總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的總結(jié)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

總結(jié)報(bào)告1

管理創(chuàng)新工作總結(jié)今年，股份公司處于一個(gè)特殊而關(guān)鍵的發(fā)展階段，生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)艱巨， 要進(jìn)一步提升管理水平，努力完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，就必須把創(chuàng)新管理、精細(xì) 化管理作為持續(xù)增強(qiáng)公司核心競爭力的著力點(diǎn)和突破口。***作為公司生產(chǎn) 組織和管理的核心部門，組織好、開展好、推動(dòng)好管理創(chuàng)新實(shí)踐的意義就更 大。一年來，我們圍繞公司管理創(chuàng)新規(guī)劃的總體思路,在公司管理創(chuàng)新室的 指導(dǎo)、幫助下,有序地組織開展了以下工作。

一、學(xué)習(xí)動(dòng)員，統(tǒng)一思想，更新觀念 思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。為了讓管理中心的每一位管理者都 認(rèn)識(shí)了解什么是管理創(chuàng)新，為什么要開展管理創(chuàng)新，如何進(jìn)行管理創(chuàng)新，并 在這些問題上取得共識(shí)，早在 12 月 28 日，在***成立后召開的第一次黨員、 班組長以上管理人員參加的大會(huì)上，副總經(jīng)理就親自做了動(dòng)員講話，并要求 結(jié)合公司“兩會(huì)”精神和本年工作會(huì)精神，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育和管理創(chuàng)新思 想的灌輸，盡快把全中心的思想統(tǒng)一到公司開展管理創(chuàng)新工作的決策部署上 來。這次大會(huì)，標(biāo)志著中心的管理創(chuàng)新工作、科技創(chuàng)新工作正式啟動(dòng)。

考慮到中心管理面寬、量大、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，我們要求開展管理創(chuàng)新 活動(dòng)，必須把創(chuàng)新點(diǎn)定位在目前公司正在推行的各項(xiàng)管理思想、管理理念和 管理舉措的落實(shí)上；要求按照公司的統(tǒng)一部署，深刻的體會(huì)，認(rèn)真地貫徹， 堅(jiān)決地執(zhí)行。

為了讓管理中心的每一位管理者建立起一種較為清晰的管理創(chuàng)新的概 念，思考什么是管理創(chuàng)新、為什么要開展管理創(chuàng)新、如何進(jìn)行管理創(chuàng)新，我 們請(qǐng)科技創(chuàng)新的專家就創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等相關(guān)議題，舉辦專題講座，進(jìn)行專 門講解和答疑，開啟大家的思維，消除管理創(chuàng)新的神秘感、畏懼感，建立大 膽創(chuàng)新的自信心。

二、調(diào)查研究，查找不足，明確差距1動(dòng)員會(huì)后，可以說是我們的調(diào)查研究階段，在此期間，我們著手從精細(xì) 化、經(jīng)營型、工藝技術(shù)型、學(xué)習(xí)型等方面入手，結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)，全面 檢查在管理方面存在的問題，認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)與行業(yè)領(lǐng)先 管理水平的比較，找出差距和不足，找出存在問題，分析產(chǎn)生問題的原因， 探討對(duì)類似問題的解決，是否有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，并進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境、資源的 分析。

在這一階段，我們要點(diǎn)檢查三個(gè)方面的問題。一是查管理人員的思想觀 念，是否適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和市場經(jīng)濟(jì)的變化，并樹立起了市場意識(shí)、競爭意識(shí) 和現(xiàn)代化管理意識(shí)；二是查制度管理，是否存在薄弱環(huán)節(jié)；三是查內(nèi)部各項(xiàng) 管理是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用，與公司提出的目標(biāo)還有多大差距，等等。

通過上述一系列的工作，于 1 月 14 日召開“管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新工作 會(huì)”，對(duì)各自的工作進(jìn)行了分析，并提出了各自開展管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新工 作的思路和目標(biāo)。

三、明確目標(biāo)，制定方案 從 1 月 14 日至 2 月 27 日，是我們明確目標(biāo)，制定方案的階段，在一階 段，我們?cè)诶^續(xù)深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，上報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目，制定實(shí)施方案。在這一 階段，我們提出中心管理創(chuàng)新工作的總體思路是：求真務(wù)實(shí)、科學(xué)合理組織 好生產(chǎn)，為實(shí)現(xiàn)公司效益最大化做出努力。全面貫徹公司的戰(zhàn)略構(gòu)想和基本 管理思想，立足管理工作實(shí)際，從管理思想觀念的更新、管理制度的健全、 管理措施的落實(shí)等方面，橫向比較，縱向自查，真正找出影響生產(chǎn)管理水平 提高的薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)，拓展成果，力求實(shí)效，使生產(chǎn)管理邁上一個(gè)新 臺(tái)階。

“管理創(chuàng)新”工作的目標(biāo)是：通過“管理創(chuàng)新”活動(dòng)的開展，持續(xù)鞏 固、強(qiáng)化、完善中心在精細(xì)化管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面取得管理成果；使 管理人員的思想觀念有明顯轉(zhuǎn)變、公司生產(chǎn)管理基礎(chǔ)更加牢固。

并根據(jù)上述指導(dǎo)思想制定了中心的管理創(chuàng)新工作方案，明確了 48 個(gè)管 理創(chuàng)新項(xiàng)目， 這些項(xiàng)目不僅涵蓋了中心所承擔(dān)的生產(chǎn)計(jì)劃、 統(tǒng)計(jì)， 生產(chǎn)指揮、2調(diào)度，設(shè)備、能源、固定資產(chǎn)及計(jì)量、質(zhì)量檢驗(yàn)等職能，而且均是各站檢驗(yàn) 工作、各科室業(yè)務(wù)管理工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，更是各站檢驗(yàn)工作、各科室業(yè)務(wù) 管理工作的關(guān)鍵和要害環(huán)節(jié)，所立項(xiàng)目的最大特點(diǎn)就是：立得準(zhǔn)，立得有意 義，立得務(wù)實(shí)。

四、建立組織機(jī)構(gòu)，完善保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“管理創(chuàng)新”工作必須把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫徹于活 動(dòng)始終，為此中心年初就成立 “管理創(chuàng)新”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè) 辦公室，明確工作職責(zé)，制定具體的活動(dòng)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，把管理創(chuàng)新作為 一項(xiàng)專門的工作納入對(duì)各個(gè)專業(yè)管理室、檢驗(yàn)站的考核評(píng)價(jià)之中，并要求部 門、站點(diǎn)要切實(shí)把活動(dòng)作為本單位全年工作的主線，根據(jù)職責(zé)分工，自上而 下地落實(shí)責(zé)任，落實(shí)措施。通過精心組織，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與。

（二）統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)。為了確?！肮芾韯?chuàng)新”工作有序地整體推進(jìn)，我 們明確了組織機(jī)構(gòu)，界定了職能職責(zé)，并充分發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)策劃、組織、指 導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用，中心班子成員定期研究和部署階段性工作，并搞好策劃， 嚴(yán)密組織，加強(qiáng)指導(dǎo)，宏觀調(diào)控，管理創(chuàng)新辦公室則加強(qiáng)調(diào)研和工作協(xié)調(diào)， 組織跟蹤檢查，加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)修正、改善，以提高 創(chuàng)新質(zhì)量。

五、精心安排，組織實(shí)施 1、管理創(chuàng)新的實(shí)施，從內(nèi)部管理制度的建立開始 為實(shí)現(xiàn)全部管理業(yè)務(wù)平穩(wěn)、有序地過渡，全面履行好公司賦予的管理職 能， 在內(nèi)部管理方面，重我們點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作

●按精干高效的原則，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合業(yè)務(wù)。

我們按照“業(yè)務(wù)整合、精干高效、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、服務(wù)一線、適應(yīng)發(fā)展”的 原則，對(duì)二級(jí)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化，按管理職能設(shè)置了 6 個(gè)業(yè)務(wù)管理部門， 按生產(chǎn)工序設(shè)置了 6 個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)站。在崗位設(shè)置方面，根據(jù)崗位職責(zé)要求、 個(gè)人專業(yè)，進(jìn)行了崗位篩選，合理配置，充分發(fā)揮個(gè)人特長，做到一人多崗、 一崗多責(zé)。并隨著公司改革的不斷深化，機(jī)構(gòu)和職能的不斷調(diào)整及時(shí)進(jìn)行優(yōu)3化整合，從運(yùn)行效果來看，基本達(dá)到了“業(yè)務(wù)整合、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、精干高效” 的目的。

●建立和完善內(nèi)部管理制度，規(guī)范內(nèi)部管理行為。

為規(guī)范內(nèi)部管理行為，創(chuàng)新管理實(shí)踐是從內(nèi)部制度的建立開始的，主要 有

①建立辦公會(huì)制度。以文件的形式，明確規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度，努 力做到：信息溝通全面、意見交流充分、貫徹執(zhí)行統(tǒng)一。通過每周一次的辦 公會(huì)，按科學(xué)決策、民主決策的原則，對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)組織上的一些大的工作安 排、一些大的管理舉措、一些大的困難、考核和嘉獎(jiǎng)建議、內(nèi)部分配等重大 事項(xiàng)，進(jìn)行意見交換。通過每月一次的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議的精 神、通報(bào)公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、安排布置當(dāng)前的主要任務(wù)、檢查落實(shí)上期工 作的完成情況、通報(bào)分配考核情況、分析員工思想動(dòng)態(tài)等。

②完善分配激勵(lì)制度。考核、分配，是涉及員工切身利益的最直接的激 勵(lì)制度，我們重點(diǎn)貫徹的是公開、公平、透明的原則，獎(jiǎng)在明處、罰在明處。

此外，還創(chuàng)造讓員工有更多外出考察、參觀、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)的機(jī)會(huì)， 并把這種機(jī)會(huì)與員工的工作責(zé)任、工作業(yè)績聯(lián)系起來，以多種方式、從多個(gè) 角度，激勵(lì)員工努力工作。

③加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度。以文件的形式，把學(xué)習(xí)的頻次、組織學(xué)習(xí)的方式、學(xué) 習(xí)效果的評(píng)價(jià)、組織學(xué)習(xí)的責(zé)任和檢查、考核等，明確規(guī)定下來，制度化， 最終達(dá)到學(xué)習(xí)的習(xí)慣化。

就管理職能和工作任務(wù)來說，***是一個(gè)工作涉及范圍更寬、職能覆蓋 面更大、任務(wù)更繁重的單位。而公司組建***的初衷之一，就是要打破專業(yè) 管理的界線，就是要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的一體化管理。我們?cè)诮⑦@些制度的時(shí) 候，是從創(chuàng)建***高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)的角度出發(fā)，把我們對(duì)管理創(chuàng)新的一些理 解和思考，貫徹到具體的制度、具體的條款制訂之中。

2、管理創(chuàng)新的實(shí)施，從講求實(shí)效著手。

創(chuàng)新求效益是管理中心開展工作的一個(gè)基本指導(dǎo)思想，為此，經(jīng)過認(rèn)真4的思考和分析，管理中心把“實(shí)施人本管理，促進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新”“夯 、 實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)建管理創(chuàng)新平臺(tái)”“加強(qiáng)生產(chǎn)管理的過程控制，推行精細(xì)化 、 管理”“圍繞管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題，提高管理效率”等四個(gè)方 、 面，作為管理創(chuàng)新活動(dòng)的主導(dǎo)方向。并在此基礎(chǔ)上，提出 48 項(xiàng)管理創(chuàng)新項(xiàng) 目，制訂了《***“管理創(chuàng)新”活動(dòng)實(shí)施方案》 ，形成制度，使管理創(chuàng)新活動(dòng) 有章可依，落到實(shí)處。其中 23 個(gè)項(xiàng)目在公司立項(xiàng)。

從項(xiàng)目的提出來看，不僅涵蓋了管理中心所承擔(dān)的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào) 度、設(shè)備、能源、固定資產(chǎn)及計(jì)量、工藝技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)等職能，而且是各 專業(yè)管理室、各檢驗(yàn)站的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)。

從項(xiàng)目的實(shí)踐來看，都把落腳點(diǎn)放在了取得實(shí)效，促進(jìn)管理上。它們有 的是適應(yīng)公司組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新而采取的管理措施，如《發(fā)揮總調(diào)信息優(yōu)勢(shì)，建 立高效、快捷的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)》 ，就是在公司優(yōu)化機(jī)構(gòu)，組建***后，利用所 有生產(chǎn)信息均匯集到總調(diào)的優(yōu)勢(shì)，建立生產(chǎn)信息收集、反饋的通道和平臺(tái)， 將通過 ERP、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、工業(yè)電視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控傳輸系統(tǒng)和日常生產(chǎn)電話等 信息通道匯集到總調(diào)的信息、數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行整理，歸類和初步處理后，再橫 向或縱向反饋到相關(guān)管理部門、生產(chǎn)單位，減少協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮各類生 產(chǎn)信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)的指導(dǎo)作用，以實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)管理職能。

3、管理創(chuàng)新的實(shí)施，從加強(qiáng)跟蹤檢查，持續(xù)改進(jìn)著手 我們認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新，就是用新的目標(biāo)來衡量我們現(xiàn)在的工作，因此 在組織實(shí)施過程中， 我們注重用新的任務(wù)來審視我們現(xiàn)在的制度， 發(fā)現(xiàn)不足、 發(fā)現(xiàn)存在的問題，然后去創(chuàng)建、修正、完善制度，讓它適應(yīng)、促進(jìn)我們的發(fā) 展要求，保證我們從中獲得比原來更好的效益。

我們認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新是在管理活動(dòng)中持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)創(chuàng)新過程，只要 在我們的思想意識(shí)中有了創(chuàng)新的覺悟，管理創(chuàng)新就會(huì)在我們的工作體現(xiàn)出 來。因此在組織實(shí)施過程中，我們注重跟蹤檢查，注重提煉和推廣在活動(dòng)開 展過程中形成的具有推廣應(yīng)用價(jià)值的管理制度、管理辦法和管理措施，通過 召開不同層次、不同形式的信息溝通交流會(huì)，及時(shí)推廣好的、有效的做法，5做到相互激勵(lì)、共同提高。如：星級(jí)設(shè)備管理制度的建立，在年初考慮管理 創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí)，并沒有納入創(chuàng)新計(jì)劃，是在工作實(shí)踐中，通過考察學(xué)習(xí)，借鑒 兄弟鋼廠的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)， 結(jié)合昆鋼實(shí)際來建立并推行我們自己的星級(jí)設(shè)備 管理制度。

經(jīng)過一年的實(shí)踐，擬將其中 12 個(gè)實(shí)施效果較好，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的管理 創(chuàng)新項(xiàng)目向公司申報(bào)成果，而對(duì)其余 6 項(xiàng)實(shí)施效果不明顯、距預(yù)期目標(biāo)還有 差距的項(xiàng)目，我們將組織總結(jié)分析，提出完善措施。

六、管理創(chuàng)新實(shí)踐過程中還存在的問題 通過一年來的努力，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但在總結(jié)分析過程中，我們 也看到還有很多問題需要解決

首先就是意識(shí)問題。我們還沒有建立起真正牢固的創(chuàng)新意識(shí)，或者說， 創(chuàng)新意識(shí)還停留在主動(dòng)意識(shí)上，還沒有進(jìn)入到我們的潛意識(shí)之中。我們現(xiàn)在 進(jìn)行管理創(chuàng)新，還只是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，或者說是，有要求了才去創(chuàng)新、為完 成創(chuàng)新任務(wù)而創(chuàng)新。一旦外在要求撤出，我們可能又安于現(xiàn)狀。

其次， 我們現(xiàn)在的管理創(chuàng)新， 還只是單一的， 沒有形成系統(tǒng)創(chuàng)新的思想。

有些創(chuàng)新項(xiàng)目定得很大，但相關(guān)的措施又定得比較粗、比較泛，缺乏具體的 措施、時(shí)間表以及量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，可操作性和可檢查性不強(qiáng)。

第三，管理創(chuàng)新的最終結(jié)果應(yīng)以建立或者修訂完善相應(yīng)的制度來體現(xiàn)， 而一些在實(shí)踐中已取得實(shí)效的做法，并沒有變成制度，而只是停留在了“操 作”的層面，使得我們的管理創(chuàng)新的價(jià)值不能重復(fù)得到體現(xiàn)。

總結(jié)報(bào)告2

一、工程概況

連霍國道主干線商開高速公路商丘段是連（云港）霍（爾果斯）國道主干線河南省境內(nèi)商丘至開封高速公路的一部分，位于河南省中東部，起于K290+087，止于K430+070，全線140Km。開封至商丘段交通工程于20xx年建成。

隨著周邊各條高速公路（如：鄭開、商周等高速公路）的陸續(xù)建成，逐步形成路網(wǎng)格局。在道路成網(wǎng)的情況下，為了更好保證各條道路的暢通和路網(wǎng)整體通行能力的提高，河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司決定對(duì)該高速公路（由開封與商丘的分界處至豫皖界）進(jìn)行改造，實(shí)施全程監(jiān)控，每2公里左右設(shè)一監(jiān)控點(diǎn)，監(jiān)控圖像上傳監(jiān)控分中心，在分中心對(duì)道路進(jìn)行集中監(jiān)控、管理，以便于對(duì)高速公路進(jìn)行有效的管理，為實(shí)現(xiàn)區(qū)域路網(wǎng)內(nèi)道路的“聯(lián)合監(jiān)控，聯(lián)動(dòng)救援”創(chuàng)造有利條件。

商丘段東起K291+138設(shè)第一個(gè)遙控?cái)z像點(diǎn)，約2公里一個(gè)，西至K429+951設(shè)最后一個(gè)遙控?cái)z像點(diǎn)，共76個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。在K291+138、K374+612、K384+370三處已經(jīng)完成了3個(gè)遙控?cái)z像點(diǎn)，本次工程將實(shí)施73個(gè)攝像點(diǎn)圖像，并在隨后的變更實(shí)施中完成該三處攝像機(jī)的集中控制的工作，最終該76個(gè)攝像機(jī)圖像及控制信號(hào)均通過節(jié)點(diǎn)光端機(jī)組成的光通信系統(tǒng)，分8條鏈路傳至商丘監(jiān)控分中心。分中心通過視頻矩陣控制系統(tǒng)遙控監(jiān)控圖像，并通過視頻事故檢測系統(tǒng)對(duì)32個(gè)重點(diǎn)路段所上傳的圖像進(jìn)行分析，偵測、報(bào)告道路上發(fā)生的事故、事件，所有上傳圖像還將經(jīng)硬盤錄像系統(tǒng)實(shí)時(shí)錄像保存。

除設(shè)遙控?cái)z像點(diǎn)，商丘段還在K297+680、K326+580、K329+790三處每處設(shè)F型情報(bào)板1套，以光纖收發(fā)器及接口轉(zhuǎn)換器方式將情報(bào)板信號(hào)傳輸至最近的攝像機(jī)機(jī)箱內(nèi)節(jié)點(diǎn)式光端機(jī)，并通過節(jié)點(diǎn)光端機(jī)組成的光通信系統(tǒng)，分別傳至商丘監(jiān)控分中心，實(shí)現(xiàn)商丘監(jiān)控分中心對(duì)各情報(bào)板的顯示控制。

遙控?cái)z像機(jī)安裝于往連云港方向一側(cè)，采用PELCO傲視一體化攝像機(jī)產(chǎn)品。遙控?cái)z像機(jī)和情報(bào)板的供電全部采用直埋電纜供電，就近取電。其中1＃～3＃攝像機(jī)由豫皖界收費(fèi)站供電；4＃～12＃攝像機(jī)由永城收費(fèi)站供電，分為東西兩側(cè)供電；13?！?8＃攝像機(jī)由夏邑收費(fèi)站供電，分為東西兩側(cè)供電；29＃～42＃攝像機(jī)由虞城收費(fèi)站供電，分為東西兩側(cè)；43?！?1＃攝像機(jī)由商丘東收費(fèi)站供電，分為東西兩側(cè)供電；52?！?0＃攝像機(jī)由商丘西收費(fèi)站供電，分為東西兩側(cè)供電（原由于商周立交在建，影響了55?！?6＃攝像機(jī)直埋電纜的貫穿，故先期由商丘西收費(fèi)站給52＃～55＃攝像機(jī)供電，56?！?0＃攝像機(jī)由寧陵收費(fèi)站供電，商周立交建成后，再完成了55?！?6＃直埋電纜的貫通工作，并斷開60＃與61＃攝像機(jī)之間的直埋電纜）；61?！?7＃攝像機(jī)由寧陵收費(fèi)站供電，分為東西兩側(cè)供電。

全程監(jiān)控主干光纜為24芯，從K291+138第一個(gè)攝像點(diǎn)起至K429+951最后一個(gè)攝像機(jī)止全程鋪設(shè)，并在商丘東收費(fèi)站處匯合，引至商丘監(jiān)控分中心。情報(bào)板的通信采用4芯光纜及電話電纜，敷設(shè)至就近的遙控?cái)z像點(diǎn)，通過光傳輸設(shè)備轉(zhuǎn)接后接入全程監(jiān)控節(jié)點(diǎn)式光端機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)情報(bào)板與監(jiān)控分中心的通信。

商丘段在夏邑服務(wù)區(qū)設(shè)置一處氣象檢測設(shè)備，采用的是SICK公司的產(chǎn)品，其供電方式采用直埋電纜就近取電。從18＃攝像機(jī)機(jī)箱內(nèi)引出電纜為氣象檢測設(shè)備供電。其傳輸方式采用5對(duì)電話電纜，接入18號(hào)攝像機(jī)機(jī)箱內(nèi)節(jié)點(diǎn)式光端機(jī)相應(yīng)接口，從而實(shí)現(xiàn)信息傳輸至商丘監(jiān)控分中心計(jì)算機(jī)設(shè)備。

連霍國道主干線商開高速公路商丘段全程監(jiān)控工程范圍，包括針對(duì)下列設(shè)備、系統(tǒng)提供的詳細(xì)設(shè)計(jì)、供貨（含備件）、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、安裝、調(diào)試、開通、測試、試運(yùn)行、技術(shù)檔、培訓(xùn)以及缺陷責(zé)任期等全套服務(wù)。

二、組成構(gòu)成

本項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部，對(duì)本工程實(shí)施統(tǒng)一全面管理。項(xiàng)目經(jīng)理部全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)工程的實(shí)施，確保工期、質(zhì)量、安全、效益四統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理一名，總工程師一名。項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)項(xiàng)目管理辦公室、工程技術(shù)部、設(shè)備材料部。

1.項(xiàng)目經(jīng)理：

由曾擔(dān)任過多項(xiàng)高速公路機(jī)電系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理，具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)的一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師擔(dān)任。

1）負(fù)責(zé)履行合同的質(zhì)量、進(jìn)度、合同管理等全面工作；

2）負(fù)責(zé)配合業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)、監(jiān)管工作；

3）負(fù)責(zé)與各機(jī)電系統(tǒng)承包商、土建承包商的協(xié)調(diào)、配合工作；

4）負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)有效資源，全力保證工程有序進(jìn)行；

2.項(xiàng)目總工：

由多年來一直擔(dān)任工程項(xiàng)目總工程師，具深厚的專業(yè)背景的高級(jí)工程師擔(dān)任本項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人。

負(fù)責(zé)工程技術(shù)、質(zhì)量及安全管理，主持工程質(zhì)量的自檢，確保整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。

負(fù)責(zé)詳細(xì)施工方案、施工工藝的確定。

負(fù)責(zé)解釋我公司所出具的系統(tǒng)功能、設(shè)備性能、施工圖紙、方案變更等技術(shù)性檔。 代表施工方參加工程竣工(交工)驗(yàn)收、開通交接和工程回訪工作。

3.項(xiàng)目管理辦公室

項(xiàng)目管理辦公室是整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、管理部門，下設(shè)后勤管理、文件整理、財(cái)務(wù)核算、工程質(zhì)量、安全管理5個(gè)小組，全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、后勤、技術(shù)數(shù)據(jù)管理，工程質(zhì)量監(jiān)督、安全管理及與工程相關(guān)的日常事務(wù)的處理。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織制訂并實(shí)施內(nèi)部管理制度，協(xié)調(diào)各施工單位間的關(guān)系，妥善處理施工過程中出現(xiàn)的矛盾。主要職責(zé)是：

（1）負(fù)責(zé)工期進(jìn)度的總體計(jì)劃和各部門的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作；

（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行中的日常往來檔和歸檔工作；

（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同和財(cái)務(wù)收支的管理工作；

（4）編制質(zhì)量安全計(jì)劃，制定主要質(zhì)量控制點(diǎn)及保證措施；

（5）制定安全保護(hù)重點(diǎn)部位及安全施工措施；

（6）參加關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點(diǎn)、安全保護(hù)點(diǎn)檢查；

（7）組織對(duì)質(zhì)量安全事故的調(diào)查處理工作；

（8）監(jiān)督防止不合格設(shè)備材料進(jìn)入施工現(xiàn)場；

（9）檢查施工作業(yè)人員操作證，防止無證上崗。

（10）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后勤保障和文明安全管理工作。

4.工程技術(shù)部

工程技術(shù)部是主要負(fù)責(zé)工程技術(shù)方面及項(xiàng)目的具體實(shí)施，下設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)施工組、光電纜、供配電組。工程技術(shù)部按分項(xiàng)工程進(jìn)行施工，負(fù)責(zé)內(nèi)部各分項(xiàng)工程間的協(xié)調(diào)，貫徹項(xiàng)目經(jīng)理意圖，合理組織，調(diào)派勞力、物資、系統(tǒng)施工圖的設(shè)計(jì)、施工方案的制訂、應(yīng)用軟件的編制、處理現(xiàn)場遇到的各種技術(shù)問題及內(nèi)、外場硬設(shè)備和軟件系統(tǒng)安裝、竣工文件的編制，參與工程驗(yàn)收、開通交接和工程回訪工作，具體職責(zé)是：

（1）負(fù)責(zé)本工程的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理和工程的具體實(shí)施。

（2）編制施工設(shè)計(jì)檔、貫徹技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)范，全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)管理工作。

（3）集成相關(guān)系統(tǒng)，合理安排工序，確保大系統(tǒng)的可靠集成。

（4）負(fù)責(zé)本工程設(shè)備的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試工作。

（5）負(fù)責(zé)本工程全套技術(shù)文件的整理、歸檔工作。

（6）負(fù)責(zé)本工程各工序的施工質(zhì)量和施工安全。

5.設(shè)備材料部

設(shè)備材料部下設(shè)訂貨采購組、發(fā)貨提貨組、倉儲(chǔ)管理組、設(shè)備檢驗(yàn)組，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各種設(shè)備、材料的訂貨、采購、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)入庫及保管工作。

（1）負(fù)責(zé)本工程設(shè)備、材料的采購、裝卸、保管、發(fā)放。

（2）負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)理工程師對(duì)本工程設(shè)備、材料的質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收。

（3）防止不合格設(shè)備材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。

為了確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)合同工程的規(guī)模特點(diǎn)、工期及質(zhì)量要求（工期短），我們組織有多年公路機(jī)電工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部。經(jīng)理部設(shè)經(jīng)理一名，對(duì)業(yè)主和監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并對(duì)本合同工程的施工質(zhì)量、工期、安全文明生產(chǎn)、環(huán)保等全權(quán)負(fù)責(zé)。下設(shè)總工程師、質(zhì)檢工程師各一名?？偣こ處熓鞘┕?/p>

質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)工程技術(shù)、質(zhì)檢、合同計(jì)劃, 并負(fù)責(zé)材料、機(jī)械、設(shè)備、后勤、協(xié)調(diào)等工作。質(zhì)檢工程師協(xié)助總工抓好施工質(zhì)量，負(fù)責(zé)質(zhì)檢部。項(xiàng)目部兩個(gè)工程隊(duì)，隊(duì)長分別由兩名有經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任，完成本標(biāo)段的所有施工任務(wù)。各部門分工明確，定人定崗，各司其職。

三、質(zhì)量管理情況

質(zhì)量控制措施

1）質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行

在本工程開工前項(xiàng)目經(jīng)理部就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，質(zhì)檢、工程等部門為成員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各級(jí)質(zhì)檢切實(shí)履行自己的職責(zé)，深入現(xiàn)場，把好質(zhì)量關(guān)，以達(dá)到我們的目標(biāo)：以科學(xué)管理提供質(zhì)量保證；以精益求精鑄造優(yōu)質(zhì)工程。

2）全員質(zhì)量教育

在全員質(zhì)量教育上，我部先對(duì)所有質(zhì)檢及現(xiàn)場施工人員進(jìn)行了“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)”的教育，后進(jìn)行工程的實(shí)施。

3）質(zhì)保措施

我項(xiàng)目經(jīng)理部采取了多種措施保證施工質(zhì)量，針對(duì)不同單項(xiàng)工程實(shí)施不同的質(zhì)量認(rèn)證過程。

（1）、采購質(zhì)量控制：根據(jù)以往采購設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真選擇供貨商按設(shè)計(jì)文件和技術(shù)規(guī)范的規(guī)格數(shù)量辦理訂貨；生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)性能試驗(yàn)或測試，重要設(shè)備派人到生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收和測試。產(chǎn)品進(jìn)場后進(jìn)行入庫驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的產(chǎn)品，速通知廠家進(jìn)行處理，并要求廠家立即重新補(bǔ)充發(fā)貨。

（2）、施工過程質(zhì)量控制：嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主和監(jiān)理工程師指定的標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，確保施工質(zhì)量；各專業(yè)工程師根據(jù)工序特點(diǎn)，制定質(zhì)量控制方案；認(rèn)真填寫施工記錄；隱蔽工程填寫隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單

（3）、認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)制度：未經(jīng)檢驗(yàn)的設(shè)備不得進(jìn)場；施工過程中的各工序完工后，必須經(jīng)質(zhì)保工程師檢查合格后，方可進(jìn)行下道工序；加強(qiáng)與業(yè)主和監(jiān)理工程師的聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行業(yè)主和監(jiān)理工程師的各項(xiàng)指令、要求。

（4）、質(zhì)量管理措施：組織施工人員對(duì)招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、初步設(shè)計(jì)與施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，詳細(xì)討論，做好相關(guān)記錄；請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)單位對(duì)初步設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)圖紙的要求進(jìn)行交底；若有重大更改或變動(dòng)，應(yīng)取得業(yè)主、設(shè)計(jì)單位的書面簽認(rèn)；按照?qǐng)D紙會(huì)審的意見進(jìn)行各項(xiàng)的準(zhǔn)備工作；施工前對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)；工程中使用的設(shè)備儀器儀表保持良好的工作狀態(tài)。

（5）、質(zhì)量實(shí)施：電纜埋管、托架安裝、敷設(shè)排列、接頭接線及固定做到整齊美觀、固定牢固、掛牌齊全、字跡清晰、盤柜底部封堵良好，防火阻燃符合設(shè)計(jì)要求；做到設(shè)備、電纜按系統(tǒng)編號(hào)，名稱準(zhǔn)確、清晰；開工前施工單位進(jìn)行現(xiàn)場查勘，辦理有關(guān)安全施工環(huán)境保護(hù)等手續(xù)；及時(shí)組織隱蔽工程的檢驗(yàn)和簽證工作，作好隱蔽工程施工記錄，必要時(shí)繪制隱蔽工程圖。

工程質(zhì)量問題及處理情況

項(xiàng)目開始我們就建立了完整的質(zhì)量控制制度，在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)也很好的執(zhí)行質(zhì)量控制制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的要求進(jìn)行操作，堅(jiān)決杜絕了工程質(zhì)量的產(chǎn)生，本工程在建設(shè)期間無任何工程質(zhì)量問題。

對(duì)完工質(zhì)量的評(píng)價(jià)

根據(jù)國家交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JTG F80/2-20xx《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 第二冊(cè) 機(jī)電工程》規(guī)定，20xx年7月29日至20xx年7月31日，河南省連霍京珠國道主干線道路監(jiān)控通信系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師辦公室組織了商丘段項(xiàng)目的完工驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果為：工程質(zhì)量滿足要求，并簽發(fā)了完工證書。

四、施工進(jìn)度控制

根據(jù)招標(biāo)檔要求，結(jié)合土建施工進(jìn)展、機(jī)電項(xiàng)目施工工期要求，采用倒排工期方式、層層分解施工項(xiàng)目的辦法，在保證施工質(zhì)量、安全的前提下，做好各道工序的銜接。及時(shí)提出各單位工程、分部工程的開工申請(qǐng)、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案供機(jī)電工程監(jiān)理審批。在考慮到供貨周期、制作時(shí)間的因素下，及時(shí)提出設(shè)備采購計(jì)劃。及時(shí)提出進(jìn)場設(shè)備、主要施工材料的各種報(bào)驗(yàn)材料供機(jī)電工程監(jiān)理審批，設(shè)備到貨后及時(shí)開箱檢驗(yàn)以保證設(shè)備及時(shí)安裝與調(diào)試。根據(jù)施工環(huán)境的各種預(yù)計(jì)到的和突發(fā)變化，及時(shí)調(diào)整局部施工計(jì)劃與人員安排、工序安排、施工場地安排和施工設(shè)備調(diào)度。做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，做到施工中不因外界干擾而耽誤施工進(jìn)展。注意施工現(xiàn)場的環(huán)境保護(hù)，盡量不要產(chǎn)生意外事件而影響現(xiàn)場施工。及時(shí)提出工序完工自檢報(bào)告供機(jī)電工程監(jiān)理審批，以保證下道工序按時(shí)、順利進(jìn)行。及時(shí)、堅(jiān)決、按質(zhì)按量完成不合格項(xiàng)的整改施工，最大限度的減少由此帶來的工期損失。

科學(xué)地安排各分項(xiàng)施工工期：根據(jù)實(shí)際情況，制訂詳細(xì)的分項(xiàng)施工內(nèi)容進(jìn)度日程表并及時(shí)報(bào)機(jī)電監(jiān)理工程師審批。各施工細(xì)目在時(shí)間順序上不應(yīng)出現(xiàn)互相矛盾的地方。日程表一旦排定，即嚴(yán)格按工期安排執(zhí)行，在沒有不可抗拒的不利原因下不允許延誤。

各分項(xiàng)工程的材料、物質(zhì)、設(shè)備、機(jī)具的安放有嚴(yán)格的區(qū)域劃分，不允許和其它各分項(xiàng)工程的同類物質(zhì)混放，并有專人看守、發(fā)放，保證現(xiàn)場施工的及時(shí)需要。

明確各分項(xiàng)工程的施工場地，任務(wù)分工明確，責(zé)任到人，在最大允許的限度的條件下實(shí)施并行施工。盡量做到同一時(shí)間的施工場地盡量錯(cuò)開。各施工組在不同的工作場地施工時(shí)，做到任務(wù)明確，不發(fā)生因內(nèi)部分工而產(chǎn)生的扯皮現(xiàn)象。

合理調(diào)配人員：各施工組在組建時(shí)人員相對(duì)固定，一但出現(xiàn)緊急情況或施工完成時(shí)間不一致影響下道工序展開時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理將進(jìn)行必要的人員調(diào)配，以滿足現(xiàn)場施工整體的要求。及時(shí)協(xié)調(diào)各方面施工關(guān)系：大型綜合性的工程項(xiàng)目在施工和工作配合中出現(xiàn)矛盾和沖突是不可避免的，我公司及時(shí)了解實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。經(jīng)常組織各施工組負(fù)責(zé)人相互介紹各自的工程進(jìn)展情況和分析可能會(huì)出現(xiàn)的困難。定期召開協(xié)調(diào)會(huì)、工程例會(huì)，專門解決各分項(xiàng)工程出現(xiàn)的沖突和矛盾。項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人定期與業(yè)主方相應(yīng)機(jī)構(gòu)舉行會(huì)議，匯報(bào)工程進(jìn)展情況，提出需要業(yè)主協(xié)調(diào)解決的問題，聽取業(yè)主對(duì)工程進(jìn)展的意見和建議。按時(shí)參加機(jī)電監(jiān)理主持的工地例會(huì)，以及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃和發(fā)現(xiàn)、解決施工中的問題，保證施工質(zhì)量，處理不合格項(xiàng)并提出完善計(jì)劃與要求。

工程實(shí)際進(jìn)度主要是按以下兩個(gè)階段來進(jìn)行實(shí)施的，工期情況如下：

第一階段：

20xx年12月15日，項(xiàng)目部正式進(jìn)場，進(jìn)場進(jìn)行施工前的準(zhǔn)備工作；

20xx年12月15日，在業(yè)主單位的支持下，完成了全線電纜溝開挖工作；完成全

線共73個(gè)攝像機(jī)基礎(chǔ)的制作工作；

20xx年12月15日完成系統(tǒng)的光纜、電纜配盤工作；

20xx年12月20日完成系統(tǒng)的光纜盤測工作；

20xx年12月23日完成沿線過橋過涵洞鋼管敷設(shè)工作； 20xx年12月24日完成匝道頂管工作； 20xx年12月28日系統(tǒng)的光纜吹纜到位； 20xx年12月28日完成攝像機(jī)立柱機(jī)箱的配線及安裝工作； 20xx年12月29日完成監(jiān)控分中心設(shè)備的安裝調(diào)試工作； 20xx年12月29日完成光端機(jī)現(xiàn)場調(diào)試工作； 20xx年12月30日系統(tǒng)的光纜熔纜結(jié)束； 20xx年12月30日完成攝像機(jī)的安裝工作； 20xx年12月31日完成電力電纜的敷設(shè)及接續(xù)工作； 20xx年12月31日完成攝像機(jī)調(diào)試工作； 20xx年12月31日完成圖像上傳監(jiān)控分中心的工作。 至20xx年1月17日止，完成了光纜電纜掛牌等工作、攝像機(jī)機(jī)箱整改工作以及

光端機(jī)和攝像機(jī)的重新調(diào)試工作。

第二階段：

至20xx年5月21日止，項(xiàng)目部安排技術(shù)人員留守現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作；

20xx年5月21日專案部再次進(jìn)場。

20xx年5月31日完成監(jiān)控室攝像機(jī)方案的確定，開始進(jìn)行情報(bào)板電纜溝開挖及

電纜采購工作；

20xx年6月7日完成情報(bào)板電纜溝開挖及電纜采購工作；

20xx年6月10日完成氣象站電纜溝開挖工作；

20xx年6月13日完成氣象站電纜敷設(shè)工作；

20xx年6月15日收費(fèi)站監(jiān)控室攝像機(jī)采購到位；

20xx年6月18日完成氣象站基礎(chǔ)制作工作；

20xx年6月19日完成情報(bào)板電纜敷設(shè)工作；

20xx年6月23日完成情報(bào)板基礎(chǔ)制作工作；

20xx年6月24日完成收費(fèi)站監(jiān)控室攝像機(jī)的安裝調(diào)試工作；

20xx年7月8日完成氣象站設(shè)備的安裝工作；

20xx年7月15日事故事件設(shè)備采購到位；

20xx年7月18日完成氣象站設(shè)備的調(diào)試工作并通過測試；

20xx年7月19日完成事故事件設(shè)備的安裝工作；

20xx年7月20日完成情報(bào)板設(shè)備的安裝工作；

20xx年7月26日完成事故事件設(shè)備的調(diào)試工作并通過測試；

20xx年7月28日完成情報(bào)板設(shè)備的調(diào)試工作并通過測試；

20xx年7月29日至20xx年7月31日完成系統(tǒng)完工測試并獲得通過。

五、施工安全與文明施工情況

施工安全措施

1.建立安全保證體系

為了加強(qiáng)施工安全管理，確保工程質(zhì)量，使整個(gè)工程在施工過程中不出現(xiàn)質(zhì)量事故和人員傷亡，在開工前進(jìn)行書面安全交底。在本合同段施工中，擬建立以項(xiàng)目經(jīng)理部為核心的安全保證體系，其組成人員由項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一管理調(diào)度，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全教育、監(jiān)督、檢查。

2.施工安全管理措施

（1）防火措施

A.認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防方針，落實(shí)各項(xiàng)消防措施。

B.消防設(shè)施和防火工具嚴(yán)禁挪動(dòng)它用。

C.經(jīng)常檢查供電源、線路、電閘等，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。

D.油庫、倉庫、配電室嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁吸煙。

（2）防洪防汛措施

A.將防汛工作做到前頭，經(jīng)常保證排水暢通。

總結(jié)報(bào)告3

今年的x月份好像十分短暫，等我回過神來的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)x月已經(jīng)結(jié)束了，在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就，或許也會(huì)有些許不足，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候總結(jié)一番了。

一、日常的工作

我的這份工作是網(wǎng)店美工，主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改，無論是商品圖片還是店鋪詳情頁，這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的，根據(jù)節(jié)假日的不同，我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào)，至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然，有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁淘寶，點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查，看是否有著紕漏，因?yàn)樵谶@方面，我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的，畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然，網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人，還有一名老員工，我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)，除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流，無論是新出的電影還是書籍，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。

二、x月份的工作成就

也不能說是我一個(gè)人的成就吧，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果，由于五月份的節(jié)日比較多，我們也做了許多促銷活動(dòng)，而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案，進(jìn)行反復(fù)的修改，既要時(shí)尚潮流，又要新穎簡約。這個(gè)月的業(yè)績相比上個(gè)月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以后賣東西也更容易了。

三、工作中的不足

首先是圖片被盜用的情況，這點(diǎn)是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作，這無疑是讓美工感到心寒的，而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無可奈何的事情。

其次是準(zhǔn)備工作不足，這一點(diǎn)也不是美工的問題，而是客服方面出了問題，明明節(jié)假日是生意的時(shí)候，但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假，導(dǎo)致工作非常忙，即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做，不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。

四、工作體會(huì)

既然x月份已經(jīng)結(jié)束了，那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看，x月份的時(shí)候我會(huì)更加努力，爭取做的更好。

總結(jié)報(bào)告4

“讀萬卷書不如走萬里路”而且 “知行需統(tǒng)一”，這個(gè)暑假學(xué)校安排我們進(jìn)行跟崗，我覺得這是一個(gè)行萬里路的機(jī)會(huì)，把我的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際中，一直以來我都對(duì)化學(xué)這門學(xué)科特別感興趣，化學(xué)推動(dòng)了人類的前進(jìn)，化學(xué)在保證人類的生存并不斷提高人類的生活質(zhì)量方面起著非常重要的作用。利用化學(xué)生產(chǎn)化肥和農(nóng)藥，以增加糧食的產(chǎn)量；利用化學(xué)合成藥物，以抑制細(xì)菌和病毒，保障人體健康；利用化學(xué)開發(fā)新能源和新材料，以改善人類的生存條件；利用化學(xué)綜合應(yīng)用自然資源和保護(hù)環(huán)境，以使人類生活更加美好。實(shí)驗(yàn)化學(xué)是化學(xué)家研究物質(zhì)組成、結(jié)構(gòu)和性質(zhì)的重要方法，借助實(shí)驗(yàn)，化學(xué)家得以分離和提純所需要的物質(zhì)，確定組成的元素及含量，解析物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)，揭示化學(xué)現(xiàn)象的本質(zhì)，科學(xué)的的實(shí)驗(yàn)方法為化學(xué)家打開物質(zhì)世界的大門提供了一把金鑰匙，實(shí)驗(yàn)對(duì)于化學(xué)研究而言，正如羽翼于飛鳥，花匠于輕舟。幸運(yùn)的是剛好我有機(jī)會(huì)跟著一位化學(xué)分析師見習(xí)一番。為期三天的跟崗學(xué)習(xí)生活很充實(shí)，在這跟崗學(xué)習(xí)的三天里，我接觸到了一個(gè)全新的環(huán)境，學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)及實(shí)用技能?，F(xiàn)將這幾天來的收獲與感受和大家分享一下。

一、 跟崗工作總結(jié)

跟崗的工作總共做了三天。第一天，導(dǎo)師帶著我熟悉實(shí)驗(yàn)室，其實(shí)主要是學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)范。實(shí)驗(yàn)室的安全不容置疑，導(dǎo)師給我講了幾個(gè)實(shí)驗(yàn)室由于不注意安全而引起事故的案例以示驚醒，給我記憶最清的是中南大學(xué)的那個(gè)由于使用鈉不規(guī)范，碎屑未加處理亂丟而導(dǎo)致大火的案例，化學(xué)課本必修一里有講過的，鈉與水容易燃燒，所以一定要謹(jǐn)慎處理呀，可見我們學(xué)習(xí)的化學(xué)知識(shí)是多么的有用的呀。最近的是昆山工廠爆炸案（爆炸系因粉塵遇到明火引發(fā)的安全事故。根據(jù)事故調(diào)查組調(diào)查報(bào)告，引發(fā)事故的相關(guān)因素：1、企業(yè)廠房沒有按二類危險(xiǎn)品場所進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)，違規(guī)雙層設(shè)計(jì)建設(shè)生產(chǎn)車間，且建筑間距不夠。2、生產(chǎn)工藝路線過緊過密，20xx平方米的車間內(nèi)布置了29條生產(chǎn)線，300多個(gè)工位。3、除塵設(shè)備沒有按規(guī)定為每個(gè)崗位設(shè)計(jì)獨(dú)立的吸塵裝置，除塵能力不足。4、車間內(nèi)所有電器設(shè)備沒有按防爆要求配置。5、安全生產(chǎn)制度和措施不完善、不落實(shí)，沒有按規(guī)定每班按時(shí)清理管道積塵，造成粉塵聚集超標(biāo)；沒有對(duì)工人進(jìn)行安全培訓(xùn)，沒有按規(guī)定配備阻燃、防靜電勞保用品；違反勞動(dòng)法規(guī)，超時(shí)組織作業(yè)等），事故真是值得世人警醒??！

實(shí)驗(yàn)室安全操作主要有：1．進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作時(shí)，必須穿工作服，離開實(shí)驗(yàn)室時(shí)應(yīng)脫下。工作服應(yīng)經(jīng)常保持整潔，禁止穿工作服進(jìn)入公共場所。在進(jìn)行任何有可能碰傷、刺激或燒傷眼睛的工作時(shí)，必須戴防護(hù)眼鏡。經(jīng)常接觸濃酸、濃堿的工作人員，應(yīng)戴膠布手套及工作帽。試樣加工操作時(shí)不得戴手套。 2．禁止在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吸煙及吃東西。不準(zhǔn)用試驗(yàn)器皿作茶杯或餐具，不得用嘴嘗味道的方法來鑒別未知物。 3．工作完畢后離開實(shí)驗(yàn)室時(shí)應(yīng)用肥皂洗手。 4．實(shí)驗(yàn)室停止供電、供水時(shí)應(yīng)將水源、電源開關(guān)全部關(guān)上，以防恢復(fù)供電、供水時(shí)由于開關(guān)未關(guān)而發(fā)生事故。離開實(shí)驗(yàn)室時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電、氣是否安全及關(guān)閉。 5．實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的每瓶試劑必須貼有明顯的與試劑相符的標(biāo)簽、并標(biāo)明試劑名稱、濃度及配制日期或標(biāo)定日期。 6．開啟易揮發(fā)的試劑瓶（如乙醚、丙酮、濃硝酸、濃鹽酸、濃氨水）時(shí)，尤其是在夏季或室溫較高時(shí)，應(yīng)先用流水冷卻后蓋上濕布再打開，切不可將瓶口對(duì)著自己或他

人，以防氣液沖出發(fā)生事故。 7．取下正在加熱至近沸的水或溶液時(shí)，應(yīng)用玻璃棒進(jìn)行攪拌，驅(qū)除氣泡，或用燒杯夾將其輕輕搖動(dòng)后方可取下，防止突然產(chǎn)生大氣泡并飛濺傷人。煮沸有大量沉淀的液體時(shí)應(yīng)用玻璃棒不斷攪拌，以免發(fā)生爆沸。 8．高溫物體（例如剛由高溫爐中取出的坩堝和瓷舟要放在干凈的耐火石棉板）上或瓷盤中，附近不得有易燃物。需稱量的坩堝待稍冷后方可移至干燥器中冷卻。 9．從橡皮塞上裝拆玻璃管或折斷玻璃管時(shí)，必須包上毛巾，并著力于靠近橡皮塞或拆斷處。 10．操作時(shí)會(huì)產(chǎn)生有害氣體，煙霧或粉塵時(shí)，必須在良好的通風(fēng)柜內(nèi)進(jìn)行。 11．實(shí)驗(yàn)室的儀器在未掌握安全操作規(guī)程前不得隨意動(dòng)用等等，當(dāng)然除此之外還有許多細(xì)節(jié)在這里就不一一贅述了。

第二天這才真正開始了實(shí)驗(yàn)操作學(xué)習(xí)，由于我還是中學(xué)生，未取得操作資格，主要還是見習(xí)學(xué)習(xí)，看分析師們做實(shí)驗(yàn)，伴著他們的解說，我對(duì)實(shí)驗(yàn)操作有了新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然了，進(jìn)實(shí)驗(yàn)的第一步還是安全教育，要穿實(shí)驗(yàn)服、無塵鞋，有些實(shí)驗(yàn)還要帶口罩的。見到他們操作那么大型的儀器，分析我們只聽說過得納米、微米級(jí)別的東西，覺得真心神奇（納米科技是90年代初迅速發(fā)展起來的新興科技，其最終目標(biāo)是人類按照自己的意識(shí)直接操縱單個(gè)原子、分子，制造出具有特定功能的產(chǎn)品。納米科技以空前的分辨率為我們揭示了一個(gè)可見的原子、分子世界。這表明，人類正越來越向微觀世界深入，人們認(rèn)識(shí)、改造微觀世界的水平提高了前所未有的高度）第三天，我得以進(jìn)入SEM 分析室見習(xí)他們的操作，SEM是scanning electron microscope（掃描式電子顯微鏡）的簡寫。掃描電子顯微鏡的制造是依據(jù)電子與物質(zhì)的相互作用。當(dāng)一束高能的入射電子轟擊物質(zhì)表面時(shí)，被激發(fā)的區(qū)域?qū)a(chǎn)生二次電子、俄歇電子、特征x射線和連續(xù)譜X射線、背散射電子、透射電子，以及在可見、紫外、紅外光區(qū)域產(chǎn)生的電磁輻射。同時(shí)，也可產(chǎn)生電子-空穴對(duì)、晶格振動(dòng) （聲子）、電子振蕩 （等離子體）。原則上講，利用電子和物質(zhì)的相互作用，可以獲取被測樣品本身的各種物理、化學(xué)性質(zhì)的信息，如形貌、組成、晶體結(jié)構(gòu)、電子結(jié)構(gòu)和內(nèi)部電場或磁場等等。雖然我不是太懂這些，也沒有操作資格，可是看著他們仔細(xì)分析那么微小的東西，真的挺長知識(shí)的，對(duì)化學(xué)的學(xué)習(xí)更加有了新的認(rèn)識(shí)，化學(xué)真是一門有意思的學(xué)科呀。

二、 跟崗工作總體體會(huì)

（1）化學(xué)是實(shí)驗(yàn)學(xué)科，與人們的生活息息相關(guān)?；瘜W(xué)是門自然科學(xué)，人們學(xué)習(xí)它們，是因?yàn)樗麄冇杏?，能幫助我們解決好多問題，化學(xué)與人類的衣、食、住、行以及能源、信息、材料、國防、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、資源利用等方面都有密切的聯(lián)系，它是一門社會(huì)迫切需要的實(shí)用學(xué)科。化學(xué)應(yīng)用到工業(yè)上就叫化學(xué)工業(yè)，簡稱化工?；び址钟袡C(jī)化工和無機(jī)化工。在農(nóng)業(yè)上有做肥料，農(nóng)藥，塑料薄膜的工廠等 用在材料有塑料，涂料，油墨，比如你加裝飾用的有顏色的家具，地板，窗簾，電視機(jī)外殼的顏色等等 用在生活上的比如洗衣粉，洗潔精，膠水，水性筆的墨，牙膏，衣服，電視機(jī)的殼等等，還有石油工業(yè)因?yàn)樗巧嫌喂I(yè)所以人知道的不多，但是衣服很多纖維都來源于石油工業(yè)。吃的喝的都有添加劑比如很多飲料里加山梨酸鉀（找個(gè)果汁飲料瓶看看）塑料瓶。隨著人們對(duì)太空探索的深入，衛(wèi)星、載人飛船、航天飛機(jī)的發(fā)射離不開材料的支持，這些宇航設(shè)備要穿越大氣層，飛行速度極快與空氣相互摩擦?xí)a(chǎn)生大量熱，這就要求飛船外殼能夠承受極高的溫度，此外，宇航員所穿的太空服既要耐寒耐熱，又要能夠承受足夠大的壓力以保護(hù)宇航員。

（2）實(shí)驗(yàn)安全是重中之重。安全是生產(chǎn)生活的重中之重，實(shí)驗(yàn)室各類人員必須牢固樹立“美化環(huán)境，安全第一，預(yù)防為主，勞動(dòng)保障”的思想，切實(shí)重視實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境衛(wèi)生，勞動(dòng)保障，安全工作。實(shí)驗(yàn)室必須按“四防”即防火、防盜、防破壞、防事故的要求，建立健全安全責(zé)任制和各種安全制度，落實(shí)安全措施，加強(qiáng)安全管理。必須嚴(yán)格遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定，按章操作，每次實(shí)驗(yàn)前必須向?qū)W生宣傳講解有關(guān)安全及勞動(dòng)保障和操作事項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)消防措施,切實(shí)保證安全通道的暢通無阻。實(shí)驗(yàn)完畢后負(fù)責(zé)人員應(yīng)檢查電器線路、通風(fēng)設(shè)施，整理好設(shè)備，發(fā)現(xiàn)破損或故障須及時(shí)維修或報(bào)告，下班前必須切斷所有電源，關(guān)好門窗。節(jié)

假日前，實(shí)驗(yàn)室人員會(huì)同實(shí)驗(yàn)室主任檢查實(shí)驗(yàn)室安全工作，關(guān)窗、封門，并做好記錄。假期值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)及時(shí)處理和報(bào)告。每個(gè)實(shí)驗(yàn)工作者必須認(rèn)真做好勞動(dòng)保障工作（包括學(xué)生）。凡因保管不當(dāng)、違章操作、工作失職導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)、事故、被盜而造成損失的，將追究主要安全責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任，根據(jù)情節(jié)輕重，進(jìn)行罰款、行政和刑事處分。

（3）實(shí)驗(yàn)要求足夠的耐心與細(xì)心。第一，我們一定要足夠地仔細(xì)，足夠地認(rèn)真，因?yàn)榛瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)的要求是很嚴(yán)格的，稍微一不留神，這個(gè)實(shí)驗(yàn)就可能會(huì)失敗的，你就得重新做了，而且就算實(shí)驗(yàn)做好了，萬一你的數(shù)據(jù)又不小心抄錯(cuò)了，那你的實(shí)驗(yàn)不也就白做了。第二、在化學(xué)中，有的藥品有毒性，有的藥品的腐蝕性又很強(qiáng)，所以在做化學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)，要有高度的警惕性，而這一點(diǎn)有可以歸結(jié)與上面的細(xì)心了，的確，你細(xì)心了，你就會(huì)完全的投入于實(shí)驗(yàn)中，就會(huì)好好的把握好做實(shí)驗(yàn)的步驟，此時(shí)你的失誤也就會(huì)盡可能的少了，這樣安全事故就可以達(dá)到最小甚至沒有了。第三、事先有預(yù)習(xí)是非常重要的，我個(gè)人也覺得這是非常有必要的，如果你有預(yù)習(xí)了，你就會(huì)對(duì)這個(gè)實(shí)驗(yàn)有一個(gè)初步的了解，知道了實(shí)驗(yàn)的一些具體步驟，要準(zhǔn)備哪些藥品和器材，實(shí)驗(yàn)過程中又要注意一些什么問題。當(dāng)然，在預(yù)習(xí)中，我們也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，有一些不懂的地方，而這些我們都可以把它們標(biāo)記下來，在老師講解的時(shí)候認(rèn)真搞懂，這樣你不僅能對(duì)知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)很好的了解，而且在做實(shí)驗(yàn)時(shí)也能夠得心應(yīng)手了。既然預(yù)習(xí)有這么多好處，我們又何樂人不為呢）

即將面臨分科，我選擇了理科的學(xué)習(xí)，對(duì)化學(xué)的學(xué)習(xí)會(huì)更加深入，化學(xué)是門自然科學(xué)，好好學(xué)化學(xué)吧，更能開拓思維，讓你見識(shí)更多你還未涉足的世界。懷著好奇而虔誠的態(tài)度了解更多的化學(xué)知識(shí)，即使將來不從事化學(xué)也會(huì)對(duì)生活的環(huán)境等有全新的認(rèn)識(shí)。

總結(jié)報(bào)告5

按照省公司建成中西部電力人才高地的總體規(guī)劃，“三高、兩優(yōu)、一領(lǐng)先”的發(fā)展目標(biāo)，以及到“十二五”末公司的人才當(dāng)量密度由0.75提升到0.90的人才戰(zhàn)略要求。根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于薪酬總額與人才當(dāng)量密度相掛鉤的指示精神。為全面提升我公司員工綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，擬對(duì)xx公司現(xiàn)有員工素質(zhì)情況和提升員工綜合素質(zhì)工作做如下報(bào)告。

一、員工基本情況

截至20xx年3月，我公司在冊(cè)員工300人，其中：波波電員工33人，內(nèi)退人員15人，病事假及其他人員13人，農(nóng)電工32人。

（一）按年齡結(jié)構(gòu)劃分（以下統(tǒng)計(jì)不包含農(nóng)電工）

公司員工年齡結(jié)構(gòu)圖4%18%15%1：30歲以下2：30（含）-40歲3：40（含）-45歲31%4：45（含）-50歲32%5：50歲及以下截止20xx年，我公司在冊(cè)員工，30歲以下員工為57人，30歲（含）至40以下員工為85人，40歲（含）至45歲員工為78人，45歲（含）至50歲員工為44人，50歲及以上員工為11人。公司在冊(cè)員工平均年齡為：39歲。

（二）按文化程度劃分

公司員工文化程度結(jié)構(gòu)圖5%1：本科學(xué)歷2：大專學(xué)歷3：中專學(xué)歷44%22%4：高中5：初中及以下9%在冊(cè)員工文化程度方面:本科學(xué)歷人員14人，大專學(xué)歷人員107人，中專學(xué)歷人員84人，高中（技校和職高）人員22人，初中及以下人員48人。

（三）按專業(yè)技術(shù)資格劃分

公司員工專業(yè)技術(shù)資格結(jié)構(gòu)圖2%12%60%26%1：高級(jí)職稱2：中級(jí)職稱3：初級(jí)職稱4：無職稱人員在冊(cè)員工專業(yè)技術(shù)職稱方面，高級(jí)職稱6人，中級(jí)職稱29人，初級(jí)職稱64人。

（四）按職業(yè)技能鑒定劃分

在冊(cè)員工職業(yè)技能方面，技師6人，高級(jí)工115人，中級(jí)工24人，初級(jí)工6人。此類技能等級(jí)人員與上述的專業(yè)技術(shù)職稱人員有所重復(fù)。

二、員工綜合素質(zhì)存在的問題

（一）員工文化程度方面的問題，目前公司初中以下文化程度的員工有48人，占員工總數(shù)的20%。這個(gè)比例與公司未來發(fā)展所需要的員工素質(zhì)還有所差距，與省公司要求的員工文化素質(zhì)高的特點(diǎn)還有相當(dāng)大的差距。同時(shí)，公司很大部分大專以上文憑的教育方式為函授，員工沒有經(jīng)歷規(guī)范的學(xué)識(shí)教育，沒有進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，文憑含金量偏低。

（二）專業(yè)技術(shù)方面的問題，公司現(xiàn)有技術(shù)人員99人，占員工總數(shù)的40%；中級(jí)以上的工程技術(shù)人員35人。但除全國統(tǒng)一職稱考試獲得職稱的專業(yè)以外，其余專業(yè)均以學(xué)歷和工作時(shí)間做為取得職稱的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工本人是否具備對(duì)應(yīng)的技術(shù)水平不做考核，對(duì)是否在對(duì)應(yīng)專業(yè)崗位工作不做限定。從而造成取得職稱的門檻較低。

（三）技能資格方面的問題，公司取得省地電系列技能等級(jí)證書的人員150人，占員工總數(shù)的比例的62%；高級(jí)工以上的技能等級(jí)人員達(dá)到120人。但是，由于省地電技能專業(yè)的設(shè)置采用的是多專業(yè)混合制，工種劃分不明細(xì)，工種技能要求不高，專業(yè)性不強(qiáng)。

（四）教育培訓(xùn)方面的問題，公司沒有大型的場地對(duì)員工開展培訓(xùn)，每次培訓(xùn)均采用小批量，分批次的方式來進(jìn)行。容易造成被培訓(xùn)人員相互之間理解的誤差和不統(tǒng)一。公司師資力量嚴(yán)重不足，不能有效開展專業(yè)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作。

（五）公司人員年齡結(jié)構(gòu)的問題，至20xx年3月，公司平均年齡為39歲。20xx年，公司50歲及以上員工20人，達(dá)到退休年齡的員工5人；20xx年，50歲及以上員工29人，達(dá)到退休年齡的員工7人；20xx年，50歲及以上員工36人，達(dá)到退休年齡的員工9人。人員年齡結(jié)構(gòu)逐步中-老齡化。

三、提升員工綜合素質(zhì)工作的建議

（一）文化水平提升方面

要鞭策員工多學(xué)習(xí)文化理論知識(shí)。爭取在兩年時(shí)間內(nèi)，使公司員工文化程度至少達(dá)到中等?？扑揭陨稀＝逃绞娇刹捎茫?/p>

（1）通過一些有資質(zhì)的大學(xué)面對(duì)社會(huì)開辦函授班的模式，鼓勵(lì)員工根據(jù)自身?xiàng)l件報(bào)名參加教育，此類教育模式，取得畢業(yè)證相對(duì)容易，但員工自身素質(zhì)提升程度較??；

（2）通過西昌電業(yè)局聯(lián)系正規(guī)專業(yè)技術(shù)學(xué)院在地方辦班，讓未達(dá)到學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)的員工全部參與學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)過程中，嚴(yán)考勤，嚴(yán)紀(jì)律，嚴(yán)測評(píng)；學(xué)習(xí)周期結(jié)束后，充分考慮員工的實(shí)際情況，放寬畢業(yè)條件；采用“統(tǒng)錄嚴(yán)教寬出”的模式，逐步提升這部分員工的綜合素質(zhì)。此類模式，能有效提升員工專業(yè)素質(zhì)，易激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。

（二）專業(yè)技術(shù)水平提升方面

規(guī)范專業(yè)技術(shù)職稱和技能等級(jí)資格審查，加大員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。爭取在兩、三年內(nèi)，全面提升員工專業(yè)技術(shù)水平。提升方式可采用：

（1）積極引導(dǎo)員工參加正規(guī)部門的職稱或技術(shù)等級(jí)考試，提高員工專業(yè)技術(shù)知識(shí)含量。

（2）配合西昌電業(yè)局，對(duì)已獲得專業(yè)技術(shù)資格或技能等級(jí)的員工定期進(jìn)行考核測評(píng)。鞭策已有專業(yè)資格或技能等級(jí)的員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平。

（3）對(duì)獲得專業(yè)技術(shù)資格或技能等級(jí)的員工考核測評(píng)后，按照等級(jí)的高低給予適當(dāng)?shù)墓べY待遇獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）教育培訓(xùn)方面

希望省公司和西昌電業(yè)局加大對(duì)地方電力的教育培訓(xùn)資金、師資力量的投入。與正規(guī)的專業(yè)技術(shù)學(xué)院、專業(yè)的培訓(xùn)老師建立長期合作關(guān)系，不定期、不間斷組織地方電力員工開展培訓(xùn)工作。

（四）招聘錄用人員方面

招聘新人要起點(diǎn)高。對(duì)新進(jìn)人員的文化素質(zhì)要求提高到一定的層面上，要具有遠(yuǎn)瞻性，保證源頭人員的素質(zhì)。原則上，均面向大專院校招聘應(yīng)屆大學(xué)?？埔陨衔膽{的畢業(yè)生。公司針對(duì)錄用的畢業(yè)生，建立員工工作情況、能力監(jiān)督體系，評(píng)估考核制度。全面考評(píng)新人的德、能、勤、績。

（五）建立、健全獎(jiǎng)懲機(jī)制

建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制和員工激勵(lì)體系，完善自下而上的逐級(jí)考核機(jī)制以及考核細(xì)則，考核細(xì)則應(yīng)具備可操作性。

（1）對(duì)于擁有學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)資格或技能等級(jí)的員工，公司要在工資薪酬、績效獎(jiǎng)金發(fā)放制度里給與適當(dāng)體現(xiàn)。對(duì)不思進(jìn)取、松散怠工的員工，在績效和調(diào)資辦法中要給與適當(dāng)懲罰。

（2）推行能上能下的競崗模式和同崗?fù)?、重崗重酬的薪酬制度，引入合理競爭機(jī)制，利用“后推前引”方式激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。

（3）提供公平的職業(yè)晉升機(jī)會(huì)。激勵(lì)員工積極主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平。

總結(jié)報(bào)告6

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這X個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

總結(jié)報(bào)告7

老年剛過，我們非常榮幸地受--之約來為20xx屆高一初一新生軍訓(xùn)。在此，我代表臨滄武警云縣支隊(duì)向各位致以最親切的問候和崇高的敬禮！

軍訓(xùn)是每個(gè)同學(xué)面臨的重要一課，是同學(xué)們開始今后的學(xué)習(xí)、生活和養(yǎng)成良好品德、習(xí)慣的基礎(chǔ)。此次軍訓(xùn)一共六天，正好遇上連續(xù)高溫，頭頂上是炎炎的烈日。但這六天，各班學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué)、刻苦訓(xùn)練、認(rèn)真遵守學(xué)校紀(jì)律、聽從教官指揮，并學(xué)習(xí)了稍息立正、起步走、正步走、跑步走、隊(duì)形變換、軍姿、內(nèi)務(wù)整理等一些基礎(chǔ)的軍訓(xùn)內(nèi)容。

軍訓(xùn)，可以讓同學(xué)更好地從小學(xué)轉(zhuǎn)入到初中、初中轉(zhuǎn)入高中，讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活上都更有紀(jì)律性、規(guī)范性。通過軍訓(xùn)，同學(xué)們還應(yīng)該樹立自主、自立、自強(qiáng)、自信和拼搏進(jìn)取的觀念，并經(jīng)受住身體、心理的考驗(yàn)。此次軍訓(xùn)，不僅磨練同學(xué)們的堅(jiān)強(qiáng)意志，也讓我們的十余名教官和同學(xué)們建立友誼、成為朋友。

現(xiàn)在，伴隨著絢爛的朝陽，這六天的軍訓(xùn)生活即將結(jié)束，希望同學(xué)們把軍訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)結(jié)精神、吃苦精神運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)生活中，讓同學(xué)們英姿颯爽的一面永遠(yuǎn)成為每個(gè)人心目中一道最美麗的風(fēng)景。

總結(jié)報(bào)告8

在石家莊第十七中學(xué)進(jìn)行為期7個(gè)星期的教學(xué)實(shí)踐，在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，順利的完成藝術(shù)實(shí)踐工作。同時(shí)，我還在實(shí)踐期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對(duì)音樂這門課而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法，我費(fèi)了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果對(duì)我將來的從業(yè)有很大的幫助。

為了全面、詳細(xì)地獲取材料，我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的調(diào)查，而且還跨班級(jí)、年級(jí)調(diào)查，甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

剛進(jìn)入校園，就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引祝每一個(gè)學(xué)生都那么純真可愛。初到班級(jí)里來自學(xué)生熱情的歡迎掌聲，我真的有一種說不出的幸福感。聽指導(dǎo)老師的課，每一幕，每一個(gè)瞬間，哪怕是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，對(duì)我來說都是那樣的深刻，至今還記憶猶新。指導(dǎo)老師非常關(guān)心我，細(xì)心指導(dǎo)，每次師范講課之前都要認(rèn)真?zhèn)湔n，上課前把她課上的重點(diǎn)，特點(diǎn)還有需要注意的地方都提示讓我牢記。應(yīng)該用怎樣的語言對(duì)學(xué)生說話，如果與學(xué)生溝通，真是面面俱到，著實(shí)讓我學(xué)到不少東西。

聽課實(shí)習(xí)完成之后，指導(dǎo)老師讓我一個(gè)走上講臺(tái)對(duì)著整個(gè)班級(jí)的學(xué)生。我一直都很緊張。直到走上講臺(tái)，我才發(fā)現(xiàn)一切并不是我想像的那么可怕。從低頭一個(gè)人講，到很自信的自如的和學(xué)生溝通，是一個(gè)有點(diǎn)小困難但是完整也難忘的過程，就像一朵花，從含苞待放到正直花期一樣，是一個(gè)美好的過程。同學(xué)們很配合我的工作，上課認(rèn)真聽我講，認(rèn)真唱歌，積極回答我的問題。作為一個(gè)新人，真的讓我感動(dòng)。

不過，在這樣一個(gè)懷有叛逆的年齡階段，難免有一些孩子是不喜歡服從的。對(duì)于這樣的學(xué)生，身為教職人員是不可以用暴力或是過激的語言的手段達(dá)到教育的目的。或許會(huì)起到反作用，后果不堪設(shè)想。在這樣一個(gè)法制社會(huì)里，人人有權(quán)利，人人有利益，學(xué)生也不例外，如果不尊重學(xué)生的利益，他會(huì)用自己的權(quán)利保護(hù)自己的利益，也就會(huì)反作用與教師。所以，不尊重學(xué)生，不善待學(xué)生就等于毀滅自己。不過善待也總是要有度的。對(duì)于如此頑皮惡作劇的孩子，同樣也要對(duì)癥下藥。最重要的是，不能輕易的放棄他們。

我在初一年級(jí)。這些剛剛小升初的孩子，都還是站在童年的尾巴上對(duì)著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無邪的天使。他們?cè)谏险n的過程中會(huì)抑制不住自己興奮的情緒，多變的思想，也控制不住自己的說話欲。所以上課中維持紀(jì)律是早在意料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的情緒。偶爾也會(huì)選用一些蘊(yùn)涵道理的小故事指點(diǎn)他們。這樣便會(huì)有一個(gè)好的開始，整節(jié)課下來也有不錯(cuò)的效果。

在講課方面，我選擇了欣賞課類型，這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手段吸收他們應(yīng)該掌握了解的知識(shí)。同樣抓住孩子的年齡特點(diǎn)，我選擇了從動(dòng)畫片入手。因?yàn)閯?dòng)畫片一直以來都深受孩子的喜愛。國外的一些動(dòng)畫在我小的時(shí)候就很受歡迎至今還在熱播。說明他們真的很經(jīng)典，不過這樣經(jīng)典的動(dòng)畫片在現(xiàn)在孩子的眼里不過就是一些沒有語言對(duì)白的搞笑劇，真的讓人心寒，也應(yīng)該反思一下。子曰“三人行，必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的，就算一是一部動(dòng)畫片也應(yīng)該有值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)過反復(fù)的思考和斟酌，我找到了一個(gè)切入點(diǎn)，就是引用動(dòng)畫片中所用的西方古典時(shí)期音樂片斷，通過展開讓同學(xué)了解一些西方古典時(shí)期偉大的音樂家及其相關(guān)知識(shí)。其實(shí)，只一支曲子，讓人獲得的知識(shí)也有多方面。比如曲式知識(shí)，讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu)；比如作曲知識(shí)，告訴學(xué)生簡單的作曲手法，讓同學(xué)也試著寫寫屬于自己的旋律；比如配器知識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)管弦樂隊(duì)中的樂器及其聲音特點(diǎn)和聲部安排等等，這樣再欣賞管弦樂曲的時(shí)候，就不會(huì)盲目，稍加提示對(duì)曲子會(huì)有更多更新更深的認(rèn)識(shí)和理解。但最直接的還是西方音樂歷史類的知識(shí)，通俗易懂，學(xué)生容易接受掌握。

據(jù)調(diào)查，80%的學(xué)生不喜歡音樂書的內(nèi)容，15%的學(xué)生只喜歡個(gè)別章節(jié)，5%的學(xué)生沒有態(tài)度。如果我們不能改變大的環(huán)境，那么我們只好通過改變自己的方式來改變現(xiàn)狀，這樣就需要更好的與學(xué)生溝通交流，多思考探索更新的教學(xué)方式以及靈活運(yùn)用拓展的外界知識(shí)素材。 在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)剬?duì)中學(xué)音樂教與學(xué)的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下音樂教的情況。

我所在的學(xué)校是一所省重點(diǎn)初中，學(xué)校規(guī)模較大。該校在石家莊市地區(qū)高考成績排行第五，所以近年來生源不斷增加，所以教的好壞顯得尤為重要。石家莊市對(duì)教育的投資相當(dāng)重視，學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況較好，設(shè)備先進(jìn)，設(shè)施有電腦、幻燈機(jī)等的現(xiàn)代教育設(shè)備。

我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把音樂學(xué)好，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況，及個(gè)人的基礎(chǔ)程度。視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。對(duì)于樂感特別差的學(xué)生一些老師就采取加強(qiáng)他們的基礎(chǔ)知識(shí)在難度上適當(dāng)減小，不過老師的精力也是有限的，所以不一定能照顧上每一位同學(xué)，老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過程中存有偏見，老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講，確實(shí)是難能可貴的。

在音樂教學(xué)的過程中，老師們對(duì)課堂教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多，因?yàn)橐魳返慕虒W(xué)課堂很關(guān)鍵。因?yàn)樵S多同學(xué)在課后根本不練習(xí)，所以老師提倡他們課堂動(dòng)起來，唱起來，所以對(duì)于課后不練習(xí)的同學(xué)，課堂就是他們的全部。調(diào)查中，大部分的教師采用的課堂學(xué)生動(dòng)起來

唱起來的教學(xué)方法是讓學(xué)生自己練習(xí)。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí)，課堂氣氛相對(duì)和諧。老師說本校一些班級(jí)學(xué)生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過于活躍，課堂就會(huì)亂哄哄，難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差，合作能力欠缺，實(shí)際效果為達(dá)到但花去了大量的時(shí)間，從而影響教學(xué)進(jìn)度。

學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時(shí)間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多面體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好，有時(shí)太快，記筆記記不下來，有時(shí)太慢，學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說，老師的方法太舊，因此影響了學(xué)習(xí)音樂的積極性。

調(diào)查中，學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生，對(duì)這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個(gè)學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生，還問我今后要是當(dāng)老師的話會(huì)不會(huì)也這樣。我回答他們說：老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因?yàn)樗麄兡苈犂蠋煹脑?，而一般情況下后進(jìn)生的自覺性差，經(jīng)常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)覺，只要能多關(guān)注后進(jìn)生，他們會(huì)很感動(dòng)、進(jìn)步很大?？磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對(duì)待學(xué)生，多鼓勵(lì)后進(jìn)生這一點(diǎn)對(duì)于老師和學(xué)生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學(xué)，也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。 有的學(xué)生說學(xué)習(xí)音樂時(shí)有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識(shí)，只是講課本上有的內(nèi)容，其實(shí)這些他們都能看得懂，若老師總是這樣的話，他們就會(huì)認(rèn)為這樣的老師不怎么樣，水平低，進(jìn)而也就不再理會(huì)老師的講解，這樣久而久之，學(xué)生的音樂成績就會(huì)有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當(dāng)前社會(huì)有關(guān)的東西，多補(bǔ)充一些課外的知識(shí)。

大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的，不愛批評(píng)學(xué)生的，能夠和學(xué)生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關(guān)注自己，即使是成績差的學(xué)生也這樣，這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢(shì)去對(duì)待他們。而且，有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師，對(duì)老師的衣著，對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?？磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通，以了解學(xué)生的真實(shí)想法，以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。

通過以上的調(diào)查，我認(rèn)為在今后的音樂教學(xué)中，老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：

一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣，只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些音樂活動(dòng)課，讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來，叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)音樂的重要性。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子，讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受，而不僅僅是理論上的枯燥理解。對(duì)知識(shí)的解析要深入淺出，例子最好能貼近生活，最好是當(dāng)下發(fā)生的，人們關(guān)注的事情，這樣能更好地讓學(xué)生展開討論，進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。

二、正確對(duì)待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實(shí)的教育史上的一大進(jìn)步，它的直觀性、生動(dòng)性、豐富性對(duì)教學(xué)有著巨大的促進(jìn)作用，但我認(rèn)為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時(shí)要把握一個(gè)度，過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感，這一點(diǎn)從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對(duì)一些背景的解說，我建議最好能用多媒體教學(xué)，在課件中多制作一些圖畫、

flash，這樣會(huì)讓學(xué)生一下子對(duì)音樂產(chǎn)生興趣，從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)新知識(shí)，枯燥的文本就會(huì)容易讓學(xué)生感興趣。

三、對(duì)待學(xué)生要一視同仁，賞識(shí)每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差，老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這也是一個(gè)合格教師的基本要求?，F(xiàn)在我們講尊重，不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師，而且還要求老師尊重學(xué)生，作為一個(gè)老師要知道，你只有尊重學(xué)生，學(xué)生才能更好地尊重你。另外，對(duì)于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步，就應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng)，表揚(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生，以鼓勵(lì)為主，即使是批評(píng)學(xué)生時(shí)，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄，不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉，這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到，其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差，真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的，我在實(shí)和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。

四、除了做好自己的本職工作以外，我認(rèn)為語文老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動(dòng)。在參與中同學(xué)生交流，了解學(xué)生的真實(shí)想法，對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定，這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動(dòng)同學(xué)生談心，做學(xué)生的好朋友，消除老師和學(xué)生之間的鴻溝，促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開。

以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實(shí)際調(diào)查得到的結(jié)果，我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去，多了解當(dāng)下的教學(xué)情況，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，我在不久的將來會(huì)成為一名合格的人民教師，但愿我的想法能變成現(xiàn)實(shí)。

最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝！

總結(jié)報(bào)告9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家上午好！

20xx年第一季度工作進(jìn)展順利，同志們以高度的責(zé)任意識(shí)和歷史使命感，卓有成效地完成了各項(xiàng)工作。4月份，學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進(jìn)單位獎(jiǎng)；管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會(huì)調(diào)研類一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)1項(xiàng)；生物工程學(xué)院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養(yǎng)與安全監(jiān)測技能大賽食品中微生物監(jiān)測項(xiàng)目金獎(jiǎng)，食品中營養(yǎng)素檢測項(xiàng)目銅獎(jiǎng)；學(xué)院乒乓球球隊(duì)取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團(tuán)體第二名，男子單打第一、第二名，男子雙打第四名的優(yōu)異成績。成績來源于大家辛勤的努力，希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力，全力以赴做好下一階段各項(xiàng)工作。

一、四月份工作回顧

1、積極開展西部職業(yè)教育精準(zhǔn)幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日，寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長帶隊(duì)到學(xué)院與各二級(jí)學(xué)院和處室就教育教學(xué)、辦學(xué)管理等進(jìn)行了對(duì)口交流；4月9日，畢節(jié)市冉霞副市長帶隊(duì)到學(xué)院參觀交流，畢節(jié)市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準(zhǔn)幫扶開展座談；4月15日，學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，對(duì)口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念、加強(qiáng)師資培養(yǎng)、提升內(nèi)涵建設(shè)，梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法。

2、加快實(shí)施國際化辦學(xué)戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國際化水平服務(wù)企業(yè)走出去，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育國際化“優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)來，優(yōu)勢(shì)資源走出去”雙向驅(qū)動(dòng)，與天津市外辦團(tuán)隊(duì)赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作；引進(jìn)澳大利亞教師資質(zhì)證書培訓(xùn)（TAE）培訓(xùn)體系。4月20日，與澳大利亞塔斯馬尼亞TAFE學(xué)院CEO史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項(xiàng)培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。

3、持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐。邁入“十三五”開局之年，國家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要大批高水準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)工人堅(jiān)守一線，現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè)、企業(yè)深度參與，實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑。目前，機(jī)電學(xué)院79名學(xué)生進(jìn)入海鷗表業(yè)集團(tuán)開展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)，其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開班，18名學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)習(xí)基地”進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享講座。

4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。為積極落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的指示精神，提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開設(shè)了機(jī)器人、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

5、有效開展春季招生工作。深入各學(xué)校和區(qū)縣進(jìn)行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作，完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放；積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實(shí)際問題，并認(rèn)真梳理總結(jié)工作思路和方法，為兄弟學(xué)院開展此項(xiàng)工作提供捷徑和經(jīng)驗(yàn)。

6、深入服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展需求。積極服務(wù)渤輕集團(tuán)所屬企業(yè)，多次走訪企業(yè)，將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、銷售及培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為海鷗集團(tuán)設(shè)計(jì)開發(fā)手表游絲生產(chǎn)線，承接郁美凈集團(tuán)線上外包裝設(shè)計(jì)任務(wù)，百奧生物技術(shù)公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴(kuò)大培養(yǎng)兩個(gè)項(xiàng)目。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次，為渤輕集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)137人次，組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財(cái)務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人。組織“百萬福利計(jì)劃”食品檢驗(yàn)工等培訓(xùn)班4個(gè)班，為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次。

7、組織了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。開展了20xx年“挖掘新動(dòng)能 激發(fā)新活力 營造新學(xué)風(fēng)”暨第十五屆科技文體節(jié)，舉辦了第九屆宿舍文化月活動(dòng)分別從學(xué)生的專業(yè)技能、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)創(chuàng)新，在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時(shí)豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵(lì)專業(yè)之間交叉合作，開展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動(dòng)，打造精品活動(dòng)項(xiàng)目，豐富大學(xué)生校園文化生活。

8、組織了迎慶“五一”系列活動(dòng)。學(xué)院工會(huì)以“創(chuàng)新·做實(shí)年”為主題，開展了20xx年度“五一”迎慶工作，分別組織了評(píng)選先進(jìn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演，調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性，增加了教職工的幸福指數(shù)，提升了教職工凝聚力。

9、出臺(tái)教師進(jìn)修博士學(xué)位管理辦法。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求，研究制定了對(duì)教師進(jìn)修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度，進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力。

10、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神，以及天津市住房公積金管理中心通知，“凡住房公積金繳存比例高于12%，一律予以規(guī)范調(diào)整，不得超過12%。階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例政策，從20xx年5月1日起實(shí)施，暫按兩年執(zhí)行”。經(jīng)20xx年4月21日院長辦公會(huì)研究決定，學(xué)院自20xx年5月1日起，全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%。

二、5月份工作提示

1、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國技能大賽、職業(yè)教育活動(dòng)周的各項(xiàng)工作。20xx年全國職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行，學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制作，大氣環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)2個(gè)項(xiàng)目的賽事工作。同時(shí)，學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動(dòng)，包括職教周啟動(dòng)式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營養(yǎng)產(chǎn)教對(duì)接會(huì)、現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐成果分享會(huì)、低空無人機(jī)技術(shù)操控展示及體驗(yàn)、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運(yùn)營啟動(dòng)儀式、服務(wù)渤輕集團(tuán)·助力企業(yè)發(fā)展和甘南、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會(huì)等31項(xiàng)活動(dòng)。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上聚全院之力，高度重視、積極備戰(zhàn)，精心組織組織各項(xiàng)同期活動(dòng)。參賽指導(dǎo)教師和選手，刻苦訓(xùn)練，力爭取得優(yōu)異成績。努力訓(xùn)練確保參賽成績優(yōu)異，展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平。

2、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進(jìn)工作。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制，以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺(tái)在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用，邀請(qǐng)“三會(huì)”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負(fù)責(zé)人開展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進(jìn)。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核，保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)提升。

3、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動(dòng)。弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的“五四”精神，激勵(lì)號(hào)召青年學(xué)生和青年教師肩負(fù)歷史使命，勇立時(shí)代潮頭，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)的作用，挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我，崇技尚德、甘于奉獻(xiàn)，肩負(fù)起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命。

5月25日是我國的全國大學(xué)生心理健康日，要在全校學(xué)生中營造一種關(guān)注心理健康，重視心理健康的氛圍，通過組織設(shè)計(jì)一系列內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的活動(dòng)載體，宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí)，普及建設(shè)和諧社會(huì)、和諧校園、和諧心靈的理念，為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì)，提高心理承受能力的平臺(tái)，全方位的加強(qiáng)心理健康教育。

4、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。5月21、22日，學(xué)院田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。全體教練員、運(yùn)動(dòng)員要以飽滿的精神風(fēng)貌、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn)，不畏困難、勇于挑戰(zhàn)，展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風(fēng)，實(shí)現(xiàn)競賽成績與精神文明雙豐收。

5、完成春季招生的各項(xiàng)工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報(bào)道工作，推進(jìn)退役士兵單獨(dú)招生工作，編制秋季招生計(jì)劃，開展秋季高考招生宣傳工作，為最終完成20xx年招生目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、大力開展學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。教務(wù)處、學(xué)生處、各二級(jí)學(xué)院相互協(xié)作，把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認(rèn)真學(xué)習(xí)上來，努力營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境，形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。

7、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過加大教學(xué)督導(dǎo)檢查，組織信息化課程建設(shè)，開展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時(shí)代教學(xué)水準(zhǔn)的精品資源共享課程和教學(xué)標(biāo)兵。

8、落實(shí)西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議，制定工作開展實(shí)施方案，明確任務(wù)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。著力從資源整合、專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準(zhǔn)發(fā)力，充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源，促進(jìn)西部地區(qū)人力資源開發(fā)，繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng)，形成可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型。

9、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合創(chuàng)業(yè)資源要素，搭建起一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流、技術(shù)分享、市場拓展、項(xiàng)目對(duì)接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源，以優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源、就業(yè)資源、高端項(xiàng)目帶動(dòng)現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

10、認(rèn)真填報(bào)集團(tuán)公司五大管控平臺(tái)。填報(bào)部門要高度重視填，精心組織相關(guān)部門上報(bào)項(xiàng)目完成情況，按照時(shí)間要求，高質(zhì)量完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略、運(yùn)營、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力五大管控平臺(tái)填報(bào)。

三、三點(diǎn)要求

1、保持干勁不懈怠，咬定目標(biāo)不放松。緊緊把握“十三五”開局契機(jī)，依托新一輪國家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè)，以爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)校為目標(biāo)，樹立新理念，再上新水平，挖掘新動(dòng)能，打造新優(yōu)勢(shì)。逆水行舟，不進(jìn)則退，切勿滿足骨干校現(xiàn)有成績，止步于此，要力爭實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越，使學(xué)院成為全國一流、世界知名的高職院校。

2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)落實(shí)，規(guī)劃管理重考核。當(dāng)前工作項(xiàng)目多，任務(wù)重，但絕不能放松管理，降低標(biāo)準(zhǔn)，既要仰望星空，更要腳踏實(shí)地。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行不定時(shí)、不定點(diǎn)的抽查檢查，嚴(yán)格考勤制度、確保教學(xué)秩序、嚴(yán)禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費(fèi)，保持環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)控?zé)煿芾?。確?？己酥贫鹊膰?yán)肅性和執(zhí)行力，全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量。

3、落實(shí)責(zé)任劃紅線，確保安全無事故。落實(shí)主體責(zé)任，扎實(shí)開展“小金庫”自查自糾，著力建立健全防治“小金庫”的長效機(jī)制。完善招投標(biāo)監(jiān)察制度，用制度來降低招投標(biāo)工作的廉政、安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作，明確安全工作管理紅線，對(duì)安全事故實(shí)行零容忍，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制度。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險(xiǎn)情，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍吸煙，加強(qiáng)餐廳后廚等重點(diǎn)點(diǎn)位的安全管理。確保?；钒踩娣藕褪褂?，嚴(yán)防群死群傷惡性事故發(fā)生，化校內(nèi)行車管理，提高警惕防止敵對(duì)勢(shì)力破壞，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。在“五一”假期中堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，做好假期安全巡查工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生“五一”假期安全教育，強(qiáng)化學(xué)生“五一”假期人身財(cái)務(wù)安全意識(shí)，不組織集體出游活動(dòng)，嚴(yán)格假期后的學(xué)生出勤管理。

“五一”國際勞動(dòng)節(jié)將至，在此我謹(jǐn)代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問候，祝大家“五一”節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福！

謝謝大家。

總結(jié)報(bào)告10

時(shí)間很快，一學(xué)期又到了尾聲，這個(gè)學(xué)期說長不長，說短不短，只有四個(gè)半月，而且這個(gè)學(xué)期結(jié)束也較早，以往都是六月底才結(jié)束的，今年六月24號(hào)就結(jié)束了，所以又些結(jié)尾工作的事我們比較匆忙的結(jié)束?？偟膩碚f我們與幼兒也一起度過了一個(gè)愉快的一個(gè)學(xué)期，雖然其中也會(huì)發(fā)生一些小事，但我們也一步步的去改正，跟家長也是共同的去解決幼兒間的問題，由于每個(gè)幼兒的情況不同，所以我們所針對(duì)的方案也有所不同，現(xiàn)在到了尾聲我們有再一次對(duì)他們進(jìn)行了一些總結(jié)，我們的譜訪工作也全面開展了。在譜訪中，讓我了解到幼兒的思想及家庭情況，因此，我在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極的去參加家訪活動(dòng)。而這次家訪活動(dòng)也給我留下了深刻的印象，令我感觸頗多。

在家訪中，首先對(duì)今年轉(zhuǎn)來的十多位新生進(jìn)行重點(diǎn)家訪，在家訪中，我們了解到了很多方面的情況。知道這些幼兒以前的一些習(xí)性。在家的狀況。在家的脾氣是什么。從家訪中了解到這些幼兒各自有著不同的特點(diǎn)。在他們的身上我們得用不同種的教育方法去引導(dǎo)他們。也了解一下家長在家對(duì)幼兒的要求是什么。以便我們更好與家長的溝通工作。

在譜訪的過程中，我們感受到家長們對(duì)子女的疼愛，個(gè)別家長對(duì)幼兒已經(jīng)到了溺愛的程度。特別是家里有老人的幼兒，所以我們也細(xì)地了解了幼兒的興趣愛好，性格特長及家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣，并聽取了家長對(duì)教師的意見、及時(shí)地向家長反映幼兒在園的表現(xiàn)，肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn)，甚至是家長還沒有注意到的閃光點(diǎn)，誠懇地指出幼兒缺點(diǎn)，耐心地傳授家庭教育的方法，讓家長知道幼兒的健康成長不僅是幼兒園的責(zé)任，也是家庭的責(zé)任，提醒家長不僅要關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí)、生活，更要關(guān)心幼兒的情感和品德，以及幼兒的身心發(fā)展。幼兒在幼兒園里現(xiàn)在很多家長往往會(huì)比較注重幼兒的學(xué)習(xí)狀況，而忽略了幼兒的心理發(fā)展。所以我們要去挖掘幼兒的那心里的部分。

在家訪中，了解幼兒的狀況是重要的，但同時(shí)了解家長也是不可缺少的一部分，與家長進(jìn)行了情感溝通，達(dá)成了共識(shí)，會(huì)更大范圍地取得了社會(huì)對(duì)教師工作的尊重與認(rèn)同，也使得我們自己再次感受到了教師工作的神圣與責(zé)任，激發(fā)了工作熱情；更使我們得到了教育和鍛煉。通過家訪，不僅弘揚(yáng)了師德正氣，還樹立了教師的良好形象。密切了家園配合，深層互動(dòng)，和諧一致，提高了教育的針對(duì)性、目的性和實(shí)效性。

而且家長對(duì)幼兒教育也呈現(xiàn)出很大的區(qū)別，有些家長對(duì)幼兒過分的嚴(yán)厲，什么事都會(huì)以打的形式解決，造成幼兒容易形成反叛的心理，有些家長卻一律的順從，對(duì)幼兒百依百順，當(dāng)做小皇帝，在日常生活中沒有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。這些都需要我們摸清對(duì)象，對(duì)癥下藥，特別是與家長保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，真正做到有的放矢。

總之，在家訪中，教師與幼兒不是單方面的了解，也是雙方面的互相了解，達(dá)成一定的共識(shí)。從而對(duì)以后的工作能更好的進(jìn)行。還有在這次的家紡中，還有一件重要的工作，就是希望他們暑期能到幼兒園來讀暑假，讓他們了解到其中的好處是什么。

總結(jié)報(bào)告11

參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。

一、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告：教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”，對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實(shí)地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí)，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對(duì)《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn)，知道了做為一個(gè)人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。

二、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識(shí)，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話：“人生是一個(gè)長跑，要一直堅(jiān)持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

人要走進(jìn)知識(shí)寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育，給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代脈搏，做一個(gè)E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會(huì)深刻。

總結(jié)報(bào)告12

為了檢驗(yàn)我公司對(duì)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的掌握和熟悉，確保生產(chǎn)安全，公司于年月日下午15：0016：30進(jìn)行了消防演習(xí)。此次演習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都積極的參與配合，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)消防知識(shí)，在演練中熟悉了消防技能?，F(xiàn)將本次消防演習(xí)總結(jié)報(bào)告如下：

一、前期準(zhǔn)備情況

1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在安全例會(huì)上就布置任務(wù)進(jìn)行一次消防演習(xí)，安全科制定好演習(xí)方案并與公司安全處聯(lián)系屆時(shí)派人指導(dǎo)，并準(zhǔn)備好消防演習(xí)所用到的物資。

2、公司各級(jí)對(duì)此次消防演習(xí)都給予了足夠的重視與配合，讓員工進(jìn)行模擬演練，提高員工的處理火災(zāi)突發(fā)事件的能力。

3、公司采購了200條毛巾，作為消防演習(xí)用，為消防演習(xí)的順利進(jìn)行做好了鋪墊。

4、成立應(yīng)急小組，落實(shí)職能組職責(zé)。成立消防安全安全領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：副組長：成員：

二、消防演習(xí)過程

1、15點(diǎn)，項(xiàng)目部全體員工集合，15點(diǎn)10分，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組按照公司要求，重新布置了消防演習(xí)現(xiàn)場，進(jìn)一步確保消防演習(xí)的順利進(jìn)行及逼真度。

2、15點(diǎn)30分，為了讓每個(gè)員工都能提高防火意識(shí)，掌握消防技能，公司請(qǐng)安全員在演習(xí)前給我們所有參演人員進(jìn)行了消防培訓(xùn)。通過演前培訓(xùn)，讓我們對(duì)消防知識(shí)有了更多的了解，也讓我們學(xué)會(huì)在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，如何有效的報(bào)警，如何滅火和逃生。也通過消防器材操作方案的演示，消除了員工對(duì)消防器材的陌生感，讓他們了解這些器材的正確使用方法，確保了在發(fā)生火災(zāi)意外事故的情況下，每個(gè)現(xiàn)場員工都能積極主動(dòng)大膽的使用消防器材來撲滅初期火災(zāi)和保護(hù)自己。

3、16點(diǎn)，演習(xí)正式開始。項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場起火，立即用手機(jī)撥打119電話報(bào)警，請(qǐng)求消防隊(duì)支援，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、吹響哨音讓消防隊(duì)集結(jié)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，提著滅火器趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，熟練運(yùn)用之前培訓(xùn)中所學(xué)到的消防滅火知識(shí)，對(duì)大火進(jìn)行撲滅。通過大家的努力，火源最終撲滅。為了讓更多參加演習(xí)的人員都能有機(jī)會(huì)實(shí)踐，我們又反復(fù)進(jìn)行了幾次火災(zāi)消防演習(xí)，監(jiān)理公司監(jiān)理、其他項(xiàng)目部人員及現(xiàn)場工人都得到了演練的機(jī)會(huì)，對(duì)提高大家的消防技能有很大的幫助。除了使用滅火器之外，我們又演練了使用消防砂滅火，由于消防砂的滅火效果沒有滅火器的好，所以再演練過程中，我們更加的注意了一些暗火的存在，讓我們的警惕性也得到了更大的提高。

4、16點(diǎn)15分，在宿舍區(qū)，進(jìn)行了火災(zāi)逃生演習(xí)，面對(duì)大火、并伴有濃煙的情況下，我們的員工都能按著培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，用毛巾捂著鼻子有次序的按照火災(zāi)疏散路線逃生。

5、16點(diǎn)20分，由安全科工作人員對(duì)我們的演習(xí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

三、消防結(jié)束后的小結(jié)

總體來說，此次消防演習(xí)還是達(dá)到了目的，也取得了成功，但是，通過這次演習(xí)，我們也發(fā)現(xiàn)了以下一些不足之處：

1、我們并沒有完全掌握更為精確詳細(xì)的電話報(bào)警，經(jīng)過安全員的培訓(xùn)講解，我們才知道報(bào)警的時(shí)候，需要提供一下內(nèi)容：①火災(zāi)現(xiàn)場的詳細(xì)地址，最好能說出附近的明顯標(biāo)志物；②火災(zāi)現(xiàn)場的燃燒物是什么；③火災(zāi)現(xiàn)場的火勢(shì)大小情況；④留下報(bào)警人的姓名與電話，方便消防人員的聯(lián)系；⑤要派人員在路口接應(yīng)，及時(shí)幫助消防人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。

2、部分員工對(duì)消防滅火器的使用及撲救方式上存在不足，經(jīng)過培訓(xùn)講解，我們才有了更深的認(rèn)識(shí)。滅火器的使用需要先把插銷拔掉，然后一手緊緊握住噴管根部再按下提手，避免噴管亂甩噴射、打傷到人；滅火的順序應(yīng)該是由近及遠(yuǎn)、由下至上，這樣才能更有效的撲滅火源。

3、有些員工沒有從思想上引起高度重視，不嚴(yán)肅，表現(xiàn)為：①由于現(xiàn)場模擬火災(zāi)的逼真度不高，員工沒有緊張感；②有個(gè)別員工在參與過程中有說笑的現(xiàn)象。

火災(zāi)防患于未然，消防責(zé)任重于泰山。通過演習(xí)可以提高項(xiàng)目全員的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)員工的逃生自救能力，可以檢驗(yàn)項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，同時(shí)做好項(xiàng)目的安全事故防范工作。而更重要的是通過模擬現(xiàn)場環(huán)境，總結(jié)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，努力尋找不足以圖改進(jìn)，可以全面提高參演人員的實(shí)戰(zhàn)水平。

通過此次親身參與演練，讓所有員工都在一定程度上對(duì)火災(zāi)事故應(yīng)急疏散、正確逃生和正確使用滅火器材的技能有了進(jìn)一步的實(shí)際體驗(yàn)，基本完成了本次消防演習(xí)，也達(dá)到了預(yù)期的目的。

總結(jié)報(bào)告13

在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)的關(guān)心支持幫助下，****大酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程，桑拿工作總結(jié)范文。回顧20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元（不含對(duì)外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃；研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，并組織人員及時(shí)組織到位。

三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度，健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊(cè)》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員，對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，工作總結(jié)《桑拿工作總結(jié)范文》。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，取得了培訓(xùn)合格證書。這對(duì)酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法，派酒店管理人員赴***學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省開來的專業(yè)管理人員來酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立了質(zhì)檢小組,對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，在酒店大廳懸掛橫幅，請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。20xx年酒店共評(píng)出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者26人。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。

四、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹立酒店的良好形象。

提

高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個(gè)月一直處于低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識(shí)到這一點(diǎn)，根據(jù)需要及時(shí)成立了營銷部，加大自身的宣傳力度。同時(shí),積極尋找客源，做市場調(diào)查，詳細(xì)分析本市的競爭形勢(shì)，并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳飯店的小冊(cè)子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會(huì)議”、“省農(nóng)林會(huì)議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會(huì)”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺(tái)記者和長達(dá)一個(gè)月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng)。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也對(duì)開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。

酒店開業(yè)以后，根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要，酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng)，利用這次活動(dòng)積極完善了酒店的硬件設(shè)施,同時(shí),按照三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè)，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。

9月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng)，制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，與檔次規(guī)模接近的***大酒店多次合作，共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì)，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來，與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家，使酒店有了穩(wěn)定的客源，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障，全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15.35%以上。

為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi)，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會(huì)”活動(dòng)，派出人員共帶資料300多份，在上海散發(fā)一空，這次活動(dòng)的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為今后進(jìn)一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)報(bào)告14

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間初一的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。回首這一年來的學(xué)習(xí)生活，歷歷在目。

一年來，自己在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面都收獲了很多。這要感謝老師的諄諄教誨與鼓勵(lì)，感謝同學(xué)們的幫助與支持，使自己的努力沒有白白付出，使自己成長的背包里滿載收獲。

一年來，我能嚴(yán)格要求自己。思想上積極要求進(jìn)步，嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，

珍惜集體榮譽(yù)，樂于助人，關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)友愛相處；學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，勤奮努力，與同學(xué)們一起討論解決學(xué)習(xí)問題；工作中，做好老師的小幫手，與其他班級(jí)干部管理好班級(jí)，并努力完成老師交給的各項(xiàng)任務(wù)；生活中，樂觀向上，積極進(jìn)取。

但我也有不足，比如學(xué)習(xí)上的“鉆勁、擠勁”不夠，有時(shí)還馬馬虎虎等，但我會(huì)盡力完善自我，在學(xué)習(xí)上刻苦努力，使自己的學(xué)習(xí)成績有較大幅度的提高，不辜負(fù)老師對(duì)我的期望。。

回首一年來學(xué)習(xí)生活，心中無限感慨，展望未來，相信明天依舊燦爛。學(xué)習(xí)中的收獲，生活中的點(diǎn)滴，思想上的感悟，使我成長。明天的我，將不斷吸取教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，讓我以嶄新的自我，更強(qiáng)的自我，去迎接新一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活吧！

剛進(jìn)入初一，增加了許多新的學(xué)科，像數(shù)學(xué)、語文、英語這樣的基礎(chǔ)課也大幅的提高了難度。我們會(huì)感到有些手忙腳亂，即使是上課認(rèn)真聽講，但因?yàn)闆]有及時(shí)的進(jìn)行鞏固練習(xí)，也覺得在學(xué)習(xí)上有些吃力。有些課的基礎(chǔ)沒有打好，就會(huì)導(dǎo)致在初二、初三的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)大漏洞，彌補(bǔ)起來就比較困難了。所以在初一的時(shí)候一定要打好根基，每一個(gè)細(xì)小的知識(shí)點(diǎn)都要做到明白無誤的掌握。有了好良好的基礎(chǔ)，才能在未來兩年的學(xué)習(xí)中取得更快的進(jìn)步。

初一是整個(gè)初中學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)的學(xué)年。有句話說得好：好的開始是成功的一半!有了初一打下的良好基礎(chǔ)做鋪墊，才能在初二的提高和初三的沖刺中得到飛躍性的進(jìn)步!

我相信我會(huì)做得更好，我將繼續(xù)努力!

總結(jié)報(bào)告15

一、20xx年安全工作：

1、各項(xiàng)安全指標(biāo)完成情況：20xx年全年未發(fā)生職工傷亡事故；無重、特大責(zé)任設(shè)備事故；無“五誤”操作事故；無重、特大火災(zāi)及交通事故；無本企業(yè)責(zé)任造成35kV以上電壓等級(jí)的污閃停電事故；無繼電保護(hù)誤整定、誤接線、誤動(dòng)作的人為責(zé)任事故；送電事故率0次／百km年；變電事故率0次／臺(tái)年；輸變電設(shè)備一類設(shè)備完好率100％；未發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的農(nóng)村觸電傷亡事故；年內(nèi)完成了三個(gè)百日安全無事故紀(jì)錄；被濟(jì)南市政府授予20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

2、存在的問題：

（1）對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)還有待提高。個(gè)別同志尤其是個(gè)別部門負(fù)責(zé)同志，對(duì)安全工作沒有提到應(yīng)有的高度來認(rèn)識(shí),從根本上模糊了對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。

（2）部分職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，責(zé)任心不強(qiáng)，特別是農(nóng)電工，習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。

（3）基層單位安全檢查還存在不閉環(huán)現(xiàn)象。

二、20xx年安全工作的指導(dǎo)思想及目標(biāo)：

1、指導(dǎo)思想：始終不渝地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，以效益為中心，圍繞公司的中心任務(wù)，強(qiáng)化管理，加大考核力度，確保員工在電力生產(chǎn)活動(dòng)中人身安全，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。

2、工作目標(biāo)：

①杜絕發(fā)生生產(chǎn)人身死亡事故；

②杜絕發(fā)生有本企業(yè)人員負(fù)責(zé)的重、特大設(shè)備事故以及重、特大火災(zāi)和交通事故；

③控制重傷和事故，不發(fā)生人身死亡、重大設(shè)備損壞和電網(wǎng)事故（送電事故率不大于0.5次/百公里.年；變電事故率不大于0.1次/臺(tái).年）；

④不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故；

⑤不發(fā)生“五誤”操作事故；⑥實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日安全無事故。

3、采取的主要措施：實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)三級(jí)控制：即班組（站所）控制未遂和異常；部室控制障礙和輕傷；公司控制重傷和事故。為此，要做到一是統(tǒng)一思想，確保安全工作認(rèn)識(shí)到位。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，確保安全工作思想到位。三是層層落實(shí)責(zé)任，確保安全工作壓力到位。四是落實(shí)到位標(biāo)準(zhǔn)，確保安全工作責(zé)任到位。五是嚴(yán)格考核，確保安全工作監(jiān)督到位。六是重點(diǎn)突出，確保安全工作措施到位。

三、下一步安全工作重點(diǎn)：

1、做好冬季安全培訓(xùn)工作。各單位要重視冬訓(xùn)工作，提高冬訓(xùn)質(zhì)量，避免流于形式。正確處理好工學(xué)矛盾，本著學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐和應(yīng)用，是為了充實(shí)和提高。

2、做好冬季各項(xiàng)安全工作。要落實(shí)冬季“四防”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真做好防火、防凍、防污閃、防小動(dòng)物等工作，確保生產(chǎn)人員生產(chǎn)、生活秩序井然，電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。

3、做好節(jié)日期間安全供用電及穩(wěn)定工作。