禮儀創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)(2)
禮儀創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇3
一、 計(jì)劃摘要
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查資料顯示,我國(guó)目前正進(jìn)入新的婚育高峰期,全國(guó)每年有超過(guò)1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚。粗略計(jì)算,全國(guó)每年婚慶產(chǎn)生的消費(fèi)總額擦超過(guò)3000億元,全國(guó)每對(duì)新人的加權(quán)平均消費(fèi)金額達(dá)到12.58萬(wàn)元,同時(shí),未來(lái)5年中國(guó)婚慶消費(fèi)額將在此基礎(chǔ)上還要再翻一番。因此婚慶市場(chǎng)被業(yè)內(nèi)人士稱為“甜蜜金礦”?;閼c行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。目前在各行業(yè)中逐漸走俏,受到社會(huì)各界的青睞,是一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。由于成立婚慶公司門(mén)檻較低,最近兩年婚慶公司如雨后春筍般成立,俗話說(shuō)同行是冤家,在婚慶行業(yè)也存在不少惡性競(jìng)爭(zhēng)(如:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)),形成了一種禮儀公司成為婚慶公司的租賃者、高級(jí)搬運(yùn)工的惡性循環(huán)局面。大家都知道,婚禮是人生中最重要的一件事情,每一對(duì)新人都想讓自己的婚禮浪漫而獨(dú)具特色。時(shí)尚,有品位,文化性強(qiáng),個(gè)性化定制婚禮是每一對(duì)新人的追求,婚慶公司滿足新人的需求成為制勝法寶。
二、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
這是一個(gè)發(fā)展尚未規(guī)范、無(wú)行業(yè)巨頭的產(chǎn)業(yè)目前,婚慶業(yè)還處于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全、管理不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的規(guī)模較小,從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊,這樣的處境往往反映了這個(gè)產(chǎn)業(yè)正處于上升階段,潛在的發(fā)展空間巨大。人們對(duì)婚禮的要求越來(lái)越高人們對(duì)婚禮正在從“物質(zhì)層面”追求向“精神層面”追求轉(zhuǎn)變,婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單服務(wù)開(kāi)始向重視婚禮文化層面、注重婚禮策劃方向轉(zhuǎn)變。通過(guò)專業(yè)婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)操辦婚禮成為趨勢(shì)。一批專業(yè)婚慶公司的市場(chǎng)實(shí)力將進(jìn)一步顯現(xiàn)出來(lái),依托婚慶資源大力開(kāi)展會(huì)議以及演藝服務(wù)的開(kāi)展。
三、
公司基本概況
哈爾濱廣通婚慶禮儀公司直屬哈爾濱廣電集團(tuán),營(yíng)業(yè)項(xiàng)目集婚慶策劃、綜藝晚會(huì)、舞美制作、企業(yè)慶典、影視制作、專題拍攝、廣告業(yè)務(wù)、蜜月旅游、酒店服務(wù)以及會(huì)議布展等各類文化慶典活動(dòng),其承辦的活動(dòng)形式新穎獨(dú)特、內(nèi)容豐富多彩,真正體現(xiàn)出公司的雄厚實(shí)力和專業(yè)水平。
(一)基本情況
1、公司名稱:哈爾濱廣通婚慶禮儀公司
2、注冊(cè)資本:XX元
3、注冊(cè)地點(diǎn):哈爾濱市道里區(qū)尚志大街5號(hào)
4、聯(lián)系方式:XXXXXXXXXXXX
(二)主要服務(wù)內(nèi)容
預(yù)算設(shè)計(jì)、宴會(huì)協(xié)調(diào)、禮儀服務(wù)、慶典策劃與設(shè)計(jì)、場(chǎng)所布景、餐飲咨詢、發(fā)式妝容、蜜月策劃、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)、音樂(lè)與娛樂(lè)籌備、婚禮當(dāng)天管理、攝像與錄像服務(wù)、日程安排、交通服務(wù)、婚禮舉辦地選擇、禮品與包裝設(shè)計(jì)、會(huì)議服務(wù)、禮儀服務(wù)、舞臺(tái)搭建。
演出策劃:主要從事演出設(shè)計(jì),舞美設(shè)計(jì),工程預(yù)算。
禮儀慶典:專業(yè)提供禮儀慶典、商務(wù)咨詢、會(huì)展服務(wù)、品牌推廣等為一體的綜合型專業(yè)服務(wù)。 公司專為各類企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供禮儀慶典、會(huì)務(wù)會(huì)展、產(chǎn)品推廣、商務(wù)演出、模特禮儀、企業(yè)年會(huì)的策劃,組織,執(zhí)行等方面的專業(yè)服務(wù)。
設(shè)備租賃:專業(yè)提供各種文藝晚會(huì)、商業(yè)演出、禮儀慶典活動(dòng)所需的器材設(shè)備
(三)公司定位
哈爾濱高端婚慶禮儀策劃公司
(四)經(jīng)營(yíng)理念
沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色,只有無(wú)限的創(chuàng)意。
四、 公司組織架構(gòu)
(一)綜合部
負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、行政、人事、市場(chǎng)推廣、合同管理等工作。
(二)外包聯(lián)絡(luò)部
負(fù)責(zé)外包服務(wù)公司以及人員的管理,以及外包費(fèi)用結(jié)算。
(三)銷售策劃部
負(fù)責(zé)新人接待以及婚禮策劃方案和銷售工作。
(四)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,以及婚禮現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理。
(五)會(huì)議服務(wù)
負(fù)責(zé)會(huì)議的銷售以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,不設(shè)單獨(dú)人員,以婚慶服務(wù)為依托,兩個(gè)部門(mén)一套班子。
(六)演出服務(wù)
負(fù)責(zé)演出的銷售以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,不設(shè)單獨(dú)人員,以婚慶服務(wù)為依托,兩個(gè)部門(mén)一套班子。
六、 公司經(jīng)營(yíng)策略 薪酬結(jié)構(gòu)
(一)總體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃:
(1)在企業(yè)新建立期間,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
(2)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,致力一起業(yè)務(wù)拓展與品牌的建立,加大投資以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做行業(yè)的領(lǐng)跑者。
(二)運(yùn)營(yíng)管理
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有婚禮主持、婚禮策劃、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花演藝、婚宴組織。各項(xiàng)服務(wù)提供方式如下:
(1) 婚禮主持:婚禮主持我們采取兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與其他省內(nèi)知名主持
人合作,公司一旦接單婚慶活動(dòng),根據(jù)新人需求聯(lián)系相應(yīng)價(jià)位的主持人,在公司逐漸走向正軌后我們可以建立婚禮主持培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)適合本土化的婚禮主持。
(2) 婚禮策劃:創(chuàng)業(yè)初期我們聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名婚禮策劃師為新人進(jìn)行婚禮策劃,中后期
我們培養(yǎng)公司自己的婚禮策劃師。
(3) 攝影攝像;婚紗化妝:我們與本土知名公司合作,當(dāng)我們接單后第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)響應(yīng)
公司。
(4) 場(chǎng)地布置:簡(jiǎn)單婚慶道具我們可以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),復(fù)雜婚慶道具我們采取外包形式,在
人員配置方面,淡季時(shí)期公司員工進(jìn)行場(chǎng)地布置,在婚禮高峰期我們可以聘請(qǐng)學(xué)生兼職為我們進(jìn)行場(chǎng)地布置,節(jié)約成本。
(5) 婚車租賃;鮮花演藝:這兩方面我司不自設(shè)部門(mén),我們采取外包形式。
(6) 會(huì)議服務(wù)我們不設(shè)單獨(dú)部門(mén),與婚慶公司同屬一套人員,采取有活外包形式。
(7) 演出服務(wù)及舞臺(tái)搭建,我們依托現(xiàn)有供應(yīng)商為客戶提供服務(wù)。
七、 宣傳方案
(1) 依托省市電視臺(tái)等優(yōu)質(zhì)媒體進(jìn)行大規(guī)模曝光
(2) 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣(百度推廣)
(3) 口播宣傳
八、 時(shí)間計(jì)劃表
九、初期投入
十、供應(yīng)商選擇與確定
十一、會(huì)議服務(wù)流程:
會(huì)議服務(wù)流程詳解:
總結(jié)我們提供會(huì)議服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),一般而言,您的會(huì)議確定以及成功舉行,大多經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、策劃:我們提供會(huì)展企劃代理,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、?huì)議回執(zhí),我們過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),都將成為您成功舉辦會(huì)議的基礎(chǔ)。
2、咨詢:在此階段,我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會(huì)議型酒店、餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)議交通流程、接待流程等。
3、考察:在雙方進(jìn)一步取得互信后,我們會(huì)安排您或者您的代表到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、?huì)議場(chǎng)地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細(xì)節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。
4、確定:這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細(xì)化,然后以書(shū)面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。
5、執(zhí)行:嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計(jì)劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開(kāi)暫時(shí)的不合,以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書(shū)面承諾原來(lái)協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,所有臨時(shí)往來(lái)允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。
6、結(jié)算:雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。 以下為相應(yīng)的流程介紹。
會(huì)前服務(wù)
1.與會(huì)議主辦方洽談。
2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息。并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方。
3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。
4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。 會(huì)中服務(wù)
1.會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。 3.會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。 4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。 5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。 6.會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。 7.會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
會(huì)后服務(wù)
1.結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳 2.資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。 3.定期回訪和最新資訊反饋。
十二、商業(yè)活動(dòng)演出流程
1.制定活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃(活動(dòng)任務(wù)推進(jìn)表,慶典活動(dòng)物料項(xiàng)目推進(jìn)表),依據(jù)市場(chǎng)部組織開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃。
2.確定活動(dòng)、慶典方案(包括備選方案)。
3.與各大媒體談判包括:軟硬新聞、商品廣告、有償新聞,媒體支持等。主要洽談對(duì)象包括:當(dāng)?shù)馗鞔髨?bào)紙期刊雜志、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、廣告公司等。
4.由市場(chǎng)部提出相關(guān)廣告策劃方案、活動(dòng)方案及費(fèi)用預(yù)算,內(nèi)容包括時(shí)間、場(chǎng)地、開(kāi)業(yè)活動(dòng)形式、宣傳媒體、廣告和宣傳品設(shè)計(jì)方案、公司配合部門(mén)、單項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和總額等內(nèi)容。
5.由市場(chǎng)部組織主管總經(jīng)理、銷售部、及相關(guān)部門(mén)對(duì)廣告策劃方案、費(fèi)用預(yù)算、廣告及宣傳品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審,形成“業(yè)務(wù)評(píng)審表”。
6.如果評(píng)審未通過(guò),則根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)方案及費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行修改,并再次組織新的。 7.通過(guò)評(píng)審,由市場(chǎng)部進(jìn)行商演前的準(zhǔn)備工作。 8.商演前軟硬廣告的撰寫(xiě)設(shè)計(jì)、排期投放
9.由市場(chǎng)部依據(jù)方案,形成“項(xiàng)目實(shí)施分工責(zé)任表”,并下發(fā)通知。 10.辦理活動(dòng)的相關(guān)城管手續(xù)。
11.市場(chǎng)部與銷售部相互配合,購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)相關(guān)物品。 12.宣傳品的設(shè)計(jì)、制作與發(fā)放。 13.活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)布置. 14.市場(chǎng)部核實(shí)活動(dòng)準(zhǔn)備情況。
15.活動(dòng)、慶典彩排,活動(dòng)前兩天,組織銷售部、市場(chǎng)部的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)程序。并進(jìn) 行彩排,可以會(huì)議的形式。并根據(jù)活動(dòng)當(dāng)天可能發(fā)生的臨時(shí)情況制定備選方案。
16.實(shí)施活動(dòng)、慶典的活動(dòng)方案
17.根據(jù)市場(chǎng)信息反饋及臨時(shí)情況對(duì)方案實(shí)施進(jìn)行修改調(diào)整。
禮儀創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇4
一、概要
“精英夢(mèng)想”特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)是由精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)發(fā)起,并獲得北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、外交學(xué)院等全國(guó)知名高校學(xué)生支持,面向高中學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
她旨在幫助高中學(xué)生拓展視野,培養(yǎng)能力,順利實(shí)現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡,贏在大學(xué)的起跑線上。同時(shí),她也是大學(xué)生公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的一次勇敢嘗試。
2010年是“精英夢(mèng)想”團(tuán)隊(duì)破冰的一年,在團(tuán)隊(duì)各成員努力,社會(huì)各界的關(guān)懷下,團(tuán)隊(duì)將第一期活動(dòng)地點(diǎn)定在四川省達(dá)州市。團(tuán)隊(duì)將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)奮進(jìn),并將這樣的活動(dòng)延續(xù)下去,造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。
二、團(tuán)隊(duì)描述
1.團(tuán)隊(duì)的名稱
我們的團(tuán)隊(duì)名為“精英夢(mèng)想”,主要有兩種含義:第一是我們的成員都是名校的精英學(xué)生,我們的活動(dòng)是他們夢(mèng)想的載體;第二是我們的目標(biāo)是為幫助高中生順利完成高中向大學(xué)的過(guò)渡,培訓(xùn)未來(lái)的精英,我們要成為他們精英之路的一個(gè)起點(diǎn)或者臺(tái)階。
2.團(tuán)隊(duì)的宗旨
幫助中學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法,擴(kuò)展視野,為大學(xué)生活提前做好準(zhǔn)備,順利實(shí)現(xiàn)高中向大學(xué)的過(guò)渡,贏在起跑線上。
我們第一期的目標(biāo)是把名校的理念帶入達(dá)州,成為達(dá)州市教育培訓(xùn)的值得信賴的品牌,影響達(dá)州的教育理念和格局。
3.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
在2010年內(nèi)完成組織的制度與規(guī)范建設(shè)。并在2010 年暑假,組織我們的第一期培訓(xùn)。
同時(shí),充分拓展與達(dá)州市政府和各大學(xué)校聯(lián)絡(luò)及項(xiàng)目合作,積累各種社會(huì)資源,豐富開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立組織的良好聲譽(yù)。在2011年,注冊(cè)成為正式的組織。擴(kuò)大我們的影響范圍,并開(kāi)發(fā)更多的項(xiàng)目。
我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是把這種模式推廣到全國(guó),幫助全國(guó)的高中生順利完成向大學(xué)的過(guò)渡,并通過(guò)我們的努力,改變部分地區(qū)的教育理念和教育面貌。
4.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
5.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)策略
以公益創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,以精英成員成就精英學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1.產(chǎn)品與服務(wù)
在2010年暑假,組織20位左右名校學(xué)生(其中清華北大10位左右),到達(dá)州組織達(dá)州市的優(yōu)秀中學(xué)生,參加特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)。一起度過(guò)15天左右的時(shí)間。我們的活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)是文化課堂,第二個(gè)是特色公益培訓(xùn)。
文化課堂
每天上午9:00到12:00,按照年級(jí)分成不同的班(每班不超過(guò)20人),由有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀名校大學(xué)生以專題形式授課。對(duì)于高一高二的同學(xué),培訓(xùn)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文綜和理綜,以講解學(xué)習(xí)方法為主;對(duì)于高三畢業(yè)的同學(xué),培訓(xùn)一些大學(xué)基礎(chǔ)課程和基本技能。小班教學(xué)有利于授課老師與學(xué)生的充分交流,使上課學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上獲得突破,以取得在以后學(xué)習(xí)中事半功倍的效果。
特色公益培訓(xùn)
凡參加第一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)生可以自愿免費(fèi)參加。該環(huán)節(jié)主要在培訓(xùn)期間的下午展開(kāi),形式靈活多樣。
?、僦v座形式:用以介紹大學(xué)生活及文化,探討人生及職業(yè)規(guī)劃,啟發(fā)中學(xué)生對(duì)大學(xué)及人生的思考,提早為大學(xué)生活及社會(huì)生活做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,特別有助于高三畢業(yè)生完成由中學(xué)到大學(xué)的順利過(guò)渡。
②預(yù)開(kāi)大學(xué)興趣課程:對(duì)大學(xué)課程做簡(jiǎn)單的講解和介紹,讓中學(xué)生提前了解大學(xué)課程的特點(diǎn),引導(dǎo)中學(xué)生提前適應(yīng)大學(xué)里的課程學(xué)習(xí),更有助于高三畢業(yè)生提前適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
?、蹘ьI(lǐng)參與的學(xué)生外出參觀:在游覽的過(guò)程中,使參與的中學(xué)生和大學(xué)生充分平等自然地交流,使中學(xué)生在輕松的游覽過(guò)程中暢所欲言。培養(yǎng)參與的學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài),并對(duì)中學(xué)生思想素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用。
2.我們的優(yōu)勢(shì)與特色
相對(duì)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們的優(yōu)勢(shì)有三個(gè)方面:
一是我們的培訓(xùn)是大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動(dòng),還可以獲得國(guó)家政策和支持多方公益支持,能有效降低學(xué)生參加培訓(xùn)的成本;
二是我們身上的名校光環(huán)讓我們更容易獲得社會(huì)承認(rèn);
三是我們都是在校學(xué)生,與學(xué)生的年齡很接近,易于相互交流和理解。
我們的特色是多種教學(xué)手相結(jié)合,多媒體教學(xué)、普通話教學(xué)、研討式教學(xué)等,讓高中生提前熟悉大學(xué)的教育方式,縮短進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)過(guò)程。
四、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)狀況
我們計(jì)劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展,選擇目的標(biāo)地點(diǎn)為達(dá)州市。目前,達(dá)州市的教育發(fā)展水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,比較滯后。主要原因有二:一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,以及由此導(dǎo)致的教育投入的不足;二是教育理念滯后,應(yīng)試教育愈演愈烈,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱,在大學(xué)里在轉(zhuǎn)型方面的成本投入較高。
再則,學(xué)生逐漸產(chǎn)生對(duì)枯燥的學(xué)校教育的反感,也沒(méi)有找到適合的學(xué)習(xí)方法。他們迫切需要得到有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)們的指導(dǎo)與建議,尋找到中學(xué)階段好的學(xué)習(xí)策略與思維;與此同時(shí),提前了解一些大學(xué)生活方面的信息,以彌補(bǔ)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,做好以后向大學(xué)生活過(guò)渡心理和思想上的準(zhǔn)備,以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面轉(zhuǎn)型所花費(fèi)的成本。
據(jù)目前的市場(chǎng)分析,現(xiàn)階段,家長(zhǎng)對(duì)子女教育的需求不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前教育投入接近家庭收入的一半。家長(zhǎng)總是想方設(shè)法讓自己的子女獲得更好的教育。
從學(xué)生角度來(lái)看,他們也迫切感受到在現(xiàn)階段社會(huì)里知識(shí)的重要。大多數(shù)學(xué)生能夠根據(jù)自身的條件,竭力繼續(xù)學(xué)習(xí)。目前升學(xué)壓力的不斷加大,他們對(duì)更高的教育水準(zhǔn)、以及對(duì)更好的學(xué)習(xí)方法的渴求與日俱增。
從政府角度來(lái)看,據(jù)近年的趨勢(shì)可看出,中央財(cái)政與地方財(cái)政不斷加大對(duì)公共教育的投入與支持。這既是政府政績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo),也是社會(huì)的福祉所在。
綜上所述,在需求方面,公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的需求量巨大。它既迎合了家長(zhǎng)對(duì)子女學(xué)習(xí)水平提升的需求,學(xué)生對(duì)多樣化教學(xué)方式的需求,又彌補(bǔ)了政府在教育投入與發(fā)展方面的不足。從成本收益角度分析,以上三方在各自獲得巨大的收益時(shí),所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少。因此,不難看出,公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)前景廣闊,在未來(lái)的幾年里必將大大發(fā)展。
因此,我們的進(jìn)入,將在該市場(chǎng)尚未成熟的基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大影響,樹(shù)立品牌。
從供給方面來(lái)分析。鑒于達(dá)州市地區(qū)的具體情況,目前從事公共教育培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)較少,且規(guī)模和影響力都不大。目前市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的仍是各種商業(yè)性質(zhì)的私人家教培訓(xùn),但規(guī)模都不大,只局限于周圍可影響的較小范圍;且?guī)熧Y都是以在校的教師為主,缺乏青年成員,雖經(jīng)驗(yàn)上有優(yōu)勢(shì),但與學(xué)生之間的信任度和交流度不高,教學(xué)效果不是很好。據(jù)觀察,在過(guò)去幾年,類似公益教學(xué)培訓(xùn)的組織也有很多,由在校大學(xué)生組織的也不少。但都只是局限于小規(guī)模的地區(qū),且多為民間行為,未得到官方和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。因此影響力都比較有限,規(guī)章制度不健全,且教學(xué)效果一般,由此導(dǎo)致延續(xù)性不夠。由此可以看出,達(dá)州市的公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)度并不高,發(fā)展空間十分大,這也給我們的組織提供了巨大的成長(zhǎng)空間。
2.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
那么我們組織在公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)又在哪里呢?與上述其他組織相比我們的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
我們的活動(dòng)理念:我們組織的目標(biāo)不是以贏利為目標(biāo),而是為了給達(dá)州市的有志青年學(xué)生們提供公益性的服務(wù)。在學(xué)校課程教育方面,注重以傳授學(xué)習(xí)方法與經(jīng)驗(yàn)為主,知識(shí)性講授為輔;同時(shí)介紹豐富多彩的課外知識(shí),介紹大學(xué)生活方面的相關(guān)感受。這一點(diǎn)是其他傳統(tǒng)家教培訓(xùn)與以前的類似活動(dòng)所沒(méi)有做到或做好的一點(diǎn)。
我們的成員特色:我們組織的成員大都是各個(gè)名校的在校學(xué)生,都是從中學(xué)生活中走出來(lái)的佼佼者,有著比較豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和有效的學(xué)習(xí)方法。這對(duì)于中學(xué)生是迫切需要的東西。且年齡差距不大,較利于彼此的溝通,保證了較好的學(xué)習(xí)效果。
我們的外部性優(yōu)勢(shì):鑒于我們活動(dòng)的公益理念和良好的效果預(yù)期,可以得到政府、學(xué)校、企業(yè)等的支持和幫助,這將很大程度的減少我們活動(dòng)的成本,便于我們的既有資源充分利用。我們成員的社會(huì)人脈較好,可以以此擴(kuò)大活動(dòng)影響,便于突破地域限制,有利于我們組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略:
我們組織計(jì)劃長(zhǎng)期從事公益教學(xué)培訓(xùn)事業(yè),精心準(zhǔn)備第一期培訓(xùn),以期獲得出色效果。然后再次基礎(chǔ)上,更加有效地做好2、3期的培訓(xùn)。在此期間,將活動(dòng)的影響遍及整個(gè)達(dá)州市地區(qū),成為頗具影響力的公益品牌。這將更加有利于得到社會(huì)的認(rèn)可、政府的承認(rèn)、企業(yè)和學(xué)校的支持。為了做大做強(qiáng),我們組織將開(kāi)發(fā)內(nèi)部潛力,努力打入達(dá)州地區(qū)以外的市場(chǎng),將我們的影響擴(kuò)大到更大更廣的范圍。在此階段,逐漸培養(yǎng)起我們穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴、消費(fèi)群體。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)描述
目前我們主要的目標(biāo)市場(chǎng)是達(dá)州市地區(qū)。在公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)上,我們主要的競(jìng)爭(zhēng)者有已有的此類活動(dòng)組織、商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織等。
從上面的分析可以看出,這兩個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)者與我們相比有它們各自的比較優(yōu)勢(shì):已有的此類活動(dòng)組織的優(yōu)勢(shì)在于它們先于我們進(jìn)入市場(chǎng),積累了經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了消費(fèi)群體,打造了自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。但正如上面所說(shuō)的,鑒于它們的活動(dòng)規(guī)模和影響力,上述優(yōu)勢(shì)只是局限在局部地區(qū)和局部人群,沒(méi)有擴(kuò)展開(kāi),因此其市場(chǎng)份額較小,也給我們留下了大量的發(fā)展空間。
商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織的優(yōu)勢(shì)在于:它們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、針對(duì)性。它們大多是由一些經(jīng)驗(yàn)豐富的在校教師授課,對(duì)應(yīng)試教育有較強(qiáng)的針對(duì)性。雖然它們單個(gè)的規(guī)模和影響力較小,但數(shù)量較多,占領(lǐng)了大量的市場(chǎng)份額。雖然我們是兩種完全不同性質(zhì)的組織,即一個(gè)是商業(yè)性的,一個(gè)是公益性的,看起來(lái)沒(méi)多大沖突,但從消費(fèi)者角度來(lái)看,時(shí)間的機(jī)會(huì)成本是一個(gè)重要因素。畢竟學(xué)生的課余補(bǔ)習(xí)時(shí)間是有限的,他們不得不在我們和商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織之間做出權(quán)衡取舍。但從成本角度上看,我們有著巨大的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)性的組織收費(fèi)較高,而我們的收費(fèi)較少,這將是家長(zhǎng)考慮的一個(gè)重要因素。
由此看出,我們進(jìn)入的市場(chǎng)存在著較激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
鑒于上述分析的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,我們要想成功打入市場(chǎng),并站穩(wěn)腳跟,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們必須做出我們的差別性產(chǎn)品,制造出我們的競(jìng)爭(zhēng)力。那么我們的競(jìng)爭(zhēng)性在哪里呢?這就是上面分析的我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這些因素是已有的此類組織較難以完全具備的,是商業(yè)性家教培訓(xùn)組織無(wú)法具備的。因此,我們所應(yīng)該做的就是,充分發(fā)揮出我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分配置資源,并盡量彌補(bǔ)我們的不足,積累經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)消費(fèi)群體、打造我們自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
六、營(yíng)銷策略及宣傳
1.營(yíng)銷計(jì)劃
“精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)是定位于利用暑期時(shí)間組織各名校大學(xué)生為達(dá)州市初高中學(xué)生提供文化培訓(xùn)及拓展視野訓(xùn)練服務(wù)的半公益性質(zhì)組織。通過(guò)對(duì)達(dá)州市的教育現(xiàn)狀及家教市場(chǎng)分析,我們發(fā)現(xiàn)這樣高水準(zhǔn)的文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織在達(dá)州尚屬首次。
考慮到達(dá)州市各家長(zhǎng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)文化培訓(xùn)的迫切需求,“精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)第一期活動(dòng)預(yù)定招生人數(shù)為200—300人。將招生人數(shù)定在200—300人是參考了2008年由四川大學(xué)林俊忠、文澤平等在達(dá)州舉行的 “巨全火炬手家教補(bǔ)習(xí)班”當(dāng)時(shí)的招生情況及我們本身的教員數(shù)量及場(chǎng)地情況而定的。
相對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,我們有著高素質(zhì)的隊(duì)伍,較為新穎的培訓(xùn)形式,更為前沿的視野,所以只要宣傳工作做得到位,我們應(yīng)該可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)上述預(yù)定招生目標(biāo)。
2.宣傳戰(zhàn)略
借鑒2008年“巨全火炬手家教補(bǔ)習(xí)班”的成功宣傳經(jīng)驗(yàn),我們?yōu)?ldquo;精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)制訂了全方位的立體宣傳戰(zhàn)略,大致分為三個(gè)階段:
(1)初期宣傳,這個(gè)階段的宣傳將在五月份展開(kāi),由擁有豐富宣傳經(jīng)驗(yàn)及熟悉達(dá)州市場(chǎng)的到四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)主席馬軍負(fù)責(zé)。屆時(shí)將會(huì)由我們制作極具吸引力的宣傳單和易拉寶,在達(dá)州市各人流量大的地段(如文軒書(shū)店,人民公園,中心廣場(chǎng))派發(fā)宣傳單和展示易拉寶,向各位家長(zhǎng)及學(xué)生介紹我們的活動(dòng),留下初步印象。同時(shí),我們可以從四川大學(xué)林俊忠獲得部分社會(huì)資源,走訪曾經(jīng)參加過(guò)“巨全火炬手家教補(bǔ)習(xí)班”的學(xué)生家長(zhǎng),通過(guò)他們?yōu)槲覀兊幕顒?dòng)做側(cè)面宣傳。
(2)中期宣傳,這個(gè)階段將會(huì)在六月初展開(kāi)。通過(guò)前期宣傳給家長(zhǎng)和學(xué)生留下初步印象,中期宣傳將把宣傳重點(diǎn)放在我們成員簡(jiǎn)介和活動(dòng)具體形式上,讓各位家長(zhǎng)和學(xué)生更深入地了解我們的活動(dòng),使他們持續(xù)地關(guān)注我們的活動(dòng)。形式仍然以派發(fā)傳單和展示易拉寶為主,同時(shí)配合報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)甚至電視臺(tái)等方式。
(3)后期宣傳,這個(gè)階段將會(huì)在六月末和七月初展開(kāi)。在這個(gè)階段里,我們將會(huì)把活動(dòng)的報(bào)名開(kāi)始及截止時(shí)間、場(chǎng)地等信息通知給各家長(zhǎng)及學(xué)生。采用的宣傳形式除了宣傳單和易拉寶外,還將選擇學(xué)生流量最多的公交車路線進(jìn)行為期兩周的公交車載廣告宣傳。通過(guò)這樣的宣傳戰(zhàn)略,我們可以擁有較大的宣傳覆蓋面,達(dá)到較好的宣傳效果。
3.合作伙伴
在這次活動(dòng)中我們擁有以下合作伙伴:
(1)達(dá)州市新世紀(jì)學(xué)校:新世紀(jì)學(xué)校能夠?yàn)槲覀兲峁﹥?yōu)良的場(chǎng)地及教員的住宿,同時(shí),利用新世紀(jì)學(xué)校良好的地理位置和知名度,我們能夠吸引更多的學(xué)生參加我們的活動(dòng)。
(2)達(dá)州市團(tuán)市委:作為大學(xué)生的一次半公益性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),達(dá)州市團(tuán)市委為我們的活動(dòng)提供了大力的支持,在宣傳等各方面為我們提供不少指導(dǎo)。
(3)四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì):四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)對(duì)達(dá)州市場(chǎng)極其熟悉度,并且擁有在達(dá)州舉辦各種活動(dòng)的宣傳組織經(jīng)驗(yàn),這為我們的宣傳工作提供了極大的幫助。同時(shí)四川文理學(xué)院與團(tuán)市委有多次合作經(jīng)驗(yàn),利于宣傳工作的順利展開(kāi)。
4.定價(jià)戰(zhàn)略
由于我們活動(dòng)的半公益性質(zhì),我們都把歷練自己作為這次活動(dòng)的主要目的,所以定價(jià)不會(huì)很高。通過(guò)對(duì)達(dá)州市家教市場(chǎng)的分析,我們將收費(fèi)方式定為按科目收費(fèi)。我們將提供數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理等科目的培訓(xùn)服務(wù),學(xué)生將按照自愿原則選擇科目,每科目收費(fèi)暫定為200—400元。
主要針對(duì)高三畢業(yè)生的拓展視野訓(xùn)練將對(duì)每個(gè)高三畢業(yè)生收取200元左右。對(duì)于已經(jīng)參加文化培訓(xùn)的學(xué)生,他們也可以自愿參加,完全免費(fèi)。
5.市場(chǎng)溝通
從宣傳工作開(kāi)始起,我們將一直進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)的密切溝通。除去活動(dòng)開(kāi)始前的宣傳,在活動(dòng)開(kāi)始后,我們將采取一系列的措施與學(xué)生和家長(zhǎng)保持良好的溝通:
(1)在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)將舉行一次講座,邀請(qǐng)各位優(yōu)秀大學(xué)生與家長(zhǎng)及學(xué)生面談學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)歷程,以自己的親身經(jīng)歷激起家長(zhǎng)及學(xué)生的共鳴,為后面和學(xué)生及家長(zhǎng)建立良好關(guān)系做好鋪墊。
(2)在活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中,通過(guò)出游等方式與學(xué)生面對(duì)面交流,在自然、平等、和諧的氛圍中加深了解,和學(xué)生建立良好的關(guān)系。
(3)在活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流,多向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的情況,通過(guò)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)及特點(diǎn),向家長(zhǎng)提出具有建設(shè)性的與孩子溝通的技巧及建議,從而鞏固家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。
(4)在活動(dòng)結(jié)束時(shí),做一次總結(jié)報(bào)告會(huì),向家長(zhǎng)及學(xué)生總結(jié)活動(dòng)的方方面面,為來(lái)年第二期活動(dòng)做好鋪墊。
七、財(cái)務(wù)分析(略)
八、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)方面:
A由于宣傳工作的不到位以及隨著家教市場(chǎng)的擴(kuò)大各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈而引起的生源嚴(yán)重不足。
我們的活動(dòng)是有市場(chǎng)的,我們的團(tuán)隊(duì)也是極為優(yōu)秀的,我們會(huì)全力推進(jìn)前期的宣傳工作。團(tuán)隊(duì)要專門(mén)設(shè)立相應(yīng)的負(fù)責(zé)人并聘用相應(yīng)的顧問(wèn)老師,保證宣傳的力度突出我們的優(yōu)勢(shì),以期在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
B安全工作的不到位而有可能引發(fā)的安全問(wèn)題。
我們將為每位參加活動(dòng)的大學(xué)生教員和高中學(xué)生買(mǎi)安全保險(xiǎn),同時(shí)會(huì)設(shè)立專門(mén)的帶隊(duì)老師,做好各方面的安全工作,保障學(xué)員們和志愿者們的人身財(cái)產(chǎn)安全,盡我們所能合理地應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn),使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作平穩(wěn)地進(jìn)行。短期保險(xiǎn),1毛錢(qián)1天,保十萬(wàn),15天5元以內(nèi)。
C參加人員時(shí)間不能很好協(xié)調(diào)
人力資源總監(jiān)專門(mén)負(fù)責(zé),提前協(xié)調(diào),留足后備人員。
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