管理學(xué)論文是中文社會(huì)科學(xué)引文索引來源文獻(xiàn)的主要構(gòu)成部分,與非自然科學(xué)基金和國家社會(huì)科學(xué)基金產(chǎn)出管理學(xué)論文相比,國家自然科學(xué)基金產(chǎn)出論文在省區(qū)間的差異程度更大。對(duì)學(xué)位論文的開發(fā)利用,有助于減少科研重復(fù)、實(shí)現(xiàn)資源共享。下面是小編為大家推薦的管理學(xué)論文范文，供大家參考。

　　范文一：管理學(xué)論文：淺談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

　　【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標(biāo)、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜??一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光，食品安全關(guān)乎人命與國運(yùn)，作為國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，企業(yè)不僅要對(duì)盈利負(fù)責(zé)，而且要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

　　【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任的分類原因措施

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé)，還要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。目前，國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)社會(huì)利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分類，若從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任，即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式，如銷售收入指標(biāo)，利潤指標(biāo)，服務(wù)水平，凈資產(chǎn)增加，股東回報(bào)，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任，它是指除經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任以外的所有社會(huì)責(zé)任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔(dān)社區(qū)義務(wù)，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對(duì)國家履行一定的社會(huì)責(zé)任，在一定程度上它會(huì)通過履行社會(huì)責(zé)任使社會(huì)的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則，不應(yīng)只注重自己的利益，還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會(huì)的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響，關(guān)注綜合效益。

　　那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感會(huì)缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn)：

　　(一) 市場經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的重要原因

　　我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是從19xx年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過xx年，在這短短的xx年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現(xiàn)在，對(duì)如何搞好市場經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對(duì)作為市場經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。

　　(二) 企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯(cuò)誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失

　　“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對(duì)企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任理解不一。認(rèn)識(shí)的不一致和不全面影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾?a href='http://www.zbfsgm.com/way/' target='_blank'>方法。在20xx年x月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個(gè)熱點(diǎn)話題，兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失。

　　(三) 社會(huì)誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失

　　誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ)，也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明，誠實(shí)是任何一個(gè)企業(yè)成功的法寶。20xx年，中央電視臺(tái)《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對(duì)國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題，12%的人認(rèn)為在“大幅增加”，55%的人認(rèn)為“有所增加”，只有15%的人為“比

　　以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”，58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí)，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對(duì)外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準(zhǔn)確可靠。

　　(四)法律規(guī)范與社會(huì)監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失

　　法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對(duì)規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短，對(duì)發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。

　　例如，在長達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條，且對(duì)“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級(jí)、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個(gè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外，很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神，就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后，是權(quán)力的傲慢和不真誠。

　　對(duì)于這些缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的嚴(yán)重問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)措施，促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。 首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的制度建設(shè)。

　　衡量一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系，學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要結(jié)合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把社會(huì)責(zé)任的理念灌輸給各個(gè)部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則，形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次，要加強(qiáng)地方政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管力度

　　政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為，同時(shí)通過逐步建立市場激勵(lì)和社會(huì)監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。把推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。

　　此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)客戶的需求做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度，完善質(zhì)量安全保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動(dòng)企業(yè)誠信建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。

　　最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。

　　企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀，承擔(dān)對(duì)人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵(lì)企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產(chǎn)品，加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入，向社會(huì)和消費(fèi)者提供質(zhì)量好，環(huán)保

　　型產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和支持，其無形資產(chǎn)是無價(jià)的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]文東偉:中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)選結(jié)果分析[N].南方周末，20xx-12-18

　　[2]企業(yè)社會(huì)責(zé)任的探究[J].中國民營科技與經(jīng)濟(jì)，20xx年第10期

　　[3]覃艷華：從三鹿問題看企業(yè)社會(huì)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任《現(xiàn)代企業(yè)文化》20xx年第36期

　　[4]焦紅靜 ：淺議企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論依據(jù)及其發(fā)展 企業(yè)管理20xx第13期

　　[5]張銀海：內(nèi)地?zé)o食品安全維權(quán)組織，學(xué)者呼吁社會(huì)力量參與，鳳凰網(wǎng)資訊

　　第二篇：醫(yī)院管理學(xué)論文

　　標(biāo)題：關(guān)于“醫(yī)療糾紛”的原因分析學(xué)院：

　　班級(jí)：

　　姓名：

　　學(xué)號(hào)：時(shí)間： 結(jié) 課 論 文 09信管 20xx年x月x日

　　標(biāo)題：

　　關(guān)于“醫(yī)療糾紛”增長的原因分析

　　摘要：

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，法律意識(shí)和維權(quán)觀念不斷的增強(qiáng)，由各種原因所引起的“醫(yī)療糾紛”事件也此起彼伏。衛(wèi)生部數(shù)據(jù)顯示，目前全國每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛逾百萬起，平均每年每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛的數(shù)量在40起左右。尤其近兩年來，醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯上升，增長幅度超過100%。中國醫(yī)院管理協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，有將近70%的醫(yī)療糾紛仍然滯留在醫(yī)院。醫(yī)療糾紛不僅干擾醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營，損害醫(yī)療機(jī)構(gòu)名譽(yù)，同時(shí)也反映了醫(yī)患關(guān)系間矛盾的日益緊張的嚴(yán)峻社會(huì)背景。因此找出導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的原因迫在眉睫，作為將來醫(yī)院管理者的我們，對(duì)“醫(yī)療糾紛”進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)與分析是我們義不容辭的責(zé)任。同時(shí)創(chuàng)建和諧的醫(yī)療環(huán)境，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，對(duì)于“醫(yī)療糾紛”事件的關(guān)注，我們應(yīng)該提起高度的重視。

　　關(guān)鍵詞 ：

　　醫(yī)療糾紛 后果 醫(yī)鬧 原因 醫(yī)德 法律 和諧

　　一、 醫(yī)療糾紛概念以及后果

　　所謂醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)患雙方之間因醫(yī)患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)不滿意而與醫(yī)方發(fā)生的爭執(zhí)。其特征是醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療后果的認(rèn)定有分歧，分歧的焦點(diǎn)是對(duì)醫(yī)療后果產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害性的認(rèn)識(shí)差距，病人及其家屬要求追究發(fā)生不良后果的責(zé)任并要求對(duì)造成的損害進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償，這種醫(yī)患之間雙方的糾葛只有通過行政協(xié)調(diào)或法律裁決才能得以解決。

　　醫(yī)療糾紛的分類如下：

　　(對(duì)于圖中的名詞這里就不做具體解釋了，參照《醫(yī)院管理學(xué)》第三版第八章) 醫(yī)療事故

　　醫(yī)療過失糾紛醫(yī)療糾紛醫(yī)療差錯(cuò)(嚴(yán)重差錯(cuò)、一般差錯(cuò))

　　非醫(yī)療過時(shí)糾紛(醫(yī)療意外、醫(yī)療并發(fā)癥、疾病自然轉(zhuǎn)歸)

　　醫(yī)療糾紛通過行政法律等手段得以解決則已，但若解決不恰當(dāng)，則會(huì)造成嚴(yán)重的后果。一旦發(fā)生糾紛，一般不按常規(guī)出牌，不走正規(guī)法律途徑，通常以“打、砸、鬧”為主，這就導(dǎo)致了所謂的“醫(yī)鬧”。

　　“醫(yī)鬧”是指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方，與患者家屬一起，采取在醫(yī)院設(shè)靈堂、打砸財(cái)物、設(shè)臵障礙阻擋患者就醫(yī)，或者毆打醫(yī)務(wù)人員、跟隨醫(yī)務(wù)人員，或

　　者在診室、醫(yī)師辦公室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)滯留等等，以嚴(yán)重妨礙醫(yī)療秩序、擴(kuò)大事態(tài)、給醫(yī)院造成負(fù)面影響的形式給醫(yī)院施加壓力，從中牟利，并以此作為謀生的手段的人。“醫(yī)鬧”給醫(yī)院所帶來的影響以及與損失是巨大的，不僅僅只是財(cái)力方面，更是使醫(yī)療行業(yè)的人們對(duì)于自己所從事的工作有了恐慌感，影響著整個(gè)醫(yī)療界的秩序，乃至對(duì)社會(huì)秩序、法律尊嚴(yán)、政府執(zhí)政能力等都造成了一定程度的影響和傷害。

　　二、醫(yī)療糾紛—醫(yī)鬧的導(dǎo)火索

　　首先我們先從近年來發(fā)生的幾個(gè)關(guān)于“醫(yī)療糾紛”(醫(yī)鬧)的事件來看： 1、20xx年x月，天津某三級(jí)甲等醫(yī)院住院部前集結(jié)了100余名舉著“還我妻子生命，血債血還”橫幅的醫(yī)鬧隊(duì)伍，其中10余人沖進(jìn)某科室將4名醫(yī)務(wù)人員打傷，導(dǎo)致該院幾乎停業(yè)一天;

　　2、20xx年底，北京某三級(jí)甲等醫(yī)院，近20名老頭老太太身著“孝服”跪在醫(yī)院大門前號(hào)啕一整天;

　　3、20xx年底，天津某三級(jí)甲等醫(yī)院門診大廳擺起了靈堂，100余名專業(yè)“孝子”吹拉彈唱了三天，并將該醫(yī)院消化內(nèi)科主任等5人打傷……

　　以上類似的“醫(yī)鬧”事件多得不可勝數(shù)，但往往大多數(shù)最終都以醫(yī)院的妥協(xié)而獲得“滿意”解決。這樣在很大程度上縱容了“醫(yī)鬧風(fēng)”的形成，使其事態(tài)向惡劣方向發(fā)展得越加龐大與迅速。這也同時(shí)說明了在醫(yī)院管理方面，醫(yī)院的法律、法規(guī)制度體系建立的不夠完整，醫(yī)院管理者的失職。