公司運(yùn)營(yíng)管理的三大要素介紹
公司運(yùn)營(yíng)管理的三大要素介紹
運(yùn)營(yíng)管理,就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃。組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的要素是什么呢?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)看看。
公司運(yùn)營(yíng)管理的三大要素
一、 采購(gòu)供應(yīng)管理
此項(xiàng)管理是指公司在訂貨過(guò)程中,需要一個(gè)好的買(mǎi)手,一個(gè)好的買(mǎi)手可以降低庫(kù)存成本,在有效的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的市場(chǎng)價(jià)值;
二、 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)該就是目前急需解決的問(wèn)題,首先市場(chǎng)部應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,使其在工作過(guò)程中降低成本,完成高質(zhì)量的任務(wù)。并且市場(chǎng)部工作應(yīng)采勸放羊式管理”,只要監(jiān)督工作的計(jì)劃,及在合理的時(shí)間內(nèi)完成的結(jié)果,我們并不需要要求過(guò)程。其次,為銷(xiāo)售部門(mén)的管理,銷(xiāo)售部門(mén)管理又分為直營(yíng)及客戶(hù)分銷(xiāo)管理,直營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)該使其每人每天在最短的時(shí)間進(jìn)入最佳銷(xiāo)售狀態(tài),規(guī)范顧客接待的行為規(guī)范,樹(shù)立品牌行為識(shí)別系統(tǒng)。客戶(hù)分銷(xiāo)管理的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,1、人員管理:所有人員應(yīng)在每天每周每月都有下步工作的詳細(xì)計(jì)劃,這些計(jì)劃包括目標(biāo)、時(shí)間、結(jié)果,工作完成后有及時(shí)的反潰并且在工作分配中應(yīng)該考慮到市場(chǎng)因素,避免“短板”效應(yīng)。當(dāng)然這一點(diǎn)就必須讓我們能夠及時(shí)找到工作中的“短板”。2、日常工作管理,應(yīng)該堅(jiān)持例會(huì)制度,當(dāng)然我們開(kāi)會(huì)不是例行程序,大家可以在會(huì)中互相了解彼此的工作狀態(tài),是銷(xiāo)售人員互相之間提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使公司管理層能夠及時(shí)了解銷(xiāo)售人員的當(dāng)前工作心態(tài),可以及時(shí)的找到工作中的“短板”循序善誘,動(dòng)態(tài)管理。3、銷(xiāo)售工作管理,目前公司的客戶(hù)很多,我們的銷(xiāo)售人員是否能夠做到,了解客戶(hù)的庫(kù)存、需求、月銷(xiāo)量、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、客戶(hù)以往同期的銷(xiāo)售狀況,是否找到客戶(hù)訂貨額度增長(zhǎng)及下降的原因,是否能夠做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理,在工作中是否可以用強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。我們還需要維系平衡市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部之間的“28法則”造成的利益不平衡性。
三、 分銷(xiāo)配送管理
正常的物流配送,旨在降低成本,解決問(wèn)題,完成工作。
綜上所述,正常的管理工作就是宏觀的調(diào)控,微觀的干預(yù),預(yù)防公司運(yùn)營(yíng)的“短板”,在不可避免的情況下,經(jīng)過(guò)有效的調(diào)控,將“短板”應(yīng)該交給最有能力的部門(mén)或人去做。日常工作中把握“28法則”,只有懂得了“28法則”的重要性才能找到工作的重點(diǎn),解決“28法則”給公司內(nèi)部造成不比平衡性,才能有效提升公司的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要考慮的問(wèn)題
1、資金鏈
資金是運(yùn)營(yíng)中最首先要考慮的環(huán)節(jié)
2、產(chǎn)品
這是對(duì)產(chǎn)品線的的規(guī)劃和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),研發(fā)或引進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)者首先要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品的前景和整個(gè)市場(chǎng)大致能產(chǎn)生多少銷(xiāo)售量,然后會(huì)考慮為消費(fèi)者提供怎樣的產(chǎn)品
3、目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)
目標(biāo)消費(fèi)者是產(chǎn)品的消費(fèi)方,可能分為兩種類(lèi)型,一種為銷(xiāo)售單位,一種為直接銷(xiāo)售單位,分清楚目標(biāo)消費(fèi)者才能更好地做好營(yíng)銷(xiāo)。
4、管理
1、人員管理:所有人員應(yīng)在每天每周每月都有下步工作的詳細(xì)計(jì)劃,這些計(jì)劃包括目標(biāo)、時(shí)間、結(jié)果,工作完成后有及時(shí)的反潰并且在工作分配中應(yīng)該考慮到市場(chǎng)因素,避免“短板”效應(yīng)。當(dāng)然這一點(diǎn)就必須讓我們能夠及時(shí)找到工作中的“短板”。2、日常工作管理,應(yīng)該堅(jiān)持例會(huì)制度,當(dāng)然我們開(kāi)會(huì)不是例行程序,大家可以在會(huì)中互相了解彼此的工作狀態(tài),是銷(xiāo)售人員互相之間提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使公司管理層能夠及時(shí)了解銷(xiāo)售人員的當(dāng)前工作心態(tài),可以及時(shí)的找到工作中的“短板”循序善誘,動(dòng)態(tài)管理。3、銷(xiāo)售工作管理,目前公司的客戶(hù)很多,我們的銷(xiāo)售人員是否能夠做到,了解客戶(hù)的庫(kù)存、需求、月銷(xiāo)量、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、客戶(hù)以往同期的銷(xiāo)售狀況,是否找到客戶(hù)訂貨額度增長(zhǎng)及下降的原因,是否能夠做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理,在工作中是否可以用強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。我們還需要維系平衡市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部之間的“28法則”造成的利益不平衡性。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的傳統(tǒng)現(xiàn)代
傳統(tǒng)管理體系與現(xiàn)代管理體系的差異源于兩種管理思想體系的差異。在近代大工業(yè)產(chǎn)生之初而形成的管理思想,由于其面對(duì)的生產(chǎn)力水平不高,管理環(huán)境的復(fù)雜度展示不夠充分,人們對(duì)管理本身的認(rèn)識(shí)還不夠完整和深入,因此其思想特征具有五方面的集中表現(xiàn)。
物體觀念
偏重于對(duì)設(shè)備、廠房、物料等的管理,即使是人員也只把他當(dāng)作一種靜態(tài)的生產(chǎn)要素進(jìn)行組織安排。
個(gè)體觀念
個(gè)體觀念突出即管理的對(duì)象總是針對(duì)某一孤立的對(duì)象,管理的著眼點(diǎn)總是某一單獨(dú)事物,或是生產(chǎn)、或是銷(xiāo)售、或是人事、或是物料等等。面對(duì)管理問(wèn)題的處理大多是就事論事,就部門(mén)論部門(mén),就環(huán)節(jié)論環(huán)節(jié),通盤(pán)考慮不多。
簡(jiǎn)單觀念
簡(jiǎn)單決策觀念突即決策是直觀的、經(jīng)驗(yàn)的、線性思維的決策。
戰(zhàn)術(shù)觀念
戰(zhàn)術(shù)管理觀念突出,即管理問(wèn)題的揭示、分析、管理措施的制定,管理方法的調(diào)整大都是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的,或某一工作環(huán)節(jié)的、或眼前的狀態(tài)變化而進(jìn)行的。它屬于一種狹隘時(shí)空中的技術(shù)行為。
定式觀念
定式觀念突出即管理行為的實(shí)施、選擇基本上是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷一種管理方式或手段在某一范圍內(nèi)獲得成效,很快就變成一種公認(rèn)的“經(jīng)典”作法,形成管理定式。
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