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本科畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文

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本科畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文

  開題報(bào)告是論文寫作或研究能否按計(jì)劃實(shí)施和開展的重要保證。那么本科的畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告要怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文,歡迎閱讀。

  本科畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文篇1

  本科論文題目:法國工程師教育模式本土化過程中本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的思考

  近年來,我國逐漸重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)工作。教育部已啟動(dòng)了 卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃 ,一些高校也積極響應(yīng)并推動(dòng)工程技術(shù)人才的培養(yǎng)。[1]其中,法國工程師培養(yǎng)模式因其優(yōu)秀的培養(yǎng)質(zhì)量、高度的社會(huì)認(rèn)可度而受到了人們較大的關(guān)注。[2]北京航空航天大學(xué)、中國民航大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校紛紛建立工程師學(xué)院,嘗試學(xué)習(xí)法國工程師培養(yǎng)模式。[3]中山大學(xué)也在20XX年與法國以格勒諾布爾國立綜合理工學(xué)院為首的五所法國工程師學(xué)校合作組建了中法核工程與技術(shù)學(xué)院,引入法國工程師培養(yǎng)的培養(yǎng)模式,借鑒法國在核能工程師培養(yǎng)上的經(jīng)驗(yàn),為我國培養(yǎng)國際一流的核能工程師。[4,5]學(xué)院于20XX年納入全國普通高等學(xué)校招生計(jì)劃對(duì)外招生。至今第一批學(xué)生正好本科畢業(yè),剛經(jīng)歷了本科畢業(yè)設(shè)計(jì)階段。筆者作為本科畢業(yè)設(shè)計(jì)工作組織和協(xié)調(diào)的中方負(fù)責(zé)人,同時(shí),也參與了畢業(yè)設(shè)計(jì)的具體指導(dǎo),包括獨(dú)立指導(dǎo)1個(gè)小組、與法方Bertrand Mercier教授共同指導(dǎo)1個(gè)小組,同時(shí),筆者之前也完成指導(dǎo)了2015級(jí)和2015級(jí)兩屆傳統(tǒng)中國模式下的核工程與核技術(shù)專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(共21人),所以特對(duì)法國工程師教育模式下的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行了總結(jié)與思考,希望能對(duì)我國的工程師培養(yǎng)提供有益的啟示。

  工程師培養(yǎng)模式下的本科畢業(yè)生

  中法核工程與技術(shù)學(xué)院完整課程將分六個(gè)學(xué)年完成,分別為三年的預(yù)科教育階段和三年的工程師教育階段(對(duì)應(yīng)著我國四年本科教育階段和兩年碩士教育階段)。課程按照法國工程師的培養(yǎng)模式進(jìn)行開設(shè),預(yù)科教育階段主要借鑒法國工程師理科精英學(xué)校預(yù)科班的課程設(shè)置,包括法語、高等數(shù)學(xué)、普通物理及實(shí)驗(yàn)、普通化學(xué)及實(shí)驗(yàn)、電子技術(shù)及實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)、社會(huì)和管理科學(xué)以及英語等課程。工程師教育階段課程設(shè)置主要包括量子物理、流體力學(xué)、材料化學(xué)、核物理與中子物理、安保概論、系統(tǒng)可靠性、核安全與防護(hù)、環(huán)境與社會(huì)、核電站管理等專業(yè)基礎(chǔ)課程以及相應(yīng)的專業(yè)課程。

  工程師培養(yǎng)模式下的4年級(jí)本科畢業(yè)生完成了3年預(yù)科階段的學(xué)習(xí),主要掌握了語言、數(shù)學(xué)、物理和少許化學(xué)的相關(guān)知識(shí),尚未涉及到核工程與核技術(shù)專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容。另外,本科四年級(jí)對(duì)應(yīng)著工程師階段的第一年,課程任務(wù)繁重,從星期一到星期五的早上到晚上,除了星期三晚上沒課以外,其余時(shí)間都在上課;另外,課程安排基本上采用短期集中授課的形式,每周或者隔一周的周末都安排有考試。因此,學(xué)生在本科畢業(yè)課題的開展過程中面臨著缺乏必要的基礎(chǔ)知識(shí)和投入時(shí)間有限的雙重壓力。

  畢業(yè)設(shè)計(jì)開展情況

  論文開展過程中所遇到的問題有:

  (1)認(rèn)知問題:法方指導(dǎo)教師對(duì)工程師的培養(yǎng)機(jī)制較為了解,根據(jù)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平針對(duì)性地給出了較為簡單的題目,類似于我國傳統(tǒng)教育模式下的課程設(shè)計(jì),學(xué)生不需要花很多時(shí)間就可以較好地完成。而中方指導(dǎo)教師往往習(xí)慣于我國傳統(tǒng)模式的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)模式,特別是來自中廣核的指導(dǎo)教師,由于之前對(duì)中法核工程與技術(shù)學(xué)院的課程設(shè)置了解不多,完全假設(shè)這些學(xué)生和傳統(tǒng)本科畢業(yè)生一樣,具有一定的專業(yè)基礎(chǔ),并且最后一學(xué)期沒有課程,全部時(shí)間可用來做畢業(yè)設(shè)計(jì),所以,他們所提供的題目對(duì)中法核工程與技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來說普遍偏難,學(xué)生需要自學(xué)很多專業(yè)知識(shí)才能完成。

  (2)距離問題:中法核工程與技術(shù)學(xué)院的教師和學(xué)生之間可以緊密聯(lián)系,隨時(shí)交流,每周都召開畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度討論會(huì);而校外導(dǎo)師來自法國和中國廣核集團(tuán),較難跟學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,一般說來,學(xué)生基本上是通過網(wǎng)絡(luò)工具,比如skype、Webex、Email等跟法國指導(dǎo)教師進(jìn)行交流;而中國廣核集團(tuán)雖然在深圳,距離學(xué)院所在地――珠海不太遠(yuǎn),但是由于平時(shí)學(xué)生和教師們都很忙,只能偶爾組織周末見面討論,平時(shí)也是通過Email或者電話聯(lián)系溝通的。

  (4)個(gè)別外方導(dǎo)師問題:由于是第一次開展這種形式的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,學(xué)校沒有對(duì)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行嚴(yán)格的選拔,導(dǎo)致了一些不是很有經(jīng)驗(yàn)的人員被聘為本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)教師,而這些老師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)力度比較有限。另外,有些外方指導(dǎo)教師比較忙,責(zé)任心不是很強(qiáng),從而影響到本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成質(zhì)量。

  總結(jié)與建議

  經(jīng)過本科畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的開展與實(shí)踐以及具體指導(dǎo)工作的開展可以發(fā)現(xiàn):如果可能,可針對(duì)中法工程師培養(yǎng)模式的學(xué)生,取消本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),代之以一到兩門課程。目前這些學(xué)生的課程設(shè)計(jì)都是借鑒了法國工程師培養(yǎng)模式,距離我國傳統(tǒng)的大學(xué)本科教育要求較遠(yuǎn),因此,可以靈活處理,以課程設(shè)計(jì)代替畢業(yè)設(shè)計(jì)不僅僅在課程安排上比較合理,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的自信心,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生誠信品質(zhì)的培養(yǎng)。倘若堅(jiān)持繼續(xù)開展本科畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),筆者給出如下建議:

  一是將本科畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間增加至1年以上,特別是在3年級(jí)結(jié)束的暑假前將題目落實(shí)到每位學(xué)生,這樣,學(xué)生們可利用這個(gè)暑假和接下來的寒假來開展本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作,以便學(xué)生有足夠的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。

  二是提高本校教師的參與度。本校教師跟學(xué)生交流比較方便,特別是學(xué)院以年輕教師為主,這些老師沒課的時(shí)候一般都在辦公室,可很方便地跟學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流。加上老師們都經(jīng)過本碩博的嚴(yán)格訓(xùn)練,具有較高的理論水平,可以確保畢業(yè)論文的順利開展與質(zhì)量。

  課程設(shè)置方面也可將本科畢業(yè)設(shè)計(jì)作為一門重要的必修課程納入課程安排表,從日常制度上保證學(xué)生的投入時(shí)間。

  本科畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告范文篇2

  開題報(bào)告是指開題者對(duì)科研課題的一種文字說明材料。這是一種新的應(yīng)用寫作文體,這種文字體裁是隨著現(xiàn)代科學(xué)研究活動(dòng)計(jì)劃性的增強(qiáng)和科研選題程序化管理的需要應(yīng)運(yùn)而生的。開題報(bào)告是由選題者把自己所選的課題的概況(即 開題報(bào)告內(nèi)容 ),向有關(guān)專家、學(xué)者、科技人員進(jìn)行陳述。然后由他們對(duì)科研課題進(jìn)行評(píng)議。亦可采用 德爾菲法 評(píng)分;再由科研管理部門綜合評(píng)議的意見,確定是否批準(zhǔn)這一選題。開題報(bào)告作為畢業(yè)論文答辯委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一。

  論文題目 B2B行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)研究

  選題背景和意義

  選題背景

  近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸,典型性的代表有 阿里巴巴 淘寶 這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物,這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止20XX年6月底,中國電子商務(wù)市場B2B交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計(jì)20XX全年B2B交易額為3.85萬億。截止到20XX年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中,B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家,B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)20XX年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。

  隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市,被稱為 中國電子商務(wù)之都 ,電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早,基礎(chǔ)扎實(shí),涉及領(lǐng)域廣泛,成效十分顯著。B2B信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,杭州目前B2B網(wǎng)站約有1200余家,較為著名的的有 中國化工網(wǎng) 中國化纖信息網(wǎng) 全球紡織網(wǎng) 等。但整個(gè)電子商務(wù)市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。

  選題意義

  電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級(jí)

  電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具,能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評(píng)價(jià)值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。

  有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)

  電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值,為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。

  有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展

  目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列,杭州市作為 電子商務(wù)之都 , 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑,是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。

  有利于健全的網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià)體系

  目前針對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系還不完善,只能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評(píng)價(jià),對(duì)基于層次分析法的網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究能改善傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀,有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評(píng)價(jià)研究的不足之處。

  有利于用戶對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的使用

  網(wǎng)站評(píng)價(jià)結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站,以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

  總之,深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法,提出一種適合電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系,促進(jìn)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對(duì)我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率,實(shí)施 創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國 總戰(zhàn)略具有重要意義。

  國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)

  國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果

  楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn),以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對(duì)運(yùn)營情況的關(guān)注較少,人們?cè)L問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容) 和如何獲取這些信息(易用性) 就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。

  姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法(AHP)來確定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的作用,同時(shí)對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評(píng)價(jià),這樣更加科學(xué)和實(shí)用。

  胡冰川,張運(yùn)華,夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)包含三個(gè)原則:動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括整體評(píng)價(jià),網(wǎng)站設(shè)計(jì),內(nèi)容提供,網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。

  周述文,郭曉軍,孫愛平等人 [4]認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開,才能有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。并提出對(duì)于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);對(duì)于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、九項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的網(wǎng)站評(píng)估體系,其中一級(jí)指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。

  傅浩,李威巍,李滿梅[6] 提出利用內(nèi)容分析法對(duì)城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實(shí)證分析,并建立了網(wǎng)站的評(píng)估指標(biāo)體系。其主要評(píng)估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。

  李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對(duì)應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法,即利用實(shí)時(shí)監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù),采用因子分析和對(duì)應(yīng)分析對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評(píng)價(jià)的客觀性,而且還能通過對(duì)應(yīng)分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。

  李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評(píng)估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評(píng)估等四個(gè)方面,概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀,并提出了關(guān)于網(wǎng)站評(píng)估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。

  曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā),以市場營銷4C理論中的4C分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評(píng)價(jià)指標(biāo),提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的4C+1W模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的學(xué)者及組織對(duì)網(wǎng)站的評(píng)估主要是集中在對(duì)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,而很少從消費(fèi)者視角下對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的研究。而4C+1W模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足,該評(píng)估模式可以讓管理者能更有效地評(píng)估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。

  彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評(píng)價(jià)模型,從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型。同時(shí)她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型,包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。

  黃愛白等人[12]在對(duì)國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析法建立了B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。他們?cè)O(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次組成。其中指標(biāo)層的一級(jí)指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對(duì)國內(nèi)外148家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析,確認(rèn)了他們?cè)O(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。

  中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIN)[13]使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有:站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現(xiàn)率,站點(diǎn)速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯(cuò)誤率,站點(diǎn)設(shè)計(jì)。

  我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網(wǎng)站評(píng)價(jià)的原則、評(píng)價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面,缺乏實(shí)證研究。

  國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果

  Jungpil Hahn和Robert J. Kauffman [14] 認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法的準(zhǔn)確性會(huì)受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識(shí)等情況的影響,且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評(píng)價(jià)網(wǎng)站性能,考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力,最后計(jì)算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。

  Hope N. Tillman [15] 站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提出評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn),并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評(píng)價(jià)工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評(píng)價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。

  F. J. Miranda Gonzalez和 T. M. Banegil Palacios [16] 提出了一種可以適用于評(píng)價(jià)商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系:WIS(WebAssessment Index),由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性,WIS對(duì)于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對(duì)性。

  Efthymios Constantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營,提出新的以4S為框架的新的電子商務(wù)營銷理論:網(wǎng)站(Site),范圍(Scope),協(xié)作(Synergy),系統(tǒng)(System),充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。

  Alastair Smith[18] 提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源一級(jí)指標(biāo)。

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