監(jiān)控員先進(jìn)事跡素材
在每個(gè)崗位上，都會(huì)有敬業(yè)認(rèn)真的人，他們的態(tài)度決定了他們今天的榮譽(yù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的監(jiān)控員先進(jìn)事跡，希望對大家有用~
監(jiān)控員先進(jìn)事跡1
2005年，桃花源收費(fèi)站監(jiān)控室被推薦為市級“芙蓉標(biāo)兵崗”，以表彰監(jiān)控室六名女監(jiān)控員在工作中作出的突出貢獻(xiàn)，其中有一位三十多歲、面目清秀的監(jiān)控員以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不徇私情的工作作風(fēng)格外引人注目，她就是桃花源收費(fèi)站監(jiān)控員李閏枝同志，領(lǐng)導(dǎo)、同事們都贊譽(yù)她是——
精通業(yè)務(wù)的能手
監(jiān)控工作能有效掌握內(nèi)部人員違紀(jì)違規(guī)，實(shí)時(shí)跟蹤車主司機(jī)沖關(guān)逃費(fèi)、打架斗毆、損壞收費(fèi)設(shè)施等情況，為單位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)征費(fèi)管理，處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時(shí)反饋，必須具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。李閏枝同志平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》，提出實(shí)施全方位監(jiān)控，并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)，將各項(xiàng)操作時(shí)間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業(yè)余時(shí)間勤加練習(xí)，當(dāng)月就達(dá)到了站部考核標(biāo)準(zhǔn)，受到了站領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴(kuò)大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進(jìn)收費(fèi)站，就被安排進(jìn)監(jiān)控室，她深知，與曾收過費(fèi)的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對征費(fèi)工作的了解。于是，她虛心向收費(fèi)員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量征費(fèi)知識(shí)，(更多精彩文章來自“秘書不求人”)了解在征費(fèi)過程中可能遇到的各種情況。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費(fèi)人員，成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關(guān)逃費(fèi)，次日再次過站時(shí)，被稽查人員攔住，該司機(jī)矢口否認(rèn)，賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過?；槿藛T帶他去監(jiān)控室，當(dāng)班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機(jī)看，屏幕上清清楚楚回放了該車當(dāng)時(shí)沖關(guān)的全過程，包括放大了的車牌號(hào)碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機(jī)無話可說，很不好意思地接受了處理。
以站為家的模范
在收費(fèi)站工作，要遠(yuǎn)離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻(xiàn)的精神。李閏枝同志幾年來為收費(fèi)站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻(xiàn)，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經(jīng)常出差在外，女兒讀書無人輔導(dǎo)，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重?fù)?dān)就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費(fèi)站工作四年來，她沒有請過一天假，站里組織活動(dòng)，她是積極參加者;搞軍訓(xùn)，她又是軍訓(xùn)尖子班成員，每次軍訓(xùn)總是半個(gè)月不能回家;同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務(wù)加班就達(dá)37天。她常歉疚地對要好的同事說：“我不是一個(gè)稱職的母親，也不是一個(gè)稱職的媳婦。”事實(shí)上，她在鄰居們眼里，卻是一個(gè)好母親、好媳婦。前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫(yī)院整整守護(hù)了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險(xiǎn)，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈;還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長經(jīng)常對人說，她家里有個(gè)好媳婦，她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時(shí)間，去孝敬公婆，承擔(dān)家務(wù)事，來彌補(bǔ)經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。
不徇私情的“耳目”
從事監(jiān)控工作必須堅(jiān)持原則，不徇私情，敢于與違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象作斗爭，否則，監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。李閏枝私事講奉獻(xiàn)、公事講原則在站里是出了名的。她剛進(jìn)監(jiān)控室時(shí)，有一次上零點(diǎn)班，收費(fèi)班一位收費(fèi)員當(dāng)班打瞌睡，李閏枝作了記錄。這位收費(fèi)員知道后找到她，說了很多難聽的話，她覺得很委屈，接下來的一個(gè)星期都沒有睡好覺站領(lǐng)導(dǎo)知道后找到她談話，表揚(yáng)她秉公辦事是對的，鼓勵(lì)她正確對待，使她堅(jiān)定了忠于職守的信心。為了化解矛盾，取得同事們對監(jiān)控工作的理解和支持，她利用業(yè)余時(shí)間發(fā)動(dòng)了“和平攻勢”，辦公樓、宿舍樓哪兒臟了，她拿來掃帚就掃;站里開會(huì)，她主動(dòng)上前端茶倒水;在食堂就餐，她幫炊事員擇菜、洗碗;快下雨了，她先收回來的，是同事的被子、衣服……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如春風(fēng)化雨，潤物無聲，雖然她還是一如既往地堅(jiān)持原則，但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”，站領(lǐng)導(dǎo)聽說后，在大會(huì)上說：“我們收費(fèi)站就是需要這樣的‘女包公’!”
進(jìn)站工作四年來，李閏枝同志始終忠于職守，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，獲得了一系列榮譽(yù)：2003年獲市局嘉獎(jiǎng)，2011年、2005年連續(xù)兩年被評為市局征費(fèi)系統(tǒng)“優(yōu)秀監(jiān)控員”，她用她的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。
監(jiān)控員先進(jìn)事跡2
××同志于1994年5月加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán),1998年參加工作，2001年畢業(yè)于××廣播電視大學(xué),現(xiàn)就職于××高速公路管理有限責(zé)任公司××養(yǎng)護(hù)處隧道管理站,他作為一名監(jiān)控員，在自己平凡的工作崗位上,憑借著對本職工作的熱愛,以一絲不茍的態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做出了一名優(yōu)秀團(tuán)員青年應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在踏上新的工作崗位二年多來，他扎實(shí)工作、團(tuán)結(jié)同事，積極響應(yīng)處“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”的號(hào)召，認(rèn)真踐行“愛我××、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)宗旨，在緊張的工作之余，仍不忘積極吸收各種營養(yǎng)來充實(shí)自己，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)今后高速公路向科技化、智能化發(fā)展的趨勢和競爭日益激烈的工作環(huán)境。在他的不懈努力下,先后取得了普通話、電腦操作技能和日語能力考試的資格證書。2004年10月，經(jīng)處派遣赴太原參加了由公司統(tǒng)一組織的機(jī)電知識(shí)培訓(xùn)，與其他同事一起交流了設(shè)備管理、維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)，通過了結(jié)業(yè)考試。在工作中，他潛心研究監(jiān)控設(shè)備操作技術(shù)和原理，以高度的責(zé)任感和緊迫感做好自己的本職工作，還勤于對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行處理，為大家創(chuàng)造了一個(gè)良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，有效提高了工作效率。今年，隧道管理站進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)改造，他作為專職維護(hù)人員對這次系統(tǒng)改造進(jìn)行了全程跟蹤，掌握了該工程的施工流程和工作原理，針對自己機(jī)電基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的情況，他勤于思考，不恥下問,虛心向站內(nèi)老同志請教，并購置了機(jī)電基礎(chǔ)知識(shí)方面的書籍進(jìn)行自學(xué)，很快提高了自己的理論水平、維修業(yè)務(wù)水平和排除突發(fā)故障的能力。
在團(tuán)建工作中，作為支部宣傳委員的他，積極組織、參與支部各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)組織聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，與支部一班人一起確立了“適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，理順組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新活動(dòng)方式，拓寬工作領(lǐng)域，凝聚各方力量，構(gòu)筑共青團(tuán)工作新舞臺(tái)”的工作方針，積極探索有利于帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮作用和對團(tuán)員進(jìn)行教育管理的途徑，來促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)，并確立了使團(tuán)組織圍繞“路面養(yǎng)護(hù)”這一中心工作開展活動(dòng)的思想。去年“五四”青年節(jié)前夕，與廣大團(tuán)員青年赴西柏坡革命勝地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，緬懷老一輩革命先烈的光輝足跡;在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，積極參與了“扶貧助困”和其它各種活動(dòng)，展現(xiàn)了當(dāng)代青年的良好精神風(fēng)貌，保持了團(tuán)組織的生機(jī)和活力，打開了我處共青團(tuán)工作的嶄新局面，對促進(jìn)我處團(tuán)支部建設(shè)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
××同志以自己的實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀青年的良好風(fēng)貌，他遵守社會(huì)主義道德規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟胡錦濤同志“八榮八恥”理念的精髓，在工作、生活中時(shí)時(shí)以集體利益為重，在社會(huì)上處處以國家利益為先，他曾多次在中心血站義務(wù)獻(xiàn)血;為所在社區(qū)的孤寡老人送去溫暖;在路上發(fā)生事故時(shí)協(xié)助路政、交警人員疏散交通;他在路上撿到錢包后，能根據(jù)包內(nèi)證件上信息及時(shí)與失主取得聯(lián)系送還……。辛勤的汗水澆灌出幸福之花，在他的不懈努力下，他的行為得到了大家的認(rèn)可，他的各項(xiàng)工作也結(jié)出了累累碩果，展示了當(dāng)代××青年的風(fēng)采。
監(jiān)控員先進(jìn)事跡3
**同志是**監(jiān)控調(diào)度中心一位平凡的監(jiān)控班長，因?yàn)榫哂休^高的職業(yè)道德操守和文明服務(wù)意識(shí)而不平凡;與同事們在互學(xué)互比中取長補(bǔ)短、一起進(jìn)取、相互借鑒、共同提高，不斷塑造日益豐滿的自我，因?yàn)闈M腔熱情，率先垂范，用心做好了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而感人，這是對工作的熱愛更是對工作的忠誠。
愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是做好本質(zhì)工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。作為一名監(jiān)控員，**同志深知監(jiān)控員要做好上傳下達(dá)工作，及時(shí)傳遞各種信息，所以就要求班里成員要凡事以大局為重，要處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系自身職責(zé)。本著“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念，做到以身作則，誠實(shí)守信。始終以“保障有力，信息靈敏，監(jiān)督嚴(yán)格，稽查到位”的工作目標(biāo)來要求自己，積極踐行“立德、忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、感恩、包容”的青銀高速核心價(jià)值觀。抓住點(diǎn)滴時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，努力超越、追求卓越，在工作中不打任何折扣。在干好工作的同時(shí)，著重加強(qiáng)思想品德意識(shí)，加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)，加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，**同志通過在各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。并且通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。首先她在思想上，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，夯實(shí)理論根基;同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué)，在干與學(xué)中增長才干;做到學(xué)有計(jì)劃、有心得。通過學(xué)習(xí)，提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。其次她做到了在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。班長**還經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《監(jiān)控室崗位職責(zé)》、《監(jiān)控員主要工作職責(zé)》等各種規(guī)章制度，按各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各監(jiān)控員的工作。表揚(yáng)工作積極上進(jìn)的班員，批評不良傾向。且作為班長的她更是從自身做起，為班組人員樹立榜樣，堅(jiān)決做到“其身正，不令而行”，“德才兼?zhèn)?，以德為?rdquo;，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對一切違規(guī)操作，不合理操作及時(shí)糾正、制止、嚴(yán)格控制。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。她更加注重加強(qiáng)對理論知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。努力把學(xué)習(xí)的知識(shí)、體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為敬業(yè)創(chuàng)業(yè)、謀事干事的本領(lǐng)，轉(zhuǎn)化努力超越、追求卓越的能力。
監(jiān)控中心成立最初，**同志為了盡快熟悉監(jiān)控業(yè)務(wù)以及監(jiān)控設(shè)備的操作，維修和保養(yǎng)以便更好的服務(wù)收費(fèi)工作。便將工作中遇到的棘手問題一 一記錄，及時(shí)查詢相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向其他同事請教，努力尋求解決的方法，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。她努力做到對解釋相關(guān)政策有理有據(jù)，且能快速熟練的處理非正常情況。監(jiān)控工作雖不是直接面向司乘人員，但是肩負(fù)著監(jiān)督提醒當(dāng)班收費(fèi)員在崗期間的工作紀(jì)律及收費(fèi)流程的重要任務(wù)，從車輛駛?cè)胲嚨?、從接卡、從文明用語、從肢體語言、從微笑服務(wù)、從著裝等細(xì)節(jié)，都要認(rèn)真做好監(jiān)督工作，保障收費(fèi)窗口的文明服務(wù)，提升站口形象。充分體現(xiàn)監(jiān)控工作“保障有力、信息靈敏、監(jiān)督嚴(yán)格、稽查到位”的管理理念，真正實(shí)現(xiàn)一路暢通、一路平安、一路溫馨、一路無憂。作為班長的她利用崗后學(xué)習(xí)時(shí)間組織班組成員加強(qiáng)個(gè)人思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)和服務(wù)技能訓(xùn)練，不斷促進(jìn)班組成員整體素質(zhì)的提高，把班組帶領(lǐng)成一支富有凝聚力、向心力，充分發(fā)揮集體主義精神的隊(duì)伍。同時(shí)還在實(shí)際工作中總結(jié)出適用于自己的監(jiān)控工作方法即：接聽電話及時(shí)，處理問題快速，核實(shí)信息準(zhǔn)確，調(diào)取錄像熟練。
偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中曾經(jīng)寫過這樣的一段話“如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了一個(gè)有用的人?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上?”他告訴我們無論什么樣的崗位，無論什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的努力，做出最大的貢獻(xiàn)。有人說，如果你熱愛你的工作，你的生活就是天堂，如果你討厭你的工作，你的生活就是地獄。因?yàn)槟愕纳畲蟛糠质呛凸ぷ髀?lián)系在一起，所以就要求我們干工作要干一行，愛一行，干一行，專一行，**同志深知此道理，所以努力做到立足本質(zhì)，愛崗敬業(yè)。
由于工作表現(xiàn)較為突出，**同志2010年被評為青銀處先進(jìn)工作者，2011年被評為青銀處優(yōu)秀工作者，同時(shí)參加巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，擔(dān)任講解員，為創(chuàng)建工作奉獻(xiàn)了一份力量。在創(chuàng)建工作中以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為指導(dǎo)方針，以“溫馨服務(wù)”為整體思路，以“親情監(jiān)控，巾幗先行”為口號(hào)組織班組成員積極參加創(chuàng)建活動(dòng)，通過組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡提高班組整體素質(zhì)，增強(qiáng)了班組成員的自信心和自強(qiáng)意識(shí)，立足本職，愛崗敬業(yè)，做好服務(wù)。自監(jiān)控中心實(shí)行星級考核以來，班長**曾多次在班長排名中取得第一名。
**同志雖然在工作中取得了一些成績，但是都是過去式。她深信今天是起點(diǎn)，明天是追求完美的目標(biāo)。她說：“我將在以后的工作中將繼續(xù)用一顆不變的心對待工作，立足本職，體現(xiàn)自身價(jià)值，學(xué)先進(jìn)，鉆業(yè)務(wù)，提技能，爭標(biāo)桿、創(chuàng)一流;進(jìn)一步深化感恩核心內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)實(shí)感恩理念，激起感恩的永動(dòng)力，持久釋放感恩能量。不僅要把她自己的工作干好，還要圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。以更加良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、優(yōu)雅的服務(wù)姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，以年輕人特有的朝氣和熱情，應(yīng)對面臨的新形勢、新情況、新任務(wù)和新問題，不斷開創(chuàng)收費(fèi)事業(yè)的新發(fā)展。”她的話感動(dòng)了我們，立足本職就是對自己負(fù)責(zé)，就是敬業(yè)的表現(xiàn)。
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