關(guān)于企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)5篇

時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！企業(yè)周工作怎么寫？今天小編在這給大家整理了一些企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)，就讓我們一起來看看吧！

企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)2023篇1

大家好，因結(jié)合季節(jié)、時(shí)令等的變換，我們的建構(gòu)式課程有所調(diào)整，從周二起，我們將進(jìn)行《冬天來了》這一主題，有些家長需要了解和配合的地方，現(xiàn)提示如下：

主題說明：

冬天來了，孩子會(huì)自然而然地體會(huì)到氣候的變冷，感受到人們的生活起居、穿戴打扮有了變化，會(huì)因?yàn)楸┑某霈F(xiàn)而欣喜不已。

從冬季生活的感受和體驗(yàn)地切入，我們和孩子一起去擁抱陽光的溫暖，聞聞陽光的香味，參與戶外的活動(dòng)，探索冰雪的形成和變化，觀察人們的衣著——在這些活動(dòng)中，孩子們會(huì)充滿樂趣的、勇敢地面對(duì)環(huán)境，自覺地、主動(dòng)地認(rèn)識(shí)變化，他們的認(rèn)知在生活化的情景中得到發(fā)展，他們的情感態(tài)度也隨之形成。

冬天來了，孩子的發(fā)展機(jī)會(huì)來臨了。我們滿懷欣喜地迎接冬天，把它作為引導(dǎo)孩子主動(dòng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

主題目標(biāo)：

1、了解冬天的明顯特征，感知各種抵御寒冷的方法，知道運(yùn)動(dòng)可使身體變暖和。

2、知道過了年自己又大了一歲，能用語言向別人表達(dá)新年祝福。

3、能堅(jiān)持天天上幼兒園，勇敢地參加戶外鍛煉及各類活動(dòng)。

家長工作：

1、多帶領(lǐng)幼兒在陽光下活動(dòng)，如登山、玩雪、玩冰等。

2、選一個(gè)易結(jié)冰的日子，和孩子拿一容器，如小口杯、小瓶子等，盛上水放置室外，第二天結(jié)冰后和孩子一起觀察。

3、鼓勵(lì)幼兒天冷也早起堅(jiān)持上幼兒園，天氣好時(shí)堅(jiān)持戶外鍛煉。

4、冬季易誘發(fā)傳染病，家長切實(shí)做好防寒保暖工作。

企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)2023篇2

上周辦公室組織全院實(shí)施“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”活動(dòng)，旨在提高我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，轉(zhuǎn)變職工服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)落實(shí)醫(yī)院“以病人為中心”工作理念，接到活動(dòng)通知后，財(cái)務(wù)科專門召開科室會(huì)議，對(duì)本次“創(chuàng)建”工作實(shí)施方案進(jìn)行分析和討論，并就活動(dòng)提出的四個(gè)階段以及督查內(nèi)容在日常工作中逐一落實(shí)，下面就將財(cái)務(wù)科本周“創(chuàng)建”工作實(shí)施細(xì)則匯報(bào)如下：

一、緊扣“創(chuàng)建”工作遵旨，重新學(xué)習(xí)修訂工作制度，規(guī)范日常操作，提高工作效率和質(zhì)量。

接到“創(chuàng)建”活動(dòng)通知后，我們及時(shí)科室成員學(xué)習(xí)文件精神，就文件內(nèi)容進(jìn)行深刻的探討，并緊扣“創(chuàng)建”活動(dòng)安排的實(shí)施步驟，重新修訂財(cái)務(wù)制度，修訂整理日常工作操作規(guī)范，其中包括財(cái)務(wù)科工作制度、工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、差錯(cuò)事故登記、電腦維修保養(yǎng)記錄、耗材更換記錄等，加大制度建設(shè)，保障我們的工作都有章可循落實(shí)到位，在修訂制度的同時(shí)，也制定出相應(yīng)的懲處措施，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)一步規(guī)范。

二、圍繞“創(chuàng)建”活動(dòng)主題，積極查找工作中存在的不足，提出“精細(xì)化”辦公理念，落實(shí)整改方案。

借著“創(chuàng)建”活動(dòng)的契機(jī)，我們及時(shí)總結(jié)工作中存在的問題，科室積極開展自查活動(dòng)，找出如收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度有待規(guī)范，財(cái)務(wù)科工作沒有達(dá)到統(tǒng)籌管理，人事制度存在漏洞等問題進(jìn)行了大力整改，首先制定了責(zé)任到人的《收費(fèi)室人員服務(wù)態(tài)度患者滿意度調(diào)查表》，深入病區(qū)在床頭對(duì)患者進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查得出的結(jié)果并不理想，我們除了落實(shí)制定懲處制度，還對(duì)收費(fèi)員的進(jìn)行素質(zhì)教育，使收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn);收費(fèi)室現(xiàn)金未按照規(guī)定日清月結(jié)，財(cái)務(wù)科派專人進(jìn)行為期5天的清理和規(guī)范，及時(shí)糾正存在的問題，目前已經(jīng)達(dá)到日清月結(jié)，并及時(shí)送存銀行，保障醫(yī)院資金安全規(guī)范。

在財(cái)務(wù)方面，因?yàn)樨?cái)務(wù)科人員不足，低值易耗品、庫存商品未達(dá)到明細(xì)管理，固定資產(chǎn)折舊方法混亂，財(cái)務(wù)報(bào)表只能滿足使用，沒有進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等問題，財(cái)務(wù)科已經(jīng)制定出整改意見，并在日常工作中逐步落實(shí)，今周財(cái)務(wù)工作圍繞 “創(chuàng)建”工作實(shí)施方案，較往周取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，科室費(fèi)用明細(xì)核算，賬務(wù)處理及時(shí)，報(bào)表張數(shù)增多，反應(yīng)問題更加全面透徹，工作的細(xì)致化和規(guī)范化也上了一個(gè)新的`臺(tái)階。

在人事方面，每月能及時(shí)足額的發(fā)放職工工資獎(jiǎng)金，組織科室主任召開財(cái)務(wù)會(huì)議10次，使臨床科室監(jiān)督我們的工作質(zhì)量，并在今周重新采集錄入全院職工信息，整理歸檔人員人事檔案，及時(shí)辦理人員正常晉升等級(jí)認(rèn)定、人事聘用，以及崗位設(shè)置等人事工作，保障職工利益不受損害。

三、建立內(nèi)部督查、獎(jiǎng)懲等長效機(jī)制，保證 “創(chuàng)建”活動(dòng)長期貫穿在日常工作中。

我科室本次“創(chuàng)建”活動(dòng)的亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)提出精細(xì)化辦公理念，使工作做細(xì)做精，明細(xì)分工，責(zé)任到人，每個(gè)人都分擔(dān)相對(duì)適合自己的工作，并對(duì)工作制定出量化考核標(biāo)準(zhǔn)，與科室獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行多勞多得，全面調(diào)動(dòng)職工工作積極性。立足本職工作，圍繞 “創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”活動(dòng)遵旨，我們財(cái)務(wù)科除了做好本職工作，大力整改人員日常服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)能力水品，在“創(chuàng)”“建”活動(dòng)其間進(jìn)行的整改和創(chuàng)新，是我們的工作更加完善，使我們能夠更規(guī)范、更科學(xué)、更能適應(yīng)和符合醫(yī)院總體發(fā)展需要。

在院務(wù)會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室的積極倡導(dǎo)下，我們通過這次活動(dòng)取得了很多經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范了工作中的不足，使我們財(cái)務(wù)科呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效率的工作作風(fēng)，并竭力使這種良好的工作作風(fēng)貫穿在我們的日常工作，更好的服務(wù)職工、服務(wù)患者、服務(wù)社會(huì)。

企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)2023篇3

辦公室例會(huì)情況

1、時(shí)間：20__年11月22日

2、地點(diǎn)：12棟206室

3、主持人：闞月月

4、會(huì)議記錄：楊開琪

5、參加人員：臨床二系學(xué)生會(huì)辦公室成員

6、缺席情況：

7、內(nèi)容:

1）關(guān)于校運(yùn)動(dòng)會(huì)臨床二系服務(wù)站的建立。會(huì)議決定除運(yùn)動(dòng)員外，辦公室各成員將充當(dāng)志愿者，參與服務(wù)站各項(xiàng)工作。

2）關(guān)于資料整理的相關(guān)工作，各負(fù)責(zé)人著手開始整理的前期準(zhǔn)備工作。

3）關(guān)于系學(xué)生會(huì)換屆的相關(guān)通知，有知之士均可參與。

4）關(guān)于圣誕化妝舞會(huì)策劃書和秩序冊(cè)的制作安排。

5）關(guān)于系乒乓球賽的前期工作的安排。

8、總結(jié)：本次例會(huì)確定了近期辦公室主要的目標(biāo)任務(wù)，為之后工作的開展指明方向。

企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)2023篇4

上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己上周的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自己對(duì)上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠。

三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

企業(yè)周計(jì)劃和總結(jié)2023篇5

一、工作的總體感受

一周的工作總體感覺是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時(shí)還排了好長的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來，一步一步來，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時(shí)間：來早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問題，要向同事請(qǐng)教問題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。

二、工作環(huán)境的感受

對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來，別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。

三、工作崗位的認(rèn)識(shí)

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。

四、對(duì)工作的觀察通過一周的開票工作。

根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。

五、自己的工作定位既然在開票處工作。

就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。

六、自己在工作中的不足

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實(shí)踐。

自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯(cuò)率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。

八、對(duì)賽格電子市場市場部的總體了解

市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對(duì)于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場的安全。對(duì)于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。

九、賽格電子市場分公司總體觀察。

賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對(duì)于深圳，對(duì)于中國，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個(gè)電子市場的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場的擴(kuò)大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對(duì)縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實(shí)體市場。

現(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場，里面有很多商戶，賣著不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展，一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對(duì)的各個(gè)商戶，對(duì)于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對(duì)于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場的發(fā)展具有重要作用。