月工作總結(jié)文章精選(5篇)

月工作總結(jié)還能夠幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估工作，了解員工或團(tuán)隊(duì)在一個(gè)月內(nèi)所完成的工作量、質(zhì)量和創(chuàng)新等方面表現(xiàn)如何，為之后的晉升和獎(jiǎng)懲決策提供參考。今天小編在這給大家整理了一些月工作總結(jié)文章，就讓我們一起來看看吧！

月工作總結(jié)文章精選篇1

20__年的_月已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在_月的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

月工作總結(jié)文章精選篇2

時(shí)間匆匆，本月我系團(tuán)總支的工作基本結(jié)束。在學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)總支全體成員齊心協(xié)力迎評(píng)估“，秉著“以上穿下達(dá)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的工作原則。在系部各位老師和全體所有學(xué)生的關(guān)心與幫助下，我系團(tuán)總支全體成員本著以“做好老師的好助手和同學(xué)們的貼心人”為職責(zé)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)作進(jìn)取，努力工作。這個(gè)月的總結(jié)如下：

一.抓好團(tuán)的組織建設(shè)和制度建設(shè)及不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和感召力。

二. 在組織部的組織和團(tuán)總支各部的協(xié)作下，我系“精英杯”辯論賽圓滿的閉幕。

三.在系部各班同學(xué)的積極參與，團(tuán)總支成員的領(lǐng)導(dǎo)及各系部的配合下展開了各種活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

但在這些閃亮的成績(jī)后面，我們還存在著很多的不足。各部門還不太團(tuán)結(jié)。大部分人沒有團(tuán)總支的工作制度意識(shí)，資料的上交也不太積極。

一月份工作計(jì)劃

秉著“以做好老師的好助手和同學(xué)們的貼心人”的精神，我們迎來了這學(xué)期的最后一個(gè)月。在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的季節(jié)，天氣雖然冷，但在學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的從回戰(zhàn)場(chǎng)和在工作中熱情的指點(diǎn)下，我們熱血沸騰。在總結(jié)上個(gè)月工作中的不足和幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中。我以一月份的工作計(jì)劃如下：

一、重抓制度、不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的團(tuán)結(jié)，增大戰(zhàn)斗力。

二、整理團(tuán)總支內(nèi)部分工。

三、完整系團(tuán)總支和團(tuán)總支的工作職責(zé)、團(tuán)總支工作列會(huì)制度

四、多走訪其他系部團(tuán)總支、多與其他系部團(tuán)委成員交流，吸取別人好的經(jīng)驗(yàn)。

五、認(rèn)真做好學(xué)期工作總結(jié)匯編，為下學(xué)期工作做好準(zhǔn)備。

團(tuán)總支一月份工作總結(jié)V

時(shí)間匆匆流逝在團(tuán)總支的日子里不知不覺已渡過了一個(gè)學(xué)期，在這個(gè)寒冬的`季節(jié)我們外聯(lián)部對(duì)工作充滿激情懷著滿腔熱血為新一個(gè)月的計(jì)劃做著努力奮斗。在我們外聯(lián)部全體委員的共同奮斗下我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，體現(xiàn)了我們外聯(lián)部全體委員的當(dāng)代時(shí)代風(fēng)貌。在結(jié)合上個(gè)月是我情況下，我們部在下個(gè)月做了如下計(jì)劃：

一、目標(biāo)

1、制定一個(gè)目標(biāo)是建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)，因此在下個(gè)月中制定的目標(biāo)是加強(qiáng)與各系外聯(lián)部的聯(lián)系取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取他們的良好經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)。

2、加強(qiáng)成員內(nèi)部聯(lián)系與協(xié)作，打造最團(tuán)結(jié)集體，拉倒更多贊助搞更多活動(dòng)。

二、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)

在平時(shí)簽到、紀(jì)律、上交資料和衛(wèi)生方面應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān)，做到積極上進(jìn)、進(jìn)取、快速、質(zhì)量等方面。嚴(yán)格要求自身行為爭(zhēng)取在部門做一個(gè)好榜樣起到模范到頭作用。

三、活動(dòng)

在活動(dòng)中我們外聯(lián)部要爭(zhēng)取拉到更多贊助，要搞出更多活動(dòng)，多在外面進(jìn)行交流。然后積極向其它系部取經(jīng)。

四、 團(tuán)結(jié)

外聯(lián)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是一個(gè)又愛的隊(duì)伍是一個(gè)積極上進(jìn)是我隊(duì)伍，外面同心協(xié)力戰(zhàn)勝一切困難險(xiǎn)阻，同時(shí)我們也講究個(gè)人奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人的力量可以帶動(dòng)我們整個(gè)隊(duì)伍的精神面貌起到一個(gè)模范帶頭作用。我相信團(tuán)結(jié)就是力量。

因此，在以后的工作中吸取以前工作的經(jīng)驗(yàn)，“取其精華，去其糟粕”。在工作中提升自我，升華自我。我相信在我們的努力下我們外聯(lián)部會(huì)做得更好，會(huì)擁有更好的一片天。

月工作總結(jié)文章精選篇3

后勤中心四月工作總結(jié)：

1、匯同結(jié)算中心對(duì)采暖期開支狀況進(jìn)行結(jié)算。

2、對(duì)院落花草、樹木進(jìn)行澆灌、種植、修剪。

3、對(duì)辦公樓、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除。

4、對(duì)所有衛(wèi)生間、公廁、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥，將病蟲害消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強(qiáng)管理落實(shí)任務(wù)，沒有發(fā)生任何責(zé)任事故。

6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù)。

7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

8、發(fā)現(xiàn)自來水主管網(wǎng)破裂后，我們當(dāng)即采取措施，用近五個(gè)小時(shí)時(shí)間處理正常。

五月工作安排：

1、對(duì)集中供熱進(jìn)行調(diào)研。

2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類傳染病發(fā)生。

3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭(zhēng)不發(fā)生任何責(zé)任事故。

4、完成后勤中心其它日常工作任務(wù)。

5、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

月工作總結(jié)文章精選篇4

時(shí)光荏苒，光陰似箭，自____代班以來，已有一個(gè)月之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。以下是我做班組長(zhǎng)工作的一些總結(jié)。

首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。

其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來，從當(dāng)初的__師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，______等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。

當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的______與取代崗位新進(jìn)員工____發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉(cāng)促，未及時(shí)深入了解新近員工____性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。

最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。

總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!

月工作總結(jié)文章精選篇5

x月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我毛司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的__投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

下月工作目標(biāo)：

接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__X，__X還有__X這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。