高職職業(yè)禮儀教育論文(2)
高職職業(yè)禮儀教育論文
高職職業(yè)禮儀教育論文篇二
《淺談高職禮儀教育》
【摘要】分析高職學(xué)生思想道德現(xiàn)狀及形成原因，闡述禮儀教育的重要性，提出高職禮儀教育應(yīng)從大一開(kāi)始抓起，并強(qiáng)調(diào)禮儀教育重在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生;思想道德;禮儀教育;行為習(xí)慣
【Abstract】Analysis of the ideological and moral status of vocational students and the formation of the reasons to explain the importance of etiquette education, made the first year in vocational education should start etiquette, and etiquette education focuses on training students to emphasize good behavior.
【Key words】Vocational students; moral; and etiquette education; behavior
中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽(yù)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是華夏祖先留給后人的一筆寶貴財(cái)富，講禮儀是我們世代相傳的美德。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，禮儀不僅成為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明開(kāi)化程度的重要標(biāo)志，也成為國(guó)民素質(zhì)高低的具體表現(xiàn)。
一、高職學(xué)生是民族道德禮儀文化的缺氧者
大學(xué)生是新生代的力量，是未來(lái)社會(huì)的主要生力軍。大學(xué)生的道德?tīng)顩r如何，將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì)，關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。因此大學(xué)生的道德取向，是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo)，它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問(wèn)題。在當(dāng)今這個(gè)物質(zhì)為主導(dǎo)的社會(huì)里，部分大學(xué)生(特別是高職學(xué)生)的道德現(xiàn)狀是令人擔(dān)憂的，有人用簡(jiǎn)練的文字勾勒出大學(xué)生在校園的種種表現(xiàn)：
衣著打扮，奇形怪狀;
路遇老師，熟視無(wú)睹;
亂扔亂吐，隨處可見(jiàn);
考試作弊，五花八門(mén);
食堂就餐，夾塞擁擠;
餐桌地面，一片狼籍;
公共場(chǎng)所，勾肩搭背;
遇事不滿，臟話連篇;
借閱書(shū)刊，亂寫(xiě)亂畫(huà);
走廊過(guò)道，大喊大叫;
遇到糾紛，起哄參與;
方便之后，一走了之。
在我國(guó)現(xiàn)階段，由于家庭教育的缺失，應(yīng)試教育的偏差，再加上不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，不少大學(xué)生已成為民族道德禮儀文化的“缺氧者”。孤獨(dú)、冷漠、浮躁以及仁愛(ài)之心的逐漸喪失，說(shuō)明傳統(tǒng)的文化美德有與大學(xué)生發(fā)生“斷裂”的傾向。美國(guó)南加州大學(xué)教授巴士卡里亞指出：“一個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)寄希望于三種東西上―――真理、青年和愛(ài)。“青年”當(dāng)然要接受“真理”，獲取真知，但“青年”更應(yīng)該和“愛(ài)”緊緊聯(lián)系在一起，這樣才能獲得和保持自己的良知。”對(duì)于當(dāng)今的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，接受道德禮儀文化教育，樹(shù)立正確的思想道德觀顯得尤為重要。
二、高職禮儀教育應(yīng)從大一開(kāi)始抓起
某知名企業(yè)在招聘時(shí)，曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)一道看起來(lái)不起眼的小題目，使許多自恃有高學(xué)歷的“才子”、“才女”們紛紛落于馬下。招聘當(dāng)日，被通知在同一天下午來(lái)面試的20多位求職者坐滿了會(huì)議室。這時(shí)候，一位捧著很多材料的工作人員，進(jìn)會(huì)議室拿了其他東西以后，出門(mén)的時(shí)候一不小心把材料掉到了地上，然后他極不方便地想彎下腰撿地上的東西。在他周?chē)倪@些求職者誰(shuí)也沒(méi)動(dòng)，好像沒(méi)看到一樣。這時(shí)候，離這位工作人員最遠(yuǎn)的一位求職者過(guò)來(lái)幫他撿起了東西并開(kāi)了門(mén)。約半小時(shí)后，招聘人員通知：除了剛才那位幫忙撿拾東西的求職者外，其余人都可以回去了。
很顯然，能經(jīng)過(guò)層層審核，走到面試這一關(guān)的學(xué)生，應(yīng)該在學(xué)歷和能力上都是佼佼者，而最終導(dǎo)致他們落馬的卻是“缺乏愛(ài)心，不懂禮貌”。在21世紀(jì)呼喚素質(zhì)教育的今天，各類(lèi)高校必須向培養(yǎng)復(fù)合型人才發(fā)展，不僅要注重文化知識(shí)的教育，更要注重引導(dǎo)學(xué)生如何做人的素質(zhì)教育。而作為當(dāng)代大學(xué)生也只有多了解一些禮儀常識(shí)，掌握人際交往的技巧和方法，才能更好地發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，真正領(lǐng)到“社會(huì)通行證”，成為社會(huì)和時(shí)代需要的人才。順應(yīng)這一形勢(shì)，在高校開(kāi)設(shè)禮儀課程是完全必要的、有益的。
大一新生上禮儀課的收獲
這個(gè)學(xué)期給文秘專(zhuān)業(yè)的新生講《社交禮儀》，每周2課時(shí)，一共32節(jié)課，到本周為止已全部上完。今天收到了學(xué)生交上來(lái)的學(xué)習(xí)總結(jié)，現(xiàn)摘錄如下：
阮青青：我在想，如果沒(méi)有學(xué)習(xí)禮儀，我一定還會(huì)是那個(gè)張著手像小企鵝一樣走路的我，那個(gè)走上講臺(tái)不知該把手往哪兒放的我，那個(gè)不知道如何與老師溝通交流的我，那個(gè)說(shuō)話做事從不考慮后果的我……
張朝朝：《社交禮儀》帶走了我們初入大學(xué)的羞澀與煩悶，讓我們變得更端莊，更大方，更自信，更富有朝氣。
況滿：《社交禮儀》讓我們進(jìn)步并快樂(lè)著。
江嬌：上了禮儀課才知道，原來(lái)那些常被我們忽略的生活細(xì)節(jié)是如此重要。
趙蘭平：禮儀課教會(huì)我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。
姜真真：禮儀課讓我們每個(gè)人都完成了一次美麗的“蛻變”，讓每個(gè)同學(xué)都比剛來(lái)時(shí)多了幾分氣質(zhì)。
金蓉：上禮儀課我從來(lái)不會(huì)覺(jué)得乏味，有時(shí)甚至覺(jué)得一周2節(jié)課太少了。
陶德友：禮儀課讓我變得自信了，勇敢了，還讓我明白了如何展示自己優(yōu)雅的一面。
閆林：禮儀課讓我明白――以微笑示人，以禮貌待人，你會(huì)有意想不到的收獲。
黃旭燕：禮儀老師教給我很重要的兩個(gè)字：尊重。在大學(xué)里的第一份兼職工作中，我就體會(huì)到了這兩個(gè)字的妙用。
李媛媛：禮儀知識(shí)看似簡(jiǎn)單，但運(yùn)用起來(lái)卻需要細(xì)心、恒心和毅力。
夏鳳嬌：剛踏進(jìn)大學(xué)校園的我，特別膽小，也非常自卑!是《社交禮儀》課徹底改變了我。現(xiàn)在的我交了很多朋友，對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活充滿了信心!
程夢(mèng)迪：您的每一個(gè)嚴(yán)厲的眼神，都是為了我們更快的進(jìn)步;您的每一個(gè)微笑，都是對(duì)我們莫大的鼓舞!
……
學(xué)生們的感想太多，無(wú)法一一摘錄。
以上是筆者所帶的09級(jí)文秘專(zhuān)業(yè)新生在大一上學(xué)期禮儀課程結(jié)束后的真實(shí)感言。從中我們不僅可以感受到禮儀課帶給學(xué)生的心靈沖擊，還可以看到禮儀課在思想、性格和行為上對(duì)學(xué)生的重新塑造。這種重塑是輔導(dǎo)員的德育工作無(wú)法達(dá)到的，也是一般的思想政治課無(wú)法完成的。但禮儀教育必須及早抓，抓得越早效果越明顯，在大學(xué)最好是第一學(xué)期開(kāi)設(shè)禮儀課。筆者曾經(jīng)在同一學(xué)期以同樣的方式給同一專(zhuān)業(yè)的大一、大二、大三的學(xué)生講禮儀課，學(xué)習(xí)效果最好的是大一學(xué)生，最差的是大三學(xué)生。禮儀教育是對(duì)學(xué)生外在形象和心靈氣質(zhì)的一種重塑，如果等學(xué)生的不良行為習(xí)慣養(yǎng)成了再去改變他，當(dāng)然就會(huì)困難得多。
三、高職禮儀教育重在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
高校禮儀教育是素質(zhì)教育的重要組成部分，是學(xué)生步入社會(huì)與人交往的一座橋梁。高職禮儀課程的任務(wù)是使學(xué)生掌握日常交往的基本禮儀規(guī)范，提高人際交往能力和水平，禮貌得體地與人交往，更好地適應(yīng)未來(lái)工作的需要。
高職院校應(yīng)在新生進(jìn)校后的第一學(xué)期，就在各專(zhuān)業(yè)課程中安排32學(xué)時(shí)(每周2學(xué)時(shí))的禮儀課程，使學(xué)生在進(jìn)校之初就能系統(tǒng)了解禮儀規(guī)范的基本要求。為促進(jìn)學(xué)生禮儀習(xí)慣養(yǎng)成，教師要注重加強(qiáng)禮儀實(shí)訓(xùn)，各專(zhuān)業(yè)可安排為期一周的現(xiàn)代交際禮儀實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，以迎賓禮儀、辦公禮儀為主，訓(xùn)練學(xué)生嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范的意識(shí)和自覺(jué)性。還在學(xué)生日常管理中特別提出禮儀規(guī)范要求，各系部應(yīng)制定細(xì)致的“學(xué)生禮儀規(guī)范”，在學(xué)生進(jìn)校之初就進(jìn)行宣講，通過(guò)組織各種活動(dòng)使禮儀觀念深入人心，將學(xué)生的禮儀表現(xiàn)與班級(jí)、個(gè)人考核掛鉤，對(duì)不良行為及時(shí)通報(bào)批評(píng)、糾正，對(duì)良好行為給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。每年有一個(gè)月或一周作為禮儀月或禮儀周，屆時(shí)舉辦豐富多彩的有關(guān)禮儀內(nèi)容的活動(dòng)，如開(kāi)展禮儀講座，評(píng)選文明禮儀之星等，這些做法要使學(xué)生做到“講文明、懂禮貌、重禮儀”，將禮儀規(guī)范內(nèi)化為自覺(jué)的行為，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，塑造大學(xué)生的禮儀形象，形成一個(gè)人人學(xué)禮、知禮、懂禮、守禮、行禮的氛圍。
【參考文獻(xiàn)】
1、張巖松，高職禮儀課程實(shí)踐教學(xué)的四個(gè)結(jié)合，職業(yè)教育研究，2007
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