展會(huì)總結(jié)報(bào)告通用[15篇]
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的展會(huì)總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告1
萬眾矚目的第30屆東莞名家具展覽會(huì)終于落下帷幕,作為佛山市金天拓家私有限公司的成員之一,有幸見識(shí)了這個(gè)在中國(guó)影響力巨大的家具業(yè)中的“奧斯卡”,目睹了家具業(yè)中眾多名家的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)文化。不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),更是提升了對(duì)這個(gè)行業(yè)更深入的了解。意識(shí)到家具企業(yè)要成長(zhǎng),不進(jìn)要吸取家具業(yè)百家之所長(zhǎng),更要在不斷發(fā)展的過程中善于發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處。作為公司售后組成員,就展會(huì)期間工作作以下小結(jié):
一、 展會(huì)客戶接待工作
此次展會(huì)從9月5日—9月9日共計(jì)5天,我們小組實(shí)際從9月3日開始接待客戶。
我一共接洽客戶18位,其中來自公司成人品牌或意向做成人品牌產(chǎn)品的客戶計(jì)12 位,其中來自公司兒童品牌或意向做兒童品牌產(chǎn)品的客戶計(jì)6位。各占總接待比例 67%、33%。大部分來自遼寧、山東、山西、安徽。
二、 成人品牌新產(chǎn)品的客戶調(diào)查
詳見附表
三、 客戶意見反饋(公司產(chǎn)品或服務(wù)存在不足與改善建議)
小結(jié):
通過此次東莞展會(huì),意識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別是家具業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。企業(yè)不僅要通過不斷的產(chǎn)品品質(zhì)提升、制度改革創(chuàng)新、研發(fā)推陳出新、不斷減低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本,更是要注重環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、做有社會(huì)責(zé)任感勇于擔(dān)負(fù)起社會(huì)公益責(zé)任的好企業(yè)。不僅是企業(yè)之爭(zhēng),更是整條供應(yīng)鏈的行業(yè)之爭(zhēng)。作為金天拓一員,要立足于本職工作,在普通的工作崗位服務(wù)上讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓公司滿意;讓客戶放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓公司放心才能提升自己,與企業(yè)同成長(zhǎng),永葆發(fā)展的活力與激情!
金天拓家私林菲兒售后專員:陳勇
20xx年9月12日
展會(huì)總結(jié)報(bào)告2
為期四天的上海酒店用品展,經(jīng)各部門同事的共同努力,現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束了。作為世界第一酒店用品展,它的影響范圍和客戶群體是不言而喻的,它將會(huì)迎來了眾多的海內(nèi)外經(jīng)銷商和眾多的中高端餐飲企業(yè)前來觀展。所以我們也把握機(jī)會(huì),在展會(huì)我們與新客戶介紹我們工司的產(chǎn)品、企業(yè)文化,推廣我司品牌的知名度,還可以與老客戶交流洽談,了解他們當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況、需求等。
展會(huì)上我們展示的不單單是我們公司的產(chǎn)品,還有我們企業(yè)的精神和風(fēng)貌,所以這次我們?cè)谡桂^的布置方面,與以往的有所改變,從總體的外觀上我們加入了新元素,看起來很秀氣、整潔、大方。而今年在服裝上,我們也有統(tǒng)一的西服,能給客戶帶來一種整體和統(tǒng)一的美,是一個(gè)專業(yè)的,有實(shí)力的企業(yè)所具備的。
在展會(huì)上各個(gè)部門都充分調(diào)動(dòng)起來,各部門都共同完成這個(gè)展會(huì),盡最大努力做到最好。個(gè)人覺得今年的展會(huì),到我們這里參觀的客戶應(yīng)該比預(yù)期的有所減少,包括新老客戶。老客戶(經(jīng)銷商)經(jīng)常合作的客戶主要是來看我們有沒有新產(chǎn)品推出,他們對(duì)我們的產(chǎn)品都很了解,有些客戶新圖冊(cè)都不拿,說回去下單時(shí)在發(fā)。而新客戶主要是看我們做些什么產(chǎn)品,需要我們提供價(jià)格給他們對(duì)比,這些客戶基本上都是實(shí)力較少,經(jīng)營(yíng)種類較雜的客戶。在終端客戶方面,基本上都是些大型的連鎖餐飲和星級(jí)酒店客戶為主,而且我所接觸的基本上都是也老顧客客或已經(jīng)了解我司產(chǎn)品的客戶較多??傮w上來說,感覺
到場(chǎng)的客戶數(shù)量方面不是很理想。個(gè)人分析覺得,在客戶方面,主要也是來自國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商客戶為主,外國(guó)客戶和終端客戶較少,而國(guó)內(nèi)的客戶來說,惠而信都是個(gè)十多年的品牌,在酒店用品行業(yè)里大家基本都會(huì)了解,這可能是到場(chǎng)客戶減少的一個(gè)原因。另一個(gè),可能是因?yàn)槲覀僂2展館這邊都是些設(shè)備為主,陶瓷玻璃展商不多,所以到這會(huì)館來的客戶會(huì)很快的走多一邊沒仔細(xì)看,從而我們的客人有所減少。
總得說來我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)做好,期間有些不足的我們吸取這次經(jīng)驗(yàn),下次做好。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告3
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì)。
這次包裝展覽會(huì)雖說只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從N區(qū)5區(qū)開始參觀,N區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí)。
接下來還去參觀了E區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類似的大型包裝展覽會(huì),在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告4
我縣由縣委常委陸海清同志帶隊(duì),從縣招商促進(jìn)局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21-23日第六屆中國(guó)(云浮)國(guó)際石材科技展覽會(huì),展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進(jìn)局局長(zhǎng)胥柳軍同志在參加第六屆中國(guó)-東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流?,F(xiàn)將參會(huì)情況總結(jié)如下:
一、會(huì)展概況
第六屆中國(guó)(云浮)國(guó)際石材科技展覽會(huì)于20xx年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國(guó)第二,在國(guó)際是較有影響力的石材展覽交易會(huì)。本屆石展會(huì)共有265家企業(yè)參展,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位878個(gè),進(jìn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)22000多人次,比上屆增長(zhǎng)10%。3天共簽訂投資項(xiàng)目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長(zhǎng)8%。參展商現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長(zhǎng)5%。
本屆石展會(huì) “國(guó)際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國(guó)。前來參觀采購(gòu)的歐美、日韓等外國(guó)客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會(huì)展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會(huì)都多。從售價(jià)十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺(tái)、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會(huì)有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽(yáng)市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會(huì)展示石材資源,開展招商活動(dòng)。
二、參會(huì)成果
我縣在本屆石展會(huì)租用標(biāo)準(zhǔn)展位一個(gè)(3M×3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個(gè)品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準(zhǔn)備的石材資源招商宣傳資料800多冊(cè),在開幕式當(dāng)日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會(huì)了云浮市石材商會(huì)會(huì)長(zhǎng)李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、東山石材有限公司董事長(zhǎng)黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國(guó)20強(qiáng)之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長(zhǎng)萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)サ龋凵淌J拈_發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國(guó)亮部長(zhǎng)重點(diǎn)了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。
參展期間,有中國(guó)(北京)國(guó)際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會(huì)暨第十七屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾及材料博覽會(huì)(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國(guó)廈門國(guó)際石材展覽會(huì)(20xx年3月6-9日,全國(guó)最大規(guī)模的石材會(huì)展)、第十七屆中國(guó)(上海)國(guó)際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會(huì)暨第八屆中國(guó)(上海)國(guó)際人造石工業(yè)展覽會(huì)(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(guó)(青島)國(guó)際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)(20xx年7月16-19日)、20xx中國(guó)(廣州)國(guó)際石材展(20xx年5月19—21日)等5個(gè)石材會(huì)展邀請(qǐng)我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國(guó)才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強(qiáng)、東成石材有限公司董事長(zhǎng)曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)ァs春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當(dāng)時(shí)機(jī)到忻城考察石材資源、選擇投資機(jī)會(huì)。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機(jī)會(huì)。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國(guó)-東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸常委、胥局長(zhǎng)拜訪參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)鄒傳勝會(huì)長(zhǎng)、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸常委向鄒會(huì)長(zhǎng)、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項(xiàng)目帶動(dòng),全力推進(jìn)西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點(diǎn)石成金”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會(huì)招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項(xiàng)重要工作,縣委書記盧忠、縣長(zhǎng)韋鳳云、縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)盤啟亮、縣委常委陸海清、副縣長(zhǎng)黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會(huì)推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清常委、黃真石副縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會(huì)議研究解決展品征集問題??h招商促進(jìn)局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會(huì)展的展品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會(huì)籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進(jìn)局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個(gè)確定”即確定機(jī)構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責(zé),確定工作目標(biāo)任務(wù)。從展板設(shè)計(jì)到確定展品、編寫展品介紹均有專人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實(shí)施,整個(gè)參展籌備工作有條不紊進(jìn)行。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告5
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會(huì)工作。
由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語(yǔ)開頭,只能說”您好,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過這次展會(huì),傾聽客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告6
一,會(huì)前準(zhǔn)備。
1, 項(xiàng)目甘特圖的制定,有助于控制項(xiàng)目整體的進(jìn)度,但是在執(zhí)行的過程中,有偏差,需要在以后的事項(xiàng)中進(jìn)行改進(jìn)。
改進(jìn)事項(xiàng):各部門需按照制定的時(shí)間表來執(zhí)行,否則會(huì)影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 2, 展會(huì)各供應(yīng)商的選擇。
優(yōu)點(diǎn):事先進(jìn)行供應(yīng)商的篩選與比較,有助于控制展會(huì)的各項(xiàng)開支與成本。并降低風(fēng)險(xiǎn)。 改進(jìn)事項(xiàng):供應(yīng)商的梳理,同一類別要保證至少二家供應(yīng)商供選擇。以防萬一。增加供應(yīng)商數(shù)量。(促銷/展會(huì)供應(yīng)商信息表)。
3, 人員培訓(xùn)。會(huì)前組織了一次培訓(xùn)會(huì)議,但是,一次會(huì)議遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在平時(shí)的工作中注意加強(qiáng)專業(yè)能力培訓(xùn)。
改進(jìn)事項(xiàng):加強(qiáng)平時(shí)的業(yè)務(wù)或者專業(yè)能力培訓(xùn)。避免臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)像。 4, 會(huì)務(wù)用品梳理。
優(yōu)點(diǎn):常用物品清單具體化。工作雖然細(xì)小,但是清單化將有助于展會(huì)布展/撤展工作的順利進(jìn)行,避免不必要的花費(fèi)與不便。
二,攤位設(shè)計(jì)。
優(yōu)點(diǎn):
1, 展示了公司的形像,設(shè)計(jì)上面有新意。與公司形像符合。
攤位設(shè)計(jì)圖
2, 產(chǎn)品按照品牌區(qū)分,客戶容易對(duì)號(hào)入座;
3, 上下二層結(jié)構(gòu),有助于拓展空間。
4, 注重細(xì)節(jié)。一些軟性裝飾提升攤位形像。
5, 動(dòng)態(tài)媒體宣傳促進(jìn)宣傳效果。
6, 公共媒體采訪提升了公司知名度。
陳總接受CCTV記者采訪
需改進(jìn):
1, 平面設(shè)計(jì)需與品牌,公司政策更多融合在一起;
2, 新品區(qū)域要提亮設(shè)計(jì);
3, 公司宣傳資料還需完善;
4, 展會(huì)促銷道具,方式需增加,增強(qiáng)。
三,產(chǎn)品
1, 辦公產(chǎn)品:
優(yōu)點(diǎn):
1) 占據(jù)攤位有利位置,面積寬裕
2) 與公司一慣品牌形像相符合
需改進(jìn):
1, 產(chǎn)品種類偏少,且款式需要增加新的款式;
2, 新品所占比例太?。粵]有太大亮點(diǎn);
3, 沒有突出專業(yè)制筆的專業(yè)性與特點(diǎn)。在產(chǎn)品的選擇與宣傳上面都需要做改進(jìn)。 2, 學(xué)生產(chǎn)品:
展會(huì)總結(jié)報(bào)告7
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的安排下,于20xx年4月19日至5月29日為期10天的北京機(jī)床展行程,此次第十三屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床展會(huì)的展覽時(shí)間共為6天。以下為我對(duì)此次北京國(guó)際機(jī)床展的展后個(gè)人總結(jié)。 中國(guó)國(guó)際機(jī)床展是由中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司承辦。展會(huì)展館分為主管8個(gè)管和輔館6個(gè)館,較去年增加了6館。20xx北京國(guó)際機(jī)床展會(huì)提出了“創(chuàng)新·可持續(xù)發(fā)展”的主題,“創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的永恒動(dòng)力”,意在強(qiáng)調(diào)和突出“創(chuàng)新”在推動(dòng)機(jī)床工具產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要地位和作用。本屆展覽中心共有來自近60個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20余萬專業(yè)人士聚首。其中,境內(nèi)展商800多家,境外展商700多家,展出面積境內(nèi)、境外各占50%左右。
展會(huì)主要展品范圍為:各類成形機(jī)床、特種加工機(jī)床及前沿先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、專用設(shè)備、檢驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備、數(shù)控系統(tǒng)數(shù)顯裝置和機(jī)床電器、機(jī)床零部件及輔助設(shè)備、模具及配套件、刀具、工夾具、及相關(guān)產(chǎn)品。此次北京機(jī)床展我的主要目的是了解現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),收集分析各類先進(jìn)前沿技術(shù)資料以及技術(shù)中心相關(guān)項(xiàng)目所需資料,其中我主要針對(duì)性的收集調(diào)研了關(guān)于刀具鈍化的工藝資料、鈍化技術(shù)以及緩進(jìn)磨床需要的相關(guān)設(shè)備配件、數(shù)控系統(tǒng)、主軸等,和相關(guān)廠家技術(shù)人員溝通探討從中獲取所需的技術(shù)內(nèi)容。比如和瑞士magnetfinish公司的代理商戴克精密機(jī)械技術(shù)人員探討····技術(shù),凱恩蒂、廣泰、廣數(shù)等數(shù)控領(lǐng)域技術(shù)人員探討數(shù)控系統(tǒng),鄭州磨料模具
磨削研究所、東方德非、北京正科等這些檢測(cè)測(cè)量領(lǐng)域和磨料領(lǐng)域的人員討論使我受益匪淺。
經(jīng)歷這兩次北京國(guó)際機(jī)床展不但增加了自身關(guān)于現(xiàn)代前沿技術(shù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),積累了相關(guān)專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的經(jīng)驗(yàn),開拓了視野同時(shí)使我深刻了解到先進(jìn)技術(shù)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展的重要性,先進(jìn)的技術(shù)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)效率,決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前途。縱觀西工廠的目前整體生產(chǎn)狀況,其生產(chǎn)現(xiàn)代化的全自動(dòng)化控制有待提高,技術(shù)專利質(zhì)量、數(shù)量有待提升,高效人才有待培訓(xùn)和引進(jìn),從而才能讓公司走在現(xiàn)代化機(jī)械領(lǐng)域生產(chǎn)的前沿。
最后對(duì)于此次公司參與展會(huì)后的改進(jìn)方面,個(gè)人建議是首先從自身產(chǎn)品入手,再優(yōu)秀的宣傳手段都是靠產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量為支撐基礎(chǔ),有更好的產(chǎn)品和設(shè)備展出才能展現(xiàn)一個(gè)公司的實(shí)力。宣傳部分的改進(jìn)包括展臺(tái)設(shè)計(jì),宣傳冊(cè)的內(nèi)容,排版,整合等等.
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20xx年5月6日
展會(huì)總結(jié)報(bào)告8
參加展會(huì)總結(jié)華南城電子展開始于20xx年4月22日結(jié)束于25日,歷時(shí)4天。在這次的展會(huì)中我做出了如下總結(jié):一. 展位評(píng)價(jià):1. 展位的位置:本次展位的位置在周邊的走道上,屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生…
參加展會(huì)總結(jié)
華南城電子展開始于20xx年4月22日結(jié)束于25日,歷時(shí)4天。在這次的展會(huì)中我做出了如下總結(jié):
一. 展位評(píng)價(jià):
1. 展位的位置:本次展位的位置在周邊的走道上,屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間,讓人流量增加了不少。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處,比如客梯出口,服務(wù)臺(tái)周邊。然后展臺(tái)盡量在路口處,兩面靠走道。
2. 展位的光線:本次展位的光線比較差,四周沒有太陽(yáng)光照射,基本光源都是租用的小功率燈泡支持。所以我覺得在布置展位的時(shí)候,要著重考慮光線的效用。第一,光線要適中,即要保證良好的亮度,又不能影響到客戶試玩機(jī)器時(shí),屏幕的顯示。如果展位的陽(yáng)光過強(qiáng),應(yīng)適當(dāng)?shù)淖钃跻恍?/p>
3. 展位的布置:本次展位的布置如圖
從視覺上來看,似乎很不錯(cuò)。但實(shí)際上是有很多不足之處:第一,墻壁上的宣傳圖,需要做成連體較好。比如說一面墻一張,做三張,每張有三幅圖,每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內(nèi)容需要反復(fù)審核,型號(hào),圖片,重點(diǎn)標(biāo)識(shí),排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二,產(chǎn)品擺放。展品的位置過于集中,不利于客戶的試用。產(chǎn)品的擺放需要突出重點(diǎn)產(chǎn)品,比如說新產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品,經(jīng)典產(chǎn)品,高檔產(chǎn)品等。第三,標(biāo)識(shí)卡,每款產(chǎn)品需要做標(biāo)識(shí)卡,對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。要突出它的特點(diǎn)。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動(dòng),減少產(chǎn)品的介紹,增加企業(yè)的宣傳,以人為本的圖畫等等,最好有自己創(chuàng)新的理念。第四,服務(wù)臺(tái)的擺放。服務(wù)臺(tái)的最終目的,不是服務(wù)而是吸引。從她的位置擺放到臺(tái)面布置,都是為了讓客戶走進(jìn)來而準(zhǔn)備的。而服務(wù)只是它的一個(gè)附屬功能。如何去布置服務(wù)臺(tái),是需要大家一起討論的。
4. 環(huán)境的評(píng)價(jià):現(xiàn)場(chǎng)最好有音樂陪伴。音樂是用我們的產(chǎn)品接通外響來播放的。
二. 材料的評(píng)價(jià):
1. 樣品的要求:本次參展的樣品只能用慘不忍睹來形容。所以我又如下幾點(diǎn)建議:
第一,每個(gè)樣品的功能必須齊全,需要包括所有的可選功能。第二,每個(gè)樣品必須有檢測(cè)ok的配套充電器。以保證在展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),每個(gè)試玩的機(jī)型都能夠正常工作。第三,每個(gè)樣品必須是質(zhì)量良好的。第四,高意向客戶很可能要求帶樣品回去測(cè)試,所以需要多準(zhǔn)備樣品。
2. 宣傳冊(cè)的要求:第一,宣傳冊(cè)產(chǎn)品需要更新,圖片需要重新制作。第二,在展位里面,最好有一個(gè)產(chǎn)品藝術(shù)冊(cè)。何為產(chǎn)品藝術(shù)冊(cè)?就是將我們所有的產(chǎn)品做成一本大集合。具體要求我有在會(huì)議上提過。
3. 易拉寶需要做大一些的,而且最好是多做幾個(gè)。
4. 名片需要準(zhǔn)備充足。
5. 工具物件需要考量充分。比如:剪刀,膠紙,訂書機(jī),計(jì)算器,電腦,刀片,清洗液等等。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告9
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會(huì)總結(jié)報(bào)告10
20xx年中國(guó)國(guó)際汽車維修技術(shù)及設(shè)備、汽車零配件、汽車用品展覽會(huì) 暨第45屆全國(guó)汽車保修檢測(cè)診斷設(shè)備春季展覽會(huì) 20xx年2月28—3月3日 中國(guó)國(guó)際展覽中心·北京
展會(huì)總結(jié)報(bào)告
協(xié)辦單位
中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)
中國(guó)機(jī)動(dòng)車輛安全鑒定檢測(cè)中心
中國(guó)輪胎翻修利用協(xié)會(huì) 解放軍總裝備部通裝保障部 北京市交通委員會(huì)道路運(yùn)輸局 交通部科學(xué)研究院 交通部公路科學(xué)研究院
交通部汽車保修設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心 全國(guó)工商聯(lián)汽車摩托車配件用品業(yè)商會(huì) 各省市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)
主辦單位
中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì) 中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì) 中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司 支持單位
中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì) 承辦單位
中展集團(tuán)北京華港展覽有限公司
一、 展出規(guī)模
1、場(chǎng)館: 5、6、7、8、9、10、11(篷房)號(hào)展館及室外展場(chǎng)
2、面積:38000平方米
3、參展商數(shù)量:578,比上屆增加21.10%。 4、有效專業(yè)觀眾:21064人次,比上屆增加19%
二、主管部門重視、行業(yè)協(xié)會(huì)支持
原交通部部長(zhǎng)、現(xiàn)中國(guó)運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)錢永昌先生、原交通部副部長(zhǎng)王展意先生、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)劉紅路部長(zhǎng)、解放軍總裝備部周林剛少將、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)吳敦廉秘書長(zhǎng)、交通部機(jī)關(guān)辦公廳李剛副主任、公路司徐亞華副司長(zhǎng)、體改法規(guī)司朱加林副司長(zhǎng)、科教司李祖平副司長(zhǎng)、國(guó)際合作司苗宏德助巡、部社團(tuán)黨總支張德明書記、中交企協(xié)李宗琦會(huì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式并參觀了展會(huì)。作為展覽會(huì)協(xié)辦單位之一各地汽車維修協(xié)會(huì)也為展覽會(huì)的宣傳和觀眾組織做了大量的工作。 三、強(qiáng)大的媒體宣傳
本屆展會(huì),主辦方加強(qiáng)了各方面的宣傳力度,部署了周密的宣傳推廣方案,根據(jù)不同時(shí)期的宣傳重點(diǎn),先后通過雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒介大量發(fā)布展會(huì)信息,宣傳形式涉及新聞發(fā)布會(huì)、廣告、人物專訪、展會(huì)專題報(bào)道、發(fā)布新聞稿等,最大范圍的將AutoMaintech20xx推薦給廣大客戶及專業(yè)買家。展會(huì)主辦方設(shè)賣價(jià)對(duì)宣傳工作進(jìn)行策劃、跟蹤和反饋,確保了宣傳工作的質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們通過平面媒體發(fā)布展會(huì)信息80余次,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息近120次。同時(shí),在本屆展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們特設(shè)立了現(xiàn)場(chǎng)新聞中心,為前來報(bào)道的媒體提供了周到的服務(wù)。人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、北京晚報(bào)、國(guó)際商報(bào)、北京電視臺(tái)等近50家媒體對(duì)本屆展會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
展會(huì)的主辦單位憑借龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì),大范圍發(fā)布信息和邀請(qǐng),力邀海外專業(yè)買家,對(duì)預(yù)登記的海外買家提供免費(fèi)住宿等服務(wù),讓利于買家、服務(wù)于展商,收到很好的效果。
大會(huì)支持媒體:
雜志:《汽車維護(hù)與修理》 《汽車維修與保養(yǎng)》 《汽車與駕駛維修》 《宏閏商情》 《汽車維修》 《汽車維修專家》 《汽車維修技師》 《希望快訊》 《慧聰商情-汽車配件》 《慧聰商情-汽車保養(yǎng)》 《信誠(chéng)黑馬廣告》 《車貿(mào)汽配市場(chǎng)》 《汽車文摘》 《汽車售后商訊》 《汽車電子世界》 《汽摩與配件》 《車主之友》 《汽車與配件-AUTOMOBILE&PARTS》 《交通世界》 《都市家園》
《世界汽車配件
用品》 《車飾與改裝》 《勁軒資源·汽車保修設(shè)備專版》 《汽配商情》 《世界汽配商情》 《車》 《中外會(huì)展》 《汽車電子電器》 《汽車導(dǎo)購(gòu)》 《發(fā)現(xiàn)廣告》 《慧馬廣告》 《汽車文摘》《醫(yī)車》 《汽車用品商情》 《汽摩與配件》等
報(bào)紙:中國(guó)汽配商報(bào) 人民日?qǐng)?bào) 中國(guó)汽車報(bào) 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 國(guó)際商報(bào) 機(jī)電商報(bào) 北京汽車報(bào) 中國(guó)日?qǐng)?bào) 車友報(bào) 經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 汽車財(cái)經(jīng)周刊 汽車周報(bào) 上海汽車報(bào) 生活周刊 新京報(bào) 現(xiàn)代司機(jī)報(bào) 中國(guó)貿(mào)易報(bào) 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)等。
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其它:交通臺(tái) 四元橋汽配城 西郊汽車配件市場(chǎng)中心 automall汽車汽配基地 天隆汽車用品市場(chǎng) 草橋匯豐汽配市場(chǎng)有限公司 五方天雅汽配城 沈陽(yáng)東北汽配市場(chǎng) 沈陽(yáng)汽車配件中心市場(chǎng) 長(zhǎng)春汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)汽車配件市場(chǎng) 上海凱斯汽車裝飾用品批發(fā)市場(chǎng)等
四、豐富的同期活動(dòng)
由汽車后市場(chǎng)資深人士魏俊強(qiáng)、朱軍先生分別主講的關(guān)于汽車維修設(shè)備市場(chǎng)分析和汽車檢測(cè)設(shè)備在汽車故障診斷中的應(yīng)用講座,運(yùn)用理論和實(shí)例就汽車后市場(chǎng)設(shè)備發(fā)展及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)地剖析,為行業(yè)提供了理論指導(dǎo)和支撐;在中國(guó)國(guó)際展覽中心一號(hào)館前坪舉辦的20xx艾瑪·中國(guó)(國(guó)際)汽車音響超級(jí)職業(yè)巡回賽吸引了眾多參觀者的目光。作為汽車維修、零配件、用品展的同期活動(dòng),EMMA CHINA 不僅帶來了傳統(tǒng)的“專家組”、“AV多媒體組”賽事,也帶來了06年最新推出的“業(yè)余唯音質(zhì)組”賽事、“EMMA視聽會(huì)”等,為本屆展會(huì)前來助陣;由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的首屆“全國(guó)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)表彰大會(huì)也成為了一大亮點(diǎn)。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告11
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所。現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告12
20xx年11月11號(hào),北京科技大學(xué)汽車愛好者協(xié)會(huì)組織車輛專業(yè)部分學(xué)生集體參加了“CAPA第五屆北京國(guó)際汽車零配件、汽車用品展覽會(huì)”
CAPA中國(guó)國(guó)際汽車零配件、汽車用品展覽會(huì) (簡(jiǎn)稱CAPA展)是由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)北京市分會(huì)、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)車身附件委員會(huì)等五家業(yè)界權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的專業(yè)性展覽貿(mào)易活動(dòng),每年定期在北京舉辦。
已連續(xù)成功舉辦四屆,在海內(nèi)外產(chǎn)生了很大影響。
北京市貿(mào)促會(huì)、北京京貿(mào)展覽服務(wù)有限公司致力于“出精品展覽,創(chuàng)品牌展會(huì)”,經(jīng)過四年的不懈努力,CAPA展已發(fā)展成中國(guó)汽車后市場(chǎng)規(guī)模較大、專業(yè)性強(qiáng)、國(guó)際化程度高、影響深遠(yuǎn)的展會(huì),成為國(guó)內(nèi)的汽車零部件、汽車用品極具影響力OEM供需平臺(tái)。
CAPA展吸引了越來越多的國(guó)外汽配、用品企業(yè)及產(chǎn)品參加,成為國(guó)外汽配、用品企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的重要窗口。
“CAPA”展覽期間,來自日本、德國(guó)、美國(guó)、意大利、瑞士等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近400多家廠商及代理商參展,其中參展的Thyssenkrupp 、SOJITZ均為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),主辦方組織了8場(chǎng)高水平專的技術(shù)研討會(huì)和新產(chǎn)品推廣會(huì)及專題現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
展會(huì)匯集了全國(guó)各地的汽車零部件、用品銷商,采購(gòu)商,并且吸引了雪鐵龍、豐田、一汽、上汽、天汽等國(guó)內(nèi)外主要汽車生產(chǎn)企業(yè)及美國(guó)AA91等20多個(gè)跨國(guó)采購(gòu)商的參觀采購(gòu)。
CAPA展會(huì)成為繼北京汽車展后,北京汽車后市場(chǎng)規(guī)模最大的專業(yè)盛會(huì)。
活動(dòng)中,有許多展品連車輛專業(yè)的同學(xué)都感到很新鮮,不愧是中國(guó)頂尖汽車零配件展會(huì)。
大家根據(jù)自己的興趣,主動(dòng)和參展商進(jìn)行交流,參展商也熱心的給我們解答,氣氛十分活躍。
在交流中,同學(xué)們了解了許多新產(chǎn)品的信息,例如:世界上發(fā)達(dá)國(guó)家早已經(jīng)廣泛使用的汽車輪胎放爆裝置,而國(guó)內(nèi)才剛剛開始使用,這種設(shè)備可以自動(dòng)監(jiān)測(cè)輪胎的氣壓,當(dāng)氣壓過高或者過低時(shí),就會(huì)報(bào)警。
更豪華的還可以自己調(diào)節(jié)到合適的輪胎氣壓。
還有GPS導(dǎo)航儀,也是國(guó)外汽車上已經(jīng)是標(biāo)配的設(shè)備,國(guó)內(nèi)還沒有普及,新科GPS導(dǎo)航儀的工作人員認(rèn)真自喜得給我們介紹了新科GPS導(dǎo)航儀。
有的同學(xué)還對(duì)原來相關(guān)疑問得到了專業(yè)的解答,會(huì)后大家都反映受益匪淺。
通過此次活動(dòng),開闊了同學(xué)們的視野,拓展了同學(xué)們的專業(yè)知識(shí),把握了當(dāng)今汽車及其零配件的發(fā)展脈搏,使同學(xué)們對(duì)汽車的認(rèn)知層從整車外形深入到內(nèi)部零件,是一次很好的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
以后,車協(xié)還將繼續(xù)組織大家參加類似的活動(dòng)。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告13
為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會(huì)已經(jīng)取得圓滿成功。在此,表示恭祝的同時(shí),特對(duì)本次展銷會(huì)加以了總結(jié),具體如下:
前期:
展銷會(huì)的工作是按照小組的形式開展的,各個(gè)小組分工合作,統(tǒng)籌規(guī)劃,共同交流實(shí)訓(xùn)。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷會(huì)的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進(jìn)駐直銷、學(xué)生代銷、商家和學(xué)生共同合作銷售、學(xué)生直接購(gòu)買銷售。展銷會(huì)的資金來源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場(chǎng)地使用費(fèi)用。那么,針對(duì)這些問題,展銷會(huì)前期需要分組合作,在市場(chǎng)營(yíng)銷0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收×××個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷0711班的學(xué)生,共分為10大組。
在展銷會(huì)前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開會(huì)前期,決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費(fèi)來源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過程采用輪班制。
商品代銷:和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過《長(zhǎng)江七號(hào)》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響,在高校里面打開潛在市場(chǎng),以便公司取得更大的收益;再者,對(duì)學(xué)生而言,怎么樣打開市場(chǎng)或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場(chǎng)調(diào)查與分析。
經(jīng)費(fèi)來源:一心一意餐廳×××元,八福書店×××元,奇奧美發(fā)沙龍×××元。
工作形式:商品選購(gòu)和贊助經(jīng)費(fèi)來源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人。
活動(dòng)過程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的最大化。
展銷會(huì)期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達(dá)到多重利用的效果;
商品的擺設(shè)問題:采用最顯眼的地方擺,達(dá)到出售最大化的效果;
商品的存放:通過關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達(dá)到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達(dá)到薄利多銷的效果;
攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達(dá)到資源利用最優(yōu)化;
其間費(fèi)用支出:采用回饋式模式,團(tuán)體訂購(gòu)一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場(chǎng)景布置支出等等;
主要的合作形式:2號(hào)攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳,3號(hào)攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示;
最大的意外收獲其一:八福書店和學(xué)生誠(chéng)意邀請(qǐng)了廣東省書法協(xié)會(huì)的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導(dǎo)老師,為本次展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)書法表演,得到了院團(tuán)委宣傳部、書法協(xié)會(huì)、院書法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的大力支持。現(xiàn)場(chǎng)留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營(yíng)銷管理協(xié)會(huì)、本次展銷會(huì)、各一幅;本組3幅。其二:八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),原飛虎隊(duì)成員,現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中,現(xiàn)場(chǎng)文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值×××元的發(fā)型設(shè)計(jì),免費(fèi)體驗(yàn)×××人。
展銷會(huì)后收益和利用:
最終總結(jié):全部收益和消費(fèi)除外,有×××元節(jié)余,主要負(fù)責(zé)人各人所得×××元外,共有×××元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長(zhǎng)統(tǒng)一處理。
展銷會(huì)最大收獲:
展銷會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對(duì)于一般學(xué)生,是感受推銷學(xué)的原理和操作;第二:對(duì)于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷操作能力的學(xué)生,是體驗(yàn)推銷學(xué)的理念;第三:對(duì)于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念,從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。
最好的提議:
第一:減少組成員和組與組委會(huì)的矛盾
第二:布局不夠
第三:人力資源沒有達(dá)到最大利用
第四:學(xué)生不能夠把推銷學(xué)的知識(shí)加以使用
第五:個(gè)別人功利性太強(qiáng)。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告14
三天的展會(huì)終于落下了帷幕,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會(huì),所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會(huì) ,這對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識(shí)得到了拓寬。公司在參加展會(huì)前做了許多的準(zhǔn)備工作,作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問題時(shí),同事都會(huì)幫你解圍,這讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的:
一、 展會(huì)前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對(duì)這次展會(huì)非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1.了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對(duì)產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購(gòu)買意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。
2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3.宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會(huì)所準(zhǔn)備的資料相對(duì)來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場(chǎng)面。
二、在參展中的準(zhǔn)備。俗話說臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘。之前的努力就是為了這三天展會(huì)能夠圓滿、順利的進(jìn)行。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告15
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不明白以怎樣的話語(yǔ)開頭,只能說”您好,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象??蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認(rèn)證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,透過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),但是專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;透過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
透過這次展會(huì),傾聽客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,不僅僅充實(shí)了自我的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!