(zhì)量，使其建成我市一流養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在項(xiàng)目招標(biāo)上克服了隨意性，嚴(yán)格按程序，優(yōu)中選優(yōu)，好中選好，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設(shè)集團(tuán)”進(jìn)行施工。由此確保工程的質(zhì)量。

存在問題

1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更，帶來了許多相應(yīng)的變更工作，造成工作比較忙亂。

2、工作進(jìn)展比較緩慢。去年以來，因土地、規(guī)劃、立項(xiàng)等相關(guān)工作協(xié)調(diào)工作不夠，反反復(fù)復(fù)，造成工作進(jìn)展緩慢。

3、工作方法不夠靈活。

今后的工作計(jì)劃

一、今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設(shè)施的主體完工；

二、下半年開始進(jìn)行養(yǎng)老院設(shè)備招投標(biāo)工作；

三、根據(jù)養(yǎng)老院建設(shè)進(jìn)展情況，于下半年后期完善組織建設(shè)和籌備展開工作。

四、進(jìn)一步做好人員招錄的準(zhǔn)備工作和前期培訓(xùn)工作。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇7）

敬老院始終以尊老、敬老、愛老為工作宗旨，積極落實(shí)“六個老有”思想，不斷加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，組織全院老年人開展各種活動，為全院老年人創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，受到老年人的一致好評。

一、創(chuàng)新工作理念，提高服務(wù)質(zhì)量

在具體工作中，以“六個老有”為目標(biāo)，定期聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為老年人進(jìn)行義務(wù)查體，按時為老年人問醫(yī)送藥，做到“老有所醫(yī)”，保證老年人有一個健康的身體。在生活上，該同志根據(jù)每名老年人的身體狀況和飲食的不同，聘請專門服務(wù)人員耐心為老年人準(zhǔn)備可口飯菜，對行動不便的老年人，該同志總是手把手親自進(jìn)行貼心式、全方位服務(wù)，保證了所有老年人有一個良好的生活起居。同時，為照顧老年人的感情生活，精心為老年人準(zhǔn)備各種適宜節(jié)目，定時組織老年人集中收看，并積極爭取社會各界支持，開展慰問老年人活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖，遠(yuǎn)離孤獨(dú)感，從而保證了老年人有一個積極向上的良好心態(tài)。通過創(chuàng)新和落實(shí)各項(xiàng)措施，敬老院的服務(wù)水平和老年人的生活質(zhì)量有了顯著提高，受到社會的一致好評。

二、開展娛樂活動，豐富老年人晚年生活

為落實(shí)“老有所樂”，充分利用各種娛樂設(shè)施，定期組織老年人開展豐富多彩的文體活動。每年，都與鄰村聯(lián)合舉辦各種文體比賽，使老年人晚年生活充實(shí)，有樂趣。

三、大力為老年人辦實(shí)事、辦好事

20__年，鎮(zhèn)黨委政府為改善院內(nèi)老人生活條件，投資32萬元將敬老院搬到了鎮(zhèn)駐地。20__年3月份又投資70萬元進(jìn)行擴(kuò)建，新建標(biāo)準(zhǔn)房24間，配套建設(shè)了棋類室、圖書室、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、門球場，實(shí)現(xiàn)了水、電、路、暖氣、電話、有線電視、澡堂“六通一有”。20__年，投資46萬元，實(shí)施了殘疾人之家工程和敬老院居住條件改善工程，建設(shè)了殘疾人康復(fù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、活動等場所，為殘疾人帶來了溫暖和關(guān)懷。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇8）

20__年以來，根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”，做到“兩個堅(jiān)持”，實(shí)現(xiàn)“三個創(chuàng)新”，達(dá)成“四個目標(biāo)”的工作要求，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，以目標(biāo)考核為契機(jī)，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體，強(qiáng)化內(nèi)部控制，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底，全市參加養(yǎng)老保險單位2946個，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人)，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元，完成全年計(jì)劃93，基金支出32100萬元，完成全年計(jì)劃92，分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元，增長28?，F(xiàn)就__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

一、抓好征收，確保發(fā)放，繼續(xù)做好清欠和清償工作。

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費(fèi)征收支付任務(wù)，按照“確保發(fā)放，強(qiáng)化征收，力爭平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費(fèi)3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn)。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制，加大養(yǎng)老保險費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)1270萬元。

二、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求，不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)。

根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站(建設(shè)，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南，各類表格，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作。

三、開展自查，加強(qiáng)核查，確保基金安全與完整。

嚴(yán)格執(zhí)行社會保險基金財(cái)務(wù)會計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神，積極開展財(cái)務(wù)自查，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度，確保基金安全。一是根據(jù)省市主管部門的布置，開展__年養(yǎng)老保險基金財(cái)務(wù)自查工作。二是按照財(cái)政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì)、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù)、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后，促進(jìn)了參保單位的參保意識，其中一個單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。

四、加大宣傳，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn)，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》，通過組織學(xué)習(xí)，查找不足，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。

五、以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定，堅(jiān)持以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示，出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動協(xié)調(diào)人事、財(cái)政、勞動保障部門，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。為此，我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后，及時組織實(shí)施，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司、勞動保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。

六、完善內(nèi)制，強(qiáng)化考核，改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度，強(qiáng)化考核，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標(biāo)考核要求，統(tǒng)一下發(fā)__年年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動。成立工作小組，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實(shí)做好內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。

七、20__年的工作思路。

__年年1-10月，在全市共同努力下，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當(dāng)期基金缺口的有7個縣達(dá)952萬元，基金負(fù)積累的有3個縣達(dá)1687萬元，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費(fèi)問題。今年新發(fā)生欠費(fèi)273萬元,欠費(fèi)累計(jì)達(dá)1869.79萬元，雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少382萬元，但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個月里，我們將按照年初的工作計(jì)劃，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，同時提出20__年工作思路。

根據(jù)各縣(市.區(qū))__年年1-10月基金收支完成情況，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況，20__年全市參保人數(shù)計(jì)劃為82690人，其中，在職63660人，離退休19030人。計(jì)劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元，比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元，比上年增支5%。主要措施是，一要落實(shí)年度基金征收計(jì)劃，按照序時要求，積極組織基金征收，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。二要加大對欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺帳，完善征繳機(jī)制。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查，20__年將重點(diǎn)對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，健全數(shù)據(jù)庫。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格基金管理，確保基金安全完整。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇9）

時間過得真快，忙忙碌碌中，本學(xué)期又結(jié)束了?；仡欉^去的每一天，我作為一名主管學(xué)校食堂工作者，深深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ?，管理的質(zhì)量，很有可能會影響到師生的身心健康。所以，為了揚(yáng)長避短，以后能把工作做得更好，在此，我將對本學(xué)期的食堂工作如下總結(jié)。

第一、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)，因?yàn)檫@是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)《食品安全法》規(guī)定的各項(xiàng)要求。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項(xiàng)工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每天對廚房間都要進(jìn)行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二、嚴(yán)格把好食品安全關(guān)，每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》，提高每位工作人員的思想上認(rèn)識。

還制定了各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻，完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面，做到時時有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒)。

第三、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān)。

采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。

第四、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān)。

在對食堂人員加強(qiáng)檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時，經(jīng)常聽取師生的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣，不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達(dá)到“色、香、味”俱全，讓師生吃得營養(yǎng)，吃得安心。

第五、嚴(yán)格把好食堂管理關(guān)，向管理要質(zhì)量。

首先，完善了食堂工人聘用合同，嚴(yán)格按合同規(guī)定辦事;其次，強(qiáng)化出勤管理，工人上班實(shí)行簽到制度，并嚴(yán)格按出勤制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再次，落實(shí)月月會議制度，每月召開一次大型的食堂工作會議。最后，強(qiáng)化管理，一切從嚴(yán)，向管理要質(zhì)量。

本學(xué)期，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級__學(xué)校中，我校食堂獲得了專家和領(lǐng)導(dǎo)的好評;食堂管理工作任重而道遠(yuǎn)，但我堅(jiān)信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越好!

2023敬老院工作情況總結(jié)（精選篇10）

一年來，__中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在區(qū)民政局 的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標(biāo)，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù), 在工作中我們踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。

一、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

第一，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上，編纂了包含__中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，細(xì)致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依，工作痕跡有據(jù)可查，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí)。

第二，強(qiáng)化院務(wù)委員會的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，吸納自愿報名的院民參與管理，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。

第三，加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。2014務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護(hù)理員證書》等多項(xiàng)資格證書，全部工作人員均持證上崗。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論，并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識，如床上擦浴，協(xié)助入廁，生命體征測量，床上洗頭，噎食的急救等，提高生活質(zhì)量的同時，院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布臵本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化硬件，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

第一，加大硬件設(shè)施投入。

一是建立失能室，將失能的老人與其他老人分開居住，進(jìn)行特殊護(hù)理，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護(hù)理的模式。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠，完善了樓道的扶手；其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發(fā)生。

三是裝修、組織建成工療室，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺，而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場所。

四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn)，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公寓樓安裝電梯一部，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo)，監(jiān)督乙方安全施工，現(xiàn)電梯已投入使用，獲得院內(nèi)老人的一致好評。

第二，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。

一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動，有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹木134棵，為了加大綠化面積，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個，內(nèi)鐵樹8棵，三角梅7盆，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題，我院采取樓道亮化和美化的方式，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等，使之更加溫馨，充滿人文氣息。

三、強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)

通過年初的下鄉(xiāng)活動，__中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù)。

第一，護(hù)理部工作認(rèn)真細(xì)致。

一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查，按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊，每季度按時清洗窗簾，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩，每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，并公開評比，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識，與此同時為院民營造一個舒適，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細(xì)致的照料。及時處理院民糾紛，避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心，細(xì)致入微， 站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐，送水，就醫(yī)，喂藥等，通過生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋，棉衣，拐杖，床單，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實(shí)際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三，四，五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室，康復(fù)訓(xùn)練室，工療室，在鍛煉院民身體的同時，豐富了其精神文化生活，實(shí)現(xiàn)老有所樂。

四是細(xì)化護(hù)理等級，針對特護(hù)老人做到室內(nèi)無異味，及時跟換衣褲，并協(xié)助入廁，洗澡，吃飯，就醫(yī)，聊天，為臥床的院民及時翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生，購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù)。

第二，醫(yī)療衛(wèi)生方面。

1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作，全年購藥4次，近六千余元。

2、建立健康檔案284份。

3、協(xié)調(diào)安排住院147人，其中精神病人6人。

4、長期監(jiān)管精神病人四人，其中兩人藥品監(jiān)管，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費(fèi)近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人，臨終老人兩人，慢性病患者一人。

5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項(xiàng)目，每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢。

6、按國家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作，建立健全健康教育宣傳工作，辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6場。其中舉辦兩次大型宣傳活動，在“5.12世界無煙日”“10.8世界高血壓病日”，以ppt、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳。

7、夏季開展滅蚊蠅，冬季開展防流感活動，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《__中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》，在餐廳、廚房、院落、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

總之，在醫(yī)務(wù)工作中， 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，盡其所能，為院里老人的身體健康保駕護(hù)航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，保健意識增強(qiáng)，發(fā)病得到及時救治，精神障礙老人，情緒穩(wěn)定，精神狀況較前大有改觀。

第三，心理咨詢與輔導(dǎo)，今年心理咨詢室處理危機(jī)干預(yù)事件多例。

多次舉辦適合老人的游戲活動，使老人在互動互樂中，心與心碰撞，心與心溝通，促進(jìn)了和諧關(guān)系，加深了相互理解并發(fā)起創(chuàng)建了“心語墻”，“臨終關(guān)懷”項(xiàng)目。創(chuàng)建臨終老人心愿本，協(xié)同完成老人生前夙愿。通過繪畫“房樹人”測試，了解老人的內(nèi)心世界；下半年，從提高照護(hù)員職業(yè)幸福感、釋心結(jié)解壓、