企業(yè)員工應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)所需的員工在具備吃苦耐勞、高技能、高水平的能力之外,還應(yīng)具備一些基本的素養(yǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的企業(yè)員工應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
企業(yè)員工應(yīng)具備的基本素養(yǎng)
一、真心熱愛(ài)自己的企業(yè)
要使大多數(shù)員工能真正熱愛(ài)自己的企業(yè),關(guān)鍵還是要看企業(yè)自身,員工進(jìn)入企業(yè)是為了獲取應(yīng)有的報(bào)酬,通過(guò)自己的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)在社會(huì)中生存和發(fā)展的目的。企業(yè)為員工提供較好的生產(chǎn)(工作)、生活(包括薪酬)條件,員工通過(guò)自己的勞動(dòng)、智力、知識(shí)回報(bào)企業(yè)。只有使這兩者形成良性互動(dòng),才能使“企業(yè)和員工同發(fā)展,員工和企業(yè)共生存”的口號(hào)變成現(xiàn)實(shí)。作為企業(yè)如果忽視了員工的物質(zhì)利益,便為失去凝聚員工的基礎(chǔ)。但作為員工也必須懂得:企業(yè)的興衰成敗榮辱與個(gè)人的生存、發(fā)展息息相關(guān)。只有明白了這一點(diǎn),你才能熱愛(ài)她,也才能為她而努力工作、分甘共苦。
二、愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立良好的工作心態(tài)
全心全力的投入工作,無(wú)論是學(xué)習(xí)和工作,懶惰和懈怠都不會(huì)出好成果。所謂敬業(yè),就是對(duì)承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不茍、精益求精、不折不扣地去做,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。在工作中不管做任何事情,都應(yīng)該將自己的心態(tài)回歸為零,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,完成每一次工作任務(wù),不能倚老賣(mài)老,擺錯(cuò)自己的位置。
三、有責(zé)任心,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)
所謂責(zé)任心就是有負(fù)責(zé)精神。擔(dān)任了某個(gè)職位、承擔(dān)了某項(xiàng)工作、接受了某項(xiàng)任務(wù)、負(fù)責(zé)了某個(gè)項(xiàng)目,都有一種責(zé)任在里面。無(wú)論做什么工作,無(wú)論面對(duì)什么樣的工作環(huán)境,都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要產(chǎn)生懈怠心理,把企業(yè)的事看成自己的事情去做,把企業(yè)的發(fā)展同自己的發(fā)展聯(lián)系在一起,和企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展,保持一顆對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)的責(zé)任心。責(zé)任心強(qiáng)的人總能專(zhuān)心致志、千方百計(jì)、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵,以強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)精神來(lái)做好或完成上司交辦和委托的重任。責(zé)任心不強(qiáng)的人是不能委以重任的。
四、精通業(yè)務(wù)
誰(shuí)都知道,一定的技能和業(yè)務(wù)能力是做好本崗位工作和擔(dān)負(fù)一定責(zé)任的基礎(chǔ)。每個(gè)人的學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)長(zhǎng)、特長(zhǎng)可以不同,但對(duì)其本職的業(yè)務(wù)必須認(rèn)真鉆研、掌握一定的技能這一點(diǎn)是相同的。沒(méi)有這一點(diǎn),難以完成工作任務(wù)。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)還表現(xiàn)在辦事果斷,勇于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)妥善處理問(wèn)題,具有一定的應(yīng)變能力,辦事干凈利落。但一個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)也不能過(guò)于狹窄,任何時(shí)候要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,像一個(gè)優(yōu)秀的演員一樣,當(dāng)需要換角色時(shí)能很快進(jìn)入新的角色。
五、勇于進(jìn)言、善于納諫
一個(gè)勇于進(jìn)言、肯提建議的員工,表現(xiàn)了他對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)心和對(duì)老板的信任。所以不管他采取何種方式提出意見(jiàn)和建議,也不管其意見(jiàn)的正確程度和建議的價(jià)值大小,作為上司都要善于納諫。民主基礎(chǔ)上的決策總比少數(shù)人武斷做出的決定可行。況且能發(fā)揚(yáng)民主的上司更能取得下屬的信賴(lài),采納了下屬的一條意見(jiàn),就等于對(duì)他的一種肯定,有時(shí)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能鼓舞人。
六、誠(chéng)實(shí)和大度,誠(chéng)實(shí)是人品的基礎(chǔ)
不誠(chéng)實(shí)沒(méi)有信譽(yù)可言。但誠(chéng)實(shí)不等于表白一切。所以怎樣做到誠(chéng)實(shí),怎樣把握誠(chéng)實(shí)是一件很難的事。比如“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。”怎樣做到既不失人,又不失言,就要憑豐富的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)把握了。大度的基本要求能寬以待人,能容人。一個(gè)不計(jì)較金錢(qián)、利益得失、對(duì)人寬容、謙讓的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他們會(huì)覺(jué)得與你相處不累、很輕松、很放心。
七、善于交際
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)除了實(shí)力、規(guī)模、質(zhì)量、誠(chéng)信以外,就是人際關(guān)系。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關(guān)系。平常不注重人際關(guān)系的人,他就很難與人共處,在需要與人協(xié)作辦事時(shí),就會(huì)有不少麻煩。如何與同事、與周?chē)娜私⒘己玫娜穗H關(guān)系,這不但是一門(mén)藝術(shù)和一種智慧,更重要是一條以人為本的處世原則。在職場(chǎng)里與同事和外界相處中,最基本的要求是:無(wú)論對(duì)上、對(duì)下或同屬,舉止言語(yǔ)要自然隨和,交往要落落大方,禮儀上溫文爾雅。待人接物,既做到熱情好客,又不失姿態(tài)。在語(yǔ)言交往中要根據(jù)不同對(duì)象和自己所處的位置,選擇一種適當(dāng)?shù)姆执纾怪戎彼植皇ФY,既表明自己態(tài)度又不使對(duì)方失面子,既維護(hù)了團(tuán)隊(duì)利益又給人有讓步的臺(tái)階。其實(shí),善于交際,最重要的是平常要善于團(tuán)結(jié)各種類(lèi)型的人。
八、耳聰目明與守口如瓶
信息的重要性,毋庸多言。每個(gè)老板都喜歡有用的信息,所以一個(gè)好的職員,平常要多注意搜集與本公司有關(guān)系的信息,及時(shí)準(zhǔn)確地提供給你的上司,這是老板十分高興的事。但你一定要把握信息的價(jià)值性、準(zhǔn)確性、可用性、時(shí)效性。但另一方面,老板也會(huì)討厭那些在小事上喋喋不休的員工,更不會(huì)容忍將本企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和自己的隱私泄露出去的任何一個(gè)員工。
九、遵守規(guī)章制度
沒(méi)有哪個(gè)單位或老板,喜歡自己的職員或員工在職場(chǎng)里隨心所欲、不守規(guī)矩。所以不管你在職場(chǎng)里的資格有多老、功勞有多大、技能有多高,都要把握與自己相稱(chēng)的一種分寸。一個(gè)沒(méi)有制度或制度不嚴(yán)的企業(yè),垮臺(tái)是遲早的事。
十、有法制意識(shí)
法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人為什么會(huì)走上犯罪道路,就是因?yàn)椴粚W(xué)法,不懂法。當(dāng)然懂法犯法的人也不少,應(yīng)該另當(dāng)別論。但因?yàn)椴粚W(xué)法、不懂法,受了別人欺負(fù)或侵害了國(guó)家和別人的利益那就太不值得了。有些事就是因?yàn)槟硞€(gè)法律程序不到位而出了紕漏,給企業(yè)造成了無(wú)可挽回的損失,這樣的教訓(xùn)是很多的。所以企業(yè)員工,特別是中、高級(jí)管理人員一定經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)法律意識(shí),用法律武器來(lái)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
總之企業(yè)的根本目的在于利益的最大化,而企業(yè)員工是企業(yè)利益的源泉所在。只有不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),做好企業(yè)員工的培養(yǎng)工作,形成良好的企業(yè)文化氛圍,才能更加充分的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,帶動(dòng)企業(yè)健康、高速、全面的發(fā)展。作為企業(yè)員工,要保持一顆積極向上的心態(tài)和陽(yáng)光的工作方式,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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