電子商務(wù)模式的相關(guān)論文

　　電子商務(wù)模式的相關(guān)論文篇2

　　試談電子商務(wù)交易模式

　　隨著Internet和相關(guān)Web技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的交易模式產(chǎn)生了極大的改變，新技術(shù)的引入引發(fā)了電子商務(wù)新交易模式的研究熱潮。對基于互聯(lián)網(wǎng)的在線交易模型，許多國內(nèi)外的著名專家學者進行了深入研究，并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中遷移傳統(tǒng)商務(wù)交易模型方面取得大量的研究成果(Pinker E J，Scigmann A，Vakrat Y，2003)，從而也不斷促進了電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用。近期，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易模式及其應(yīng)用主要集中在在線招投標、網(wǎng)上拍賣以及電子談判等領(lǐng)域(唐亮貴，2009)。

　　電子商務(wù)交易的傳統(tǒng)模式

　　(一)基于EDI的票據(jù)交換模型

　　在電子商務(wù)發(fā)展的初期，基于EDI的單純票據(jù)交換模型得到發(fā)展，EDI的票據(jù)交換模型是以專用的增值網(wǎng)絡(luò)VAN(Value-Added Network)為基礎(chǔ)，按公認數(shù)據(jù)標準進行數(shù)據(jù)(票據(jù))交換，為貿(mào)易伙伴提供了一種交易手段。EDI的票據(jù)交換模型的商務(wù)服務(wù)內(nèi)容比較單一，也限制了它的應(yīng)用范圍。

　　(二)基于定價或折價的交易信息發(fā)布模型

　　在B2C的電子商務(wù)模式之中，主要應(yīng)用了掛牌式定價或折價的交易模型，由于其實現(xiàn)技術(shù)與交易流程簡單，該模型成為大多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站目前所提供的交易方式(唐亮貴，2009)。在整個交易過程中，購買方只能依據(jù)系統(tǒng)提供的商品價格進行交易，買方與賣方?jīng)]有討價還價等協(xié)商的過程，模型雖然使交易的復雜性得到降低，但不能完全滿足大批量商品交易的實際需求。

　　電子商務(wù)交易的新模式

　　(一)在線招投標

　　招標投標是指事先由招標人提出關(guān)于所要招標的貨物、工程或者服務(wù)的條件與要求，必要數(shù)量的投標者應(yīng)邀參加投標，招標人對交易對象依據(jù)法定程序進行選擇的交易行為稱為招投標(張瑩，2003)。關(guān)于招投標理論的研究，從Friedman.L在1956年的運籌學雜志上發(fā)表了第一篇具有開創(chuàng)性的文章以來，招投標日益受到人們的重視。在1979年，R.M.Stark和M.H.Rothkopf收集了相關(guān)研究文獻約500多篇，為后續(xù)研究提供了豐富的材料。Englbrecht-wiggans在1981年評述和歸納了一般拍賣與投標模型，并且針對以后的研究，Englbrecht-wiggans提出了很多值得深入研究的問題。

　　在招標投標理論中，最新的研究成果主要是在不完全信息基礎(chǔ)上，探討招標投標雙方如何根據(jù)所掌握的不完全信息作出決策;借助于信息經(jīng)濟學以及現(xiàn)有統(tǒng)計決策理論、效用理論、智能技術(shù)、專家系統(tǒng)等的發(fā)展所提供的理論和技術(shù)手段，對交易雙方的信息的分布進行分析等。其最新理論進展主要包括：業(yè)主方如何發(fā)布招標信息以達到吸引更多的投標者的目的(PhillipW B，Wendell J V，2003);招標方如何進行資格預(yù)審，以選擇合適的投標人;投標方如何根據(jù)所掌握的信息進行是否參與投標的決策(Rich J，Ng E，et al，2003);招標方如何進行評標以選擇最有效的承包商(魯耀斌等，2001)等。

　　招、投標交易模型是以隱式規(guī)則來決定價格與資源分配的，這種模式是在企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與政府之間的現(xiàn)實交易中較多采用的一種交易模式。在電子商務(wù)中，招投標基本實現(xiàn)原理其實沿用了一級密封招標或者采用二級密封招標的實際商務(wù)交易的思想，同時充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)計算平臺的優(yōu)勢，來完成招標的信息發(fā)布、評標與結(jié)標等功能。

　　但從目前的研究情況來看，國內(nèi)雖然引進了國外的一些招投標的理論與方法，不過對招標投標的定量研究還相當匱乏，對將現(xiàn)代評價理論和方法應(yīng)用于招標、投標、評標模型中的研究很少，特別是由于互聯(lián)網(wǎng)的引入使原來看來不可能的采購方式得以實現(xiàn)。例如，在對多個物品的采購中，由于物品之間存在互補效應(yīng)(Banks J S，Ledyard J O，Porter D P，1998)，允許投標者將幾個標的物作為一個組合標進行投標—形成了組合招投標的采購模式。若進一步考慮采購品(產(chǎn)品和服務(wù))的多屬性特點，即形成了組合多屬性招投標(Combinatorial Multi-attribute Bidding， CMAB)采購模式，在采購中較具現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。相關(guān)文獻在網(wǎng)格技術(shù)中有所提及，J.E.TEich等人(2006)在相關(guān)文獻中指出了組合多屬性采購更具現(xiàn)實意義并作為進一步的研究方向。當然在線招投標的前沿研究還有許多其它亟待解決的課題。

　　(二)網(wǎng)上拍賣

　　網(wǎng)上拍賣是一個應(yīng)用代理人和人工智能技術(shù)有著廣闊前景的領(lǐng)域。近年來，它給人們帶來了巨大的利益，已成為電子商務(wù)中一個特別受人青睞的交易模式。

　　拍賣作為一種有效的價格發(fā)現(xiàn)機制與資源配置方式已經(jīng)存在幾千年了，然而開始系統(tǒng)地研究拍賣理論，卻是以1961年的Vickrey研究為標志。Vickrey對拍賣和公開密封投標以及籌碼交易等進行了深入研究(Vickery W，1961)。麥克阿斐認為：拍賣應(yīng)該是市場參與者對商品進行標價，以此決策資源的配置以及資源價格等內(nèi)容的具有確定作用的一組規(guī)則。其中的市場參與者包括招標商與投標商兩方面，招標商是擁有資源方，而投標方是想獲得資源的一方。而完整的拍賣過程是由招投標雙方共同參與完成的(McAfee R P，McMillan J，1996)。

　　招標、投標與拍賣之間是相關(guān)相連的關(guān)系。人們在對物品、工程項目或服務(wù)等方面采購中常常采用以首價密封標拍賣的方式進行，而這種方式與人們常說的拍賣具有較大區(qū)別。當前，關(guān)于拍賣的分類從不同分類角度可以有多種，幾乎沒有統(tǒng)一的分類方式。按照價格是否公開，可將拍賣分為公開拍賣與密封拍賣，而公開拍賣又可以包括升價拍賣與降價拍賣。升價拍賣也叫英式拍賣，在降價拍賣中，荷蘭式拍賣是其中具有代表性的一種。相對于公開拍賣的密封拍賣，若采用一級價格密封則此拍賣被叫作一級價格密封拍賣(First-price Sealed-bid);若采用二級價格密封，則此密封拍賣被叫作二級價格密封拍賣(Second-price Sealed-bid)。如果從拍賣物品的價值形式角度，可以分為共有價值拍賣(Common-value Auction)與私有價值拍賣(Private-value Auction)。還有一些拍賣的形式不能劃分到傳統(tǒng)的分類當中，比如，組合拍賣(Combinatorial Auctions)、多物品拍賣(Multi-item Auction)以及多屬性拍賣(Multi-attribute Auctions)等等(陳劍等，2005)。筆者認為拍賣分類應(yīng)從拍賣中的參與各要素(賣方數(shù)、買方數(shù)、物品/服務(wù)數(shù)、屬性數(shù))的參與數(shù)量進行考慮，并提出了新的分類方法如表1所示。

　　其中，物品(服務(wù))數(shù)中選取研究更為一般的充許組合投標情況。在1-7拍賣類型相關(guān)研究較多。在8-11中是對原有理論的拓展，若進一步考慮研究的實際應(yīng)用價值，在多屬性拍賣中更多的是反向拍賣(采購)中具有廣泛應(yīng)用，8與10類型更具現(xiàn)實意義，相關(guān)研究起步較晚。而11類研究更為復雜，當前并未有系統(tǒng)的研究。

　　(三)電子談判

　　人際互動模式中，談判是最復雜的一種溝通機制，同時在商務(wù)交易中，談判也是最重要的環(huán)節(jié)之一。在商務(wù)活動中談判之所以重要，是因為談判決定了商務(wù)交易的內(nèi)容和細節(jié)。最簡單的談判也叫議價，是以交易商品的價格為談判的主要議題。但在商務(wù)交易實際中，交易各方除了商品的價格外，還有很多其它重要的議題是需要進行談判的，這種談判被稱為多屬性(多議題)談判。近期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是人工智能中分布式技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)計算中的深入應(yīng)用，使得基于談判代理人的多屬性談判交易模型與算法也逐步得到研究和開發(fā)，代理Agent 的自動談判，業(yè)已成為基于 Agent技術(shù)的電子商務(wù)重要組成部分(曾子明等，2008)。

　　因為和拍賣機制相比，談判具有相對較大的靈活性與交互性，在電子商務(wù)中也更具優(yōu)勢。近年來，電子商務(wù)中的多屬性網(wǎng)上談判得到了廣泛研究并展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景。但在大量文獻中，明確或隱含的設(shè)定多個屬性相互獨立，效用函數(shù)符合線性要求等假設(shè)，原有多屬性談判模型研究多是基于此種假設(shè)基礎(chǔ)上。而在企業(yè)現(xiàn)實談判中，多屬性談判卻復雜的多，在實際談判過程中，各屬性間往往存在一定的依賴關(guān)系，這種依賴關(guān)系的存在，一方面，增加了多屬性談判問題復雜性，也導致在大多數(shù)的多屬性談判研究工作里，非線性效用函數(shù)和不完全信息被忽略了。另一方面，這種多屬性依賴關(guān)系也對原有談判模型提出了新的要求，適用于線性效用函數(shù)的談判模型一般很難應(yīng)用到非線性問題上來(王高飛，2011)。因此，研究多屬性依賴的談判模型成為近期電子談判領(lǐng)域研究的一個重要的問題。

　　結(jié)論

　　電子商務(wù)的普及與流行改變了傳統(tǒng)的商務(wù)行為的整個模式，特點是新技術(shù)的引入給電子商務(wù)交易模式帶來了新的變化。本文對于電子商務(wù)交易模式進行了綜述，給出了三種主要的交易模式綜述，并對主要交易模式進行了簡單分類，探討了各種不同交易模式的特點與適用情況，并給出了研究的前沿方向，為電子商務(wù)相關(guān)理論研究提供借鑒。