客戶服務(wù)(Customer Service)，主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍。(客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。)下面是小編收集整理的關(guān)于客服人員的自薦信5篇范文，歡迎借鑒參考。

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(一)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況：我來自茂名市電白縣。我于XX年6月份畢業(yè)于茂名市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動化這門學(xué)科。在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學(xué)習(xí)新的知識與不斷去增強(qiáng)自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

　　我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機(jī)會，與貴公司共建一個美好的明天。

　　希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!

　　最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!

　　此致

　　敬禮

　　署名：

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(二)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!

　　我叫XX，20XX年畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對客服(客服主管)崗位的招聘信息，仔細(xì)閱讀崗位要求后，自認(rèn)為較為符合招聘條件，于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。

　　本人普通話標(biāo)準(zhǔn)，國家普通話測試一級乙等;具有較強(qiáng)的溝通、判斷、理解、口頭表達(dá)能力，曾代表企業(yè)(XX院校)參加辯論會，并獲得第x名的好成績;能熟練的操作office軟件，能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計及反饋等工作，打字速度較快，平均150字/分。

　　我曾在XX單位任職XX年。在參加工作的X年時間里，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。同時，也磨練了我的團(tuán)隊意識、合作能力、性格耐力?，F(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求，并為他們耐心的答疑解惑。

　　我渴望到貴公司去工作。 選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會后悔。

　　此致

　　敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(三)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　本學(xué)生×××，是××大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院會計系國際會計專業(yè)的學(xué)生，于20xx年6月畢業(yè)。

　　四年的大學(xué)生活，本人在學(xué)業(yè)上不斷進(jìn)步，全面系統(tǒng)地掌握了工業(yè)會計學(xué)、商業(yè)會計學(xué)、銀行會計學(xué)、國際會計學(xué)、西方財務(wù)會計學(xué)、管理會計學(xué)等會計知識及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論，具有獨立分析問題、解決問題的能力。在學(xué)好專業(yè)課的同時，自身一貫注重英語與計算機(jī)能力的鍛練培養(yǎng)，通過了全國計算機(jī)二級水平考試，有較強(qiáng)的上機(jī)操作能力，能熟練運用OFFICE、VFP進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。順應(yīng)時代發(fā)展，本人英語達(dá)到較高讀、寫、聽、說水平，能熟練閱讀各類文章，口語表達(dá)流利，順利通過英語四、六級考試。

　　本人積極參加社會實踐活動，達(dá)到學(xué)以致用目的。在校組織的×××房地產(chǎn)開發(fā)公司的實踐活動中，獨立設(shè)計問卷，深入社會，對市場信息進(jìn)行大量、周密的調(diào)查，努力投入每一步驟，每一細(xì)節(jié)中。在實踐中鍛練自己，成績顯著，受到該公司的一致好評。

　　在大學(xué)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍中，在母校飛速發(fā)展的今天，本人圓滿完成學(xué)業(yè)，使自己成為了一個知識面廣、能力突出的優(yōu)秀畢業(yè)生，接受國家和社會的挑選。敬請貴單位領(lǐng)導(dǎo)對我誠懇的求職行為給予充分理解和支持，在詳實調(diào)查、考核的基礎(chǔ)上，做出您最滿意抉擇!

　　此致

　　敬禮!

　　求職人：XXX

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(四)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我誠摯的遞上我的求職信，希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價值。

　　我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過對自己能力和社會需求的衡量之后，最終的決定

　　我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xxx。20XX年，我從家鄉(xiāng)長春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績考入中國科學(xué)院研究生院。本科時我多次獲得人民獎學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會活動中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評為中國科學(xué)院三好學(xué)生。

　　學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦，這一方面使我有機(jī)會到我們偉大祖國的首都深造并結(jié)識來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人，并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考，讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好，并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會的需求，是個有能力的人。直到我的朋友開始走向社會?？粗麄兊淖兓?，聽著他們的見聞，我才意識到自己還只是一個學(xué)生，距離社會的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。20xx年3月~12月，我由老師推薦在我國重大專項課題“嫦娥”探月工程項目組從事項目管理工作。在合約到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一個月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時間的實踐和對職場的了解，我認(rèn)識到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面，我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對技術(shù)知識的悟性;另一方面，從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中，我更喜歡售前，售前工作對技術(shù)和溝通能力的要求更高，同時由于要協(xié)助銷售人員，所以對團(tuán)隊工作能力的要求也相對高一些，我的學(xué)生時代一直是很活躍的，參加社團(tuán)、學(xué)生會并在黨支部擔(dān)任組織委員，以前的團(tuán)隊工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕?，我一直非常喜歡在團(tuán)隊中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。

　　在和美國留學(xué)生的交流中，我感到他們在畢業(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃，并對自己的能力有清醒的認(rèn)識，自身的定位十分明確，如何對待自己的工作，如何對待客戶，如何對待自己的同事，如何對待上級領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以，我一直希望能有機(jī)會去美國增長自己的見聞。希望去貴公司實習(xí)，能夠更深入的了解貴公司。請領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會!謝謝!

　　此致

　　敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(五)

　　尊敬的XX：

　　您好!

　　首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機(jī)會。

　　我是XXX學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是會計電算化，我希望能到貴公司客服部工作。

　　大學(xué)三年，我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時間，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時，我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志，力求盡可能地擴(kuò)大知識面，緊跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)之余，走出校門，我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。

　　現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作，使所學(xué)的理論知識與實踐有機(jī)會地結(jié)合，能夠使自己的人生有一個質(zhì)的飛躍。選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。

　　我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會后悔。

　　另附上我的求職簡歷，期盼您的回信!祝您生活愉快，工作順利。

　　此致

　　敬禮!

　　求職人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日