醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)
通過對醫(yī)生的醫(yī)德考核,可以強化醫(yī)生的職業(yè)道德教育,提高醫(yī)生的道德水平,增強醫(yī)生對職業(yè)道德的認識和遵守。下面給大家分享一些關于醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié),方便大家參考學習。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇1
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習,深刻理解其精神實質(zhì)。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設。
全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上。
能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上
充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的`新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層。
根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。 一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇2
一年來,在衛(wèi)生局和院長的領導下,本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上
堅持中國共產(chǎn)黨的領導,遵紀守法,尊重領導團結(jié)同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務的思想,以病人為中心,為病人服務。
二、刻苦鉆研醫(yī)術,精益求精。
我認為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應新醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中,才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。
三、本人在行醫(yī)過程中
始終牢記為人民服務是關健,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務活動中,嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務,如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的.靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇3
__年,在醫(yī)院領導的準確領導下,同事的關心下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,持續(xù)提升了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提升和改進,同時讓我更加堅決了樹立和堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,增強了自身素質(zhì)的提升。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的`工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有持續(xù)強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習知識、新進展,爭取__年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將增強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅決自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇4
一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結(jié)束了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作?,F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結(jié),這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對不足努力的提高自己。
一、工作中的成績
今年自己的總體成績還是很不錯的,在工作的表現(xiàn)也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會出現(xiàn)錯誤,但自己也能夠及時的發(fā)現(xiàn)及時的補救,沒有造成很嚴重的后果。自己在犯錯之后也會記住教訓,之后是絕對不會再犯同樣的錯誤的。在工作中自己一直保持著一個好的態(tài)度向護士長學習,向其它優(yōu)秀的同事學習,在進行培訓的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中取得了不錯的成績,自己在之后要保持現(xiàn)在的工作狀態(tài),讓自己朝著更好的方向發(fā)展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴重的錯誤的,雖然自己也及時的發(fā)現(xiàn)并且采取了補救的措施,沒有造成很嚴重的后果,但也是給了我自己一個警告的,現(xiàn)在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴重的錯誤。這也讓我知道了自己現(xiàn)在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責。
三、下一年的計劃
新一年的工作馬上就要開始了,我想要在新的一年中去學到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學習的,同時在工作的時候也要注意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就因為護士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結(jié)束了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。
我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的,我也一定會肩負起自己身為護士的職責,讓每一位病人都能夠康復。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇5
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的問題:
一、存在問題
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞”創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與團體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到經(jīng)過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)
在國家補償不足的情景下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在研究社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服服務效益??墒牵t(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。應對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的職責,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅僅體此刻以法律為手段的制度約束性上,還體此刻以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中堅持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以”誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢
二、解決的對策
1、以”誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。
一是抓好夢想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行”三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經(jīng)過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的”客戶”,病人是醫(yī)院職工的`衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以”信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人”日清單制”,讓患者明明白白消費,把”醫(yī)不二價”、”童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
三、突出重點,強化措施
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資__萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定職責狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,此刻我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包__次。
第四,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《職責追究制》等六項。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇6
20__年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務”,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、護理、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務,達到服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在__縣有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使__縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇7
自從我去年擔任產(chǎn)科臨時管理職位以來,我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領導們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓和培訓的機會。一年過去了,現(xiàn)在準備和領導、評委談談我對護理工作的觀感和未來的工作思路。
一、對護理工作中信函的理解
據(jù)我所知,護理工作最重要的寓意應該是實現(xiàn)醫(yī)生和護士的無縫銜接。這是評判護理工作質(zhì)量最重要、最終極的標準。當然,如果我這樣說,可能會給人一種感覺,這是眾所周知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實際工作中檢驗。
以我科為例,看看以下幾個方面的具體措施是否符合醫(yī)護無縫銜接的。理念,使護理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。
1、本人明確工作計劃和目標,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按計劃有序完成護理管理工作;通過交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天掌握病房內(nèi)患者的病情、心理和生理狀態(tài),了解護士對患者進行的護理和治療工作是否及時到位,完成質(zhì)量好壞。
2、根據(jù)本地區(qū)護理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結(jié)和護理工作目標,結(jié)合本科實際情況,制定了各項護理工作考核標準和具體工作制度,如基礎護理考核標準、每班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等。嚴格按照護理工作考核標準和工作制度進行護理管理,落實責任到每一個班次和每一個員工,增強護士的責任心,保證各項工作。
第二,淡化其對護理工作的重要性
俗話說“專注一個地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關鍵。這對護理工作尤其重要,因為護理工作首先要求我們有“三心”,即愛、關懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來說,我覺得重點是盡量淡化自己,不要太執(zhí)著于自己,重新定義一些關于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會到把它變成動力和進步的巨大安逸;以前以為有更多的時間娛樂就叫快樂,現(xiàn)在給別人更多的時間,更多的關心,更多的知識,才能體會到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。
第三,如果還有機會當護士長,我會做好以下工作
1、在護理部主任的領導和科室主任的業(yè)務指導下,認真履行護士長的職責和義務,根據(jù)護理質(zhì)量標準制定詳細的工作計劃并組織實施具體工作。堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務”的服務原則,做好入院教育與出院指導的銜接,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務,打造溫馨病房,打造護理名師效應,培養(yǎng)護理明星,為建設讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻應有的力量。
3、使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護理之間的矛盾,以謙遜、謹慎、積極的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關系;以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志,團結(jié)協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護理質(zhì)量。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。有章可循,有章可循,處罰明確。及時完成各種有效記錄,確保護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,注重經(jīng)濟效益和醫(yī)療效果的雙贏,夯實科室經(jīng)濟基礎,確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
6、部門要有年目標,月計劃,周安排。努力創(chuàng)新護理管理、護理服務、護理教學,營造積極向上的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把自己的本科科室建設成為全院乃至全市的示范科室。
領導和同事:你教會了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負責,教會了我如何做一個正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時間會還原我;不敢用短期的熱情和沖動來表達自己,因為無止境的護理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己,給我一個平臺,我會回報你精彩的人生。
我想用我的誠實、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值:創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,給醫(yī)生看病。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇8
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為體檢護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名體檢護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子。以下是我今年的護理工作總結(jié)。
一、選擇體檢護理工作的原因
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
二、護理工作中的實例
前不久,有一位小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
三、護理工作中的收獲
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!蔽覀兊母黜椆ぷ鞫济媾R著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力。
四、棄舊圖新,銳意進取
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇9
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以維護人民群眾根本利益為目的,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使衛(wèi)生行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
二、工作重點
(一)強化醫(yī)德醫(yī)風教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實際,制定完善各項規(guī)章制度,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
(二)嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)務人員的診療行為。嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,促使醫(yī)務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。
(三)嚴格質(zhì)量管理,提高服務質(zhì)量。認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務。
(四)改善服務態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務作風。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。改善服務態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
(五)嚴格執(zhí)行價格規(guī)定,合理、準確收費。嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》和《山東省醫(yī)療機構(gòu)收費項目及收費標準》,禁止在國家規(guī)定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。認真貫徹落實省衛(wèi)生廳提出的降低患者醫(yī)藥費用的“八項措施”,認真解決群眾“看病難”和“看病貴”問題。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務管理,由財務部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫。嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤。嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督,及時處理醫(yī)療收費投訴。
(六)強化監(jiān)督檢查,嚴肅行業(yè)紀律。制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(__年8月)
各科室要根據(jù)本實施方案的要求,結(jié)合開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,按照示范醫(yī)院考核評價標準,緊密聯(lián)系工作實際,制定詳細的實施措施。同時,各科室要對開展這項活動進行全面部署,廣泛宣傳,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務人員充分認識開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的重要性和必要性,增強自覺性和責任感。
(二)組織實施階段(__年9—11月)
1、各科室要對照方案要求,進行全面自查,針對不足制定具體整改措施,并狠抓落實,不斷改進工作。要注重調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,學習吸收兄弟科室好的經(jīng)驗和做法,通過持續(xù)自查整改,努力達到“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的要求。
2、醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”工作領導小組將在各科室全面自查整改的基礎上,加強對創(chuàng)建活動的督導檢查,認真總結(jié)創(chuàng)建活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣。對重視程度不夠,活動開展不力,成效不明顯的科室要進行通報批評,以確保此項活動取得實實在在的成效。
(三)總結(jié)提高階段(__年12月—__年1月)
醫(yī)院將對創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動進行全面總結(jié),推廣先進經(jīng)驗和做法,研究探討加強醫(yī)德醫(yī)風建設的長效機制,以推動我院行業(yè)作風建設深入進行。
四、措施要求
(一)加強領導,周密部署。各科室要切實加強對創(chuàng)建活動的組織領導,緊緊圍繞醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的要求,對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動作出安排,精心組織,周密部署,狠抓落實,將醫(yī)德醫(yī)風建設作為醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的主要內(nèi)容扎扎實實地抓好抓實,抓出實效,做到改善醫(yī)德醫(yī)風與加強醫(yī)院管理兩促進,不斷提高管理水平,改善醫(yī)德醫(yī)風。
(二)強化教育,重視引導。注重教育的基礎性作用,建立健全教育工作機制,充分發(fā)揮先進典型的引導作用,加強對廣大醫(yī)務工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,促進衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇10
為貫徹“三個代表”重要思想、用心構(gòu)建和諧社會主義社會,進一步加強行風建設、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的社會氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,我院在行風建設中取得了必須成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風建設中,建立行風工作領導小組,實行院長負總責,分管領導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀,把行風建設納入整體工作,構(gòu)成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據(jù)。并把行風建設與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合,建立行風建設的長效機制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標、措施和監(jiān)督辦法,定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進行考核,對醫(yī)療工作量和服務質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動,不將醫(yī)療機構(gòu)場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術,禁止醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關,嚴格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務項目規(guī)范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫(yī)療服務收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風建設活動結(jié)合起來抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實。
禮貌著裝上崗,理解患者監(jiān)督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關系。
聘請社會義務監(jiān)督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改善醫(yī)療作風。
營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、建立便民服務。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇11
20__年,在醫(yī)院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務工作和學習方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的.完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程??创ぷ髡J真負責,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭奪20__年檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。__年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。
在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇12
一年來,在院班子和主管院長領導下,在同事們的密切配合下,我不斷加強學習,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報如下:
一、在政治上認真學習馬列主義的理論知識和先進思想,深刻理解其精神實質(zhì)。
能夠用黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內(nèi)各項和勞動紀律,按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象。
工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的.工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
三、不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!在過去的一年中,我本著為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決。在接下來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名醫(yī)務人員應負的責任。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇13
一年來在院領導及x主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、加強專業(yè)技術:
在醫(yī)院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的??萍寄懿僮髦芯媲缶е粩噙M步的學習態(tài)度,積極進齲
二、加強服務、禮儀意識:
在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關方面的培訓,并通過了醫(yī)院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴格遵守醫(yī)院的紀律:
做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
四、積極參加醫(yī)院的各項文娛活動:
在醫(yī)院今年的重大活動中積極展現(xiàn)我在藝術這方面的能力。編導并參加了在“5·12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔堑?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑。”
在過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇14
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合內(nèi)二科的工作要求,嚴格執(zhí)行各項工作制度,工作上主動主動,求真務實,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作實力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下:
一年來,提高自己的思想素養(yǎng)。主動參與黨的群眾路途教化實踐活動,仔細開展庸懶散浮拖整治活動。根據(jù)活動要求,仔細查擺問題,主動整改,所查擺的問題都已經(jīng)全部整改。主動參與黨風廉政建設,起好一名黨員的模范帶頭作用。仔細學習實踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上的各項規(guī)定,讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的`世界觀、人生觀、價值觀的意識。
我具有劇烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來住院的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終保持主動向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫(yī)院實行電子醫(yī)療系統(tǒng)后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟識,但靠著一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能嫻熟的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺,與病人干脆接觸的機會多,我本著仔細負責,看法親善的原則,仔細積極對待每一位病人。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。我主動參與醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素養(yǎng)的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能主動主動的完成醫(yī)院支配的各種工作,能很好的端正自己的學習看法,從不叫苦叫累,仔細履行科里的各項規(guī)章制度。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇15
20__年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,晉升自身道德水準,以關心服務為榮,重要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的
正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基礎的請求,尊敬病人的人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),婉拒禮物。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友
唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的.基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,深層次懂得病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。
過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行動,盡力學習外語,并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進步。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇16
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾?。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的`發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇17
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)開始在歷史中沉淀,我作為__科室的一名護士,在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時,我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務,付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結(jié):
一、認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員,準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行總結(jié),認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據(jù)自己負責病房客人的不同,進行的細微的調(diào)整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。
二、提升專業(yè)學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經(jīng)常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經(jīng)驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在20__年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫(yī)務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!
在今后一年的工作中,我會保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務,并加強自身思想建設,樹立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇18
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的。服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱"幾床幾號",而改稱"某大爺"、"某先生"等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、"綠色通道",方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。
醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇19
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務,使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是職責,也是義務。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習,每一天掌握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的`處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自我,進取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇20
按照市委、市政府的要求,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為契機,以積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題,促進醫(yī)院行風工作再上新臺階
在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,廣泛宣傳,扎實工作,確保了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動順利開展,健康發(fā)展,成效明顯。我院“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,解決了群眾和病人反映強烈的熱點問題。二是堅持下鄉(xiāng)扶貧義診宣傳,為農(nóng)民解決看病難的問題。三是要求醫(yī)務人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者、關心患者,耐心細致做好解釋工作,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,加強監(jiān)督管理的力度,減少醫(yī)患矛盾。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫(yī)療工作者的形象,密切了醫(yī)院和群眾關系。
二、加強領導,納入日程
使行風建設有切實的組織保證,為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院子為組長的行風建設領導小組,結(jié)合醫(yī)院的工作實際,制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風建設有了切實的制度保證。
為使行風建設做到有章可循,我院結(jié)合實際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》、《市中醫(yī)院員工手冊》,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,維護群眾健康權益,促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、責任追究制等。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層落實到位。為加強行風建設教育工作,我們制定了醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃,為使每一項任務目標落到實處,制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我們制定了與有關部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風、行風建設成為廣大醫(yī)務人員的.自覺行動
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,每年都派醫(yī)務人員下鄉(xiāng)義診宣傳,同時,通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的服務、收費標準等,爭得社會的廣泛監(jiān)督指導。
五、突出重點,強化措施,行風建設
工作一年來,我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收受紅包、吃請、收禮、生、冷、硬、頂、推等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,熱水器、電視機等等。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,堅持藥品集中網(wǎng)上采購制度,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。制訂下發(fā)了《市中醫(yī)院收受“紅包”、回扣等問題的處理規(guī)定》,工作人員收受“紅包”、回扣的按照《市中醫(yī)院員工手冊》中的獎懲制度第四章第五節(jié)規(guī)定處理。觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任??剖一虿块T收受回扣,追究科主任或部門負責人的責任,并與年度科室等級考核掛鉤。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)違反規(guī)定,以提供回扣提成等不正當手段促銷的。查處后,在醫(yī)院內(nèi)通報,并斷絕與其業(yè)務往來,并上報衛(wèi)生行政部門
第三,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、推、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《責任追究制》等制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。20__年我院行風工作取得了一定的成績,但是由于醫(yī)院起步慢、基礎差,離市委、市政工作要求還存在一定的差距。我院將在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
第四、重點整治,使不正之風無處落地生根。
我院強化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
1、就醫(yī)環(huán)境得到了改善
今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設施進行了改造,帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務,并增設了座椅,方便就診群眾。
2、藥品采購得到了規(guī)范
醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
3、不正之風得到了杜絕
醫(yī)院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
4、診療行為得到了規(guī)范
今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
5、服務理念得到了端正
醫(yī)院倡導人文服務,在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結(jié)合的途徑,通過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務態(tài)度,強化了服務意識,增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設。
6、群眾滿意度得到了提升
醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務宗旨,通過優(yōu)化服務流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
20__年衛(wèi)生院行風工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設的要求,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇21
一段工作又面臨結(jié)束,回首前段時間的工作,我在護理這工作上我發(fā)現(xiàn)自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫(yī)生和我們護士他們的帶領下比較好的完成了我的工作。下面是對這段醫(yī)德醫(yī)風工作的總結(jié):
一、盡職做好了工作
雖然我只是個普通護士,但是對于工作,我還是很認真的。我負責的每項工作,我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的,每次查房我都會很細心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監(jiān)測好,認真的記錄病人的恢復情況,如果發(fā)現(xiàn)病人情況不對,我會立馬告知醫(yī)生,然后準備后續(xù)的護理工作。輪到我值班的時候,我從來不會擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。
二、深入學習,提高自身能力
本段時間,我沒有因為工作繁忙就停下學習的腳步,對于自己不太會的護理知識,我都是先認真的記下,等我有時間的時候去去上網(wǎng)查,要不就是問護士和同事們,我一定會去把不懂的給學會。這段日子,我也去接觸了一些新的護理技術,學了很多的機械操作。我還去其他骨科觀看學習了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會。
三、我的不足
我覺得自己在這項工作上存在的一個不足就是溝通不及時,這其實也是一個大問題,因為跟上級溝通不及時,所以無法為病人提供更好的幫助,很多時候都被拖到后面才解決。因而在此段時間里我就這點是沒有做好的,沒有給病人一個好的交代,跟領導也沒有進行好的溝通,導致我的醫(yī)德醫(yī)風工作是出現(xiàn)了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領導及時溝通,努力把病人的情況上報給醫(yī)生,及時的`做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復健康。
新的工作也快開始了,面對新階段的工作,我會認真吸取上階段工作的教訓,把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護理服務,為醫(yī)院的救死治傷工作貢獻力量,為病人恢復健康提供良好服務。我相信自己在不斷的學習下和不斷的奮斗,我在護士這條路上可以走得更長遠的。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇22
在省,市,區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的`好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會“紅包”問題。
我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由財務每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇23
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進一步加強我院醫(yī)風醫(yī)德建設工作,不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,根據(jù)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、切實加強領導,組織機構(gòu)健全。
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的.醫(yī)德考評工作領導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
二、強化教育,深入學習。
1.強化教育,在院內(nèi)大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風。
2.采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導我院醫(yī)務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
三、考評情況
我院醫(yī)德考評工作領導小組依據(jù)考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員:47 人,含護士15 人,醫(yī)生 15 人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人 防疫2人,兒保1人B超一人,財務1人。
2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》 人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次
(1)優(yōu)秀:45 人;
(2)良好:2 人;
4、公示:我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。
四、加強痕跡管理,健全醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,建檔率100%。
在職業(yè)道德檔案建立的基礎上,我院完善了醫(yī)德檔案內(nèi)容,做到每人一份醫(yī)德考評表。
我院通過認真實施醫(yī)德考評制度,切實提高了廣大醫(yī)務人員醫(yī)德學習的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務行為,使文明行醫(yī)、科學行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當中。我們將進一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風長效管理機制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,加快誠信體系建設,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務而不懈努力!
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇24
一、保健病房基礎護理工作
做好日?;A護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。
二、人員的管理及培訓
1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
四、今后的工作計劃
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇25
20__年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。
在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的`準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇26
經(jīng)過我院展開醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來,本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設的要求要求,認證展開了自查活動。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到社會群眾的意見。這次整改教育活動,讓我深入的明白作為醫(yī)務工作者不光要有精深的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心?,F(xiàn)對這次整改活動進行以下總結(jié):
1.建立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
要深入認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康。
醫(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到__工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。結(jié)合這次醫(yī)院展開的整改自查活動以來,回想本院近年的發(fā)展,除了有高素養(yǎng)的領導層,還得有一支技術良好、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德構(gòu)成醫(yī)院強大的精神氣力,構(gòu)成良好的醫(yī)院風采。只要醫(yī)院職工連續(xù)從崇高的道德信念動身,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就可以在優(yōu)越劣汰競爭中獲得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中很多事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,職責心強、服務態(tài)度好,虛心請教,對病人采取的每項醫(yī)治措施尋思熟慮,醫(yī)治成效好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,乃至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員職責心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即便技術水平較高,也常常顯現(xiàn)職責性過失和事故,給病人增加痛楚,乃至造成傷殘、死亡。
2.建立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要經(jīng)過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,建立不管改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的主旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。
要展開先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等情勢,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的氣力感化人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,展開常常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等比賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的本事。
3.建立良好的醫(yī)德醫(yī)風,從小事細節(jié)做起。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能到達“精”,可是應當要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,鎮(zhèn)定易忽視的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。
改進服務態(tài)度,改進服務用語,盡量避免因言語不當引發(fā)的誤解,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以夠暖和患者的心房,給他們以克服疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,僅有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
4.建立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵照衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”。
如果醫(yī)生忽視自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格束縛自我,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,職責心不強,服務質(zhì)量不高,漠視患者利益,乃至頻發(fā)醫(yī)療職責事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要建立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵照衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從醫(yī)院這次活動以來,本人深入認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊急性。進一步增強職責意識、擔憂意識,牢記人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的主旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從此刻抓起,建立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自我的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,保護我院的良好醫(yī)療服務形象。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇27
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的`。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊煛藴?,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇28
20__年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了黨的會議全會、十八界三全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇29
近年來,在少數(shù)醫(yī)務人員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、甚至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了醫(yī)生的形象,也加重了人民群眾看病難問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫(yī)務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務人員的激勵機制。
醫(yī)務人員的激勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫(yī)務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決看病難、看病貴的社會需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此,激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇30
一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內(nèi)容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇31
作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛?cè)朐旱暮⒆?,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
工作過程當中,我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同事,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工 一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),不會因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇32
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務人員中深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動,把活動作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結(jié)合,扎扎實實開展。全院醫(yī)務人員的職業(yè)態(tài)度進一步改善,職業(yè)技能進一步提高,職業(yè)精神進一步提升,我們主要做法是:
以“修醫(yī)德”為關鍵,提高服務意識
用高尚的醫(yī)德引領職工的思想和行動。一是深化醫(yī)德教育,組織學習《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設實施綱要》,和先進典型事跡,舉辦培訓、座談會等,增強了全院職工的服務意識和責任意識,提高了思想道德素質(zhì)。二是加強醫(yī)德考評,醫(yī)德考評與評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執(zhí)行“一票否決”制度。
以“強醫(yī)能”為重點,提升服務能力,一是加強基本技能訓練,加大“三基三嚴”訓練力度,二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓學習,三是鼓勵醫(yī)務人員參加成人教育,函授學習,自學考試。
以“鑄醫(yī)魂”為目標,打造職業(yè)精神。
一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫(yī)患關系、行為規(guī)范等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,樂于奉獻的良好職業(yè)精神,二是開展衛(wèi)生院文化建設。開展“話衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動,回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵醫(yī)務人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。
通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設年活動,我們的服務能力和服務水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,任務責任再明確,宣傳發(fā)動再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強自身修養(yǎng),強化職業(yè)道德建設,全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強醫(yī)能,不斷提高專業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇33
20__年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
__年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,__年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇34
在20__年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下:
1、認真學習廉潔從業(yè)相關規(guī)定:
認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié):
每一名員工都要對自己進行總結(jié),進行批評與自我批評,認真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改進,得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務、財務公開:
科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務公示于科員,做到科內(nèi)事務公開、透明,人人都是科室事務的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用:
工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的.表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且形成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作,爭取更大的進步。
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密。
與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇35
20__年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要資料的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、活力創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照__年醫(yī)院工作的指導思想,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進團體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與資料,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、職責的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應急預案,科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,經(jīng)過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的.業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,資料以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使禮貌號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結(jié)合的方法,并由帶教教師進行考核,成績在90分以上為經(jīng)過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、??谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改善,提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改善,不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每一天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進行點評,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質(zhì)量?;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書寫合格率到達95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改善,認真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護理
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要資料。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,經(jīng)過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學資料,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎理論知識與??谱o理有機的結(jié)合,構(gòu)成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,構(gòu)成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,經(jīng)過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,經(jīng)過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制本事訓練操等。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。
我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,經(jīng)過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年禮貌號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇36
最近幾年來,在少數(shù)醫(yī)務職員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上侵害了醫(yī)生的形象,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個題目,加強對醫(yī)務職員的思想政治工作,進行以人性主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境動身,以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務職員的鼓勵機制。
醫(yī)務職員的鼓勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要,設計一定的嘉獎措施,控制和引導醫(yī)務職員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。嘉獎甚么?怎樣嘉獎?誰來決定這類嘉獎?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在斟酌醫(yī)院利益的同時更重視解決看病難、看病貴的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部份醫(yī)院的鼓勵機制,斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少。
誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是治病救人,為人治病,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠獲得經(jīng)濟效益,長時間虧損的醫(yī)院將沒法生存。
因此,鼓勵醫(yī)務職員刻苦研究業(yè)務,進步醫(yī)技水平,公道正當增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的鼓勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,其實不是要往掉這些鼓勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容,進步其在鼓勵機制中的地位與份量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內(nèi)容其實不難。關鍵的.題目在于如何實現(xiàn)公平、公正。
而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學公道的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡可能量化,便于操縱。
其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與鼓勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地構(gòu)成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和__監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起側(cè)重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務職員中的好人好事,在媒體上進行報導。對媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要根據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇37
進一步加強政風行風建設,我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關于糾風工作的相關文件部署和要求,結(jié)合我院實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作,現(xiàn)將對我院__年糾風工作總結(jié)如下:
一、領導高度重視,組織制度落實。
在醫(yī)院治理糾風工作領導小組的監(jiān)督帶領下,積極開展單位醫(yī)德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的認識。多次組織開展教育活動,使上級精神在院內(nèi)的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫(yī)務工作者的比例達100%。
二、突出重點,堅持考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
1、__年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內(nèi)職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
2、對醫(yī)護人員作出要求,嚴格按照相關文件規(guī)定執(zhí)行,對“八不準”精神進行深入了解和執(zhí)行,加強隊伍精神素質(zhì)建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。
3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫(yī)德考評工作情況。
1、醫(yī)德考評結(jié)果均已裝檔備查,__年醫(yī)德考評112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
2、__年我院沒有醫(yī)務人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關人員;沒有亂收費等現(xiàn)象存在。
綜上所述,我院對糾風治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實。
醫(yī)德醫(yī)風年度考評個人總結(jié)篇38
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治研究,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和研究打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和研究情況總結(jié)
政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務,增強法律意識:
認真研究《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
事情研究方面在事情中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到事情中的每個崗亭,事情時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、闡發(fā)、查找事情隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身研究、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本研究,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);
二是向周圍的同事研究,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識研究班;
三是在實踐中研究,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身頭腦道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;事情中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!