總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1

(一)項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目情況簡(jiǎn)述:項(xiàng)目名稱,建設(shè)地點(diǎn)與位置,項(xiàng)目性質(zhì),項(xiàng)目主要技術(shù)特點(diǎn),項(xiàng)目業(yè)主.

2.項(xiàng)目決策要點(diǎn):決策的目標(biāo)和目的.

3.項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模與主要建設(shè)內(nèi)容:建設(shè)規(guī)模(指決策生產(chǎn)能力,實(shí)際建成生產(chǎn)能力);主要建設(shè)內(nèi)容(指建筑物,裝置和設(shè)施等).

4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度:項(xiàng)目周期各主要階段(立項(xiàng),可研,評(píng)估,可研批復(fù),初設(shè),開(kāi)工,竣工驗(yàn)收等)起止時(shí)間,工程進(jìn)度表,建設(shè)工期.

5.項(xiàng)目總投資:決策批復(fù)總投資,初步設(shè)計(jì)批復(fù)概算及調(diào)整概算,竣工決算和實(shí)際完成投資.

6.項(xiàng)目資金來(lái)源及到位情況:資金計(jì)劃來(lái)源和實(shí)際來(lái)源,資金到位情況.

7.項(xiàng)目運(yùn)行及效益簡(jiǎn)況:目前項(xiàng)目運(yùn)行簡(jiǎn)況,生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)況,財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益簡(jiǎn)況等.

(二)項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程總結(jié)

1.項(xiàng)目前期決策總結(jié):

項(xiàng)目立項(xiàng):立項(xiàng)理由,依據(jù)和目標(biāo),立項(xiàng)上報(bào)與批復(fù)時(shí)間及文號(hào);

可研報(bào)告:編制單位及資質(zhì),主要結(jié)論,完成與上報(bào)時(shí)間及文號(hào);

可研評(píng)估:評(píng)估單位及資質(zhì),評(píng)估主要結(jié)論,完成時(shí)間及文號(hào);

可研批復(fù)(或核準(zhǔn)或備案):批復(fù)單位及批復(fù)時(shí)間,文號(hào);決策批復(fù)主要結(jié)論及主要指標(biāo)(項(xiàng)目總規(guī)模,主要建設(shè)內(nèi)容,建設(shè)方案,主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),總工期,總投資等).

環(huán)保評(píng)價(jià)與報(bào)批:環(huán)評(píng)報(bào)告編制單位,時(shí)間;環(huán)評(píng)報(bào)告批復(fù)單位,時(shí)間,主要批復(fù)意見(jiàn). 其他報(bào)批手續(xù):項(xiàng)目規(guī)劃,用地,水土保持等報(bào)批手續(xù)情況.

2.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作總結(jié):

勘察設(shè)計(jì):勘察,設(shè)計(jì)單位選擇方式(招標(biāo)或直接委托);中標(biāo)單位名稱,資質(zhì)及分工,主體院;設(shè)計(jì)完成時(shí)間及主要設(shè)計(jì)指標(biāo);審批單位,審批時(shí)間及主要審批意見(jiàn).施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)度,設(shè)計(jì)管理方式.

資金籌措:資金計(jì)劃(可研批復(fù))融資方案;實(shí)際落實(shí)來(lái)源渠道及融資方式;融資擔(dān)保及風(fēng)險(xiǎn)防范措施;資金結(jié)構(gòu)變化及原因.

采購(gòu)招標(biāo):招標(biāo)方案報(bào)備手續(xù);設(shè)計(jì),施工,監(jiān)理,設(shè)備,物資與咨詢服務(wù)的招標(biāo)方式(公開(kāi)或邀請(qǐng));招標(biāo)組織形式(自行招標(biāo)或委托招標(biāo));標(biāo)段劃分,主要中標(biāo)單位;招標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督機(jī)制;招標(biāo)效果.

合同談判與簽訂:談判的程序,主要補(bǔ)充條款;合同簽訂的依據(jù)與程序;采用的合同文本格式.

征地拆遷:征地,拆遷數(shù)量,涉及地域和人數(shù);安置方式及效果;賠付補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),征地拆遷安置總費(fèi)用等.

開(kāi)工準(zhǔn)備:法人組建情況;有關(guān)報(bào)批手續(xù)(用地規(guī)劃,征地許可,施工許可,開(kāi)工報(bào)告及批復(fù)等);施工場(chǎng)地(四通一平),施工組織設(shè)計(jì),進(jìn)度安排,資金計(jì)劃準(zhǔn)備情況等.

3.項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施總結(jié):

組織與管理:管理體制(項(xiàng)目法人建立情況),管理模式(法人直接管理,交鑰匙,總承包,代建),管理機(jī)制(法人治理結(jié)構(gòu)),管理機(jī)構(gòu),管理規(guī)章制度,管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序等.

合同執(zhí)行與管理:合同種類(設(shè)計(jì),施工,設(shè)備,材料,監(jiān)理,咨詢等);各類合同執(zhí)行情況,重大違約原因,責(zé)任及處理結(jié)果;合同管理措施;有哪些成功的作法與失誤等.

四大控制與管理:分別就實(shí)施過(guò)程中工程進(jìn)度,項(xiàng)目投資,工程質(zhì)量,安衛(wèi)環(huán)控制等方面

的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)各目標(biāo)所采取的控制措施(管理辦法),取得的效果,以及存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),從中得到的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn).

重大設(shè)計(jì)變更:有哪些重大設(shè)計(jì)變更,變更原因與變更手續(xù),變更對(duì)項(xiàng)目投資,進(jìn)度與功能的影響.

資金使用管理:各實(shí)際來(lái)源渠道的資金到位情況;資金請(qǐng)領(lǐng)與支付管理制度;資金供應(yīng)的適度性;支付簽證程序.

工程監(jiān)理情況:監(jiān)理履行職責(zé)的情況.

4.項(xiàng)目投產(chǎn)竣工總結(jié):

生產(chǎn)準(zhǔn)備:作了哪些方面的生產(chǎn)準(zhǔn)備;管理與生產(chǎn)人員對(duì)工藝設(shè)備的適應(yīng)情況;試車調(diào)試,試運(yùn),生產(chǎn)考核情況.

竣工驗(yàn)收:各單項(xiàng)工程交工驗(yàn)收情況;全面竣工驗(yàn)收的時(shí)間,組織形式;遺留尾工及處理情況.

資料檔案:工程資料歸檔情況;檔案專項(xiàng)驗(yàn)收及管理制度.

5.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況總結(jié):

運(yùn)營(yíng)管理:運(yùn)營(yíng)管理體制,管理機(jī)制,機(jī)構(gòu),規(guī)章制度,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等.

生產(chǎn)運(yùn)行狀況:生產(chǎn)運(yùn)行是否正常(穩(wěn)定,長(zhǎng)周期).

實(shí)際生產(chǎn)能力:設(shè)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)程度;未達(dá)設(shè)計(jì)能力的原因(工藝設(shè)備 市場(chǎng)需求 ) 技術(shù)改造:技改原因,目標(biāo),內(nèi)容,投入,效果.

原材料消耗指標(biāo):主要消耗指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求.

運(yùn)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)狀況:成本構(gòu)成;盈虧狀況等.

產(chǎn)品方案與市場(chǎng):主營(yíng)產(chǎn)品,產(chǎn)品占有市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力.

生產(chǎn)物資供應(yīng):原材料,燃料,動(dòng)力等供應(yīng)的可靠性.

(三)項(xiàng)目效果和效益評(píng)價(jià)

1.項(xiàng)目技術(shù)效果評(píng)價(jià):

工藝水平:工藝可靠性,流程合理性,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證性,對(duì)原材料的適應(yīng)性.

裝備水平:各工序,工段設(shè)備能力是否符合設(shè)計(jì);能力是否匹配;性能參數(shù)是否滿足工藝要求;壽命是否經(jīng)濟(jì).

技術(shù)水平:先進(jìn)性,適用性,經(jīng)濟(jì)性,安全性.

國(guó)產(chǎn)化水平:設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等.

2.項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):

財(cái)務(wù)效益:贏利性,清償力,外匯平衡分析.

經(jīng)濟(jì)效益:國(guó)民經(jīng)濟(jì)贏利性指標(biāo).

3.項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià):

管理體制與監(jiān)控; 組織結(jié)構(gòu)與效率; 激勵(lì)機(jī)制與協(xié)調(diào);

規(guī)章制度與程序; 人員結(jié)構(gòu)與能力; 領(lǐng)導(dǎo)水平與創(chuàng)新.

(四)項(xiàng)目環(huán)境和社會(huì)效益評(píng)價(jià)

1.項(xiàng)目環(huán)境效益評(píng)價(jià):

環(huán)保設(shè)施與投資:主要環(huán)保設(shè)施建設(shè)內(nèi)容及環(huán)保投入.

排污狀況與指標(biāo):主要污染物及排放指標(biāo),環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)保管理與監(jiān)測(cè):管理機(jī)構(gòu),人員,設(shè)備,制度;監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),手段,標(biāo)準(zhǔn),制度(頻率).

項(xiàng)目環(huán)境影響:對(duì)地區(qū)環(huán)境質(zhì)量的主要影響.

生態(tài)環(huán)境與影響:所在地生態(tài)指標(biāo),水土保持,植被保護(hù)等.

資源保護(hù)與利用:資源開(kāi)發(fā),保護(hù)與循環(huán)利用等.

2.項(xiàng)目社會(huì)效益評(píng)價(jià):

主要受益群體:全國(guó)性,地區(qū)性.

對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響:宏觀經(jīng)濟(jì),區(qū)域經(jīng)濟(jì),行業(yè)經(jīng)濟(jì),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì).

就業(yè)機(jī)會(huì):提供的固定就業(yè)崗位與季節(jié)性,臨時(shí)性工作機(jī)會(huì).

收入分配與生活水平:收入增加,生活條件改善情況.

財(cái)政稅收:本項(xiàng)目為國(guó)家和當(dāng)?shù)卦黾拥恼６愂?

(五)項(xiàng)目目標(biāo)和可持續(xù)性評(píng)價(jià)

1.項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)價(jià):

工程目標(biāo):工程實(shí)體是否按設(shè)計(jì)內(nèi)容全部實(shí)施完成.

技術(shù)目標(biāo):各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn).

效益目標(biāo):財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo).

影響目標(biāo):環(huán)境和社會(huì)影響是否實(shí)現(xiàn).(直接目標(biāo),宏觀目標(biāo))

2.項(xiàng)目可持續(xù)能力評(píng)價(jià):

內(nèi)部因素:財(cái)務(wù),技術(shù),環(huán)保,管理,機(jī)制等.

外部條件:資源,政策,市場(chǎng),物流,生態(tài),環(huán)境等.

　　(六)項(xiàng)目存在的主要問(wèn)題

(七)項(xiàng)目建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與結(jié)論

從項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的回顧與總結(jié),項(xiàng)目效果和效益的評(píng)價(jià),環(huán)境和社會(huì)效益評(píng)價(jià),項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及可持續(xù)性評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,總結(jié)歸納項(xiàng)目建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)與結(jié)論.

(八)相關(guān)建議

結(jié)合經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從改進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理,提高投資效益出發(fā),提出改進(jìn)工作的建議.

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告2

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了。今年，從三月起，我主要負(fù)責(zé)XX過(guò)夜用房?jī)?nèi)外裝修工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項(xiàng)目部同事的共同努力下，該工程順利完工并通過(guò)驗(yàn)收。十月到十一月，順利完成XX業(yè)務(wù)用房的窗戶制作安裝工作，為公司賺取微薄利潤(rùn)。十一月到十二月，設(shè)計(jì)部和我項(xiàng)目部積極配合指揮部做XX的圖紙深化設(shè)計(jì)及前期的進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作，為明年XX樓工程大面積施工打下良好基礎(chǔ)。

下面我就從過(guò)夜用房?jī)?nèi)外裝修工程的成本控制，安全管理，進(jìn)度控制和質(zhì)量控制四個(gè)方面對(duì)本工程進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、 成本控制

任何公司經(jīng)營(yíng)的目的就是盈利，而建筑材料的控制對(duì)于盈利至關(guān)重要。針對(duì)由我項(xiàng)目部購(gòu)進(jìn)的建筑材料，我們采取“勞務(wù)報(bào)量，我方審核，責(zé)任人確認(rèn)”、“嚴(yán)把原材質(zhì)量，嚴(yán)控原材數(shù)量”、“專人負(fù)責(zé)，多人確認(rèn)”等制度從材料進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始就進(jìn)行有效地控制。對(duì)于材料的使用，我們也從嚴(yán)控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下，控制好材料的使用，從木工板、石膏板的下料到搭接長(zhǎng)度，從商砼進(jìn)場(chǎng)放料到澆注施工，嚴(yán)格控制，杜絕浪費(fèi)。

二、 安全管理

安全為天，質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是頭等大事。項(xiàng)目部管理人員在做好本職工作的同時(shí)，做到“全民皆為安全員”，隨時(shí)隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù)，做到零事故。

三、 進(jìn)度控制

本工程甲方要求工期緊迫，為了能按計(jì)劃順利完工，工人加班加點(diǎn)，不辭勞苦，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項(xiàng)目部全體管理人員的共同努力下，歷時(shí)100天，到十月底，過(guò)夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時(shí)，加上甲方要求做樣板間，導(dǎo)致三月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)近四個(gè)月不能大面積施工，嚴(yán)重影響了工程總進(jìn)度，這是本工程中的不足之處。

四、 質(zhì)量控制

百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命之本。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。

1、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。本著“嚴(yán)把材料質(zhì)量，嚴(yán)控材料數(shù)量”的想法，首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、規(guī)格驗(yàn)收，并做好現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合要求。

2、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)者的工作直接決定工程的質(zhì)量。項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)各工隊(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)勞務(wù)單位工人的操作技能基本上是比較接近的，而質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于工隊(duì)的管理上，主要抓其質(zhì)量體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與工隊(duì)各專項(xiàng)技術(shù)員溝通，并組織兩個(gè)單體的專項(xiàng)施工工長(zhǎng)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。從思想上重視質(zhì)量管理，堅(jiān)持每周至少兩次與工隊(duì)的例會(huì)，進(jìn)行技術(shù)交底，講問(wèn)題，提問(wèn)題，解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。

3、加強(qiáng)成品保護(hù)，對(duì)澆筑好的砼墊層進(jìn)行覆膜養(yǎng)護(hù)，避免剛澆注的砼面過(guò)早上人。對(duì)燈具、門(mén)、潔具等成品進(jìn)行專區(qū)堆放，避免劃傷、破損現(xiàn)象。

五、關(guān)于申請(qǐng)進(jìn)度款

每月月初，與預(yù)算部溝通，及時(shí)做進(jìn)度審核單上報(bào)甲方，要求其按照合同約定撥付當(dāng)月進(jìn)度款，至過(guò)夜樓工程完工工程款支付已達(dá)工程款的80%。完工后積極做工程簽證，上報(bào)決算書(shū)，爭(zhēng)取合同內(nèi)、外工程款在最快時(shí)間內(nèi)支付到95%，為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。

以上是我20xx年的工作情況匯報(bào)。再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助，再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作！最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，合家歡樂(lè)！

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告3

依照項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算基準(zhǔn)衡量，項(xiàng)目進(jìn)展基本順利，整個(gè)流程能按照時(shí)間控制表進(jìn)行，開(kāi)支所超出的預(yù)算費(fèi)用在應(yīng)急費(fèi)用范圍之內(nèi)。在晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中，由于推遲20分鐘開(kāi)始，為減少與原定時(shí)間的偏差，小組成員決定臨時(shí)刪減一個(gè)游戲。但晚會(huì)氣氛仍如預(yù)期一樣熱烈，確確實(shí)實(shí)拉近了同學(xué)之間的距離，直至晚會(huì)結(jié)束之后，參與的同學(xué)仍在網(wǎng)上進(jìn)行熱烈的討論。

管理績(jī)效

在此次項(xiàng)目中，為了靈活應(yīng)變，提高組織效率，項(xiàng)目小組成員采取各自行動(dòng)的策略，每個(gè)部門(mén)都能夠?qū)ψ兓皶r(shí)產(chǎn)生反應(yīng)。這樣的策略雖然確實(shí)保證了整個(gè)項(xiàng)目小組的高效運(yùn)作，但是也由于部門(mén)之間缺乏溝通聯(lián)系而導(dǎo)致了部分工作重疊，而部分工作無(wú)人實(shí)施的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)總結(jié)分析，小組成員一致認(rèn)為，在保證靈活運(yùn)作的同時(shí)，每個(gè)部門(mén)就應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目小組負(fù)職責(zé)人反饋信息，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，以確保各部門(mén)之間更好地協(xié)調(diào)合作。

組織結(jié)構(gòu)

我們項(xiàng)目小組實(shí)行的是職能型結(jié)構(gòu)，以項(xiàng)目經(jīng)理為中心，下設(shè)5個(gè)部門(mén)：策劃部，公關(guān)部，后勤部，財(cái)務(wù)部，宣傳部。在這次項(xiàng)目中，各部門(mén)各施其職，分工合作，團(tuán)隊(duì)精神自始至終體此刻小組每個(gè)成員的工作中，這也是我們能取得成功的根本保證。但是仍存在一些不足，譬如公關(guān)部跟宣傳部部分工作存在重疊，部分職能孤立使得實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)合作比較困難。以后我們小組會(huì)努力改善的。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效

在此次項(xiàng)目活動(dòng)中，透過(guò)開(kāi)展小組會(huì)議，利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行小組討論，在最短的時(shí)間內(nèi)確定了項(xiàng)目的愿景，人員的分工。在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于遇到的問(wèn)題，能夠很好地進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，確保了項(xiàng)目的順利完成。

同時(shí)，項(xiàng)目活動(dòng)中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：準(zhǔn)備過(guò)程的時(shí)間分配不夠細(xì)分，項(xiàng)目周期過(guò)長(zhǎng)。

總體來(lái)說(shuō)，此次項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，利用有限的資源，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，順利完成!

項(xiàng)目管理技術(shù)

在此次項(xiàng)目活動(dòng)中，主要運(yùn)用的技術(shù)有MicrosoftOfficeVisio，MSproject，制作工作分解結(jié)構(gòu)(項(xiàng)目流程)、時(shí)間控制表(項(xiàng)目進(jìn)度管理)、人員分配表、資源控制表(包括項(xiàng)目的完全開(kāi)發(fā)任務(wù)表、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)差和資源需求、網(wǎng)絡(luò)資源負(fù)載表)等。

對(duì)團(tuán)隊(duì)和群眾的好處。

一方面，在合理分配工作和適時(shí)的進(jìn)度調(diào)整下，該項(xiàng)目順利開(kāi)展，也達(dá)成了我們的預(yù)期目標(biāo)甚至更好，參加人數(shù)超過(guò)之前估計(jì)，經(jīng)費(fèi)控制不超支，晚會(huì)流程控制順利，晚會(huì)圓滿落幕。另一方面，該次晚會(huì)在班群眾的影響力極大，同學(xué)間的密切程度加強(qiáng)，過(guò)后用心反應(yīng)較強(qiáng)烈，這對(duì)一個(gè)班群眾而言無(wú)疑是凝聚力的提升。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告4

20xx年上半年，XX地鐵5號(hào)線XX合同段項(xiàng)目部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化作業(yè)總體要求精心組織施工，通過(guò)抓安全保質(zhì)量、搶進(jìn)度創(chuàng)效益、抓教育提素質(zhì)等多種手段，項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作取得了較好成效。

一、上半年公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)

1、公司上半年下達(dá)施工產(chǎn)值計(jì)劃：14672萬(wàn)元；

2、公司上半年下達(dá)增收創(chuàng)效計(jì)劃1600萬(wàn)元；

二、項(xiàng)目工作完成情況

（一）、施工生產(chǎn)完成情況

1、上半年公司下達(dá)施工產(chǎn)值計(jì)劃14672萬(wàn)元，完成12312.179萬(wàn)元。上半年主要完成進(jìn)度情況：貫通7條盾構(gòu)區(qū)間，剩余1條區(qū)間計(jì)劃8月底貫通；完成3個(gè)聯(lián)絡(luò)通道施工，車站附屬內(nèi)部結(jié)構(gòu)相繼開(kāi)工。

（二）、上交款指標(biāo)完成情況

1、截止20xx年6月底，本年應(yīng)繳公司責(zé)任利潤(rùn)1387.98萬(wàn)元（10.38%），應(yīng)繳集團(tuán)公司總包收益282.00萬(wàn)元，應(yīng)繳五險(xiǎn)一金101.16萬(wàn)元，應(yīng)繳固定資產(chǎn)折舊1188.05萬(wàn)元（其中盾構(gòu)折舊1121.16萬(wàn)元），應(yīng)繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)6.98萬(wàn)元，應(yīng)繳購(gòu)房借款2.40萬(wàn)元，集團(tuán)公司總包收益抵減300萬(wàn)元，本年應(yīng)上繳3268.57萬(wàn)元。

2、本年已上繳公司現(xiàn)款1301.37萬(wàn)元（其中盾構(gòu)租金965.79萬(wàn)元），另外上繳五險(xiǎn)一金50.00萬(wàn)元，固定資產(chǎn)9.20萬(wàn)元，

購(gòu)房借款1.8萬(wàn)元，其他87.49萬(wàn)元（代指揮部付款、代發(fā)獎(jiǎng)金、20xx年企業(yè)所得稅），上繳集團(tuán)公司總包收益229.82萬(wàn)元，本年已繳合計(jì)1679.68萬(wàn)元，完成本年應(yīng)上繳51.39%。因項(xiàng)目20xx年5、6月份計(jì)量款未到，所以未按期上繳公司責(zé)任利潤(rùn)。

3、利潤(rùn)完成情況

（1）、截止20xx年6月底，本年利潤(rùn)總額盈余1834.22萬(wàn)元，扣除上繳責(zé)任利潤(rùn)XX88.29萬(wàn)元（集團(tuán)公司總包收益200.54萬(wàn)元，公司責(zé)任成本1387.75萬(wàn)元），本年利潤(rùn)為盈余245.92萬(wàn)元。

（2）、開(kāi)累利潤(rùn)總額盈余8131.97萬(wàn)元，扣除上繳責(zé)任利潤(rùn)7397.54萬(wàn)元（集團(tuán)公司總包收益 934.03萬(wàn)元，公司責(zé)任成本6463.51萬(wàn)元），開(kāi)累利潤(rùn)為盈余734.42萬(wàn)元。

（三）、項(xiàng)目增收創(chuàng)效完成情況

上半年公司下達(dá)增收創(chuàng)效計(jì)劃1600萬(wàn)元，項(xiàng)目部針對(duì)20xx年遺留的圖紙不完善的地方進(jìn)行研究，通過(guò)與設(shè)計(jì)院溝通后在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審中重新修訂，經(jīng)咨詢公司審核后因此增加量差800萬(wàn)元。

目前完成上報(bào)簽證16份，上報(bào)金額為1006萬(wàn)元；完成變更2份，上報(bào)金額為602萬(wàn)元。部分簽證目前還在與業(yè)主溝搜集有利的支持性資料，變更計(jì)量監(jiān)理正在審核中。

（四）、安全管理情況

建立健全安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)安全巡視檢查、安全應(yīng)急演練等措施，及時(shí)排除了安全隱患，有效化解了安全風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位安排技術(shù)人員24小時(shí)值班，值班人員針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前管控，已施工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位均已順利完成，未出現(xiàn)險(xiǎn)情，保持了進(jìn)場(chǎng)以來(lái)安全事故為0的良好記錄。

（五）、工程質(zhì)量管理情況 按照標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化施工要求，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)盾構(gòu)施工測(cè)量復(fù)核、施工方案的編制、原材料檢測(cè)、技術(shù)交底、領(lǐng)導(dǎo)跟班現(xiàn)場(chǎng)盯控等多方面嚴(yán)格管控，北丹區(qū)間、丹北右線區(qū)間、北職區(qū)間、職淮區(qū)間均已順利貫通，聯(lián)絡(luò)通道施工有序進(jìn)行，施工質(zhì)量檢測(cè)合格率達(dá)100%。

（六）、精細(xì)化管理落實(shí)情況

勞務(wù)隊(duì)伍入場(chǎng)按要求選用，辦理準(zhǔn)入手續(xù)后，方可進(jìn)場(chǎng)；農(nóng)民工實(shí)行實(shí)名制管理，工資由項(xiàng)目部統(tǒng)一辦理工資卡代發(fā)；大宗物資集中采購(gòu)；變更索賠及時(shí)跟進(jìn)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析每月一次，成本管理信息系統(tǒng)、物資管理信息系統(tǒng)開(kāi)始正常使用運(yùn)行；員工績(jī)效考核按季度正常開(kāi)展。施工成本得到有效控制，項(xiàng)目創(chuàng)效目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目組織開(kāi)展上半年在公司精細(xì)化管理檢查中，項(xiàng)目部精細(xì)化管理取得取良好成效。

（七）、業(yè)主評(píng)價(jià)情況

1、20xx年5月XX市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理總隊(duì)“關(guān)于20xx年第一次城市軌道交通工程質(zhì)量安全和建筑市場(chǎng)行為執(zhí)法檢查”中，受到通報(bào)表?yè)P(yáng)。

2、20xx年第二季度XX市地鐵集團(tuán)安全質(zhì)量考核評(píng)價(jià)中，名列前茅，受到業(yè)主表?xiàng)睢?/p>

三、存在的不足和問(wèn)題

1、項(xiàng)目部位于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，施工過(guò)程中民擾嚴(yán)重，解決困難。

2、附屬結(jié)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)通道開(kāi)始施工，作業(yè)面較多，技術(shù)人員工作能力參差不齊，人員安排較為困難。

3、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及附屬結(jié)構(gòu)圖紙下發(fā)較為緩慢，項(xiàng)目部積極與建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)圖紙下發(fā)情況及時(shí)組織

施工。

4、物資管理方面，物資網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的支付流程不完善，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)過(guò)程中，任務(wù)無(wú)法完成。

四、下半年剩余計(jì)劃及完成保證措施（重點(diǎn)完成剩余工程量、精細(xì)化管理推進(jìn)落實(shí)、重心轉(zhuǎn)移到結(jié)算和增收創(chuàng)效工作）

1、下半年計(jì)劃完成產(chǎn)值14258.697萬(wàn)元。

2、下半年增收創(chuàng)效工作，完成階段性結(jié)算清單外及簽證的單價(jià)審批，再次清理完成工程量錯(cuò)漏與設(shè)計(jì)溝通補(bǔ)量差、盾構(gòu)窩工索賠、簽證、三七灰土換填的簽認(rèn)。

3 、影響工期進(jìn)度的外部因素分析及解決措施

（1)、已上報(bào)圖紙需求計(jì)劃，目前圖紙下發(fā)較為及時(shí)，不影響現(xiàn)場(chǎng)施工

（2)、高壓線切改，針對(duì)職業(yè)大學(xué)站35KV高壓線影響A出入口、D出入口問(wèn)題，已與產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并上報(bào)工作聯(lián)系單，督促業(yè)主及時(shí)進(jìn)行處理

4、影響工期進(jìn)度的內(nèi)部因素及解決措施

（1)、勞動(dòng)力投入，已與各站點(diǎn)參建隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確?，F(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力滿足需求

（2)、施工計(jì)劃及進(jìn)度管理措施，合理編排施工計(jì)劃，并對(duì)進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制，計(jì)劃編制后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，使施工計(jì)劃的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每一條線路層層有人管，事事有人問(wèn)。通過(guò)計(jì)劃落實(shí)、檢查，以制定、分析、總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化工作方法，使工程進(jìn)度符合實(shí)際要求而不失控。

（3）、項(xiàng)目部定期召開(kāi)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議由生產(chǎn)經(jīng)理主持，指定專業(yè)分包和勞務(wù)作業(yè)隊(duì)主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人參加。主要是檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，提出存在的問(wèn)題，分析原因，研究對(duì)策，采取措施及時(shí)解決。

（4)、施工組織安排，從人員、材料、機(jī)械設(shè)備、施工工藝工法等幾個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，精心組織施工生產(chǎn)，合理安排施工工序，確保工期順利完成。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告5

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)建設(shè)公司《關(guān)于XXXX年年度工作總結(jié)的通知》的安排，現(xiàn)就我項(xiàng)目部一年來(lái)的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況向大會(huì)作如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議：

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)管理是龍頭，施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵，提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作，落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項(xiàng)施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù)，提高項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)凝聚力，使我項(xiàng)目部員工的技術(shù)水平不斷提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷加強(qiáng)，組織管理工作不斷進(jìn)步，基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號(hào)地下車庫(kù)的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務(wù)。

一、項(xiàng)目施工進(jìn)度情況：

我項(xiàng)目部承擔(dān)普華淺水灣二期工程的4#地下車庫(kù)1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個(gè)單體工程的施工任務(wù)。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開(kāi)工；16#樓自20xx年9月基礎(chǔ)施工以來(lái)已施工到主體結(jié)構(gòu)6層，共計(jì)已施工工期為109天，占總工期的16、3%（總工期為669天），4#地下車庫(kù)自20xx年10月份開(kāi)工以來(lái)已累計(jì)完成主體施工2400㎡，占總施工任務(wù)的61、2%，根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃16#樓、4#地下車庫(kù)工期在計(jì)劃之內(nèi)，無(wú)超期、脫期。

二、項(xiàng)目投資情況：

4#地下車庫(kù)一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價(jià)預(yù)算為2673、448萬(wàn)元，自9月份開(kāi)工以來(lái)已先后完成了16#住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層，4#地庫(kù)完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨(dú)立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無(wú)梁式平板；施工投資審核后為403、92萬(wàn)元，占總造價(jià)的15、1%。

三、生產(chǎn)組織管理方面

經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部人員三個(gè)多月的辛苦努力，普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫(kù)1段工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難，4#地下車庫(kù)完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計(jì)劃施工任務(wù)，為來(lái)年的施工能夠順利展開(kāi)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭，科技求發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí)，克服項(xiàng)目資金緊、位置顯要等一系列問(wèn)題，和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，管理上強(qiáng)化組織實(shí)施，質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，安全文明上認(rèn)真落實(shí)，為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備，同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。

1、勇于開(kāi)拓，敢為人先

在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭，強(qiáng)化技術(shù)管理，組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底，并要求切實(shí)落實(shí)到位，項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底，做到技術(shù)到位，質(zhì)量合格，嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則，做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心，依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（1）我項(xiàng)目部接到施工任務(wù)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)實(shí)際工程量編制了施工組織設(shè)計(jì)，計(jì)算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場(chǎng)？100mm、壓力不小于2、5MPa的飲用水源，方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求，但由于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件限制，業(yè)主僅提供了？25mm的自來(lái)水水源，這與項(xiàng)目實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)，為保證施工進(jìn)度、質(zhì)量以及消防防火需求，我項(xiàng)目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場(chǎng)空地處出資鉆水井一眼，雖增加了3萬(wàn)余元的工程成本，但卻實(shí)際的解決了施工用水難的問(wèn)題，有效保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、排除了施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有消防用水的安全隱患，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)！

（2）由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電，導(dǎo)致施工用電及不正常，平均每周累計(jì)停電達(dá)36h，在工期緊任務(wù)重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性，完成既定工期目標(biāo)；針對(duì)此一情況，我項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)反復(fù)研究利害得失，當(dāng)即租賃了一臺(tái)150KW的柴油發(fā)電機(jī)，確保了工程順利進(jìn)行。

（3）16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)采用多層板散拼施工，對(duì)于施工流水段的劃分項(xiàng)目部技術(shù)班子產(chǎn)生了兩種不同的意見(jiàn)，第一種意見(jiàn)是劃分為兩個(gè)流水段施工，理由是節(jié)省周轉(zhuǎn)料的一次性投入量，材料重復(fù)使用率高，比較節(jié)約成本；而另一種意見(jiàn)則是地下室結(jié)構(gòu)劃分為一個(gè)流水段施工，理由是16#樓為本標(biāo)工程三個(gè)單體建筑中的重點(diǎn)工程，劃分為一個(gè)流水段施工雖然一次性投入周轉(zhuǎn)料較大，但可以有效加快工程進(jìn)度，所投入的新模板更有利于清水砼施工，可以有效保證砼觀感質(zhì)量，節(jié)省地下室墻面抹灰成本，經(jīng)過(guò)優(yōu)化對(duì)比，項(xiàng)目部采取了第二種施工方法，一次性采購(gòu)多層板3200㎡以及其它模板配套材料，16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)達(dá)到了清水砼效果，相對(duì)反而降低了2、6萬(wàn)元的成本費(fèi)用。

（4）16#樓外墻腳手架采用電動(dòng)式爬升腳手架，雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬(wàn)元左右，但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性，且組裝成功后主體結(jié)構(gòu)施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用，對(duì)施工任務(wù)的如期完成起到了保障性作用。

2、深入貫徹科技領(lǐng)先，科技成果顯著

始終堅(jiān)持公司的質(zhì)量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時(shí)代的綠色精品”，并將其貫穿于生產(chǎn)實(shí)踐中，持續(xù)不斷加大科技投入，結(jié)合具體工程特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展QC小組攻關(guān)和科技研發(fā)，取得了豐碩的科技成果。

由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋，故使得此處無(wú)法采用大模板工藝施工，但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量，且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本；對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料，結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過(guò)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證，最后決定采用后植筋技術(shù)施工，并編寫(xiě)了《后錨固植筋施工技術(shù)質(zhì)量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底，通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用，不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平，為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化

項(xiàng)目部全面貫徹落實(shí)公司管理要求，成本作為經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。我們始終堅(jiān)持以全面預(yù)算管理為主線，重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理費(fèi)用控制和項(xiàng)目責(zé)任成本管理。強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控，推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫(kù)1段建安工程扣除甲供材后總造價(jià)5302、216萬(wàn)元，其中工程直接費(fèi)2417、190萬(wàn)元，占總造價(jià)的45、6%，措施費(fèi)1851、976萬(wàn)元，占總造價(jià)的34、9%，其它項(xiàng)目1033、050萬(wàn)元，占總造價(jià)的19、5%；經(jīng)過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點(diǎn)：

（1）、科學(xué)合理的安排施工順序，工程主材、設(shè)施料分批次投入，避免材料積壓導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難；

（2）、因本工程的主材為甲供，工程成本主要集中在措施項(xiàng)目，故制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)加以研究分析，如有延誤立即采取有效的糾偏措施，達(dá)到加快工期，減少機(jī)械設(shè)備、管理費(fèi)用、設(shè)施材料等分?jǐn)傎M(fèi)用的最終目標(biāo)；

（3）、積極推動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運(yùn)行，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、確保安全生產(chǎn)，減少工程返工處理、安全事故等額外成本；

4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松

雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問(wèn)題，但在施工質(zhì)量上卻毫不放松，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合，嚴(yán)格過(guò)程控制，切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則，把問(wèn)題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料，以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng)，確保工程質(zhì)量有效提升。

在施工生產(chǎn)中要求項(xiàng)目部圍繞工程質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo)，按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在主要分項(xiàng)、分部工程施工及管理，關(guān)鍵過(guò)程、特殊過(guò)程的控制，加強(qiáng)對(duì)工程勞務(wù)分包方的管理和控制，重大環(huán)境、危險(xiǎn)因素的管理、文明施工和環(huán)境保護(hù)等方面也嚴(yán)格按照各項(xiàng)具體要求進(jìn)行了管理。

截止到20xx年底，在西安市建委、西安市勞動(dòng)局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中，項(xiàng)目部全年無(wú)重大責(zé)任傷亡事故，無(wú)機(jī)械設(shè)備造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任事故，無(wú)重大及以上火災(zāi)責(zé)任事故，對(duì)我項(xiàng)目工程提出了表?yè)P(yáng)。

三、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題和不足

回顧一年來(lái)的工作，作為最早進(jìn)駐淺水灣二期工程的項(xiàng)目部之一，我項(xiàng)目部還存在一些不足有待改進(jìn)。

1、由于工程開(kāi)工初期工作重點(diǎn)主要為工程質(zhì)量及進(jìn)度，故安全文明施工方面還做的很不到位，施工現(xiàn)場(chǎng)存在臟亂差現(xiàn)象，20xx年的施工中，在保持現(xiàn)已取得的成績(jī)的同時(shí)，我項(xiàng)目部將加大安全文明施工方面的投入，積極響應(yīng)西安市政府、建委、公司的正確引導(dǎo)，建立健全安全文明施工管理制度，做到有規(guī)可依、有章可查，狠抓安全文明施工，豐富員工業(yè)余文化生活，創(chuàng)建市級(jí)文明工地，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

2、項(xiàng)目部工程簽證、月報(bào)結(jié)算等商務(wù)資料相對(duì)滯后。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理，落實(shí)精細(xì)化辦公。

四、20xx年需要公司幫助解決的事宜

經(jīng)過(guò)20xx年數(shù)月的艱苦奮斗，16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開(kāi)的條件，20xx年主要工作是主體結(jié)構(gòu)施工、地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收等工作。由于項(xiàng)目部施工過(guò)程中的工程量月報(bào)、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項(xiàng)目部，請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)主多進(jìn)行查詢、督促，為以后的竣工結(jié)算、工程款支付鋪平道路。同時(shí)希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，指出項(xiàng)目部存在的不足之處。

五、總結(jié)回顧

回顧一年的工作，有成績(jī)也有失誤，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也需要不斷改進(jìn)失誤，才能提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平，從以下四個(gè)方面切實(shí)提高自已，從而為公司的更強(qiáng)更大更快發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。

（一）統(tǒng)籌組織，超前安排堅(jiān)信事在人為，把握主動(dòng)，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造條件，強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的有序銜接，從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。

（二）實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品，抓好進(jìn)度控制在保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，搞好對(duì)進(jìn)度的控制，通過(guò)協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高對(duì)進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來(lái)達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。

（三）協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境？在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進(jìn)行溝通和交流，努力營(yíng)造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕，質(zhì)量要抓，安全文明要保，努力創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)樹(shù)立企業(yè)良好形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

（四）規(guī)范項(xiàng)目部管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)？通過(guò)有效的項(xiàng)目部人員分工和與施工隊(duì)伍的聯(lián)合管理，使其各司其職，各盡其責(zé)，對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位，為公司的產(chǎn)值計(jì)劃和項(xiàng)目部員工的效益提供有力保證。

第三項(xiàng)目部：XX

20xx年XX月XX日

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告6

20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開(kāi)發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。 20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開(kāi)發(fā)模式也在中國(guó)軟件業(yè)不斷成熟，整體開(kāi)發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開(kāi)發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開(kāi)發(fā)等先進(jìn)的管理方法。

xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開(kāi)發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開(kāi)發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的BUG率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開(kāi)發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過(guò)分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：

一、由于人員效率的提高，對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間縮短到4天，比去年提高了50%，但評(píng)估完成時(shí)間只提高了10%根據(jù)分析，評(píng)估響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)的原因主要是：

（1）、使用的開(kāi)發(fā)方法有所改變，對(duì)開(kāi)發(fā)時(shí)間的評(píng)估不是太熟練；

（2）、開(kāi)發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開(kāi)發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。

二、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對(duì)需求的認(rèn)同率都有所提高，都達(dá)到了90%以上，但仍然有所不足，主要原因如下：

（1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來(lái)接受訪談；

（2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；

三、每個(gè)功能模塊平均的BUG數(shù)仍然有2個(gè)，單元測(cè)試覆蓋率只達(dá)到75%，

分析原因如下：

（1）、開(kāi)發(fā)工具的限制，目前的開(kāi)發(fā)工具，對(duì)界面部分進(jìn)行單元測(cè)試仍然不能自動(dòng)進(jìn)行，而用戶界面開(kāi)發(fā)占系統(tǒng)功能的很大一部分；

（2）、軟件開(kāi)發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以

在開(kāi)發(fā)時(shí)，所以，雖然在技術(shù)上，將界面程序進(jìn)一步分拆開(kāi)來(lái)進(jìn)行更多覆蓋率的測(cè)試可以提高測(cè)試率，但實(shí)際上，由于時(shí)間原因，大部分工程師都沒(méi)有這樣做，開(kāi)發(fā)出的軟件代碼缺乏時(shí)間整理，并盡量通用化，也是軟件質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)一步提高的原因；

四、項(xiàng)目的按時(shí)完成率仍然不夠高，平均只有85%，分析原因如下：

（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。

（2）、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠

透徹和全面，架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)變更及錯(cuò)誤多，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)延遲；

綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：

內(nèi)部的改進(jìn)措施：

1、加大對(duì)新人培養(yǎng)力度，不但培養(yǎng)新進(jìn)開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)能力，同時(shí)注意提高他們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度；

2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；

3、加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過(guò)程控制；

4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開(kāi)發(fā)效率；

外部的改進(jìn)措施提議如下：

1、提高業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的了解；

2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；

3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來(lái)；

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告7

撰寫(xiě)者:

一、背景資料

1、小組名稱：社工小組

2、小組性質(zhì)：成長(zhǎng)發(fā)展性小組

3、小組活動(dòng)周期：一周一次，共七次。

4、每次活動(dòng)時(shí)間：120分左右

5、小組成員：黃慧、譚家琴、李文娟、劉琴、盧宗霖、王俊、楊亮、楊茂。

6、出席狀況：除了有事臨時(shí)不能來(lái)的都來(lái)了，出席率高

二、小組目標(biāo)

我們希望通過(guò)開(kāi)展自我認(rèn)知與成長(zhǎng)小組和組員間的相互支持，來(lái)幫助組員認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)社工以及使每個(gè)組員能夠體會(huì)并學(xué)習(xí)到帶小組的專業(yè)知識(shí)和技巧，提升小組成員的專業(yè)知識(shí)、技巧和素質(zhì)。

三、評(píng)估內(nèi)容

1、小組目標(biāo)是否達(dá)到：我們的每位小組成員都會(huì)帶領(lǐng)一次小組活動(dòng)，我們小組中有以前帶過(guò)小組的，有沒(méi)有帶過(guò)的，各自在上升的空間是不一樣的；我們的小組成員大家都是因?yàn)橥粋€(gè)目的聚在一起，都是真心的、以誠(chéng)相待地對(duì)每一位成員，在整個(gè)活動(dòng)的前后組員之間都很配合和支持，從自己帶的小組活動(dòng)和從別人的小組活動(dòng)中也學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技巧，可以說(shuō)我們的小組目標(biāo)初步達(dá)到了。(每節(jié)活動(dòng)的小組領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)估見(jiàn)附件一,每個(gè)組員的小組總結(jié)見(jiàn)附件二)

2、招募及宣傳：招募首先是發(fā)起者在班上進(jìn)行宣傳招募，然后又私下里對(duì)個(gè)人進(jìn)行招募，招募的成員都是以自愿的形式加入，招募是小組中比較困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是我們還是招募到了成員。招募到的這些成員都是固定的參加小組的活動(dòng)，基本上都能出席每一次活動(dòng)。

3、時(shí)間、長(zhǎng)度和地點(diǎn)的評(píng)估：聚會(huì)時(shí)間往往是由組長(zhǎng)通過(guò)飛信與各成員協(xié)商而定，都是確定在大家有空的時(shí)間段，方便各組員的參加，每周一次活動(dòng)，這樣的間隔不是很遠(yuǎn)；每次活動(dòng)的時(shí)間都在兩個(gè)小時(shí)左右，時(shí)間的控制和把握每次活動(dòng)都做得很成功；地點(diǎn)在食堂的二樓，因?yàn)闀r(shí)間不是吃飯時(shí)間，每次的活動(dòng)都比較安靜，場(chǎng)地也足夠，但是有時(shí)候燈光不給力，場(chǎng)地顯得有點(diǎn)暗，有時(shí)候也有其他同學(xué)在這里做活動(dòng)，會(huì)影響到我們做小組的氣氛。

4、小組結(jié)構(gòu)：由于本小組是普遍性的成長(zhǎng)性小組，且招募的對(duì)象都是本專業(yè)的學(xué)生，其背景都是學(xué)小組工作的課程，所以認(rèn)為沒(méi)有不合適的；在每次活動(dòng)中都擔(dān)當(dāng)了不同的角色，保證了小組的專業(yè)知識(shí)的多樣性和包容性，也促進(jìn)了小組成員間的接納和學(xué)習(xí)。

5、活動(dòng)的內(nèi)容及方式：本組的活動(dòng)由每個(gè)成員帶過(guò)一次，每次都有深沉的寓意，且方式各種各樣，內(nèi)容也是不一樣的呈多樣化，小組成員都能夠接納，同時(shí)也能讓其他成員引起反思。在內(nèi)容和方式上都是比較成功的。

6、個(gè)別小組成員的表現(xiàn)和改變：以前有過(guò)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)就不用提了，他們有

了提升。而楊亮和劉琴以前沒(méi)帶過(guò)這樣的活動(dòng)，在他們帶的活動(dòng)增加了我們對(duì)他們的了解，楊亮在活動(dòng)中不是那么容易的笑場(chǎng)了，能夠控制自己表情，劉琴同學(xué)剛開(kāi)始很少發(fā)言，顯得比較羞澀，但到后來(lái)慢慢接受了小組，對(duì)小組有了認(rèn)同感，愿意發(fā)言了，還邀請(qǐng)其他同學(xué)加入進(jìn)來(lái)。

7、小組互動(dòng)：

1）溝通和交往模式：由于小組成員本來(lái)都是一個(gè)專業(yè)的同學(xué)，大家都認(rèn)識(shí)，所以我們的溝通不存在著問(wèn)題。

2）小組氣氛：我們小組大都是比較外向、活潑開(kāi)朗的同學(xué)，所以小組氣氛從始至終都是保持著愉快輕松的氣氛。在討論過(guò)程中雖然會(huì)出現(xiàn)不一致的觀點(diǎn)，但經(jīng)過(guò)詳細(xì)的討論都能接受別人有效的觀點(diǎn)和提議。

3）小組規(guī)范：本小組規(guī)范主要是尊重所有小組成員遵守保密原則，每次活動(dòng)能夠提前10分鐘到場(chǎng)，不遲到早退，積極參加每次活動(dòng)。各成員在活動(dòng)中都能發(fā)揮得很好，除了有的臨時(shí)有事來(lái)不了的，大家都能遵守我們的小組規(guī)范。

4）小組凝聚力：小組成員本來(lái)都有感情基礎(chǔ)的，所以開(kāi)始就有了較好的凝聚力基礎(chǔ)了，在活動(dòng)中大家的感情又不斷的增進(jìn)，交流增多，彼此更加了解，凝聚力也不斷增強(qiáng)；凝聚力的增強(qiáng)使小組的活動(dòng)順利的開(kāi)展，還能夠更快更好的處理在活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

5）領(lǐng)導(dǎo)模式：我們的小組

每次活動(dòng)都有領(lǐng)導(dǎo)人，而且每次都不同，帶活動(dòng)的同學(xué)相當(dāng)于主持人組織大家開(kāi)展活動(dòng)，但是大家都處于平等的地位，相互之間都比較自由，領(lǐng)導(dǎo)的模式也不是很顯現(xiàn)。

6）解決沖突的方式：本小組目前還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)沖突，但我們做好了預(yù)防沖突和解決沖突的方式，如果出現(xiàn)沖突，小組成員都會(huì)有明顯的察覺(jué)，并共同面臨問(wèn)題，一起協(xié)商尋找解決沖突的方法。

8、小組的發(fā)展階段：本小組分為開(kāi)始階段、發(fā)展階段、成熟階段和結(jié)束階段。在第一次會(huì)議中我們對(duì)組長(zhǎng)的方案進(jìn)行了商量并達(dá)成了一致的意見(jiàn)，這就是開(kāi)始階段，此后我們就進(jìn)入了發(fā)展階段，在每次的不同成員帶的小組活動(dòng)中，我們的小組一步一步的發(fā)展著，小組成員都積極開(kāi)朗、情緒高漲、氣氛活躍，給予了他們一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，增進(jìn)了組員更深的認(rèn)識(shí)，提升了小組成員的素質(zhì)和能力。到這里我們的小組也趨近于成熟的階段了。最后大家搞了個(gè)聚餐，大家在一起聊聊各種話題，包括我們的小組和小組成員，這就標(biāo)志著我們小組結(jié)束了。

四、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)報(bào)告

在我們的小組活動(dòng)中，我們是各自準(zhǔn)備各自的活動(dòng)，這里所涉及的經(jīng)費(fèi)金額不大，都是自己個(gè)人解決了。

五、遇到的困難

1、招募的困難

2、場(chǎng)地的限制

3、小組規(guī)范的貫徹

4、每次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，完成不及時(shí)。

六、建議

1、在招募宣傳時(shí)要注意方式，在對(duì)大家進(jìn)行宣傳后，對(duì)個(gè)人進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，對(duì)個(gè)人發(fā)電子郵件進(jìn)行招募，也可以把招募的范圍擴(kuò)大，可以不限制于我們專業(yè)的或我們年級(jí)的。

2、場(chǎng)地的選擇盡量是室內(nèi)，有足夠的空間，這個(gè)在事前做好準(zhǔn)備和調(diào)查，當(dāng)然也有天氣的因素。

3、小組的規(guī)范主要是遲到的現(xiàn)象，對(duì)于遲到的組員可以做一些小小的懲罰（比如，遲到的同學(xué)請(qǐng)大家喝水），涉及到個(gè)人隱私的要堅(jiān)守保密原則。

4、控制好活動(dòng)的時(shí)間和節(jié)奏，有條不紊的進(jìn)行。

5、如果有活動(dòng)幅度較大的活動(dòng)，要注意安全，比如閉眼行走的游戲。

6、各組員要及時(shí)完成每次活動(dòng)的總結(jié)感想，以便于及時(shí)收集你們的需求等方面的信息，或者每次活動(dòng)后留出一點(diǎn)時(shí)間大家進(jìn)行每個(gè)人的分享和交流。

附件一：每節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)總結(jié)

：活動(dòng)主題：

一、背景資料

我的小組活動(dòng)的名字是“我們來(lái)嘮嘮嗑”，我?guī)У男〗M活動(dòng)很簡(jiǎn)單，因?yàn)槭艿搅松弦淮涡〗M活動(dòng)的啟發(fā)，上一次活動(dòng)在每個(gè)人發(fā)言時(shí)大家都能說(shuō)很多，時(shí)不時(shí)還想說(shuō)很多，說(shuō)出來(lái)還能引起他人的共鳴，一發(fā)不可收拾，但是在其他組員發(fā)言時(shí)不能打斷別人，成員想說(shuō)的話都被制止了，所以我感覺(jué)大家有很多話都是憋著的；大家平時(shí)能夠聚在一起交流的機(jī)會(huì)很少，每周就一次活動(dòng)，在活動(dòng)后大家就解散了，沒(méi)有更多的交流。

二、活動(dòng)目標(biāo)

這個(gè)活動(dòng)的目的就是讓大家暢所欲言，沒(méi)有任何限制，同時(shí)加深大家的交流深度，對(duì)小組成員彼此更加的了解，獲取小組成員的需求和意見(jiàn)等方面的信息。小組成員之間的交流，培養(yǎng)小組內(nèi)部的和諧氣氛，營(yíng)造一個(gè)明了、輕松愉快的分為，提升小組的凝聚力，鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、活動(dòng)過(guò)程

活動(dòng)前：我為大家買(mǎi)了一些瓜子花生之類的小吃，為了讓在活動(dòng)中大家不是那么 枯燥。為了預(yù)防出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況，我事前準(zhǔn)備了幾個(gè)話題，都是根據(jù)上次活動(dòng)中的信息提取過(guò)來(lái)的：電影、飲食、英語(yǔ)、愛(ài)情等。

活動(dòng)中：我剛宣布我們這次的活動(dòng)主題，大家就開(kāi)始七嘴八舌的開(kāi)始了，看來(lái)我想的冷場(chǎng)的情況是不會(huì)出現(xiàn)的。大家聊的話題也是多樣化的，表現(xiàn)出了很高的熱情，每個(gè)人都積極參與了，有的比較含蓄的組員也參加進(jìn)來(lái)，但他們說(shuō)得沒(méi)積極組員的話多，他們傾聽(tīng)做得比較好。其中值得一說(shuō)的是當(dāng)大家談到個(gè)人、性以及大家比較忌諱的問(wèn)題時(shí)，我們的組員都很直爽，沒(méi)有回避，這讓我看到了我們小組的真心和真誠(chéng)。

活動(dòng)后：看到時(shí)間接近尾聲，大家應(yīng)該還有很多沒(méi)說(shuō)的吧，但是不得不宣布

我們的活動(dòng)結(jié)束，下來(lái)大家仍然可以進(jìn)行更多的交流。

四、小結(jié)

一次無(wú)限制的聊天，給了大家廣闊的自由，大家剛開(kāi)始聊天都有點(diǎn)一般，后來(lái)大家都放開(kāi)了，聊的話題也有了深度，使大家了解到了更多的社會(huì)知識(shí)和對(duì)組員彼此的了解；小組的氛圍也隨著活動(dòng)的進(jìn)行變得活躍、富有熱情，組員的感情增進(jìn)了一步，對(duì)于一個(gè)問(wèn)題大家能夠積極踴躍的討論并作出回應(yīng)，小組的凝聚力得到了提高。

五、遇到的困難

1、活動(dòng)的場(chǎng)地光線不好，人員有流動(dòng)

2、活動(dòng)中有含蓄的小組成員參與度不高

六、建議

1、事前對(duì)場(chǎng)地選擇進(jìn)行調(diào)查，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，盡量選擇比較安靜，大家能做到一起的場(chǎng)地。

2、活動(dòng)中積極引導(dǎo)含蓄的組員發(fā)言，讓他們感受自己受重視，積極作出回應(yīng)。

3、小組的規(guī)范主要是遲到的現(xiàn)象，對(duì)于遲到的組員可以做一些小小的懲罰（比如，遲到的同學(xué)請(qǐng)大家喝水），涉及到個(gè)人隱私的要堅(jiān)守保密原則。 ：活動(dòng)主題：案例分析

為了提高大家的專業(yè)技能，我們從一開(kāi)始就規(guī)定，我們的小組成員每次帶大家活動(dòng)一次。而我?guī)У囊粋€(gè)主題是案例分析。鑒于大家從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)具體的案例，我選了一個(gè)爭(zhēng)議性不大的案例來(lái)告訴大家一個(gè)具體的案例所需要哪些流程，以及流程過(guò)程中所需要的問(wèn)題。以及設(shè)社工人員怎么針對(duì)案主的問(wèn)題進(jìn)行的回答。在這次活動(dòng)中，我給大家準(zhǔn)備了一些專業(yè)的資料，讓我們每個(gè)組進(jìn)行討論，看他們?nèi)绾螌?duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行解決，并告訴大家一些案例的背景。在這次活動(dòng)中，大家都認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，了解了一個(gè)完整案例的流程。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)。通過(guò)這次我自己準(zhǔn)備開(kāi)展小組的過(guò)程中，我知道一個(gè)成功的小組領(lǐng)導(dǎo)者需要具備很多素質(zhì)，顯然我還是沒(méi)能夠完成的很好。這就需要我們經(jīng)?？梢蚤_(kāi)展一些這樣的活動(dòng)，能夠鍛煉一下自己這方面的能力。

活動(dòng)主題：學(xué)習(xí)與討論殘疾人社會(huì)工作

一、 活動(dòng)背景

在本學(xué)期學(xué)習(xí)小組課程中，應(yīng)黃慧同學(xué)號(hào)召成立了社會(huì)工作小組，目的在于使每個(gè)組員能夠體會(huì)并學(xué)習(xí)和帶領(lǐng)小組的專業(yè)知識(shí)和技巧，提升小組成員的專業(yè)知識(shí)、技巧和素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)規(guī)定由每人帶領(lǐng)一次小組活動(dòng)，活動(dòng)主題有自己選擇。因小組成員大部分都將參加二醫(yī)院醫(yī)療小組與助殘小組這一項(xiàng)目，同時(shí)自己也在看這方面的書(shū)籍，也存在一些困惑，比如怎樣和殘疾人交談，怎樣避免引起殘疾人的情緒波動(dòng)，因此本次帶領(lǐng)活動(dòng)的主題主要與殘疾人心理狀況有關(guān)，將自己的疑慮和常見(jiàn)問(wèn)題形成書(shū)面問(wèn)題，讓大家進(jìn)行討論。

二、 活動(dòng)目標(biāo)

本次活動(dòng)目的在于幫助大家對(duì)殘疾人心理有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解，比如殘疾

人的一般心理形成過(guò)程特、殘疾人的心理特點(diǎn)（主要是情感方面、性格方面）；通過(guò)角色扮演（企鵝行走上臺(tái)階、閉眼行走并下臺(tái)階、單手剝糖），讓同學(xué)們感受殘疾人的困難和心理變化；通過(guò)說(shuō)出各自心中的困惑，組員一起討論解決消除心中的疑慮，摒除心理障礙；形成正確的殘疾人觀，正確看待殘疾人。

三、 活動(dòng)過(guò)程及內(nèi)容

活動(dòng)前：積極準(zhǔn)備相關(guān)知識(shí)，查詢相關(guān)書(shū)籍，收集相關(guān)資料，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)材料 活動(dòng)中：以熱身游戲（故事敘述，組員按要求做相關(guān)動(dòng)作，如跳、跑、搓手、企鵝行走上臺(tái)階、閉眼行走并下臺(tái)階、單手剝糖）作為切入點(diǎn)，帶領(lǐng)大家進(jìn)入主題，隨后大家就自己給的書(shū)面問(wèn)題進(jìn)行思考并回答和參與討論，討論完畢后，大家再看我給大家準(zhǔn)備的相關(guān)知識(shí)與資料，系統(tǒng)學(xué)習(xí)殘疾人相關(guān)方面知識(shí)。 活動(dòng)后：自己作個(gè)小結(jié)，請(qǐng)組員對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)并給與建議。

四、 活動(dòng)小結(jié)與評(píng)估

在本次帶領(lǐng)活動(dòng)中，雖然自己看了相關(guān)書(shū)籍有較長(zhǎng)的時(shí)間，但在選擇主題上不夠果斷，猶豫不決，以致活動(dòng)準(zhǔn)備比較倉(cāng)促，導(dǎo)致一些小細(xì)節(jié)未能注意到，資料收集也不是很全面；小組活動(dòng)過(guò)程中，組員積極性很高，富有熱情，這樣便于帶領(lǐng)，存在問(wèn)題是組員有時(shí)會(huì)顧左右而言其他，另外自己的語(yǔ)言能力不強(qiáng)，出現(xiàn)詞窮想象，不知道怎樣組織自己的語(yǔ)言；活動(dòng)場(chǎng)地并不太理想。

一個(gè)月的社工小組已經(jīng)結(jié)束了，用什么樣的言辭來(lái)形容呢？“不往則已，一往情深”。因?yàn)槲覀儏⒓舆@個(gè)小組都是因?yàn)楸舜硕加性S多的共同點(diǎn)：對(duì)社工的熱愛(ài)和興趣，想真正的以一種比較專業(yè)的方式來(lái)開(kāi)展自我認(rèn)知和成長(zhǎng)小組，組員間相互支持，相互幫助來(lái)讓組員認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)他人認(rèn)識(shí)社工，從而提高個(gè)人對(duì)于專業(yè)的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的專業(yè)技能。整個(gè)小組成員對(duì)這個(gè)小組都是很重視的，每次不同的同學(xué)帶小組都經(jīng)過(guò)了充分的準(zhǔn)備，也真正的用心將他們做好，所以每次的小組都可以說(shuō)得上精彩，在這樣的小組中無(wú)疑會(huì)對(duì)自己很大的鍛煉和幫助，并帶給組員很多的快樂(lè)和成長(zhǎng)。組員之間都很配合和支持，讓整個(gè)小組都在和諧友好的氣氛下進(jìn)行，也在此過(guò)程中讓我們對(duì)彼此都有了更多的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了彼此的友誼。

從xx主持的預(yù)示著小組正式開(kāi)始的第一次小組會(huì)議，到最后一次小組劉琴帶給我們小組難忘而精彩的結(jié)尾，從比較沉默的楊亮和楊茂的悉心準(zhǔn)備，到文娟和家琴大膽開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采，再有王俊和小慧很富有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)技巧。在整個(gè)小組中我們無(wú)所不談，未來(lái)的打算、社工的發(fā)展、朋友的重要性、自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和組員對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、還有人們避而不談的性。內(nèi)容相當(dāng)廣泛，過(guò)程相當(dāng)刺激，結(jié)尾相當(dāng)完美。當(dāng)然、還有我們小組的聚餐，聚餐事實(shí)上就意味著我們小組的結(jié)束，有點(diǎn)不舍吧，但我們只要有心，有的是時(shí)間和機(jī)會(huì)。

報(bào)告人：

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告8

在通過(guò)將近一個(gè)月的項(xiàng)目中，使我學(xué)到咯很多的東西，也讓我看到了我自己的一些在知識(shí)上不足，也將使我在后面java web的學(xué)習(xí)中還要更加努力，以便在以后能找到自己適意的工作，也不枉費(fèi)在朗沃9個(gè)多月的學(xué)習(xí)，在這次項(xiàng)目中讓我學(xué)到了很多的東西，不只是代碼上的知識(shí)，也學(xué)諜咯java框架上的一些基本東西，還有層次結(jié)構(gòu)的好處和又來(lái)，比如：MVC思想，MVC的又來(lái)有開(kāi)始的兩層結(jié)構(gòu)到三成結(jié)構(gòu)的過(guò)度以及兩層結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，以及現(xiàn)在流行的三層結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，DAO模式的應(yīng)用，對(duì)象的封裝，socket通信的原理以及用socket發(fā)送對(duì)象等很多的知識(shí)點(diǎn)，怎樣實(shí)現(xiàn)封裝使得更好的保護(hù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)java的三大特點(diǎn)，使代碼的耦合度降低提高內(nèi)聚力類和類之間的依賴性降低使模塊和模塊之間的層次分明，實(shí)現(xiàn)代碼的復(fù)用和實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的復(fù)用使得開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)的性能更加的優(yōu)異。

在這次項(xiàng)目中使我對(duì)java面向?qū)ο蟮恼J(rèn)識(shí)有了更時(shí)刻的印象，對(duì)“萬(wàn)物皆為對(duì)象岜整個(gè)理念有更深層次的理解，通過(guò)和老師的交流和上網(wǎng)了解的一些知識(shí)，其實(shí)搞軟件的實(shí)質(zhì)并不使在代碼上實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么什么的功能，你只要愿意去著你用你所學(xué)的知識(shí)肯定能夠?qū)崿F(xiàn)某一個(gè)功能，但學(xué)軟件的最根本使分析和設(shè)計(jì)，所以現(xiàn)在市面上會(huì)設(shè)計(jì)的人才使最來(lái)錢(qián)的人，在軟件開(kāi)發(fā)的生命周期中編碼其實(shí)使占很小一部分工作，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人員和java的框架技術(shù)人員使很賺錢(qián)的，也只有對(duì)在對(duì)象上有更多的了解你才能從代碼層次上上升為另一種理念過(guò)后你才能在以后的編碼中設(shè)計(jì)出更加優(yōu)異和性能更高的代碼，也只有這樣那么你將來(lái)才有可能成為一個(gè)合格的程序員(不時(shí)編碼高手)，在二個(gè)項(xiàng)目中的開(kāi)發(fā)中使我團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)軟件上有了了解，也使我了解了在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)軟件的時(shí)候的一些注意點(diǎn)，不能隨便更改類名，方法名悻變量及其修飾符，如果你一時(shí)興起該了的話那么在項(xiàng)目融合的時(shí)候問(wèn)題機(jī)會(huì)層出不窮，就有可能使你的項(xiàng)目失敗，所以規(guī)范時(shí)很重要的，代碼的規(guī)范將很大層次上的說(shuō)明你對(duì)代碼的熟念度。

在這次項(xiàng)目中使我對(duì)層次模型有了了解，在你那到一個(gè)項(xiàng)目文檔的時(shí)候你比不使馬上就開(kāi)始編碼而是，找到每個(gè)層次上類，找到邊界類，根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)原型，在數(shù)據(jù)庫(kù)原型出來(lái)之后在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的表和表之間的關(guān)系，只有層次模型在你腦海中有深刻的印象的時(shí)候那么你的編碼當(dāng)然也就很順利的實(shí)現(xiàn)，層次模型一旦建立那么你代碼上實(shí)現(xiàn)就圍繞這個(gè)架構(gòu)來(lái)寫(xiě)，那么你的系統(tǒng)才有可能成功，這樣在添加業(yè)務(wù)或者使更改業(yè)務(wù)時(shí)才很方便更改一個(gè)地方不會(huì)影響到其他的層次，這樣才有可能提高你系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性，這也時(shí)衡量一個(gè)系統(tǒng)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，在這次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中用到咯大量的配置文件比如：用屬性文件來(lái)建立socket連接，用xml文件在找業(yè)務(wù)類，這樣有使我對(duì)配置文件的好處又有了一定的了解：合理的使用配置文件時(shí)提高代碼靈活性的一個(gè)方面，在建立套節(jié)字連接的時(shí)候用配置文件可以很方便的更改我在那個(gè)端口號(hào)上建立連接，在看不到源代碼的時(shí)候我也可以更改在其他端口上建立socket連接，在業(yè)務(wù)的時(shí)候用xml文件來(lái)找相應(yīng)的業(yè)務(wù)類，這樣就可以在還要添加業(yè)務(wù)的時(shí)候只需要在xml文件中在添加業(yè)務(wù)，在寫(xiě)起相應(yīng)的代碼就可以實(shí)現(xiàn)，用配置文件找業(yè)務(wù)還又一個(gè)好處就是在調(diào)用業(yè)務(wù)的時(shí)候不用對(duì)業(yè)務(wù)類靜態(tài)的創(chuàng)建一個(gè)對(duì)象，而是用反射的方式找到調(diào)用那個(gè)方法，而是在程序執(zhí)行的時(shí)候在創(chuàng)建對(duì)象在對(duì)象用完之后在釋放資源，這樣就可以減少電腦內(nèi)存的消耗，使得程序的性能更加優(yōu)異。同時(shí)也增強(qiáng)了代碼的靈活性。

在用JDBC獲去數(shù)據(jù)庫(kù)連接對(duì)象的時(shí)候，其實(shí)時(shí)很有學(xué)文的咯，你如果在用連接對(duì)象的時(shí)候就要數(shù)據(jù)庫(kù)建立連接對(duì)象，在用完諸后就關(guān)閉連接對(duì)象，在很多用戶同時(shí)來(lái)運(yùn)行你的系統(tǒng)的時(shí)候，就將產(chǎn)生很多的連接對(duì)象，這樣有使得你的系統(tǒng)性能降低，很好的解決辦法就是用數(shù)據(jù)庫(kù)連接池：在程序啟動(dòng)的時(shí)候就建立最大連接和最小連接，當(dāng)多用戶請(qǐng)求的時(shí)候只需從數(shù)據(jù)庫(kù)連接池中那出連接對(duì)象，這樣就可以減少多次連接對(duì)象，開(kāi)始在最大連接對(duì)象和最小領(lǐng)接對(duì)象的選擇上又有了問(wèn)題，創(chuàng)建最大連接時(shí)多少呢?最小連接有是多少呢?如果一開(kāi)始最大連接數(shù)過(guò)多，而用戶有很少那么就浪費(fèi)資源，并且系統(tǒng)啟動(dòng)將會(huì)很慢，如果最大連接數(shù)過(guò)少那么程序啟動(dòng)很快但在啟動(dòng)后運(yùn)行程序時(shí)有會(huì)很慢，最小連接數(shù)如果很小，那么在很多客戶訪問(wèn)的時(shí)候?qū)?huì)很慢，合理利用數(shù)據(jù)庫(kù)連接池將會(huì)很大部分的提高程序的性能、在這次項(xiàng)目還用到了日志文件來(lái)記錄錯(cuò)誤信息，在這次項(xiàng)目中還用到了很多的知識(shí)點(diǎn)我就不一一的在這里列舉了。順便給大家?guī)椎烂嬖囶}(是前面部的同學(xué)給我說(shuō)的)：

1、談?wù)刦inal、 finally、 finalize的區(qū)別。

2、HashMap和Hashtable的區(qū)別。

3、說(shuō)說(shuō)你對(duì)ejb的認(rèn)識(shí)。

4、GC是什么? 為什么要有GC?

5、談?wù)勀銓?duì)抽象類與接口認(rèn)識(shí)?

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告9

本項(xiàng)目自20xx.10月進(jìn)場(chǎng)，至20xx.03月竣工驗(yàn)收，再到20xx.09月改造，歷時(shí)整整三年，通過(guò)安裝分公司管理部、公司、項(xiàng)目部、分包班組大家的共同努力，本項(xiàng)目順利竣工，進(jìn)入維修階段。

三年來(lái)，相信所有參與了本項(xiàng)目的管理人員都會(huì)有頗多感慨，本項(xiàng)目經(jīng)受了項(xiàng)目部組建初期的艱難、預(yù)留預(yù)埋時(shí)期的艱辛、正式安裝期間的搶工以及驗(yàn)收階段的整改。在此，我要感謝所有參與和幫助過(guò)本項(xiàng)目的朋友，感謝各位朋友在此期間的大力支持，使我們的團(tuán)隊(duì)精神在此完美體現(xiàn)。

我們?cè)趹c祝本項(xiàng)目的順利竣工的同時(shí)，最近一段時(shí)間我也在思考一些問(wèn)題，應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)避免在今后的項(xiàng)目中，能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，求同存異。

首先，每個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作，都離不開(kāi)初期的運(yùn)作、中期的項(xiàng)目管理以及后期的結(jié)算，往往項(xiàng)目的結(jié)算順利與否，與中期的項(xiàng)目管理密不可分。對(duì)此，我著重對(duì)本項(xiàng)目管理過(guò)程中安全、質(zhì)量、成本、勞務(wù)班組的管理逐一分析，與大家共勉。

一、安全管理

安全生產(chǎn)是現(xiàn)場(chǎng)施工的重要控制目標(biāo)之一，也是衡量施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的重要標(biāo)志。進(jìn)場(chǎng)安全教育尤為重要，班組人員的進(jìn)、出場(chǎng)必須詳細(xì)記錄，以便項(xiàng)目部對(duì)施工期間的人員核查，對(duì)班組人員的動(dòng)態(tài)管理，明了清晰，最大限度的保障公司及工人的利益；安全管理制度必須嚴(yán)格執(zhí)行；安全技術(shù)管理時(shí)時(shí)審查；安全檢查與安全分析必須按制度經(jīng)常進(jìn)行；工程保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)必須及時(shí)辦理，避免意外發(fā)生時(shí)，減輕公司的負(fù)擔(dān)。本項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)教育都有記錄，但在工人退場(chǎng)記錄上就沒(méi)有多少資料可查，其他項(xiàng)目需要吸取教訓(xùn)。

二、質(zhì)量監(jiān)督

包括兩個(gè)方面：第一，按照設(shè)計(jì)要求和施工及驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程等，對(duì)整個(gè)施工過(guò)程的各個(gè)工序環(huán)節(jié)進(jìn)行有組織的工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作，不合格的材料不能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不合格的分部分項(xiàng)工程不能轉(zhuǎn)入下道工序施工。第二，采用全面質(zhì)量管理的方法，進(jìn)行施工質(zhì)量分析，將施工過(guò)程中較易產(chǎn)生各種施工質(zhì)量的缺陷討論，隨時(shí)采取預(yù)防措施，減

少或盡量避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生，把質(zhì)量管理工作貫穿到施工全過(guò)程，形成一個(gè)完整的質(zhì)量保證體系。本項(xiàng)目的施工過(guò)程中質(zhì)量的控制還有很多瑕疵。

1、預(yù)留預(yù)埋階段的質(zhì)量控制，初期總得不到班組的理解和配合，分包班組我行我素，造成后期的配管、管內(nèi)穿線和管內(nèi)穿電纜非常困難；

2、班組的質(zhì)量意識(shí)不高，項(xiàng)目部監(jiān)管不及時(shí)，復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)管內(nèi)很多死線，加大了被小業(yè)主投訴的風(fēng)險(xiǎn)；

三、成本控制

項(xiàng)目部的成本管理，主要是在于班組勞務(wù)費(fèi)控制、二次經(jīng)營(yíng)、材料控制等。

1、班組勞務(wù)費(fèi)必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目勞務(wù)責(zé)任承包協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行，班組每月完成工程量、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工人數(shù)，項(xiàng)目部分管技術(shù)員必須了如指掌，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組的合同執(zhí)行能力，便于公司對(duì)班組的考核，必須要求班組將每月報(bào)量、工人工資、工人生活費(fèi)的發(fā)放情況，按勞務(wù)協(xié)議書(shū)中規(guī)定的時(shí)間上報(bào)。

2、二次經(jīng)營(yíng)的理念是基于我方作為施工單位必須要做好的工作。因?yàn)椋壳敖ㄖ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)明朗化，各家投標(biāo)基本都是以低標(biāo)進(jìn)場(chǎng)，再以二次經(jīng)營(yíng)盈利，所以，二次經(jīng)營(yíng)的好壞，從某種意義上來(lái)講，關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的盈虧。作為項(xiàng)目管理人員，頭腦時(shí)刻要有二次經(jīng)營(yíng)的概念，任何涉及合同外增加的部分，我方必須及時(shí)辦理簽證，并進(jìn)行歸檔整理。本項(xiàng)目技術(shù)員在二次經(jīng)營(yíng)的工作中，做得比較好，有可取之處。

3、材料控制主要是項(xiàng)目施工員必須在拿到施工圖后，及時(shí)編制項(xiàng)目總材料采購(gòu)計(jì)劃，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要進(jìn)行分批采購(gòu)。由施工員提前一周編制材料采購(gòu)申請(qǐng)表，編制前必須詳細(xì)了解現(xiàn)場(chǎng)需要量，并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存，及時(shí)與材料總計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比。項(xiàng)目材料采購(gòu)員在收到采購(gòu)申請(qǐng)表后，應(yīng)先詢問(wèn)倉(cāng)庫(kù)管理員查看庫(kù)存，如發(fā)現(xiàn)采購(gòu)單中還有大批庫(kù)存，必須及時(shí)與施工員溝通。如部分材料屬于公司集中采購(gòu)，施工員則須提前一個(gè)月編制材料采購(gòu)申請(qǐng)表，以便材料采購(gòu)員對(duì)材料對(duì)比合理的低價(jià)。本項(xiàng)目的材料控制不盡人意，首先，項(xiàng)目部雖然有材料采購(gòu)計(jì)劃表，但申請(qǐng)時(shí)間每次都很倉(cāng)促，因材料沒(méi)有集中堆放，無(wú)法及時(shí)查看庫(kù)存量，造成部分材料采購(gòu)過(guò)多，以至退貨。因班組好幾個(gè)，材料領(lǐng)用量計(jì)劃制度沒(méi)有執(zhí)行下去，無(wú)法確切知道每個(gè)班組到底使用了多少材料，造成每個(gè)班組的材料成本控制混亂。

四、勞務(wù)管理

公司在招投標(biāo)時(shí)，勞務(wù)協(xié)議中對(duì)于雙方的責(zé)任清楚明了，宜給予項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)更多的權(quán)利，便于項(xiàng)目部對(duì)班組的掌控。勞務(wù)班組是我們下屬單位，同時(shí)也是我們的合作伙伴，選擇到一個(gè)合格的勞務(wù)班組，項(xiàng)目部的管理將會(huì)順利很多。如何篩選、引導(dǎo)和培養(yǎng)有潛力的勞務(wù)班組，使雙方共贏，是我們每個(gè)公司管理人員都應(yīng)該去考慮的問(wèn)題。如何管理和服務(wù)于勞務(wù)班組，使班組更能理解和支持項(xiàng)目部的工作，同樣需要我們管理人員的智慧。我個(gè)人認(rèn)為，勞務(wù)班組的篩選，公司把好第一關(guān)，那么第二關(guān)，就需要項(xiàng)目部來(lái)控制，為公司提供更多班組實(shí)際情況，如班組的組織能力、合同認(rèn)知執(zhí)行能力、員工勞務(wù)協(xié)議的簽訂、工人工資的發(fā)放情況等等。因此，就必須建立一個(gè)公司對(duì)勞務(wù)班組的考核、審核制度，以便今后公司項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)通過(guò)平時(shí)的考核成績(jī)，篩選合格的施工班組，對(duì)于經(jīng)多方面考核不合格的勞務(wù)隊(duì)，堅(jiān)決清除?？v觀公司的幾個(gè)分包班組，對(duì)勞務(wù)承包協(xié)議內(nèi)甲乙雙方責(zé)任的理解和對(duì)合同的執(zhí)行能力均有差距。因此，在招標(biāo)時(shí)除簽勞務(wù)協(xié)議之外，還必須讓分包班組簽一份承諾書(shū)，如此利于合同管理。

一個(gè)合格的管理人員必須保持對(duì)公司的忠誠(chéng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能合理控制自身情緒，遇事冷靜，相互尊重，遵守相關(guān)職業(yè)操守，注重公司形象，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，使公司的效益最大化，在公司大力發(fā)展的同時(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平。公司的發(fā)展宜秉承“以人為本”的宗旨，要發(fā)展，“人”是基礎(chǔ)，相信公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮這些問(wèn)題。做為施工單位，項(xiàng)目管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和壓力與其他層面的管理人員相比較，要大很多。如何解決管理人員的后顧之憂，讓他們找到“家”的歸屬感，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是公司需要考慮的問(wèn)題。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

日期：

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告10

200x年即將過(guò)去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對(duì)今年以來(lái)承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報(bào)告：

200x年我承擔(dān)了三個(gè)工程項(xiàng)目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、 江西省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約559萬(wàn)元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書(shū)館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

工程項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：該項(xiàng)目自200x年7月7日啟動(dòng)并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項(xiàng)目將于12月底驗(yàn)收

2、 南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約300萬(wàn)元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。

工程項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：該項(xiàng)目自200x年11月24日啟動(dòng)并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項(xiàng)目將于明年3月底完成。

參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡(jiǎn)浚

監(jiān)理人員：夏建國(guó)、程家才

3、 麥園110kV變電所工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約4000萬(wàn)元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線路

工程項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：該項(xiàng)目自200x年11月24日啟動(dòng)并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開(kāi)關(guān)室±0.00M以下的基礎(chǔ)和墻體，場(chǎng)地接地裝置完成80%，場(chǎng)地基礎(chǔ)正在放線開(kāi)挖，項(xiàng)目將于明年4月底完成。

參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡(jiǎn)浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國(guó)（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理部，并在工程正式開(kāi)工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時(shí)組織施工中的W點(diǎn)、H點(diǎn)、S點(diǎn)的見(jiàn)證，停工待查和旁站工作，及時(shí)組織階段性的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過(guò)程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期要求為依據(jù)，項(xiàng)目監(jiān)理部用Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)，并要求施工單位及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，取得了業(yè)主的好評(píng)。

③投資控制：主要是處理施工過(guò)程存在許多變更，對(duì)完成的工程量進(jìn)行合理的計(jì)量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對(duì)工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程開(kāi)始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項(xiàng)條款，對(duì)業(yè)主要求見(jiàn)證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對(duì)來(lái)往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時(shí)分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來(lái)往文件收發(fā)文記錄，對(duì)不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會(huì)議協(xié)調(diào)的方法，對(duì)外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會(huì)的方式，把工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題擺出來(lái)，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說(shuō)的話不能說(shuō)，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開(kāi)展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會(huì)的作用，要充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，把個(gè)人的能力充分的發(fā)揮出來(lái)。

本年度監(jiān)理工作存在的問(wèn)題和建議：

在本年度監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、在省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問(wèn)題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說(shuō)C段道路要搶進(jìn)度，本來(lái)在協(xié)調(diào)會(huì)上三方共同認(rèn)可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽(tīng)取了設(shè)計(jì)院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒(méi)有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒(méi)有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校B段道路還沒(méi)有完成一半，后來(lái)基建科的袁科長(zhǎng)找到我說(shuō)如果當(dāng)初聽(tīng)從監(jiān)理方的意見(jiàn)就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，并向我道歉。

監(jiān)理意見(jiàn)和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽(tīng)，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

2、省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來(lái)的預(yù)算投資是310萬(wàn)元，由于業(yè)主延誤交付場(chǎng)地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開(kāi)挖三個(gè)大水塘，造成土石方工程量增加近5萬(wàn)方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。

監(jiān)理意見(jiàn)和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時(shí)做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬(wàn)元以內(nèi)。

3、目前麥園110kV變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計(jì)文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊(cè)圖紙到位），施工單位無(wú)法對(duì)施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設(shè)計(jì)和開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告無(wú)法提交項(xiàng)目監(jiān)理部，我方也無(wú)法主持編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

監(jiān)理意見(jiàn)和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報(bào)中提請(qǐng)業(yè)主督促設(shè)計(jì)單位加快設(shè)計(jì)圖紙交付進(jìn)度，以便于對(duì)工程實(shí)施規(guī)范化管理。

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：簡(jiǎn)浚

200x年12月27日

項(xiàng)目部監(jiān)理人員考評(píng)

一、第26項(xiàng)目監(jiān)理部：

1、 代小平：土建監(jiān)理工程師，中級(jí)職稱，本年度參與了省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年7月7日，出場(chǎng)時(shí)間是200x年11月8日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，并能獨(dú)立完成本專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學(xué)習(xí)公司貫標(biāo)文件并貫徹在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中，能及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。

2、 鄧漢水：土建監(jiān)理人員，本年度參與了省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年11月14日

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，知識(shí)比較全面，熟悉并掌握工程造價(jià)方面的知識(shí)，獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作處理工程索賠提供了現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。 對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

二、第32項(xiàng)目監(jiān)理部

①夏建國(guó)：土建監(jiān)理人員，本年度參與了麥園110kV變電所和南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理，負(fù)責(zé)土建專業(yè)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年11月24日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，熟悉并掌握土建專業(yè)方面的知識(shí)。對(duì)建筑平法圖有較深的認(rèn)識(shí)

②程家才：土建監(jiān)理人員，本年度參與了南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年11月25日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：沉默寡言、工作能力和專業(yè)技能一般，但責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦。

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：簡(jiǎn)浚

200x年12月27日

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告11

一、年度工作完成情況

1.1 概述

科研項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告：20xx年度是我工作的第二個(gè)年頭，從20xx年7月進(jìn)入公司時(shí)的對(duì)一切感到好奇到今日能夠?qū)y(cè)井事業(yè)有所簡(jiǎn)介，可以說(shuō)20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)與挑戰(zhàn)并存的一年。毋庸置疑對(duì)于每一個(gè)人生剛剛起步的年輕人來(lái)說(shuō)，扎扎實(shí)實(shí)走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊(duì)工作學(xué)習(xí)了一段時(shí)間并且順利地通過(guò)了公司組織的轉(zhuǎn)正答辯之后，我選擇了地球物理研究所作為我進(jìn)一步工作努力的沃土。20xx年9月，我如愿分配到了研究所核測(cè)井室，開(kāi)始了新的工作里程。雖然現(xiàn)在工作時(shí)間不長(zhǎng)，也沒(méi)能夠完完全全進(jìn)入科研工作的節(jié)奏，但迄今為止起步是好的，并且我相信會(huì)一直順利地進(jìn)行下去。

1.2 小隊(duì)工作完成情況

20xx年初，我所在的四分公司c4072測(cè)井小隊(duì)繼續(xù)進(jìn)行eilog-05的驗(yàn)收和實(shí)驗(yàn)工作。這套設(shè)備由于種種原因，已經(jīng)連續(xù)驗(yàn)收了近兩年的時(shí)間，在和廠家的配合之下，我們已經(jīng)完成了對(duì)儀器之間大組合和分串測(cè)量的試驗(yàn)。主要問(wèn)題集中在測(cè)井資料的達(dá)標(biāo)問(wèn)題上，由于沒(méi)有完整的關(guān)于本套設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工指標(biāo)，我們只能以5700的標(biāo)準(zhǔn)作為其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。由于系統(tǒng)之間的差異，導(dǎo)致我們的資料始終沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

基于標(biāo)準(zhǔn)的不完善等問(wèn)題，5月至6月間受技術(shù)質(zhì)量部指派，我對(duì)eilog-05的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了整理，并于6月中下旬完成了《eilog測(cè)井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測(cè)井過(guò)程質(zhì)量控制》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，目前兩標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)進(jìn)入到討論和試行階段。

在整個(gè)小隊(duì)人員的通力合作下，大部分儀器的驗(yàn)收工作已經(jīng)結(jié)束。7月我隊(duì)還承擔(dān)了bp石油公司來(lái)我公司考察的接待任務(wù)，作為國(guó)產(chǎn)儀器的代表向外賓展示了國(guó)產(chǎn)儀器的技術(shù)水平和能力。

1.3 研究所工作完成情況

9月中，我被分配至研究所工作。當(dāng)時(shí)正在舉辦大慶油田發(fā)現(xiàn)50周年的活動(dòng)，我被安排進(jìn)有集團(tuán)各單位派人組成的演員隊(duì)伍，擔(dān)任伴舞。這樣一來(lái)使我沒(méi)能及時(shí)地來(lái)到研究所工作，知道10月才算是真正的開(kāi)始了新的工作。

來(lái)地球物理研究所之前，但我獲悉我被分配到這個(gè)單位的時(shí)候我通過(guò)認(rèn)識(shí)的同事朋友對(duì)研究所的狀況進(jìn)行了了解。對(duì)地球物理的基本情況有了基本的了解之后，結(jié)合我自己的興趣愛(ài)好，我決定進(jìn)入核測(cè)井室進(jìn)行碳氧比方面的研究。在自己主動(dòng)要求之后，我如愿進(jìn)入了核測(cè)井室。

通過(guò)短暫的幾個(gè)月的時(shí)間，我已經(jīng)對(duì)儀器原理、組織有了一定的了解，并且盡一切可能的時(shí)間對(duì)電子學(xué)上的東西進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，充實(shí)相關(guān)知識(shí)。在一些工作中我已經(jīng)能起到一定的輔助作用，獨(dú)立簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)操作和記錄。

10月我開(kāi)始了對(duì)脈沖中子孔隙度儀器進(jìn)行調(diào)研工作，現(xiàn)在已經(jīng)完成對(duì)儀器原理并且有了初步的儀器的設(shè)計(jì)思路。

二、技術(shù)水平成長(zhǎng)

2.1 eilog-05快速與成像測(cè)井平臺(tái)

由于我所在的測(cè)井小隊(duì)一直處于驗(yàn)收儀器的狀態(tài)，所以上井工作的機(jī)會(huì)十分少，但是也正是由于這種原因，我花了大量的時(shí)間在儀修車間和模擬井上，對(duì)儀器自身的原理和結(jié)構(gòu)都學(xué)習(xí)長(zhǎng)進(jìn)了不少。至于測(cè)井裝備的操作能力，我僅用一口井的時(shí)間就完全學(xué)會(huì)了上井是需要的各種操作，從第二口井的工作開(kāi)始我始終獨(dú)立進(jìn)行從操作直到測(cè)井曲線后處理的工作。

小隊(duì)的師傅們都會(huì)偶爾抱怨驗(yàn)收工作的漫長(zhǎng)且沒(méi)完沒(méi)了，我卻覺(jué)得驗(yàn)收的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，通過(guò)這項(xiàng)工作我很快的進(jìn)入了角色，在掌握操作技巧和對(duì)儀器的了解上我無(wú)疑可以說(shuō)是進(jìn)步最快的。

通過(guò)對(duì)《eilog測(cè)井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測(cè)井過(guò)程質(zhì)量控制》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，我進(jìn)一步深入了解了儀器的各類指標(biāo)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工有了更深刻的了解。

在工作中我養(yǎng)成了筆不離手的習(xí)慣，時(shí)時(shí)刻刻記錄有用的信息，每天一次的工作日?qǐng)?bào)，讓我在積累中逐漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)，化感性認(rèn)知為理性認(rèn)知，從定性到定量，最終在實(shí)習(xí)期滿的時(shí)候?qū)懗隽祟H具價(jià)值的論文，獲得了優(yōu)異的成績(jī)。

2.2 各類c/o相關(guān)儀器

一進(jìn)入碳氧比組，我就開(kāi)始了對(duì)儀器原理的學(xué)習(xí)。在各位師傅和前輩的指導(dǎo)下，我開(kāi)始學(xué)習(xí)《放射性測(cè)井原理》中的相關(guān)部分，很快我就對(duì)儀器的原理有了一定的理解。從只是大概的指導(dǎo)碳氧比測(cè)井到清楚地了解了儀器的原理、結(jié)構(gòu)、工作方式等，我認(rèn)為這是不小的進(jìn)步。

當(dāng)然理論上的學(xué)習(xí)不能只停留在理論上，我通過(guò)參與組里的實(shí)驗(yàn)也大大的提高的技術(shù)水平和理論能力。簡(jiǎn)單到普通的高溫實(shí)驗(yàn)，復(fù)雜到伴隨粒子的實(shí)驗(yàn)，我努力把我所能理解的東西統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上，雖然我知道不能一口氣把所有的東西都學(xué)會(huì)，但是積累是熟悉掌握的一個(gè)必須的過(guò)程。很多別人看起來(lái)很簡(jiǎn)單的東西，比如示波器的調(diào)節(jié)和電路板的焊接，我都是一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)了解。我深知，沒(méi)有電路學(xué)的基礎(chǔ)，在對(duì)儀器的電子學(xué)上的認(rèn)知有著很大的障礙，所以我必須把這個(gè)障礙除掉。

2.3 脈沖中子孔隙度測(cè)井儀

一只儀器的從無(wú)到有需要經(jīng)過(guò)原理方法論證一直到制作等環(huán)節(jié)。我有幸接觸到了對(duì)脈沖中子孔隙度儀器的論證的工作。從最開(kāi)始不知道何為脈

沖中子孔隙度，到現(xiàn)在對(duì)該種儀器的原理方法初窺門(mén)徑，有些粗淺的認(rèn)識(shí)，我學(xué)到了設(shè)計(jì)一種儀器是多么的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

由于相關(guān)的中文的文獻(xiàn)比較少，即使找到也只是應(yīng)用相關(guān)的文章，于是我只能設(shè)法找了些外文的資料。通過(guò)對(duì)這些資料的翻譯和整理，我的英語(yǔ)水平有了一定的提高，尤其是對(duì)于專業(yè)上相關(guān)的詞匯寫(xiě)了很多，積累了不少。在閱讀文獻(xiàn)的過(guò)程中，我基本掌握了脈沖中子孔隙度測(cè)井儀的工作原理。通過(guò)和常規(guī)的補(bǔ)償中子測(cè)井儀的比較，我了解到了脈沖中子孔隙度測(cè)井儀的優(yōu)點(diǎn)。在已經(jīng)完成的第一份報(bào)告中，我簡(jiǎn)要提及了關(guān)于這種儀器的設(shè)計(jì)思路。我會(huì)繼續(xù)的把這項(xiàng)工作做下去，盡早完成相關(guān)的調(diào)研工作。

三、20xx年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)

3.1 公司培訓(xùn)

20xx年度參加了多次公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)。

年初，參加了四分公司組織的hse安全培訓(xùn)，聽(tīng)了有經(jīng)驗(yàn)的老師傅的經(jīng)驗(yàn)之談，我認(rèn)識(shí)到了安全的重要性，也知道了如果不注意平時(shí)都不當(dāng)回事兒的安全上的事宜，后果是非常的嚴(yán)重的。在了解了國(guó)外先進(jìn)測(cè)井公司的施工方式之后，我才知道原來(lái)我們的工作距離先進(jìn)水平有多么多的差距。

11月參加了放射性作業(yè)培訓(xùn)，由于現(xiàn)在工作與放射性測(cè)井研究室，沒(méi)有放射性工作證是不行的。經(jīng)過(guò)三日的培訓(xùn)，和最后的考試，我學(xué)到了放射性防護(hù)的相關(guān)知識(shí)。

3.2 專業(yè)知識(shí)自學(xué)

由于我是物探專業(yè)畢業(yè)的，即對(duì)測(cè)井的知識(shí)一知半解又沒(méi)有電路上扎實(shí)的基礎(chǔ)，所以工作開(kāi)展起來(lái)是很有一定困難的。

我對(duì)于測(cè)井知識(shí)的理解主要來(lái)自于大學(xué)時(shí)候在華東石油局進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候接觸的測(cè)井曲線，對(duì)于整個(gè)測(cè)井的流程，以及測(cè)井的儀器都沒(méi)有感性和理性的認(rèn)識(shí)。光靠對(duì)測(cè)井曲線的一點(diǎn)點(diǎn)了解是沒(méi)有辦法勝任小隊(duì)的工作的，就更別題研發(fā)的工作了。

我在20xx年內(nèi)，自學(xué)了《礦場(chǎng)地球物理》、《核測(cè)井原來(lái)》、《石油地質(zhì)學(xué)》、《電路》等一些課程，同時(shí)加強(qiáng)已經(jīng)生疏的數(shù)學(xué)、物理基礎(chǔ)。

四、20xx年度工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)將會(huì)是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在工作中，我會(huì)繼續(xù)深入對(duì)c/o儀器的學(xué)習(xí)，對(duì)儀器的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造的過(guò)程加強(qiáng)學(xué)習(xí)了解。對(duì)于脈沖中子孔隙度儀器，我會(huì)進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行調(diào)研。此外，在學(xué)習(xí)上我要盡早突破對(duì)電子學(xué)的盲點(diǎn)，力爭(zhēng)是這一塊不會(huì)對(duì)我對(duì)儀器的學(xué)習(xí)造成障礙。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)物理原理的深入探究，只有從物理有所突破才能在創(chuàng)新上有所建樹(shù)。

五、對(duì)公司的建議

20xx年，地球物理研究所一共迎來(lái)了13位新鮮面孔，我就是其中一位。我在工作和學(xué)習(xí)中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助，有了比較大的進(jìn)步。唯一的建議就是沒(méi)有辦公用的計(jì)算機(jī)，開(kāi)展起工作來(lái)比較困難，而且自己的個(gè)人計(jì)算機(jī)在做一些專業(yè)上的應(yīng)用的時(shí)候沒(méi)有辦法達(dá)到比較好的效果，希望公司能夠盡快為我們配備辦公用的電腦，以便更好的開(kāi)展工作。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告12

歷時(shí)二個(gè)月共六期國(guó)內(nèi)著名通信企業(yè)銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的培訓(xùn)項(xiàng)目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場(chǎng)部、國(guó)內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對(duì)項(xiàng)目的大力支持!

1.課程總體評(píng)估：

本次<銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理>培訓(xùn),為期六期,累計(jì)時(shí)長(zhǎng)12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來(lái)自企業(yè)國(guó)內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動(dòng)線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國(guó)際銷售部、共計(jì)300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項(xiàng)目。

本次培訓(xùn)項(xiàng)目制定的目標(biāo)是：通過(guò)2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項(xiàng)目運(yùn)作思維、掌握項(xiàng)目運(yùn)作的方法技巧。了解項(xiàng)目運(yùn)作與管理知識(shí)體系，做到項(xiàng)目運(yùn)作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和工具化，提高重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率?？偟膩?lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過(guò)程組織、進(jìn)度的控制，都按著預(yù)先的計(jì)劃順利的完成，從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效果。詳見(jiàn)1-6期培訓(xùn)每期評(píng)估報(bào)告。在此不作贅述。簡(jiǎn)單歸納起來(lái)，本次培訓(xùn)達(dá)成目標(biāo)的主要原因主要是在于：

①項(xiàng)目啟動(dòng)階段，在確定需求過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場(chǎng)部、國(guó)內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進(jìn)行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題及學(xué)員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項(xiàng)目方案達(dá)成共識(shí)。

②項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項(xiàng)目組要求及時(shí)提供銷售項(xiàng)目運(yùn)作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項(xiàng)目定制三階段案例實(shí)戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻(xiàn)。

③在課程設(shè)計(jì)上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運(yùn)用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)國(guó)內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實(shí)項(xiàng)目素材改編成為三階段的實(shí)戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。

④圍繞課程目標(biāo)，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過(guò)學(xué)員觀看三個(gè)廠家在項(xiàng)目引導(dǎo)階段的不同活動(dòng)場(chǎng)景錄像和學(xué)員小組進(jìn)行研討，了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。

⑤項(xiàng)目實(shí)施階段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營(yíng)銷總裁羅總在百忙中抽空對(duì)每次課程的課前動(dòng)員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營(yíng)銷管理高度。

⑥強(qiáng)化學(xué)員對(duì)銷售項(xiàng)目運(yùn)作流程的理念統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面掌握銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”技能，通過(guò)演練讓學(xué)員掌握項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標(biāo)制定/5w2h項(xiàng)目監(jiān)控/項(xiàng)目策劃報(bào)告/客戶關(guān)系分析魚(yú)骨圖等等工具和方法。

⑦提供定制化的項(xiàng)目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實(shí)踐。

2.對(duì)參培者評(píng)估:

參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問(wèn)題能力較強(qiáng)、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無(wú)論聽(tīng)講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認(rèn)真，學(xué)員的求知欲很強(qiáng)，這是難能可貴的。

在課程設(shè)計(jì)中，我們依據(jù)項(xiàng)目組達(dá)成共識(shí)，將整體課程設(shè)計(jì)成四個(gè)部分進(jìn)行，項(xiàng)目運(yùn)作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練及點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員清晰了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計(jì)了三個(gè)不同廠家圍繞傳輸項(xiàng)目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動(dòng)—確認(rèn)。并且將這個(gè)方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過(guò)程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項(xiàng)目運(yùn)作的策略包括：競(jìng)爭(zhēng)策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實(shí)施策略的制定。通過(guò)演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動(dòng)計(jì)劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過(guò)程中。通過(guò)課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認(rèn)可。

在課程中，我們依據(jù)對(duì)學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動(dòng)交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強(qiáng)烈的觸動(dòng)，可以說(shuō)，銷售人員思路的打開(kāi)最為關(guān)鍵，這也是我們?cè)谂c學(xué)員互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的相對(duì)普遍的問(wèn)題。同時(shí)了解學(xué)員在項(xiàng)目運(yùn)作中不規(guī)范的行為，以及包括對(duì)工具模版使用中的問(wèn)題，當(dāng)然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂(lè)觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進(jìn)步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項(xiàng)目運(yùn)作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進(jìn)的方向，使得組織銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的“贏單率”提高。

①較多學(xué)員在對(duì)“銷售項(xiàng)目運(yùn)作的流程認(rèn)識(shí)觀念上，較多地還停留在項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作中的軟肋，導(dǎo)致在項(xiàng)目中僅僅作為比較價(jià)格的配角，只有在思路上認(rèn)識(shí)項(xiàng)目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計(jì)和教學(xué)的重點(diǎn)，從和學(xué)員的互動(dòng)和演練中以及課后評(píng)估中了解到學(xué)員對(duì)這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點(diǎn)需要組織在今后項(xiàng)目運(yùn)作中強(qiáng)化行為，包括項(xiàng)目管理的立項(xiàng)和策劃報(bào)告的評(píng)審。

②銷售項(xiàng)目運(yùn)作策略的制定有意識(shí)，欠缺方法，策略的制定和行動(dòng)計(jì)劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項(xiàng)目需要公司—代表處—項(xiàng)目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒(méi)有策略是無(wú)法完成競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的贏取，策略的制定方法學(xué)習(xí)通過(guò)三個(gè)階段實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行，從與學(xué)員互動(dòng)和點(diǎn)評(píng)來(lái)看，學(xué)員掌握了策略制定的方法，同時(shí)根據(jù)策略制定行動(dòng)計(jì)劃，解決策略和行動(dòng)計(jì)劃脫節(jié)的問(wèn)題。但是，今后在實(shí)際項(xiàng)目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對(duì)學(xué)員是一個(gè)難點(diǎn)，信息的收集又會(huì)被客戶關(guān)系的程度制約。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，及時(shí)在去年開(kāi)展了客戶關(guān)系的培訓(xùn)，這些對(duì)今后實(shí)際項(xiàng)目策略分析能夠有效地開(kāi)展做了鋪墊，需要學(xué)員在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中進(jìn)行思考、分析、籌劃的實(shí)踐活動(dòng)。

③ 在鐵三角項(xiàng)目運(yùn)作中團(tuán)隊(duì)成員的配合需要加強(qiáng)，整體感覺(jué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力偏弱，學(xué)員在演練中沒(méi)有突出團(tuán)隊(duì)合力，包括課后回答學(xué)員問(wèn)題中，突出暴露項(xiàng)目組運(yùn)作和執(zhí)行力問(wèn)題。由于課程時(shí)間制約，鐵三角協(xié)助沒(méi)有在本次課程演練中做重點(diǎn)突出，希望公司在代表處實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中采取措施強(qiáng)化鐵三角團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

　　3.發(fā)展建議

本次六期《銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》的培訓(xùn)，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長(zhǎng)為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓(xùn)動(dòng)員所講到：目前營(yíng)銷服重點(diǎn)人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關(guān)系拓展能力，再就是銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期，將面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵(lì)大家通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，在銷售項(xiàng)目運(yùn)作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實(shí)現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個(gè)人戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)的轉(zhuǎn)變。

客戶關(guān)系的提升和銷售項(xiàng)目運(yùn)作管理都是企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中解決的兩個(gè)翅膀問(wèn)題，問(wèn)題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長(zhǎng)速度。可喜的是公司已經(jīng)成立銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理組織，對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)和規(guī)范化管理即將落實(shí)到下半年的考核中，就銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理給出如下建議：

1、建立公司級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資源池，將重大項(xiàng)目落實(shí)在全流程的項(xiàng)目運(yùn)作與管理中。

建議選取重點(diǎn)代表處，重點(diǎn)項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目運(yùn)作管理專家作為項(xiàng)目經(jīng)理，按照項(xiàng)目全流程：引導(dǎo)-立項(xiàng)-計(jì)劃-實(shí)施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國(guó)內(nèi)某著名通信企業(yè)通信項(xiàng)目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司整體項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的能力提升。

2、針對(duì)國(guó)內(nèi)代表處，結(jié)合銷售項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇1-2個(gè)項(xiàng)目將項(xiàng)目策劃報(bào)告等工具、模版應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目立項(xiàng)管理和監(jiān)控實(shí)施過(guò)程考核中。將課堂行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，進(jìn)一步深化學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際能力的提升，另一方面，切實(shí)將銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國(guó)內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率。

3、發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的教練作用，讓有經(jīng)驗(yàn)的主管在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中培養(yǎng)新人。本次參訓(xùn)學(xué)員多是經(jīng)理級(jí)別，自身素質(zhì)是非常不錯(cuò)的，在項(xiàng)目操作中很多時(shí)候是憑借自身經(jīng)驗(yàn)的摸索來(lái)進(jìn)行，這反映在我們“實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓(xùn)過(guò)程中，新學(xué)員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門(mén)的其他員工也是很突顯的問(wèn)題。因此，我們建議在公司培訓(xùn)項(xiàng)目中，能夠增加對(duì)于代表處未能參加培訓(xùn)的銷售人員項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的培訓(xùn)和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓(xùn)。切實(shí)提高銷售隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。

4、建立公司級(jí)項(xiàng)目管理激勵(lì)獎(jiǎng)懲文化。及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)成功項(xiàng)目組，將項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)整理案例在全公司學(xué)習(xí)，對(duì)不按照公司規(guī)范要求運(yùn)作失敗的項(xiàng)目，給出懲罰措施。同時(shí)建立公司項(xiàng)目運(yùn)作管理資源，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目支援，要求代表處項(xiàng)目的規(guī)范化操作實(shí)施。就“公司資源不夠”問(wèn)題，搭建內(nèi)部運(yùn)作平臺(tái)，整合相關(guān)資源，為“聽(tīng)得見(jiàn)炮聲”的一線市場(chǎng)銷售人員在項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作中提供盡可能多的支持與幫助。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家：

您們好！

首先，熱烈歡迎省衛(wèi)生廳和各市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨我區(qū)指導(dǎo)檢查工作！重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目工作作為一項(xiàng)惠及千百萬(wàn)人民群眾的民生工程，一直是我區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。特別是20xx年，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，加大宣傳力度等一系列工作措施，確保了兩個(gè)項(xiàng)目的順利完成。下面，我就20xx年度全區(qū)重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、基本情況

XX地處XXXX，轄XX個(gè)鎮(zhèn)XX個(gè)街道辦事處，人口XX萬(wàn)，其中：農(nóng)業(yè)人口XX萬(wàn)，20xx年人均XX萬(wàn)元，農(nóng)民年人均純收入XX元。全區(qū)共設(shè)XX所區(qū)級(jí)醫(yī)院、XX所婦幼保健站、XX處鎮(zhèn)衛(wèi)生院、XX處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,XX處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、XX所標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室。區(qū)級(jí)醫(yī)院均設(shè)有保健科，配有XX名工作人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院的婦幼保健工作；區(qū)婦幼保健站內(nèi)設(shè)保健科，配有專職人員XX人，履行對(duì)全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)培訓(xùn)職能和承擔(dān)全區(qū)婦幼衛(wèi)生信息管理工作；XX個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和XX處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均配有專職婦幼人員，履行對(duì)片區(qū)所轄鎮(zhèn)街和村級(jí)婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)職能；全區(qū)各行政村村醫(yī)或社區(qū)醫(yī)師，承擔(dān)基層網(wǎng)底的婦幼衛(wèi)生工作，全區(qū)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)基本健全。

二、重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目開(kāi)展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，不斷健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

在總結(jié)20xx、20xx年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)的工作實(shí)際，與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了20xx年度《XX農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目實(shí)施方案》及《XX農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目實(shí)施方案》，成立了重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目辦公室和專家技術(shù)指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)全區(qū)項(xiàng)目實(shí)施。

積極有益嘗試，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法。結(jié)合我區(qū)計(jì)衛(wèi)聯(lián)手工作優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工作方法。區(qū)政府召開(kāi)分管鎮(zhèn)長(zhǎng)（主任）及衛(wèi)生院長(zhǎng)、計(jì)生辦主任參加的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，區(qū)衛(wèi)生局召開(kāi)了衛(wèi)生院院長(zhǎng)、區(qū)直醫(yī)院分管院長(zhǎng)及婦幼專職人員專題會(huì)議，區(qū)計(jì)生局召開(kāi)了全區(qū)計(jì)生辦主任工作會(huì)議，安排部署此項(xiàng)工作，形成了齊抓共管的工作局面。

強(qiáng)化硬件建設(shè)和人員培訓(xùn)，逐步提高服務(wù)能力。全區(qū)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)婦幼保健站均配備了專用電腦、IC卡讀卡器、身份證驗(yàn)證機(jī)、POS機(jī)及平推式打印機(jī)，確保了工作的順利開(kāi)展。人員方面，我們抓住各衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室的機(jī)遇，各鎮(zhèn)街均充實(shí)配備了婦幼人員，相關(guān)的操作人員參加了全省婦幼保健信息系統(tǒng)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)班，提高了整體工作能力。選派區(qū)級(jí)醫(yī)院婦產(chǎn)科專家對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，重點(diǎn)是設(shè)置產(chǎn)科的醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，全面提高了鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科服務(wù)能力和人員技術(shù)水平。

（二）重視宣傳發(fā)動(dòng)，努力營(yíng)造良好氛圍

為提高群眾參與的積極性，我們采取多種形式大力宣傳普及項(xiàng)目服務(wù)知識(shí)。一是充分利用新聞媒體。制作宣傳專題，宣傳重大婦幼衛(wèi)生相關(guān)政策、健康教育知識(shí)等。二是印發(fā)宣傳資料。分別制作下發(fā)住院分娩、增補(bǔ)葉酸宣傳彩頁(yè)和“增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，住院分娩保障母嬰安全—致農(nóng)村婦女的一封信”等宣傳材料12000余份，以通俗的語(yǔ)言和圖片宣傳重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目知識(shí)。三是層層深入動(dòng)員。組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院婦幼人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、村婦女主任、村干部分片包干入戶宣傳發(fā)動(dòng)，將口服葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、住院分娩補(bǔ)助等宣傳材料送到每個(gè)家庭。通過(guò)廣泛宣傳，為項(xiàng)目的實(shí)施營(yíng)造了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。

(三)加強(qiáng)資金管理，做到?？顚Ｓ?/p>

一是制定健全了兩大項(xiàng)目的資金管理辦法，保證項(xiàng)目資金使用安全。為更好的開(kāi)展工作，我們制定了《XX重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目資金管理辦法》和《XX重大公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目督導(dǎo)評(píng)估方案》定期開(kāi)展督導(dǎo)考核，面向全社會(huì)公布了監(jiān)督咨詢電話，加強(qiáng)了項(xiàng)目資金使用管理。二是做好項(xiàng)目資金使用的監(jiān)管。各衛(wèi)生院都設(shè)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，婦幼專職人員負(fù)責(zé)材料審核上報(bào)，由財(cái)務(wù)進(jìn)行資金發(fā)放，做到規(guī)范結(jié)算程序，并按照醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求實(shí)行項(xiàng)目資金審核、報(bào)賬。申請(qǐng)表、登記表填寫(xiě)認(rèn)真完整、各種需提供的資料齊全，發(fā)放程序規(guī)范。三是對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的困難做了充分的評(píng)估，盡可能把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度。為確保兩個(gè)項(xiàng)目資金不會(huì)超支，與財(cái)政局協(xié)調(diào)后，制定了應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目正常運(yùn)行，維護(hù)政府的公信力。

(四)項(xiàng)目實(shí)施情況

1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目

細(xì)化服務(wù)流程。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為本轄區(qū)的定點(diǎn)補(bǔ)助發(fā)放機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)資格審核、資金發(fā)放、信息錄入和統(tǒng)計(jì)匯總等工作，并通過(guò)各種途徑進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。計(jì)劃生育部門(mén)提供分娩的孕產(chǎn)婦名單轉(zhuǎn)給各鎮(zhèn)衛(wèi)生院。衛(wèi)生院安排專人負(fù)責(zé)宣傳、鄉(xiāng)村醫(yī)生通知到本人（不在名單范圍內(nèi)但符合補(bǔ)助政策的由本人持相關(guān)證件填寫(xiě)申請(qǐng)表并逐級(jí)審核），確定補(bǔ)助人員名單。

具體工作流程如下：產(chǎn)婦本人或其家屬領(lǐng)取并填寫(xiě)申請(qǐng)表（一式兩份）后，由戶籍地村委會(huì)進(jìn)行審核，審核表需村書(shū)記、村計(jì)生專職主任簽字后蓋章張榜公示，審核通過(guò)后，由產(chǎn)婦（或其家屬）攜帶相關(guān)證件到鎮(zhèn)（街）項(xiàng)目辦復(fù)核，鎮(zhèn)衛(wèi)生院要對(duì)照名單嚴(yán)格登記，及時(shí)填寫(xiě)匯總表（一式四 份），匯總表需由鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)、計(jì)生辦主任簽字，匯總表完善后，上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)鎮(zhèn)政府、區(qū)婦保站備案（電子版，紙質(zhì)版）。審批成功后，告知產(chǎn)婦到鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)取補(bǔ)助資金，領(lǐng)取時(shí)需持本人身份證，由本人或其家屬領(lǐng)取并簽字，確保簡(jiǎn)化流程，方便農(nóng)村產(chǎn)婦領(lǐng)取住院分娩補(bǔ)助。

2、農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目

我區(qū)葉酸發(fā)放主要通過(guò)三個(gè)途徑。一是鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)了解本村育齡婦女的孕育狀況，登記上報(bào)衛(wèi)生院審核，并統(tǒng)一領(lǐng)取葉酸；負(fù)責(zé)本村準(zhǔn)備懷孕的婦女的葉酸發(fā)放和隨訪管理工作，完成有關(guān)葉酸發(fā)放和服用信息的收集、整理和上報(bào)；及時(shí)上報(bào)本村高危待孕婦女信息，并負(fù)責(zé)其服用情況的隨訪、監(jiān)督和登記。二是通過(guò)各鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站每月集中孕期跟蹤查體契機(jī)，簽訂一部分服用葉酸知情同意書(shū)，進(jìn)行發(fā)放，然后把基本信息反饋給鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行登記隨訪和資料整理數(shù)據(jù)上報(bào)。三是通過(guò)民政局婚姻登記處婚檢環(huán)節(jié)簽訂一部分服用葉酸知情同意書(shū)，進(jìn)行發(fā)放，然后把基本信息反饋給鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行登記隨訪和資料整理數(shù)據(jù)上報(bào)。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告14

　　一、需求調(diào)研：

1、調(diào)研工作不夠細(xì)致，對(duì)某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入，造成以下幾種情況：A：在實(shí)施過(guò)程中拖延工期;B：按照原定方式設(shè)置后，業(yè)務(wù)無(wú)法流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工;C：需要二次開(kāi)發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的功能，無(wú)法變通，導(dǎo)致加重實(shí)施工作的難度，甚至?xí)诱`工期;這些情況的發(fā)生都會(huì)使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重者會(huì)引起雙方的矛盾，不利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2、在調(diào)研過(guò)程中一定要做到全面細(xì)致，尤其是對(duì)用戶的比較特殊的業(yè)務(wù)，應(yīng)詳細(xì)的了解業(yè)務(wù)的操作流程，并收集相關(guān)資料，調(diào)研結(jié)束當(dāng)天就應(yīng)根據(jù)紀(jì)錄，經(jīng)調(diào)研小組討論后，出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報(bào)告;調(diào)研工作的不到位會(huì)直接影響到合同的簽訂，雙方責(zé)任的明確、以及軟件功能的界定。

3、必須有明確的需求，一般我們的客戶是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動(dòng)下上ERP的，在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象SAP那樣滿足用戶的所有需求，所以實(shí)施人員必須了解用戶的關(guān)鍵需求，如：是資金積壓太多、還是市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。滿足了關(guān)鍵需求項(xiàng)目就算成功了一大半，能夠比較體面的結(jié)束項(xiàng)目。

4、搞清楚哪些問(wèn)題在ERP中處理哪些問(wèn)題不能在ERP中處理。用戶曾經(jīng)提出這樣的需求：能不能自動(dòng)測(cè)量?jī)?chǔ)油大罐中油的容量，實(shí)際上這是自動(dòng)控制方面的問(wèn)題，肯定不能放到ERP中。

5、由用戶在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)自己的業(yè)務(wù)流程，實(shí)施顧問(wèn)給出改進(jìn)意見(jiàn)。因?yàn)橛脩魧?duì)自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的，執(zhí)行起來(lái)也比較方便。

6、項(xiàng)目調(diào)研雖然重要，但由于在調(diào)研時(shí)，初訪者對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)是很有限的，也不懂軟件功能，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)非所答，所以調(diào)研報(bào)告的水分是很高的，只能作為實(shí)施過(guò)程的參考，并不能按調(diào)研報(bào)告去實(shí)施，否則實(shí)施過(guò)程必會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的反復(fù)。調(diào)研報(bào)告水分高的另一個(gè)致命原因是被訪者報(bào)喜不報(bào)憂。

　　二、系統(tǒng)初始化：

1、正式初始數(shù)據(jù)之前，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不夠充分，從而加重了實(shí)施過(guò)程中勞動(dòng)強(qiáng)度;甚至在整理過(guò)程中，用戶才發(fā)現(xiàn)自己的賬目比較混亂，比如：有時(shí)產(chǎn)生倉(cāng)庫(kù)賬和財(cái)務(wù)帳不符，倉(cāng)庫(kù)賬和實(shí)物賬不符等，這些都可能拖延實(shí)施的進(jìn)度。

2、在初始數(shù)據(jù)過(guò)程中，對(duì)用戶的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，要做出正確的分析和判斷，盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢(shì)，避免返工。

3、不要輕易答應(yīng)用戶將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)，否則可能會(huì)加重實(shí)施人員的工作負(fù)擔(dān)，造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性隱患，而且有時(shí)一些不正確在當(dāng)時(shí)可能不被發(fā)現(xiàn)，從而對(duì)以后的維護(hù)工作帶來(lái)難度。如果確實(shí)需要通過(guò)sql或小工具導(dǎo)入，一定要反復(fù)做測(cè)試。

4、千萬(wàn)不要替用戶做初始數(shù)據(jù)和初始化，不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會(huì)使用戶只知其然而不知其所以然。

5、部分操作人員的重視程度不夠，在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過(guò)程中，工作不夠認(rèn)真、仔細(xì)，可能產(chǎn)生大量的重復(fù)性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機(jī)制，做為實(shí)施顧問(wèn)，要經(jīng)常在軟件界面中查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助分析數(shù)據(jù)的正確性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。

6、在初始化時(shí)，注意權(quán)限設(shè)置，像維護(hù)工具、各個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無(wú)關(guān)的人員。

項(xiàng)目組織：

1、ERP項(xiàng)目是“一把手”工程，而不應(yīng)僅是電腦室的工作，而且用戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少應(yīng)是副總或相當(dāng)于此級(jí)別的人員，如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能在項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，會(huì)產(chǎn)生部門(mén)之間的責(zé)任不夠明確，造成部門(mén)之間相互推諉，推卸責(zé)任，互相踢皮球。

2、企業(yè)認(rèn)為上ERP完全由軟件公司一手承擔(dān)，他們只是配合角色，這是不對(duì)的客戶高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視，領(lǐng)導(dǎo)的重視并不是停留在口頭上的，也不是非要親自學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)軟件。而是要在總體上安排計(jì)劃，協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧，一周向我匯報(bào)一下就可以了”。

3、我方項(xiàng)目組的分工要合理搭配，讓項(xiàng)目組每個(gè)成員在這個(gè)項(xiàng)目上能感覺(jué)學(xué)習(xí)到新東西，工作量可以適當(dāng)?shù)脑亠柡鸵恍?，給每個(gè)人規(guī)定任務(wù)完成的最終時(shí)間，把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)也要給他們一定的壓力，一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力，光靠項(xiàng)目經(jīng)理自己是不行的，注意調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部的力量。

項(xiàng)目管理

1. 重視項(xiàng)目周報(bào)的編制質(zhì)量和及時(shí)性。

項(xiàng)目周報(bào)是對(duì)每周項(xiàng)目進(jìn)展情況的正體反映，涉及實(shí)施、開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、商務(wù)等方面。所以對(duì)周報(bào)請(qǐng)大家高度重視，如果周報(bào)上反映的問(wèn)題，相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)或反饋意見(jiàn)，比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問(wèn)題，大家反映了，商務(wù)經(jīng)理沒(méi)有響應(yīng)，那出了問(wèn)題，是商務(wù)經(jīng)理的責(zé)任，但如果沒(méi)有把問(wèn)題及時(shí)反映，那出了問(wèn)題就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，所以說(shuō)，不要認(rèn)為周報(bào)寫(xiě)了也沒(méi)有用，尤其是需要我們公司開(kāi)發(fā)、高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，一定要在問(wèn)題剛暴露時(shí)就要反映，不要報(bào)喜不報(bào)憂。

周報(bào)不僅僅是給客戶看的，對(duì)不方便客戶了解的內(nèi)容，大家可以一式兩份，其中一份給客戶，另一份給公司，比如對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的要求、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題等不方便客戶了解的內(nèi)容，可以單獨(dú)一份發(fā)給公司。周報(bào)上尤其是跟計(jì)劃的對(duì)比，請(qǐng)大家多花點(diǎn)時(shí)間考慮一下，如果拖期到底原因是什么，我們項(xiàng)目拖期很多時(shí)候都是由于不重視計(jì)劃，不仔細(xì)分析拖期原因，結(jié)果最后就拖長(zhǎng)了。

對(duì)周報(bào)的報(bào)送時(shí)間請(qǐng)大家注意，既然我們規(guī)定是周一上午報(bào)送，就應(yīng)該按時(shí)報(bào)送，這本身也是體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平的一方面，并且我們周報(bào)是要求對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理每周簽字的，如果是上周的周報(bào)每次都是周二才給客戶簽字，客戶原意嗎?這次在石家莊辦事處的信息欄上，我看到河北區(qū)三位同事因?yàn)闆](méi)有按時(shí)交總結(jié)，被罰了50元錢(qián)，我想對(duì)于文檔報(bào)送的及時(shí)性，我們雖然不會(huì)去罰錢(qián)，但將來(lái)在項(xiàng)目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。

有時(shí)我們覺(jué)得周報(bào)編制比較費(fèi)時(shí)間，建議每天可以抽出10分鐘時(shí)間記錄一下當(dāng)天項(xiàng)目情況，周末時(shí)匯總整理一下，編寫(xiě)速度會(huì)加快，另外，從鍛煉和培養(yǎng)的角度，項(xiàng)目經(jīng)理也可以讓實(shí)施經(jīng)理寫(xiě)周報(bào)，項(xiàng)目經(jīng)理最后審核補(bǔ)充。

2. 合理控制需求。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)肯定會(huì)提出這樣那樣的新需求。在

滿足企業(yè)要求時(shí)，要以合同為依據(jù)，量力而行，少承諾，重信用?？蛻魸M意是我們的目標(biāo)，但這種滿意必須是建立在客戶合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白，把客戶的滿意率從80%提高到100%所付出的成本遠(yuǎn)比從0%提高到80%高的多。

3. 對(duì)于客戶提出的需求，不要輕易的答復(fù)能做或是不能做，跟開(kāi)發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后，如果不能做，一定給客戶一個(gè)讓人接受的理由，不要簡(jiǎn)單的說(shuō)‘NO’。

4. 具體問(wèn)題具體分析，不要什么事都憑經(jīng)驗(yàn)去做，有時(shí)，僅憑經(jīng)驗(yàn)做事會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓你錯(cuò)誤。

5. 項(xiàng)目組要進(jìn)行‘走動(dòng)管理’，不要用戶打電話給你或者反映給你了才到現(xiàn)場(chǎng)，

平常即使用戶不反映問(wèn)題，也常到現(xiàn)場(chǎng)走走，詢問(wèn)一下各崗位有無(wú)問(wèn)題，使用情況怎么樣，甚至有時(shí)拉拉家常，這樣做一方面可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，避免小問(wèn)題變成大問(wèn)題，另一方面可以增進(jìn)與用戶之間的感情交流，拉進(jìn)距離，雙方熟悉了，互相信任了，出現(xiàn)問(wèn)題后，用戶也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)激的反應(yīng)。

6. 對(duì)于做ERP項(xiàng)目，做為軟件方，我們可以跟客戶進(jìn)行協(xié)商、探討，但是也不能

什么事情都依著客戶，我們有自己的實(shí)施方法、有自己的項(xiàng)目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在這些方面，客戶需要聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，比如在實(shí)施范圍、進(jìn)度、實(shí)施方法方面，這方面要多跟客戶溝通，以我們?yōu)橹鳌?/p>

7. 為保證客戶數(shù)據(jù)安全，防止不必要的數(shù)據(jù)泄密，發(fā)生雙方法律上的糾紛，建議在項(xiàng)目組內(nèi)部建立客戶數(shù)據(jù)保密制度，可參考如下：

客戶的數(shù)據(jù)在沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理允許的條件下，不準(zhǔn)項(xiàng)目組成員隨便拷貝、傳輸給項(xiàng)目組以外的人員(包括公司內(nèi)部人員)作測(cè)試、模擬以及其他用途。對(duì)于客戶的數(shù)據(jù)界面，除非得到客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確書(shū)面同意，否則不

允許用客戶的數(shù)據(jù)作對(duì)外演示使用，也不允許在說(shuō)明書(shū)、宣傳材料中直接引用，當(dāng)然，在改動(dòng)客戶數(shù)據(jù)資料，以非真實(shí)數(shù)據(jù)可以引用。

不允許將其他客戶的數(shù)據(jù)在另外一個(gè)客戶的服務(wù)器上恢復(fù)后作測(cè)試、演示使用，如果確實(shí)需要作測(cè)試使用，只能專人專管，并且只能在我們自己的機(jī)器上作測(cè)試用，并且絕對(duì)不要讓客戶知道。

對(duì)于為了解決客戶問(wèn)題，確實(shí)需要公司開(kāi)發(fā)人員對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)作測(cè)試分析這種情況，發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫(kù)必須專人專管，盡量不要放到公司公用服務(wù)器上，可以放到個(gè)人電腦上，一旦不使用后，立即刪除。

不要在一個(gè)客戶現(xiàn)場(chǎng)，太多的談另外一個(gè)客戶的一些業(yè)務(wù)流程以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員在幫客戶設(shè)置權(quán)限時(shí)一定要注意嚴(yán)格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限，尤其是配方、工資、財(cái)務(wù)、銷售方面的數(shù)據(jù)，不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶設(shè)置，最好讓客戶有嚴(yán)格的權(quán)限申請(qǐng)流程，由專人來(lái)設(shè)置。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告15

項(xiàng)目成果簡(jiǎn)介

1、 項(xiàng)目應(yīng)用背景

爬壁機(jī)器人是極限機(jī)器人的一個(gè)分支，主要在壁面或頂部進(jìn)行移動(dòng)作業(yè)。由于現(xiàn)代社會(huì)中，有許多場(chǎng)合必須采取良好的安全防護(hù)措施才能實(shí)施作業(yè)，如：原子能發(fā)電站中強(qiáng)發(fā)射線下的作業(yè)，海底石油勘探等深水作業(yè)，災(zāi)害時(shí)的消防救援作業(yè)等，這些工作對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性與日俱增。而爬壁機(jī)器人作為其中的主要開(kāi)發(fā)項(xiàng)目得到了蓬勃的發(fā)展。目前，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的爬壁機(jī)器人投入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面： ? 核工業(yè) 對(duì)核廢液貯管進(jìn)行視覺(jué)檢查、測(cè)厚及焊縫探傷等；

? 石化工業(yè) 對(duì)圓形大罐或球形罐的內(nèi)外壁面進(jìn)行檢查或噴砂除銹、噴漆防腐等； ? 建筑行業(yè) 用于噴涂巨型壁面，安裝瓷磚并對(duì)瓷磚、玻璃壁面進(jìn)行清洗等； ? 消防部門(mén) 用于傳遞救援物資、進(jìn)行救援工作等；

? 造船行業(yè) 用于噴涂船體或輪船內(nèi)壁等；

? 電力行業(yè) 對(duì)電站鍋爐水冷壁管壁厚度的測(cè)量等。

1.1 單吸盤(pán)真空吸附式爬壁機(jī)器人發(fā)展?fàn)顩r

單吸盤(pán)爬壁機(jī)器人都是通過(guò)一真空吸盤(pán)和壁面形成一個(gè)真空室。這種形式的爬壁機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)小型化、輕量化、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、控制簡(jiǎn)單。但要求壁面有一定平滑度，越障能力低，不適合在復(fù)雜壁面上爬行，當(dāng)遇到較大溝槽和凸凹面時(shí)，吸盤(pán)負(fù)壓難以維持。下面介紹各國(guó)單吸盤(pán)真空吸附式爬壁機(jī)器人的發(fā)展?fàn)顩r： 1966年，日本大阪府立大學(xué)工學(xué)部的西亮講師成功制作了利用風(fēng)扇進(jìn)氣側(cè)低壓作用作為吸附力的垂直移動(dòng)機(jī)器人的原理樣機(jī)，并與1975年制作了以實(shí)用化為目標(biāo)的第二號(hào)樣機(jī)，采用單吸盤(pán)結(jié)構(gòu)，這是世界上最早出現(xiàn)的爬壁機(jī)器人。 1978年，日本化工機(jī)械技術(shù)服務(wù)株氏社研制開(kāi)發(fā)了兩種壁面移動(dòng)機(jī)器人：PC型核電站壁面除污機(jī)器人和PD型核電站壁面除污機(jī)器人。兩種機(jī)器人均為單吸盤(pán)結(jié)構(gòu)，由抽氣泵產(chǎn)生負(fù)壓。此后，又在這兩種機(jī)器人的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出一種“WALKER”的爬壁機(jī)器人?！癢ALKER”有行走能力，它由上下兩個(gè)行走滾子和左右兩個(gè)傳動(dòng)帶驅(qū)動(dòng)行走，真空室由滾子和皮帶自然圍成，通過(guò)左右滾輪和皮帶的速度差實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向。但當(dāng)壁面上有裂縫時(shí)，真空難以維持。

1982年，日本東京消防廳的消防科學(xué)研究所研制出一種消防急救用爬壁機(jī)器人，用于將舊救護(hù)繩等物質(zhì)搬運(yùn)到失火的高層樓房，解救被困人員。機(jī)器人整個(gè)本體作為一個(gè)真空吸盤(pán)，負(fù)壓有抽氣泵工作產(chǎn)生；內(nèi)部有兩排行走履帶，通過(guò)履帶的速度差實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向；操縱是在地面上由操縱盒遙控實(shí)現(xiàn)的。

1990年，俄國(guó)機(jī)械科學(xué)研究所研制成功一種用于清洗作業(yè)的單吸盤(pán)爬壁機(jī)器人，該機(jī)器人采用單吸盤(pán)結(jié)構(gòu)，吸盤(pán)內(nèi)有移動(dòng)機(jī)構(gòu)、清洗作業(yè)裝置以及控制單元。 真空由直接與真空室相連的螺旋風(fēng)扇形成，真空室四周有密封性良好的彈性材質(zhì)，工作時(shí)最大真空壓力為0.007Mpa，兩對(duì)獨(dú)立驅(qū)動(dòng)的車輪實(shí)現(xiàn)機(jī)器人在壁面的移動(dòng)和轉(zhuǎn)向機(jī)能，在機(jī)器人本體上裝有用來(lái)控制、調(diào)節(jié)真空吸盤(pán)真空度的真空傳感器。

1994年，哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人研究所研究出一種單吸盤(pán)機(jī)構(gòu)的全方位遙控檢查爬壁機(jī)器人，其特點(diǎn)在于將全方位車輪應(yīng)用于爬壁機(jī)器人的行走系統(tǒng)中，解決了壁面移動(dòng)機(jī)器人移向困難和定位精度差的等難題；并且吸附方式采用兩個(gè)抽風(fēng)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)真空吸附。此后，在上述爬壁機(jī)器人的基礎(chǔ)上，又研制出用于對(duì)瓷磚壁面進(jìn)行清洗作業(yè)的爬壁機(jī)器人系統(tǒng)。

1998年，東京工業(yè)大學(xué)機(jī)械與航空工程系研究出一種稱為VM的新式吸盤(pán)。 1999年，哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人研究所又研制出適用于玻璃幕墻清洗的爬壁機(jī)器人。

20xx-2001年，美國(guó)Ultrastrip公司開(kāi)發(fā)了一種單吸盤(pán)吸附式噴漆機(jī)器人。該機(jī)器人利用中央吸盤(pán)吸附在壁面上，電機(jī)驅(qū)動(dòng)車輪帶動(dòng)機(jī)器人運(yùn)動(dòng)，機(jī)器人本體上裝有噴頭，實(shí)現(xiàn)對(duì)船體、墻面等壁面進(jìn)行噴漆作業(yè)。

1. 2 多吸盤(pán)真空吸附式爬壁機(jī)器人發(fā)展?fàn)顩r

由于單吸盤(pán)結(jié)構(gòu)對(duì)壁面的適應(yīng)能力比較差，很多研究設(shè)計(jì)都嘗試采用了多個(gè)真空吸盤(pán)，通過(guò)不斷的嘗試和探索，多吸盤(pán)結(jié)構(gòu)得到了較快的發(fā)展。下面介紹各國(guó)研究多吸盤(pán)真空吸附式爬壁機(jī)器人的研究成果：

1984年，東京煤氣公司與日立制作所聯(lián)合開(kāi)發(fā)出一種球形煤氣罐檢查機(jī)器人，是最早的多吸盤(pán)爬壁機(jī)器人。它是一種多足2腳、框架移動(dòng)式步行爬壁機(jī)器人，內(nèi)外兩個(gè)框架上各裝有8只吸盤(pán)；上有驅(qū)動(dòng)裝置，可驅(qū)動(dòng)兩框架相對(duì)運(yùn)動(dòng)。

1988年，日本三菱化工研究所研制出了真空吸附式壁面行走機(jī)構(gòu)“VACS”，采用履帶式移動(dòng)方式，履帶上有數(shù)個(gè)吸附室。隨著履帶的移動(dòng)，吸附室連續(xù)地形成真空腔而使履帶帖緊壁面移動(dòng)。這種機(jī)器人主要作為除塵機(jī)械，對(duì)壁面進(jìn)行清洗、噴涂、檢查等。

1991年，日本關(guān)西電力綜合技術(shù)研究所研制開(kāi)發(fā)了“混凝土建筑物的壁面檢查機(jī)器人”，也是一種履帶式真空吸附機(jī)器人，特點(diǎn)是：承載能力大，吸附性能好，移動(dòng)速度較快，但轉(zhuǎn)向較難。

1991年，東京大學(xué)研制了“NINJA-I”型四足壁面步行機(jī)器人，該機(jī)器在人有四條腿組成。1993年，研制成功建筑外壁檢查、修補(bǔ)機(jī)器人，該機(jī)器人的特點(diǎn)是移動(dòng)靈活、速度快、可跨越10mm的障礙、檢查幅度600mm。1998年，又研制成功了帶有人工腿的“NINJA-II”型機(jī)器人。

1993年，日本工業(yè)技術(shù)學(xué)院研制成功壁面步行機(jī)器人，該機(jī)器人是由兩只五吸盤(pán)構(gòu)成的腳形成，每只腳都可繞另一只腳旋轉(zhuǎn)，這樣就形成了機(jī)器人的直線和轉(zhuǎn)向移動(dòng)。

1994年，英國(guó)南岸大學(xué)研制出多足多吸盤(pán)氣動(dòng)型爬壁機(jī)器人，它是一種框架式結(jié)構(gòu)，安裝有兩組氣缸，可以攜帶一個(gè)小型工業(yè)機(jī)器人，進(jìn)行超聲檢測(cè)。

1996年，俄國(guó)機(jī)械科學(xué)技術(shù)研究所研制成功了WCR RVP-II型機(jī)器人，采用直角坐標(biāo)氣缸驅(qū)動(dòng)。1998年，有研制成功了WCR RVP-21型機(jī)器人，能夠在兩個(gè)相互垂直的壁面之間跨越行走。

1998年，德國(guó)Aalen商業(yè)技術(shù)學(xué)院研制成功了一種單履帶多吸盤(pán)爬壁機(jī)器人。該機(jī)器人采用特殊的結(jié)構(gòu)形式，克服了以往履帶式真空吸附爬壁機(jī)器人的一些缺點(diǎn)。

1998年，西班牙CSIC大學(xué)的工業(yè)自動(dòng)化研究所研制成功了一種叫做REST的六足爬壁機(jī)器人。在機(jī)器人的每一條腿上，具有兩個(gè)半自由度。

1998年，英國(guó)研制出四足壁面步行機(jī)器人Robug II；此后又開(kāi)發(fā)了Robug III型爬壁機(jī)器人，它有8只腳，類似于巨型蜘蛛。

1998年，美國(guó)的卡耐基梅隴大學(xué)研制了一種飛機(jī)檢測(cè)飛機(jī)表面的爬壁機(jī)器人。該機(jī)器人采用十字框架式結(jié)構(gòu)，十字框架之間可以相對(duì)滑動(dòng)，完成機(jī)器人的前后，左右運(yùn)動(dòng)。

1998-1999年，北京航天大學(xué)宗光華教授對(duì)框架式多吸盤(pán)爬壁機(jī)器人進(jìn)行了研究，并與香港城市大學(xué)的S.K.TSO教授聯(lián)合研制了CLEANBOT-I機(jī)器人。

1. 3 磁吸附爬壁機(jī)器人發(fā)展?fàn)顩r

磁吸附爬壁機(jī)器人雖然只適用于導(dǎo)磁材料構(gòu)成的壁面，但能產(chǎn)生較大的吸附力，并且不受壁面凸凹或裂縫的限制。磁吸附式爬壁機(jī)器人可以分為電磁體式和永磁體式兩種，電磁體式機(jī)器人維持吸附力需電能，但控制較為方便；永磁體式機(jī)器人不受斷電的影響，使用中安全可靠。目前，研究的磁吸附壁面移動(dòng)機(jī)器人多為永磁式。下面介紹各國(guó)研究磁吸附爬壁機(jī)器人的研究成果：

1984年，日本日立制作所研制出足式磁吸附爬壁機(jī)器人，有八只腳，均采用

永磁體吸附式，內(nèi)側(cè)四只腳和外側(cè)四只腳在行走過(guò)程中交替吸附于壁面上。

90年代初，英國(guó)的RTD公司推出了輪式磁吸附爬壁機(jī)器人。機(jī)器人最高爬行速度為12m/min，能爬行25m，帶超聲檢測(cè)與紀(jì)錄機(jī)構(gòu)，可以自動(dòng)紀(jì)錄每隔一定距離的壁厚，該機(jī)器人已作為商品銷售。

1998年，日本鋼管株氏會(huì)社開(kāi)發(fā)出車輪式磁吸附爬壁機(jī)器人，可以吸附在各種大型構(gòu)造物，如：油罐、球形煤氣罐、 船舶等壁面上，代替人進(jìn)行檢查或修理等作業(yè)。

20xx年，日本三菱重工業(yè)公司推出一種磁式噴涂爬壁機(jī)器人，它也是一種輪式結(jié)構(gòu)。該機(jī)器人可以吸附在20mm以上厚度的磁性結(jié)構(gòu)建筑物上，磁力可達(dá)20xxN，機(jī)器人通過(guò)三個(gè)驅(qū)動(dòng)輪進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，每個(gè)輪都裝有一個(gè)伺服馬達(dá)，轉(zhuǎn)向是通過(guò)前輪實(shí)現(xiàn)的，移動(dòng)速度可達(dá)10m/min，噴漆速度為1m3/min。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)也從事了磁吸附爬壁機(jī)器人的研究。然后，上海大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等也相繼開(kāi)展了這一項(xiàng)研究工作，目前已經(jīng)取得了階段性成果。

上海交通大學(xué)研制開(kāi)發(fā)出測(cè)量油罐容積履帶式磁吸附爬壁機(jī)器人。根據(jù)檢測(cè)需要，機(jī)器人上裝有位置及姿態(tài)傳感器，機(jī)器人總重146N，可負(fù)重200N，行走速度2m/min。

哈爾濱理工大學(xué)研制開(kāi)發(fā)了測(cè)量金屬大罐漆膜厚度的輪、履帶復(fù)合式磁吸附爬壁機(jī)器人，該機(jī)器人的機(jī)構(gòu)有履帶式驅(qū)動(dòng)輪和磁性導(dǎo)向輪兩部分組成。

1996年到1998年，哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人研究所研制成功了多功能履帶式罐噴涂檢測(cè)磁吸附爬壁機(jī)器人。多功能履帶式磁吸附爬壁機(jī)器人針對(duì)石油企業(yè)的儲(chǔ)油、儲(chǔ)水鋼罐，定期噴砂除銹、噴漆防腐、涂層厚度進(jìn)行檢測(cè)等工作進(jìn)行研制的。此后又研制了多功能水冷壁排管爬壁機(jī)器人，主要用于對(duì)電站鍋爐水冷壁排管向火側(cè)表面浮灰的清掃、結(jié)焦的清除以及排管壁厚的自動(dòng)檢測(cè)，并且能夠在檢測(cè)到壁厚小于預(yù)置的極限處發(fā)出警報(bào)信號(hào)、打標(biāo)記。

1.4 其它類型的爬壁機(jī)器人發(fā)展?fàn)顩r

磁吸附的爬壁機(jī)器人受壁面材料特性的影響，真空吸附式的爬壁機(jī)器人受壁面凹凸和多孔狀況的限制，為進(jìn)一步解脫種種限制，人們研制了其他形式的機(jī)器人，如飛行式爬壁機(jī)器人、繩索牽引式爬壁機(jī)器人等。

1995年，日本宮崎大學(xué)的西亮教授研制成功了用螺旋槳驅(qū)動(dòng)的飛行爬壁機(jī)器人。該機(jī)器人采用汽油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)兩個(gè)螺旋槳產(chǎn)生向上的推力和指向壁面的帖附

力。

1997年，日本宮崎大學(xué)又研制開(kāi)發(fā)了一種能夠做短暫飛行后帖附在壁面上的爬行機(jī)器人。該機(jī)器人有兩個(gè)主螺旋槳提供推升力，八個(gè)小螺旋槳控制機(jī)器人的飛行姿態(tài)，該機(jī)器人幾乎能夠在任何工況下進(jìn)行工作，用無(wú)線電進(jìn)行遙控操作。

1998年，東急建設(shè)技術(shù)研究所開(kāi)發(fā)了繩索牽引式爬壁機(jī)器人。該機(jī)器人用于檢測(cè)壁面瓷磚的貼和狀況，采用真空吸附方式使機(jī)器人帖附在壁面上，利用屋頂兩臺(tái)電機(jī)的速度配合，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人在5?30m2范圍內(nèi)自由移動(dòng)。

粘著劑吸附方式主要針對(duì)真空吸附方式中存在的壁面凹凸和多孔狀況造成吸盤(pán)氣體泄露問(wèn)題，以磁吸附方式中存在的壁面材料特性的問(wèn)題，采用粘著劑的粘力來(lái)實(shí)現(xiàn)爬壁機(jī)器人的吸附機(jī)能。粘著劑吸附式爬壁機(jī)器人的典型代表是：1995年，日本田口斡和石崎篤研制的粘著吸附式微型爬壁機(jī)器人。

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

機(jī)器人如果能夠在壁面上自由地移動(dòng)，并且進(jìn)行作業(yè)，必須具備兩大基本機(jī)能：吸附功能和移動(dòng)功能。因此，爬壁機(jī)器人主要是按吸附功能和移動(dòng)功能來(lái)進(jìn)行分類的。

爬壁機(jī)器人按吸附方式可以分為真空吸附、磁吸附、推力吸附三類。真空吸附又分為單吸盤(pán)和多吸盤(pán)兩種結(jié)構(gòu)形式，具有不受壁面材料限制的優(yōu)點(diǎn)，但當(dāng)壁面凹凸不平時(shí)，容易是吸盤(pán)漏氣，從而使吸附力下降，承載能力降低；磁吸附又分為永磁鐵和電磁鐵兩種，要求壁面必須是導(dǎo)磁材料，但它的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，吸附力遠(yuǎn)大于真空吸附方式，且對(duì)壁面的凹凸適應(yīng)性強(qiáng)，不存在真空吸附漏氣的問(wèn)題，因而當(dāng)壁面是導(dǎo)磁材料時(shí)優(yōu)先選用磁吸附爬壁機(jī)器人。

爬壁機(jī)器人按移動(dòng)方式可以分為框架式、車輪式、履帶式和腳步式四類?？蚣苁轿侥芰Υ?，承載能力強(qiáng)，能跨越規(guī)則的壁面障礙；車輪式移動(dòng)速度快、控制靈活，但維持一定的吸附力較困難；履帶式對(duì)壁面的適應(yīng)性強(qiáng)，著地面積大、不易轉(zhuǎn)彎；腳步式移動(dòng)速度慢，但承載能力強(qiáng)。

不同的吸附方式和移動(dòng)方式的組合就構(gòu)成了各式各樣的爬壁機(jī)器人。

2、 設(shè)計(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)方案

2．1目標(biāo)：

1、機(jī)器人能向上、下、左、右四個(gè)方向上移動(dòng)、停留。

2、機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理、緊湊、重量輕、可靠性高且負(fù)載能力強(qiáng)。

3、移動(dòng)精度較高，能垂直到達(dá)垂直平面的任何地方。