分銷渠道有哪些類型主要
分銷渠道有哪些類型主要
分銷渠道是指"當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑(企業(yè)或個(gè)人)。那么分銷渠道有哪些類型?下面學(xué)習(xí)啦小編整理的分銷渠道類型,供你參考。
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分銷渠道有哪些類型
由于中國(guó)個(gè)人消費(fèi)者與生產(chǎn)性團(tuán)體用戶消費(fèi)的主要商品不同,消費(fèi)目的與購(gòu)買特點(diǎn)等具有差異性,客觀上使中國(guó)企業(yè)的銷售渠道構(gòu)成兩種基本模式:企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性團(tuán)體用戶的銷售渠道 模式和企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者銷售渠道模式。
1.企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性團(tuán)體用戶的銷售渠道模式。有如下幾種: 生產(chǎn)者——用戶、生產(chǎn)者——零售商——用戶、生產(chǎn)者——批發(fā)商——用戶、生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——用戶、生產(chǎn)者——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶
2.企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者銷售渠道模式。有如下幾種: 生產(chǎn)者——消費(fèi)者、生產(chǎn)者——零售商——消費(fèi)者、 生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者、生產(chǎn)者——代理商——零售商——消費(fèi)者、生產(chǎn)者——代理商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者
根據(jù)有無中間商參與交換活動(dòng),可以將上述兩種模式中的所有通道,歸納為兩種最基本的銷售渠道類型:直接分銷渠道和間接分銷渠道。間接渠道又分為短渠道與長(zhǎng)渠道。
(一)直接分銷渠道
直接分銷渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,沒有中間商介入。
直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者——用戶。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如大型設(shè)備、專用工具及技術(shù)復(fù)雜等需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品,都采用直接分銷,消費(fèi)品中有部分也采用直接分銷類型,諸如鮮活商品等。近幾年來,尤其是1988年以來,企業(yè)自銷的比重明顯增加。如1990年,中國(guó)由鋼廠自銷的鋼材,占全國(guó)鋼材總產(chǎn)量的38%;汽車以指令性計(jì)劃供銷的僅占20.20%。
1.直接分銷渠道的具體方式
企業(yè)直接分銷的方式比較多,但概括起來有如下幾種:
(1)訂購(gòu)分銷。它是指生產(chǎn)企業(yè)與用戶先簽定購(gòu)銷合同或協(xié)議,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按合同條款供 應(yīng)商品,交付款項(xiàng)。一般來說,主動(dòng)接洽方多數(shù)是銷售生產(chǎn)方(如生產(chǎn)廠家派員推銷),也有 一些走俏產(chǎn)品或緊俏原材料、備件等由用戶上門求貨。
(2)自開門市部銷售。它是指生產(chǎn)企業(yè)通常將門市部設(shè)立在生產(chǎn)區(qū)外、用戶較集中的地方或 商業(yè)區(qū)。也有一些鄰近于用戶或商業(yè)區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)將門市部設(shè)立于廠前。
(3)聯(lián)營(yíng)分銷。如工商企業(yè)之間、生產(chǎn)企業(yè)之間聯(lián)合起來進(jìn)行銷售。
2.直接分銷渠道的優(yōu)缺點(diǎn)
(1)直接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn):
?、儆欣诋a(chǎn)、需雙方溝通信息,可以按需生產(chǎn),更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。由于是面對(duì)面的銷售,用戶可更好地掌握商品的性能、特點(diǎn)和使用方法;生產(chǎn)者能直接了解用戶的需求、 購(gòu)買等特點(diǎn)及其變化趨勢(shì),進(jìn)而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及其營(yíng)銷環(huán)境的變化,為按需生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
?、诳梢越档彤a(chǎn)品在流通過程中的損耗。由于去掉了商品流轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié),減少了銷售損失, 有時(shí)也能加快商品的流轉(zhuǎn)。
?、劭梢允官?gòu)銷雙方在營(yíng)銷上相對(duì)穩(wěn)定。一般來說,直銷渠道進(jìn)行商品交換,都簽訂合同,數(shù)量、時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等都按合同規(guī)定履行,購(gòu)銷雙方的關(guān)系以法律的形式于一定時(shí)期內(nèi)固定下來,使雙方把精力用于其他方面的戰(zhàn)略性謀劃。
?、芸梢栽阡N售過程中直接進(jìn)行促銷。企業(yè)直接分銷,實(shí)際上又往往是直接促銷的活動(dòng)。例如 ,企業(yè)派員直銷,不僅促進(jìn)了用戶訂貨,同時(shí)也擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響,又促進(jìn)了新用戶的訂貨。
(2)直接分銷渠道的缺點(diǎn):
?、僭诋a(chǎn)品和目標(biāo)顧客方面:對(duì)于絕大多數(shù)生活資料商品,其購(gòu)買呈小型化、多樣化和重復(fù)性 。生產(chǎn)者若憑自己的力量去廣設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),往往力不從心,甚至事與愿違,很難使產(chǎn)品在短 期內(nèi)廣泛分銷,很難迅速占領(lǐng)或鞏固市場(chǎng),企業(yè)目標(biāo)顧客的需要得不到及時(shí)滿足,勢(shì)必轉(zhuǎn)移方向購(gòu)買其他廠家的產(chǎn)品,這就意味著企業(yè)失去目標(biāo)顧客和市場(chǎng)占有率。
?、谠谏虡I(yè)協(xié)作伙伴方面:商業(yè)企業(yè)在銷售方面比生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富,這些中間商最了解顧客的需求和購(gòu)買習(xí)性,在商業(yè)流轉(zhuǎn)中起著不可缺少的橋梁作用。而生產(chǎn)企業(yè)自銷產(chǎn)品,就拆除了這一橋梁,勢(shì)必自己去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,包攬了中間商所承擔(dān)的人、財(cái)、物等費(fèi)用。這樣 ,加重生產(chǎn)者的工作負(fù)荷,分散生產(chǎn)者的精力。更重要的是,生產(chǎn)者將失去中間商在銷售方面的協(xié)作,產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)增加了新的困難,目標(biāo)顧客的需求難以得到及時(shí)滿足。
?、墼谏a(chǎn)者與生產(chǎn)者之間:當(dāng)生產(chǎn)者僅以直接分銷渠道銷售商品,致使目標(biāo)顧客的需求得不到及時(shí)滿足時(shí),同行生產(chǎn)者就可能趁勢(shì)而進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),奪走目標(biāo)顧客和商品協(xié)作伙伴。在生產(chǎn)性團(tuán)體市場(chǎng)中,企業(yè)的目標(biāo)顧客常常是購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)性用戶,他們又往往是該企業(yè)專業(yè)化協(xié)作的伙伴。所以,失去目標(biāo)顧客,又意味著失去了協(xié)作伙伴。當(dāng)生產(chǎn)者之間在科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的交流受到阻礙以后,將使該企業(yè)在專業(yè)化協(xié)作的旅途中更加步履艱難 ,這又影響著該企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和商業(yè)協(xié)作,從而造成一種不良循環(huán)。
(二)間接分銷渠道
間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,中間商介入交換活動(dòng)。
間接分銷渠道的典型形式是:生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——個(gè)人消費(fèi)者(少數(shù)為團(tuán)體用戶)? 現(xiàn)階段,中國(guó)消費(fèi)品需求總量和市場(chǎng)潛力很大,且多數(shù)商品的市場(chǎng)正逐漸由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。與此同時(shí),對(duì)于生活資料商品的銷售,市場(chǎng)調(diào)節(jié)的比重已顯著增加,工商企業(yè)之間的協(xié)作已日趨廣泛、密切。因此,如何利用間接渠道使自己的產(chǎn)品廣泛分銷,已成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)所研究的重要課題之一。
1.間接分銷渠道的具體方式
隨著市場(chǎng)的開放和流通領(lǐng)域的搞活,中國(guó)以間接分銷的商品比重增大。企業(yè)在市場(chǎng)中通過中間商銷售的方式很多,如廠店掛鉤、特約經(jīng)銷、零售商或批發(fā)商直接從工廠進(jìn)貨、中間商為工廠舉辦各種展銷會(huì)等,這里就不一一列舉和闡述了。
2.間接分銷渠道的優(yōu)缺點(diǎn)
(1)間接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn):
?、儆兄诋a(chǎn)品廣泛分銷。中間商在商品流轉(zhuǎn)的始點(diǎn)同生產(chǎn)者相連,在其終點(diǎn)與消費(fèi)者相連, 從而有利于調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)在品種、數(shù)量、時(shí)間與空間等方面的矛盾。既有利于滿足生產(chǎn)廠家目標(biāo)顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更能使產(chǎn)品廣泛的分銷,鞏固已有的目標(biāo)市場(chǎng),擴(kuò)大新的市場(chǎng)。
②緩解生產(chǎn)者人、財(cái)、物等力量的不足。中間商購(gòu)走了生產(chǎn)者的產(chǎn)品并交付了款項(xiàng),就使生產(chǎn)者提前實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值,開始新的資金循環(huán)和生產(chǎn)過程。此外,中間商還承擔(dān)銷售過程中的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用,也承擔(dān)著其他方面的人力和物力,這就彌補(bǔ)了生產(chǎn)者營(yíng)銷中的力量不足。
?、坶g接促銷。消費(fèi)者往往是貨比數(shù)家后才購(gòu)買產(chǎn)品,而一位中間商通常經(jīng)銷眾多廠家的同類產(chǎn)品,中間商對(duì)同類產(chǎn)品的不同介紹和宣傳,對(duì)產(chǎn)品的銷售影響甚大。此外,實(shí)力較強(qiáng)的中間商還能支付一定的宣傳廣告費(fèi)用,具有一定的售后服務(wù)能力。所以,生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作,就可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,并從中間商那里及時(shí)獲取市場(chǎng)信息。
?、苡欣谄髽I(yè)之間的專業(yè)化協(xié)作?,F(xiàn)代機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)的日益社會(huì)化和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn) ,使專業(yè)化分工日益精細(xì),企業(yè)只有廣泛地進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作,才能更好地迎接新技術(shù)、新材料的挑戰(zhàn),才能經(jīng)受住市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),才能大批量、高效率地進(jìn)行生產(chǎn)。中間商是專業(yè)化協(xié)作發(fā)展的產(chǎn)物。生產(chǎn)者產(chǎn)銷合一,既難以有效地組織商品的流通,又使生產(chǎn)精力分散。有了中間商的協(xié)作,生產(chǎn)者可以從煩瑣的銷售業(yè)務(wù)中解脫出來,集中力量進(jìn)行生產(chǎn),專心致志地從事技術(shù)研究和技術(shù)革新,促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)之間的專業(yè)化協(xié)作,以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。
(2)間接分銷渠道的缺點(diǎn):
?、倏赡苄纬?ldquo;需求滯后差”。中間商購(gòu)走了產(chǎn)品,并不意味著產(chǎn)品就從中間商手中銷售出去 了,有可能銷售受阻。對(duì)于某一生產(chǎn)者而言,一旦其多數(shù)中間商的銷售受阻,就形成了“需求滯后差”,即需求在時(shí)間或空間上滯后于供給。但生產(chǎn)規(guī)模既定,人員、機(jī)器、資金等照常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)難以劇減。當(dāng)需求繼續(xù)減少,就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的供給更加大于需求。若多數(shù)商品出現(xiàn)類似情況,便造成所謂的市場(chǎng)疲軟現(xiàn)象。
?、诳赡芗又叵M(fèi)者的負(fù)擔(dān),導(dǎo)致抵觸情緒。流通環(huán)節(jié)增大儲(chǔ)存或運(yùn)輸中的商品損耗,如果都轉(zhuǎn)嫁到價(jià)格中,就會(huì)增加消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。此外,中間商服務(wù)工作欠佳,可能導(dǎo)致顧客對(duì)商品的抵觸情緒,甚至引起購(gòu)買的轉(zhuǎn)移。
?、鄄槐阌谥苯訙贤ㄐ畔ⅰH绻c中間商協(xié)作不好,生產(chǎn)企業(yè)就難以從中間商的銷售中了解和掌握消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的情況、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、目標(biāo)市場(chǎng)狀況的變化趨勢(shì)等。在當(dāng)今風(fēng)云變幻、信息爆炸的市場(chǎng)中,企業(yè)信息不靈,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必然會(huì)迷失方向,也難以保持較高的營(yíng)銷效益。
(三)長(zhǎng)渠道和短渠道
分銷渠道的長(zhǎng)短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:? 1.零級(jí)渠道(MC)? 即由制造商(Manufacturer)直接到消費(fèi)者(Customer)。? 2.一級(jí)渠道(MRC)? 即由制造商(Manufacturer)通過零售商(Retailer)到消費(fèi)者(Customer)。? 3.二級(jí)渠道(MWRC)? 即由制造商(Manufacturer)——批發(fā)商(Wholesaler)——零售商(Retailer)——消費(fèi)者(Customer),多見于消費(fèi)品分銷。? 或者是制造商(Manufacturer)——代理商(Agent)——零售商(Retailer)——消費(fèi)者(Customer)。多見于消費(fèi)品分銷。? 4.三級(jí)渠道(MAWRC)? 制造商(Manufacturer)——代理商(Agent)——批發(fā)商(Wholesaler)——零售商(Retailer) ——消費(fèi)者(Customer)。? 可見,零級(jí)渠道最短,三級(jí)渠道最長(zhǎng)。
(四)寬渠道與窄渠道
渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多 ,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷面廣,稱為寬渠道。如一般的日用消費(fèi)品(毛巾、牙刷、開水瓶等), 由多家批發(fā)商經(jīng)銷,又轉(zhuǎn)賣給更多的零售商,能大量接觸消費(fèi)者,大批量地銷售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道,它一般適用于專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品,或貴重耐用的消費(fèi)品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷。它使生產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷,但市場(chǎng)分銷面受到限制。
(五)單渠道和多渠道
當(dāng)企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售,或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道,在外地則采用間接渠道;在有些地區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷,在另一些地區(qū)多家分銷;對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)用長(zhǎng)渠道,對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)則采用短渠道等。
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