代發(fā)經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文范文
代發(fā)經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文范文
隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展態(tài)勢(shì),而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)管理在當(dāng)前的市場(chǎng)和生活中所起到的作用也越來(lái)越大。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于代發(fā)經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
代發(fā)經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文范文篇1
淺談醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
摘要:醫(yī)院作為特殊行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下有了新的發(fā)展思路,雖然醫(yī)院具有特殊性,同時(shí)也不可忽略它的商品的屬性。這也就形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面。既然有競(jìng)爭(zhēng)我們就要拿出自己的優(yōu)勢(shì),不但要在專(zhuān)業(yè)上下功夫更要在管理上下功夫。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理 必要性 對(duì)策
一、醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中如何發(fā)展壯大,就要從以下幾個(gè)方面來(lái)分析
(一)團(tuán)隊(duì)精神建立
醫(yī)院就象一個(gè)大家庭一樣,要大家齊心合力才能管理好。
(二)變革管理
隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)醫(yī)院的管理也有了新的要求,要作到外樹(shù)形象,內(nèi)抓管理。
(三)培訓(xùn)理念
以往醫(yī)院只重視專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn),忽略了全員的培訓(xùn)。而全員的培訓(xùn)可以有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使醫(yī)院獲得更加高昂的團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力。
(四)患者滿意度的評(píng)價(jià)與提升目的
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,老百姓的口碑成了至勝的法寶,通過(guò) 患者滿意度的評(píng)價(jià)又可以找出自身的不足。
(五)醫(yī)院信息化管理
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)已成為大勢(shì)所趨,已屬必備的硬件,是醫(yī)院發(fā)展的必需條件。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督,開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析和經(jīng)濟(jì)核算,合理使用人力、物力、財(cái)力,力求以盡可能少的勞動(dòng)消耗,取得盡可能大的醫(yī)療保健服務(wù)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效果,更好地完成以醫(yī)療為中心的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等各項(xiàng)任務(wù),以滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需要。醫(yī)院是一種特殊的服務(wù)行業(yè),我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有資源,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于大眾。探索醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè),加快醫(yī)院改革與發(fā)展步伐,適應(yīng)國(guó)家醫(yī)療體制改革的需要,努力幫助醫(yī)院創(chuàng)建品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。
二、團(tuán)隊(duì)精神建立
醫(yī)院是為廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的特殊工作團(tuán)體,若想生存與發(fā)展并被社會(huì)廣泛認(rèn)可,需要醫(yī)療、護(hù)理、管理、后勤等多部門(mén)、各成員之間分工合作,步調(diào)一致,共同努力,而其中的核心和靈魂就是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與建設(shè)。首先,要加強(qiáng)有效的溝通。因?yàn)榘嘧映蓡T之間只有通過(guò)真心交流和溝通,才會(huì)達(dá)到意見(jiàn)一致,進(jìn)而提高決策的科學(xué)性和正確性;班子成員與中層管理人員通過(guò)溝通,能確保政令暢通,提高決策的執(zhí)行力;中層管理人員之間通過(guò)溝通,能明確職責(zé),相互協(xié)作,保障醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及科室成員之間的相互溝通,能促進(jìn)科室團(tuán)結(jié),加強(qiáng)凝聚力。
其次,要培養(yǎng)共同的情感。醫(yī)院應(yīng)經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),如文娛表演、紅色旅游、技能比武等。同時(shí),要鼓勵(lì)每位職工通過(guò)各種途徑參與到醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的事務(wù)中來(lái),結(jié)合各自崗位特點(diǎn),積極建言獻(xiàn)策,充分表達(dá)出自己的真情實(shí)感。只有這樣,團(tuán)隊(duì)精神才能迸發(fā)出新的活力,從而進(jìn)一步激發(fā)大家的積極性、主人翁意識(shí)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感及責(zé)任感,使大家為醫(yī)院整個(gè)團(tuán)隊(duì)而驕傲,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和醫(yī)院的未來(lái)充滿信心。
第三,要樹(shù)立創(chuàng)新的意識(shí)。由于醫(yī)學(xué)是一門(mén)持續(xù)發(fā)展的學(xué)科,醫(yī)院團(tuán)隊(duì)要想適應(yīng)不斷進(jìn)步的醫(yī)療技術(shù),就必須增強(qiáng)全體職工的創(chuàng)新意識(shí)和科技創(chuàng)新能力。
三、變革管理
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入到醫(yī)院層面,各家醫(yī)院將從原來(lái)粗放發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變到內(nèi)涵發(fā)展軌道上來(lái)。在這樣形勢(shì)下,誰(shuí)能先邁出有效的一步,誰(shuí)就將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位???jī)效可以用于評(píng)價(jià)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況,績(jī)效好意味著醫(yī)院在該時(shí)期內(nèi)保質(zhì)保量地完成既定目標(biāo),運(yùn)營(yíng)良好;績(jī)效改進(jìn)則無(wú)疑是意味著醫(yī)院的良性發(fā)展。努力改進(jìn)醫(yī)院績(jī)效,乃是各家醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的必由之路???jī)效管理已成為醫(yī)院面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),提高管理水平,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展的重要手段。在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,提出一套能夠切實(shí)有效提高醫(yī)院管理和運(yùn)行的績(jī)效管理方案,并細(xì)化到具體措施及其詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,為改進(jìn)醫(yī)院績(jī)效水平、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做出 好的員工培訓(xùn)可以使醫(yī)院品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益得到提升。有針對(duì)性、有效的全員培訓(xùn),可以幫助醫(yī)院?jiǎn)T工全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),從而使醫(yī)院制度和規(guī)范得以很好的貫徹和執(zhí)行,使員工醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平都能在不知不覺(jué)中得到自覺(jué)提高。
四、培訓(xùn)理念
培訓(xùn),可以讓員工在思想上、觀念上、信念上和行動(dòng)上都與醫(yī)院的總體目標(biāo)保持一致,這樣一來(lái),不僅可以使醫(yī)院內(nèi)部有強(qiáng)大的凝聚力,還能為醫(yī)院多出人才,出好人才,真正實(shí)現(xiàn)人力優(yōu)勢(shì),在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)出雄厚的實(shí)力。培訓(xùn)可以有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使醫(yī)院獲得更加高昂的團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)還能通過(guò)員工技能的提高,幫助員工及時(shí)有效的緩解工作壓力,增加他們工作樂(lè)趣,從而減少人員不正常的流動(dòng)和流失。當(dāng)員工明白了工作性質(zhì),具備了工作能力,就能在工作中變得得心應(yīng)手,就會(huì)將“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要做”,增加工作的主動(dòng)性,同時(shí)降低了醫(yī)院的管理成本,培訓(xùn)因員工主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)給醫(yī)院的未來(lái)可以帶來(lái)巨大效益。貢獻(xiàn)。另外,當(dāng)員工通過(guò)培訓(xùn)擁有了正確的心態(tài)和做法之后,也就具備了良好的敬業(yè)精神,他們通過(guò)自己的工作換來(lái)患者對(duì)極高的滿意度,這就為醫(yī)院樹(shù)立良好形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、塑造完美醫(yī)院文化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、患者滿意度的評(píng)價(jià)與提升目的
通過(guò)住院患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、住院環(huán)境、是否存在濫收費(fèi)現(xiàn)象及心理指導(dǎo)的滿意度調(diào)查,研究患者滿意度調(diào)查對(duì)醫(yī)院管理的作用.接受滿意度調(diào)查的住院患者進(jìn)行回顧性分析.結(jié)果 患者滿意度調(diào)查開(kāi)展前后,醫(yī)護(hù)人員操作、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、病區(qū)環(huán)境、是否存在濫收費(fèi)及心理指導(dǎo)等方面內(nèi)容評(píng)分均有提高,投訴率降低.結(jié)論 患者滿意度調(diào)查可以提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,降低投訴率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題.醫(yī)院應(yīng)注意提高醫(yī)護(hù)人員的操作及服務(wù)態(tài)度,杜絕濫收費(fèi)現(xiàn)象,并定期對(duì)患者進(jìn)行心理指導(dǎo),加強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任,利于醫(yī)院的管理. 同時(shí),開(kāi)展了“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng),目的是建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者、貼近臨床及社會(huì),不斷滿足人民群眾的需求.患者的滿意度逐漸成為評(píng)價(jià)醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)重要的指標(biāo),為醫(yī)院改進(jìn)工作質(zhì)量提供了重要的參考標(biāo)準(zhǔn)?;颊叩臐M意度調(diào)查是從患者的角度考察醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,管理者和研究者把滿意度調(diào)查視為一種重要的結(jié)果研究和質(zhì)量改進(jìn)措施,它通過(guò)一種正式反饋和參與機(jī)會(huì),讓患者充分展示自己的觀點(diǎn).我院現(xiàn)已開(kāi)展了患者滿意度調(diào)查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療及護(hù)理工作中的不足,對(duì)醫(yī)院管理工作起到了積極的作用.
六、醫(yī)院信息化管理
全院安裝his系統(tǒng)以《醫(yī)院管理學(xué)》、《醫(yī)院信息學(xué)》為理論指導(dǎo),貼近醫(yī)療行業(yè)實(shí)際情況,在先進(jìn)的信息技術(shù)基礎(chǔ)上,融匯了其它不同層次醫(yī)院的先進(jìn)管理思想和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),博采眾長(zhǎng),精心提煉而成。具有起點(diǎn)高、功能先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。his系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)院主要管理職能和病人在醫(yī)院就診的各主要環(huán)節(jié),將醫(yī)院的管理思想、各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程與最新計(jì)算機(jī)技術(shù)完美統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的全面解決方案。集先進(jìn)性和實(shí)用性為一體,為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息化進(jìn)程邁出了成功的一步。
隨著實(shí)用性的大力開(kāi)發(fā)和成熟度的提高, his系統(tǒng)已成為最可靠的保障?,F(xiàn)在主要以臨床信息為主線,病人服務(wù)為中心,成本核算為紐帶,充分體現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)思想,優(yōu)化醫(yī)院工作流程,滿足醫(yī)院個(gè)性化管理要求,科學(xué)配置醫(yī)療資源,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,有效決策支持。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理涉及人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、總務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén),應(yīng)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門(mén)分工協(xié)作,各負(fù)其責(zé),共同搞好這項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部門(mén)要當(dāng)好參謀。做好思想政治工作。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理工作以后,醫(yī)院的政治思想工作不僅不能放松,而且必須加強(qiáng),要及時(shí)解決經(jīng)濟(jì)管理工作中出現(xiàn)的各種思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,隨時(shí)注意防止和糾正工作中的缺點(diǎn)和偏差,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。從實(shí)際出發(fā),因地制宜,靈活掌握,力求做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益高度統(tǒng)一,勇于開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]譚小琥.醫(yī)院管理的理念變革
[2]醫(yī)院管理理念變革培訓(xùn)講師
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