電子商務是于20 世紀90 年代初,在歐美興起的一種全新的商業(yè)交易模式,它的迅速發(fā)展表現(xiàn)出來的對社會經(jīng)濟生活的巨大影響,已引起了人們的廣泛關(guān)注。下文是學習啦小編為大家搜集整理的電子商務模式論文參考的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務模式論文參考篇1

　　淺談電子商務新模式

　　摘 要：隨著網(wǎng)絡的普及化，網(wǎng)絡群體也逐漸的壯大起來。電子商務行業(yè)的發(fā)展突飛猛進，隨之而出現(xiàn)的電子商務模式也多樣化。本文先對目前流行的電子商務模式進行分析，再結(jié)合目前的市場現(xiàn)狀，從經(jīng)濟學的角度對最后一分鐘交易模式進行了經(jīng)濟學分析。之后，分析了最后一分鐘交易所具特有的優(yōu)勢并提出了最后一分鐘交易模式的實施策略。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡;電子商務模式;最后一分鐘交易

　　一、電子商務模式

　　(一)電子商務模式涵義。不同的學者對電子商務模式的定義是不同的。Michael Rappa認為電子商務模式是一個企業(yè)開展業(yè)務并以此獲利而使企業(yè)生存下去的方式。Afuah等在電子商務模式分析中提及了競爭持續(xù)問題，涉及企業(yè)如何長期獲利而長久地保持競爭優(yōu)勢。根據(jù)有關(guān)學者的進一步研究總結(jié)，認為電子商務模式是企業(yè)確定細分市場和目標顧客之后，通過企業(yè)內(nèi)部特定的組織結(jié)構(gòu)和在價值網(wǎng)中的定位，運用網(wǎng)絡信息技術(shù)，與價值網(wǎng)上的各合作成員整合相關(guān)流程，最終滿足顧客的需要，并給企業(yè)帶來贏利的方式。

　　電子商務模式是電子商務活動的一種重要因素，表現(xiàn)形式多樣化，如B2B，B2C，C2C等。從交易成本的經(jīng)濟學方面來說，電子商務模式是交易者之間進行商務交易的一種形式，是為了保證在電子商務環(huán)境下，所涉及的商務活動能給交易者帶來實時的價值。

　　(二)電子商務模式的現(xiàn)狀。現(xiàn)在流行的電子商務模式主要有B2B，B2C，C2C，O2O等。面向消費者的B2C和C2C改變了人們的工作、生活方式，企業(yè)之間的B2B模式也給企業(yè)間溝通帶來了前所未有的變革。由此，電子商務帶來的跨越時空的方便、便宜和互動，使它成為時代的發(fā)展趨勢。

　　在21世紀電子商務“泛濫”的電子信息經(jīng)濟時代，電子商務發(fā)展到現(xiàn)階段，最缺乏的一個方面就是其交易模式的創(chuàng)新。雖然B2B，B2C，C2C這三種模式已經(jīng)為許多企業(yè)和消費者接受，并且有著成熟的應用理論基礎，但由于現(xiàn)實情況的不確定性、可變性、復雜性，以及電子商務環(huán)境的不斷改善和進步，企業(yè)若要在激烈的市場環(huán)境中生存發(fā)展下去，新的電子商務模式的推行是當務之急、勢在必行的。

　　目前，現(xiàn)代企業(yè)之間的新一輪競爭不僅體現(xiàn)在誰能以最快的速度反應和滿足客戶的需求和商務運作速度上，更注重的是成本、損失最小化，即效益最大化。因此，這也就是意味著網(wǎng)絡時代在提供了方便、快捷的同時，也正面臨著前所未有的的挑戰(zhàn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的機遇和復雜的營銷市場發(fā)展的需要，再結(jié)合目前具體的商業(yè)環(huán)境和現(xiàn)階段流行的電子商務的幾種模式，電子商務新模式――“最后一分鐘交易”的提出即是電子商務行業(yè)發(fā)展的一大亮點。

　　二、“最后一分鐘交易”的內(nèi)涵

　　(一)“最后一分鐘交易”的含義。最后一分鐘交易，即最后時限的交易，是供銷雙方在最后關(guān)頭達成的協(xié)議，是網(wǎng)絡銷售的一種方式。最后一分鐘交易現(xiàn)在在日本、美國等電子商務發(fā)展比較發(fā)達的國家已經(jīng)興起。目前，我國企業(yè)基本還沒有這方面的交易趨勢。

　　最后一分鐘交易是基于B2B、B2C、C2C等交易模式提出的新的電子商務模式，是多種交易模式的一種“進化”。它的本質(zhì)是為企業(yè)解決減小成本損失、增加收入，方便客戶、為客戶帶來新的價值，為企業(yè)生存創(chuàng)造贏利空間。最后一分鐘交易是根據(jù)現(xiàn)在的市場環(huán)境，減少企業(yè)因客戶退貨或服務的損失，為企業(yè)降低成本，因網(wǎng)絡而誕生的一種業(yè)務，也可以說最后一分鐘交易是一項只有依靠網(wǎng)絡才能更好地運行，而且必須借助網(wǎng)絡才能運行的業(yè)務。最后一分鐘交易實際上也隱含著電子商務網(wǎng)站或電子商務企業(yè)能否生存的關(guān)鍵。這種新模式的優(yōu)越性就在于它能及時的為企業(yè)減少損失和成本，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。最后一分鐘交易可以說是以贏利為中心的一種電子商務模式。

　　(二)“最后一分鐘交易”的分析研究。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)不僅是人們之間的溝通工具，而是已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。根?jù)CNNIC調(diào)查顯示，2015年年底，中國網(wǎng)民的滲透率接近50%，2013年全球網(wǎng)民數(shù)為26億，2013年比2012年的增長率為9%。2015年中國電子商務市場交易規(guī)模達16.2萬億，增長21.2%。本地生活O2O38.4%、網(wǎng)絡購物37.2%的強勁增長拉動了電子商務整體的增長。基于此種情況，實行最后一分鐘交易是可行的。

　　從經(jīng)濟學角度來看待最后一分鐘交易模式，其目的在于：首先，把消費者退回的某產(chǎn)品或服務給企業(yè)帶來的損失最小化，降低了企業(yè)的成本，節(jié)約了資源;其次，具體的經(jīng)濟學分析更具有說服力，為在企業(yè)中的普及奠定基礎;最后，成本的降低、損失的減少，明確了電子商務模式再創(chuàng)新的一個重要方向。

　　三、“最后一分鐘交易”的優(yōu)勢

　　(一)降低企業(yè)成本、減少損失，為企業(yè)創(chuàng)造更大的盈利空間。一般的電子商務模式只是完成了雙方的交易過程，但是最后一分鐘交易模式不同，它能及時的解決出現(xiàn)的應急問題――退貨或者最后期限的待銷產(chǎn)品，沒有積壓，沒有浪費，這也進一步的降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，減少了不必要的損失。例如，火車票的退票現(xiàn)象：根據(jù)國家規(guī)定，乘客在提前6小時退票，售票處將會扣除該票價的5%，即乘客的損失也不會很大。然而，火車站卻損失了一個座位。因為，在這6個小時之內(nèi)，不管這張退票能否再售出去，火車都是要開動的。即相對來說，火車站的運營成本上升，效益降低。航空公司亦是如此，如果出現(xiàn)預約被取消，或因突然變故而出現(xiàn)空位，飛機都是按時正常飛行，這樣，航空公司將會產(chǎn)生巨大損失。然而，航空公司如將這一信息即時的發(fā)布到網(wǎng)站，通過web網(wǎng)頁將此信息提供給需要的乘客，則會減少損失。

　　(二)維持良好的經(jīng)營狀態(tài)。“最后一分鐘交易”大多使用Web系統(tǒng)顯示空缺信息，直到接到預約為止。其主要適用于旅行商品、飛機票、火車票、旅館、團體旅游、娛樂票券、飯店預約等電子商務行業(yè)領。因此，在有特定的市場環(huán)境下，突破“退貨”、“浪費”等瓶頸，繼續(xù)維持企業(yè)良好的經(jīng)營狀態(tài)。

　　四、“最后一分鐘交易”模式的實施策略

　　(一)提高網(wǎng)站知名度。在當今企業(yè)想讓自己的商品或服務及時地銷售出去，不在互聯(lián)網(wǎng)的大海中淹沒，那么該企業(yè)一定要有知名度，要讓客戶主動認識并了解、接近該企業(yè)。故可將在最后期限待銷的剩余、退回的商品，或服務的信息及時地發(fā)布在該企業(yè)的網(wǎng)站上，并放在醒目位置，以此引起用戶的關(guān)注，提高企業(yè)網(wǎng)站的點擊率。

　　(二)制作個性化、實用性強的網(wǎng)站首頁。許多電子商務網(wǎng)站將本來可以通過報紙媒體、電話、傳真進行的交易，簡單地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡媒體上以此贏得高額利潤。最后一分鐘交易最能體現(xiàn)電子商務網(wǎng)站價值的。制作個性化、實用性強的網(wǎng)站首頁，將退貨或最后期限的產(chǎn)品的及時信息公布在醒目的位置，以引起瀏覽者的注意。

　　(三)實施動態(tài)發(fā)布。最后一分鐘交易體現(xiàn)的是及時性。因此，企業(yè)一定要實現(xiàn)動態(tài)發(fā)布，即企業(yè)通過網(wǎng)站發(fā)布或者刷新退貨或服務的即時信息，使消費者可以看到企業(yè)所提供的商品或服務的信息，在消費者和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏的狀態(tài)。

　　五、結(jié)論

　　隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，眾多業(yè)務都已經(jīng)或即將趨于電子化。復雜多變的消費群體也使市場環(huán)境越來越靈活，越來越具有不可預測性。在這網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中以及需求者變動性高的環(huán)境下，最后一分鐘交易能夠抓住進場時機，在滿足消費者需求的情況下，減少企業(yè)的損失、降低企業(yè)的成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤空間。然而，顧客還是有很多的顧慮，特別是面臨實物的商品，認為最后一分鐘交易的安全性不高，而且網(wǎng)絡上提供的信息不可靠，這就必須要保障運行平臺的規(guī)范程序。因此，要想推廣最后一分鐘交易模式，商家首先應保證在網(wǎng)上所提供信息的真實性、準確性，進一步的發(fā)展和完善最后一分鐘交易模式

　　參考文獻：

　　[1] 蔣蔚.電子商務交易模式的創(chuàng)新[J].貴陽學院學報(自然科學版)，2008

　　[2] 段釗.電子商務模式交易成本的經(jīng)濟學分析[J].情報科學，2007

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