摘 要：電視新聞采訪(fǎng)不是單方面的訴說(shuō)，也不是單方面的傾聽(tīng)，與其說(shuō)是采訪(fǎng)不如說(shuō)是一個(gè)心理互動(dòng)的過(guò)程。為了獲得最好的采訪(fǎng)效果，采訪(fǎng)者需要主動(dòng)的去捕捉對(duì)方的心理動(dòng)態(tài)，去引導(dǎo)被訪(fǎng)者說(shuō)出事實(shí)來(lái)達(dá)到采訪(fǎng)效果。筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的提出自己的一些觀點(diǎn)與方法。
　　關(guān)鍵詞：電視新聞;采訪(fǎng);心理把握;應(yīng)對(duì)
　　一、電視新聞采訪(fǎng)中簡(jiǎn)單的心理分析
　　從某一角度來(lái)講，電視新聞采訪(fǎng)的成功與否，在很大程度上取決于雙方心理活動(dòng)是否能從矛盾心里轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C統(tǒng)一心里的這樣一個(gè)過(guò)程。在現(xiàn)實(shí)采訪(fǎng)中，采訪(fǎng)對(duì)象有各式各樣的理由和眾多的方式來(lái)拒絕或阻撓采訪(fǎng)者獲得真實(shí)的材料。是否能取得最佳的采訪(fǎng)機(jī)會(huì)、是否能使采訪(fǎng)效果達(dá)到最好?這時(shí)候采訪(fǎng)者的采訪(fǎng)活動(dòng)就是一個(gè)斗智斗勇的過(guò)程，亦是一個(gè)心理較量的過(guò)程。
　　(一)采訪(fǎng)者需要采訪(fǎng)的對(duì)象涉及社會(huì)各階層，由于不同的生活經(jīng)歷、不同的職業(yè)、所處環(huán)境的不同、不等的知識(shí)水平、不同的性格習(xí)慣、未知的道德修養(yǎng)等等，形成了各行各業(yè)的人物在性格、興趣、愛(ài)好、地位、文化素養(yǎng)上具有很大的差異，這就會(huì)導(dǎo)致在采訪(fǎng)過(guò)程中出現(xiàn)很多突發(fā)性的問(wèn)題。
　　(二)很多采訪(fǎng)對(duì)象在鏡頭前都會(huì)有一定的心理障礙，這也就是我們常所說(shuō)的“暈”話(huà)筒或鏡頭現(xiàn)象。其指面對(duì)采訪(fǎng)者采訪(fǎng)的時(shí)候，主要是在面對(duì)話(huà)筒或鏡頭的時(shí)候，個(gè)別的采訪(fǎng)對(duì)象會(huì)對(duì)話(huà)筒或鏡頭產(chǎn)生緊張情緒，一時(shí)之間出現(xiàn)意識(shí)混亂、語(yǔ)序不調(diào)、不知所措等窘態(tài)，從而造成僵持、尷尬、冷場(chǎng)、局促不安，不知所云甚至產(chǎn)生敵對(duì)情緒的局面。這些表現(xiàn)主要是出現(xiàn)于大眾傳播活動(dòng)的采訪(fǎng)過(guò)程中。對(duì)于這些情況，采訪(fǎng)者必須有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與措施來(lái)及時(shí)調(diào)整采訪(fǎng)對(duì)象的心理，才能保證采訪(fǎng)過(guò)程順利地開(kāi)展。
　　二、在新聞采訪(fǎng)過(guò)程中的心理把握及應(yīng)對(duì)策略
　　心理境界簡(jiǎn)稱(chēng)為“心境”：心境在理論上來(lái)說(shuō)是一種能夠讓人的全部其他方面的體驗(yàn)跟所有的活動(dòng)都有可能被染上情緒色彩的且保持持久性的情緒狀態(tài)，在心理學(xué)上也就是情緒擴(kuò)散性行為。一場(chǎng)采訪(fǎng)的成敗取決于眾多方面因素，其主要因素是采訪(fǎng)者與采訪(fǎng)對(duì)象之間的交流與心理把握，只要在采訪(fǎng)過(guò)程中牢牢把握住心理活動(dòng)，進(jìn)行及時(shí)地溝通與交流，就能達(dá)到預(yù)期的效果。
　　(一)一個(gè)采訪(fǎng)者的心境好與壞、順或者逆都將對(duì)采訪(fǎng)的效績(jī)?cè)斐芍苯拥挠绊憽．?dāng)一個(gè)采訪(fǎng)者是以肯定情緒主導(dǎo)的時(shí)候，他的“心境”就會(huì)變得喜悅與開(kāi)朗，他待人接物就會(huì)充滿(mǎn)熱情、充滿(mǎn)激情，其工作效率自然而然也會(huì)得到提高;反之，當(dāng)采訪(fǎng)者是以否定情緒主導(dǎo)的時(shí)候，他的“心境”就會(huì)變得惆悵而沮喪，他待人接物就會(huì)顯得乖張謬悖，采訪(fǎng)的效率就會(huì)明顯下降。在做訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)相互影響的過(guò)程。采訪(fǎng)者是相互影響的主導(dǎo)方，他不但要對(duì)被訪(fǎng)問(wèn)者的心理活動(dòng)狀態(tài)做出相應(yīng)正確的判斷，而且還要善于讓對(duì)方的心理狀態(tài)為采訪(fǎng)者所影響與制約，這種影響與制約并不是說(shuō)采訪(fǎng)者可以把自己的意志強(qiáng)加給于對(duì)方，而是讓對(duì)方保留不同意見(jiàn)的同時(shí)能夠表示理解，只有心理上達(dá)到一致的效果，才能取得共鳴。
　　采訪(fǎng)者心理是采訪(fǎng)心理學(xué)的一個(gè)重要組成部分。要想提高電視新聞采訪(fǎng)這一社會(huì)活動(dòng)的有效率，采訪(fǎng)者就必須要具備良好的意志品質(zhì)以及熟練的采訪(fǎng)技能，同時(shí)，還必須讓自己隨時(shí)處于健康、活動(dòng)、想象及情感等正常心理活動(dòng)狀態(tài)之內(nèi)，才能夠讓采訪(fǎng)這一過(guò)程顯得水到渠成，融洽自然。
　　(二)在采訪(fǎng)界有句俗語(yǔ)：“采訪(fǎng)準(zhǔn)備是富有魔力的敲門(mén)磚”。對(duì)于采訪(fǎng)對(duì)象來(lái)講，采訪(fǎng)者就如同是一個(gè)突然闖入自己小世界的陌生人。這或多或少都會(huì)對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象的心理姿態(tài)造成一定的影響。所以，從一方面來(lái)講，采訪(fǎng)者和采防對(duì)象之間是否能夠達(dá)到感情融洽，溝通順利的這一目的，采訪(fǎng)者的第一印象就顯得非常重要了。采訪(fǎng)者與采訪(fǎng)對(duì)象的第一次見(jiàn)面，對(duì)方的感官主要是從人的穿著、舉止、動(dòng)作、表情、態(tài)度中來(lái)受記，從而來(lái)判斷雙方的品味、思想水平生活習(xí)性等。有老道經(jīng)驗(yàn)的采訪(fǎng)者就將第一次會(huì)面看的比較重要，從服飾儀表、言談舉止、表情態(tài)度到開(kāi)場(chǎng)白，都會(huì)在事先考慮清楚，以此將各方面都做到妥帖周到，從而，獲得采訪(fǎng)對(duì)象的好感，讓采訪(fǎng)活動(dòng)能夠愉快順利地展開(kāi)。當(dāng)采訪(fǎng)對(duì)象對(duì)采訪(fǎng)者達(dá)到某種意義上認(rèn)同的時(shí)候，把采訪(fǎng)者當(dāng)做是一個(gè)朋友來(lái)看待，就能夠知無(wú)不言，言無(wú)不盡了。曾經(jīng)有這樣一個(gè)重大的事例：在l986年的9月2號(hào)，從美國(guó)來(lái)的CBS王牌主持人華萊士對(duì)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平通知進(jìn)行采訪(fǎng)。這次重大的采訪(fǎng)活動(dòng)讓華萊士準(zhǔn)備了很久，采訪(fǎng)前的華萊士也忐忑不安?；蛟S很多人都不會(huì)想到，華萊士的采訪(fǎng)活動(dòng)居然是從“借煙”這一行為開(kāi)始的，在當(dāng)時(shí)本來(lái)已經(jīng)戒煙的華萊士向鄧小平要了一支煙，就是這么一個(gè)在人們眼中的小行為，打動(dòng)了鄧小平，拉近了彼此之間的距離感，消除彼此之間的陌生感，從而使得這場(chǎng)采訪(fǎng)氣氛輕松之至。我們分析一下：從對(duì)方的愛(ài)好與習(xí)慣方面入手，找到雙方都能夠產(chǎn)生興趣的話(huà)題，從而拉近彼此雙方的心理距離，使采訪(fǎng)過(guò)程愉悅順利的進(jìn)行。
　　(三)我們都知道在請(qǐng)求別人時(shí)，如果開(kāi)始提的要求過(guò)高，摯友之外的人基本都會(huì)一口回絕。而如果我們先提出比較簡(jiǎn)單、容易的要求，經(jīng)過(guò)別人同意后再逐步增加難度，從而更容易達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這個(gè)行為就像是“登門(mén)坎”一樣，因此在心理學(xué)上把它稱(chēng)之為“登門(mén)坎” 效應(yīng)。在電視新聞的采訪(fǎng)中。采訪(fǎng)者與采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行交談的時(shí)候，也應(yīng)該將 “登門(mén)坎”效應(yīng)進(jìn)行靈活運(yùn)用。提問(wèn)由易到難、由簡(jiǎn)入深，首先從采訪(fǎng)對(duì)象的最熟悉或最近發(fā)生的事談起，消除彼此之間的陌生感后再漸漸深入，逐類(lèi)旁通，從而達(dá)到了解事情真相這一目的。