出差總結報告【精選15篇】
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的出差總結報告,歡迎大家分享。
出差總結報告1
為期四天的20xx北京國際金融博覽會已落下帷幕,通過四天的參展使我的閱歷和經驗得到迅速提高,同時能有機會參加整個活動,是一次挑戰(zhàn),也是一次很好的鍛煉。
展會上接待了不少客戶,很多是沒有接觸過網貸的,對于線上的理財方式很多人難以接受,咨詢到的問題主要涉及以下幾個方面:①安全問題,如何保障資金安全,有的客戶對于外地的企業(yè)更加難以接受。收益高,擔心風險也高,如果平臺不墊付或者墊不起怎么辦.....②投資人的錢是借給了誰,網站上的借款標如何來的,有哪些類型的借款,有沒有抵押物,抵押物是什么,風控措施怎么做的等等;③收益是在什么水平,期限有多長;④公司運營多長時間了,是怎么樣的一個借貸模式;⑤投資都有什么費用,vip有什么作用;⑥你們平臺和其他平臺相比有什么優(yōu)勢等等。
雖只有四天的展出,但通過鍛煉使我的業(yè)務知識和應答技巧進一步的提高,而在展會上遇到的各種問題,則拓展了我的知識面,從中汲取經驗,領悟了很多交談要訣。有些時候,一個同樣的問題用一個不同尋常的方式,往往令我措手不及,體現到了我對業(yè)務知識不夠扎實,沒有完全熟悉,也體現了我對行業(yè)了解得不夠多,這次展會對我來說可謂獲益良多,積累了更加豐富的經驗。
此次展會我深刻領會到兩點心得:①不要以貌取人,展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。所以,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。更不能只憑借參觀人員所帶身份標識牌輕易判斷來者身份,要提高洞察力,做到很好
地分辨客戶和同行。 ②了解信息,展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產品的市場潛力。
參加這次展會,我認識到自己還有很多地方需要學習和加強,拓寬知識面尤為重要。只有持續(xù)學習,才能不斷進步。
通過我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會圓滿結束!我們期待下一屆展會,也期待****越做越好!
出差總結報告2
一、校園專項招聘方面:
本次校園招聘計劃啟動于20xx年xx月xx日,共與4所上海地區(qū)的東華大學、華東理工大學、上海商學院和上海工程技術大學聯系,商討進校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生事宜,但華東理工大學、上海商學院、上海工程技術大學都表示由于我司的申請比較晚,參加人員會很少,推薦我們不要進校宣講,而是在他們的就業(yè)網發(fā)布招聘信息。東華大學表示能夠理解我司進校宣講,也會組織學生參加,但24日的東華大校園園宣講實到只有3人。
1、成果:
①4所大學共收到簡歷17份,通知面試11人,實到7人,錄用意向3人;
②已經初步與上述4所大學的建立起合作機制。
2、原因分析:
①我司本次申請進校園宣講招聘時間比較晚,錯過最佳時機,每年校園招聘的高峰期是10份—11月份,而12月份是學生復習課程、考試的高峰期,很少參加招聘會;
②上海市規(guī)定,本地注冊資金在100萬元以上的企業(yè),員工連續(xù)7年繳納社會保險,非上海市戶口的將有機會轉為上海市戶口,導致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè);
③學習服裝、藝術設計類專業(yè),學習費用較高,一般此類專業(yè)的學生家庭條件較好,沒有太多的壓力,更從向自由度較大的工作;
3、改善措施:
①繼續(xù)在上述4所大學掛招聘需求信息,理解學生的簡歷,見機安排面試;
②時刻關注、提前準備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會的高峰期,和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業(yè)生的招聘工作;
③擴大范圍,加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類高校的合作;
4、其他:
上海地區(qū)有錄用意向的3名應屆生的工作安排事宜,推薦與他們簽訂應屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,然后20xx年x月中旬開始直接安排至上海各門店實習。
二、上海地區(qū)常規(guī)招聘方面:
上海地區(qū)人員招聘一向都比較緊張,目前在用的招聘渠道主要是網站和人員介紹,報紙、現場招聘都嘗試過但效果不是很理想。借這次出差的機會,針對上海地區(qū)招聘難和人員流失較大的問題進行了調研,結果如下:
1、外部主要因素:
因上海地區(qū)跨區(qū)比較大,高峰時間交通比較擁堵,而市中心的租房價格極高,花在上班途中的時間比較多,所以大部份商場的中、高端專柜營業(yè)員都是上1天通班、休息1天,上班時間一般是從10:00—22:00,也不排除加班,但第二天能夠休息,更多人愿意上這樣的班;我們公司此刻二班倒,上班固定時間也不算很長,但員工花在上、下班途中的時間較長,頭天空上晚班,第二天可能還要趕時間上早班,這對我們的招聘和人員流失有必須影響。
2、內部主要因素:
總結:在接下來的時間,我會就上海地區(qū)招聘存在的問題歸納總結成文本、PPT或者案例,并以此類推,檢查華北、華南、華中、西南地區(qū)的招聘工作,指導其改善,必要時總部去上述地區(qū)專門做培訓。
出差總結報告3
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對XX、XX、XX、XX、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在XX和XX兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷進展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在XX站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互汲取對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親熱無間、所向披靡的團隊。
滅空白市場,構建一個立體市場銷售XX絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關懷及幫助。
出差總結報告4
來公司半年多,感謝公司領導的信任與支持,給我這次珍貴的出差機會,使我借機檢驗一下半年以來的所學,去現場了解業(yè)內的供應商,更重要的是尋找商機,也從實戰(zhàn)中發(fā)現存在的問題,在以后的工作過程中學習,改正。 出差一共四天,有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位,第二天展會開始,接近中午時間參觀的人數才漸漸的多了起來,以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃,但是觀眾并沒有給我們驚喜,午飯時間之后人數已經不多了,零散的持續(xù)到展會結束。第一天的展會就此落幕,沒有給我們帶來更多的客戶與名片,收到名片的客戶質量也有待在以后驗證,所以我們更加期待第二天:參觀的人數能夠再多一些,能收到更多客戶的名片。但是現實的展會情況卻讓我們的希望落空,感覺像是 展會結束了,零星的接待了兩三個客戶,在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。
對于做海外市場業(yè)務的人來說,這次展會并沒有帶來很多的客戶資源,反而是國內客戶更多 。也是由于受歐債危機的影響,展會上歐洲的客戶并不多,大多數來自南亞,東南亞,而客戶首先關心是我們是否為生產商,其次再根據自己感興趣的產品詢問價格。很多客戶對國內市場及生產技術了解的很清楚,經常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識,使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產品正被越來越多的客戶青睞,隨著技術的改進,這也是我們以后大力加推的一類產品。
雖然參展客戶人數不多,但貿易商,生產商等悉數到齊,也不乏第一次來中國尋找供應商的客戶,中國制造樹脂的影響力在擴大,中國的樹脂出口量越來越大,很多市場對我們公司來說是空白的,通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭,有助于我們針對性的去推薦我們的產品。另外一點,在展會上通過和客戶交談,發(fā)現自己對產品的了解越來越不夠,比如產品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到,現在面對客戶是無言以對,對于產品知識需要全面的補習??蛻簦粌H僅的展會上的,平常聯系的客戶都是自己學習的源頭。因此展會回來,聯系客戶是一方面,補習展會上暴露問題的有關知識更為需要。
展會最后一天,一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產品,由于我商業(yè)意識的淡薄,竟然全部報價,雖然附件過大客戶沒有收到郵件,但自己也覺得這事
辦的很不妥當,領導也不ZS滿意我的做法。通過這件事情,發(fā)現有太多的知識需要去學習,包括產品知識,商業(yè)意識等。
感謝這次展會,讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學習,使自己不斷的成長,前進。
出差總結報告5
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的XX年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優(yōu)質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的的經驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想XXXXXX年又是個大豐收的一年。XX年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差總結報告6
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司后想說而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認識了不少人,長了不少見識,也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學,還有很長的路要走,所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術方面是非常值得尊敬和學習的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結果導致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓,不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設中要吸取這個教訓,一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設中存在的問題,我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(PS:建議每個項目都設計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標書上寫的廠家根本不生產那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓,在投標之前就把標書做仔細,這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應該拿去賣錢還是應該拿來孵小雞?我想稍微有點經濟頭腦的人都會選擇長遠的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應該是一樣的道理,要敢于做長遠的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準備轉型做大型項目,我們三個也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上,所以公司目前應該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點:
a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標,把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結了好多天,終于把它寫完了,由于是學理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達意,多擔待!
出差總結報告7
出差要寫兩份總結,一份是交給領導的,一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結,但寫的心情是不一樣的。給領導的要繳盡腦汁寫工作,給自己的就可以說自己想說的,寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機密,不能把給領導的總結給大家看,但寫給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連,日程安排相當的緊張,一天3個地方。翻譯這活實在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時候我已經開始走神了,回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語,我說就在北京學的呀,他們說不可能,還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差,而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊,走得快,今天有些腿疼。
工作的事就不說了,留著向領導匯報,下面說說其他的。
首先,非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰(zhàn)回來,很多隊員都從北京轉機,所以好多人都從面前走過,什么崔鵬,周海濱(太帥了),安檢的時候鄭智就在我后面的后面,上了飛機,趙旭日就坐在我的前面?;貋淼臅r候,登機前有遇到了王濤,我們又是同一班機飛到北京,而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭,但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有,最大的感觸就是日本人真多,不論在機場,飯店,還是餐廳,5個人里起碼有1個日本人。看來中日兩國貿易的交流真是活躍呀。看從來沒聽說過急需啥日語人才,看來會日語的中國人也相當的多。不過,和日本人一起出差總是難免擔心,因為一說話就知道是日本人,萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人,肯定會出事。
另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,吃飯還問我能不能報銷,這點錢即使他們不能報,對他們來說也是小數字呀!
當然,出差也有舒服的時候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機場等待登機,但我最喜歡,因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了,要寫大篇的報告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了,這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當中,終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力!
出差總結報告8
出差要寫兩份總結,一份是交給領導的,一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結,但寫的心情是不一樣的。給領導的要繳盡腦汁寫工作,給自己的就可以說自己想說的,寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機密,不能把給領導的總結給大家看,但寫給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連,日程安排相當的緊張,一天3個地方。翻譯這活實在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時候我已經開始走神了,回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語,我說就在學的呀,他們說不可能,還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差,而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊,走得快,今天有些腿疼。
工作的事就不說了,留著向領導匯報,下面說說其他的。首先,非常幸運的是去機場那天趕上GJ男足亞運征戰(zhàn)回來,很多隊員都從轉機,所以好多人都從面前走過,什鵬,周海濱(太帥了),安檢的時候鄭智就在我后面的后面,上了飛機,趙旭日就坐在我的前面?;貋淼臅r候,登機前有遇到了王濤,我們又是同一班機飛到,而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然ZG足球踢得很臭,但我這個球看到那些所謂的球星難免激動。
再有,最大的感觸就是日本人真多,不論在機場,飯店,還是餐廳,5個人里起碼有1個日本人??磥碇腥諆蓢Q易的交流真是活躍呀??磸膩頉]聽說過急需啥日語人才,看來會日語的也相當的多。不過,和日本人一起出差總是難免擔心,因為一說話就知道是日本人,萬一碰到什么對日本有深仇大恨的,肯定會出事。
另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要廉價的,吃飯還問我能不能報銷,這點錢即使他們不能報,對他們來說也是小數字
呀!當然,出差也有舒服的時候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機場等待登機,但我最喜歡,因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了,要寫大篇的報告。
出差總結報告9
從蓬萊返回青島機場的路上,領導給我發(fā)信息,問我參觀學習的結果如何,當時正困倦的在車上打盹,索性會信息說“部長,三言兩語說不好,回去我給您寫報告”
部長回了一個字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以后正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說實話已經夠仁慈的了。我的出差總結就這樣出爐了:
全國企業(yè)文化促進會研修班學習總結
時間:20**年9月20日——9月24日
地點:山東青島市
參觀企業(yè):海爾集團、青島啤酒
授課教師:
馬謀超——中國科學院心理研究所品牌與消費者實驗室教授
侯希平——中國杰出培訓專家
感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面,我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對這個不了解),但是古代每個學派思想都有時期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強的商業(yè)色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現形式,海爾的網站、報紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速決速勝”的作風,他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因為這是他們文化的內涵,是我們靠參觀和介紹學習不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領到“道”上來了,每個企業(yè)的“道”不一樣,所以領的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領導魅力的領略
聽一些人員介紹海爾文化,列舉了海爾精神、目標、宗旨及各類口號,還有就是對張瑞敏的細剖深析,幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領導人我們也有,但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮,我們的領導者的卓越卻鮮為人知,甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢?
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領導人的思想傳播。
幾十年來,沈陽機床的成長與發(fā)展也經歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡,而在我所了解的機床故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關錫友總經理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經理當年“忍辱負重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動,引以為榮。記得一本關于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來覺得可笑,但是這決對是一種理解和信任。所以,我一直有一個想法,就是把沈陽機床領導人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
感想三:無法用語言解釋的文化
學習中探討了這樣一個問題,“文化建設是從上到下的,還是從下到上的?”
應該說是以“從上到下”開始的,領導者是有遠見的,所以企業(yè)文化建設的方向是由領導人提出的,當這種文化理念被員工認識、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解,參與到文化建設中來,從而使管理者和領導者提出更高、更遠的目標和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領導人之間產生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。
中捷機床有限公司孫總說:“制造機床是不需要激情的,因為這是一個踏實既往的工作?!蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說,一個企業(yè)不能沒有激情,所以我認為那份激情應該是文化建設的激情,就如同看似平靜海面,內心卻是涌動和翻滾的。機床人就應該是這種外表深沉,內心火熱的人,我們的領導者給大家心中埋下堅定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西,不能用語言來確切描述和解釋,張瑞敏說:“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中,文化占據著重要的位置,可以看出,海爾不是為了做文化而做文化,而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機床集團創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,大多數人把目光放在了一串串的經濟數字上,這些數字固然重要,但文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,把它做好了,很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調的是,企業(yè)文化不是領導者和部分人的文化,而是一個企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠”,他們的“人單合一”和“日清”作風讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義,每一個SBU都要與市場準確地結合,然后與速度取勝。當然,在沈陽機床的產品性質決定了我們不可能實現“人單合一”,那么我們員工的自信和自豪從何而來呢?
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產的機床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了。”這件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業(yè)的目標要向“世界企業(yè)五百強”挺進了,這件事情一旦定下來,要讓機床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因為他們是這個目標的直接創(chuàng)造者。
感想四:關于沈陽機床企業(yè)文化建設的一點個人思考
企業(yè)文化是摸索中前進的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實地,在我的理解里,沈陽機床的企業(yè)文化建設不能奢望在近幾年內做成功,而僅僅是一個開始。海信的作風是“雷厲風行”,海爾倡導“速決速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
機構設置如下(建議):
部門領導:部長
下設:
A.綜合室:2-3人,
職責:1、及時傳達企業(yè)高層和部門領導制定的的各項政策、號召和要求,制定企業(yè)文化建設綱要、策略和方案,如品牌路徑等項目;
2、企業(yè)新聞的審核、確認,即為各項公開新聞把關;
3、負責企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔;
4、關注行業(yè)發(fā)展、社會動態(tài),積極做廠內外的宣傳指導工作;
新聞中心:
B.編輯部:5人,1名主編和4名編輯
C.電視臺:3人,其中:導演1人,負責新聞內容的總體策劃
攝制1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)
事務中心:
D.接待室:1-2人(攝像、交流能力強)
職責:接待各方媒體,官員等
E.員工文化協(xié)調組:3人,
職責:員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設
(總計17人)
以上的工作總結是個人在出差學習中的一點體會,其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點,請部長批評指正。
***
20xx年10月7日
關于我們文化建設的一些思考(后記)
1、思考辦報方針:
文化建設部門從成立開始就一直在做報紙,寫了很多文字、發(fā)表了不少看法,內部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達明確,無非是想喚醒部分領導和員工的意識,解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團高層和一些管理者看,員工能看到報紙的就找找自己事業(yè)部的信息,看看圖片。有員工反映說,我們企業(yè)的報紙?zhí)俜搅耍蚁?,我們的報紙形式是不是需要改革呢?另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報紙宣傳效果不錯,但是引導效果不是很強,我覺得我們應該思考一下新的辦報紙的方針,最好征集一下高層領導、黨委和事業(yè)部的意見。
2、發(fā)揮疏導作用:
企業(yè)在重組再造之后缺少了一個“修養(yǎng)生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現在我們制造體系已經基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài),文化部門在這個時候應該發(fā)揮疏導作用,面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念,引導各個部門要理清思路,查找問題,解決問題,進而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關注的一個問題。
3、穩(wěn)定人的心:
倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,對于廣大一線員工來說,企業(yè)經營一串經濟數字的背后,是千萬個家庭的生計。要穩(wěn)定人心,就要充分的體恤人情。
發(fā)覺員工對領導的誤解很深,因此組織一次“慰問活動”,集團領導、事業(yè)部領導、人力專員、工會和文化建設部走訪慰問員工行動,比如定于每年的一個月份,作為慰問月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵,讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作,也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光,不過聽說董事長最近要正面引導了,既然要正面引導,就心平氣和的到下面走走、看看,也許會有意想不到的收獲。
此外可以考慮設立一個員工投訴平臺(或者是員工心靈驛站),應該和人力資源部和其他相關部門合作的,但是員工投訴是需要我們部門保密的,這個執(zhí)行起來很難,領導干部必須提高自身意識,接受員工監(jiān)督。
4、加強文明建設,在這方面我覺得我們應該向海爾學習,20年前,海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當時的海爾有多糟糕。我們現在對員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個方案,不要做形式上的監(jiān)督檢查,那樣會增強員工的叛逆,我們應該站在員工的角度上思考問題,從根本上解決問題,多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關門”。
有必要重新充實和調整《員工行為規(guī)范》,發(fā)放人手一本,要真學習、真考核。
5、企業(yè)文化氛圍的建設,從進入新園區(qū),我們園區(qū)里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經開始向著“國際化世界級”“世界企業(yè)五百強”挺進了,陳總提出的“文明紀律健康進步”等口號。不知道是領導們不允許做這樣的標語了,還是忽略了呢?如果可以的話,我認為在園區(qū)內選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時候,營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺,即使不放假,也有節(jié)日的氣息。
當然,要是能有一個高層領導給文化建設“撐腰”,我想我們的工作開展的會更加暢通。
6、幾個未完成的工作:
A.文化長廊的籌備制作。
B.相對完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
C.電視臺的建立。
D.人員的定位。
最后我認為企業(yè)文化建設無論做的多么完美,總會有一些考慮不到的問題,總會有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來正視企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展,對自己的工作充滿信心!
出差總結報告10
我于20xx-4-25——5-25在張家港國泰華裕制衣進行學生就業(yè)跟蹤服務工作。整整一個月,期間的酸甜苦辣只有自己最清楚。離開的時候心情卻還是挺矛盾,既想快點從這樣辛苦的工作中解脫出來,但也舍不得那幫調皮可愛的學生。一個月說長不長,說短也不短,經歷了很多,現將各個方面的工作總結如下:
(一) 個人工作情況
1、協(xié)助廠方管理學生,做好學生的思想穩(wěn)定工作。
2、每周開會兩次,及時了解學生的思想動態(tài)以及生活方面的問題。
3、通過管理工作,增加自己與學生的溝通,遇到棘手的問題,也能全面冷靜地分析,再找個別同學談話,被批評教育過的學生事后能夠認識到自己的錯誤,并且改正。
4、了解每一位學生的家庭情況,對張晰陽這樣單親家庭的同學多給予關心;內向的同學多溝通。
5、對學生的教育以鼓勵為主,讓學生以最快的速度接受從學生向工人的轉型。
6、學生如果要求離職,須獲得家長同意,并向其家長轉達學校有關規(guī)定,安全交于家人。
7、前兩周參加了生產一線工作,了解了很多工藝方法,盡可能的提高自己的教學業(yè)務素質。好對學生進行針對性的訓練,讓學生的工藝水平與企業(yè)接軌 。
8、后兩周參加了技術部的輔助工作,如:紙樣設計、服裝CAD(PGM、SPRIT),受益匪淺。
(二) 學生表現情況
1、縫制一部十人,丁慕雪一人離職,還剩九人,縫制二部十五人,戴婉娜、李娟、喬莉莉三人離職,還剩十二人。
2、同學們在工藝上的成績,廠方給了我們很高的評價。整體素質比以往要好。
3、在對工藝單和樣衣的認知能力上,比其他員工有明顯的優(yōu)勢,在服裝行業(yè)內有一定的發(fā)展前景。
4、在實際操作中上手快、工效高。
5、大多數同學都能夠吃苦耐勞,少數同學怕苦怕累,中途離職。
6、在生活上,有少數同學過于依賴老師,生活自理能力欠缺。
(三) 學生離職原因分析
1、在做了一段時間以后,發(fā)現自己不適合做或不愿意,從而轉向其他職位。
2、雖然很喜歡這份工作,但做一段時間后認為這個行業(yè)太辛苦,于是轉向其他壓力較小工作較自由的行業(yè)。
3、剛進入服裝行業(yè),對這個行業(yè)也很有興趣,但是在親人或朋友的影響下,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進入別的公司。
4、心態(tài)問題,接受不了學生向工人的轉型,認為自己的工作低人一等。 對于前兩種情況,我花了很大時間精力去挽留,成效很小,而對于后兩種情況,則需要和廠方共同配合,對學生進行勸解和教育,首先,學生從國泰離職到其他服裝廠,很有可能是因為高估了其他服裝廠的優(yōu)勢或者低估
了其他服裝廠的劣勢。如果學生能夠把服裝行業(yè)的共性(如勞動強度大、工作時間長等)、和其他服裝廠的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、)和國泰華裕制衣的優(yōu)勢進行分析,也許可以從一定程度上減少離職率。至少,學生離職考慮會更慎重。而同學們畢竟年齡太小,考慮事情不夠周到,我和廠方的主要工作就是做好這方面的分析協(xié)調工作,略見成效。
(四) 廠方反饋意見
1、加強與廠方的溝通,及時了解學生動態(tài)。
2、在教學方面,學習綜合理論知識的同時,對學生進行針對性的專業(yè)技術訓練。
3、每學期能夠派教師來看學生一到兩次,穩(wěn)定學生的情緒,同時提高學校的口碑及聲譽。
4、廠方會盡可能的幫助學校解決教學輔助設施的問題,希望繼續(xù)合作。
(五)針對以上問題,下一步的工作計劃
1、普通文化課、技術技能基礎課、專業(yè)課和實習教學分段安排,做到各們課程自成體系。
2、確保實習材料的連續(xù)性,保證理論和實踐不能脫節(jié)。
3、在教學過程中,為了適應企業(yè)的要求,應該重視工業(yè)技術,發(fā)展服裝藝術。
4、加強專業(yè)實習設施和教師的業(yè)務素質。
一個月的就業(yè)跟蹤工作雖然已經結束,但在這片我曾經灑下汗水的土地上,有過我與同學們和同事們的美好回憶,我永遠都不會忘記。即將離開這些純樸可愛的同學們,我的思緒萬千!心中真有那么一點說不出的眷戀! 當離別的車駛離國泰工業(yè)園時,同學們的影子已模糊在我彌漫的淚光中,
可在我的心里卻越發(fā)的清晰,那熟悉的臉孔,稚嫩的聲音,清澈的眸子,還有那份純真的感情讓我實在不忍心離去。無法像徐志摩那樣釋然“輕輕地我走了,正如我輕輕地來”,好幾次我都想沖動地跳下車,滿足他們最后的那個請求“老師,你陪我們過完端午節(jié)再走好嗎 ?”
感謝學校給我這次機會,讓涉世未深的我在人生的起點有了個美好的開端和回憶,今天的我,做事時少了一份猶豫,多了一份從容,少了一份哀嘆,多了一份果敢,少了一份懶散,多了一份艱苦,少了一份抱怨,多了一份享受。
總之,在這里的每一天都過的很充實,每天都能夠在固定的工作與生活中學到很多新的東西?;蛟S年輕就是一種活力,作為一名老師,在物質方面我們幫不了他們很多的忙,我們只能用一顆責任心和愛心去溫暖身在異鄉(xiāng)的同學們。
出差總結報告11
第一站:黃果樹瀑布
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。哎~~~~
第二站:都勻
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢狂淚~~~~~她寫的東西真不想看了。。。。。。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任。狂暈吧~~~~~~~
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質、無品位,無語~~~~~~ 第三站:貴陽至成都的火車上
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解~~~~~~ 第四站:成都
玩的本來很開心,突然發(fā)現,我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心?。课铱墒亲黾夹g工作的,淚啊~~~~我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學,就維護中南的名譽;我是做技術的,所以也不想做的讓我如此失望,哎~~~~這種團體意識是好還是壞?
結語:此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在 ?。。∫苍S應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發(fā)現的晚些而已,慢慢消化吧~~~~~~~~
出差總結報告12
(一)基本情況:
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā),咱們的產品也經歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對LED燈具商場也是非常看好,此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保證的產品,價格不是很看重,現在此客戶出售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的LED產品做比較,如咱們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產品都很看好,咱們的產品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)商場總結和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場最好時機,許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:
商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。2、產品定位:針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產品就就應保留其現有的利益,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現在咱們的產品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數都上,產品畫冊一拖在拖,現在內地商場是開發(fā)最好時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略:現在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發(fā)內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力,產品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質量過得去的產品?,F在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
出差總結報告13
一、出差工作回顧
王佳隨行X經理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經理去了XXXXX設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經理結合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。
涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。
下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。
王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和XX經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。
下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。
第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……
通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……
在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。
他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。
還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。
當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,XX經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1。在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2。與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和XX經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3。在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4。在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。
雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結報告14
通過組織機構圖及公司的聯系表,了解到公司的組織結構及各部門的負責人及相關的人員配置結構。進入公司以后,從工作到學習,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經理付經理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質量科檢驗員李**、庫房主管龔**服,庫房管理員陳*、生產車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應該傳承及發(fā)揚的精神。3.學習各產品系列知識;通過近階段的學習我已經初步掌握了產品的類別、結構、特點、規(guī)格型號、技術參數以及部分原材料;
1.進入車間內實習,提高了實際動手能力
通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產品主要生產流程、作業(yè)人員配置及生產檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產車間,綜合車間主要生產按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產電流互感器,二樓兩個車間主要生產控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產品的實際組裝現已實際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
2.解公司的管理流程
通過與各別部門經理的溝通了解各部門的管理流程(生產、檢驗及庫房管理流程)。
3.質量管理體系、CCC等體系運行的學習
通過參閱公司的質量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產品認證及ISO14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴重影響公司發(fā)展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負責人各司其職,認真負責,員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;
3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
4.擁有數位高級工程師組成的技術研發(fā)隊伍,技術力量雄厚,研發(fā)能力強,保證了產品的技術優(yōu)勢及技術持續(xù)改進的能力,產品具有可持續(xù)發(fā)展性;
5.產品軟件及硬件設計成熟,質量穩(wěn)定,具有成熟的生產流程和加工工藝,產品性能穩(wěn)定,保證了產品的市場占有率及競爭力;
6.生產所需硬件設施健全,設有生產車間(4處),成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產場所;
7.生產設備及檢測設備齊全,并使用良好,實驗室試驗用設備先進,可有效確定產品的技術指標、質量及性能;
8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應渠道,產品生產所需原材料及配件通用率高;公司用于生產的物資存量基準大,建立了基準庫存,可解決進貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產能力,可保證按時供貨及市場需求;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產品質量的穩(wěn)定性;
10.產品標識系統(tǒng)(檢驗狀態(tài)標識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產品的可追溯性;
11.產品防護包裝完善,可有效避免產品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。保證產品的交付質量;
12.公司通過了ISO9001:20xx國際標準質量管理體系認證,CE認證,CCC強制認證等,產品擁有專利證書,產品設計符合國家及行業(yè)標準,公司及產品資質健全,可保證市場的認可度及產品的品牌化發(fā)展;
以上是我在近兩周的實習期內的總結報告,對于我們新員工來說,要充分學習公司的全方位的知識結構,不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領導們給予我信任與機會!
出差總結報告15
出差人:XXX
時間:20xx年4月5日~13日,共計:XX日
區(qū)域:xx省
(一)基本情況:
經過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。