市場調(diào)查的需要，是隨著商品生產(chǎn)和交換的發(fā)展而產(chǎn)生的。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝消費(fèi)市場調(diào)查分析的內(nèi)容，僅供參考。

　　服裝消費(fèi)市場調(diào)查分析一

　　一、湖南省服裝產(chǎn)業(yè)概況

　　湖南省地處我國中南部，長江中游，是連接?xùn)|部沿海省與西部內(nèi)陸省的橋梁地帶。全省土地面積21.18萬平方公里，人口6000多萬，聚居了幾十個(gè)少數(shù)民族。這樣的地理位置和民族分布狀況，決定了湖南服飾文化的多姿多彩。湖南的服飾文化歷史悠久。史書記載，華夏始祖炎帝神農(nóng)氏曾在湖南株洲“織麻為布，制作衣裳”，湖南某種程度上是中華服飾文化之源。九十年代初，“湘派”服飾也一度全國領(lǐng)先，湖南的服裝工業(yè)在產(chǎn)量、產(chǎn)值、出口創(chuàng)匯等幾大指標(biāo)上都曾位居前列。但是，2016年左右，湖南省的服裝產(chǎn)業(yè)在全國的排位下降了不少。主要的原因就是湖南服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單一、重復(fù)投資、創(chuàng)新能力有限，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)。

　　近幾年，隨著一批充滿活力的新型股份制企業(yè)和民營企業(yè)異軍突起，湖南的服裝產(chǎn)業(yè)又煥發(fā)了生機(jī)。表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、服裝生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)目大幅增加，由原來的2000多家增長到3000多家;

　　二、涌現(xiàn)出如益鑫泰、忘不了、圣得西、超市、新王寧等一批知名品牌，遠(yuǎn)東、依柳、風(fēng)景緣、浪漫風(fēng)華等品牌也正在興起;

　　三、形成了株洲、寧鄉(xiāng)、醴陵、湘潭、長沙等一些產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)，吸引了一些著名品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)來投資建廠。

　　2016年，湖南紡織服裝行業(yè)的總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、銷售收入、紗產(chǎn)量、服裝產(chǎn)量、出口和利潤分別比上年增長了33.71%、33.71%、35.32%、18.19%、27.1%、6.25%和147.23%。“十五”期間，湖南共投入技術(shù)改造資金20億元，新增了一批較先進(jìn)的紡織服裝設(shè)備，有35項(xiàng)新產(chǎn)品通過了省級鑒定。5年中共創(chuàng)“中國名牌”2個(gè)(夢潔、益鑫泰)，湖南名牌20個(gè)，獲湖南省質(zhì)量管理獎3個(gè)，國家免檢產(chǎn)品3個(gè)，建立國家級技術(shù)中心1個(gè)，省級技術(shù)中心4個(gè)，獲湖南省科技進(jìn)步獎10項(xiàng)。

　　二、產(chǎn)業(yè)集聚地管窺

　　寧鄉(xiāng)的服飾企業(yè)以“忘不了”和“圣得西”為代表形成了寧鄉(xiāng)縣城服飾的“十里長街”，成為了湖南省最大的褲裝產(chǎn)業(yè)集群。寧鄉(xiāng)年產(chǎn)值過億的服裝生產(chǎn)企業(yè)有10來家，還有大大小小100多家企業(yè)，大多數(shù)年產(chǎn)值在3000萬到5000萬之間。以忘不了公司為例，這個(gè)大型生產(chǎn)企業(yè)以褲裝為主，也生產(chǎn)西裝和商務(wù)休閑裝。企業(yè)有職工1000多人，占地20000多平方米，年產(chǎn)值過億。圣得西公司組建了西北方分公司和西南分公司，聘請法國著名設(shè)計(jì)師聯(lián)袂打造國際品牌，在國際競爭中又邁出了一步。寧鄉(xiāng)縣處在長沙到張家界的高速路的一個(gè)出口，不久這里將會建造一個(gè)40平方公里的工業(yè)園，打造一個(gè)品牌服裝集中地。

　　株洲的服裝生產(chǎn)以蘆淞服飾大市場為代表。

　　蘆淞服飾市場占地1.5平方公里，營業(yè)面積達(dá)3.5萬平方米，擁有43個(gè)大型服裝專業(yè)市場，10萬從業(yè)人員。這個(gè)市場匯集了國內(nèi)4000多個(gè)服裝服飾品牌總代理，商品輻射15個(gè)省市的230多個(gè)縣、市、區(qū)。市場內(nèi)有5個(gè)大型物流集散中心及與之相配套的100多條通向全國各地的貨運(yùn)專線，有6萬多平方米的倉儲系統(tǒng)，一個(gè)綜合性的電子商務(wù)中心，年成交額近200億元，年上繳稅收達(dá)8億元。最近，株洲市政府圈地1000畝，在蘆淞區(qū)建設(shè)一個(gè)服裝工業(yè)園作為蘆淞服飾市場集群的生產(chǎn)基地，目前已有數(shù)十個(gè)品牌入園。

　　三、湖南服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢

　　湖南有著歷史悠久的服飾文化，生產(chǎn)的服裝有獨(dú)特的風(fēng)格，為服裝生產(chǎn)的品牌化道路提供了一個(gè)良好的前提;而且，湖南出產(chǎn)高質(zhì)量的苧麻和桑蠶絲，這些原料經(jīng)過科技技術(shù)的開發(fā)和處理，成為高檔面料，也可以為服裝生產(chǎn)的升級提供動力。

　　適逢中國的服裝生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，由沿海向中西部轉(zhuǎn)移，國家又實(shí)施西部開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略，湖南地處中南，又趕上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的好時(shí)機(jī)，可謂占盡天時(shí)、地利的好條件。只要抓住這個(gè)機(jī)遇再度崛起，湘派服裝重寫輝煌就時(shí)日可待了。

　　湖南已經(jīng)有了一些產(chǎn)業(yè)聚集地和一些知名品牌，這些產(chǎn)業(yè)集聚地和知名品牌的示范效應(yīng)正在逐步地釋放出來。以株洲蘆淞區(qū)的蘆淞服飾市場群為例：全區(qū)數(shù)以千計(jì)的廠家前店后廠，一廠一品，產(chǎn)銷兩旺，形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集群。政府統(tǒng)一規(guī)劃、管理，從硬件標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、軟件條件等方面給市場營造了一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。這種發(fā)展模式可以在有條件的地方進(jìn)行推廣。

　　四、湖南服裝產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展中存在的問題

　　湖南省內(nèi)服裝生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足。湖南有人口6800多萬，但湖南省的服裝年產(chǎn)值僅為30億左右，與全省服裝預(yù)期消費(fèi)500億相去甚遠(yuǎn)。即使在今年湖南服裝生產(chǎn)連年上升的情況下，也是服裝進(jìn)口的增長速度快于服裝出口的增長速度。所以，湖南服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。

　　湖南省對于服裝產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不是很大。在新近制定的湖南省“十一五”發(fā)展規(guī)劃里面，服裝產(chǎn)業(yè)沒有列入支柱性發(fā)展產(chǎn)業(yè)。這樣，在政策和投資上，服裝產(chǎn)業(yè)享受的就比較少了。株洲蘆淞的服飾市場群那么發(fā)達(dá)，崛起那么快，政府的重視、引導(dǎo)和支持起了很大的作用。株洲的“十一五”規(guī)劃中，服裝作為株洲的六大支柱產(chǎn)業(yè)之一來發(fā)展。所以，政府的支持和引導(dǎo)也是湖南服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的。

　　產(chǎn)業(yè)集群地初顯規(guī)模效應(yīng)，但是還沒有形成非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈。許多著名的服裝生產(chǎn)集聚地涵蓋紡織、漂染、成衣加工生產(chǎn)、輔料生產(chǎn)、市場營銷各個(gè)領(lǐng)域。湖南的產(chǎn)業(yè)集聚地還沒有達(dá)到這樣的水平，這樣就在資源配置、成本控制和物流管理方面增加了難度，難以形成小資本、大聚集的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。

　　服裝消費(fèi)市場調(diào)查分析二

　　一 調(diào)研目的任務(wù)

　　近十幾年來，在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。

　　從20世紀(jì)九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。面對休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，比如以純，班尼路等。本文對“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查，對它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化建議。

　　二 調(diào)研方法途徑及工作過程

　　這次調(diào)查我們用了觀察法以及室內(nèi)研究法，在國慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區(qū)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。其中，一人負(fù)責(zé)拍照，一人負(fù)責(zé)跟店員溝通，兩人負(fù)責(zé)對顧客和路人進(jìn)行訪問對班尼路和以純滿意程度等問題?；氐綄W(xué)校后，我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結(jié)論。

　　三 調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目

　　1. 經(jīng)營理論和組織架構(gòu)

　　班尼路(東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場分店)

　　“班尼路”品牌由2016年使用，“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌，20世紀(jì)16年代就開始在香港經(jīng)營，后來進(jìn)入大陸進(jìn)行銷售并開創(chuàng)自主經(jīng)營與特許經(jīng)營相結(jié)合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場占有份額，并形成了其在休閑服市場上的鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。目前，baleno班尼路在中國270多個(gè)城市擁有1000多分店，其高級運(yùn)動服飾遍布中國大陸、中國臺灣、中國香港、中東地區(qū)及東南亞地區(qū)，雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力鋪張，卓越的服務(wù)，使班尼路成為中國大眾客戶心中首選品牌。“班尼路”品牌所一直堅(jiān)持的發(fā)展理念就是：物超所值、大眾化。

　　以純(東莞市莞城商業(yè)中心東南分店)

　　以純成立于，總部位于“中國時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式。 時(shí)至今日，以純品牌在中國及世界各地已超過5,000家專賣店。致力于通過提供平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾，以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式，是以純成為顧客首先的服裝品牌，打造國際領(lǐng)先的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒 “中國名牌” 及 “中國馳名商標(biāo)” 等榮譽(yù)。 以純投入大量的資金在很多地區(qū)建立分銷中心;通過專賣店直營以及加盟店銷售，以在中國首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營，目前在中國大陸有3000余家專賣店(加盟店)，并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。

　　2. 產(chǎn)品形象

　　以純和班尼路都以休閑服為主導(dǎo)

　　風(fēng)格特點(diǎn)

　　班尼路：“班尼路”產(chǎn)品，特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著，善于集合當(dāng)季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，而且又穿著舒適、大方自然。

　　以純：以純產(chǎn)品設(shè)計(jì)重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺是“休閑典雅”，設(shè)計(jì)手法追求簡單明快，領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計(jì)，前襟的不對稱設(shè)計(jì)，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時(shí)尚、簡潔大氣，中穩(wěn)重但不乏朝氣，能體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年，自由與創(chuàng)新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時(shí)尚追求與向往。

　　品種

　　以純有五大系列服裝，包括休閑服，運(yùn)動服，S女裝，童裝，商務(wù)裝。

　　班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

　　質(zhì)量價(jià)格

　　班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);而在價(jià)格方面，以純專賣店產(chǎn)品價(jià)位大約在100-500之間，而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對較低，適合學(xué)生群體。

　　3. 門店形象

　　班尼路:班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標(biāo)牌則以金典黑為底色，收銀臺以白色墻為背景，柜臺則以金屬質(zhì)感的材料組成，平?；囊路嬖O(shè)，門則用玻璃拉門，無不體現(xiàn)貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡單明了的設(shè)計(jì)，給人一種平常感，更貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡單中又不失一份緊湊，體現(xiàn)了班尼路的經(jīng)營理念。室內(nèi)裝修，燈光，貨場擺位設(shè)計(jì)，貨場整潔及背景音樂協(xié)調(diào)配合，形成了舒適的購物環(huán)境

　　以純:不同地區(qū)的以純專賣店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小，首先給人直觀的印象就是“潮”。以純的櫥窗設(shè)計(jì)采用了落地窗模式，不僅直觀鮮明的展示了自己的作品，而且使自己對時(shí)尚的見解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進(jìn)店內(nèi)就能為之吸引。同時(shí)，落地窗的設(shè)計(jì)也為品牌的宣傳提供了窗口，可以說是“一石二鳥”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果，因?yàn)轭櫩蛷倪M(jìn)門時(shí)就可以看到，此外，木格層的充分利用也使得店內(nèi)看起來井然有序，作為陳列柜給人的感覺是簡約卻不簡單，它能給人最大的視覺沖擊力

　　4. 店鋪環(huán)境

　　班尼路：位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學(xué)生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。

　　以純：首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級市場，沃爾瑪，麥當(dāng)勞，肯德基。

　　5. 顧客情況

　　在實(shí)地考察中，我們發(fā)現(xiàn)班尼路的消費(fèi)人群大多是學(xué)生，店內(nèi)的流動人數(shù)和挑選人數(shù)較多，很少有人主動詢問商品，實(shí)際購買的人數(shù)較少，購買數(shù)量大多為一兩件。以純的消費(fèi)人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內(nèi)流動人

　　數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少，主動詢問商品的人相對班尼路多，實(shí)際購買人數(shù)也較少，購買數(shù)量大多為一兩件。

　　6. 服務(wù)情況

　　班尼路：重視整體客戶服務(wù)，包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長改短。以純：銷售服務(wù)包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則：迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

　　四 遇到的問題

　　我們這一項(xiàng)目，必須要進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，在調(diào)查的過程中，我們本來打算采用詢問法調(diào)查以純和班尼路的銷售情況，但在實(shí)地考察中遇到一些小的問題：1、采訪顧客及路人對產(chǎn)品的滿意程度時(shí)，配合程度比較低。2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。3、詢問涉及到銷售情況的時(shí)候，表示不方便透露。

　　五 分析與歸納

　　1.“班尼路”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念。

　　現(xiàn)在一二線城市，班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費(fèi)者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當(dāng)班尼路“淪落”到三四線城市，那里的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，班尼路同樣難以生存。班尼路現(xiàn)在最重要的是放下所謂的品牌尊嚴(yán)，開始重塑品牌

　　2.以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計(jì)作為品牌理念，要想成為一個(gè)全國性的休閑服著名品牌，在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫。

　　3.班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾提供日常生活的基本裝束。

　　4.以純把品牌定位在：

　　18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動、追逐時(shí)尚、有主見、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。

　　目前以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只合適16～23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上，可以清晰地看到以純將18～30歲的人都列入自己的目的花費(fèi)人群，但在產(chǎn)品開發(fā)上，以純的產(chǎn)品顯著年青化了，25～30歲有足夠購置力的花費(fèi)群在以純找不到合適自己的產(chǎn)品。對以純而言，這是一個(gè)極大的糟蹋。

　　5.班尼路的“造牌”工程：。明星固然能帶動一時(shí)、一定的銷售，但長期代言的成本對于新生品牌來說確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，班尼路公司的后繼資金能否保證會是個(gè)未知數(shù)。而且明星代言的風(fēng)險(xiǎn)是眾所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個(gè)人問題等等，一旦出現(xiàn)問題對代言品牌的打擊甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌戰(zhàn)略下的高速增長確實(shí)存在著隱憂，而且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營策劃下也有點(diǎn)不戰(zhàn)自亂的感覺。

　　6.以純的宣傳優(yōu)勢，作為一個(gè)知名品牌，以純通過獨(dú)樹一幟的營銷方法、對企業(yè)發(fā)展的熱誠追求、對人才的渴望與關(guān)愛。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑，獲得了世界杯的特許銷售權(quán)利，再配合上專業(yè)的推廣，將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。

　　六 調(diào)研結(jié)論

　　根據(jù)消費(fèi)者的需求，把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破，向上、向下延展做不同的功夫，認(rèn)認(rèn)真真地去研究消費(fèi)群體。質(zhì)量造就品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定，持續(xù)提高，讓消費(fèi)者滿意。“造牌”工程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行，切勿一味追求明星效應(yīng)，更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問題。

　　七 建議

　　對以純的建議：以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能接受的價(jià)位不符，結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對以純望塵莫及。在定價(jià)方面，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，讓大多數(shù)消費(fèi)者能接受;以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營策略，代言人以國際明星為主，個(gè)性時(shí)尚，色調(diào)多以黑白灰為主，但以純在中國的發(fā)展未過多考慮東方人的傳統(tǒng)，因此一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。因此，在經(jīng)營策略方面，應(yīng)多考慮一下東方人的傳統(tǒng)，改變一下服飾風(fēng)格、色調(diào);我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲，而且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求。以純應(yīng)該不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會獲得休閑服裝市場更多的市場份額，使品牌在市場競爭中處于不敗地位。

　　對班尼路的建議：班尼路多品牌，覆蓋面積廣，但經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大大增加，班尼路公司應(yīng)在二、三級市場有完善的銷售策略，來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2品牌在設(shè)計(jì)裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊，班尼路應(yīng)不斷推陳出新，大膽創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。 3在打造新品牌過程中，班尼路通過巨星代言的營銷方式，明星固然能帶動一時(shí)、一定的銷售，但長期代言成本對新生品牌來說，確實(shí)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，

　　班尼路公司的后續(xù)資金能否保證是個(gè)未知數(shù)。眾所周知，明星代言的風(fēng)險(xiǎn)極大。

　　因此班尼路在巨星代言上應(yīng)該改變一下戰(zhàn)略，比如在新品牌上市前段時(shí)期運(yùn)用巨星代言，為品牌塑造產(chǎn)品形象，在產(chǎn)品為眾人所知之后，再改變代言策略，降低風(fēng)險(xiǎn)。

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