辦公室個人工作總結(jié)
辦公室工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,提出改進措施和建議,促進工作的持續(xù)改進和發(fā)展。下面給大家分享一些關(guān)于辦公室個人工作總結(jié),方便大家參考學(xué)習(xí)。
辦公室個人工作總結(jié)(篇1)
20__年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實的20__年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就20__年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20__年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,對相關(guān)制度、流程進行更新,《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務(wù),會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20__年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):
一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室個人工作總結(jié)(篇2)
20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘,培訓(xùn),工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo),積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20__事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20__招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
二、常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
四、檔案、社區(qū)工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,發(fā)揚成績,克服缺點,并進一步加強責(zé)任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻,務(wù)實,開拓進取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
辦公室個人工作總結(jié)(篇3)
自20__年__月分配至__縣__鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來,我踏實工作,勤勉認真,較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言,經(jīng)歷了很多,學(xué)會了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)
工作以來,始終把學(xué)習(xí)放在首位,堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。
一是加強理論學(xué)習(xí),增加政治敏銳力和鑒別力。認真研讀了__報告等重要文獻。通過深入地學(xué)習(xí),進一步理清了思路,開闊了視野。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高,通過學(xué)習(xí),各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。
三是加強調(diào)查研究,提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進村組、深入農(nóng)戶,進行實地考察,利用身處基層的優(yōu)勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《__鎮(zhèn)__村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務(wù)意識,把握好秘書的本職。
一是敢于動筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學(xué)、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章__篇,新聞信息__余篇,綜合匯報文章__余篇,并參與撰寫《__》等綜合性報告,文字綜合能力有所提升。
二是樂于動口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí),認真找準(zhǔn)角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項協(xié)調(diào)工作順利開展,協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。
三是勤于動手,做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議__余場次,作為辦公室新手,在承辦會議時,我認真負責(zé)、謹小慎微、多思多問,做到會前譜好譜,會中唱好戲,會后彈好琴,會場布置盡量細致,會議安排盡量全面,會議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強,得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認同。
三、服務(wù)大局,致力增強綜合能力
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻,更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應(yīng)投入到工作中來,在具體工作中,我較好的把握了三點:
一是團結(jié)周邊同事。工作以來,我注意工作方式方法,注意團結(jié)同事,注意嚴于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭名利、爭長短,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo),積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí),熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官,與其共同進步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,特別近些年來,發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來,我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、__省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥__棟拆遷任務(wù),自感圍繞中心工作,學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗。
三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求,積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村,切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會,拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪,細致收集了__反映生活困難的情況,如實向上進行反映,爭取了民政資金進行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實際問題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長了見識,豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我的工作。今后,我將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好秘書工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
辦公室個人工作總結(jié)(篇4)
20__年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實的20__年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就20__年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20__年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,對相關(guān)制度、流程進行更新,《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務(wù),會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的.團結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20__年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):
一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室個人工作總結(jié)(篇5)
自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認真做好自己的職責(zé)。
一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認真記錄。
二、認真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的.管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室個人工作總結(jié)(篇6)
過去的一年,__區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭”活動要求,進一步解放思想,勇于創(chuàng)新,積極奮進,努力奉獻,為塑__區(qū)人大新形象,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞“三會”,做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使,主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù),是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作,區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯(lián)系,做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一:會前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會會議召開之前,發(fā)出會議通知的同時,要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯(lián)系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備;人代會結(jié)束之后,區(qū)人大機關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究,廣泛征求意見,確定好常委會全年工作要點和活動計劃,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上,專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告,現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量,常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三:落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關(guān)和工作人員履行職責(zé),實踐“三個代表”重要思想,改進工作作風(fēng)的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后,按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定:區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議,交付相關(guān)部門,要求認真研究辦理,建立層層負責(zé)制,突出辦理重點,狠抓辦理質(zhì)量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報,并召開部分代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度,區(qū)人大辦公室按照常委會的安排,在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展,促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度。現(xiàn)在,區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)(代表建議已解決或基本解決的48件,占總數(shù)67.6%;列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件,占總數(shù)25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數(shù)7%)。從人大代表對辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo),以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室個人工作總結(jié)(篇7)
有沒有一支高素質(zhì)的隊伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時,辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點基本覺悟:
(1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。
(2)要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個黃金時期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。
(3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點定位?,F(xiàn)在干部隊伍任用制度的`改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強調(diào)增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限,學(xué)海無涯,現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時,要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個意識,注重不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性??h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問題有限,在經(jīng)濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下,說一個人有水平,主要體現(xiàn)在兩點上:一是實事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實事,為民謀利是最大的求是,實事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點,查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實實感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心,更加實實在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實踐會大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重擔(dān)。在辦公室工作中挑重擔(dān),對一名同志來講是一種榮譽,凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù),都要獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營造一個有利于人人成長進步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽和形象,直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實實,吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統(tǒng)一。嚴謹細致,處處嚴于自律,涉及很多方面,特別強調(diào)對外在形象上要嚴加要求。下基層工作,一定嚴肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴謹。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結(jié)協(xié)作,共同進步,一起將工作做好。
辦公室個人工作總結(jié)(篇8)
回顧__年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 工作態(tài)度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內(nèi)容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責(zé)人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責(zé)項目部的行政人事事務(wù),又要負責(zé)項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務(wù),力求周全、及時、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人努力負責(zé)地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室個人工作總結(jié)(篇9)
按照集團公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能,主要負責(zé)集團文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門工作,具體負責(zé)聯(lián)系__村幫扶工作事宜?,F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來,個人認真仔細起草各類文稿,常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教,與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下,我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇,x余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等,不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料,還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考,用實干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內(nèi)培計劃安排,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備,我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課,既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備,個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳,集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規(guī)范性,保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)所想,堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中,我一直堅持強化工作任務(wù)執(zhí)行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅持團結(jié)同事,與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中,年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次,形成專題報告4期,課題1項。
參與接待__集團、__集團等企業(yè)到園區(qū)考察,主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門,__村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進行了多次整治,在__下坡帶安裝減速帶,會同__公司對__接電事宜進行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說詞、腳本確定,到取點拍攝、反復(fù)修改,最終定稿定片,都全程參與,主動與各單位溝通銜接,歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶__村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進度,將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動,做好任務(wù)跟蹤與過程跟進,工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中,我積極主動協(xié)助部門負責(zé)人抓好全集團會議管理,理順會議流程,全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次,總經(jīng)理辦公會x次,例會專題會議x次,會上認真記錄,會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要,做好工作任務(wù)上傳下達,全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1、堅持主動思考問題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作,但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進一步提升。
2、在園區(qū)工作中,與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實,但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1、繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),豐富知識儲備,進一步提升公文質(zhì)量和水平。
2、強化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內(nèi)完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動承擔(dān)集團整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對外影響力。
3、提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
辦公室個人工作總結(jié)(篇10)
20__年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我們辦公室在公司董事會、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,及各位同事的積極支持與幫助下,盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作,同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗上有了較大提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部當(dāng)時僅有張敏一人,她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,各部門同事的熱情配合下,積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù),籌備各種申報資料、購買后勤生活用品、辦公設(shè)備,辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件,協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度,申報項目立項、審批等相關(guān)手續(xù),充分發(fā)揮工作熱情,為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。
2、在總經(jīng)理的親自部署下,由副總經(jīng)理帶領(lǐng),在各部門同事的配合下,協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報工作,我們利用一切有利資源,發(fā)揮各自關(guān)系,采取有效措施,確保項目征地材料上報工作順利進行。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系,在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息,為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用。
4、認真起草綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并對會議有關(guān)決議的實施進行進一步跟進。
5、認真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實做好公司印鑒的管理工作,嚴格遵循“專人管理、分級負責(zé)、規(guī)范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作,仔細分類登記,嚴格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署,副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下,在各部門同事的積極配合下,制訂各項規(guī)章制度,及時傳達貫徹公司董事會有關(guān)會議、文件、批示的精神。
8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴格按照公司管理制度,落實制度要求,本著節(jié)約、節(jié)儉的原則,組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的后勤服務(wù),認真落實好會前準(zhǔn)備、會場布置、會議資料籌備、會后整理等工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多,而部門內(nèi)的同事年齡小,社會經(jīng)驗少,學(xué)識、能力等方面都有所不足,所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識,工作半年來我們在綜合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,我部門員工積極努力的開展各項工作,取得了一些工作業(yè)績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作效率有待進一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變,沒有發(fā)揮主觀能動性;
2、日常工作沒有做到細致入微,偶爾會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象;
3、工作的主動性需進一步增強;
四、下年工作計劃
在新的一年里,我部需進一步提升工作主動性,在工作上需加強責(zé)任心,做到“細心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識與相關(guān)法律常識,加強對國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境,虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項目進展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報,真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
4、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度,通過了解,不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。
6、遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,認真提高工作效率,為公司跨越式發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。
辦公室個人工作總結(jié)(篇11)
接待工作是各級機關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來承擔(dān)??傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規(guī)范有序,客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認真細致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄螅⒓聪蛴嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細化到單位和責(zé)任人。制定方案時要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整,并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據(jù)需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終?;顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)
整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點之外,接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
辦公室個人工作總結(jié)(篇12)
20__年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務(wù),為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障。現(xiàn)將情況簡要匯報如下:
一、突出制度建設(shè),切實抓好內(nèi)部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設(shè)進一步規(guī)范了辦公室的.內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時,厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
二、突出嚴謹周密,切實抓好政務(wù)工作
堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴格按照公文辦理流程,認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進一步提高了辦會質(zhì)量和水平,本著精簡、高效、務(wù)實的原則,做到了會前準(zhǔn)備到位、會中服務(wù)到位,會后落實到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
三、突出工作重點,切實抓好信息化建設(shè)
加強了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布,及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息,第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中__在線發(fā)布62條,手機報發(fā)布30條,群眾工作簡報發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時下載文件進行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。
20__年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質(zhì)量,強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研,認真撰寫調(diào)研報告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護,強化信息報送的常態(tài)化,注重信息隊伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、高效報送政務(wù)信息,及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室個人工作總結(jié)(篇13)
20__年,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,堅持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù),圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認真工作,有力服務(wù)和推進了全委各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、20__年工作開展情況
(一)本職工作方面
一是扎實做好辦文辦會工作。認真做好公文處理,及時準(zhǔn)確起草、收發(fā)、送閱、運轉(zhuǎn)各類公文,全年起草印發(fā)正式公文53件,各類材料60余份,全面完成政務(wù)信息工作,無公文運轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強化會務(wù)安排管理,切實做好會前會中會后工作落實,滿足會議需求服務(wù)。
二是扎實抓好人事工資工作。及時完成人員調(diào)進調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo)、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機關(guān)制度的修訂完善,完成了黨務(wù)政務(wù)公開欄的更新。
五是切實做好機關(guān)后勤管理。加強公務(wù)車輛管理,保障了公務(wù)用車需求和安全運行。強化機關(guān)資產(chǎn)管理,完善了資產(chǎn)臺賬,對辦公場所電力線路等進行了維修改造。抓好綠色機關(guān)建設(shè),做好機關(guān)保潔,鞏固提升了機關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)、投資引進等工作。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作,嚴格按照統(tǒng)一安排部署,切實推進脫貧攻堅各項工作,個人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作,確保了社會穩(wěn)定。
(三)服務(wù)工作方面
一是及時準(zhǔn)確做好上傳下達,確保下令暢通。
二是強化溝通協(xié)調(diào),確保運轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障,確保工作需要。四是做好值班值守,確保應(yīng)急處置。
存在問題:
一是工作中不夠精細,導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠,導(dǎo)致對某些工作情況不清楚。
二、20__年工作重點
(一)切實抓好政治理論學(xué)習(xí)。重點制定中心組理論學(xué)習(xí)計劃并抓好落實。
(二)切實抓好政務(wù)工作。重點抓好辦文辦會、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理、人事財務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo),加強督促檢查和工作落實。及時辦理代表、委員提案建議。要重點在工作精細化上下功夫,確保精準(zhǔn)做好每項工作,在工作中不出現(xiàn)失誤。
(三)持續(xù)鞏固抓好推進全面深化改革。著重推進體制機制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革(如對在談、簽約等招商項目分解落實到人,提前介入提前服務(wù))。
(四)有序抓好脫貧攻堅工作。按照統(tǒng)一安排,切實做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實,短板措施落實,圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作,同時,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān)。
(五)強化股室協(xié)調(diào),全面推進各項工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動的開展;配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動;配合黨群工作部抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
辦公室個人工作總結(jié)(篇14)
在20__年,我部積極協(xié)助各部門的工作,盡職盡責(zé)地完成我部的各項工作,且積極主動的協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高外國語學(xué)院學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語學(xué)院學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
先將我部20__年下半年的工作自評總結(jié)如下:
一、對內(nèi)建設(shè)
(1)部門內(nèi)部建設(shè)
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開例會,交流學(xué)習(xí)工作心得,及時的近期工作中存在的問題進行總結(jié),提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
(2)部員工作能力的培養(yǎng)
經(jīng)過開學(xué)以來近三個月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養(yǎng)上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實踐中學(xué)習(xí)成長,積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨自完成稿件撰寫,活動照片拍攝,值班表排列,會議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
(1)日常值班
根據(jù)院團委、院學(xué)生會的實際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時處理院團委、學(xué)生會內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團和院學(xué)生會的良好形象,為各位提供一個更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進入辦公室將其衛(wèi)生工作進行簡單處理將在值班時對辦公室進行日常清掃,在實踐允許下及時供應(yīng)熱水。以維護我院學(xué)生會良好形象。
(2)廣播通訊宣傳工作
為了及時的反映我院團委及學(xué)生會的工作情況,我部仍將會對各項工作及活動進行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹立外院形象。
(3)活動留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動形式,向同學(xué)展示活動程。我部對各項工作及活動進行了拍照留影工作。
(4)會議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會工作的開展情況,同時在一定意義上有助于工作中問題的改進,起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會召開的各種會議的主要內(nèi)容進行詳細的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經(jīng)典活動,本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則,推動普通話教學(xué)改革與發(fā)展,展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。
我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結(jié)果,及及時回顧總結(jié)等都井井有條。
每次普通話大賽過后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績。在校廣播站從事業(yè)余主持工作??梢哉f,普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會的核心所在,負責(zé)學(xué)生會內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會議。學(xué)生會例會和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個學(xué)生會資料健全,查有所據(jù)。做好學(xué)生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)督落實學(xué)生會的各項規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實做到“宣傳我系工作特色,展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴大本系影響和知名度。
辦公室個人工作總結(jié)(篇15)
緊張而繁忙的20__年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20__年本是國家經(jīng)濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),團結(jié)奮進,以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易?,F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、規(guī)范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo),我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。
二、加強安全防范,實施內(nèi)外管控。
一年來,辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議,制定值班制度,敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開業(yè)十余年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非??春?,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節(jié)省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學(xué)習(xí)新時期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準(zhǔn)備。
辦公室個人工作總結(jié)(篇16)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20__即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自我,求真務(wù)實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,進取匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員進取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責(zé)認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、進取做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,應(yīng)對新的工作,我大力加強理論學(xué)習(xí),進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的`擔(dān)子很重,自身會與院要求有必須的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結(jié)(篇17)
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次,全體師生會議17次。會前做好各項準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,各類匯報材料26個。
3、完成20__-20__年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認定。
4、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習(xí),提高覺悟
我嚴格按照"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為七年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀(jì)律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極工作,認真實踐"課堂教學(xué)改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室個人工作總結(jié)(篇18)
時間一晃而過, __年已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負責(zé)集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺接待工作
主要負責(zé)
(1)來客的接待、引見工作:
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
(3)打印機的打印督察;
(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);
(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
(3)集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
(4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;
(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責(zé)集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負責(zé)集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
__這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數(shù)也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!
辦公室個人工作總結(jié)(篇19)
歲月如梭,須臾間,我走出大學(xué)校門已經(jīng)兩年半之久,這兩年半對我來說有著極其重要的意義,亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯,開始步入職場。而轉(zhuǎn)戰(zhàn)職場的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進的真諦。
20__年8月1日,我來到了__長三角市場群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經(jīng)過短暫的適應(yīng),通過領(lǐng)導(dǎo)詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,在公司進行的各項會議和工作中感受了__長三角市場群投資有限公司起步之艱辛,責(zé)任之重大,前景之廣闊。
根據(jù)公司的安排我主要負責(zé)信息管理等方面的工作,屬于綜合事務(wù)部。經(jīng)過短暫的幾天時間,領(lǐng)導(dǎo)們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風(fēng)燃燒了大家奮斗的激情。在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)之下,整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。
20__年我完成了如下工作:草擬了公司的網(wǎng)站建設(shè)總體設(shè)計方案;參加了綜合商貿(mào)城項目技術(shù)方案審查咨詢會議(代擴初會審會議),做了一些接待和會議記錄的工作,并編寫了綜合商貿(mào)城項目技術(shù)方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內(nèi)資引進工作聯(lián)絡(luò)員會議,填寫并上報了市內(nèi)資引進項目情況統(tǒng)計表;負責(zé)了幾期簡報的信息整理采編匯總,采集簡報片段,征詢領(lǐng)導(dǎo)意見,修改簡報內(nèi)容,發(fā)送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯(lián)絡(luò)、會議通知等的工作。這些工作一來培養(yǎng)鍛煉了我耐心細致的性格和品質(zhì);二來拓展了我的相關(guān)行業(yè)視野;三來充實了我的知識體系,使我對一些政府公文的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內(nèi)容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開展本職工作。
我始終以開朗豁達的心態(tài)融入集體,以謙虛謹慎的態(tài)度深入思考,以積極樂觀的姿態(tài)投入工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步,但是我深知,對于我漫長的職業(yè)生涯和人生目標(biāo)來說,這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區(qū)和物流園區(qū)是高端優(yōu)質(zhì)的項目,需要高端優(yōu)質(zhì)的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業(yè)知識體系,擴展相關(guān)行業(yè)視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創(chuàng)新的品質(zhì)。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的期許。
在未來的20__年中,我會繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實實向身邊的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,在完成自身任務(wù)的前提下,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,使自己盡快有能力在信息管理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域獨當(dāng)一面,從而為綜合事務(wù)部,為__市長三角投資有限公司,為__市商品市場(物流)園區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
20__年,對于公司來說是蓄勢待發(fā)的一年,對于園區(qū)辦來說是至關(guān)重要的一年,對于我來說更該是全力拼搏的一年。
辦公室個人工作總結(jié)(篇20)
20__年,醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局工作,在配合抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推進日常工作,較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、開展的主要工作
(一)圍繞以文輔政,當(dāng)好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會、人才引進等調(diào)研匯報材料、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料,并撰寫仁濟春晚、學(xué)術(shù)年會、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院、20__年新進人員崗前培訓(xùn)會、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,共計X篇。
二是做好各類計劃確保價值取向。起草《20__年醫(yī)院重點工作實施方案》等重要政策性文件,確定醫(yī)院短期、長期發(fā)展方向。草擬20__年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進展情況的報告、十四五規(guī)劃、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié)、20__年工作總結(jié)及計劃等;修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的通知》等X個文件。
三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),共修訂和新增工作制度X項,崗位職責(zé)X項,其中醫(yī)療管理制度X項,行政管理制度X項,經(jīng)多次校對核實,排版印制成冊,全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分,涉及黨工團、行政、醫(yī)療、護理、院感、科研教學(xué)、設(shè)備、財務(wù)審計、運營、后勤保障管理。
(二)圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”
一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集、分發(fā)交由院長簽字處理的文件、發(fā)票、合同等,共計X份,較去年同比增加X%,無文件、票據(jù)遺失、拖延現(xiàn)象。
二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢、指導(dǎo),協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合。20__年,非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)X項次,出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》專題培訓(xùn),進行了“保基本、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳,并納入政治生活學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋。
三是做好各類信件收發(fā)工作。20__年共接收信件X封;寄出信件X次;接收報紙X次,均及時完成分發(fā)。
四是醫(yī)院獲獎資料登記。20__年登記醫(yī)院獲獎資料X次,其中醫(yī)院層面獲獎X次,科室層面獲獎X次,個人層面獲獎X次。
(三)圍繞嚴謹有序,做好“信息員”
完成檔案收集整理歸檔工作。20__年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度,加強檔案風(fēng)險防范管理,確保檔案安全萬無一失。20__年完成設(shè)備類檔案X卷,總務(wù)類檔案X卷;文書類檔案X卷,其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次,X卷;借出并回收檔案X次,X卷。
(四)圍繞高質(zhì)高效,當(dāng)好“服務(wù)員”
一是注重會務(wù)服務(wù)。做好會議室使用管理工作,20__年會議室共使用X次,較去年同比增加X%(X廳X次,第三會議室X次,X會議室X次,中會議室X次)。
二是做好復(fù)印服務(wù)。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,20__年復(fù)印總量為X頁。其中,A4復(fù)印量為X頁,A3復(fù)印量為X頁,為各科室提供堅實保障。
三是做好美工服務(wù)。啟動標(biāo)識標(biāo)牌維護改造項目,日常推進零星標(biāo)識標(biāo)牌維護改造工作,協(xié)助各部門(科室)完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標(biāo)識標(biāo)牌制作。
四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。20__年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計X人次,為新進、職稱變動、科室變更等職工制作工牌X個,展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。
五是做好用章管理及服務(wù)。專人負責(zé)醫(yī)院公章保管,切實做到人離章收,嚴格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的.規(guī)范化、制度化。20__年共進行合同、協(xié)議、執(zhí)醫(yī)注冊、收入證明等蓋章萬余份。
(五)圍繞檢查督辦,當(dāng)好“督查員”
一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,通過科室自查,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)檢查,在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題,督導(dǎo)各科室進行整改落實,切實做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。
二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、復(fù)印以及會議紀(jì)要分發(fā)工作,共召開院長辦公會X次,收集會議議題共計X個,擬寫、下發(fā)會議紀(jì)要X期,發(fā)放會議紀(jì)要X份,定期督辦決議執(zhí)行情況。按照院長專題推進會安排部署,對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理、審計管理、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單X次,共X份,督促各科室認真落實會議精神。同時,全力以赴做好疫情防控工作,組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會X次,下發(fā)紀(jì)要X期,督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。
三是督辦年度目標(biāo)落實情況。對醫(yī)院20__年目標(biāo)績效考核扣分項進行梳理,并召集涉及扣分項目的責(zé)任科室就扣分情況進行研究,查找原因,提出整改措施。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細則進行任務(wù)分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,做到層層落實,全年開展目標(biāo)階段自查X次,完成目標(biāo)績效考核年度自查報告初稿。
四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴格執(zhí)行,對各部門印章使用進行監(jiān)督管理,確保印章使用的合法性和安全性。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。
(六)圍繞文化建設(shè),當(dāng)好“宣傳員”
一是完成20__年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發(fā)、送發(fā),及稿費發(fā)放,第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目,收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會X次,草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知,發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知,并向部分寫作積極分子單獨約稿。
三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動態(tài)、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力,截至12月31日,已發(fā)布X期。
二、存在的主要問題
一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事件較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強化。辦公室工作全面廣泛,與各科室協(xié)作緊密,部分科室在工作上配合不力,導(dǎo)致工作推進易受阻。
三、下一步工作計劃
20__年是“十四五”開局之年,也是我院發(fā)展由規(guī)模擴張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期,醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,努力奮進,不斷提升,助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計劃。
一要管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴格程序,抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理,強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。四要加強溝通協(xié)調(diào),做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強文化建設(shè)內(nèi)涵提升,進一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,形成獨具特色的醫(yī)院文化,努力塑造群眾認可的醫(yī)院品牌。
辦公室個人工作總結(jié)(篇21)
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間。20__年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和年級輔導(dǎo)員的精心輔導(dǎo)下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開?,F(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下、
一、加強內(nèi)部建設(shè)。
辦公室是一個核心部門,發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序。為適應(yīng)學(xué)院的管理,我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學(xué)生工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系,利于工作開展。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系,各項學(xué)生工作的順利展開需要各部門的團結(jié)協(xié)作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯(lián)系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結(jié)以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工,細化責(zé)任。
1、事務(wù)通知。辦公室負責(zé)下發(fā)各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學(xué)期辦公室規(guī)范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎(chǔ)上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協(xié)助各部門做好活動前期的準(zhǔn)備、活動的通知宣傳以及經(jīng)費的預(yù)算工作。活動結(jié)束后,辦公室進行了活動總結(jié)和整理。收集同學(xué)們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的關(guān)懷,都離不開各部門的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)的幫助和理解。當(dāng)然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結(jié)進取,銳意創(chuàng)新,爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個臺階。
辦公室個人工作總結(jié)(篇22)
一、認真細致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄?,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細化到單位和責(zé)任人。制定方案時要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整,并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據(jù)需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終?;顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)
整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點之外,接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
辦公室個人工作總結(jié)(篇23)
作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、行政工作方面
積極發(fā)揮參謀助手作用,開創(chuàng)性地開展工作,高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。
1、文件處理
文件處理是辦公室行政工作中量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是我廠內(nèi)部及我廠與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,我們制作了《福州市廠文件閱辦單》,力求對收發(fā)文的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的要求和把關(guān),實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,做到了“事事有回音,件件有落實”。同時,我們嚴把公文起草關(guān),對于由辦公室起草的文件,認真擬稿,精益求精;對由其他職能科室草擬的文件,進行嚴格審核,仔細修改,力求準(zhǔn)確到位。__年度累計收文229件,發(fā)文123件,撰寫各種匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇,沒有出現(xiàn)歧義和差錯,確保了我廠各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。
2、會務(wù)工作
會議的會務(wù)工作往往要涉及多個部門,是一項比較煩瑣的工作。全年召開各種會議28場,對于每一場會議,我們都做好議程通知、會議記錄并在會后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實。
3、制度建設(shè)方面
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,加強制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在__年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我廠運行管理近二年來的工作實際,進一步建立健全各項規(guī)章制度,對《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進行了完善和補充。加強用印管理制度,出臺了《公章使用管理辦法》,規(guī)范用印審批程序。__年,我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項,安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項。
4、檔案管理工作
①檔案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,是維護企業(yè)經(jīng)濟利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達到國家二級標(biāo)準(zhǔn),有效地保護和利用檔案,更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù),目前正在進行檔案室改造,擬增添密集架、除濕機等必要設(shè)施。
②認真做好檔案的借閱登記管理工作。
③配合財務(wù)科等部門完成各級管理部門對我廠的檢查審計工作。
5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。
6、積極配合參與貫標(biāo)認證的前期工作。
二、勞動人事工作
勞動人事工作關(guān)系到員工切身利益,政策性強,涉及面廣,容不得半點含糊。
1、為進一步提高相關(guān)人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,我們加大了對從業(yè)者的培訓(xùn)力度。20__年,廠勞動人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn),并取得了上崗證書。
2、進行全廠職工考勤統(tǒng)計管理及工資發(fā)放工作,全年共發(fā)放工資__元,加班補貼__元,防暑降溫費__元,效益工資__元,過節(jié)費__元,勞保用品__元,行車補貼__元。累計全年發(fā)放工資福利__元,人均__萬元。
3、進行勞動紀(jì)律檢查3次,查處違規(guī)行為5人次。
4、做好__年度的勞動統(tǒng)計年審、勞動用工年審等各類統(tǒng)計匯總與上報工作。
5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級以及勞動合同的簽訂、鑒證工作,及時辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報與匯繳工作。
6、做好職稱評聘工作。
7、完善干部選拔任用管理制度,實行中層以上干部任前公示。
三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)無小事,我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實,措施得力,沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
1、做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣,切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,集中進行安全生產(chǎn)及消防知識教育各1次,進行安全生產(chǎn)知識考試2次,召開安全生產(chǎn)專題會議4次,出安全生產(chǎn)宣傳專刊二期,使安全生產(chǎn)觀念不斷深入人心。
2、20__年度被局評為安全生產(chǎn)先進單位,__年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次,評分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次,發(fā)整改通知書10份,及時消除了安全生產(chǎn)隱患。
3、組織義務(wù)消防隊進行消防演練2次。
4、保衛(wèi)工作
嚴格人員及貨物進出廠管理,加強重點部位的保衛(wèi),全年無重大治安事
件發(fā)生。但是,廠區(qū)井蓋失竊三次,給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟損失。為了加強我廠的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)改進為社會化服務(wù)方式進行廠區(qū)的保衛(wèi)工作。
5、衛(wèi)生防疫工作
①進行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作,
②每月組織衛(wèi)生檢查一次,全年檢查結(jié)果:辦公室與生產(chǎn)科并列第一,月份評比第一名各獲8次,工段中控室第一,月份評比第一名獲9次。
③做好廠前區(qū)及綜合樓公共場所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。
④組織全廠職工進行健康體檢一次。
6、安全事故
盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作,但是事實告訴我們,安全工作決不能有半點松懈,當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處:如6月10因電業(yè)局停電后,產(chǎn)生電源相序紊亂,在送電時造成進水等多個閘門損壞,造成生產(chǎn)停頓,后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此,我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,以避免此類事件的再次發(fā)生。
四、總務(wù)后勤工作方面
把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心,__年除了日常工作以外,在廠區(qū)綠化補植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作,為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。
1、進行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購、登記、發(fā)放工作。20__年累計采購辦公用品共計__元,辦公家具__元,勞動生活用品__元,接待費__元,電腦與電器設(shè)備__元,行政用車汽油、柴油購入元,裝載車汽油__元,固定電話使用費__元,食堂用品__元。
2、規(guī)范物品購買及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購,小件物品也堅持貨比三家,力爭做到質(zhì)優(yōu)價廉;對領(lǐng)用的物品,按門類不同逐一進行登記,領(lǐng)用人簽名,并建立必要的臺帳,做到賬物相符,收、發(fā)平衡。對于此項工作,在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對我廠的實際情況,尤其是廠外泵站較為分散的特點,將部分辦公與勞保用品實行按季度發(fā)放,并由辦公室派車將物品送到生產(chǎn)一線,在提高工作效率的同時也極大地方便了職工。
3、進行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊伍。
4、改善辦公條件,營造人性化的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施,在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。
5、食堂工作
力爭為全廠職工提供一個衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境,提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜,使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。
①加強食堂食品衛(wèi)生工作,嚴防“病從口入”,食堂工作人員持“證”上崗;
②嚴把原料采購關(guān),做到渠道正,貨源真,價格低,對病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購;含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購;
③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要,對食堂進行布局改造;
④利用剩飯剩菜養(yǎng)豬,為職工謀福利。全年,共養(yǎng)豬7只,毛利3000多元,仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉,春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉;
⑤進一步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷翻新菜肴品種,做到服務(wù)規(guī)范化,品種多樣化,職責(zé)制度化,使員工對食堂的滿意度穩(wěn)步上升;
⑥堅持食堂月終盤點制度,做到帳帳相符,帳實相符;
⑦全年累計就餐收入108151元,支出113054。6元,虧損4903元,計入養(yǎng)豬收入近3000元毛利,食堂收支基本平衡,在物價上漲的背景下,本年度還增加了餐后水果。
⑧全年安排職工聚餐3次。
6、
7、職工集體戶戶口的辦理工作,現(xiàn)已辦理3人。
8、水、電、電話管理工作
①進行日常水電維修,協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來水進戶水表而受到處罰的遺留工作,減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水,現(xiàn)正在向自來水總公司申請安裝正式用水總表;
②進行電話更名,話費管理工作。
9、做好辦公用車使用管理工作,加強駕駛員安全行車教育,全年實現(xiàn)安全行車無事故。
10、為活躍職工的業(yè)余文體生活,做好職工活動中心及報刊閱覽室的管理工作,添置部分活動器材,并做好活動器材維護工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。根據(jù)員工要求征訂了__年度報刊與雜志。此外,還定時督促做好活動室的衛(wèi)生與管理工作。
五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面
(一)對外宣傳與交流工作
1、加強對外宣傳與交流,進一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè),__年接待社會各界人士參觀實習(xí)28批次。
2、聯(lián)系大學(xué)環(huán)境資源系,合作開發(fā)科研項目及畢業(yè)生實習(xí)等事宜。
(二)培訓(xùn)工作
1、經(jīng)過多方努力,省城建協(xié)會批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會技術(shù)工人培訓(xùn)點,并下?lián)?0萬元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費。
2、協(xié)助省城建協(xié)會辦理“專升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。
3、進行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。
六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會及團支部工作方面
(一)來信來訪及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
①接待來信來訪數(shù)次,并對提出的問題給予及時的辦理。
②按季度統(tǒng)計紀(jì)檢監(jiān)察工作情況,匯報市建設(shè)局紀(jì)檢室。
(二)工會工作方面
1、做好廠務(wù)公開工作,對每個月的話費、油料及食堂資金使用進行了公開。
2、全年召開職代會二次,對職工提出的合理化意見及時采納。
3、關(guān)心溫暖職工,為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券,探望生病員工5人次。
4、做好工會委員替補、增補的調(diào)整充實工作,做好工會集體合同的起草、審定、簽訂等工作。
5、做好女工用品的發(fā)放工作。
(三)團支部工作方面
1、成立團總支及其組成人員,完善機構(gòu),健全規(guī)章制度。
2、進行創(chuàng)建“青年文明號”工作。
3、組織團員到旗山活動,增強團支部的凝聚力。
4、組織團員學(xué)習(xí),提高團員理論思想水平。
5、配合建設(shè)局做好市全運會運動員選拔工作。
七、其他工作
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,
2、協(xié)助廠竣工、通水典禮工作,
3、做好創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市迎檢預(yù)案、匯報材料、環(huán)境衛(wèi)生整治、標(biāo)語制作等的后勤準(zhǔn)備工作。
總之,在過去的一年里,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室個人工作總結(jié)(篇24)
辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象
辦公室是一個綜合部門,擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù),是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。
首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事,責(zé)任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責(zé),對事業(yè)負責(zé),確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務(wù)
"畫龍需點睛",有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識",
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對上加強聯(lián)系,對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
辦公室個人工作總結(jié)(篇25)
一學(xué)年來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用?,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長傳下達工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調(diào)各科室工作合理分工,積極跟進重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準(zhǔn)備充分,活動效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來,共協(xié)助組織學(xué)校活動20余次,并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。
三、負責(zé)日常行政工作
負責(zé)校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作,同時將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關(guān)工作的開展,如校外培訓(xùn)機構(gòu)巡查、防疫期間線上會議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué)?;菝穹?wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結(jié)”的原則,對學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預(yù)警,結(jié)合預(yù)警問題,對問題清單進行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動,發(fā)放惠民服務(wù)卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會議,總結(jié)匯報學(xué)?;菝窆ぷ鞯耐瑫r,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進經(jīng)驗,結(jié)合學(xué)校實際,不斷完善學(xué)?;菝穹?wù)工作。
一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室個人工作總結(jié)(篇26)
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下,全體同道團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)治理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作回納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部分和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同道都比較辛勞,官不大,事做不少;錢拿未幾,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更正確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看發(fā)話器響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同道,他們所做的工作都是和職工親身利益有關(guān)系的,往往輕易得罪人,由于既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)治理開發(fā)市場節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同道,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同道受到的不公正待遇最多,經(jīng)常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,實在就是要大求辦公室的職員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、找事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛勞,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)同一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力進步服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責(zé)勞資工作的同道成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類職員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報提升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時正確打印在職職員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)治理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同道都能像__等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實地,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同道掉隊。
二、加強組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同道都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同道對工作不負責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的題目,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己果斷不做。我們還利用召開部分會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力進步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同道服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同道都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完本錢職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何題目。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協(xié)作,往完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)題目上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同往完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)題目上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大莢逗不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的題目是職員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步進步和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力進步辦公室整體職員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)治理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步進步辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室個人工作總結(jié)(篇27)
1、春灌情況
今年黃河來水量較少,且引黃指標(biāo)的批復(fù)越來越嚴格。我們積極與河務(wù)局溝通,爭取引黃指標(biāo),合理調(diào)配水源。上半年共遞交取水申請6份,簽訂供水協(xié)議4份,為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬方,區(qū)灌溉用水約3000萬方,一方面滿足了河生態(tài)用水需求,一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認真落實防汛責(zé)任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫、38座大、小攔河閘壩全部落實了行政責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人和巡查責(zé)任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內(nèi)河辦公室下發(fā)《關(guān)于做好20__年防汛準(zhǔn)備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關(guān)于做好今年水旱災(zāi)害防御工作的通知》,要求水利工程管理單位對全縣防洪河道進行全面排查,建立問題臺帳,提出解決方案,5月底前問題清零。
4、修訂完善《河道防洪預(yù)案》
根據(jù)工作實際組織工程技術(shù)人員對《河道防洪預(yù)案》重新修訂完善,準(zhǔn)確把握水利部門承擔(dān)的職能。
5、落實在建工程度汛方案。
對于在建水利工程,要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設(shè)計,力爭在主汛期前完成跨河渠主體工程建設(shè),確需跨汛施工的要落實各項防護措施,施工單位要據(jù)實編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報水務(wù)局防辦備案。
6、組建搶險分隊和專家組。
依據(jù)我縣內(nèi)河防汛抗旱工作的實際,成立了由7名高級工程師組成的內(nèi)河防汛專家組,由60多名技術(shù)人員組成的水務(wù)局工程搶修隊,為內(nèi)河防汛搶險提供了強有力的技術(shù)支撐。
7、開展“5.12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。
于5月12日在匯夠廣場設(shè)立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災(zāi)宣傳手冊等資料;在15個洪澇災(zāi)害調(diào)查評價村安裝“防汛減災(zāi)知識宣傳欄”;對我縣重點水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進行為期一周的防汛減災(zāi)知識宣傳。
8、強化汛期值班值守。
自6月1日開始,防辦嚴格執(zhí)行24小時防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴肅值班紀(jì)律,做好值班交接,完善值班記錄,規(guī)范情況處置流程,杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。
9、購置防汛物資。
制訂了防汛物資采購計劃,購置10臺發(fā)電機組作為水閘啟閉備用電源,已交付各工程管理單位使用和保管;購置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險實戰(zhàn)演練。
6月26日,在樞紐工程舉行20__年水務(wù)局防汛搶險實戰(zhàn)演練,參與人員60多人。所有參演人員按照分工,認真履行職責(zé),相互配合、相互支持,演練取得預(yù)期效果,提高了水利管理人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。
11、做好全國第一次自然災(zāi)害綜合風(fēng)險普查工作。
本次風(fēng)險普查水務(wù)部門負責(zé)水旱災(zāi)害風(fēng)險調(diào)查,水利部已下發(fā)水旱災(zāi)害風(fēng)險普查(調(diào)查部分)技術(shù)要求,涉及洪患和干旱災(zāi)害調(diào)查8張表,目前正進行數(shù)據(jù)搜集工作。
12、認真做好旱情和洪澇災(zāi)情統(tǒng)計上報工作。
旱情統(tǒng)計實行周報制,做到不漏報、不錯報;強降雨之后,及時調(diào)度水利工程運行情況,做好水毀工程統(tǒng)計上報。
辦公室個人工作總結(jié)(篇28)
一、民政工作
(一)20__年春節(jié)走訪工作。
(二)進一步完善城鄉(xiāng)低保工作。
(三)著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。
根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程,結(jié)合四個社區(qū)的工作實際,6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實事的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念,嚴格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》,著力解決重點擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序,確保及時、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動公司在助殘日,為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元,合計1000元。
(三)20__年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼,每人500元,合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。
辦公室個人工作總結(jié)(篇29)
20__年度,局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同事們的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,以“嚴格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室20__年度的工作情況作簡要匯報。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì),搞好服務(wù)
我室堅持以人為本,大力加強隊伍建設(shè)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓,通過加強自身建設(shè),強化改革和服務(wù)意識,牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí),辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高,增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性,樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登記;協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作;認真落實了財務(wù)審批與管理制度,經(jīng)費歸口收繳,集中管理,形成收支兩條線的科學(xué)管理體系;大力倡導(dǎo)增收節(jié)支,壓縮不必要的開支費用,水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才,才盡其用。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合
我室密切與各室聯(lián)系,加強溝通,強化綜合協(xié)調(diào)職能,全力理順各種關(guān)系,加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng),進一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
四、完善各項管理制度,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強,整體形象全面提升,逐步向規(guī)范化制度化方向邁進,確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室個人工作總結(jié)(篇30)
__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘,培訓(xùn),工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo),積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20__事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20__招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
二、常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
四、檔案、社區(qū)工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,發(fā)揚成績,克服缺點,并進一步加強責(zé)任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻,務(wù)實,開拓進取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
辦公室個人工作總結(jié)(篇31)
根據(jù)公務(wù)員年度考核工作的有關(guān)要求,現(xiàn)將自己一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等各方面的情況簡要總結(jié)匯報如下。不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
始終堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、做好工作的前提,積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,結(jié)合本職工作,學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟等各方面的知識,深刻領(lǐng)會黨的路線、方針和政策,努力用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。同時,虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法,注意各種報刊、雜志、文件和各種文秘知識的閱覽、吸收和消化,取人之長,補己之短,在實踐中不斷豐富自己、充實自己和提高自己,促進了自身綜合素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)中,我堅持學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合,邊學(xué)習(xí)、邊思考,邊總結(jié)、邊實踐,將學(xué)習(xí)的成果融會貫通于文字材料寫作當(dāng)中,應(yīng)用到各項工作中,努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。通過學(xué)習(xí),使自己的思想理論水平得到了進一步提升,文字寫作能力也進一步提高,為切實履行好自身職責(zé)奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、勤奮干事,認真做好辦公室各項工作
始終堅持服務(wù)至上的理念,認真履行工作職責(zé),努力做到兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實干事,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一是認真做好文秘工作。始終堅持把文稿起草質(zhì)量的高低作為檢驗自己工作的重要標(biāo)準(zhǔn),對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項文字材料,自己都深入研究,認真謀劃,精心起草,及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,聽取意見建議。為了提高文稿質(zhì)量,平時除了加強學(xué)習(xí)之外,還能夠通過網(wǎng)絡(luò)下載、剪輯摘錄等方式,多方面收集資料,掌握情況,并堅持勤思考,使頭腦始終處于“有準(zhǔn)備”狀態(tài)。在文稿起草中,始終堅持精益求精,只要時間允許,反復(fù)從政策、內(nèi)容、語言、結(jié)構(gòu)上進行推敲修改。一年來,先后承擔(dān)或與其他同事合作撰寫了全縣經(jīng)濟工作會、縣委常委擴大會、中心組理論學(xué)習(xí)會、縣委全委擴大會等會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭及工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、縣委班子半年工作總結(jié)自評報告、縣委班子年度述職述廉報告等重點材料__多篇,同時,以高度負責(zé)的精神,按時限、質(zhì)量要求完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各類文字材料的起草、修改完善工作。
辦公室個人工作總結(jié)(篇32)
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、及時將領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件轉(zhuǎn)發(fā)各處室,并督處相關(guān)處室按時上報相關(guān)信息。
二、及時完成上級部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項任務(wù)。
三、認真做好各處室協(xié)調(diào)工作。比如在義務(wù)教育專項督導(dǎo)檢查和學(xué)校20__年度綜合目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備過程中就多方協(xié)調(diào),比較充分的準(zhǔn)備齊了相關(guān)資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關(guān)工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節(jié)假日、寒暑假護校安排及政務(wù)值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規(guī)范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室個人工作總結(jié)(篇33)
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與院方保持一致。一是加強理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想及有關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。二是加強業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
三、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來,我負責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的.問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結(jié),及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
4、印章管理工作。對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20__年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔(dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”,20__、20__年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
辦公室個人工作總結(jié)(篇34)
20__年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認真履行辦公室的職責(zé),增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)干警服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進審判”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警工作、學(xué)習(xí)等問題。
二、全心投入,做好了事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、報刊發(fā)送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將文印管理、調(diào)研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規(guī)范快捷。通過抓好執(zhí)行和落實,強化管理,一年來,各項事務(wù)性工作有條不紊地進行,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
三、弘揚主題,加強了調(diào)研宣傳工作。
調(diào)研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來,辦公室高度重視宣傳工作并撰寫、報送了大量有價值的宣傳稿件,提升了單位認知度,促進了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下,共在《人民法院報》、《法制日報》、《__法院網(wǎng)》、《__日報》、《__日報》等各級新聞媒體上發(fā)表信息168篇,編發(fā)《情況反映》51期,其中被上級機關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)12期。我們主動與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專欄,合力譜寫廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項舉措。通過廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴大了法院知名度。
四、熱情服務(wù),做好了文印、檔案、印章管理工作
20__年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過省一級復(fù)查的基礎(chǔ)上,今年檔案五五普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開展為己任,熱情服務(wù),任勞任怨,加班加點,得到全院干警好評。印章管理規(guī)范有序。全年無一起違規(guī)使用印章,確保了各類文書的規(guī)范性和嚴肅性。
五、積極配合,做好了院里中心工作
今年以來,市法院相繼開展了先進性教育活動、五型機關(guān)創(chuàng)建活動、專項整改活動、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調(diào)人員參與這些中心工作,為確保各項工作順利開展,樹立法院形象作出了應(yīng)有貢獻。
辦公室個人工作總結(jié)(篇35)
來雙基工作已經(jīng)27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下。
一、工作范疇
負責(zé)總經(jīng)辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時期,馬上面臨投產(chǎn)運營,也是一個飛速發(fā)展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準(zhǔn)備工作還沒有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責(zé)任,大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標(biāo),加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導(dǎo)的方針,以樹立模范,培養(yǎng)標(biāo)兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此,我給總經(jīng)辦提出更高的要求:不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的旨意,準(zhǔn)確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規(guī)章制度的執(zhí)行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設(shè)工作,參閱學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的先進管理模式。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序,并繼續(xù)改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發(fā)放會議學(xué)習(xí)內(nèi)容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ);
2、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,建立了公司專業(yè)檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復(fù)印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規(guī)劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規(guī)范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統(tǒng)一格式,在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規(guī)范化。
4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上,逐步起草各項管理辦法,公司規(guī)章制度,報總裁批閱執(zhí)行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規(guī)范了員工的請假手續(xù),實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規(guī)范了上班及就餐時間,把握了記工的準(zhǔn)確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規(guī)范了人事檔案管理流程;
3、確定并監(jiān)督實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導(dǎo)核算全員的月薪,督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規(guī)劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調(diào)整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監(jiān)督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優(yōu)先,根據(jù)能力定崗,科學(xué)用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預(yù)測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據(jù)公司實際情況制定管理規(guī)劃;
8、在對人力工作的管理當(dāng)中,經(jīng)常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導(dǎo)、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發(fā)現(xiàn)問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網(wǎng),按需安裝辦公電話,方便了內(nèi)部聯(lián)系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設(shè);
2、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了審查,應(yīng)董事長要求,規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度,負責(zé)網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作,目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質(zhì)性的作用;
3、及時統(tǒng)計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利,加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸,并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺,以便更快更好地學(xué)習(xí)交流,提高工作效率。
iv、企業(yè)文化宣傳和職教
1、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質(zhì);
3、制作公司彩鈴,嚴格把關(guān),宣傳企業(yè)文化;
4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)形象;
5、根據(jù)需要,組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓(xùn)、有針對性的培訓(xùn)方針,完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材,計劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)方案,將職工培訓(xùn)的長遠規(guī)劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規(guī)范化,嚴格執(zhí)行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業(yè)操守;
2、對辦公用品的使用進行監(jiān)督,要求在領(lǐng)用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學(xué)地規(guī)范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓(xùn),制定衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn);以身作則,將董事長辦公室衛(wèi)生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),嚴格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生;
4、對所轄區(qū)域進行觀察,科學(xué)采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務(wù)性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐;是推動各項工作目標(biāo)走向前進的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項事務(wù),不斷跟進,要求自己保持良好心態(tài),提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業(yè)的LOGO設(shè)計,研究設(shè)計企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品商標(biāo)等,征集創(chuàng)作靈感,推進企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實施;職業(yè)健康衛(wèi)生三同時的評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節(jié)約資金;工裝工牌的設(shè)計與制定,使我們的企業(yè)管理更規(guī)范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統(tǒng)籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規(guī)定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協(xié)調(diào)有不到位的地方;
3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創(chuàng)造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標(biāo),加強管理,團結(jié)一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務(wù)水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導(dǎo)和處理本部門的工作,逐步實現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo);
4、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)能力,力求周全,準(zhǔn)確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解公司的當(dāng)前情況,為企業(yè)的長遠發(fā)展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念,推進信息化建設(shè)過程,大力發(fā)展企業(yè)文化;
8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能,完善企業(yè)各部功能,使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結(jié),認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職,我深刻認識到自己的.責(zé)任也明確自己的任務(wù),我會在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔(dān),但未來的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現(xiàn)自己的價值,并且回報企業(yè)。
辦公室個人工作總結(jié)(篇36)
20__年上半年,辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件,按時完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務(wù)。此外,協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致認真地做
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
辦公室個人工作總結(jié)(篇37)
在已經(jīng)結(jié)束的20__年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來,我要更加努力,促進自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結(jié),這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復(fù)雜,各種工作都很難開展。我個人態(tài)度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷取得更多的成績。這將有助于我改變和成長。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續(xù)奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強學(xué)習(xí),提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習(xí)和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個正確的態(tài)度,認真完成自己的工作。面對前方未知的未來,我為推動自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會有越來越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點和不足
通過一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標(biāo),一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無序狀態(tài),完成工作后會非常慌張,很多時候會讓我無法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實不足。很多時候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時候甚至?xí)高t到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調(diào)整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會努力做好自己的工作,用個人的努力在工作中爭取更大的進步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績,所以我期待著新的一年。當(dāng)然,我會在新的一年里努力改掉自己的缺點,用自己的努力把工作做好。
辦公室個人工作總結(jié)(篇38)
20__年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責(zé),全體同志團結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、20__年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀(jì)要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點,按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進行單獨面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機、復(fù)印機)進行了及時清理維護,使辦系統(tǒng)得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領(lǐng)用人采取實名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位,工作標(biāo)準(zhǔn)未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的工作信息不多。
三、對20__年公司工作若干項建議
1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20__年工作中要求嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財經(jīng)制度嚴格執(zhí)行。
辦公室個人工作總結(jié)(篇39)
辦公室個人工作總結(jié)(篇40)
1、春灌情況
今年黃河來水量較少,且引黃指標(biāo)的批復(fù)越來越嚴格。我們積極與河務(wù)局溝通,爭取引黃指標(biāo),合理調(diào)配水源。上半年共遞交取水申請6份,簽訂供水協(xié)議4份,為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬方,區(qū)灌溉用水約3000萬方,一方面滿足了河生態(tài)用水需求,一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認真落實防汛責(zé)任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫、38座大、小攔河閘壩全部落實了行政責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人和巡查責(zé)任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內(nèi)河辦公室下發(fā)《關(guān)于做好20__年防汛準(zhǔn)備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關(guān)于做好今年水旱災(zāi)害防御工作的通知》,要求水利工程管理單位對全縣防洪河道進行全面排查,建立問題臺帳,提出解決方案,5月底前問題清零。
4、修訂完善《河道防洪預(yù)案》
根據(jù)工作實際組織工程技術(shù)人員對《河道防洪預(yù)案》重新修訂完善,準(zhǔn)確把握水利部門承擔(dān)的職能。
5、落實在建工程度汛方案。
對于在建水利工程,要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設(shè)計,力爭在主汛期前完成跨河渠主體工程建設(shè),確需跨汛施工的要落實各項防護措施,施工單位要據(jù)實編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報水務(wù)局防辦備案。
6、組建搶險分隊和專家組。
依據(jù)我縣內(nèi)河防汛抗旱工作的實際,成立了由7名高級工程師組成的`內(nèi)河防汛專家組,由60多名技術(shù)人員組成的水務(wù)局工程搶修隊,為內(nèi)河防汛搶險提供了強有力的技術(shù)支撐。
7、開展“5.12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。
于5月12日在匯夠廣場設(shè)立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災(zāi)宣傳手冊等資料;在15個洪澇災(zāi)害調(diào)查評價村安裝“防汛減災(zāi)知識宣傳欄”;對我縣重點水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進行為期一周的防汛減災(zāi)知識宣傳。
8、強化汛期值班值守。
自6月1日開始,防辦嚴格執(zhí)行24小時防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴肅值班紀(jì)律,做好值班交接,完善值班記錄,規(guī)范情況處置流程,杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。
9、購置防汛物資。
制訂了防汛物資采購計劃,購置10臺發(fā)電機組作為水閘啟閉備用電源,已交付各工程管理單位使用和保管;購置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險實戰(zhàn)演練。
6月26日,在樞紐工程舉行20__年水務(wù)局防汛搶險實戰(zhàn)演練,參與人員60多人。所有參演人員按照分工,認真履行職責(zé),相互配合、相互支持,演練取得預(yù)期效果,提高了水利管理人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。
11、做好全國第一次自然災(zāi)害綜合風(fēng)險普查工作。
本次風(fēng)險普查水務(wù)部門負責(zé)水旱災(zāi)害風(fēng)險調(diào)查,水利部已下發(fā)水旱災(zāi)害風(fēng)險普查(調(diào)查部分)技術(shù)要求,涉及洪患和干旱災(zāi)害調(diào)查8張表,目前正進行數(shù)據(jù)搜集工作。
12、認真做好旱情和洪澇災(zāi)情統(tǒng)計上報工作。
旱情統(tǒng)計實行周報制,做到不漏報、不錯報;強降雨之后,及時調(diào)度水利工程運行情況,做好水毀工程統(tǒng)計上報。
辦公室個人工作總結(jié)(篇41)
20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。
(二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責(zé),堅持先簽批,后使用的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。
(三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照既滿足需求,又不鋪張浪費的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20__年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作
(一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度,嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了20__年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、20__年財政預(yù)算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作??萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合三公開三清單工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預(yù)審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20__年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強化保密。按照市保密培訓(xùn)會議,將20__年度機關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展下載一日捐活動,鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心,組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),開展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好送溫暖,獻愛心活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室個人工作總結(jié)(篇42)
有沒有一支高素質(zhì)的隊伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時,辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點基本覺悟:
(1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。
(2)要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個黃金時期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。
(3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點定位?,F(xiàn)在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強調(diào)增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限,學(xué)海無涯,現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時,要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個意識,注重不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性??h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問題有限,在經(jīng)濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下,說一個人有水平,主要體現(xiàn)在兩點上:一是實事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實事,為民謀利是最大的求是,實事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點,查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實實感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心,更加實實在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實踐會大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重擔(dān)。在辦公室工作中挑重擔(dān),對一名同志來講是一種榮譽,凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù),都要獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營造一個有利于人人成長進步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽和形象,直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實實,吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統(tǒng)一。嚴謹細致,處處嚴于自律,涉及很多方面,特別強調(diào)對外在形象上要嚴加要求。下基層工作,一定嚴肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴謹。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結(jié)協(xié)作,共同進步,一起將工作做好。