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管理者應(yīng)具備的四大基本素質(zhì)是哪些

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管理者應(yīng)具備的四大基本素質(zhì)是哪些

  做一名成功優(yōu)秀的管理者,管理工作中所必須具備的基本素質(zhì)有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的管理者應(yīng)具備的四大基本素質(zhì)文章內(nèi)容,希望對大家有幫助!

  管理者應(yīng)具備的四大基本素質(zhì)

  1、品質(zhì)素質(zhì):

  政治上要堅強。必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。

  工作要勤奮。辦事公道,作風(fēng)正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、準確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。

  品德要高尚。管理者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁,公平地對待過去和現(xiàn)在的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業(yè)、公眾、社會的利益。

  2、知識素質(zhì)

  這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:

  (1)、相關(guān)的學(xué)科知識。包括政治法執(zhí)、社會學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識。

  (2)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實務(wù)知識。包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評估、危機處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。

  3、能力素質(zhì)。

  能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。

  (1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個體,組織成為善戰(zhàn)的團體。

  (2)、社交能力。具體到社會交往中是善于待人接物,善于領(lǐng)會別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。

  (3)、決策能力。指對未來活動的方向,目標、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷,善于分析、善于創(chuàng)造。

  (4)、創(chuàng)新能力。指管理者以超?;蚍闯R?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術(shù)、經(jīng)驗,獲取創(chuàng)造性的思維成果。

  (5)、 用人能力。就是管理者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,實現(xiàn)管理目標的能力。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。

  4、心理素質(zhì)。

  主要有:A,較完善的人格。表現(xiàn)為:a有敏銳準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。

  B 、善于轉(zhuǎn)換角色。

  C、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。

  D、富有使命感和同情心。

  一個現(xiàn)代管理者,應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負擔,因此,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔風(fēng)險的魄力。

  管理者應(yīng)具備的十大素質(zhì)

  1、管理者應(yīng)該具備孝心。

  孝敬父母是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人的起碼準則。很難想象,一個忤逆子孫,不懂得感恩自己的生養(yǎng)父母,何以具備關(guān)愛他人、為黨國效力的能力。

  2、管理者應(yīng)該具有愛心。

  身為領(lǐng)導(dǎo)干部,意為領(lǐng)導(dǎo)下級的干部,應(yīng)該對下屬持一種關(guān)心、支持、愛護的態(tài)度,與下級建立起友情,以利于工作中溝通思想、更好地協(xié)調(diào)矛盾。如果管理者高高在上,只能使下屬對你敬而遠之。

  3、管理者應(yīng)該具有強烈地責(zé)任心。

  責(zé)任心是做好工作的前提,管理者的工作不僅體現(xiàn)在對下級的指示,更重要的是對上級的負責(zé),責(zé)任心是一個領(lǐng)導(dǎo)干部具備的基本素質(zhì)。

  4、管理者應(yīng)該具備用人的素質(zhì)。

  也就是說管理者應(yīng)該能容人之短、用人之長,可以想象,每個人的長處之和就是一個集體的強項,對每個同志優(yōu)點的認可,不僅是對其個人的極大鼓勵,更是對集體智慧的肯定。

  5、管理者應(yīng)該有較強的協(xié)調(diào)能力。

  領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)處理繁雜的事務(wù),需要與各方的協(xié)調(diào)配合,解決問題的關(guān)鍵是用一種多方協(xié)調(diào)的能力而不致于身處被動,協(xié)調(diào)能力會使你的工作做的游刃有余。

  6、管理者應(yīng)該具有豐富的業(yè)務(wù)知識。

  打鐵先得自身硬,要做一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,必須是一個專業(yè)能手,嫻熟的技藝是你行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的最雄厚的資本。

  7、管理者應(yīng)該具有謙虛謹慎地態(tài)度。

  值得思考的是,一個剛愎自用的領(lǐng)導(dǎo)干部,用特有的身份壓倒一切,會不會得到群眾的依賴?權(quán)力并不代表能力,更不代表一切,自負傲慢的形象,只能是遠離群眾。

  8、管理者應(yīng)該具有敢作敢為的精神。

  敢于承擔責(zé)任可以體現(xiàn)一個管理者的氣質(zhì)。遇到問題,推諉拖延,有失領(lǐng)導(dǎo)干部的身份,也缺乏作為的能力。

  9、管理者應(yīng)該具有寬容大度的風(fēng)范。

  領(lǐng)導(dǎo)干部處于上有領(lǐng)導(dǎo)、下有干事的位置,難免都事事順意,如果與人與事都斤斤計較,很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用和下屬的尊重,其結(jié)果只能是孤掌自鳴。

  10、管理者應(yīng)該具有應(yīng)急的能力。

  現(xiàn)實工作中,難免會發(fā)生意外事件,這時需要管理者的智慧、聰明、判斷力,還需要管理者的果斷、不遲疑的方法,對應(yīng)急事情處理的好壞,事關(guān)大局,應(yīng)急能力也不乏是領(lǐng)導(dǎo)干部的一種必備素質(zhì)。

  管理者應(yīng)具備的六大能力

  1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,“善于傾聽”,惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。

  2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。

  3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。

  4/決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都需要管理者的決斷能力。

  5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。

  6、統(tǒng)馭能力。當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。

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