企業(yè)對(duì)效率的追逐還將繼續(xù)下去，并且總有新的嘗試，楊永燁說：“唯一不變的是：效率是省出來，而不是用錢購買的，因?yàn)椋绞腔ㄥX的地方就越需要錢，而越是人員多的部門就越是需要人手”。

　　降薪作為人力資源管理工具，作用與降職和降低分紅存在很大差異，即能達(dá)到恢復(fù)薪資體系生機(jī)的作用，又可以有效調(diào)節(jié)企業(yè)生態(tài)：降薪的時(shí)機(jī)：1.虛高，無力繼續(xù)加薪。

　　2.團(tuán)隊(duì)懈怠，對(duì)薪資體系沒有熱情。

　　3.新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與降薪捆綁推出。

　　4.工作內(nèi)容調(diào)整。

　　5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)組織或個(gè)人呈現(xiàn)極度膨脹，威脅企業(yè)核心利益。

　　降薪的作用：1.讓薪資回到合理的基點(diǎn)，進(jìn)行薪資體系盤整。

　　2.以退為進(jìn)，恢復(fù)薪資彈性。

　　3.為新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制留出空間。

　　4.平衡新的職能構(gòu)架。

　　5.在保持穩(wěn)定的前提下，平衡公司內(nèi)文化生態(tài)。

　　長期阻礙業(yè)務(wù)效率提升3個(gè)詞語：1.跟進(jìn)。跟進(jìn)是一種客戶服務(wù)狀態(tài)而不是一種工作內(nèi)容。這個(gè)詞背后可以包含了眾多的電話、認(rèn)真細(xì)致的資料閱讀、千方百計(jì)的客戶接觸，也可能包含的只是一個(gè)不超過30秒的電話，換來的也只是“過兩天再聯(lián)絡(luò)”。

　　2.接洽。“正在接洽”同樣不能作為工作內(nèi)容。

　　3.呈報(bào)。“對(duì)方正在考慮是否采購我們的設(shè)備”，實(shí)際上往往是業(yè)務(wù)人員無法判斷客戶狀態(tài)的一種說法。