產(chǎn)業(yè)鏈管理論文(2)
產(chǎn)業(yè)鏈管理論文
產(chǎn)業(yè)鏈管理論文篇二
產(chǎn)業(yè)集群中的供應(yīng)鏈管理
摘要：
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是產(chǎn)業(yè)集群支配的時(shí)代，地方產(chǎn)業(yè)集群不僅構(gòu)成當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的基本空間架構(gòu)，還常常是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力之所在。美國(guó)的底特律汽車產(chǎn)業(yè)集群奠定了美國(guó)在汽車工業(yè)中的霸主地位;印度的班加羅爾的IT產(chǎn)業(yè)集群則使之成為世界信息產(chǎn)業(yè)新的“軟件之都”;意大利的“第三意大利”產(chǎn)業(yè)集群也使該地區(qū)中小企業(yè)參與世界市場(chǎng)游刃有余等。我國(guó)的長(zhǎng)三角、珠三角以及中關(guān)村等也已經(jīng)形成相對(duì)的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。地方產(chǎn)業(yè)集群作為一種區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式如何發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)外政府機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)界，以及學(xué)者正熱心而潛力研究著。很多地區(qū)和城市的這種產(chǎn)業(yè)集群通過(guò)政府政策引導(dǎo)和市場(chǎng)作用自覺(jué)不自覺(jué)地聚集在一起，但由于缺乏整體規(guī)劃和科學(xué)的組織與管理，分工協(xié)作效率不高，資源配置不佳，產(chǎn)業(yè)集群的集聚優(yōu)勢(shì)不明顯，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理作為一種企業(yè)集成化管理模式已被業(yè)界所認(rèn)同和廣泛應(yīng)用，其管理思想和方法在產(chǎn)業(yè)集群中的應(yīng)用具有積極意義，必將為產(chǎn)業(yè)集群的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)集群與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系
產(chǎn)業(yè)集群不僅強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)在一定地域意義上資源、產(chǎn)業(yè)的聚集，更有產(chǎn)業(yè)上的專業(yè)化特征。它們?cè)趦r(jià)值鏈/供應(yīng)鏈上存在橫向的規(guī)?；鸵欢óa(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)縱向的專業(yè)化，這種橫向的規(guī)?；粌H僅體現(xiàn)于生產(chǎn)制造上，同時(shí)也在產(chǎn)業(yè)鏈各專業(yè)方向如研發(fā)、物流、營(yíng)銷、售后服務(wù)等價(jià)值環(huán)節(jié)上得以體現(xiàn)，從而形成集群網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈/供應(yīng)鏈。如果沒(méi)有供應(yīng)鏈特征存在的集群網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)同質(zhì)化、無(wú)差異的產(chǎn)品，最終的結(jié)果是相互間的惡性競(jìng)爭(zhēng);如果沒(méi)有集群網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)組織會(huì)因只有合作而無(wú)競(jìng)爭(zhēng)而淪為低效率的組織。
產(chǎn)業(yè)集群和供應(yīng)鏈兩者在具體運(yùn)行過(guò)程中相互依存、共同發(fā)展，具體體現(xiàn)在：①產(chǎn)業(yè)集群為供應(yīng)鏈的良性發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的“生態(tài)”環(huán)境;②供應(yīng)鏈的發(fā)展與完善是產(chǎn)業(yè)集群的戰(zhàn)略意圖實(shí)現(xiàn)的途徑和手段;③在協(xié)同、集成過(guò)程中成為相互依存、共同發(fā)展的統(tǒng)一體。它們?cè)趹?zhàn)略目標(biāo)上趨向于資源優(yōu)化配置，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)集群(供應(yīng)鏈)整體效益和競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈管理是通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群各企業(yè)的集成化管理，著重從集群整體資源配置效率的提高、成本的降低、創(chuàng)新能力的加強(qiáng)等方面提高產(chǎn)業(yè)集群的真正優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)集群中供應(yīng)鏈管理思想的應(yīng)用
1、明確產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈管理主體。產(chǎn)業(yè)集群是可以看成是一種“擴(kuò)展”企業(yè)。產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈管理主要有以下幾類組織：①政府、宏觀管理者。②核心企業(yè)。③相關(guān)中小企業(yè)。④其他組織。
從產(chǎn)業(yè)集群的各個(gè)主體關(guān)系來(lái)看，產(chǎn)業(yè)集群是一種以互補(bǔ)性分工為基礎(chǔ)，以互利互惠為原則，通過(guò)相互依存的關(guān)系往來(lái)以一定的正式規(guī)則(契約)相互聯(lián)系在一起的一種生產(chǎn)組織形式。核心企業(yè)憑借自己擁有的特質(zhì)資本(技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、管理以及優(yōu)秀文化等)，吸附并聚集其上下游企業(yè)(合作伙伴)，引導(dǎo)著產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展方向，也是集群的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。因此，從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)講，核心企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群中處于優(yōu)勢(shì)地位，成為產(chǎn)業(yè)集群的領(lǐng)導(dǎo)者，供應(yīng)鏈管理的主體。其他組織形式發(fā)揮其相應(yīng)的管理作用，政府主要是政策引導(dǎo)和公共產(chǎn)品的建設(shè);相關(guān)中小企業(yè)在在核心企業(yè)的引導(dǎo)下在縱向上與其進(jìn)行協(xié)作并形成自己的核心能力，使核心企業(yè)不斷強(qiáng)化其核心優(yōu)勢(shì);中介機(jī)構(gòu)能把核心企業(yè)與相關(guān)中小企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，從而強(qiáng)化聯(lián)合行動(dòng)效應(yīng)，逐漸形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，使分工進(jìn)一步發(fā)展，集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提高。
2、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈運(yùn)作平臺(tái)。供應(yīng)鏈管理的主要對(duì)象是物流、信息流、資金流，實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈管理，必須構(gòu)建適合于供應(yīng)鏈管理要求的運(yùn)作平臺(tái)，使集群供應(yīng)鏈的物流、信息流、資金流銜接、通暢，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在相應(yīng)平臺(tái)上進(jìn)行交流與協(xié)作，提高資源配置效率。除構(gòu)建供應(yīng)鏈管理的物流、信息流、資金流平臺(tái)之外，產(chǎn)業(yè)集群的良性運(yùn)作還需其他的硬件和軟件環(huán)境建設(shè)，如構(gòu)建知識(shí)傳播體系，可以從建立企業(yè)家俱樂(lè)部、建立大學(xué)或與大學(xué)聯(lián)合成立分校、設(shè)立產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究所等入手，建立企業(yè)的知識(shí)庫(kù)、知識(shí)管理與創(chuàng)新體系、企業(yè)知識(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)防范體系、知識(shí)管理評(píng)價(jià)體系等。如構(gòu)建信用平臺(tái)，通過(guò)金融、供應(yīng)鏈核心企業(yè)、社會(huì)中介組織等聯(lián)合，建立集群內(nèi)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，提升集群的整體競(jìng)爭(zhēng)力等。而構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈運(yùn)作平臺(tái)應(yīng)以區(qū)域政府、行業(yè)組織、集群核心企業(yè)為主，集群內(nèi)各個(gè)行為主體積極參與建設(shè)，共建、共享、共同維護(hù)。
3、產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈的運(yùn)行機(jī)制。①產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)調(diào)機(jī)制。產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制在供應(yīng)鏈運(yùn)行中具體有以下幾種策略方法：a.集群企業(yè)同步供應(yīng)鏈計(jì)劃。實(shí)施集群企業(yè)同步供應(yīng)鏈計(jì)劃既符合集群整體利益又是集群生存的需要。產(chǎn)業(yè)集群把各企業(yè)分散的計(jì)劃納入以產(chǎn)業(yè)中龍頭企業(yè)為主的整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃中，集群內(nèi)企業(yè)成員根據(jù)共享的市場(chǎng)需求、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售及流程信息而進(jìn)行的具體生產(chǎn)安排、庫(kù)存補(bǔ)充等措施，在聯(lián)合設(shè)計(jì)和計(jì)劃下對(duì)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行整體集成化管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互協(xié)調(diào)與合作，從而使集群供應(yīng)鏈有效地降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、提高性能，對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。b.協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程。產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈管理由于信息充分交流共享以及實(shí)施同步供應(yīng)鏈計(jì)劃，上下游企業(yè)與核心企業(yè)便形成步調(diào)一致的業(yè)務(wù)流程，在這個(gè)過(guò)程中需要一些企業(yè)包括產(chǎn)業(yè)中的核心企業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)境下合作設(shè)計(jì)流程并對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造或改進(jìn)，并盡可能將流程機(jī)制化，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、緊密、及時(shí)、準(zhǔn)確和高效率。c.協(xié)同管理。一是庫(kù)存的協(xié)同，通過(guò)庫(kù)存的協(xié)同，使整個(gè)集群的供應(yīng)鏈中的庫(kù)存數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間傳遞，使各企業(yè)步調(diào)一致，形成合理的供需關(guān)系，降低庫(kù)存水平。二是技術(shù)的協(xié)同，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面協(xié)同管理，在一定條件下共享技術(shù)資源，提高整個(gè)集群的技術(shù)水平，大大降低了集群運(yùn)作成本。三是人力資源的協(xié)同。在集群內(nèi)部實(shí)行人力資源的協(xié)同，能充分利用各企業(yè)的人力資源，并使人力資源優(yōu)化配置，提高整體集群的人力資源水平等。
?、诩?lì)機(jī)制。在產(chǎn)業(yè)集群里實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,首先要進(jìn)行一個(gè)全局性的合作規(guī)劃，對(duì)各個(gè)成員的行動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化組合,使集群的供應(yīng)鏈合作能夠達(dá)到最佳利益點(diǎn);其次要在全局規(guī)劃的基礎(chǔ)上，具體分析各個(gè)成員的要求，使集群的激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)成員企業(yè)的行動(dòng)激勵(lì)和利益的合理分配。一個(gè)良好的集群供應(yīng)鏈激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該滿足以下條件：能夠在信息不對(duì)稱情況下仍然能保證對(duì)成員的有效激勵(lì)，激勵(lì)成員提供真實(shí)的信息，激勵(lì)成員采取供應(yīng)鏈合作規(guī)劃所規(guī)定的行動(dòng);實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈合作總收益的合理分配，保持公平性;激勵(lì)措施的適用范圍要廣，適應(yīng)性強(qiáng)，容易實(shí)施;實(shí)現(xiàn)集群整體效益( 經(jīng)濟(jì)效益、 社會(huì)效益等)最佳，競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。
?、奂?文化。資源會(huì)枯竭，唯有文化才能生生不息。產(chǎn)業(yè)集群文化是指有區(qū)域上集中的企業(yè)在長(zhǎng)期 發(fā)展中逐漸形成的共同信念，它包括價(jià)值觀、信仰、經(jīng)營(yíng) 哲學(xué)、道德準(zhǔn)則、 管理制度、員工心態(tài)，以及由此表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)共同的風(fēng)范和精神。它所倡導(dǎo)的信任與合作精神、共享的商業(yè)理念和行為規(guī)范、積極創(chuàng)新和奮發(fā)向上的事業(yè)態(tài)度是產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)，否則，談不上集群企業(yè)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)。產(chǎn)業(yè)集群是以彼此的共通性和互補(bǔ)性相聯(lián)結(jié)而構(gòu)成的企業(yè)群體。文化是一種“粘合劑”，集群企業(yè)因?yàn)榧何幕w現(xiàn)的共同的價(jià)值觀、信仰、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度和道德準(zhǔn)則而凝聚在一起。
4、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈管理的ERP系統(tǒng)，提高產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈管理水平。ERP系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理思想的具體體現(xiàn)。例如，2002年福州東南汽車公司啟動(dòng)了“東南汽車 網(wǎng)絡(luò)制造及供應(yīng)鏈協(xié)作項(xiàng)目”。
?、僮非笳w供應(yīng)鏈效率促進(jìn)企業(yè)之間使用同樣的ERP系統(tǒng)和企業(yè)管理模式。東南汽車公司外資合資方在臺(tái)灣的母公司運(yùn)用了鼎新的ERP系統(tǒng)，因此，合資企業(yè)成立后東南汽車公司也采取了同樣的鼎新ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了福州公司與臺(tái)灣公司在管理模式上的趨同。但是，由于東南汽車公司的配套廠的信息化水平并不是很高，沒(méi)有利用ERP來(lái)管理企業(yè)。因此，盡管東南汽車公司追求的是零庫(kù)存，但是由于配套企業(yè)的管理不規(guī)范，企業(yè)之間的信息不暢通、人工干預(yù)過(guò)多，導(dǎo)致配套廠的庫(kù)存高，整體的供應(yīng)鏈效率低。于是，東南汽車公司根據(jù)配套廠的ERP需求，把配套廠的ERP系統(tǒng)的實(shí)施納入到了東南汽車公司的“東南汽車網(wǎng)絡(luò)制造及供應(yīng)鏈協(xié)作項(xiàng)目中”，由東南汽車公司牽頭在神州數(shù)碼公司的配合下分三個(gè)階段對(duì)30家配套廠實(shí)施了與東南汽車公司一樣的ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了30余家配套廠與東南汽車公司的管理模式趨同。
②企業(yè) 計(jì)劃管理模式趨同推動(dòng)了企業(yè)之間的同步生產(chǎn)。東南汽車公司屬于混線生產(chǎn)，得利卡、富瑞卡等幾款車同時(shí)生產(chǎn)，因此，對(duì)于配套交貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性要求極嚴(yán)。ERP系統(tǒng)的使用使得東南汽車的配套廠與整車廠有了趨同的計(jì)劃管理模式，使得企業(yè)之間的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)劃之間的銜接與轉(zhuǎn)換繼承性強(qiáng)、封裝性好，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的同步生產(chǎn)。東南汽車公司以及配套廠的ERP系統(tǒng)中除了典型的銷售管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)外，還有看板管理系統(tǒng)、MRP計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)等。因此，30家上了ERP的汽車配套廠可以直接從東南汽車公司的供應(yīng)鏈網(wǎng)站下載供應(yīng)計(jì)劃，將東南汽車的訂單、序列、未來(lái)6個(gè)月的成車計(jì)劃、旬定單轉(zhuǎn)為配套廠的銷售定單。東南汽車網(wǎng)絡(luò)制造與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)以各個(gè)企業(yè)的ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)在汽車城區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和信息交換平臺(tái)上進(jìn)行企業(yè)之間的數(shù)據(jù)直接交換，使得汽車城的供應(yīng)鏈協(xié)作更加順暢，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的聯(lián) 合同步生產(chǎn)，協(xié)同成本下降，企業(yè)集群的柔性和敏捷性增強(qiáng)，更主要的是增強(qiáng)了企業(yè)之間的信任與合作關(guān)系，提高了產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈水平。
5、產(chǎn)業(yè)集群實(shí)施供應(yīng)鏈管理應(yīng)注意的問(wèn)題。一是要發(fā)揮政府的作用。從供應(yīng)鏈管理思想在產(chǎn)業(yè)集群中的 應(yīng)用來(lái)看，對(duì)于那些發(fā)展良好的極具活力的產(chǎn)業(yè)集群而言， 物流、信息流是至關(guān)重要的，促進(jìn)物流、信息流高效率的交換和流通，切不能忽視產(chǎn)業(yè)集群運(yùn)作中政府作用，包括政策與信息引導(dǎo)，基礎(chǔ)設(shè)施、投資 環(huán)境的改善，和諧的、信用的社會(huì)環(huán)境的創(chuàng)建，地方品牌和龍頭企業(yè)的培養(yǎng)等。二是要建立促成區(qū)域經(jīng)濟(jì)集成化管理的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等中介機(jī)構(gòu)。政府起引導(dǎo)作用，提供公共政策和服務(wù)，而產(chǎn)業(yè)集群各企業(yè)凝聚(而非簡(jiǎn)單的聚集)則需要一個(gè)中介機(jī)構(gòu)來(lái)制定和實(shí)施集群內(nèi)企業(yè)共同的行為規(guī)范和管理制度，以及建設(shè)產(chǎn)業(yè)集群 組織文化，促成資源的優(yōu)化配置和分工協(xié)作。三是建立企業(yè)之間的相互信任、密切合作的集群文化。產(chǎn)業(yè)集群作為一種“擴(kuò)展”的企業(yè)，它利用文化將所有各自獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)企業(yè)連結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。一個(gè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集群其內(nèi)部必定包含社會(huì)與企業(yè)的相互影響、集群企業(yè)間的信任、共同的對(duì)市場(chǎng)前景以及先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的洞察。四是產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域性絕不僅僅是指行政區(qū)域，或是以行政區(qū)域劃分的產(chǎn)業(yè)集群，否則，將成為地方保護(hù)主義。產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈只是社會(huì)(全球)供應(yīng)鏈的一部分，供應(yīng)鏈管理思想是在全球范圍內(nèi)集成優(yōu)勢(shì)資源，地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群必將加入國(guó)際市場(chǎng)分工和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以實(shí)現(xiàn)更高的配置效率和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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